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文档简介
新策略行销尚致胜老师主讲美国国际协会—高级执行师—说服工程学、生涯设计工程学国际资格授证生命素质工程学—创始人国际行销导师;中国十大杰出培训师北京致胜卓越营销管理顾问有限公司—总裁畅销著作:《心灵密码》、《生命金字塔》、《致胜行销学》、《金牌团队管理》、《成功销售七大步骤》、《二十项缔结客户法则》、《致胜行销教练系统》新《与成功有约-21天生涯改造计划》新1神经—思维/行为是神经系统运作所导致的结果语言—有声及无声语言与神经系统的互动关系外在沟通内在沟通程式—操控神经程式运作,借以达成卓越成果克隆成功人士迅速达成目标神经语言程式学()1.成功策略与方法2.信念与思维模式3.行为模式2—销售七大步骤客户开发与电话行销客户关系与亲和力建立产品介绍解除抗拒缔结成交客户需求分析客户与市场分析3销售员的定位对自我的定位——你是客户的朋友你是客户的顾问你是客户的倾听者业绩不是目的而是结果4客户开发与电话行销四种倍增业绩的方法——打更多的电话提升电话邀约成交率增加面谈成交率提升客户购买金额(或重复购买)5客户开发与电话行销话术的设计流程——1.引起对方注意2.进行自我介绍3.说明来电原因4.创造扩大兴趣5.约定见面时间6客户开发与电话行销抗拒解除——二个有效的解除方法:1.深入了解法2.注意力转移法7客户关系与亲和力建立1.寻找最佳潜在客户2.提供高性价比的产品3.帮助顾客解决实际问题4.让顾客明白产品能解决的问题5.将好处具体化、数字化6.确保顾客正确使用你的产品建立良好客户关系六大步骤——8客户关系与亲和力建立寻找共同点语言文字同步谈论没有争议的事情真诚的赞扬多提问,多倾听合一架构法以问题回答问题一、文字-7%9客户关系与亲和力建立语调和速度同步自然而不生硬语言富有感染力语速要有变化音量的大小话语要有停顿二、声音-38%10客户关系与亲亲和力建立肢体语言的仿仿效做笔记身子向前倾斜斜对方阅读的方方式肢体语言的开开放微笑要求重复三、肢体语言言-55%11客户需求分析析购买价值观———找出购买价值值观(购买标标准)排列价值层级级测定价值规则则与产品进行联联结12客户需求分析析“痛苦”销售售法——步骤一:发现现痛苦步骤二:感受受痛苦步骤三:扩大大痛苦步骤四:追求求快乐步骤五:提供供解答13客户需求分析析1234问题类型状况型提问困难型提问影响型提问解决型提问提问目的确定销售机会发掘困难与需求扩大紧迫感提供解决方案不同的销售环节,提出不同类型的问题,造成不同的价值。通过提问引发发需求——14问题类型与价价值关系图共同价值解决型提问影响型提问困难型提问状况型提问理性范围价值线感性范围15产品介绍产品介绍的五五个技巧———假设问句法下降式介绍法视觉销售法互动式介绍法法假设成交法.1中国最庞庞大的数据库库下载16解除抗拒客户抗拒=客户所提提出的一个问问题解决问题→→抗拒自动动解除.1中国最庞庞大的数据库库下载17解除抗拒解除抗拒五法法——1.了解抗拒拒的根源2.注意力力移转3.假设解解除抗拒法5.提示引引导法4.重新框框示法18提示引导法1.描述对对方当时的身身心、思考状状态或环境状态2.加入““提示引导词词”(会让让你,会使你你…)3.加入想想传达(说服服)给对方的的讯息19缔结成交成交的五个前前提条件———1.需求确确认2.可行的的的解决方案案3.证明物物超所值4.紧迫感感5.购买的的权力20缔结成交缔结成交法则则——1.试探成交法2.紧迫成交法4.宠物缔结法3.总结成交法5.对比缔结法
中国最庞大的的数据库下载载21谢谢1月-2321:40:5321:4021:401月-231月-2321:4021:4021:40:531月-231月-2321:40:532023/1/421:40:539、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。21:40:5421:40:5421:401/4/20239:40:54PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。1月-2321:40:5421:40Jan-2304-Jan-2312、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。21:40:5421:40:5421:40Wednesday,January4,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2321:40:5421:40:54January4,202314、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。04一一月月20239:40:54下下午21:40:541月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月239:40下下午午1月月-2321:40January4,202316、行动出出成果,,工作出出财富。。。2023/1/421:40:5421:40:5404January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。9:40:54下午9:40下下午21:40:541月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。21:40:5421:40:5421:401/4/20239:40:54PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2321:40:5421:40Jan-2304-Jan-2312、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。21:40:5421:40:5421:40Wednesday,January4,202313、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2321:40:5421:40:54January4,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。04一一月月20239:40:54下下午21:40:541月-2315、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。一月239:40下下午1月-2321:40January4,202316、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/421:40:5421:40:5404January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。9:40:54下下午午9:40下下午午21:40:541月月-239、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。21:40:5421:40:5421:401/4/20239:40:54PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。1月-2321:40:5421:40Jan-2304-Jan-2312、越是无无能的人人,越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。21:40:5421:40:5421:40Wednesday,January4,202313、知人人者智智,自自知者者明。。胜人人者有有力,,自胜胜者强强。1月-231月-2321:40:5421:40:54January4,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。04一一月20239:40:54下午午21:40:541月-2315、最具挑战战性的挑战战莫过于提提升自我。。。一月239:40下下午1月-2321:40January4,202316、业余生活活要有意义义,不要越越轨。2023/1/421:40:5421:40:5404January202317、一个人即使使已登上顶峰峰,也仍要自自强不息。9:40:54
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