ORACLE 石化行业解决方案

企业信息化的今天与未来－Oracle石化行业解决方案企业信息化的今天与未来－Oracle石化行业解决方案议程石化行业信息化建设面临的难题石化行业信息化解决方案蓝图Oracle石化行业解决方案简介Oracle石化行业实施案例贡献企业管理能力低高高低主动管理主动提供每日个性化信息设置实时期望提高股东权益功能执行数据处理事务性处理被动式管理期末报告

事后分析国际先进水平企业现状企业信息化管理的变迁今天的企业信息化面临难题缺乏统一的信息化平台业务流程集成化程度低薄弱的决策支持能力难以实现系统和功能扩展缺少满足行业特点的解决方案缺乏统一的信息化平台

新的企业内部与外部的信息壁垒地域分布广泛系统分散、不集成组织结构复杂行业跨度广泛企业管理者集团企业地域分布广泛，数据难以集中管理和分析行业跨度广泛，形成多种应用系统共存多种应用系统分散实施，系统间集成成本昂贵企业不断兼并重组，业务不断调整，应用系统无法适应变化的需求数据仓库企业门户缺乏统一的信息化平台

新的企业内部与外部的信息壁垒ERP采购生产销售财务人事……SCM电子交易市场供应商门户供应链计划………………CRM服务市场销售呼叫中心…………业务流程集成化程度低

新的业务集成和追溯成本销售引导销售机会销售合同?销售报价?订单管理信用管理市场推广业务数据延迟、冗余系统集成成本升高，升级困难降低服务水平，导致客户流失手工重复作业，降低自动化程度CRMERP薄弱的决策支持能力

实现管理现代化的障碍今日销售完成情况？今日集团现金流动？各项指标实时状况？？？？滞后的、孤立的绩效指标指标信息不精确指标数据缺乏支持信息纸面/电子表单式的报告难以实现系统和功能扩展

信息系统滞后影响企业发展不断放弃原有系统不断增加新的系统不断寻找集成方案不断加大客户化成本不断增加维护成本……企业在快速的增长企业集团化业务多元化市场全球化缺少少满满足足行行业业特特点点的的解解决决方方案案高成成本本低低收收益益的的实实施施浓度度固含含量量百百分分比比多种种计计量量单单位位pH值多工工厂厂生生产产管管理理产品品价价格格波波动动复杂杂的的成本本计计算算替代代工工艺艺路路线线替代代配配方方生产产调调度度质量量规规格格产品品等等级级库存存状状态态产品品检检验验合合格格证证批次次追追溯溯产出出计计算算保存存期期限限粘度度化学学物物品品毒毒性性议程石化行业业信息化化建设面面临的难难题石化行业业信息化化解决方方案蓝图图Oracle石化行业业解决方方案简介介Oracle石化行业业实施案案例石化行业业信息化化解决方方案蓝图图邮件系统，文档管理，工作日历，移动通讯通用应用产品构架和客户数据模型Oracle数据库，Oracle应用服务器9iAS，Oracle开发工具集财务项目管理设备管理法规管理质量管理生产计划人事管理电话中心销售市场销售定价生产智能市场智能客户/销售智能财务智能采购智能平衡记分卡作业成本法生产数据分析财务分析器销售分析器数据仓库企业门户设备监控化验分析过程监控过程优化客户服务PLCDCSSCADALIMS生产调度研发管理采购库存管理成本管理订单管理运输管理供应链计划服务合同门户战略管理商务智能客户关系管理

企业资源计划生产执行系统办公自动化知识管理电子商务平台核心管理理平台财务管理理/人力力资源管管理/企企业资产产管理建立统一一的信息息化平台台数据库与与开发工工具技术术供应商供应链管管理运作及制制造管理理客户关系系管理企业战略略管理在线分析析/决策策支持/商业智智能/平平衡计分分卡工作流数据结构构多组织标准业务务流程全局化资资金管理理全面预算算商务日结结Internet平台客户预警技术术门户技术术提供单一一的事实实版本单一、完完整的数数据模型型所有数据据存储于于单一的的数据库库人力资源管理CRMSCM财务流程制造Sales&MarketingHumanResourcesOrderEntryGeneralLedgerInventoryAccountsReceivableMaterialRequirementsPlanningSalesRepsOrganizationPricingOrders/OrderStatusSalesForecastingAccountingCalendarItemsProductFamiliesCollateralAvailabilityServiceCaseHistoryServiceExpirationCustomerCalls/satisfactionInstallBasePayrollTerritoriesPromotionsSalesCreditsPayInvoicesCreditmemosPaymentsClawbacksOrdersBookedCustomer/ContactInfoTaxInfoSalesReps

peraccountSalesCompensationAccountingCalendarCallCenterServiceCustomerCare建立完整整商务流流程（CBF））数据库同同构为最最有效实实现ＣＢＢＦ打下下基础完整商务务流程由由内而外外，贯穿穿台前台台后完整商务务流程不不留盲点点建立完整整商务流流程（CBF））销售&市场人力资源管理订单录入总帐库存应收帐款MRP销售代表组织结构定价订单/订单状态销售预测财务日历项目产品组交互可用性服务销售历史服务年限客户电话支持/满意度薪金支付地区促销销售信用额度支付发票贷项通知支付加税补偿OrdersBooked客户/合同信息付税信息销售代表

