××顾问市场调研讲义(一)

市场研究方法讲义

MARKETINGRESEARCHE-mail:lv_tianwen@目录第1部分：市场研究简介第2部分：市场研究的步骤第3部分：市场研究的方法第4部分：定量研究方法与步骤第5部分：定性研究方法介绍第6部分：市场研究的主要类型第7部分：国内市场研究业的情况第8部分：市场研究个案介绍目录第1部分：市场研究简介第2部分：市场研究的步骤第3部分：市场研究的方法第4部分：定量研究方法与步骤第5部分：定性研究方法介绍第6部分：市场研究的主要类型第7部分：国内市场研究业的情况第8部分：市场研究个案介绍市场研究的定义市场研究：市场研究是指对与营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通的过程。市场研究的分类：★应用性市场研究：为了更好地了解市场，搞清楚战略失败的原因或减少决策中的不确定性。★基础性市场研究：为了扩展新的知识领域，而不是以某个具体的实际问题为目标，其目的是为现有的理论提供进一步的证明或对某一概念或现象获得更多的理解；市场研究的作用◆市场研究是要发现问题、分析问题与解决问题；◆市场研究的结论是为决策提供帮助；※提高做出最佳决策的能力※降低产生错误决策的可能性市场研究的地位产品价格渠道促销顾客目标市场

产品用途与消费量，式样，产品区别，产品生命周期，消费者对产品和服务的满意度当前的价格结构，过去的趋势，价格弹性，可预见的价格变化广告活动计划，创意开发，媒体资料，广告效果评估，促销活动效果评估目前的分销体系和分销水平，零售水平和销售数量，零售商资料市场规模，消费者特征与市场需求，市场细分，市场发展趋势主要厂商，主要品牌及份额，不同品牌的竞争地位目录第1部分：市场研究简介第2部分：市场研究的步骤第3部分：市场研究的方法第4部分：定量研究方法与步骤第5部分：定性研究方法介绍第6部分：市场研究的主要类型第7部分：国内市场研究业的情况第8部分：市场研究个案介绍市场研究的步骤◆弄清问题或机会◆设定研究方针和目标◆决定测量项目以完成目标◆选择测量工具◆调查的设计与架构◆问卷设计与试访◆调查执行◆执行研究◆分析及预测资料◆撰写研究报告◆市场营销决策市场研究的步骤步骤1：弄清问题或机会

任何一个公司或部门要执行市场研究，几乎都是因为发现新问题或机会，当机会或问题发生时，就是要尽可能地明确定义以澄清问题或机会的本质。例如：我们的技术很快地便陈旧了。

为什么是陈旧的？具有竞争力的技术是什么？

技术何时变得陈旧？

公司如何面对技术的陈旧？

竞争者如何面对技术的陈旧？

我们的选择是什么？

我们改变的速度有多快？市场研究的步骤步骤2：设定研究方针和目标详细地定义问题或机会，有利于我们更深入地了解问题和自己要解决的领域，以把握机会的优势。研究方针与目标要提供如下内容：

什么是解决问题的方案？

市场区隔策略是什么？

需要多少预算？

需要何种资讯？如何获得？

机会或问题的变数是什么？

市场研究的步步骤步骤3：决决定测量项目目以完成研究究目标测量参数是用用来分析问题题的一种有效效手段，以下下描述了17种市场测量量的参数，在在执行研究之之前要选择合合适的测量参参数：

价格

顾客客态度调查

市场规模模

产品使使用量分析

市场占有有率

市市场/产品生生命周期

市场饱和和度

客客户群组分析析

更换率

顾顾客回忆与与认知

价格—性性能比

客户满意意度分析

市场成长长率

公公司内部销售售分析

市场潜量量

市场集集中度

销售通路路分析

其他（如如）市场研究的步步骤步骤4：选选择测量的工工具1、邮寄问卷卷2、电话访问问3、电脑自动动访谈4、互联网5、人员访谈谈6、产品文献献研究7、座谈会8、试用9、二手资料料的研究10、展览会会11、内部销销售分析12、企业深深访市场场研研究究的的步步骤骤步骤骤5：：调调查查的的设设计计与与架架构构◆撰撰写写项项目目计计划划书书（（Proposal)◆撰撰写写项项目目执执行行内内部部计计划划书书◆项项目目管管理理市场场研研究究的的步步骤骤步骤骤6：：问问卷卷设设计计及及试试访访

