XXXX年XX钢铁集团有限公司X钢竞争力对标交流资料

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莅临指导太钢竞争力对标交流资料二○一一年二月目录

一、公司概况二、竞争力对标在太钢

三、公司经营成果一、公司概况公司太钢始建于1934年，是我国特大型钢铁联合企业和全球最大、工艺技术装备水平最高、品种规格最全的不锈钢企业。现已形成年产1000万吨钢，其中300万吨不锈钢的能力。2010年，产钢960万吨，其中不锈钢272万吨；实现营业收入1166亿元，实现利润25.2亿元。2010年在中国企业500强中列第62位、中国制造业500强列第22位。太钢集团下属全资子公司12个,控股子公司10个,参股公司17个,分公司4个，现有在岗职工40091人，资产总额截止去年底1030亿元。使命·目标·价值观·精神企业使命：为全球消费者提供最精美的不锈钢产品战略目标：建设全球最具竞争力的不锈钢企业核心价值观：以人为本用户至上质量兴企全面开放不断创新企业精神：李双良主人翁精神2010年中国企业500强第62位、中国制造业500强第22位。截止2010年，资产总额1030亿。集团下属全资子公司12个,控股子公司10个,参股公司22个,分公司12个。其中，不锈钢股份公司1998年在深交所上市，2006年实现钢铁主业整体上市。在岗职工人数40091名。规模能力生产能力：新不锈钢工程投产后，成为世界产能最大的、工艺技术装备最先进的不锈钢企业产能：钢1000万吨，其中不锈钢300万吨工艺技术：以铁水为主原料冶炼不锈钢工艺技术等装备：7.63焦炉、4350m3高炉、180t转炉、2250mm热轧机等技术能力：太钢技术中心在全国575家国家认定企业技术中心中排名第二；形成了700多项以不锈钢为主的核心技术，其中100多项达到了国际一流水平；建有博士后工作站；山西省不锈钢、铁路用钢重点实验室等。管控能力：对标找差，全面推行6σ、TPM、JIT、5S等先进管理工具和方法市场能力：不锈钢国内市场占有率达30%，居国内第一；车轴钢市场占有率91%；高牌号、高磁感冷轧硅钢连续四年保持国内第一；双相不锈钢全面替代进口，低温压力容器用9%Ni钢完全替代进口；铁路货车用T4003实物质量达到国际先进水平，国内市场占有率95%以上;汽车排气系统用超纯铁素体不锈钢销量突破14万吨，市场占有率70%以上；核电用不锈钢销量超过6000吨，公司成为国内目前唯一可向二代半核电项目成套提供核级奥氏体不锈钢材的企业；大力开拓国际市场，2010年出口不锈钢37万吨，占国内同类产品出口量的42.11%；产品品种规格用途不锈钢电工钢高等级碳素钢板、卷、棒、线、管材等规格最全的系列产品。板材：最薄0.02mm、最厚100mm、最宽3000mm长材：最小直径5.5mm、最大直径630mm不锈钢产品广泛应用于石油、石化、铁道、汽车、造船、集装箱、造币等重点行业，以及秦山核电站、三峡大坝、“神舟”系列飞船、“东风”系列火箭等重点工程；电工钢产品广泛应用于百万千瓦发电机组、风电等领域；高等级碳素钢产品广泛应用于西气东输、汽车、机械、铁路等领域；铁路行业用钢、双相钢、耐热钢、造币钢、车轴钢、纯铁、9%Ni钢等21个品种国内市场占有率第一，产品远销30多个国家和地区。“太钢牌”不锈钢材获“中国名牌产品”称号荣获“全国质量奖”荣获“全国模范劳动关系和谐企业”称号荣获“中国不锈钢最具影响力第一品牌”称号社会荣获新中国成立60周年“百项经典暨精品工程”，不锈钢炼钢工程荣获2009年度中国建设工程“鲁班奖”二、竞争争力对标标在太钢钢关于竞争争力对标标管理对标管理理－企业业成功的的捷径面对日益益激烈的的全球化化竞争，，如何在在不景气气的大环环境中逆逆势成长长，力求求生存已已成为企企业最重重要的课课题。