销售酬金CRM模块ERP模块图例财务日历呼叫中心服务客户关怀提供每日日商务智智能分析析个性化具有模拟拟分析能能力与系统高高度集成成动态、实实时具有目标标管理功功能具有预警警功能图表分析个性化主页评估指标预警报表目标HelloPatJohnson推动全面面规划与与分步实实施资产管理项目管理采购库存供应链决策分析人力资源管理财务行业解决方案已有系统第三方应用开放集成技术

ORACLE应用产品的结构—工作流、数据模型

浏览器满足企业业不断变变化的需需求多组织架架构支持持企业集集团化发发展集成行业业最佳实实践，满满足管理理现代化化要求灵活的工工作流技技术，解解决管理理手段需需要不断断适应管管理发展展的要求求。发运人力资源管理财务信用管理网上商店仓库订单录入入数据仓库库工作流强化自助助服务功功能自助网上上采购自助网上上报销自助维修修申请……通过网站站远程进进入需要最少少的系统统培训按步骤进进行操作作直接在源源头获取取信息缩短信息息输入时时间减少数据据转移错错误降低数据据输入工工作量石化行业业解决方方案建立统一一的信息息化平台台提供单一一的事实实版本建立完整整商务流流程提供每日日商务智智能分析析推动全面面规划与与分步实实施满足企业业不断变变化的需需求议程石化行业业信息化化建设面面临的难难题石化行业业信息化化解决方方案蓝图图Oracle石化行业业解决方方案简介介Oracle石化行业业实施案案例Oracle石化行业业解决方方案示意意图Oracle产品流程功能指标财务,资资金管管理,人人力资资源/薪薪酬酬,项项目目管理理,智智能能分析析数据库库,应应用用服务务器,开开发工工具研发协作套套件过过程程开发发项项目合合同项项目目成本本资资源源管理理互互联网网会议议产品设设计,概概念试试验成本估估算,寻寻源,谈判,评评标实际成成本与与预算算成本本配方更更新的的计划划到过程配方更更新推推迟制造订单管管理实实验验室&配配方方管理理流程制造造

规章章管理库库存流流程成成本/质质量保证证发运管理理

仓库库管理需求管理理生产排程程生产批次次分配质量,成成本分分析需求准确确度过程质量量工厂产出出量成本差异异规章执行行情况销售/服务务服务合同同现场服务务站点维修修(opt)呼叫中心心市场销售高级定价价客户管理理

销售售机会转转换市市场战役役管理质量保证证管理客户得/失比率率

客户户满意度度

销售售费用比比率计划/采购购先进计划划

供应应链/需需求计划划

制造造排程采采购/Internet采购采采购寻源源internet供应商门门户应应付款管管理质质量管理理需求预测测

谈判判,评评标采购/寻寻源自自助服务务请求预测准确确度采采购费用用采购质量量

准时时到货资产维护护企业资产产管理集成:过过程调调度员MPS/MRP/APS维修工工程规格格

使用用&计计划检查计划外停停工资产利用用率资产生产产力维修费用用支出全部资产产成本Oracle流程制造造产品模模块示意意图实验室管管理质量管理理法规管理理库存管理理采购管理理销售管理理生产管理理过程操作作流程MPS流程MRP流程固定资产产管理预测成本总帐应付应收配方管理理Oracle数据库Oracle工具Oracle工具集成过程程控制提高流程程制造效效率产品开发发协作平平台实现现协调一一致的项项目管理理和知识识管理，，加快产品品开发速速度配方管理理功能帮帮助企业业建立复复杂流程程的模型型，处理理联产品品、副产产品，控控制流程程可变性性和产品品一致性性，优化化生产能能力多种成本本控制方方法，支支持成本本体系的的成本形形成、监监控、分分配、分分析、评评估的全全过程捕捉客户需求创建销售订单创建配方创建MSDS生产批采购物料收集成本分析差异分配批号质量分析产品运输生产排程更新应收帐/总帐提供标准准接口与与现有的的过程控控制系统统连接，，从而获获取生产产过程数数据，实实现生产产系统和和业务系系统的连连接自动动化改进工厂厂维护获得企业业资产投投资收益益最大化化建立设备备资产信信息系统统，及时时了解企企业设备备资产状状况对资产资资源的有有效利用用提供基基础数据据，优化化资产设设备的管管理与其他系系统相互互集成，，实现从从资产管管理全程程监控及及跟踪建立科学学的预防防性维修修计划，，使设备备管理和和维修过过程科学学化、规规范化，，并提升升整体的的运营绩绩效；确保工作场场地的安全全，保证维维修人员遵遵从安全政政策以及规规章条款。。预测工作调度与执行资源计划

