XXXX年工程技术部项目管理流程培训

2012年工程技术部项目管理流程培训北京江河瑞通技术发展有限公司徐友顺2013年1月目录：项目过程管理定义项目管理的意义项目前期准备项目执行过程关键点控制案例分析一.项目过程管理定义项目过程管理的定义是什么？为什么要实行项目过程管理？如何执行项目过程管理？1.1项目过程管理的定义是什么？

项目过程管理（简称项目管理-PM），是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和考核，以实现项目的目标。

“现代管理，项目就是一切，每个人都是一个项目管理者”1.2为什么要实行项目过程管理？

不是小偷穿上了燕尾服就成了高尚的绅士，项目管理不是填一些模板、走一些流程、用一些工具或套一些框架，而是要改变人工作或解决问题的思维方式，要掌握项目管理各种工具和流程为什么要这样做的内在本质含义，而非为了用工具（或流程）而用工具（或流程），如果习惯思维方式没有改变，任何形变而神不变的东西，只是带来形式上的内耗。

唯有项目管理的理念正在与所从事的业务工作融为一体，不断深入摸索、总结和优化，形成各种精细化的检查单，只有深入的细节中去，才能发挥项目管理的强大作用。1.3如何执行项目管理？计划性对项目结果进行规划和估算，制定总体目标和要求对项目过程进行详细计划、分解，具体分解各任务的活动、时间、资源、成本预先规划好项目的质量、风险、沟通、外包事宜