由由于互联联网的迅迅猛发展展，市场场界限变变的日益益模糊，，使得产产业的兴兴衰更迭迭更显剧剧烈，客客观情势势已不容容许企业业在经营营策略的的拟订上上有所差差错。综观1970年年以来的的国际经经济形势势，只有有少数的的企业领领导者能能够在三三十年后后依然稳稳居龙头头地位而而不衰。。IBM、通用用汽车（（GeneralMotors））、全录录（Xerox）、Philips等许多多当初领领导市场场的知名名企业纷纷纷因为为一波波波科技、、人口和和法律的的改变，，以及非非传统竞竞争者在在生产力力和品质质上的竞竞进，使使得原本本赢家的的地位受受到侵蚀蚀。鉴于传统的的企业管理理工具均必必须承担不不知是否奏奏效的风险险，从他人人成功的例例子作为学学习的典范范便提供了了一个相当当具有实用用价值的思思考架构。。即由将各各行各业的的佼佼者设设为学习标标竿的过程程来进行改改善，企业业可以省去去独自摸索索、反复试试错所必须须付出的庞庞大代价，，直接汲取取最有价值值的核心观观念。这不仅降低低了学习的的风险与成成本，更可可以说是站站在巨人的的肩膀、搭搭上成功的的便车。前言言对标管理（（Benchmarking）的观念念：就是以任何何产业中卓卓越的公司司作为模范范，学习其其作业流程程，通过持持续改善来来强化本身身的竞争优优势。换句句话说，对对标管理是是一种谦虚虚的承认他他人的确在在某些作业业上优于自自己，并虚虚心的向其其学习，以以求迎头赶赶上甚至超超越之的实实际作法。。也因此自自1970年代末期期对标管理理的观念由由全录创始始发展以来来，仅仅二二十年的时时间，对标标管理已成成为众多全全球知名企企业如IBM、摩托托罗拉（Motorola））、杜邦（（DuPont））、3M等等等所竞相相采用，或或以救亡图图存；或以以巩固领导导地位的管管理利器。。对标就是是学习过程、体现学习能力，实现持续改善、、追求卓越越对标管理被列入美国国马康巴立立治国家品品质奖(MalcolmBaldrigeNationalQualityAward)审审核的一项项关键项目目。历史沿革1、2000年公司司提出对标标的管理思思想，下发发《关于统统一思想、、提高认识识、全面推推进对标挖挖潜活动的的实施方案案》（钢党党政联发[2000]5号））目的：降成成本、增效效益；建立对标组组织体系：：成立对标标领导组及及对标办公公室，明确确职责；建立对标指指标体系：：建立以不不锈钢、冷冷轧硅钢创创国际水平平为中心的的公司级、、厂级、工工段级、班班组级四级级对标体系系。2、2001年公司司制定三年年对标计划划，下发《《关于下发发2001年—2003年对对标目标的的通知》（（钢党政联联发[2001]9号），重重点强调产产品质量对对标。目的：不锈锈钢、冷轧轧硅钢产品品实物质量量三年跨入入国际一流流水平、其其它工序进进入国内先先进水平行行列。树立质量倒倒逼的思想想。对标挖挖潜以市场场为导向，，以客户对对产品实物物质量的要要求为出发发点，瞄准准国际、国国内先进水水平，重点点要对比质质量、消耗耗指标；要讲客观，，不能强调调客观，重重在提高竞竞争力。通通过对标找找出差距、、缩小差距距，制定赶赶超的目标标和措施。。3、2003年公司司将公司级级指标分为为“四强指指标”及““十强指标标”，进一一步关注竞竞争力。目的：“四强”———销售收收入进入国国内钢铁前前四名；““十强”———不锈钢钢的产量达达到国际前前十名。厂矿指标实实行以动比比动，要求求对标指标标处于上游游的进步1位、中游游的进步2位，下游游进步3位位；强调了了对标的动态性，不进则退、、进慢亦退退建立了对标标指标完成成情况的定定期描点和和通报制度度。4、2010年公司司下发《山西西太钢不锈锈钢股份有有限公司竞竞争力对标标工作方案案》（太钢钢不锈发【【2010】31号号），开展展全面、全全员、全方方位的“大对标””活动。