MBA选题与方法讲座

MBA论文选题与研究中

的几个问题讲座人：王迎军南开大学经济与社会发展研究院提要论文选题研究过程文献分析的意义与作用概念化与测量案例研究方法常见的错误第一节论文选题论文的写作过程也是一个研究过程，如果能够以自己的研究结果写成论文，可以得到更大的收获。因此，在着手写作之前，应该明确：我要研究的问题是什么？怎样进行研究？例：一篇关于小企业跨业战略联盟的论文作者首先说明选题意义对有关小企业、战略联盟、网络组织、领导、分工协作等理论进行了综述提出了自己的研究架构和要研究的问题说明自己使用的研究方法陈述研究结论选择与提炼主题选择主题是整个研究活动的始发点，我们往往根据个人兴趣、知识、社会需要等诸多因素选择题目。论文选题要特别考虑理论知识准备情况和资料准备情况（初步判断资料可得性）；主题不是论文题目，它更像是一组关键词，如高新技术企业、核心能力、战略绩效，这些关键词其实可以划定研究的范围。论文选题与原创性陈旧、不具有原创性好题目，具有原创性好题目，具有原创性具原创性，极难产生旧的问题新的问题旧的方法新的方法问题方法原创性（Originality）强调题目或研究方法的新意，这里新方法可以理解成为是全新的研究方法，包括新出现的理论工具、建模技术等。把主题提炼成为研究问题文献检索遵照作者在论文结束部分提出的研究建议延伸既有的解释到新的领域或情景中挑战以往的研究成果与他人讨论界定研究的目标与期望的结果是探索性、描述性、解释性研究？应用性还是基础研究例：好的与不好的研究问题不好的问题无法经经验验证的问题企业应该塑造“民族品牌”特色吗？一般性的主题管理与绩效的关系一组变量，而不是问题质量、文化与组织士气太过模糊的问题需要进一步明确的问题好的问题探索性问题企业的战略观念是否发生变化，若是，是哪些因素在起作用？描述性问题某个给定产业中战略群组的形态与竞争格局。解释性问题企业的吸收能力能够影响创新绩效吗？例：几个论文题目成熟期产品进入新细分市场的途径研究产品开发过程中部门互动研究非营利组织的“认同”管理研究以上问题都可以用案例分析方法第二节研究过程一般而言，研究过程可以分为七个步骤：选定主题—划定研究的基本范围；锁定焦点—理出要研究的关键问题；设计研究方案—用什么方法、指标；收集资料—进行实际调查；分析资料—运用各种分析工具处理资料；解释结果—从资料分析中得出有价值的结论；发表结果—编制报告或撰写论文并发表。选择择主主题题把主主题题提提炼炼成成研究究问问题题收集集资资料料分析析资资料料诠释释结结果果研究究设设计计发表表结结果果理论论准准备备资料料准准备备确认认变变量量，，拟拟订订假假设设，，界界定定分分析析单单位位，，选选择择测测量量工工具具阅读读文文献献，，集集中中焦点点在在有有限限变变量量上，，说说明明变变量量关关系系研究究计计划划的的形形成成研究究性性架架构构研究究性性架架构构承承接接理理论论背背景景，，做做出出假假设设，，指指明明已已经经确确认认和和需需要要研研究究因因果果关关系系。。下下面面是是所所谓谓超超层层级级竞竞争争的的研研究究架架构构。。外部环环境变变化（IT、并并购和和产业业转移移）企业策策略变变化（品牌牌、零零件和和整车车厂商商）超层级级竞争争现象象竞争结结果：：产业竞竞争强强度增增加；；零部部件厂厂商分分裂；；整车车厂多多元化化。所谓超超层级级竞争争，实实际上上描述述的是是供应应链缩缩短与与竞争争加剧剧之间间的互互动关关系。。调查问问题的的推导导在调查查研究究中需需要调调查的的问题题应该该是具具体的的，而而不能能过于于抽象象。通过文文献分分析生生成研研究性性架构构推导出出需要要研究究的命命题将命题题展开开成为为要调调查的的问题题将问题题进一一步展展开成成为问问卷中中的问问题将命题题展开开成调调查问问题例：有有人从从“资资源丰丰富性性”和和“环环境变变异性性”两两个维维度，，推论论软件件产业业发展展的不不同阶阶段所所具有有不同同的组组织形形式特特性，，并进进而提提出下下列研研究命命题：：命题一一、在在市场场萌芽芽前，，运营营机制制简单单与经经营领领域发发散的的软件件公司司，存存活能能力较较强。。需要调调查的的问题题：企业的的组织织机构构与决决策流流程企业的的经营营范围围企业在在一段段时期期内的的收入入和收收益水水平收集相相关资资料，，回答答前述述问题题选择调调查对对象和和划定定范围围选择调调查对对象，，其实实是要要解决决谁回答问问题能能够为为我们们提供供最有有价值值的信信息。。