问卷卷是是获获得得研研究究数数据据的的工工具具；；

问卷卷设设计计不不能能闭闭门门造造车车，，更更不不能能草草率率从从事事；；

试访访是是问问卷卷设设计计过过程程中中不不可可缺缺少少的的一一部部分分；；步骤骤7：：调调查查执执行行

调查查过过程程的的管管理理与与质质量量控控制制直直接接关关系系到到整整个个市市场场研研究究的的成成败败；；

调调查执行行要注意意资源的的合理利利用，提提高效率率，降低低成本；；步骤8：：执行研研究（研研究管理理）

项目经理理要不断断地追踪踪调查结结果，以以避免由由于访问问员成见见、研究究超时、、草率记记录以及及任何不不想要的的问题的的发生。。市场研究究的步骤骤步骤9：：分析及及预测资资料步骤10：撰写写报告步骤11：市场场营销决决策市场研究究的步骤骤举例：数年来，，中国个个人手机机通讯市市场发展展迅速，，中国移移动与中中国联通通是两大大手机网网络供应应商，但但长期以以来，中中国联通通在与中中国移动动的竞争争中一直直处于劣劣势。A君是新新任中国国联通北北京分公公司的总总经理，，一直希希望缩小小在个人人手机通通讯方面面与中国国移动的的差距，，带着这这个问题题，A君君找到赛赛迪资讯讯，希望望能够提提供帮助助，作为为CCID的研研究人员员，请问问您如何何设计研研究方案案，帮助助A君在在业务上上有所突突破？问题：：1、A君面面临的的问题题是什什么？？2、您您准备备向A君提提供哪哪些咨咨询服服务？？请写写出您您的计计划书书。3、您您认为为您所所提供供的研研究方方案对对A君君有多多大的的帮助助？（（评估估自己己的方方案））目录录第1部部分：：市场场研究究简介介第2部部分：：市场场研究究的步步骤第3部部分：：市场场研究究的方方法第4部部分：：定量量研究究方法法与步步骤第5部部分：：定性性研究究方法法介绍绍第6部部分：：市场场研究究的主主要类类型第7部分：：国内市场场研究业的的情况第8部分：：市场研究究个案介绍绍市场研究的的方法◆二手手资料研究究◆观察察技术◆定性性研究◆定量量研究（询询问法）◆实验验技术二手资料研研究什么是二手手资料研究究二手资料研研究又叫桌桌面研究（（DesktopResearch)，二手手资料是相相对于原始始资料而言言的，指以以前已经收收集好，但但不一定与与当前问题题有关的信信息资料，，而原始资资料是为了了解决特定定问题而专专门收集的的调查资料料、观察资资料或实验验资料。◆主要来源：：内部数据库库：外部数据库库二手资料研研究二手资料研研究的重要要性◆在研研究过程中中，应当从从二手资料料研究开始始，不能绕绕过二手资资料研究；；◆为了了有效使用用二手资料料，应该事事先进行假假设，◆仅当当二手数据据枯竭或数数据收效不不大时才进进行一手研研究；二手资料研研究◆二手手资料研究究的优点☆有助助于明确或或重新明确确探索性研研究中的研研究主题；；☆可以以切实提供供一些解决决问题的方方法；☆可以以提供收集集原始资料料的备选方方法；☆提醒醒市场调研研者注意潜潜在的问题题和困难；；☆提供供必要的背背景信息以以使调研报报告更具说说服力；◆二手手资料研究究的局限性性☆缺乏乏可得性☆缺乏乏相关性☆缺乏乏准确性☆资料料不充分二手资料研研究二手数据的的类型二手数据外部数据内部数据公开发表的的数据商业数据二手资料研研究获得二手数数据的途径径：

