售楼部的工作总结

27/27售楼部的工作总结

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《售楼部的工作总结》是一篇好的范文,觉得有用就收藏了，这里给大家转摘到。售楼部的工作总结

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ﻪ尊敬的领导：

ﻭﻪ您好！

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感谢各位领导的信赖与栽培,从今年6月份以来任命我担任售楼部副经理一职，刚开始ﻭ

ﻪ时自己也是信心满满，认为自己是所有销售员工里年龄最大，经验最多，人员最好的,相信ﻭﻭ

自己不论从管理来说，还是从我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，

ﻭﻪ对于新环境、新事物比较陌生.在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产

市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，ﻭﻭﻪ自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象.所以更要提高自身的素质,高标准的要求自ﻭ

己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能.此外,还要广泛了解整个房地ﻭ

产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员，并ﻭ

ﻪ且努力做好自己的本职工作。ﻭ

ﻭﻭ

房地产市场的起伏动荡，公司于２0ＸＸ年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这ﻭ

ﻪ段时间，我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下，完成经营价格的

制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了基础.最后以ｘx个月完ﻭ

ﻪ成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识,使自

ﻭ

己各方面都所有提高。

ﻭﻪ

20XX年下旬公司与xx公司合作范文写作，这又是公司的一次重大变革ﻭﻭ

和质的飞跃.在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段ﻭﻭ

的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加ﻭ

ﻪ以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都

ﻪ要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了

ﻭ

自己的本职工作.由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上

ﻪ千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每

ﻪ周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善.销售部在短短的三个

月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的ﻭ

ﻪ努力是分不开的.

20ＸX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的ﻭﻭ

一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地.ﻭﻭ

ﻭﻪ刚到ﻭ

ﻪ房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生.在公司领导的ﻭﻭﻪ帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场.作为销售部中的一员,我深深感觉到自己ﻭﻭ

身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

ﻭﻪ所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识

ﻭﻪ思想汇报专题和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿.经过这段时间

ﻭﻪ的磨练，我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作.

ﻭ

ﻭ

ﻪ看似简单的工作,更需要细心与耐心.在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单

调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常

ﻪ在接听客户电话时,让我措手不及，销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题，ﻭﻭﻪ都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在ﻭ

此方面，我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和ﻭﻭ

帮助，及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类ﻭ

差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。

ﻪ

ﻭﻪ随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺ﻭﻭ

术，这不仅需要好的表达方式,最全面的范文参考写作网站还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的

ﻪ客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象.ﻭﻭﻪﻭﻭ

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱ﻭﻭ

以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我ﻭﻭ

工作的舒畅感和踏实感。

秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的来临了,随着时间的推移，我到商用事业部已快十ﻭﻭﻪ个月了.此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子,真实思绪万千。这其中有对过去

ﻭ

十个月的回忆，忙碌了十个月,虽耗费了许多的精力和时间，但却未近人意;也有对新一年ﻭﻭ

的希望,希望能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。

ﻭﻪ只有总结经验，分析过失，才能坚定信心,努力细致的工作,直到成功！我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥ﻭ

ﻪ梁。归结起来主要包含在以下几个方面：

ﻪ（一）２002年渠道工作内容回顾及概述２002年3月5日正式调入渠道部,范文ＴOＰ1０0在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表

ﻪ＊＊＊开始下地州了解渠道并进行工作交接.４月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子，对于ﻭ

ﻪ从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及

业务流程的不熟悉.在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”，ﻭﻭﻪ顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨.

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ﻪ回顾工作内容大致分为以下以下七点:

１．信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常

ﻭ

接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放

ﻭﻪ等。ﻭﻭ

ﻭﻭ

2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训.