如果希望研研究结果反反映出总体体的情况，，为提高信信度，需要要考虑抽样样的方法；；如果希望研研究结果反反映出一些些个体的情情况；需要要选择有代代表性的个个体；一个特别要要注意的问问题是，由由谁填写问问卷？调查范围取取决于研究究性质。选择调查方方法常用的调查查方法包括括问卷调查可以进行较较大规模的的调查，能能够得到大大量的信息息，但信度度较低。个案调查可以对调查查对象进行行系统的了了解，但耗耗时耗力。。深入访谈需要调查技技巧（沟通通技巧），，需用结构构性问题支支持。焦点小组选择小组成成员有困难难，需要组组织能力和和沟通技巧巧。第三节文文献回顾顾一、文献回回顾的目的的二、文献回回顾的类型型三、如何进进行系统的的文献回顾顾四、文献的的标示格式式文献回顾的的目的1.彰显对对某仪知识识体系的熟熟悉程度，，使他人能能够对研究究者的专业业能力与知知识背景做做出判断，，以取得他他人的信任任。2.显示过过去的研究究路线以及及正在进行行的研究与与以往研究究工作的关关联性。3.整合并并摘要某个个领域内已已知的研究究成果，使使人们认识识到未来可可能出现的的研究方向向。4.向他人人学习并（（指出盲点点）刺激新新观念的产产生。文献回顾的的作用Justifytheimportanceofyourresearch研究的问题题是值得做做的Justifythedirectionofyourmethodology研究方法的的方向是正正确的Justifythereasonofyourmodel研究模型是是合理的文献回顾的的类型理论回顾（（theoreticalreview）服从于第三三个目标，，把解释某某种相同事事物的所有有理论都陈陈述出来；；可从中发发展出一些些假设。整合回顾（（integrativereview）呈现某个领领域的知识识状态，可可构成一篇篇论文。方法论回顾顾（methodologicalreview）专门性的整整合回顾，，分析相互互冲突的研研究成果，，评估过去去的研究在在方法论上上的优劣。。文献分析与与选题一组关键词词他人是否已已经研究过同类问题题，若未研究过，有有无相关理论成果可可供借鉴。。若研究过，，研究成果是否可直直接用于你所关心的的问题，若不可，明明确主题。。确定主题和和研究目的查阅文献修改关键词词文献分析与与研究框架架研究框架是是文献分析析与个人的的探索性思思维相结合合的产物。。通过文献分分析，借鉴鉴他人的研研究架构；；找出已经被被确认的因因果关系；；发展出新的的命题（因因果关系））。研究架构需需要不断的的修改。如何进行系系统的文献献回顾界定主题在利用网络络查询时，，应根据主主题，不断断变换关键词，这样就可可能找到有有价值的文文献。注意利用学学术期刊索索引一些索引可可以帮助我我们找到知知名学者的的文献。从学术期刊刊论文、学学术著作和和学位论文文的参考文文献中发现现文献的线线索。/theabs/01注意收集相相关研究机机构的研究究报告。注意记录作作者全名、、标题、卷卷数、期数数、页数等等细节，摘摘录下将来来可引用的的段落并标标注出这些些段落所在在的页码。。把相似的观点点系统地组织织起来，通常常是先提出重重要的观点，，再将其他观观点按一定的的逻辑结构进进行陈述。注意事项注意文献回顾顾的完整性（exhaustive））、代表性（representative）与相关性（（relevant）注意归纳出：：哪些工作别人人已经做了哪些观点已经经被确立了哪些还需要进进一步澄清在文献收集与与分析过程中中，初期重广广度，中期重重深度，后期期重评论与检检验。文献的标示格格式（英文））美国社会学学学会的格式（（ASA）McCarthy,BillandJohnHagan.1992.”Meanstreets:Thetheoreticalsignificanceofsituationaldelinquencyamonghomelessyouths.”AmericanJournalofSociology98:597-627.美国心理学学学会的格式（（APA）McCarthy,B.,&Hagan,J.