各类行行业协会

内部网网络资料库库

互联网网

其他市市场研究公公司资料服服务研究

政府机机构

商业周周刊

时事通通讯//新新闻

现成的的市场研究究报告

产品文文献

光盘

其他出出版物（如如上市公司司年报，专专业期刊等等）观察技术观察技术的的定义：是在不提出出任何问题题和不与被被观察者交交流的情况况下记录人人们的行为为模式、调调研客体和和所发生的的事件的系系统过程。。对客体的要求求：☆信息必必须是可以通通过观察得到到的；☆被调查查的行为必须须是重复性的的，经常性的的，并且在一一定程度上是是可以预测的的；☆被观察察的行为应具具有相对稳定定的一段持续续时间；应用：

观察产产品对公众的的吸引力；

医学上上的应用；观察技术观察技术的类类型：

自然与经经过设计的观观察；

结构性与与非结构性观观察；

公开的观观察与掩饰的的观察；

直接观察察与间接观察察；

人员与机机器的观察；；人员观察：机机器观察：＊神秘购物物者＊＊交通通流量计数器器＊单向镜观观察＊＊生生理测量（脑脑电图，CT，MRI等等）＊内容分析析＊＊意见与与行为测测量（阅读器器，电视监测测器等）＊人文调查查＊审计观察技术观察技术的优优点：

对于发发生的事件可可以提供比提提问更深入的的观察；

可提供供对事件发生生行为的记录录，而不是依依靠回忆记录录；观察技术的限限制性：

由于只只有行为和自自然的物理特特征才可以被被观察到，调调研者了解不不到人们的动动机、态度、、想法和情感感等；

时效性性差：被观察察者当前的行行为并不代表表未来的行为为；

需要受受过严格训练练的观察者；；

解释数数据时会有困困难；

如被观观察者得知正正受观察，他他们的行为可可能与平时有有所差异，容容易产生误差差；定性研究定性研究定义义：定性研究是用用来回答“为为什么”的研研究方法。实实际上定性研研究意味着调调研结果是没没有经过量化化或者定量分分析的。定性研究可以以提供：