(设备/人员)工作请求输入生成工作订单材料申请

(库存,PO,收货)任务计划更新工作订单关闭工作订单评估资产绩效优化供应链链以最低成本本在全球范范围内获取取原材料电子交易平平台提供供供需双方的的全球供应应平台，支支持自动化化的完整采采购流程帮助化工企企业基于互互联网应用用，完成招招投标、采采购申请、、审批、订订单发放、、接收和支支付的完整整流程通过供应商商门户将供供应商管理理与企业内内部流程紧紧密结合起起来，实现现供应链协协作。创建采购订单接收电子发票创建和批准申请定义(MRO)

需求评估供应商资质选择供应商评标支付供应商

(EFT)处理周期关帐发送电子采购订单到供应商谈判总体采购协议建立供应商目录接收货物或服务；进行检验分析绩效调整合同建立智能商商业通过集成的的商务智能能获得更优优绩效建立完整的的业务分析析和决策支支持体系框框架，在企企业战略管管理、运营营智能、分分析应用、、商业智能能工具、数数据仓库等等几方面提提供支持帮助企业利利用平衡计计分卡、在在线分析工工具（OLAP）提供的先进进分析能力力和报表开开发等工具具，通过预预先建成的的简报和数数据驱动报报表，将应应用直接链链接至下层层的业务系系统，使管管理人员能能够得到近近乎实时的的企业运营营数据帮助决策者者迅速评估估、监控和和管理企业业的绩效，，以便作出出更好的决决策。Oracle石化行业其其他特点完善订单管管理和履行行系统最大化客户户服务水平平和降低成成本建立以客户户为导向的的销售网络络提高客户忠忠诚度和创创造价值库存管理与与资产管理理一体化优化资源和和增加灵活活性建立集中化化财务管理理机制实现战略的的集团财务务管理以能力为核核心的人力力资源管理理建立现代化化企业人力力资源管理理体系议程石化行业信信息化建设设面临的难难题石化行业信信息化解决决方案蓝图图Oracle石化行业解解决方案简简介Oracle石化行业实实施案例中国印钞造造币总公司司ERP项目介绍案例介绍中国印钞造造币总公司司直属中国人人民银行，，国家重点点大型企业业集团下属17个个企业，遍遍布全国，，数万职工工，涉及行行业包括印印钞、印刷刷、铸币、、金属冶炼炼、造纸、、采矿、发发电、机械械加工实力雄厚、、门类配套套齐全、工工艺技术独独特主业：印钞钞、造币、、造钞票纸纸，及配套套材料的生生产包括离散制制造、流程程制造、离离散+流程程混合、项项目制造等等多种模式式ERP系统项目的的目标基础建设建设行业内内Intranet（（内联网）网网络建立覆盖全全行业的先先进、完备备的行业信ERP系统建设，改善生产经营利用ERP系统对相应业务进行集成、规范，如：产品开发设计、计划管理、能力管理、车间管理、质量管理、物资采购、仓库管理、市场营销、成本核算等决策支持系统收集整理全流程一贯制的生产实绩数据分析生产、技术、质量状况，掌握生产经营中得、失、成、败的规律性形成跨平台的决策支持系统ERP系统项目的的实施范围围和策略实施范围印钞造币总总公司及其其下属的所所有17个个企业财务管理、、分销管理理、生产制制造管理、、质量管理理、iStore、BIS全部相关的的模块生产制造包包括：离散散制造、流流程制造、、项目制造造、混合型型多种模式式实施策略利用约3年年的时间，，分三期完完成‘一横横两竖’的的目标一期：总部部和1个下下属企业试试点，探索索经验，建建立财务和和物料模板板二期：7个个点推广实实施，实施施流程制造造、成本,和质量量，探索印印钞制造管管理的经验验三期：剩余余企业全面面推广财务务和物料，，实施混合合制造模式式的制造。。同时引进进istore、BIS等应用项目目标成成功实现！！加强全行业业业务处理理集成化，，促进信息息共享统一行业编编码标准规范业务管管理模式，，强化行业业内部控制制减少业务操操作的重复复劳动提供及时可可靠的绩效效评估信息息，有效考采用电子商务与外界直接业务交流和沟通－来自用户户高层的评评价HEMPEL集团借助Oracle实现企业信信息化案例介绍Hempel集团公司信信息化建设设背景HEMPEL集团是全球领领先的船舶工工业、工业和和建筑业用防防护涂料的研研发与制造商商，成立于1915年,总部位于于丹麦。其拥拥有