(1992).Meanstreets:Thetheoreticalsignificanceofsituationaldelinquencyamonghomelessyouths.AmericanJournalofSociology,98,597-627.其他的格式McCarthy,B.,andJ.Hagan.”Meanstreets:TheTheoreticalSignificanceofSituationalDelinquencyamongHomelessYouths.”AmericanJournalofSociology98:(1992),597-627.第四节概概念化与与测量在进行定量量研究时，，测量的地地位至关重重要。测量量可以扩展展我们感官官的能力，，增加我们们对事物认认识的准确确性和客观观性。在这一节中中，我们将将讨论：一、概念化化与操作化化二、信度与与效度三、变量的的测量概念化与操操作化测量的地位位量化测量是是一个演绎绎过程，先先选取一个个概念、建建构（construct），再发展展出一个测测量工具，，然后进行行经验观察察。因此可可以说，测测量始于概概念化。选择一般主题提炼焦点问题提出待验证的假设测量检验假设概念化概念化是清清楚地定义义名词的含含义的过程程，使一般般的概念成成为经过系系统处理的的、有秩序序和结构的的概念。纽曼给出了了一个如何何研究教师师工作士气气的例子。。首先可以以收集各种有有关士气的的解释，如“有信信心、开朗朗、团结、、努力的心心理状态””；再向教教师请教，，他们对与与工作有关关的一些事物的的感觉，如学校声声誉、学生生的学习态态度；再思思考士气的的分析单位（是个人特特质、团队队特质，或或兼有之？？）。操作化操作化是指指寻找或创创造对某个个建构适用用的测量方方法的过程程。假定我们把把士气确定定为整个教教师团队的的工作心态态，又如何何测量呢？？可以把士气气作为因变变量，用一一组自变量量解释之。。也可以进行行间接测量量，请学生生、教学管管理人员进进行评价。。变量的类型型根据变量所所反映的事事物的属性性特征，可可以把变量量分为四种种类型：类别（nominal）变量量——变量量值之间没没有顺序关关系。等级（ordinal）变量量——变量量值之间存存在着顺序序关系，但但不能反映映出大小的的程度。严严格地讲，，对等级变变量不能计计算算术平平均数。等距（interval）变变量——可可以使用任任意原点的的变量，实实际是可以以“连续””取值的等等级变量。。等比（ratio））变量———可以“连连续”取值值的有原点点的变量。。信度（reliability）与效度（（validity）信度与效度度是科学测量的核心议题题。信度是指一一个指标可可信赖的程程度。可信的指标标在每次测测量相同的的事物时应应该能够得得到相同的的结果。效度是指测测量能否正正确地反映映所研究概概念的意义义。例：面试成成绩能否反反映学生的的综合素质质？信度与效度度的类型信度的类型型稳定性信度度—跨越时时间的信度度。代表性信度度—跨越群群体的信度度。等值信度——多重测量量工具得到到一致性结结果。效度的类型型表面效度——对一些测测量，科学学社群已形形成共识。。内容效度——测量能够够反映出建建构的内容容。校标效度——测量能够够被另一种种公认的工工具检定。。建构效度——多重指标标测量相同同（异）建建构时能产产生趋同或或相区别的的结果。信度与效度度的关系低信度、低低效度高信度、高效效度高信度、低效效度信度是效度的的必要条件，，有效度的工工具必须有信信度。指数与量表指数与量表是是两类经常使使用的测量工工具。指数通常是用用多个指标合合成的一种分分数，许多指指数都是等距距变量。如果定定义““学校校质量量指数数”以以反映映学校校质量量的变变化，，我们们可以以说指指数升升高或或降低低，但但不能能说升升高了了一倍，，因为这这个倍倍数没没有实实际意意义。。量表通通常用用来测测量人人们的的感觉觉的程程度，，绝大大部分分量表表都是是等级级变量量。变量与与测量量对于一一个变变量，，定义义的测测量方方法不不同，，不仅仅所需需要的的资料料不同同，实实际上上变量量的含含义也也就会会发生生细微微的变变化，，进而而会影影响到到研究究结果果。例：产产业集集中度度的几几种测测量方方式。。