ﻭﻪ十个月内分别给**＊公司做培训共计１xxxｘ。ﻭﻭﻪ3。投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情ﻭ

况针对每一单做出相应的支持。ﻭ

4．签约大会：在公司的组织协调下,圆满完成公司2002财年的经销商大会。通过此次

ﻭ

会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进

ﻭﻪ作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础.ﻭﻭﻪ５．财年签约:在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进

ﻪ行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一

ﻪ批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市ﻭﻭﻪ场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我

ﻪ的涉外能力也有很大的提高。

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６．地州投标：今年共参加地州投标八次，＊*地区二次、＊＊地区一次、*＊地区五次，共中

ﻭﻪ标三次，中标总金额为近二百八十万。ﻭﻭﻪ７．内部配合：配合市场推广部做*＊活动共计十四站,＊＊七站、**站、＊＊一站。以及**ﻭ

ﻪ电脑的大型新品发布活动。“＊*"＊*新品在渠道区共进行四站，为期近一个月.“**”为主的ﻭﻭ

＊*系列新品发布＊＊站活动。ﻭ

（二）一年来自身工作的评定在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快

速转换,迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒ﻭﻭﻪ的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心.总结起来有两个方ﻭﻭ

面:ﻭ

ﻪ1．凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原则

ﻭ

不变,出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况，ﻭ

ﻪ此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期ﻭﻭﻪ天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件ﻭﻭ

下想尽一切办法去帮助他们，如果礼拜天没有人发货,我自己去发，不论是公事还是经销商ﻭ

的私事，只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。

ﻭ

２．观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析，帮助其排除

杂念，树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度——-》*＊厂家的资

源的支持（宣传、市场活动、设立专卖店的条件等）；从**的角度—》我公司对经销商的信用ﻭﻭ

金的评定、其它产品的价格支持等.另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信用

ﻭ

金制度以来,除＊*之外（因我们维修方面的原因）,渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点

ﻭﻪ是值得欣慰的。ﻭ

(三）经验和体会

ﻭ

通过十个月的渠道工作，让我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常ﻭ

不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、

ﻭ

三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。ﻭﻭﻪ1、心细

比如，在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流，ﻭ

通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不问,但是突然就会问到，如果心不细把他们的

ﻪ事情忘掉了，就会让经销商觉得你不够重视他，虽然是小事情,但足以以小见大，所以必须

ﻭﻪ记住。另外,在平时沟通的时候，注意一些细节问题，如:公司的发展方向、营业额突破多

ﻪ少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等，从各方面去关心他们，（渠道的经销ﻭﻭﻪ商相对来说比较重感情！）ﻭﻭﻪ2、嘴勤

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俗话说:商场如战场!信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以ﻭ

在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等

ﻭ

等，一定要及时的传递。ﻭﻭﻪ3、腿勤

ﻭﻪ作为地州经销商来说，最熟的就是渠道部的业务代表了，有什么事情首先想到的就是找

ﻭﻪ我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下，我就毫不犹豫的去办,

ﻭ

先把事情办完后在捎带的提醒一下，比如说：下次要询这种设备的价格直接找某某人.遇到ﻭﻭ

事情不能推，先办再讲！ﻭﻭﻪ4、皮要厚

凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就

ﻪ是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他ﻭﻭﻪ明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的ﻭ

ﻪ解释,不能破罐子破摔,由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。ﻭﻭﻪ5、嘴要甜ﻭﻭﻪ没有人不喜欢被人夸，在称呼上一定要注意，什么时候可以直呼其名，什么时候必须称(来自）ﻭﻭ

“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和

ﻭ

员工打成一片，尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况，对ﻭﻭ

于负责财务的一般都是老总最亲的人，是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜，大姐、阿

姨常挂嘴边，是不是买些水果慰问一下，在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单ﻭﻭ

给老总,老总说让办钱，马上就去办等等.ﻭ

6、心要狠

ﻭ

在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠，站对位置.不能因为平时销售能力就一味ﻭ

的迁就他，在处理投标支持的时候，不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。ﻭﻭﻪ以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会，自我感觉认识的很片面，诚

ﻪ恳的希望公司领导能给予指正。ﻭ

（四)工作中存在问题及总结经验教训在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面

ﻭ

1、忙忙碌碌

ﻭﻪ每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感

ﻭﻪ觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发现主要是

ﻭ

因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了ﻭﻭﻪ处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里，我准备按ﻭ

ﻪ照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

ﻭ

2、缺少经验ﻭ

ﻪ在工作过程中,做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老总打交道，经常遇到ﻭ

一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力ﻭ

不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以，我要在明ﻭﻭﻪ年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的ﻭﻭﻪ培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作.ﻭ

