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文档简介
第70页共70页营销工作方案营销工作方案。【篇一】xx是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务3年以来,每年的销售工作方案便成为了他的“必修课”,他的销售方案不仅文笔生动,描绘详细,而且还往往理论联络实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度方案有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,获得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售方案是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?一、市场分析^p。年度销售方案制定的根据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析^p,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析^p法,即企业的优优势分析^p以及竞争威胁和存在的时机,通过SWOT分析^p,李经理可以从中理解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资配置,使其利用化。比方,通过市场分析^p,李经理很明晰地知道了方便面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析^p而做出的指导全年销售方案的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正表达“营销生活化,生活营销化”。2、施行深度分销,树立决战在终端的思想,有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,表达“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原那么,扬长避短,表达独有的操作特色等等。营销思路确实定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售方案中,都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目的。销售目的是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目的制定也是年度销售方案的最重要和最核心的局部。那么,李经理是如何制定销售目的的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目的不仅表达在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。3、权衡销售目的与利润目的的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构造,将产品销售目的详细细分到各层次产品。比方,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品构造比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目的确实认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目的的跟踪有了根底,从而有利于销售目的的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目的的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经历,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色开展之路,产品进入市场,要充分表达集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,防止单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利形式”,即价格一样,但返利标准根据间隔远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资。五、团队管理。在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:1、人员规划,即根据年度销售方案,合理人员配置,制定了人员招聘和培养方案。比方,20xx年销售目的5个亿,公司本部的营销员队伍要到达200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个详细的规划明细。2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目的,采取了如下几项措施:一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进展了修订和补充。比方,制定了《营销人员日常行为标准及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比方,制定了全年的培训方案,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训那么是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构承受培训等等。三、严格奖惩,建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。六、费用预算。李经理所做销售方案的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目的达成后,企业投入费用的产出比。比方,李经理所在的方便面企业,销售目的5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进展费用控制和调配,使企业的资“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率到达化,从而不偏离市场开展轨道。李经理在做年度销售方案时,还充分利用了表格这套工具,比方,销售目的的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以表达,不仅一目了然,而且还具有比照性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。年度销售方案的制定,李经理到达了如下目的:1、明确了企业年度营销方案及其开展方向,通过营销方案的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其详细操作市场指明了方向,实现了年度销售方案从主观型到理性化的转变。2、实现了数字化、制度化、流程化等等根底性营销管理。不仅量化了全年的销售目的,而且还通过销售目的的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售方案,确定了新的一年营销执行的形式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售方案的拟订,确定了“铁鹰”打造方案,为优秀营销团队的快速开展以及创立学习型、参谋型的营销团队打下了一个坚实的根底。【篇二】一、市场状态分析^p1、20xx年度市场分析^p20xx年度在准备装修这新房装修的人群站到六成以上,二手房装修的不到2成,剩余两成不准备装修。待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数,120平米以上房子不倒两成。装修预算在3万元-8万元的占六成,装修费用在8万元以上的占两成,预算在10万元以上者占两成。根本市场形态为刚需装修为主,装修户型为中小户型为主,风格与简单大方为主。