累计型型指标标Hirschman-Herfindhal指指数熵=求求和-PilogPi，Pi即第I个企企业的的市场场份额额例：企企业多多角化化程度度的测测量Gort用用单单纯地地计算算产品品或产产业的的数目目的方方法，，Herfindahl指指数数是以以事业业的资资产或或营业业额占占企业业总资资产或或营业业额的的比例例求平平方和和，JacqueminandBerry提提出entropy指数数用以以衡量量多角角化程程度，，小野丰丰广标标准产产业分分类代代码作作为计计算的的依据据，当当第4位数数不同同时，，就被被看作作是两两个事事业，，前3位数数相同同与否否反映映相关关多角角化和和非相相关多多角化化的程程度。变量量的的测测量量-效效度度问问题题在定定量量分分析析中中，，需需要要定定义义变变量量的的测测量量方方法法，，实实际际上上不不是是对对变变量量内内涵涵的的文文字字解解释释，，而而是是测测量量方方式式，，决决定定着着效效度度。。当当我我们们致致力力于于构构建建指指标标体体系系时时，，这这一一点点尤尤为为重重要要。。假如我我们把把企业业产品品的标标准化化程度度作为为企业业的一一个特特征，，来研研究标标准化化程度度与生生产专专业化化程度度、员员工素素质等等因素素的关关系。。有人人定义义了如如下测测量方方式：：例：企企业产产品的的标准准化程程度种类占占全部部生产产的比比重权权重重大批量量标准准化产产品所所占比比重6批量标标准化化产品品所所占比比重5批量个个性化化产品品所所占占比重重4少量标标准化化产品品所所占占比重重3少量个个性化化产品品所所占占比重重2极少的的个性性化产产品所所占比比重1标准化化程度度=将将比重重乘以以权重重求和和效度的的检验验建构效效度——测量方方式是是否能能够反反映概概念和和命题题的内内部结结构。。文献分分析，，已有有的研研究使使用这这类定定义并并已经经受到到成效效。专家评评判这这项指指标具具有效效度。。统计分分析，，理论论上两两个变变量相相关，，实际际统计计相关关程度度低，，则可可能说说明测测量方方式缺缺乏建建构效效度。。在论文文中，，应该该对测测量工工具、、问卷卷的效效度进进行分分析。。变量的的测量量-信信度信度实实际上上反映映了测测量的的稳定定性和和一致致性，，通常常用相相关系系数来来衡量量。例：重重测信信度，，如果果测量量方式式信度度很高高，则则对同同一样样本的的两次次测量量应该该一样样。设设样本本中有有n个个个体体，第第一次次测量量结果果为X=（（x1，x2，……..xn）Y=（（y1，y2，……..yn）则X与与Y的的相关关系数数就反反映出出了重重测信信度。。例：Abernathy关关于生生产过过程的的研究究Abernathy通过过对福福特公公司产产品与与生产产过程程演变变的研研究，，得出出了随随着产产品的的多样样化，，生产产过程程聚焦焦程度度和专专业化化程度度趋于于上升升的结结论。。时期1910-141924-261970-73产品多多样化化226专业化化程度度0111聚焦程程度产品多多样化化以汽汽车型型号的的数量量来衡衡量；；生产的的专业业化程程度以以汽车车的9个主主要部部件的的生产产过程程中，，有多多少外外部生生产单单位参参加生生产来来衡量量；聚焦程程度以以9个个主要要部件件的生生产过过程中中，平平均每每个（（内部部）生生产单单位完完成的的工序序数量量来衡衡量。。变量与与隐含含假设设我们在在选择择变量量时，，往往往无意意识地地引入入了一一些假假设，，如用人均装备备水平反映映企业的生生产自动化化程度，假设以往的的投资方案案未出现重重大失误用R&D支支出反映技技术创新投投入时假设R&D费用是最最主要的因因素，或与与人的时间间、精力等等投入成正正比，因而而忽略这些些因素。第五节案案例研究方方法许多MBA学位论文文作者都声声称自己在在使用案例例研究方法法，并在论论文中列出出一个或数数个企业的的情况，这这是否属于于案例研究究方法？案例研究方方法是一种种研究方法法，它既不不同于案例例编写，也也不是简单单地援引某某个案例，，而是要通通过对研究究对象（案案例）的分分析中得出出一组研究究结论。案例研究案例研究的的质量主要要反映在研研究结果的的信度与效效度上。在案例研究究方法中，，决定效度度的首先是是案例（被被研究对象象）的选择择；假如在在研究高成成长企业时时，选择的的是一般企企业的案例例，则研究究结论就会会失去意义义。