竞争力对标标工作是““一把手”工程，各各单位、部部门高度重重视，把对对标作为各各级干部和和全体员工工的基本思路和和工作方法法，把对标工工作做为本本部门、单单位管理工工作的第一一要务。领领导亲自组组织，快速速贯彻落实实公司“大大对标”活活动的要求求，系统规规划、系统统计划、系系统推进。。全面发动，，充分沟通通、协调，，形成全面面、全员、、全方位的的对标大气气势、大态态势，使对对标工作深深入、扎实实、持久开开展，宣传传部门借助助新闻媒介介进一步推推动对标活活动的深入入。形成文化各部门、单单位积极组组织、搭建建各层级、、各类别的的外部学习习交流活动动平台和机机制，走出出去，舍得得投入，通通过对标，，实现改善、创新新、超越。竞争力对标标最终形成成制度化、流流程化、长长效化和责责任化，建立完善善例会推进进制度，成成为公司实实现战略目目标的有力力手段。1）李董事事长：在两级中心心组学习辅辅导报告会会上要求：：对标管理是是公司坚持持多年的基基本工作思思路和工作作方法，对对于开阔视视野、提高高公司竞争争力发挥了了很好的作作用，必须须坚持对标找找差，提升升经营绩效效既包括“硬实力”指标对标标，也包括括“软实力”人员素质质、工作态态度对标。。2）集团公公司胡总经经理：在公司两会会上要求：：深化对标标找差，提提升工作绩绩效水平。。坚持全面对对标、科学学对标、动动态对标，，以清理改改善成本费费用为重要要内容，抓抓住物流、、消耗、工工艺、质量量等关键环环节深挖潜潜力。3）股份公公司刘总经经理：在公司两会会上要求：：“对标、、转变、创创新、超越越”以优结结构提质量量降成本为为重点，全全力提升公公司价值创创造能力。。引深竞争力力对标工作作，持续完完善对标体体系，找准准标杆，实实现全面赶赶超，并督督促干部职职工进一步步开放视野野，增强发发展的动力力、赶超的的压力，使使对标工作作成为干部部职工的基基本思维和和习惯。5、2011年公司司对标管理理提出新要要求（一）对标标原则1、以加快快实现公司司战略目标标为目的，，推进经营营绩效提升升。围绕加快建建设全球最最具竞争力力的不锈钢钢企业的战战略目标，，保持不锈锈钢在国际际市场的领领导者地位位，通过对对标找差，，推进经营营绩效提升升；2、开展全全面、全员员对标。全面对标。。要进一步完完善对标体体系，既包包括“硬实实力”指标标对标，也也包括“软软实力”人人员素质、、工作态度度对标，把把企业运营营中的各个个环节、各各个方面的的可比性指指标和工作作都纳入对对标体系，，通过全方方位、全流流程对标找找差，消除除短板，实实现整体进进步。全员对标。。就是指各级级干部和全全体职工都都要进行对对标，既和和行业标杆杆对，又和和自己过去去最好水平平对，使对对标固化为为全员日常常工作的基基本思路和和方法。竞争力对标标的体系建建设3、坚持科科学对标、、深入和持持久对标。。科学对标。。要科学选择择对标企业业、科学设设置对标指指标，在竞竞争性领域域，切实瞄瞄准一流企企业，突出出关键核心心指标；在在非竞争性性领域，要要深入了解解、认真借借鉴兄弟企企业的先进进经验。深入持久对对标。就是要克服服表面化，，以数据为为准绳，长长期并制度度化持久推推进。坚持运用““找准差距距、分析原原因、明确确目标、制制订措施、、狠抓落实实”五个步步骤和抓住住“找准差差距、狠抓抓落实”两两个关键环环节的工作作方法，突突出对标实实效。4、突出重重点项目对对标，集中中力量实施施关键突破破。在全面对标标的基础上上要注重关关键和重点点项目的对对标。抓住住公司关键键重点项目目，集中力力量对标改改善、提升升和超越，，对全公司司具有重要要意义。5、加强动动态管理。。对对标工作作要动态跟跟踪，及时时纠偏，公公开评价，，严格考核核。