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文档简介

太阳雨净水机销售技巧培训

河南军分区朱金雷目录>>01工具篇:工欲善其事,必先利其器02话术篇:望闻问切,药到病除03实战篇:入户、入村销售案例讲解04课程内容回顾01工具篇工欲善其事,必先利其器净水机销售工具1水质电解实验2水质导电实验3煮绿豆汤实验4肥皂水实验5隔夜茶对比1水质电解实验检测TDS值电解水质1水质电解实验对应表颜色说明黑色白色橙色蓝色绿色污染源铅管、酸雨、电镀、工业污染、未消毒的水工业废水、地下水、工业污染天然水、工业污染、工业废水、家庭废水、未消毒的水工业废水、家庭废水、农田地下水工业废水、电镀废水、水场排放水污染物汞、铅、铜、铬、细菌滤过性病毒钙、镁的氧化物、氧化锌、氧化铝砷、萤光物质、胶质、石绵氧化铁、镉、矿物质、水管锈硫酸铝、农药、杀虫剂、除虫剂、一般洗涤剂氧化铜、三氯甲烷、三氯乙烯、氯气导致症状痢疾、尿毒症、畸形儿、神经痛、贫血、肠炎、肝毒、消化不良、肾脏病、儿童智障、肌肉麻痹结石、致癌、病毒、肝硬化、破坏神经系统、乌脚病、四肢坏死切除尿毒症、肝硬化、关节炎、高血压、结石、血管阻塞硬化肝病、肾脏病、致癌、破坏神经系统致癌、尿毒症、破坏神经、消化不良2水质导电实验首先放入纯净水中让客户看灯泡是不亮的,再放入自来水中,灯泡变亮,并再次强调水里面含有重金属。此处在纯净水和自来水中反复交换2次。普通电线1根(1-2米即可),普通灯泡一个,胶带若干,筷子(或其他非导电杆式替代品)一根。材料:以普通接电方式接好,选取一根线进行裁断并粘好即可利用水中金属矿物质导电原理,验证水中含有的金属离子(重金属物质)是否超标1、可进行入户销售辅助,也可以进行现场演示,但之前需对拟操作区域最好的水和最差的水进行测试。2、一定要注意安全,防止触电。试验结束后,快速拔掉电源。注意儿童和小孩。材料:原理:注意事项:操作方法:3煮绿豆汤实验方法:取等量绿豆两份,分别置入等量的纯净水和自来水(或者地下水)进行加热煮熟(打开锅盖),进行对比。等量绿豆自来水绿豆汤纯净水绿豆汤颜色为红色、口感发涩颜色为绿色、口感润滑绿豆的外皮含有很多抗氧化成分,如类黄酮、单宁、皂甙等。类黄酮和单宁都是多酚类物质,它们有一个特点,就是会与金属离子形成络合物,这些络合物会发生明显的变色。所以含有类黄酮物质的食物在含有金属离子的自来水中加工(煮)时,就会发生变色。煮的时间越长,与氧气接触越多,颜色就会越深。本法适用于现场演示,尤其适合用在会销等场合,但在入户销售方面,操作难度较大。自来水煮出的绿豆汤纯净水煮出的绿豆汤原理3煮绿豆汤实验4肥皂水实验肥皂分子结构可以分成二个部分。一端是带电荷呈极性的COO-(亲水部位),另一端为非极性的碳链(亲油部位)。肥皂能破坏水的表面张力,当肥皂分子进入水中时,具有极性的亲水部位,会破坏水分子间的吸引力而使水的表面张力降低,使水分子乎均地分配在待清洗的衣物或皮肤表面。肥皂的亲油部位,深入油污,而亲水部位溶于水中,此结合物经搅动后形成较小的油滴,其表面布满肥皂的亲水部位,而不会重新聚在一起成大油污。此过程(又称乳化)重复多次,则所有油污均会变成非常微小的油滴溶于水中,形成浑浊分子团。1、取透明皂或洗衣皂一块,用刀片分别刮取一定量的肥皂屑2、分别置于两杯水中(2个透明瓶子),自来水和纯净水,进行搅拌3分钟3、发现自来水那杯明显浑浊,纯净水那杯发奶白色,分别将两杯水倒掉后,会混浊物粘附,而另一杯没有操作方法:工作原理:5隔夜茶对比实验方法:取热水两杯(一杯自来水烧开,一杯纯净水烧开),放入等量茶叶,对茶叶颜色进行观察。隔夜之后继续观察。开水泡茶放凉隔夜茶开水泡茶02实战篇入户、入村销售案例讲解入户、入村销售四步走01第一步拉近关系以服务老客户为由头02第二步挖掘需求以免费检测水质为牵线03第三步跟进游说以工具营销为抓手04第四步销售成交以活动内容为依据1、以服务老客户为由头销售工具包水质检测工具包水质导电复合肥农药入户、入村销售以村上老人为主要突破口电解过程给客户做电解实验净水机销售过程1、以检测水污染程度为由,让客户接一杯常用的水2、TDS笔讲解拿出TDS笔告诉客户,这是专业检测水质的工具和卖粮食时水分测量器一样,(TDS笔是利用水中金属离子导电性能,金属离子越多,导电性能越好,显示数值就越大)数值代表水中的杂质多少,数值越大水越脏。3、用TDS笔检测水质先用TDS笔检测净水(瓶装水),并让客户念出数值(10-20),然后告知这些净水都是经过过滤的。