其次是资料料，这里有有两个问题题，一是资资料的系统统性（能否否反映案例例的全貌）），二是与与研究问题题的联系模式对比（（patternmatching）方法描述性案案例研究究（例：：李仁芳芳教授对对统一超超商的研研究）中中经常使使用模式式对比方方法。所谓模式式对比，，是通过过资料、、证据的的收集与与发现，，对研究究中的假假设（或或与假设设有关的的模式））进行对对比，以以论证或或修订假假设。换换言之，，模式对对比是一一种定性性的检验验假设的的方法。。案例研究究计划书书为提高研研究的信信度与效效度，在在研究开开始前先先编制案案例研究究计划书书（case-studyprotocol））是一种种很好的的办法。。研究计计划书包包括以下下内容:项目概况况（背景景、目的的和预期期的结果果）实地研究究过程（（如何何同被研研究方接接触、时时间进程程、访谈谈对象、、收集资资料的途途径等））收集资料料的准则则与方针针调研工具具（问卷卷、结构构化访谈谈提纲等等）研究报告告的架构构、格式式。例：结构构化访谈谈题纲(1)请请回顾一一下中文文系统(或中文文文书处处理系统统、MIS软软体、PCgame软体体)这个个产业最最早的源源起与逐逐渐演变变的过程程。(2)请请叙述一一下中文文系统(或中文文文书处处理系统统、MIS软软体、PCgame软体体)这个个产业随随後的成成长与变变化过程程。(3)请请叙述一一下中文文系统(或中文文文书处处理系统统、MIS软软体、PCgame软体体)这个个产业最最近的状状况与变变化。(4)请叙述述一下这个产产业在上述的的变化过程中中，有关市场场规模、产业业结构、同业业厂商的出现现与竞争情况况、相关特殊殊事件的发展展与演变状况况。(5)请叙述述一下这个产产业在上述的的变化过程中中，有那些代代表性的公司司？这些公司司的规模、技技术、产品线线、营业额、、组织架构、、营运机制等等在不同的演演变过程有那那些特殊的变变化或特殊的的事件？第六节常常见的错误格式错误逻辑结构错误误逻辑解释错误误一、格式错误误标题各节、目的标标题不应是一一句话例“一、核心竞争争力是持续竞竞争优势的基基础”脚注没有价值的脚脚注例：企业是一一个营利组织织1参考文献的内内容把常见教科书书、报刊新闻闻列入参考文文献（这些可可以列入资料料来源）格式错误（续续）标点符号如“1、2、、3、””，“一一.二.三.””都是错误的习习惯。图、表的序号号、标题和资资料来源图的序号和标标题应该放在在图的下方，，资料来源放放在标题的下方。表的序号和标标题放在表的的上方，资料料来源放在表表的下方。格式错误（续续）参考文献的正正确格式司徒达贤、于于卓民与曾纪纪幸，“环境境特性与公司司特性对多国国籍企业网络络关系之影响响—在台外商商公司之实证证研究”，管管理学报，第第十四卷第二二期，1997年，页155-176。Baliga,B.R.andA.M.Jaeger(1984)."MultinationalCorporations:ControlSystemsandDelegationIssues,"JournalofInternationalBusinessStudies,15(Fall),pp.25-40.Bartlett,C.A.andS.Ghoshal(1989).Managingacrossborders.Cambridge,MA:HBSPress.二、逻辑结构构错误过于简单的结结构例：以“国际际状况、国内内状况、对策策”为主要内内容的所谓三段论。逻辑结构混乱乱例：在内外环环境分析和战战略生成之后后，又出现国国际环境分析析。重复性在不同章节中中多次出现对对同一问题的的分析。三、逻辑解释释错误解释的类型可可分为个别式解释和律则式解释个别式解释释是指探讨讨某一特殊殊事件的多多重原因，，（当然是是主要原因因，而不是是全部原因因）律则式解释释则是探讨讨可以少数数几项可以以解释多数数行为的原原因（因果果关系）论文作者进进行解释时时，经常会会犯这样或或那样的错错误。—生态谬误（（ecologicalfallacy）源于分析单位的错误匹配配。例：假设对对五个城市市的企业进进行调查，，每个城市市调查30家企业业，结果发发现各城市市中破产的制造造业企业数量都高于于服务业企业业。于是调查查人员得出出结论，制制造业企业业面对者更更大的风险险。研究者握有有经验资料料的单位—