ﻭﻭﻪ在地州的八次投标中，明显的可以感觉到，有很多方面缺少经验，比如临场答辩、投标ﻭﻭ

资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题ﻭﻭ

做了整理，希望在新的一年立，公司能给我更多的机会去锻炼，如果有机会的化能做一些这

ﻭﻪ方面的培训。ﻭ

３、懒惰

ﻪ在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工

ﻪ作过程中能够经常经常指正。

3、探索作为我个人来说，目前对自己所做的渠道工作还是不满意，我认为渠道的工作应该是多ﻭﻭ

方面的，但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情，所以在这一年即将结束的时候，ﻭﻭ

希望公司领导能给予我最大的帮助,指引我向正确的方面去发展。ﻭ

ﻭ

ﻪ流年似水，转眼到＊*联已经是第二次写工作总结了，这不禁使我想起在毕业时的选择，

ﻭﻪ我毫不犹豫的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的

ﻭ

时光，公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任，也承担着很大的责任。

ﻪ所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培养！ﻭﻭﻪ篇二：20XX年度售楼处工作总结20XＸ年紫荆苑售楼处年终工作总结2０ＸX年,紫荆苑售楼处在公司领导的关心支持下，在全体工作人员的共同努力下，通过

ﻭ

积极开展商品房预售策划、广告宣传、接受电话咨询、解答购房者质疑、介绍预售房情况及

ﻭ

小区优点、带领购房者实地观看现房及样板房,及时签订购房合同、办理房屋贷款以及房屋ﻭ

交接，在商品房预售中取得了较好的业绩，现将今年的工作情况及20XX年预售计划总结如下：ﻭ

一、20XＸ年的工作情况自20XX年4月12日紫荆苑售楼处设立以来，全体人员认真学习房屋销售相关业务知识，

ﻪ不断提高自身的服务水平,认真做好本职工作。自4月１７日开业以来,售楼处共接受电话咨

ﻭ

询850人次,到售楼处咨询约475人次，其中登记384人次.至20XＸ年12月６日以来，ﻭ

ﻪ售楼处积极做好集团员工的房屋选定及外来购房者的选购工作，并签订预付款协议及商品房

ﻪ买卖合同，集团员工共预定紫荆苑小区１35户,兴隆花园22户，外部预定紫荆苑小区５９户，

ﻭ

兴隆花园43户,闫浅内部6户，闫浅外部7７套,兴隆阁楼4户，兴隆车库8套，闫浅车库

ﻭ

6套。预收房款共计5３６５万元,其中紫荆苑小区39９2万元,兴隆花园8８1万元，闫浅花园

１092万元。ﻭ

自20XＸ年5月25日预售与可证下发，开始办理房屋贷款及交接手续,紫荆苑共签订房

ﻭ

屋买卖合同16７套,兴隆共计49套,闫浅共计75套。累计办理贷款291套住房。截止20ＸX

ﻪ年１2月６日共发放贷2２５6万元,其余款项仍在不断跟进。未办理购房手续共计41套。ﻭ

ﻪ二、通过认真总结回顾本年工作，我们发现在业务发展中还存在以下几方面的问题

１、紫荆苑小区、兴隆花园安置剩余房位置相对偏远且面积较大，消费者普遍认为总价款

较高,承受力不足。ﻭﻭ

2、紫荆苑小区面积较大,普遍认为今后物业费用较高，致使预选房较少。

ﻪ3、自开盘以来,本城区预购者较少，大部分是乡镇居民，为子女选房较多,小面积住房

ﻭ

较易被选购,面积大的住房较难被接受。ﻭﻭﻪ4、在办理贷款时因贷款人个贷手续不齐全存在很大弊端。ﻭ

5、在办理房屋交接时

ﻭ

三、结合20XX年的工作情况以及存在的问题,为了保证2０ＸＸ年计划任务顺利实现,我ﻭ

ﻪ们将做好以下几方面的工作：ﻭ

１、认真做好业务企划，尽快将本案现房预售出去，有效推动业务发展。ﻭ

ﻪ２、加强对销售人员培训，提升销售人员专业技能,端正服务态度。ﻭ

3、进一步加强宣传力度，提升本公司在社会的影响力。ﻭﻭﻪ4、适时调整预售策略,以期达到让消费者预选房满意。

ﻭ

5、加快房贷办理手续.