全包,套餐已经受群众承受。2、20xx年度市场预分析^p20xx年度受装修市场全包,套餐类型等营销形式报超低价,设置套餐陷进影响。使很多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比拟性,不择手段的进展底价进攻诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购置建材套餐。3、消费者消费心里分析^p20xx年大包,套餐会继续上演低价大战。但经20xx年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对一分价格一分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计实用性,环保,售前售中售后效劳会等方面。二、SWOT分析^p1、公司优势1)管理层有信心把公司做成品牌公司;2)企业文化先行给公司开展带来机遇;3)公司改革给公司带来了更加健全的管理制度;4)适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力;5)依托管理层,有大量可用资;6)之前有大量方案准备时间与理论经历;7)活动制定合理对客户产生一定心里吸引力;2、公司优势1)目前情况公司知名度低;2)由于公司改革凝聚力还没有完全形成;3)公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降;4)新员工的参加给公司业务才能造成不可确定性因数;5)详细活动施行细那么不够完善及发生未知问题处理才能不明;6)媒体投放与广告宣传制作为进展;3、公司时机1)企业宣传先行,配合媒体效应对公司开展有一定影响力;2)新进员工活力充分,思维广泛对公司开展有建立性帮助;3)有成熟小区活动组织经历;4)低价陷进给客户带来负面影响,有一说一对客户吸引力加强;5)各种活动筹划才能完善;4、公司威胁1)各公司套餐活动会更加多,同档公司比拟多,竞争压力比拟大;2)与同类型公司类似,没形成特色;3)各类公司与建材商活动频繁;4)建材商与游击队勾结;三、普通公司家装营销业务介绍家装业务所涵盖的知识非常的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必须抛开传统的装饰企业培养团队的套路,寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为一局话约客户到公司来坐坐家装业务不同于其他业务,客户有不可再生性,大局部客户长时间内可能只有一套房子要装修,所以每一个客户都是弥足珍贵的,我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户,全力让他成为我们的客户。四、如何做好家装营销业务准备工作和必备工具:手机记录本2个笔名片夹资料夹每天要做的三件事:找客户交朋友学知识学会合理管理的自己的时间,人和人之间在事业上的区别就在于单位时间内创造的价值和财富。制定工作方案和目的,最重要的如何完成自己制定的方案和目的,这就涉及到一个执行力的问题,从事任何工作最重要的就是执行力,今日事今日毕,养成良好的习惯,让你的工作更加轻松。勤奋和韧性比任何技巧和才能都要重要,成功的家装业务员一定是最勤奋和访问客户量最多的。五、公司目的市场与产品定位相对于装饰公司来说,客户可以分为3个级别。A类,经济才能一般,但是请游击队又不放心,大公司的报价又觉得消费不起,这类客户属于比拟挑剔,但是公司利润点又一般的客户,我们要抓好这一档次客户的效劳,让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模,但是在人性化的效劳方面,是其他大公司不能比的,并且要让我们的设计师和营销人员做好一对一的个性化效劳,尽量让客户放心,对客户贴心,这一类客户是我们“498活动”口碑建立的根底,对二线客户的开发是非常有帮助的。B类,属于社会的中产阶层,有稳定的工作和收入,对生活质量有一定追求,该类客户一般都是有1-2套住房,有车。因此价格不再是最重要的标准,相反这类顾客注重的是品质。我认为这类客户应该是目前我们公司最要把握好的客户,也是最合适公司“498活动”定位的客户,在利润和品牌的收获是的,是我们的主攻方向。C类,我们通常定义中的大客户,该类客户的特点是经济实力雄厚,有丰富的人生阅历和社会经历,对价格因素不敏感,而是只注重我们的效劳可以到达他心目中的效果。并且这类客户有一定的优越感,因此需要公司作出有差异化的专业效劳,我的个人意见是,针对这局部客户,我们的设计部可以进展适当的包装,例如成立一个由经历丰富的设计师组成的大宅设计院,团队作战,让客户体验到我们的用心,而往往这类客户效劳好了,利润一般A类客户的几倍。总结,相信大家应该听过田忌*的故事,如同一场牌局,抓到的牌不可改变,那么出牌的顺序是完全可以左右局势的。七、公司年度营销目的1、20xx年公司目的市场与产品定位1)以公司为主辐射整个太原市各个区域;2)以面积100平米以下楼盘均价在6000以上,装修消费才能5.5万元以上客户为主,辐射所有客户;3)以498活动全年从始灌终,坚决不移的走下去;2、公司销售目的1)完成年度销售额1800万元人民币为既定目的,其中我们要将目的分解,如月方案,季度方案,逐一的把细化的目的完成好,那么才可能完成我们的大方案。2)建立一支或多只营销才能强,执行力高,稳定性好的营销团队(人数不低于正常5人队伍配置)。利用优势以最快速度拿下公司主攻小区,同时进展传帮带作用。3)打造公司品牌,提升公司知名度使之到达中等装修公司程度,让我们的品牌能在AB类客户类型中具有影响力,以求在20xx年能受到C类客户关注。3、营销方式1)市场营销2)营销3)网络营销4)媒体营销以上4种方式主要目的是开拓客户,且这4种方式为本年度主要业务开拓方式,5)另外家博会,各种展会等我们也是我们开展业务及开拓市场的必要方式。6)会议活动营销主要目的是对我们的重点楼盘针对性的进展重点开发,要把我们的工作目的、“498活动”受惠面积和商业利益化的完成。八、营销部门销售目的1、20xx年度总体目的1)完成销售额1200以上;2)建立稳定团队(不低于3组);3)拓展营销人员才能,不能局限在市场框架下;2、月度细分目的销售额根据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目的及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作方案:一、市场分析^p空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建立和人民生活程度的不断进步以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量到达1950万套,较20xx年度增长11.4*.20xx年度预计可到达2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目的约占市场份额的13*.目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目的完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活泼的品牌缺乏50个,淘汰率达60*。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场那么呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划根据以上情况在20xx年度方案主抓六项工作:1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场详细情况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,进步销售业绩。