对行为为的理解；

了解市场场上发生的事事情；

解释被被访者的行为为；定性研究定性研究类型型：◆座谈会（（焦点小组访访谈）◆深访定性研究定性研究的应应用：◆探索索和理解：☆行为☆态度☆问题☆术语◆评价：：☆概念☆促销☆广告◆为定量量研究提供基基础：定性研究定性研究的局局限性：◆营销组组合的细微差差别经常会导导致营销工作作的成败，定定性调研不可可能像大范围围的定量调研研一样区分这这种差异；◆定性调调研并不一定定能够反映出出调研者所感感性趣的人群群；◆由于定定性调查的执执行方的素质质和能力，往往往使获得的的调查数据与与实际的可能能相差很大；；定量研究定量研究的定定义：◆基于对对大量被访者者进行访问的的基础上；◆问题的的设计用于提提供数字，以以支持某种观观点和想法；；◆对每一一个被访者用用同样的顺序序，同样的语语句，询问同同样的问题；；◆定量研研究是在已知知精确度的基基础上，用来来回答如：多多少，频率，，何时，什么么等问题；应用用：：◆用用于于衡衡量量：：市市场场的的大大小小；；◆产产品品使使用用和和产产品品追追踪踪；；◆特特定定的的行行为为；；◆产产品品的的概概念念；；定量量研研究究定量量研研究究的的方方法法：：◆电电话话访访问问◆个个人人访访问问（入入户户调调查查，，定定点点访访问问，，街街上上拦拦截截访访问问））◆自自填填问问卷卷◆邮邮寄寄问问卷卷◆触触摸摸屏屏◆传传真真调调研研◆互互联联网网调调研研（（E-MAIL调调研研））定量量研研究究的的顺顺序序确定研究究目标确定所需需信息设计问卷卷制表结果分析析定量研究究方法的的选择个人访问问电话访问问邮寄调查查案例分析析自填问卷卷所问的问问题类型型预计的访访问时间间被访者的的类型样本结构构类型研究的时时间要求求需要何种种结果财政预算算调查目的的定量研究究考虑的的问题样本结构样本大小访问类型专门技术问卷设计计研究目标标时间费用定性研究究定性研究究与定量量研究的的区别：：◆定定量研究究衡量大大多数人人的观点点和行为为；◆定定性研究究确定观观点的范范围、原原因和深深度；比较维度定性调研定量调研问题的类型探测性有限的探测性样本的规模较小较大每一访谈对象的信息大致相同不同执行人员需要特殊的技巧不需要太多特殊技巧分析类型主观性，解释性的统计性的、摘要性的硬件条件录音机、摄象机等调查问卷、计算机等重复操作的能力较低较高研究的类型试探性的说明性、结果性的定性研究究一手研究究的两两个主要要类型：：◆定定性研究究：★态态度★意意见★看看法★理理解◆定定量研究究：★测测量★估估计★预预测★计计算实验技术术实验技术术：观察一种种变量对对另一种种变量产产生影响响的方法法即是用用来说明明A变化化可能引引起B可可观察到到的变化化。需要要证明3种关系系：◆存存在相相关关系系；◆事事件发发生存在在适当的的时间顺顺序（即即有先后后之分））；◆不不存在在其他可可能的原原因性因因素；这种研究究方法与与前面讲讲到的观观察法和和询问法法等有根根本的区区别，询询问法和和观察法法中，调调研者只只是被动动地去收收集一些些数据，，而实验验法中调调研人员员则成了了研究过过程的积积极参与与者。市场测试试——市场场营销过过程中使使用较多多的实验验方法目录录第1部分分：市场场研究简简介第2部分分：市场场研究的的步骤第3部分分：市场场研究的的方法第4部分分：定量量研究方方法与步步骤第5部分分：定性性研究方方法介绍绍第6部分分：市场场研究的的主要类类型第7部分分：国内内市场研研究业的的情况第8部分分：市场场研究个个案介绍绍电话访问问定量研究究的方法法：◆电电话访问问◆个个人访问问◆自自填问卷卷◆邮邮寄问卷卷定量研究究的方法法Ⅰ电话话访问◆电电话访问问的定义义与应用用；◆电电话访问问的优点点与缺点点；◆电电话访问问的应用用；◆电电话访问问被访者者数量的的确定；；◆监监测未回回答者的的重要性性；◆电电话访问问的问卷卷；◆电电话访问问的设计计；◆电电话访问问的新技技术———CATI；定量研究究的方法法优点：

比比个人访访问的花花费更少少；

可可以更快快地组织织访问并并获得结结果;

更更少地掺掺杂访问问员的意意见；

通通常有比比较好的的反应率率；缺点：

交交谈时间间较短;

缺缺少视觉觉的帮助助;

开开放题的的数目较较少；

较较难确定定被对象象是否是是要找的的被访者者;

同同被访者者之间较较难建立立融洽的的关系;定量研究究的方法法Ⅱ个人人访问◆个个人访问问的定义义；◆个个人访问问的优点点与缺点点；◆个个人访问问的应用用；◆个个人访问问被访者者数量的的确定；；◆个个人访问问的作用用；◆个个人访问问中的注注意事项项；定量研究究的方法法Ⅲ自填填问卷什么是自自填问卷卷？

