XXXX深圳商业综合体项目人流流线报告

商业综合体人流流线探讨CONTENTS

商业人流系统概述

引导人流技巧

深圳部分商业项目平面图541

人流动线基本类型2

人流动线设计的原则3商业人流系统概述

如果把一个商业体比作一个人，那么外部建筑设计是骨架，内部空间设计是血肉，人流系统是血管，而顾客是血液。如果顾客不能沿着人流动线流动起来，就好比血液不能在血管中流动，那么这个商业体将无法生存。因此，人流系统的设计至关重要，它直接关系到整个商业体的生命。人流系统设计的核心就是人流动线的设计。动线，顾名思义，是指顾客自然行走、购物的路线。良好的人流动线设计能引导和方便消费者购物，避免产生死角，也能延长消费者在店铺的停留时间，带动人流量和购买率的提升，并能让消费者体验一种所倡导的购物感觉。CONTENTS

商业人流系统概述

引导人流技巧

深圳部分商业项目平面图541

人流动线基本类型2

人流动线设计的原则3人流动线基本类型———单通道环流式商业商业通道特点：两侧商铺共用一条通道，人流动线形成循环流动。适用条件：多适用于商业体量较小的商业体或者商业区域成狭长长方形的商业体。优点：最大程度的利用商业区域的面积，内部人流可以自由循环流动。缺点：商业空间不够开阔，不利于舒适购物环境的形成。深圳实例：丰盛町、世界之窗淘乐街、中信地铁商场、COCOPARK等。-商业-通道人流动线基本类型———单通道环流式在商业体的中间做了一个露天广场——星空广场。四周的商业区域的人流动线是纯粹的单通道环流。令人意外的是，如此大的商业体量只用一种人流动线，使得商场的可逛性有所降低。人流动线基本本类型———双通道环流式式商业商业架空架空架空特点：两侧商商铺各有一条条独享的通道道，中间做架架空处理或设设置移动商铺铺，通过次通通道将两侧通通道连接起来来，人流动线线形成循环流流动。适用条件：一一般适用于商商业体量较大大的多层商业业体；商业区区域多为宽度度较大的长方方形。优点：可以增增加商场的通通透感，最大大化的增加顾顾客视线内的的商铺数量，，提高顾客的的商铺到达率率，内部人流流可以自由、、灵活循环流流动。缺点：要牺牲牲一部分的商商业面积。深圳实例：地地王购物中心心、西武百货货等。-商业-通道地王购物中心心人流动线基本本类型———双通道环流式式中庭商业商业观光电梯-商业-通道人流动线基本本类型———环岛式主力店配套商店配套商店配套商店配套商店特点：在商业业区域的中间间设一家主力力店形成一个个“小岛”，，四周设置一一些配套商店店，人流环绕绕着“小岛””循环流动。。适用条件：商商业区域宽度度较大的商业业体；有大面面积的主力店店，多适用于于专业市场。。优点：突出主主力店的核心心效应，利用用这个核心，，达到人流聚聚集、发散的的效果。缺点：人流动动线顺时针或或逆时针流动动，方向较为为单一，缺乏乏灵活性。深圳实例：深深圳中心书城城。-商业-通道人流动线基本本类型———环岛式一共有艺术书书店、音乐书书店和综合书书店三个“岛岛”，而其他他配套商业则则分布在“岛岛”的四周。。深圳中心书城城配套商店配套商店配套商店配套商店配套商店人流动线基本本类型———自由流动式特点：人流动动线没有固定定的流向，可可以多线路、、多方向自由由流动。适用条件：各各种类型的商商业均可采用用。优点：充分利利用商业区域域的面积，尽尽可能的降低低面积的浪费费，顾客可以以随意流动，，增加购物的的情趣。缺点：容易产产生人流盲点点和死角，回回流现象时有有发生，造成成人流堵塞。。深圳实例：茂茂业百货、天天虹商场、岁岁宝百货、女女人世界、潮潮流前线、儿儿童世界等。。-商业-通道人流动线基本本类型———流水线式特点：像流水水线操作那样样，人流的前前进有固定的的顺序和方向向。适用条条件：：一般般适用用于大大平层层的专专业市市场。。优点：：强制制性的的让人人流经经过整整个商商业区区，没没有死死角和和盲点点。缺点：：人流流动线线很长长，方方向单单一，，顾客客不能能自由由流动动，容容易造造成顾顾客疲疲劳和和烦躁躁。深圳实实例：：宜家家家居居。-商业-通道入口出口宜家家家居二二层为为一个个大平平面，，面积积约为为15000平米。。二层一一共分分为客客厅家家具、、客厅厅储物物家具具、厨厨房、、餐厅厅家具具、家家庭工工作室室和办办公家家具、、卧室室家具具、衣衣柜、、儿童童家具具及用用品、、宜家家餐厅厅和咖咖啡厅厅9个主题题区。。整个二二层只只有一一条主主通道道，把把9个主题题区连连接起起来。。