ﻭﻪ20ＸX年１2月6日篇三:售楼部年度总结及计划售楼部年度总结及计划在2０XX年的工作中,我首先应该感谢的是２4地产和公司领导,为我提供了这样一个可

ﻭﻪ以展现自我价值的平台.其次更应该感谢的是我们3组的每位伙伴,因为是他们的不离不弃

ﻪ和全力支持。才能够让我在20XＸ年，不但创造了团队业绩的第一，更创造了个人业绩的第一。

ﻭ

ﻭ

ﻪ现在的社会没有完美的个人，只有完美的团队。团队自2０XX年10月组建初期的我一个ﻭﻭ

人，到现在的１１个人。队伍在不断的壮大,团队实力和战斗力也在不断的增强。从中我不仅

看到了自己的成长，更看到了团队每位伙伴的成长.尤为让我感到欣慰和自豪的是,在２0ＸXﻭﻭ

年全年的销售工作中，团队的前三名都在我们组。

ﻭ

ﻭﻭ

刘x和刘xc最初从事的是铁路工作,面对房产销售是一无所知。但是他们在20XＸ年通ﻭﻭ

过自己的努力,夺得了团队的第二名和第三名，创造了让人刮目相看的成绩。由此可以看出ﻭ

面对新的工作，只要用心学习专业知识和努力付出行动，一样可以做到优秀！像我们组另一位

ﻭﻪ伙伴张ｘx，刚来的时候，见人说话就结巴和脸红。到如今，面对客户的神采飞扬和侃侃而谈。ﻭ

ﻪ让我们见证了销售可以改变一个人的形象和气质。还有很多优秀的伙伴，因为时间的问题就ﻭ

不一一列举了.ﻭ

我们组在20XＸ年共完成新签x套，总成交面积ｘ万x千多平米，总成交额x百万.其中

ﻭﻪ刘x新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，刘ｘc新签x套，总成交面积x平米,总成

ﻭ

交额ｘ，张xx４0套，总成交面积x平米，总成交额ｘ,王ｘ新签38套,总成交面积x平米，

ﻭﻪ总成交额x,张ｘｘ(已离职)新签x套,总成交面积平米，总成交额x,杜ｘ新签xﻭ

ﻪ套,总成交面积x平米,总成交额x,马x（已离职）新签x套,总成交面积x平米，总成交额ﻭ

ﻪx，杨xｘ新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，李x10新签x套，总成交面积x平米,下页余下全文

ﻪ

ﻪ售楼部的工作总结ﻭ

ﻪ

总成交额x,王x新签ｘ套，总成交面积x平米,总成交额x,马ｘｘ新签２套，总成交面积,

x平米，总成交额,xｘ，王ｘ新签4套，总成交额x，何x新签４套，成交ｘ平米，总成交额ﻭﻭﻪx,离职员工3套，成交x平米,总成交额x.在20XX年年初,我为自己制定了x套的新签任务。今年共完成了ｘ套，因为x套退单，

ﻭﻪ实际成交了x套。其中x郡和x国际各一套。完成总成交面积，x多平米，总成交额x百万。ﻭ

ﻪ针对2０XX年的工作，我自己是比较满意的。在一期开盘的时候,因为自己身体的原因,导致ﻭ

ﻪ了在春节前,只签了5套单。在２月份,身体好了以后，快速的调整好了状态，用激情和努ﻭ

ﻪ力证明了自己的实力。遗憾的是那11套的退单，如果自己再多一点耐心，多一点沟通,现在ﻭ

也许已经完成自己制定的目标。ﻭ

ﻭ

经过这一年时间的磨练，不管是对自己还是团队管理上。我懂得了许多，也改变了许多.ﻭ

ﻪ从最初的单兵作战，到如今的团队作战。虽然我还差很多,但是我一直在努力。

ﻪﻭﻭﻪ在团队管

ﻪ理工作中,我认为首先自己应该以身作则,并且要公平公正的对待每位伙伴和每件事。遇到

ﻪ事的时候，首先要让自己冷静,认真了解和分析问题并及时的和领导沟通,给出一个正确的ﻭﻭﻪ解决方案。这样才会让伙伴们心悦诚服的接受你安排的每一项工作。并且要学会调动每位伙ﻭﻭﻪ伴的团队荣辱感，团队并肩作战的凝聚力和协作能力。这样才可以打造出一支优秀的销售团ﻭ