问问卷长度度较短；；

问问题的设设置可由由被访者者自行填填写；

被被访者仅仅需打勾勾或填写写一个字字词的答答案；应用：

有有限的研研究目标标或有限限的信息息；

在在方便的的场合，，易于被被访者填填写，如如研讨会会等；

预预算有限限；定量研究究的方法法Ⅳ邮寄寄问卷◆邮邮寄调查查的定义义;◆邮邮寄调查查的优点点和限制制;◆邮邮寄调查查被访者者的数量量;◆邮邮寄调查查的费用用;◆邮邮寄调查查中的问问题;◆邮邮寄调查查的格式式;◆邮邮寄调查查中应注注意的问问题；定量研究究的步骤骤定量研究究的步骤骤：◆抽样◆问卷设计计◆调查执行行◆数据处理理抽样的程程序确定研究究人群设计抽样样方法确定样本本量控制抽样样程序抽样样本量的的确定：：N=（（Z2ð2)/E2Z:标准准误差的的置信水水平ð:总体标准准差E:可接接受的抽抽样误差差的范围围问卷设计计问卷设计计的步骤骤：☆确确定研究究的目的的☆明明确所需需的信息息☆确确定问卷卷的类型型☆确确定每一一个问题题的内容容☆确确定每一一个问题题的回答答形式☆确确定每一一个问题题的用词词☆确确定问题题的顺序序☆问问卷的整整体形式式☆重重复以上上步骤并并进行修修正（复复查）☆试试访并修修正☆考考虑将要要产生的的数据格格式，并并确保询询问了正正确的问问题问题的类类型问题的类类型：◆封封闭式式☆单单选题☆多多选题☆打打分题◆开开放式☆开开放式☆半半开放式式数据处处理数据处处理的的步骤骤：☆审卷☆编码☆制表☆录入☆查错与与简单单统计计☆分析目录录第1部部分：：市场场研究究简介介第2部部分：：市场场研究究的步步骤第3部部分：：市场场研究究的方方法第4部部分：：定量量研究究方法法与步步骤第5部部分：：定性性研究究方法法介绍绍第6部部分：：市场场研究究的主主要类类型第7部部分：：国内内市场场研究究业的的情况况第8部部分：：市场场研究究个案案介绍绍定性研研究方方法◆座座谈会会◆深深访座谈会会座谈会会的定定义：：座谈会会（focusgroup）即即焦点点小组组,有有以以下条条件：：☆由由8--12个被被访者者在一一起讨讨论一一个给给定的的题目目；☆一一个个主持持人引引导讨讨论；；☆有有预预先准准备好好的讨讨论指指南；；☆座座谈谈会时时间：：1--2个小小时；；目前，，座谈谈会这这种定定性研研究方方法非非常流流行，，以致致于人人们将将其他他的定定性研研究方方法给给忽视视，在在谈到到定性性研究究时，，将座座谈会会与定定性研研究等等同起起来。。座谈会会座谈会会的优优点：：☆可可以以探索索创造造性想想法：：参与与者可可以相相互激激发新新的思思考和和想法法；☆可可以以在单单面镜镜后直直接观观察被被访者者的情情况；；☆可可快快速组组织并并完成成，公公司容容易操操作；；☆费费用用较低低；；座谈会会的局局限性性：☆被被访访者的的意见见本身身可能能带有有偏见见或曲曲解；；☆需需要要有一一个经经过专专门训训练的的主持持人；；☆分分析析和得得出结结论比比较困困难，，☆由由于于被访访者的的原因因，访访谈的的结果果可能能不具具有代代表性性；座谈会会举办座座谈会会的步步骤：：◆客客观观环境境和物物质条条件的的准备备；◆目目标标被访访者的的选择择与邀邀请；；◆确确定定座谈谈会主主持人人；◆座座谈谈会讨讨论大大纲的的确定定；◆举举行行座谈谈会（（注意意事项项）◆编编写写座谈谈会的的访谈谈报告告；座谈会会何时应应用座座谈会会：◆探探索索某种种事物物的原原因；；◆评评价价概念念；◆获获得得对促促销的的反馈馈；◆评评价价广告告的效效果；；深访访深访的的定义义：☆面面对对面的的交谈谈；☆40--50分钟钟；☆进进行行录音音记录录；☆由由受受过专专门训训练的的访问问员进进行；；☆交交谈根根据事事先写写好的的深访访提纲纲；☆范范围围广，，以直直接和和非直直接问问题构构成的的开放放题式式讨论论；深访访何时应应用深深访：：◆行为和和态度度之间间的关关系检检验；；◆评评价价当前前操作作的原原因；；◆评评价价概念念；◆获获得得对促促销的的反馈馈；不同研研究方方法使使用的的比例例资料来来源：：欧洲洲市场场研究究协会会目录录第1部部分：：市场场研究究简介介第2部部分：：市场场研究究的步步骤第3部部分：：市场场研究究的方方法第4部部分：：定量量研究究方法法与步步骤第5部部分：：定性性研究究方法法介绍绍第6部部分：：市场场研究究的主主要类类型第7部部分分：：国国内内市市场场研研究究业业的的情情况况第8部部分分：：市市场场研研究究个个案案介介绍绍市场场研研究究的的主主要要类类型型◆态态度度/动动机机研研究究◆概概念念测测试试◆市市场场定定义义研研究究◆促促销销研研究究◆广广告告效效果果测测试试◆价价格格研研究究◆产产品品上上市市后后研研究究市场场研研究究的的主主要要类类型型Ⅰ态态度度/动动机机研研究究也被被称称为为探探索索性性研研究究，，是是研研究究那那些些会会影影响响使使用用、、采采用用和和定定位位的的因因素素如如新新产产品品开开发发、、新新的的药药剂剂的的使使用用等等。。◆可可以提供供的信息息：