人流动动线基基本类类型————复合式式特点：：前面面所述述的几几种人人流动动线的的组合合。适用条条件：：一般般适用用于商商业面面积较较大的的商业业体。。优点：：可以以根据据项目目的具具体情情况吸吸收各各种人人流动动线的的优势势，人人流动动线更更加灵灵活多多变。。缺点：：对商商业体体的面面积要要求较较高。。深圳实实例：：万象象城、、海岸岸城、、益田田假日日广场场、怡怡景中中心城城、嘉嘉信茂茂购物物中心心、金金光华华广场场等。。-商业-通道人流动动线基基本类类型————复合式式人流动动线的的变化化比较较丰富富，由由单通通道环环流、、双通通道环环流和和自由由流动动式复复合而而成人流动动线基基本类类型————总表人流动线类型项目名称商业类型项目档次商业体量（㎡）单通道环流式淘乐街地铁商业中低档700丰盛町地铁商业中档2.6万中信地铁商场地铁商业中档1.8万又一淘地铁商业中低档900COCOPARK购物中心高档8.5万双通道环流式中信西武百货购物中心高档1.4万地王购物中心购物中心中高档2.2万自由流动式天虹商场百货中高档1万-4万岁宝百货百货中高档1.8万-3.8万茂业百货百货中高档2万-8万潮流前线地铁商业中低档3.5万女人世界专业市场中低档1.1万儿童世界专业市场中低档6000流水线式宜家家居专业市场中档3万环岛式深圳中心书城专业市场中档3.5万复合式怡景中心城购物中心高档14万海岸城购物中心高档12万嘉信茂广场购物中心高档21万金光华广场购物中心高档12万益田假日广场购物中心高档13.58万万象城购物中心高档18.8万CONTENTS人流系系统简简述引导人人流技技巧深圳部部分商商业项项目平平面图图541人流动动线基基本类类型2人流动动线设设计的的原则则3人流动动线设设计原原则——水平人人流动动线曲与直直结合合要达达到两两个目目的，，既要要使消消费者者对整整体格格局有有所把把握，，不至至于迷迷失方方向，，同时时不能能过于于平直直、单单调，，一望望到底底，尽尽收眼眼内，，而缺缺乏逛逛的乐乐趣。。此外外，曲曲与直直的变变化可可以改改变动动线的的心理理长度度，过过长的的动线线适当当地增增加曲曲度，，可以以避免免产生生动线线过长长的心心理感感觉。。平面动动线之之内，，圆角角优于于钝角角、钝钝角优优于直直角、、尽量量少出出现锐锐角。。要平平缓地地、无无意地地改变变消费费者的的行进进路线线，而而不是是强制制性的的。同同时，，平缓缓的角角度有有利于于渲染染一种种惬意意的购购物氛氛围。。人流动动线设设计原原则——水平人人流动动线要根据据商业业体的的体量量、业业态、、市场场定位位、人人流量量等因因素来来确定定通道道的宽宽度，，而在在同一一个商商业体体内，，又要要根据据商业业体的的建筑筑、业业态分分布、、在商商业体体内的的具体体位置置等因因素来来确定定每一一条通通道的的宽度度。人流动动线设设计原原则——水平人人流动动线人流动动线设设计原原则——水平人人流动动线对于这这种中中低端端的商商场来来说，，通道宽宽度一一般在在1.5米—2米之间间，某些些地方方通道道可以以宽一一些，，但控控制在在3米之内内，避避免面面积的的浪费费。项目名称通道宽度女人世界2米儿童世界1.7米潮流前线1.5米-5米又一淘2.2米1.5米人流动动线设设计原原则——水平人人流动动线项目名称通道宽度淘乐街5米-5.7米丰盛町4米-5.7米中信地铁商场5.5米地铁商商业街街多采采取单单通道道环流流的动动线设设计，，同时时体量量一般般较小小，通道的的宽度度控制制在4－5米即可可，根据项项目的的体量量和定定位等等因素素可以以进行行调整整，幅幅度控控制在在10％以内内。4米人流动动线设设计原原则——水平人人流动动线项目名称次通道主通道天虹商场1.5米2.4米岁宝百货1.5米2.4米茂业百货1.5米-2米2.4米传统百百货商商场的的通道道可以以分为为主通通道和和次通通道，，主通通道是是指商商铺和和商铺铺之间间的通通道，，次通通道是是指条条柜之之间的的通道道，主通道道的宽宽度控控制在在2—3米之间间即可可，次次通道道的宽宽度控控制在在1.5米左右右即可可。2.4米1.5米人流动动线设设计原原则——水平人人流动动线项目名称单通道环流通道双通道环流通道通道结合处地王购物中心\4.5米,5.5米\中信西武百货\4米5米怡景中心城6米4.3米5米海岸城7米4.5米8米COCOPARK4.5米,7.5米\\嘉信茂广场7米4.5米4.5米-7米金光华广场6.5米4.5米4.5米益田假日广场6米4米3.5米万象城10米5米5米将大型型购物物中心心的通通道分分为3类:单通道道环流流通道道，双双通道道环流流通道道和通通道结结合处处。