再用TDS笔测量原水,让客户念出数值,(200以上)然后告诉客户,原水(井水、自来水)杂质是净水的20倍。(进行导电试验)。4、用电解器电解拿出电解器,告诉客户,通过这个仪器,可以把水中的杂质还原出来,更清楚的看到水中杂质的情况。电解前告诉客户,原水中的金属污染物是净水的20倍,杂质越多反应越快。更直观的看出水中重金属的含量,电解后浅红色为细菌、铁锈,绿色、黑色为重金属砷(砒霜)、镉、汞(水银)、铅。电解后,原水有明显的分层,自下而上为浅黄色、蓝色、绿色、黑色。告知客户浅黄及一下的部分是好水(为后期排净水机废水做好铺垫),其他都是有污染的水。让客户触摸两个杯子,感觉温度不一样。原水中重金属离子多,等于把水直接加热,净水中几乎没有,所以不导电。(导电试验)电解后对比水中杂质(重金属)从哪里来的?个人滥用化肥、农药。现在种地不用化肥,庄稼没有收成,播种时就给种子拌农药,打灭草剂。这些化肥、农药不能全部吸收,都会随雨水下渗,污染水。(更有甚者买药时告知用纯净水打药,防止农药失效)污染企业深井注水,导致深层地下水被污染。以前喝水甘甜,现在喝水发咸发涩。(农村自来水只是集中供水,城市自来水经过沉淀、消毒、过滤、再消毒,城市自来水都安装了,自家水井更应该安装)可进行逆向实验——在纯净水中加入复合肥、农药做实验重金属的危害,让客户观看水中重金属拿出事先准备好的纸巾,将电解后最上层的漂浮物沾一下,让客户看看。像不像臭水沟中的水?污染水对人体的危害人体喝水首先进入肠胃、然后到肾脏。肠胃对水粗滤,到肾脏是精滤,一杯水这么多杂质,成年人一天喝水、饮食需要3-5斤,现在等于是拿着身体在过滤,天天喝着污水能不生病吗?血压高、血脂稠越来越多,趋于年轻化。电视上报道过80%的疾病与水污染有关。三岁以下小孩,十个有九个缺钙,不是吃的不好,而是重金属(杂质)影响对钙的吸收,吃再多也没用。近几年来得结石的人很多(水中的水垢在人体多了,不能吸收就会形成结石)医生直接告诉你是水引起结石,不能再喝家里的水了。一些人买了桶装水只用于喝水,做饭、做粥还是污染的水,自己骗自己!到此时,水质检测基本结束。经过讲解客户从自家水差,了解到水里有重金属对身体不好,需要改善饮用水。问:拿着两杯水问客户,咱想天天喝什么样的水?(转折点)客户:喝好水。问:今天我们来就是送好水、送健康、送优惠的,本次活动太阳雨老客户还有额外优惠。03话术篇望闻问切,药到病除望闻问切,药到病除问题话术常见疑难问题问题一:净水机一个多少钱?答:咱太阳雨的从一千多、两千多、三千多都有,你可以看看,咱要是安装就按个两千多的就可以。问题二:净水机怎么这么贵?人家的才几百元?答:我们公司产品分为两大类,一类为能够除杂质和水垢,价格在800-1400元。另一类为除重金属,价格在1800元以上。一些不负责任的厂家拿着除杂质、水垢的机器来除重金属,小牛拉大车,刚开始也能用,时间长就不行了。常见疑难问题问题三:把水中营养都过滤了也不好??答:首先问客户水中对人体有什么营养物质,大多数客户是不知道或说有钙、铁、锌等。水中所谓营养物质为无机物状态存在,人体不能直接吸收,人体只能吸收有机物。常见疑难问题举例:水中有水垢,是钙镁离子,天天喝老人小孩还是缺钙。这种无机钙人体不能直接吸收,残留在人体多了就形成结石。蒙牛、伊利:天然牧场有机奶,而不是天然牧场无机奶!缺铁性贫血医生告诉病人,多吃动物肝脏,没有说直接吃点铁钉。软骨病与癌症数量对比常见疑难问题问题四:滤芯还要更换?滤芯多长时间换一次?答:咱净水机过滤全指望滤芯呢,时间长了,滤芯都脏了,出来的水会被二次污染的,当然要换了。根据用户家里水质情况以及用水量不同,时间会有所不同,就跟咱买车换机油一样,5000公里换一次机油,无论你三个月跑够5000公里,还是一年跑够5000公里,总之你跑够5000公里就要换机油,这是一个道理问题五:换滤芯要钱不要答:滤芯为耗材,保修期内不要钱,过了保修期后会收费,这是全国统一的标准,不过每一级滤芯也就几十块钱,换一次放心一两年,也很划算(如果活动送滤芯,可以强调)常见疑难问题问题六:使用净水机会浪费大量的水,得不偿失答:RO机在使用过程中会产生相应冲洗水,一般家庭一天10-20升水足够满足饮水及生活用水,因此每月最多产生1吨左右冲洗水,如果用塑料桶盛装,可用于清洗用水。每月不过几元的费用。而你的饮用水就有了一个安全的用水

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