主要手段是:进步团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案〔根据市场情况及各时间段的实际情况进展〕此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统施行力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进展有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,理解前期销售情况及实力情况,进展公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。理解各K/A及代理商负责人的根本情况进展定期拜访,进展有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“**空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统结合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展示进展一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置〔配合业务条线的渠道拓展〕根据公司的06年度的销售目的,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建立,〔根据公司的展台布置六个气氛的要求进展〕。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格按照公司的统一标准。〔特殊情况再适时调整〕5、促销活动的筹划与执行促销活动的筹划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进展,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵敏筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其优势,根据公司的产品优势及资优势,突出重点进展筹划与执行。6、团队建立、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进展:第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进展重点排查,进展量化考核。去除局部才能底下的人员,重点保存在40人左右,进展重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成**空调系统培训资料。第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进展系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进展网点扩张,积极进展终端布置建立,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。①培训系统安排进展分级和集中培训业务人员→促销员培训讲师<促销员②利用周例会对全体促销员进展集中培训9月1日-10月1日:进展四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日-10月31日:进展四节的专业知识培训11月1日-11月30日:进展四节的促销技巧培训12月1日-12月31日:进展四节的心态引导、培训及平常随时进展心态建立。20xx年1月1日-1月31日:进展四节的促销活动及终端布置培训20xx年2月1日-2月29日:进展全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进展量化考核,进展销量跟进。第三阶段:20xx年2月1日-2月29日①用一周的时间根据网点数量的需求进展招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进展系统培训、考核、挑选。对合格人员进展卖场安排试用一周后对所人的促销再次进展考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。②所有工作都建立在根底工作之上第四阶段:20xx年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向进步销售倾斜。第一:跟随进货,保证货充足,比例协调,到达库存化,习题尽量防止断货或缺货现象。第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比拟有战斗力的团队。第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并筹划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。第五:进展布点建立,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。第六:每月进展量化考核第七:对每月的任务进展分解,并严格按照WBS法对工作任务进展分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。第九:时时进展市场调研、市场动态分析^p及信息反响做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反响的机制。第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。【篇三】今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作根底上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目的,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事讨论,共同努力克制。为公司做出自己的奉献。2023年营销工作方案市场营销工作方案20xx年营销工作方案一:今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作根底上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目的,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。营销总监年度营销工作方案样本经济问题通过推广it资管理的平台,因此建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务互相促进,形成良性安康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目的。企业宗旨:始终坚持“以技术求开展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心安康的工作环境。企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命质量效劳理念:1>99某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业获得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌!以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品效劳为线索,扩展市场占有率。以行业龙头为核心,供给链为线索,向中国电信,中国挪动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。背景某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资。高速开展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目的。方案我们的方案旨于树立团队奋斗目的,以集体部署带发动工成长,帮助渠道代理商开展业务,培养协同操作技巧。