单通道道环流流通道道的宽宽度一一般控控制在在5－7米之间间，根据商商业的的体量量和市市场定定位等等因素素可以以有10％的浮浮动；；双通道道环流流通道道的宽宽度控控制在在4－6米之间间；通道结结合处处如果果不做做任何何景观观和休休息椅椅，宽度在在3－5米即可可，如果设设置景景观小小品或或者休休息椅椅，宽度可可以根根据实实情况况加大大。6.5米7.5米4.5米5米4.5米4.5米8米3.5米长度指指两个个方面面：一一个是是平面面动线线的总总长度度，要要使消消费者者走尽尽量少少的路路，而而经过过所有有的店店铺。。另一一个是是单条条动线线的长长度，，不宜宜直线线性过过长。。人流动动线设设计原原则——水平人人流动动线人流动动线设设计原原则——水平人人流动动线以中庭庭为中中心，，将人人流动动线分分割成成多个个小段段，每每一小小段可可以看看成独独立的的人流流动线线，这这样一一来较较长的的人流流动线线就被被分割割成多多个短短的独独立的的人流流动线线。从长度度的角角度考考虑，，在经经过所所有店店铺的的前提提下，，总长长度越越短越越好。。从店店铺的的角度度考虑虑，其其临面面的数数量越越多，，动线线效果果越好好。因因此，，动线线设计计要综综合平平衡考考虑。。人流流动动线线设设计计原原则则———水平平人人流流动动线线人流流动动线线设设置置必必须须形形成成回回路路，，尽尽量量不不出出现现射射线线，，避避免免让让顾顾客客走走回回头头路路。。如如果果人人流流动动线线不不得得已已在在平平面面内内形形成成单单条条射射线线，，则则考考虑虑在在端端点点处处设设置置一一些些餐餐饮饮，，或或者者是是洗洗手手间间、、垂垂直直电电梯梯满满足足顾顾客客的的特特殊殊需需求求。。人流流动动线线设设计计原原则则———水平平人人流流动动线线电梯梯餐饮饮餐饮饮电梯梯洗手手间间对于于多多层层的的商商业业体体，，除除了了水水平平人人流流动动线线设设计计外外，，还还有有垂垂直直人人流流动动线线设设计计，，即即考考虑虑如如何何让让顾顾客客在在商商业业体体内内便便捷捷地地往往上上和和往往下下流流动动。。垂垂直直人人流流的的引引导导是是通通过过垂垂直直交交通通工工具具来来实实现现的的，，相相对对于于水水平平人人流流来来说说较较为为简简单单，，就就是是要要处处理理好好垂垂直直交交通通工工具具的的形形式式、、数数量量、、地地点点。。人流流动动线线设设计计原原则则———垂直直人人流流动动线线形式式是是指指用用什什么么样样的的垂垂直直交交通通工工具具,如：：电电动动扶扶梯梯、、垂垂直直电电梯梯、、坡坡道道、、普普通通楼楼梯梯、、个个性性化化楼楼梯梯等等。。此此外外，，还还必必须须考考虑虑采采用用何何种种形形式式，，如如电电动动扶扶梯梯是是采采用用并并列列式式还还是是剪剪刀刀式式，，垂垂直直电电梯梯是是采采用用观观光光垂垂直直电电梯梯还还是是普普通通垂垂直直电电梯梯。。一一般般商商业业体体都都会会采采取取不不同同形形式式的的垂垂直直交交通通工工具具相相结结合合的的做做法法。。人流流动动线线设设计计原原则则———垂直直人人流流动动线线一个个商商业业体体需需要要多多少少垂垂直直交交通通工工具具并并没没有有固固定定的的指指标标，，需需要要根根据据商商业业体体的的体体量量、、商商业业体体的的建建筑筑设设计计、、商商业业体体的的定定位位、、人人流流量量等等因因素素来来确确定定。。总体的原则则是：商业业体体量和和人流量越越大，需要要的垂直交交通工具越越多。人流动线设设计原则——垂直人流动动线项目名称营业面积（㎡）电动扶梯垂直电梯观光电梯COCOPARK8.5万2351海岸城12万3531金光华广场12万2152益田假日广场13.58万2021万象城18.8万415\由于商业体体倾向于让让顾客乘坐坐电动扶梯梯和观光电电梯，所以以电动扶梯梯和观光电电梯一般设设置在最显显眼的地方方——中庭的附近近。而普通通垂直电梯梯则设置得得比较隐晦晦，顾客一一般要根据据导视牌才才能找到。。人流动线设设计原则——垂直人流动动线CONTENTS人流系统简简述引导人流技技巧深圳部分商商业项目平平面图541人流动线基基本类型2人流动线设设计的原则则3引导人流的的技巧外部建筑是是商业体给给顾客的第第一印象，，直接关系系到顾客会会不会选择择到这里进进行购物。。