ﻪ队.ﻭ

ﻪ20ＸX年我国的房产市场是不平凡的一年，是房地产的政策年。政策越来越紧，各种手段ﻭﻭﻪ层出不穷，经历史上最严历的一年.面对政策的不断干预,和客户的持币等待观望。给我们

ﻪ的房产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战着我们的生存极限和心理极限.在这一年中，

ﻪ我们付出了更多的努力和行动，来成就了自己的梦想。我们在冰冷的市场中，验证了我们团

队的优秀。从20XＸ年12月20日多层的开盘，到20XX年7月22日盛大的开盘仪式。让更多

ﻭ

的人了解并认可了我们的楼盘，这就是我们的成绩。ﻭ

ﻭﻭﻪ在2０ＸX年里，我收获颇多，首先是在公元ｘx,我买到了自己中意的房子.再就是对公

ﻭﻪ司的发展性质,及房地产市场工作模式和团队管理，有了一定的见解.作为一名专业的置业

ﻭﻪ顾问和销售主管,我深知自己所担负的责任。要带好团队,促使我必须努力的提高自己的素ﻭﻭﻪ质,加强自己的专业知识和专业技能。只有以身作则，才能服众。平时还要保持一颗积极良

好的心态，和充满热情的工作状态。去面对客户和伙伴们,去传递一种正确的理念。

ﻭ

2０XX年1月和２月本组共制定新签任务3０套，目前共完成了12套，其中刘x，刘xc，

ﻭﻪ何x，张ｘx各一套,王x2套,我自己6套.在１号到14号之间约访进场和现场接待客户13７

ﻭﻪ组。其中，马xｘ11组，刘x13组,刘ｘc13组，王ｘ12组，张ｘx１２组，何x1１组，杜程10ﻭﻭ

组,王ｘ14组，李x9组，杨xx11组,我自己是21组。收集信息432条，悬挂布标185条，ﻭ

ﻪ发放dｍ单6千份，目前可操作ａ类客户17组.ﻭﻭ

ﻭﻪ在接下来的工作中,我们主要还是以挂布标为主。因为冬天挂布标，不容易被撕扯，停

ﻭ

留的时间比较长。应该是一种比较好的宣传方式。临近春节，外出购物的人比较多,我们会

ﻭ

集中在飞马财富,汇嘉，亚中门口，多派发一些dm单。针对现在所剩房源的情况，我让伙伴

们打一些,这样房源的广告来吸引客户，以便促成更多的交易机会。ﻭﻭ

ﻪ在２月1号到7号的工作中,除了每天带领和督促伙伴们，完成正常的工作外,在每天

ﻪ的系会上，会着重强调春节期间的安全和稳定人心的工作。保证长假过后，每位伙伴,都能

ﻭﻪ够安全及时的回到我们的团队.在２月20号，23号,25号３天的系会上，我准备了3场陈

ﻭﻪ安之的视频演讲。以达到快速激起每位伙伴的企图心，以充满激情和饱满的精神状态，投入

ﻭﻪ到２0XX年的销售工作中.ﻭ

ﻪ

２0XＸ年针对目前所剩房源和二期的开盘,我们团队共制定了4０0套的任务.其中杜程30ﻭﻭ

套，马xｘ30套，李x30套，王x30套，何x３０套，刘x40套，刘xｃ40套，王ｘ3０套，张ｘx３0

ﻭ

套,杨ｘx3０套，我自己制定了７0套。具体的工作安排，我们会在日常的工作中，根据实际

ﻪ情况，不断的完善和落实。并且会在每个月总结和制定计划时，随时的修正和完善。在上半

ﻪ年共制定了２0０套,下半年在完成全年任务的体具同时，争取能够再多成交一些.创造出团ﻭ

ﻪ队和个人更优秀的业绩。除了正常的展页方式外,从我做起,我会加大对报广的投入。来告

ﻪ诉伙伴们,付出和收获是成正比的.