应应该采用用的术语语；

影影响当前前购买行行为的态态度；

产产品的选选择；

对对现有产产品的满满意程度度；

对对新产品品潜在需需求和期期望；

影响产产品选择的因因素；◆通常采采用定性的研研究方法：

座谈会会；

深访；；市场研究的主主要类型Ⅱ概念测试试对产品的书面面描述，将他他主要的特征征无论优点或或缺点以文字字的形式表现现出来。表达达方式：由一一系列的单句句组成，分别别对产品用不不同的方式进进行描述。概念测试的步步骤：确定目标发展概念选择研究类型试访进行研究分析和解释结果市场研究的主主要类型Ⅲ市场定定义研究是用来解决如如：如何定义义你的市场，，你的市场有有多大，你的的市场的本质质是什么？等等诸如此类问问题。◆应用用：

新产品品市场定位

了解市场场趋势等

需要做做：市场定位位（市场分割割）研究，市市场发展趋势势等◆方法：：

二手数数据

定量研研究

定性研研究市场研究的主主要类型Ⅳ促销研究究用于测试所有有的促销材料料，如产品的的详细说明，，平面广告，，邮寄资料等等。促销研究究贯穿在整个个促销活动从从方案制定到到促销方案执执行的过程中中。阶段应用情况使用的方法初始阶段提供创造性反馈，即产生可替代的执行方案座谈会最初执行方案的测试测试一系列执行方案，帮助确定最终执行方案，或对方案进行修正。座谈会深访最终执行方案的测试对方案的最终形式进行检测，使之更具有实效性。深访半结构个人访问测试产品叙述资料检测其流畅程度，使用的方便程度，综合性。深访座谈会市场研究的主主要类型Ⅴ广告效果果测试广告效果研究究是用来衡量量广告效果的的，一般会从从以下几方面面考虑：☆回忆程程度；☆品牌认认知程度；☆公众兴兴趣；☆对细节节的回忆程度度；☆喜欢与与不喜欢的方方面等；市场研究的主主要类型Ⅵ价格研究究价格研究是揭揭示当前产品品的价格变化化时，对产品品需求产生的的影响。研究目的：☆找到到优化产品价价格的方法；；☆确定定产品价格决决策对产品使使用的影响；；主要用途：☆帮助助确定新产品品的价格；☆确定定产品价格变变化对我方或或竞争者现有有产品的影响响；市场研究的主主要类型Ⅶ产品上市市后研究◆产品上上市后研究主主要是研究以以下问题：