责任明确、清晰明确项目、任务、工作的责任人、牵头人、执行人（包括所有项目干系人的责任）明确与责任人的责任、授权及考核标准明确考核措施（评审、验证等）过程的控制不是到最后才看结果，而是项目的全过程都得到适当的指导、监督、纠正，以保证结果控制的持续性、层次性项目信息的沟通和透明项目管理的系统性、全面性和综合性范围（包括质量要求）、时间、成本三大管理目标的统一项目管理贯穿全过程，项目启动、计划、执行、控制、收尾大家都在同一个模式、框架内协同工作统一的思维框架、议事框架、工作模式大家都以项目管理的思想考虑如何管理、推进、配合项目的工作并做出行动。二.项目管理的意义1、实行科学化管理，更加正确规范地做事，通过对各个阶段实行严格的控制，保证质量、成本、进度、范围的要求，使得系统投入产出最佳化；2、让大家进行群体系统思考，从横向各个解决问题的阶段和纵向九大领域各方面提供系统思考的方式；3、项目计划是项目管理的核心，提高统筹策划能力，项目管理就是提高大家的预测能力，预测能力体现一个公司的卓越能力，从被动转化为主动，提高我们预测和预防风险的工作能力；4、项目管理就是要求我们有明确的共同目标，工作目标要信守承诺，根据成效落实相应奖罚；5、项目管理就是为了从原来的相互协助作为帮忙变成了义务，应该做的事情，加强了团队成员的协助；6、项目管理非常重要的就是集成协同并进的管理，对各个方面的协同有效执行进行管理，便于工作的有序有效。7、项目管理就是要求工作文档化，文档化不是为了归档而文档化，孤立的形式归档是没有任何意义的。三.项目前期准备项目小组组建工作量分析人员责任分析成本分析进度计划分析项目难点分析3.1项目小组组建技术负责人商务负责人采购负责人项目经理财务负责人实施负责人发货负责人软件负责人3.2工作量分析工作量实施工作量沟通工作量不可预见量预警系统安装工程量监测系统安装工程量中心机房实施工程量项目实施汇报制度（对内、对外）项目方案确认制度工程量变更设备安装技术指标项目商务沟通自然因素前期工作量项目计划项目预算项目查勘实施方案确定实施准备3.3人员员责任分析析一、项目经经理项目第一负负责人，负负责整个项项目的项目目计划，项项目沟通，，项目考核核。二、商务负负责人协助项目经经理进行现现场商务事事宜的处理理、反馈。。三、采购负负责人根据项目所所需进行设设备采购。。四、货运负负责人负责项目货货物调配发发货。五、实施小小组根据项目实实施计划进进行项目实实施，定期期不定期向向项目经理理汇报项目目进度情况况。3.4成本本分析采购成本分析土建成本分析商务成本分析人员成本分析不可预见成本分析成本分析3.5进度度计划分析析3.6项目目难点分析析需求目标分析到货进度分析财务支出分析实施分析商务需求分析难点分析四.项目执执行过程一.项目沟沟通二.现场勘勘查三.采购申申请四.变更申申请五.施工部部署六.安装测测试七.系统统联调八.项目目验收九.遗留留问题解解决十.项目目移交4.1项项目沟通通项目沟通通贯彻于于整个项项目过程程：项目前期项目回款项目实施期项目验收项目启动会项目订货沟通项目到货期沟通设备安装方式沟通验收时间沟通验收流程沟通验收细节沟通验收专家费沟通回款要求沟通回款及点沟通4.2现现场勘查查现场需要要勘查什么项目目一.自动动雨量站站（部分分）；二.广播播站（部部分）；；三.自动动水位站站（全部部）；四.气象象站（全全部）；；五.墒情情站（全全部）；；四.中心心机房(全部)；4.3采采购申请请未变更物物品采购申请请变更物品品采购申请请项目经理理进场后后立即启动动采购完成变更更事宜后后立即采购购承诺物品品采购申请请协议达成成后采购4.4变变更申请请提出变更更申请的的原因：：一、设备备停产；；二、安装装环境的的要求；；三、该部部分的建建设成本本、采购购成本远远远超出出；四、业主主的要求求；申请变更更的目的的：一、减少少项目建建设成本本；二、完成成项目建建设；三、达到到客户的的最终期期望值。。如何进行行项目变变更：一、设备备性能比比较、安安装方式式沟通；；二、价格格诱导；；4.5施工部部署施工部署是对对整个建设项项目全局作出出的统筹规划划和全面安排排，其主要解解决影响建设设项目全局的的重大战略问问题。施工部部署由于建设设项目的性质质、规模和客客观条件不同同，其内容和和侧重点会有有所不同。一般应包括以以下内容：确定工程开展展程序、拟定主要工程程项目的施工工方案、明确施工任务务划分与组织织安排，编制施工准备备工作计划等等。4.6安安装装测测试试安装装前前期期调调试试1.简简易易站站调调试试；；2.RTU调调试试；；3.广广播播站站调调试试；；4.水水位位站站设设备备整整体体调调试试。。安装装期期测测试试1.中中心心机机房房设设备备测测试试（（硬硬件件、、功功能能））；；2.简简易易站站精精度度测测试试；；3.自自动动站站精精度度测测试试；；4广广播播站站功功能能测测试试。。4.7系系统统联联调调一、、监监测测设设施施系系统统联联调调；；二、、中中心心站站硬硬件件设设备备系系统统联联调调；；三、、预预警警流流程程系系统统联联调调；；四、、发发布布系系统统系系统统联联调调；；五、、预预警警设设施施系系统统联联调调；；六、、会会商商系系统统联联调调；；七、、测测试试联联调调文文档档归归整整。。4.8项项目目验验收收申请请验验收收时时间间一、、项项目目执执行行到到80%，，递递交交验验收收申申请请书书，，时时刻刻准准备备验验收收。。验收收事事宜宜沟沟通通一、、验验收收流流程程沟沟通通（（会会议议流流程程安安排排））二、、验验收收费费用用沟沟通通三、、验验收收期期间间公公司司配配置置资资源源沟沟通通验收收准准备备一、、项项目目验验收收文文档档准准备备二、、验验收收汇汇报报PPT准准备备三、、验验收收专专家家问问题题准准备备四、、向向单单位位递递交交验验收收申申请请，，提提供供验验收收资资料料审审核核，，借借验验收收费费用用。。验收收后后递递交交文文档档一、、验验收收鉴鉴定定书书二、、移移交交清清单单4.9遗遗留留问问题题处处理理工作作量量确确认认解决决方方式式确确认认响应应时时间间确确认认责任任确确认认资金金确确认认遗留留问问题题确确认认单单签签署署4.10项项目目移移交交一、、验验收收资资料料移移交交；；二、、建建设设站站点点信信息息移移交交；；三、、项项目目资资费费设设备备费费用用清清单单移移交交；；四、、网网络络信信息息移移交交；；五、、设设备备移移交交，，签签收收移移交交清清单单；；六、、遗遗留留问问题题移移交交。。五.关关键键点点控控制制预计计到到货货时时间间与与实实际际到到货货时时候候的的控控制制预算算与与实实施施成成本本的的控控制制计划划工工期期与与实实际际工工期期的的控控制制变更更的的控控制制项目目建建设设效效益益与与预预计计效效益益的的控控制制关键键性性文文档档的的控控制制关键键问问题题的的响响应应控控制制5.1预预计计到到货货时时间间与与实实际际到到货货时时间间的的控控制制一一理想想今天天申申请请明天天采采购购后天天发发货货现实实设备备型型号号无无法法确定定，，采采购购申申请请无法法一一次次提提交交业主主需需求求一一再再变化化，，变变更更手手续续业主主不不签签字字采购购周周期期时时间间得不不到到响响应应对比比5.1预预计计到到货货时时间间与与实实际际到到货货时时间间的的控控制制二二解决决方方法法：：项目目前前期期制制定定到到货货计计划划；；项目目采采购购物物品品类类别别分分类类；；项目目采采购购物物品品急急缓缓分分类类；；优化化发发货货效效率率；；催促促项项目目资资金金回回收收；；加强强项项目目汇汇报报沟沟通通。。5.2预算算与与实实施施成成本本的的控控制制一、、降降低低土土建建实实施施成成本本；；二、、优优化化土土建建实实施施方方案案；；三、加加强人人员出出差成成本管管理意意识；；四、进进行项项目变变更；；五、合合理安安排施施工计计划。。一、缩缩短设设备供供货期期，二、优优化配配置，，施工工从易易到难难，分分部实实施；；三、实实施标标准化化，增增强可可复制制性；；四、选选择优优秀的的土建建施工工单位位；五、提提高实实施人人员技技能水水平；；六、严严格执执行项项目实实施计计划；；七、沟沟通、、汇报报项目目进展展，以以便调调配资资源。。5.3计划工工期与与实际际工期期的控控制5.4变更的的控制制工程设设计变变更申申请书书（承包包【2012】】变更更007号号）项目名称：：赫山区2011年年度山洪灾灾害防治非非工程措施施建设项目目合同编号：：HNDTC2011-HW(SB)-205承包人人：北京京江河瑞通通技术发展展有限公司司项目经理：：肖艳芳日期期：2012年2月15日日5.5项目建设效效益与预计计效益的控控制实行定期、、不定期汇汇报制度，，以书面汇汇报的材料料递交给业业主，项目目实行周汇汇报制度。。保证现场场建设目标标与业主单单位设想目目标一致。。控制方法：：设备选型准准确性；技术路线不不偏离；项目效益不不定期汇报报；运行效果预预先展示；；项目沟通通通畅性。5.6关键性文档档的控制进场报验文文档设备到货