1、渠道拓展1.1、建立渠道代理制度1.1.1、合作共赢通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。1.1.2、耕耘收获鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造价值。1.1.3、产品渠道架构定制渠道拓展工作方案,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术效劳资质,向用户及渠道提供售后效劳支持。1.2、渠道代理招商工作举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券搜集及录入,会后联络工作。1.3、业务操作流程报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。1.4、知识交流环境1.4.1、产品知识讲座1.4.2、产品推广技巧研讨会1.4.3、产品问题及解决方案知识库1.5、客户体验环境在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。1.6、技术支持向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询,反响和转达问题的解决方案,现场或在中解决技术问题。1.7、渠道市场管理为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下安康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次构造:1)优先支持增值效劳商建立下级渠道。增值效劳商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位银牌增值代理商的销量全部计入增值效劳商2)增值代理商保证质量。强化增值代理商对客户、行业和工程的定位跟踪,进步做单成功率3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。对增值效劳商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励对增值代理商设产品推广奖,加大工程支持政策倾斜4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道安康开展1)增值效劳商考核销售额、二级渠道建立数量、二级渠道建立质量及平衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。代理协议设考核台阶和物流奖励,其他工程设立“年度分销奖”进展考核2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。通过设立“产品推广奖”和“工程合作奖”进展考核3)代理商(二级):考核销售额1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,进步代理的积极性及销售才能。1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,保证代理商利润空间。2)区分不同代理(增值效劳商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,进步代理售前咨询和营销才能。2、直接销售2.1、销售人员技巧培训2.1.1、目的设定的原那么在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。1.6、技术支持向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询,反响和转达问题的解决方案,现场或在中解决技术问题。1.7、渠道市场管理为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下安康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次构造:1)优先支持增值效劳商建立下级渠道。增值效劳商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位银牌增值代理商的销量全部计入增值效劳商2)增值代理商保证质量。强化增值代理商对客户、行业和工程的定位跟踪,进步做单成功率3)对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。对增值效劳商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励对增值代理商设产品推广奖,加大工程支持政策倾斜4)对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道安康开展1)增值效劳商考核销售额、二级渠道建立数量、二级渠道建立质量及平衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。代理协议设考核台阶和物流奖励,其他工程设立“年度分销奖”进展考核2)增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。通过设立“产品推广奖”和“工程合作奖”进展考核3)代理商(二级):考核销售额1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,进步代理的积极性及销售才能。1)制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,保证代理商利润空间。2)区分不同代理(增值效劳商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。3)区分代理不同人员需求,提供相应的培训,进步代理售前咨询和营销才能。2、直接销售2.1、销售人员技巧培训2.1.1、目的设定的原那么2.1.2、时间管理的原那么2.1.3、个人绩效与团队绩效2.1.4、化解冲突、携手合作2.1.5、销售人员的客户效劳2.1.5.1、不同视角看效劳2.1.5.2、积极效劳的步骤2.1.5.3、应对挑战性的客户,将投诉变成时机2.1.6、销售人员解决问题技巧2.1.6.1、解决问题的流程2.1.6.2、常用工具2.1.7、建立个人客户关系2.1.8、直销2.1.9、踩点2.1.10、培养日常习惯2.2、人员职责分工魏立东:主要负责二级代理商的开拓,直接销售为副;欧阳俊曦:主要负责直接销售、二级代理商的开拓,人员技术培训,方案文档建立,客户关系管理,合同修订与跟踪,产品体验环境安装维护,某某网站的建立,销售指标的分配与考评,招商会的举办,厂家产品信息跟踪与发布,技术支持,客户会谈;马妍嫣:协助欧阳俊曦进展直接销售,文档管理,客户关系管理。2.3、知识共享建立销售技巧,产品技巧,系统集成技巧,网络应用,q&a知识库等多方面的知识论坛,以公司内部网或研讨会等形式进展企业文化气氛的培养。2.4、厂家培训2.5、业务流程2.7、客户资管理2.8、业务跟踪2.9、文档营销班工作方案一、班情分析^p经过两年的班级管理,发现本班学生普遍品行良好,学习目的明确,态度端正,学习也很勤奋。绝大局部学生班级集体荣誉感强,有一定的自我管理才能和自我控制才能。但也存在极少数学生不求上进,作风散漫,缺乏自律。总体上来说可以大致分为以下三大类。1、品学兼优型此类学生大多在班上学习成绩比拟好,自觉性高,有很强的自我控制和自我管理的才能。学习目的非常明确,求知欲望强烈,刻苦务实。为人讲文明,有礼貌。有较强的是非分辨才能,是其他学生学习的楷模。2、积极进取型此类学生在班里占大局部,他们的学习根底虽然不如第一类学生好,但是他们的上进心极为强烈,学习态度很端正,学习目的也非常明确。具有比拟强的自觉性,可以严格要求自己,各方面表现良好,学习成绩进步比拟明显。3、淘气捣蛋型此类学生为班上极少数。他们或因为根底太差而对学习失去信心,或因为从小养成一些恶习而深陷其中,无法自拨。其共同特点是作风散漫,自我约束才能差,视违背纪律为家常便饭。对班级的形象和其他学生有较大的不良影响。