6、使对标标工作成为为干部职工工的基本思思维和习惯惯。各级领导干干部，以身身作则，带带头组织员员工从设计计一张报表表、编制一一份报告开开始，都要要将对标方方法运用其其中，充分分体现要干干就干最好好的目标。。建立公司级级和单位级级两级组织织体系。（二）公司司组织机构构责任分工各部门、单单位作为竞竞争力对标标的责任主主体，成立立本部门、、单位的竞竞争力对标标专业团队队，负责本本单位、本本专业对标标工作的组组织和落实实，各厂、、部长为本本部门、单单位的对标标工作第一一责任人。。管理部门：：捕捉国内外外行业先进进信息，实施问题管管理。（1）围围绕本专业业提出并告告知相关二二级单位存存在的问题题，并组织织协助二级级单位改进进、评价；；（2）计计财部针对对生产经营营存在的问问题，分专专业提出上上报公司领领导，并告告知相关专专业部门、、跟踪（评评价）改进进。二级单位和和业务部门门：根据管理部部门提出的的问题和本本单位对标标过程中发发现的问题题，提出解解决方案，，并将改进进情况上报报相关管理理部门。子分公司：：根据公司总总体要求，，制定本单单位对标工工作方案，，并将对标标成果定期期报公司相相关管理部部门。（三）对标标内容竞争力对标标既包括““硬实力””指标对标标，也包括括“软实力力”人员素素质、工作作态度对标标，涉及企企业运营中中的各个环环节、各个个方面的可可比性指标标和工作。。硬实力：是企业以物物化形式存存在的要素素，是衡量量企业做大大做强的客客观标准。。如：企业业设施、资资本、人员员、经济规规模等。软实力：是企业整合合和使用硬硬实力的能能力，是企企业发展不不可或缺的的支撑要素素，是最终终实现企业业运营效能能最大化的的关键能力力。在企业业内部，企企业文化化、管理制制度、组织织模式、领领导能力和和创新能力力是其软实实力资源，，而在企业业外部，品品牌和服务务、社会责责任和企业业知名度三三个方面则则是其软实实力的资源源基础。营销对标；；采购对标；；产品结构对对标研发对标；；产品质量对对标；技术经济指指标对标；；工艺技术对对标；装备管理对对标；生产组织对对标物流对标；；节能对标；；环保对标；；成本对标；；资产运营能能力对标；；财务指标对对标；服务和效率率对标；政策运用对对标；社会责任对对标；硬实力指标标对标硬实力指标对标组织架构业务流程劳动定员激励机制创新管理……安全管理文化理念风险管理培训管理企业形象管管理用户服务……公司、厂、、车间机构构设置以及及部门、科科室的功能能定位。围绕效率、、效益，分分析生产、、技术、管管理等各项项业务的管管理流程、、模式、方方法及内部部控制体系系。人员素质、、硬件环境境以及岗位位设置、劳劳动强度，，工作模式式等单位、员工工的考核、、评价、激激励机制、、方法。企业创新机机制建设以以及运行情情况。安全管理模模式（含机机构、人员员）、效果果等。企业文化理理念的建立立、培养以以及如何有有效推进企企业的发展展。内外部的风风险管控模模式、手段段以及效果果等围绕绕员员工工素素质质提提升升，，对对比比企企业业内内外外部部的的技技术术、、管管理理培培训训机机制制，，效效果果。。树立立企企业业社社会会形形象象的的方方法法、、手手段段、、运运作作方方式式以以及及效效果果。。服务务外外部部、、内内部部用用户户；；上上下下工工序序间间沟沟通通、、协协调调方方式式等等。。软实实力力指指标标对对标标（1））对对标标的的流流程程Descriptionofthecontents确定竞争力对标目标制定竞争力对标方案研究探讨现行管理、业务流程选定对标单位充分沟通交流、收集并分析信息采取变革、改善行动对对标过程中出现的问题进行总结、剖析整改C评价评价、考核、激励并进行回馈定期例会A总结D实施P计划（五五））工工作作流流程程、、方方法法和和方方式式（四四））对对标标指指标标体体系系B级—重点指标

