《企业营销策划》第章：企业公关系促销策划

第11章

企业公共关系促销策划11.1企业公共关系促销策划程序11.1.1公关策划的范畴公关策划是公关人员通过对社会公众进行系统分析，利用所掌握的知识和手段对共哦能够关系的整体活动及其所采用的战略、策略的运筹规划。公共策划要遵循公共活动自身规律性的原则1.求实原则2.创新原则3.弹性原则4.伦理道德原则5.效益原则11.1.2公关策划的一般步骤1.收集公关信息2.确定公关目标3.公关对象策划4.公关策略策划5.公关时机策划6.公关决策及效果评价11.2企业公关专题活动策划11.2.1公关专题活动策划的内容公关专题活动是指服务于组织整体公关目标的各项准提活动的总称。公关专题活动策划是对公关专题活动的5w进行策划。5w即何事（what）、何时（when）、何地（where）、何人（who）以及什么（why）等五个方面。11.2.2公关专题活动策划的要求1.诚信可靠2.富有吸引力3.新颖别致4.影响力大5.切实可行11.3企业公关新闻和谈判策划11.3.1企业公关新闻策划

企业公关新闻是指对有利于企业的建设、维持、发展和完善的新近发生事实的报道。（一）企业公关新闻媒体策划

新闻媒体包括印刷类传播媒体（报纸、杂志）和电子视听类（如广播、电视）。公关新闻媒体策划就是选择合适媒体的谋划。各类媒体各有特点，对新闻媒体的策划就是在充分认识各类媒体有缺点的基础上，对企业所需要的媒体进行选择，选择是一般依据企业公关目标、新闻传播内容以及社会效益和经济效益等原则，使新闻媒体选得切实、经济、可行、并收到预期的效果。（二）企业公关新闻稿件策划1.新闻题材策划2.新闻结构3.新闻结构中重要成分写作策划。（三）新闻报告策划1.记者招待会策划2.新闻发布会策划3.接待新闻界的参观访问策划（四）新新闻事件件策划制造新闻闻事件必必须遵循循的原则则是真实实性和不不损害公公众利益益。一般般是在一一定时期期内的热热闹话题题，要抓抓住“新”、“奇”、“特”去创意。。11.3.2企业公关关谈判策策划（一）对对谈判双双方情况况的调研研、分析析1.对甲方情情况的专专题调研研2.对乙方情情况的营营销状况况的调研研3.背景情况况调研（二）谈谈判班子子策划在公众中中有良好好的形象象和较大大的影响响力有较强的的应变力力、判断断力、睿睿智、敏敏捷有丰富的的谈判经经验，熟熟悉业务务情况知识素养养好，具具有渊博博而又专专业的知知识熟悉有关关法律知知识（三）精精心进行行谈判计计划设计计1.实事求是是并有分分寸地确确定谈判判目标2.设定谈判判策略和和应变措措施3.选择有利利的谈判判地点。。4.谈判相关关活动策策划（四）模模拟谈判判预演设设置模拟谈判判预演设设计是对对谈判计计划的假假设活动动的设计计，其目目的是检检验谈判判计划是是否周密密，谈判判人员是是否能适适应。模模拟谈判判语言是是要假戏戏真做，，以便暴暴露甲方方谈判计计划中的的薄弱环环节和疏疏漏，段段里和提提高谈判判人员的的技巧和和心理素素质，使使谈判人人员能娴娴熟自如如、信心心百倍地地投入正正式谈判判。（五）正正式谈判判环节策策划1.开局2.概谈3.报价4.交锋5.妥协6.签约（六）评评估和总总结策划划1.成功率极极目标分分析：目目标实现现程度2.情报准确确性及使使用情况况分析3.谈判策略略分析：：策略是是否妥当当4.谈判队伍伍分析：：整体配配合情况况和个人人素质习题1.公关策划划要遵循循那些原原则？2.公关策划划一般包包括那些些步骤？？3.公关专题题策划大大致有哪哪些内容容？4.公关专题题策划要要满足哪哪些要求求？5.企业专题题新闻策策划的职职能及内内容各是是什么？？6.企业专题题新闻策策划主要要围绕哪哪些问题题展开？？9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。02:39:3602:39:3602:391/5/20232:39:36AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2302:39:3602:39Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。02:39:3602:39:3602:39Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2302:39:3602:39:36January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20232:39:36上上午02:39:361月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月232:39上上午1月-2302:39January5,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/52:39:3602:39:3605January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。2:39:36上上午午2:39上上午午02:39:361月月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。02:39:3602:39:3602:391/5/20232:39:36AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2302:39:3602:39Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。02:39:3602:39:3602:39Thursday,January5,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2302:39:3602:39:36January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月20232:39:36上上午02:39:361月-2315、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。一月232:39上上午1月-2302:39January5,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/52:39:3602:39:3605January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。2:39:36上上午2:39上上午午02:39:361月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。02:39:3602:39:3602:391/5/20232:39:36AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。1月-2302:39:3602:39Jan-2305-Jan-2312、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。02:39:3602:39:3602:39Thursday,January5,202313、知人者者智，自自知者明明。胜人人者有力力，自胜胜者强。。1月-231月-2302:39:3702:39:37January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20232:39:37上午02:39:371月-2315、最具挑战战性的挑战战莫过于提提升自我。。。一月232:39上上午1月-2302:39January5,202316、业余生生活要有有意义，，不要越越轨。2023/1/52:39:3702:39:3705January202317、一一个个人人即即使使已已登登上上顶顶峰峰，，也也仍仍要要自自强强不不息息。。2:39:37上上午午2:39上上午午02:3