二、工作目的以科学开展观为指导,通过教育教学管理,全面进步学生德、智、体、美、劳等各方面的素质,使学生形成安康的心理和生活作风,提升其个人素养和道德情操,开展学生的学习才能,培养其科学探究的精神和创造性思维的才能。通过本学期的教育教学管理,实现以下两个目的:1、期末检测:①优秀率到达25%②合格率到达75%2、班级评比:一等奖三、工作措施1、作好班级管理工作方案,成立强有力的班委会,狠抓班级日常管理,以到达在班内形成良好的班风、学风和生活作风,树立良好的班级形象。同时建立健全、完好、行之有效的班级管理制度。通过以上两个方面的结合,到达事事有人管,事事有记录;凡事有据可依,有章可循。2、精心组织,认真设计主题班会,从正面引导学生朝着安康向上的方向开展。同时在班内广泛开展各种有益于学生身心安康发的文体活动,丰富学生的课余生活,陶冶学生的道德情操。3、建立互帮互助学习小组,树立正面典型,以带动全体学生共同上进。同时经常找学生促膝谈心,理解学生的内心世界,掌握学生的心理动态,并及时对症下药,帮助学生解决学习、生活、心理上的障碍,以到达稳定优等生,鼓励中等生,转化后进生的目的,从而实现班级的全面开展。4、广泛征求学生的意见和建议,开展民主、和谐的班级管理方式,在班内形成良好、融洽的学习和生活气氛。并给家庭困难的学生及留守学生的关爱,号召其他学生携起手来,共同帮助他们,从而使全体学生都能体会到班集体的温暖。进而使全班学生拧成一股绳,大家齐心协力,共同搞好班级建立。电子营销工作方案1.背景和问题互联网和万维网()已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立即从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。2.目的和解决方案我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不管处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。4.公司和管理暂缺。5.业务体系:以广告和商用信息收入为主调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和效劳对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入,那么全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微缺乏道的。“软件名称”这个工程对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。6.融资:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(IRR)增长预测显示,在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额,且税后净利占销售额的21%。到那时,“软件名称”将会覆盖全国,员工90人。创办人将提供500,000RMB的初期投资,“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此工程的投资人。在第一轮的筹资中,“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60%的股份,这局部资金主要用于效劳器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后,将需要1000万RMB的再投资,主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月,还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后,就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算,对于第一轮的投资者将会有68%的内部收益率。校园营销工作方案〔一〕准备此局部集中处理市场分析^p和资整合,我们需要在销售开场之前确定我们的优势,挑选可供利用的资,这与鸟类择良木而栖的道理类似,关键是要有所取舍。1、市场分析^p经过市场调查,与我们的笔记本处于同一价位的竞争机型有很多,经过分析^p我们寻找出了彼此之间的差异和我们的相对优势,详细如下:1、效劳。相对国外的品牌,联想的各大维修点遍布全国,更加方便快捷。对于国内的品牌,联想在各项效劳上都有明显的优势,包括质量、员工素质等。2、口碑。国内公认的中国第一大pc品牌,有相当的知名度和固定消费群。〔二〕行动在行动局部我们将进入筹划的核心局部,所以在这局部中我们需要像鹰一样,以独特的视角确保我们的活动新颖独到,同时用最少的本钱办最多的事,并为公司促销完毕后的开展寻求空间。前期——宣传1、知识讲座本次销售活动主要在云南省的各大高校进展,面向众多需要笔记本电脑的大学生。而在如此众多的消费者中,又有多少理解电脑,知道电脑的根本配置?据调查,大局部不是专业学电脑的大学生只是懂得如何使用电脑,但是对于电脑的配置问题却知之甚少。特别是如今的显卡、cup、内存都有许多不同的型号,但大多数人都不知道型号背后代表的功能。因此很多大学生都无法选择合适自己且与众不同的笔记本电脑。针对这一点,我们在活动的前期,会开设电脑知识讲座,在各大高校普及电脑配置,特别是笔记本电脑配置方面的知识。目的在于:让更多的人在选择笔记本电脑时做到独立自主,也为接下来推出联想nba纪念版笔记本机型促销做好理论上的铺设。2、展览考虑到资的有效利用原那么,在进展讲座的同时开设展览。在各大高校人流量最大的地方展出我们决定销售的笔记本电脑。向消费者介绍联想nba纪念版笔记本机型在同价位电脑中的性价比优势,打响知名度。在展览中,给予消费者一些承诺,比方:假设购置联想nba纪念版笔记本机型后将得到软件和硬件的支持和优惠,以吸引消费者。由于大学生的经济实力,缺乏以单独购置一台笔记本电脑,所以就存在一个和家长商量的过程。我们的展览过后随之而来的就是这段时间,这样就给了学生充分的时间。有更多的时机和家长商量,说服家长购置“联想”笔记本电脑。展览期间可以预定“联想”笔记本电脑,预定了“联想”笔记本电脑的在日后购置时可以得到比后期购置更多一次的现场款看nba的抽奖时机。这样就可以吸引更多的消费者,抓住消费者的心理,让消费者先预定,再说服家长,这段时间完毕后回来购置。加上在展览期间对日后售卖活动的优惠承诺,为这段时间完毕的售卖活动打下根底。最后,在讲座和展览过程中,我们将搜集各大高校学生的经济程度、消费才能等数据。为之后的“星级评定”做准备。3、调查由于各高校的消费程度参差不齐,人数低于5000人〔含5000〕学校将不再采取讲座及展览的方式进展宣传,改而以调查问卷及传单派发的方式搜集数据并到达宣传目的。中期——联络由于前期的宣传工作中可能存在宣传不到位的失误以及宣传力度不够强的可能,我们将会利用这段时间来补足,而我们后期的销售工作,需要前期宣传后,消费者的反响以及回返的信息为根底,制定一系列销售方案。所以,我们需要一定的时间来整合我们前后的统一性。详细如下:景区营销工作方案景区营销工作方案〔1〕玩转旅游营销,望远镜表达三个功能:一是目的明晰,方向明确战略目的看得远看得清,确定目的有根据,防止一味的追求高大上。二是灵敏伸缩,可远可近立足眼前,能放大资价值,放眼将来,为增加效益创立开展条件。三是市场变化随手掌握跟得上市场开展形势,以市场为根底,寻找最关键打破点。踩高跷市场定位,亲民接地气踩高跷作为国内著名的民间活动,人群中最显眼,具备可文可武,可走可舞,可一个人也可一大群三个特点,被国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录,自然玩得转旅游。其对旅游营销的价值那么表达在旅游市场定位。一、定位高不是盲目的高,还要看得清。二、定位准定得准是与民走得近。站在游客的角度,和游客打成一片,知道游客的需求,旅游营销才能自得其法,一矢中的,改变铺天盖地的宣传不知游客是谁的困局。踩高跷,鹤立鸡群,自然成为人群关注的焦点。其玩转营销的核心在于因人制宜,因地制宜,因时制宜,根据市场的需求灵敏应变。吹泡泡口碑传播,敢吹会吹一起吹吹泡泡在人们心目中,有两个极端印象,一是好玩,二是好险。