ﻪ

ﻭﻪ我们将会通过每个人的努力，来完成自己制定的任务,创造更多的业绩，来验证我们的

团队是最棒的!ﻭ

ﻪ在充满激情和希望的20ＸX年,我相信公司会有新的突破点!在日益激烈的房地产市场竞

ﻭﻪ争中，扎稳脚跟，占有一席之地。

ﻭ

最后,祝愿２4地产在房地产行业路越走越宽，缔造业界新的辉煌和传奇！祝愿各位领导

和伙伴家庭幸福!事业有成！在２０XX年挣的盆满钵满！谢谢！篇四:售楼部20ＸX年年终工作总

ﻭ

结

ﻭﻪ万尚会项目20XX年年

ﻭ

终

ﻭﻪ工ﻭ

ﻪ作

ﻭ

总

ﻭﻪ结二〇一三年一月三十一日

ﻭ

万尚会项目２0XＸ年年终销售工作总结不经意间，２0ＸX年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、

ﻭ

沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。ﻭ

ﻭ

一、2０XX年个人业绩从十一月至一月月末的三个月里，个人销售业绩没有达到预期目标，万尚会精品建材城ﻭﻭﻪ共销售商铺约20套.预约二期商铺客户目前为十三套,意向客户颇多。ﻭﻭﻪﻭﻭﻪ二、20XX年工作小结:ﻭﻭ

１、11月份忙于为一期精品建材城的顺利开盘做各种蓄水工作,包括（发单页，贴海报，

ﻭ

收集客户信息,收集竞争对手的信息以及了解东海房地产的总体状况）2、12月份接到公司关于一期精品建材城对于订铺做出的营销方案－——黄金增值计划。做ﻭ

工作计划并准备一期b1—ｂ8幢建材馆的开盘工作。

ﻭﻪ3、一月份进行b1-b8建材馆开盘前的集中宣传工作，为后续的大范围的售房做好预演工ﻭ

作，因在开盘期间客户访问量增大的情况力推一期建材馆后六幢的房源，虽然开盘时间上人ﻭﻭ

员相对集中,人员配备相对匮乏，当然此举的最终目的是为销售起到了推波助澜的作用，经

过全公司人员的艰苦奋战，圆满完成了一期b1—b8幢建材馆的开盘工作,完成了预想的销售ﻭﻭﻪ效果,最值得欣慰的是此次活动加大了万尚会的知名度，本身还是受到了业主及社会各界的ﻭ

肯定,真正做到了“百万东海人，一个万尚会”的销售理念！

ﻪ4、近期核对开盘期间定房客户，并且促使客户在合约时间内到公司交清首付房款，目前ﻭ

ﻪ为止已基本完成开盘定房客户销售目标。但是总体销售成绩并未达到个人预想销售总目标成ﻭﻭ

绩.ﻭﻭﻪ

ﻭﻪ整个20XX年之所以取得不错的效果，原因是多方面的：一是公司领导决策的高瞻远瞩;ﻭ

ﻪ二是市场的独一性;三是本项目所具备的独特优势；四是公司所有同仁的努力。ﻭ

ﻭ

ﻪ三、２0XX年工作中存在的问题:ﻭ

1、万尚会一期精品建材城虽已开盘售馨，但部分业主因商铺选铺问题和付款问题以及优

ﻭ

惠问题一直拖延至今。

ﻭﻪ２、二期房源虽然已接受预定，但是一套完整的销售及优惠方案尚未出台有很多时候会让ﻭﻭ

公司处于被动的状态。

ﻪ3、销售人员培训（专业知识、销售技巧、现场应变和着装）不够到位；

4、已售房源的客户交款迟缓，逾期交款客户数量较多，置业顾问跟踪很被动。

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ﻭ

ﻪ四、20ＸX年工作计划新年的确有新的气象，万尚会的商业项目，正在紧锣密鼓进行开盘开业前的各种准备工ﻭﻭ

作，我也在岁末年初之际制定了新年计划：

ﻭﻪ１、希望万尚会能顺利收盘并结清账目。ﻭﻭ

2、收集客户信息，储备客户资源,为二期的顺利开盘销售做好蓄水工作。ﻭﻭﻪ3、加强工程部和售楼部的结合.无论在销售还是签约过程中，许多客户会提出置业顾问