对新产产品的接受程程度和使用程程度；

确定新新产品未来可可能的定位；；

提示产产品可能存在在的问题；◆应用：：

二手数数据研究：内内部数据，外外部数据

一手研研究：产品知名度和和使用度的研研究产品促销的回回顾销售反馈目录第1部分：市市场研究简介介第2部分：市市场研究的步步骤第3部分：市市场研究的方方法第4部分：定定量研究方法法与步骤第5部分：定定性研究方法法介绍第6部分：市市场研究的主主要类型第7部分：国国内市场研究究业的情况第8部分：市市场研究个案案介绍国内市场研究究业◆市场研究究业在我国的的发展是与市市场营销业一一起发展的，，但因为体制制、技术、和和宏观环境的的原因一直没没有得到很好好地发展，整整个市场研究究行业并不成成熟；◆我我国国市场研研究机机构所所服务务的客客户大大多是是跨国国公司司，合合资企企业，，真正正的国国内企企业寥寥寥无无几；◆国国内内市场场研究究公司司素质质差异异很大大，在在此业业内比比较具具有实实力的的公司司尚未未形成成；◆随随着着国内内市场场营销销行业业的发发展，，市场场研究究的需需求在在迅速速扩大大，市市场研研究的的市场场前景景非常常看好好；◆把把握握机会会，让让赛迪迪资讯讯成为为国内内IT业市市场研研究专专家和和IT业的的权威威资讯讯机构构；市场研研究业业务类类型业务类类型：：◆市市场场信息息服务务：※市市场监监测（（广告告监测测，销销售监监测，，经济济景气气监测测等））※技技术监监测例：央央视，，中怡怡康，，中国国景气气监测测中心心等。。◆消消费费者数数据收收集与与提供供：例：IMI，新新生代代，央央视等等。◆独独立立的市市场研研究服服务：：※消消费费调查查/研研究例：盖盖洛普普，华华南市市场研研究公公司等等。※行行业业调查查/研研究类型：：政策策与法法规，，生产产与销销售，，生产产者与与用户户，进进口与与出口口，分分销渠渠道与与价格格体系系，市市场规规模与与市场场细分分，行行业发发展趋趋势等等。市场研究究公司的的类型单一行业多种类型如：赛迪、IDC多个行业多种类型如：央视、新华信单一行业单一类型如：多个行业单一类型如：慧聪，经略提供服务务的行业业提供服务务的类型型目录录第1部分分：市场场研究简简介第2部分分：市场场研究的的步骤第3部分分：市场场研究的的方法第4部分分：定量量研究方方法与步步骤第5部分分：定性性研究方方法介绍绍第6部分分：市场场研究的的主要类类型第7部分分：国内内市场研研究业的的情况第8部分分：市场场研究个个案介绍绍市场研究究个案介介绍◆通用用汽车别别克牌汽汽车大陆陆市场定定位研究究；◆无锡锡小天鹅鹅股份公公司销售售通路研研究；◆广东东科龙电电器多品品牌形象象研究；；◆步步步高电子子新产品品上市研研究；◆联想想家用电电脑消费费群体研研究；◆中国国联通深深圳公司司用户满满意度研研究；谢谢合作作9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。02:33:5602:33:5602:331/5/20232:33:56AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2302:33:5602:33Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。02:33:5602:33:5602:33Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2302:33:5602:33:56January5,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。05一一月月20232:33:56上上午02:33:561月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月232:33上午午1月-2302:33January5,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/52:33:5602:33:5605January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。2:33:56上午2:33上上午02:33:561月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停