好玩是指吹泡泡的群众娱乐性,没什么技术含量,制作简单,无时间空间、无性别年龄限制,随时随地随人玩出五彩缤纷的把戏,大家都爱玩。好险是指经济现象,经济泡沫一吹即破,这是国家开展经济竭力要防止的场面,大家不敢轻易玩。吹泡泡玩出来的营销效果:一、要敢吹明知易破不怕吹破二、会吹吹出五彩缤纷,不在天长地久,只在曾经拥有,吹得大家心向往之;三、经得起吹这是最具挑战性,最有难度,泡泡的特征就是一吹即破,破解之法在于继续吹,吹出更多的泡泡,反而破的刺激、玩的兴趣,传播效果越好;四、吹的有内涵,有技术、有实体支撑泡泡的实体是清洁剂(肥皂、洗衣粉等)增加胶质,不容易吹破。旅游注重营销不仅仅是大吹特吹,吹的同时,旅游地有特色资构建吸引力,有良好的根底效劳设施,有较为丰富的旅游产品,有人性化的配套效劳,整体给游客较强的舒适度,游客有了满意度、自然就有了美誉度,吹出来的营销价值就越大,最终是广阔游客一起吹,吹出口碑。纸风车借力造势,速度决胜纸风车是留住快乐童年的标志,是成长后追忆岁月的承载。在奔跑中看到自然成长的力量,在转动中感悟童真的岁月与乐趣,纸风车的兴趣在跑得快那么转得快,好风凭借力,送我上青云,需要借力造势,这是纸风车玩转营销的秘诀。营销造势有四个法那么:一、造势需要实力造势需要集中旅游地的人力物力财力,包括营销管理、人才储藏、市场渠道、产品特色等,假设资有限,实力较弱,难以有效扩大市场,造势那么难以到达理想的效果,功亏一篑。假设具有一定的实力,那么可以吸引更多的合作商参与进来,势能越吸越多,越吸越强,增加市场号召力,比方说公益宣传造势。二、造势讲究时机什么是造势,孙子2000年前曾作出答复:任势者,其战人也,如转木石。木石之性,安那么静,危那么动,方那么止,圆那么行。故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。强调是在运动中,圆石才可以形成力量,假如是静止的那么毫无作用,这是对旅游营销造势经典喻示。营销看时机识时势,注重时效性,过了这个村就没那个店,时机稍瞬即逝,错过难得再遇,旅游营销的造势时机把握,在于速度制胜,速度就是效益。如阿里推出去啊旅行,一时风行微信网络,群众及同行广泛参与,传播效果非常明显。三、造势出奇制胜造势引起轰动,在于跳出人们固有的思维形式。随着旅游多样性需求增强,新奇特成为旅游营销的杀手锏。比方说民宿,大家看到的,常规的认知,民宿(房屋建筑)都是平地而起。当树上民宿、空中民宿、水上民宿、流动民宿等民宿产品不断涌现出来,立即吸引人们的注意力,产生非同寻常的传播效果。这就是出奇制胜,类似这种造势就能实现广泛传播,创造效益,最终实现营销目的。四、造势注重诚信造势不能有伤风化,违背法律法规,要有道德底线,讲究诚信,虚假推广,言而无信,结果只会适得其反。国内近些年,市场上出现旅游零团费,低价团就是一个反面案例。放大镜虚实成像,焦点变成热点放大镜成为少年时的玩具,老年时的眼睛,原因有二,一明察秋毫,二热点聚焦。说它明察秋毫,年老了识字读书离不开它,还能放大细微,让人们能看得见平常看不见的东西,虚虚实实,四面湖山尽收眼底。说它热点聚焦,一根火柴成为放大镜娱乐精神的引爆点,这是懵懂少年探知自然充满知识、童趣,一段难忘的人生体验。对于旅游营销而言,放大镜是眼球经济的代言。既需要放大镜的体验性,也需要放大景区形象传播,更需要放大镜的聚焦引燃,成为引爆媒体争相报道的旅游热点,如横店圆明新园的开业营销,既与北京圆明圆的侵权争议,虚虚实实,同时放大景区以打造将来遗产的形象成为社会广泛关注的焦点热点。还有万科与万达联姻呈现放大效应也是万万想不到的传播效果。小喇叭扩大影响,广而告之旅游营销宣传,以筹划为先导,以市场为根底,以品牌为引领,突出旅游景区地的示范作用,不断扩大旅游品牌的知名度和影响力。既需要媒体渠道宣传的传播,也需要整合营销宣传的结合。旅游宣传与经贸、会展、文化交流、招商引资等有机结合起来,旅游产品和旅游线路构成主题集合体,从而表达广而告之的喇叭效应。旅游品牌形象在市场上树立起来,旅游的号召力也就显现出来了。营销推动开展,旅游营销是旅游开展的重要内容。旅游营销不是就营销谈营销,不是简单的玩文字概念,而是牵一发而动全身的系统工程。旅游方式,旅游理念从望远镜、吹泡泡、小喇叭等群众喜闻乐见的物件、老少皆宜的娱乐活动当中,构建营销传播体系,从中可以看到旅游文化,感受旅游情趣,体验旅游生活。表达了贴近时代、贴近社会、贴近民众的三贴近特点,这也是旅游营销的根本动力。旅游业作为国家支持核心产业,是城市经济开展新动力,是造福于民新引擎。将来旅游竞争是城市的竞争、国家的竞争,是营销的竞争,旅游营销要亲密联络区域及城市经济开展背景,人文环境,谁能破译城市开展的营销密码,谁能满足群众生活的精神诉求,最终忘掉营销、忘掉旅游,谁就可能引领一个时代,创造一个传奇、重构一段历史。景区营销工作方案〔2〕2023年,中小景区营销详细调整策略一、重新认识景区的产品原来我们对产品的认识,是梳理家底,把景区认为最好、最精华、最满意的景观点,加上景区的文化,作成宣传册、宣传片等各类宣传资料宣传出去,这种观念在前些年景区数量比拟少的时候,比拟实用,然而,随着景区数量的增加,以及游客对旅游认知的概念转变,如今的宣传,必需要重新认识景区资,找出资本身的差异性,以及找到最容易让游客认识并承受的关键记忆点,不能沦为景区的自嗨。1、寻找景区产品的差异化,并且提炼出优势特色内容。差异化!就是你有别人没有的东西,或者说别人有的东西,你玩出新把戏了,新也算是一种差异。特别是区域化的产品竞争中,这一点最为关键;很多景区的市场范围还是局限在景区周边二百公里到三百公里市场范围内,300公里外的游客量根本是微缺乏道,所以,最大的竞争对手就在有效市场范围内的类似景区之间的竞争,差异化的产品,根本上可以界定为,300公里范围内,其他景区所没有的东西。这个差异可以是一个精华景点,也可以是一次创新活动炒作,可以是原创的,也可以是从别的地方抄过来的,但无论如何,要保证在区域范围内别人没有以及创新两个原那么。2、确定景区的核心竞争力以及打造符合开展潮流的景区产品找到自己的差异点,并不能保证市场的认可,所以,一方面确定自己的产品核心竞争力,一方面还要结合市场情况,消费者消费习惯情况,进展加工可试验,推出市场认可的产品,打造符合开展潮流的景区产品。确定一个核心,进展围绕核心宣传和包装,这样以来,景区就特色鲜明,确定好卖什么,就解决了景区营销最大的问题。3、确定景区核心盈利形式景区营销一定是为景区挣钱的,所以,选择的产品不仅仅是差异化,也得算一笔账,哪些产品组合是赚人气的,哪些是盈利的。目前,景区的收入比拟适宜的比例为:门票:二次消费:住宿餐饮:其他所占的比例为3:3:3:1,如今很多景区仍然停留在靠门票支撑的根底上,也不重视其他工程的消费,造成了单个游客消费低,门票过高又为游客设置了较高的门槛,所以一步跟不上,步步跟不上,给营销工作也造成了很大的费事,营销工作也得先算好这个账头,把景区的产品进展细分和组合,然后推向市场,发现缺乏的及时进展改良,逐步补上自己的短板,这样以来,起码从产品层面,解决了营销的前期问题。二、重新认识景区营销,构建合适景区的营销体系。打破传统的市场营销理解,立足景区现实,构建合适景区的营销体系。1、正确理解景区所处的销售气氛和层次阶段;不能一概而论,也不能照着大景区照搬照抄,死板硬套;要搞明白,当下景区处于开展的哪个阶段,现阶段在市场中所占的比例,游客认知度如何,更要明白当下营销要做什么,要根据不同的季节,以及每个区域市场的差异,结合景区的不同开展阶段,明确在该时间、地域范围制定合适景区的销售策略;2、重新定义对营销核心市场的概念;在常见的市场概念上都是按照间隔市场的地域范围来划分的,把150公里定位核心市场,300公里以____位二级市场,500公里外定位边缘市场,其实这种市场划分方法已经不合适当下的景区营销。市场应该进展细分:根据景区资情况以及市场对景区的认可情况,重新把市场核心进展划分,很多景区本地游客根本不认可,反而是外地游客比本地游客多,那么外地来客数量大的,自然是核心市场,不要局限于地域概念和城市基数概念。能来游客的市场,就是景区的好市场,来游客量大的就是核心市场。怎么来划分,要结合往期的营销数据,以及业务人员的业务量情况进展分析^p。