时尚、漂漂亮、有特特色的外部部建筑可以以激起顾客客的消费欲欲望，吸引引途经人群群进入商业业体进行消消费。而无无特色、乏乏味、落伍伍的外部建建筑则会极极大影响顾顾客的消费费欲望，甚甚至放弃到到这里进行行消费的选选择。引导人流的的技巧商业体的导导视系统分分为外部导导视系统和和内部导视视系统。外外部导视系系统的主要要作用是引引导外部的的人流进入入商业体。。内部导视视系统的主主要作用在在于：1.让顾客了解解商业体内内的业态分分布状况，，方便顾客客去到自己己想要去的的地方。2.让顾客明确确自己现在在所处的位位置，不至至于迷失方方向。引导人流的的技巧商家的广告告可以让顾顾客了解在在此商业体体内有这样样的一家商商家，引导导外部人流流进入到商商业体内。。同时这些些广告往往往会标明商商家所处的的位置，方方便有需要要的顾客前前往，起到到了很好的的人流引导导作用。引导人流的的技巧显眼、有吸吸引力店招招可以让顾顾客从远处处就知道店店铺所处的的位置，引引导人流前前往目的地地。引导人流的的技巧地面铺装在在商业中有有着非常重重要的作用用：1、漂亮的地地面铺装有有利于营造造良好的购购物环境。。2、不同的地地面铺装可可以起到划划分区域的的作用，使使得业态的的分布更加加清晰。3、可以利用用地面铺装装做一些相相关的宣传传和广告。。4、可以利用用地面铺装装做路线的的指示，引引导人流前前进。引导人流的的技巧天花装饰与与地面铺装装的作用比比较接近，，一方面可可以通过漂漂亮、有特特色的天花花装饰营造造更好的购购物环境，，另一面可可以通过不不同的天花花装饰起到到分区的作作用，引导导人流前往往不同的区区域。引导人流的的技巧在室外，可可以在广场场处做一些些景观小品品，以达到到吸引人流流和聚集人人流的效果果。在室内内，则主要要在中庭等等空间较为为充裕的地地方，与不不同的节日日相结合摆摆设一些景景观小品，，可以起到到聚集人流流、汇聚人人气的效果果。引导人流的的技巧不同的业态态布置方式式对人流有有不同的引引导作用，，要根据商商业体的具具体情况，，如商业面面积、商业业体建筑构构造、商业业体的人流流量、商业业体的市场场定位、商商业体所处处的位置等等，综合考考虑以上因因素采用最最优的业态态布置方式式，有效引引导人流到到达商业体体的每一个个角落。引导人流的的技巧一、多主力力店原则，，层层都有有核心主力力店对于多层商商业体来说说，在每一一层都设有有主力店可可以使每一一层都具有有核心引力力，避免了了由于某一一层没有主主力店而缺缺乏足够的的吸引力，，造成该层层商铺的人人流受到影影响，人流流可以较为为均匀的到到达该商业业体的每一一层中。引导人流的的技巧全明星滑冰冰俱乐部ole’超市H&MZARA玩具反斗城城俏江南苏宁精品电电器四海一家中影益田假假日影城引导人流的的技巧JUSCOUNIQLOYESELF海岸影城顺顺电江南厨子生活本色英英孚教教育玛花纤体海海岸滑滑冰场中森名菜大大饱口口福玩具反斗城城引导人流的的技巧二、将主力力店设置于于商业体的的两端，将将一般商户户设置于商商业体的中中部当商业区域域的形状为为长方形时时，将主力力店设在两两端，相当当于形成了了两个极点点，这两个个极点具有有最强的吸吸引力，可可以吸引人人流在两极极之间进行行流动，从从而覆盖了了中间的普普通商铺。。引导人流的的技巧引导人流的的技巧引导人流的的技巧三、将主力力店设置于于商业体中中间，一般般商户围绕绕主力店分分布。将主力店设设置在中央央地带，就就能形成一一个平面的的商业核心心，达到人人流聚集、、发散的效效果，不仅仅促进了一一般承租商商户的经营营，也促进进了主力商商家的经营营，使购物物中心商业业元素之间间实现良好好的整体互互动。引导人流的的技巧L1层只有一家家主力店——芮欧时尚百百货，位于于平面的最最中央，形形成平面的的商业核心心。引导人流的的技巧位于核心的的反斗乐园园通过多个个出口与四四周的一般般商铺实现现了良好互互动。引导人流的的技巧四、将特色色商业设置置在商业体体的上层将商业体最最具特色的的商业设置置在上层，，可以带动动人流往上上流动，从从而顺带流流经中低层层的商铺，，达到人流流经过尽可可能多的商商铺的目的的。引导人流的的技巧商业体的建建设有两个个基本的原原则就是易易达性原则则和聚集性性原则，即即要将商业业体建在集集客能力最最强，顾客客最方便，，最容易到到达的地方方。