C级—一般指标

A级—核心指标是公司竞争力对标体系的核心，代表公司核心竞争力的指标，如……。是A级指标的延伸和支持，对整个对标体系起到承上启下的作用，是竞争力对标体系的骨架，如……。

是对B级指标的分解和细化，是对标体系的基础，如……。

各部部门门、、单单位位的的对对标标指指标标分分为为A级级、、B级级、、C级级三三个个层层级级，，B级级和和C级级是是A级级指指标标的的延延伸伸和和支支持持。。竞争争力力是是公公司司战战略略的的灵灵魂魂，，开开展展竞竞争争力力对对标标工工作作是是实实现现战战略略目目标标的的重重要要手手段段，，是是实实现现企企业业未未来来重重大大谋谋略略和和发发展展规规划划的的推推进进器器。。按按照照““找准准差差距距、、分分析析原原因因、、明明确确目目标标、、制制定定措措施施、、狠狠抓抓落落实实”五五个个步步骤骤，，抓抓住住““找找准准差差距距、、狠狠抓抓落落实实””两两个个关关键键环环节节的的方方法法推推进进公公司司的的竞竞争争力力对对标标工工作作。。（2））工工作作方方法法（3））对对标标的的方方式式各部部门门、、单单位位按按照照确确定定的的竞竞争争力力对对标标目目标标、、内内容容，，集集中中精精力力瞄瞄准准世世界界一一流流钢钢铁铁企企业业以以及及其其他他非非相相关关行行业业单单位位，，开开展展从从管管理理、、业业务务等等全全方方位位的的对对标标，，同同时时也也要要保保持持和和保保护护好好自自身身的的优优势势，，促促进进公公司司竞竞争争力力的的提提高高。。外部部方方式式充分分发发挥挥公公司司内内部部的的激激励励机机制制，，在在公公司司内内部部实实施施部部门门之之间间、、厂厂级级之之间间、、作作业业区区之之间间、、班班组组之之间间的的全全方方位位对对标标。。内部部方方式式运用用走走出出去去、、请请进进来来的的方方式式，，通通过过比比历历史史、、比比设设计计、、比比行行业业先先进进、、比比客客户户需需求求等等横横向向、、纵纵向向对对比比，，坚坚持持全全面面的的、、全全方方位位的的对对标标；；既既要要注注重重对对标标结结果果，，又又要要强强化化对对标标过过程程管管理理。。（六六））考考核核与与评评价价：：将竞竞争争力力对对标标工工作作已已经经纳纳入入各各单单位位责责任任制制考考核核，，公公司司对对标标办办将将组组织织人人力力资资源源部部、、系系统统创创新新部部对对各各单单位位、、部部门门的的竞竞争争力力对对标标推推进进情情况况实实行行月月度度分分析析、、季季度度评评价价、、年年度度总总评评的的方方式式进进行行考考核核。。评价价的的内内容容包包括括：：竞竞争争力力对对标标工工作作的的组组织织方方式式、、竞竞争争力力对对标标（（内内部部、、外外部部））取取得得的的效效果果以以及及先先进进企企业业信信息息收收集集情情况况等等；；对对专专业业管管理理部部门门的的考考核核除除上上述述情情况况以以外外，，对对标标办办将将对对专专业业管管理理部部门门所所负负责责的的公公司司专专业业对对标标推推进进情情况况进进行行考考评评。。对标办在对各各单位进行责责任制考评的的同时，组织织公司宣传部部门对竞争力力对标推进情情况进行专题题、系列报道道。三、公司经营营成果万吨钢

产

量不

锈钢钢

产量量万吨经营绩效营

业

收入入利税亿元亿元经营绩效中国特大型钢铁企业世界最大的不锈钢企业万吨行业地位万吨太钢厂区绿化化覆盖率坚持绿色发展展“瞄准一流、、对标找差、、实施赶超””是公司跨越越发展的重要要法宝。各单单位要遵循““对标、转变变、创新、超超越”的工作作方针，以优优化结构、提提高质量、降降低成本为重重点，进一步步在工作的““严、实、精精”上下功夫夫，全力提升升公司的价值值创造能力，，推动公司转转型跨越新发发展！对标就是——找差、学习、、创新、持续续改善、超越越、实现卓越越——日常工作的基基本思路和方方法——形成文化化、员工共识识——领导重视视——不能死搬搬硬套、结合合实际——注重结果果、更要关注注过程、效果果、评价——实事求是是——完整的体体系、持续不不断、闭环循循环衷心感谢清徐徐县委、县政政府对太钢发展的关关心、支持、、指导、帮助助！敬请指正正9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。00:21:3400:21:3400:211/5/202312:21:34AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2300:21:3400:21Jan-2305-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。00:21:3400:21:3400:21Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2300:21:3400:21:34January5,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。05一一月202312:21:34上上午00:21:341月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2312:21上午1月-2300:21January5,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/50:21:3400:21:3405January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。12:21:34上午午12:21上上午00:21:341月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。00:21:3400:21:3400:211/5/202312:21:34AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2300:21:3400:21Jan-2305