但是有一点是例外的:小型的筹划活动,以及需要迅速聚集人气的节庆类的活动,如春节庙会等这些活动,一定还是在周边100公里范围内的城市。3、搭建三种形式并存景区营销合作体系;合作所有可以为景区输送游客的渠道,是保障景区良性开展的根底,所以,必须重视和加强渠道的建立核管理,当前的景区营销当建立三种形式并存的营销方式,即传统的线上、线下、以及将来必须构建的景区自营三种形式并存的营销方式;其中线上分为;传统的OTA网站类合作;线下可分为:旅行社、户外渠道,大客户资(培训机构、拓展部门等)、小客户群体(单位、学校个体);在这里特别强调一点,就是景区自营营销体系的构建问题:自营可分为线上的景区网上商城和三级分销两局部。线上、线下、自营这几个局部的资合作都不能无视,每个资类都承当着不同的职责。唯一不同的就是各个局部在营销中占的比例份量不同。另外,还有很关键的一块,就是必须构建景区自己的活动筹划部门。筹划部门担任两个职责,一个职责是景区自己的微信____、网站、微博等各种自媒体的运营,另外一块就是各种类型的活动筹划,这个部门尤其重要,将直接引导着景区营销的开展,并且在景区营销工作中,占举足轻重的作用。4、正确理解景区将来的开展方向,而不是旅游行业的开展趋势;每个景区情况都不一样,所以,只有正确的理解自己的将来开展方向,才可以对营销进展正确的定位。有的景区已经到了生死存亡的关键期,那么景区营销当围绕背水一战准备;有的景区资金实力和开展实力都比拟雄厚,可以按照三年五年规划稳步开展。读懂旅游行业的开展趋势,只是理解和关注对手有可能发生的变化,这些信息在很大程度上对景区是没有短期威胁的,是对将来市场策略和开展方向调整的参考,但是不能作为近期市场决策的核心。必须学会并培养一个强大的数据分析^p和逻辑思维才能景区营销是以结果为导向的,所有的结果都是可以用数字来进展表述的,所以,景区营销必须学会并培养一个强大的数据提取、数据分析^p以及根据分析^p结论随时调整的逻辑思维才能。这一个版块,也是很多景区营销所无视或者不重视的内容,这也是需要景区管理者下一步必须加强的内容,那么市场数据分析^p应该提取什么样的数据,以及需要分析^p的内容是什么呢?1、对游客的信息分析^p:哪些游客会来,游客从哪来、通过什么方式来、为什么来,来了以后干什么,以后还会不会来,游客在景区最感兴趣的是什么,游客在景区的主要消费构造是什么;这样就确定了游客的主要客地,以及产品特色兴趣点,景区主要盈利形式;2、对业务人员的工作分析^p:业务员每天的工作量,每周、每月的客户拜访量,客户组成构造、有效客户转化率、成交率,通过这些数据的积累,就可以发现业务人员的工作问题,业务主要重心,以及预测业务人员的业绩才能和开展前途。3、对景区营收数据构造的分析^p:景区往年同期数据,每个月、每一周的财务报表,主要是游客总量、景区每样产品的销售额度以及在整体中占的比例。这些报表出来的数据和游客分析^p、业务员的分析^p数据之间可以互相印证;4、对合作媒体的效果分析^p:两方面分析^p,一方面是合作媒体的活动筹划才能,因为如今媒体之间的竞争主要是广告内容的筹划,以更好的吸引读者的心智和时间,假如广告媒体方,没有自己的筹划创意团队,以及在景区合作过程中没有很好的创意,那么就需要慎重考虑了;第二方面主要是监控合作媒体投放广告后的有效率,而不是曝光率,特别是自媒体时代,在微信、H5、小程序等上面有详细的阅读数量,媒体合作不单单是监视媒体的发布,更关键的是有没刷阅读量、刷流量等,特别是在活动的时候,活动发布后每隔非常钟、半小时都要做数据记录,并且还要列表分析^p。5、对渠道合作伙伴的综合考量分析^p:主要是分析^p合作伙伴的有效销量、有效信息发布量、景区线路在合作伙伴工作中占的比例和分量,合作伙伴在整个景区营销中所占的比例,这样来对合作伙伴进展不同等级的划分,从而对渠道进展管理,优质的合作伙伴,进展重点扶植。有了以上五个版块的数据提取和分析^p,那么景区营销也就有了数据支撑,景区的营销只需要根据数据分析^p情况进展调整:1、对景区的经营和产品构造进展调整;2、对市场走向进展调整,主要是渠道合作伙伴合作策略、合作重心的调整;特别是主推社、以及主要终端团队所在的行业、市场进展调整。3、对活动过程进展监控,从而到达对活动走向和市场政策的及时调整;小结:景区营销不是个单一的东西,是个很复杂的综合过程,是对景区营销经理人综合才能的考验,更是对景区各个环节的综合考量,每一个环节都要注意和重视。所以,景区营销不能一蹴而就,需要景区耐下心来长期的运作和积累,更需要营销人在工作过程中多出去走走看看,通过大量的学习和不断理论来进步自己的业务才能,这不仅仅是效劳的景区的幸事,也是中国旅游业的希望和福祉所在。景区营销工作方案〔3〕一、找准定位,旅游经济快速开展1-6月全县共接待国内外游客x万人次,同比增长x%;实现旅游业总收入x亿元,同比增长x%。(其中:唐家河接待游客x万人次,门票收入x万元,东河口接待游客x万人次,营业收入x万元,青溪古城接待游客x万人次,战国木牍文化生态园接待游客x万人次,乡村旅游(白龙湖)接待游客x万人次,实现营业收入x万元)。国内游客主要以成都、重庆、西安、兰州、绵阳、德阳等地为主,陇南、汉中、安康、南充、遂宁、达州等地游客增长较快。自驾游和自助游占游客总数的90%以上。二、工程带动,全域旅游持续安康开展今年以来,生态旅游按照政府主导、多方投入、突出重点、逐步施行、有序推进的工作思路,实在加快了黄金高速、通用航空机场、白龙湖跨湖大桥等重点旅游交通工程前期工作。重点推进了广平高速、木沙路、唐家河度假天堂暨青溪悦城综合开发、茶颜观色轮动风光自驾风情道、xx县厕所____工程二期、金河乡村旅游综合体、金子山旅游集散中心、青溪古城-青龙湖绿道、白龙湖乐活岛、青龙湖味道光阴生态康养旅游综合体、青溪自驾露营地、天街萌宠乐园等30余个重点旅游工程建立,以重点工程支撑旅游经济平稳较快开展。以成功争取到的旅游扶贫政银合作工程资金3亿元为根底,大力撬动社会投资,发挥资金倍增效应,实在加快了青溪至桥楼农村道路、官帽山青云农村道路、天街根底设施配套、熊猫乐园根底设施配套、大坝凌霄花谷、白龙湖黄金岛、白龙湖乐活岛、初心谷遨游道、青溪古城维修、扶贫示范村10大旅游扶贫工程建立。三、精准发力,旅游扶贫成效明显2023年上半年,xx县积极启动了关庄镇固井村、马鹿镇陇溪村2个省级旅游扶贫示范村、10户乡村民宿达标户、白龙湖幸福岛省级生态旅游示范区、茶树村竹溪谷国家3A级旅游景区等创立工作,印发了《xx县旅游扶贫专项2023年施行方案》,召开了xx县2023年教育安康文化惠民旅游专项扶贫工作会,将创立任务分解到各有关乡镇和部门,确保创立工作顺利推进。积极争取到省级旅游开展专项资金x万元,全县统筹整合财政涉农资金x万元,共计150万元用于全县旅游扶贫工程。县旅游开展局围绕创立工作重点,编制了《xx县2023年旅游扶贫工程施行方案》。目前,各相关乡镇和部门均已启动详细旅游扶贫工程建立工作,完成工程建立进度的x%左右,已拨付资金x万元。四、把握重点,全域旅游品质不断提升(一)加快施行乡村旅游富民工程。全面推进关庄镇固井村、马鹿镇陇溪村2个村创立省级旅游扶贫示范村工作。固井村整合各类资金200余万元(其中省级旅游开展专项资金50万元)用于游客效劳中心、停车场、旅游厕所、旅游道路等旅游根底设施工程建立,目前游客效劳中心主体已完工,过河桥梁已进入桥墩打桩阶段;陇溪村已建成农博馆、油牡丹观光产业园等旅游景点,争取到县级统筹整合财政涉农资金10万元用于陇溪村游客咨询效劳点设施设备购置、旅游标识标牌制作等旅游扶贫工程,目前已启开工程采购工作。加快推进茶树村竹溪谷国家3A级旅游景区建立,目前已完成入口印象、游客中心、生态休闲文化广场等工程建立,启动了创立软件资料编制的前期资料搜集工作。(二)加快施行旅游产业带开工程。以创立国家全域旅游示范区和建立中国生态康养旅游名县为战略抓手,细化了《2023年xx县创立国家全域旅游示范区工作要点》,印发了《xx县建立中国生态康养旅游名县2023年工作任务清单》,xx县全域旅游示范区创立工程被省旅发委列入2023年国家旅游开展基金补助工程优先推荐。积极推进xx县创立省级乡村旅游强县工作,制定了《xx县创立四川省乡村旅游强县施行方案》,将创立工作任务细分到详细乡镇和部门,确保创立四川省乡村旅游强县目的实现。(三)加快施行旅游新业态新产品培育工程。