要实现现这两大原原则必须通通过相关的的配套来完完成，因此此商业体的的相关配套套十分重要要。引导人流的的技巧出入口：商业体设置置多个出入入口，一方方面可以使使顾客更加加便捷的进进入到商业业体，另一一方面多出出入口可以以有效避免免由于人流流过大而造造成的堵塞塞，深圳目目前大型的的shoppingmall的出入口往往往都会达达到5个以上。引导人流的的技巧1层和2层共有10个入口，人人流可以从从不同的方方向非常便便捷地流入入海岸城。。引导人流的的技巧停车场：停车场的设设置要综合合考虑该城城市居民出出行交通情情况、商业业体的人流流量、商业业体所处片片区居民的的构成等因因素，合适适的停车场场可以方便便驾车顾客客进出商业业体。目前前深圳许多多大型的购购物中心不不单只设一一个地下停停车场，而而是将停车车场进行多多楼层布置置，其目的的不仅是在在城市中心心，寸土寸寸金的地方方创造更多多的停车位位，而且停停车场多楼楼层设置可可以使人流流更快速、、便捷地流流入到商业业体中。引导人流的的技巧广场：许多大型的的商业项目目都有设置置广场，广广场可作为为停车场或或顾客暂时时休息的场场所，也可可为消费者者提供一个个游玩的平平台，能够够起到良好好的聚客作作用；另外外，它也可可以是室内内商业空间间的有益延延伸，如可可在广场周周边布置餐餐饮、休闲闲项目或室室外运动娱娱乐设施，，也可将其其作为户外外展示及大大型营销活活动的空间间。CONTENTS人流系统简简述引导人流技技巧深圳部分商商业项目平平面图541人流动线基基本类型2人流动线设设计的原则则3深圳部分商商业项目平平面图深圳部分商商业项目平平面图深圳部分商商业项目平平面图深圳部分商商业项目平平面图深圳部分商商业项目平平面图深圳部分商商业项目平平面图深圳部分商商业项目平平面图L5深圳部分商商业项目平平面图L5深圳部分商商业项目平平面图深圳部分商商业项目平平面图深圳部分商商业项目平平面图L5深圳部分商商业项目平平面图深圳部分商商业项目平平面图深圳部分商商业项目平平面图L5深圳部分商商业项目平平面图L5深圳部分商商业项目平平面图L5深圳部分商商业项目平平面图L5深圳部分商商业项目平平面图深圳部分商商业项目平平面图深圳部分商商业项目平平面图深圳部分商商业项目平平面图二层一层Thanks!9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。00:56:1700:56:1700:561/5/202312:56:17AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2300:56:1700:56Jan-2305-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。00:56:1700:56:1700:56Thursday,January5,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2300:56:1700:56:17January5,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。05一一月月202312:56:17上上午午00:56:171月月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月2312:56上上午1月-2300:56January5,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/50:56:1700:56:1705January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。12:56:17上午午12:56上上午00:56:171月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。00:56:1700:56:1700:561/5/202312:56:17AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2300:56:1700:56Jan-2305-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。00:56:1