争取到省级旅游开展专项资金40万元用于白龙湖幸福岛创立省级生态旅游示范区工作,正加快完善旅游区交通、通讯、标识标牌等根底效劳设施,已启动湿地科普馆(科普廊)工程前期工作和创立辅导效劳工程招标。积极催促金子山旅游集散中心、竹园金河乡村旅游综合体等工程加快建立,力争打造金子山乡大磉村竹园镇河口村马鹿镇陇溪村乡村旅游产业带。(四)加快施行旅游公共效劳建立工程。积极协助茶坝乡、观音店乡加快推进茶颜观色轮动风光自驾景观道工程立项、方案设计、工程建立等工作,目前已完成工程工程量的75%左右。加快施行旅游厕所建立工程,在金子山乡、凉水镇、关庄镇、桥楼乡、青溪镇、乔庄镇等处新建旅游厕所12座,目前已启开工程招标。(五)加快施行旅游人才引进和旅游从业人员培训工程。一是赴四川农业大学开展了旅游高层次人才引进活动;二是选派旅游干部参加了四川省旅发委组织的民族地区及深度贫困县全域旅游开展强化培训班;三是采取到村入户、召开坝坝会等方式对全县乡村旅游从业人员进展了乡村民宿打造、农家乐/乡村酒店提档晋级等培训,半年累计培训人员100人次。(六)加快施行旅游宣传推介工程。四月成功举办了2023四川xx唐家河紫荆花节,并以花为媒、以节会友,举行了紫荆花开在xx旅游投资推介会。积极开展了xx县5.12汶川特大地震十周年纪念活动。正在积极谋划广元市《魅力中国城》第二季初赛竞演xx系列宣传活动、2023年唐家河漂流节等旅游宣传推介活动,通过节、会、赛、展等方式,实在进步了xx旅游的知名度,扩大了xx的影响力,吸引了更多的游客。(七)加快旅游环境优化工程。一是强化企业平安消费。召开2023年度旅游系统平安消费工作会,与全县旅游企业签订《xx县2023年涉旅企业平安消费工作目的责任书》《xx县2023年度A级旅游景区平安消费工作目的责任书》,落实平安责任主体;指导旅游企业开展平安消费月活动,做好旅游突发事件应急预案演练。二是开展平安消费大检查及旅游平安专项检查。重点针对大型节假日以及各种大型节庆活动适时开展对旅游景区、涉旅企业和游乐设施、旅游饭店相关平安专项检查6次,其中结合消防、安监、公安等部门结合开展大型综合平安排查整治3次,出动车辆参与检查共40人次。对检查中发现的隐患,及时下发整改通知书,责令限期整改书2份。抓好景区、星级酒店、农家乐/乡村酒店、旅行社平安隐患的排查和平安设施的完善,落实各项平安防范措施。三是宣传文明旅游树行业新风。制定年度文明旅游活动方案,以节假日的文明旅游主题宣传活动营造文明旅游气氛。将3.15、5.19中国旅游日与文明旅游宣传结合起来,悬挂横幅4幅、平安常识资料发放5000余份、通过微信、微博推送等方式,努力扩大活动影响。五、奋起直追,推动全域旅游大开展2023年5月22日,全省召开国家全域旅游示范区创立工作汇报综合评估工作会,都江堰、崇州、纳溪、乐山、广元、阿坝州等28个单位参加了评估,入选重点单位淘汰率超过85%,过程异常残酷,xx靠扎实的报告和翔实的资料,获得了全省第一名,去争取四川省仅有的2-3个席位,2023年下半年,生态旅游工作将举全县之力,努力争创国家全域旅游示范区。(一)以规划优化全域开展大格局。一是明确战略定位。以创立国家首批全域旅游示范区为统领,整合县城战国木牍文化生态园、唐家河、青溪古城、东河口、白龙湖等景区历史文化、自然生态、康体养生、民俗文化等资,建立中国生态康养旅游名县,打造集生态康养、休闲度假、文化体验、生态观光、研学科考于一体的国际特色旅游目的地。二是围绕全域规划。以《xx县全域生态旅游目的地开展规划》为统领,尤其要围绕一心一极两廊四区这个核心,把xx全域作为一个大景区来进展系统规划。三是突出资整合。要加大改革力度,加快资整合,做到景点与景点之间,行业与行业之间,部门与部门之间的有机交融。(二)以工程建立提速旅游开展。一是谋划一批旅游工程。当前,重点要围绕全域旅游集散中心、厕所____工程、茶颜观色轮动风光自驾风情道、自驾车露营地、智慧旅游建立。二是招引一批旅游工程。用足用活现有政策,着力抓好旅游招商引资。精心筹划包装推介一批质量高的重点旅游工程,适时举办旅游招商推介会,对全县优质旅游资进展宣传、推介、招商。三是挖掘旅游+交融新动力。充分发挥旅游业覆盖面广、综合性强、带动作用大的优势,推动旅游与一二三产业的资性交融,促成一批好工程。重点打造板桥红旗现代农业园区、仙雾茶海、新埝花田等农旅交融开展典型经历;要以旅游的理念推开工业转型,综合利用工程建立、城乡建筑、高科技产业园区等特色资,打造工业旅游景区,重点推广庄子上工业园区、孔溪电子商务产业园等;要带动旅游过程中相关行业的产品销售和文化、金融、保险、医疗、康养、体育、娱乐休闲、商务会展等效劳活动,拉动综合消费,建立一批集康复理疗、养生保健、安康饮食、康体休闲于一体的康养旅游示范产品。(三)以配套效劳整合旅游资。一是完善交通支撑体系。我县旅游交通在景区内部连接线和通景区公路存在短板。要提升改造全县所有乡村旅游公路及构建景区与景区直通交通体系,实现景区小交通和城区大交通的无缝衔接,尽快形成广覆盖、网络化的旅游大交通体系。同时,要完善通往景区的国、省道、普通公路沿线的绿化美化,并配套设置公路效劳站(点)、驿站、观景台、生态停车位、厕所等效劳设施,使其富有地方特色,重点打造金唐线、姚唐线、茶观路、乔凉路自驾道。二是完善游客效劳体系。在xx客运站、西成高铁xx站、竹园火车站、姚渡火车站、木鱼和金子山高速出入口、广元机场设立旅游咨询效劳中心,为游客有效提供景区、线路、交通、气象、医疗急救等全部必要信息和咨询效劳,在县城商业区建立旅游咨询效劳点,旅游交通沿线各乡镇完善各农业园区、乡村旅游点、旅游扶贫示范村、电子商务园区旅游效劳咨询点。积极开展智慧旅游,建立xx旅游信息中心与数据平台,逐步实现旅游与公安、交通、环保、气象等部门的信息共享,及时向游客提供交通、气象、平安、医疗等信息效劳。大力开展餐饮、住宿业,引进一批快捷型、连锁型旅游酒店,提升民宿和农家乐接待程度,推出一批名吃、名品、名宴。三是完善市场监管体系。深化旅游机制体制改革,旅游警察加强旅游市场秩序综合治理和结合执法;旅游工商要对游客咨询、投诉实行首问负责制,持续标准全县旅游市场秩序;加强对景区、星级酒店、旅行社等市场主体的监管;加快建立旅游企业和从业人员诚信等级评定、信誉监视和失信惩戒制度,大力弘扬文明旅游风气,努力营造文明旅游环境。(四)以全程创新进步营销才能。精心筹划xx旅游形象品牌、主题口号,高程度制作xx旅游形象宣传片。在强化与主流媒体合作的同时,加强与旅游网络运营商的合作,广泛借助微信、微博开展营销,构建线上线下相交融、形象和产品营销于一体的宣传体系。积极拓展成都、西安、重庆、兰州等市场,坚持以节会彰显文化特色、以节会凝聚景点人气、以节会提升知名度,高品质举办中国xx乡村休闲旅游茶山秀、白龙湖搏鱼大赛、中国xx国际半程马拉松赛、中国四川大熊猫国际旅游节等节庆活动,打响xx旅游品牌。景区营销工作方案〔4〕以促进旅游产业转型晋级、提质增效为主线,以推进全域旅游开展为总抓手,深化施行旅游+开展战略,促进旅游产业与其他产业交融开展,着力进步旅游管理和效劳程度,加快培育旅游市场新主体,构建旅游产业新体系、拓展旅游开展新空间,实现全县旅游产业开展再上新台阶。(二)目的任务:2023年全县实现游客接待量575万人次,实现旅游综合收入30亿元,同比分别增长15%和16%。(三)重点工作:1.落实舒发〔20xx〕11号和舒办发〔20xx〕31号文件精神,编制多规合一的全域旅游规划。完成好全域旅游顶层设计,科学编排全域旅游工程,对全域旅游示范区创立工作进展合理布局,推进全域旅游加快开展。2.深化万佛湖成功创立5A景区成果,带动周边景区共同开展。万佛湖景区的主要任务应转为狠抓管理、全面提升管理和效劳程度,保持5A景区常态化;加大投入,全方位做好旅游市场宣传营销工作;加大招商引资力度,充分发挥万佛湖景区的龙头核心作用,做好大万佛湖景区的大文章,带动周边景区共同开展。3.凝心聚力加快旅游工程建立。2023年,继续围绕大目的、大工程、大转变、大提升的开展战略,以不断完善我县旅游要素体系建立、提升旅游接待和效劳程度为目的,全面做好2023年度重点旅游工程建立。主要任务是:力促丰大集团万佛湖三江旅游度假区工程、安徽南聚产业投资公司金龙湾度假酒店工程、汤池李公麟书画院工程尽快开工兴建;完成
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