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文档简介

学院后勤集团学生公寓管理中心突发事件应急处置预案1目的为有效预防、及时控制和妥善处理各类突发公共事件,提高快速应急和应急处理能力,建立健全应急机制,确保学生公寓的人生和财产安全,保证正常的教育教学生活秩序。2职责2.1值班员、保洁员负责安全巡检和汇报;2.2楼栋管理员负责管辖区域安全检查、落实;2.3中心主任、副主任负责安全工作的全面管理。3程序3.1火灾事故3.1.1处置火灾事故的组织:校园110值班人员,校保护处保安人员,学生公寓管理中心值班人员及消防人员。3.1.2报警程序a迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救;b根据火势如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心(电话119),报告内容为:XX区XX路1#XX学院XX号学生公寓楼发生火灾,请迅速前来扑救〞,待对方放下电话后再挂机;c在向校区领导汇报的同时,派出人员到学校门等待引导消防车辆。3.1.3组织实施a参加人员:在消防车到来之前,以学生公寓管理中心安全消防组织成员为主,其余人员均有义务参加扑救;b消防车到来之后,校内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作;c使用器具:灭火器、水桶、脸盆,水浸的棉被等;d各级领导要迅速组织人员逃生,原则是“先救人,后救物〞;e无关人员要远离火场和校区内的固定消防栓,以便于消防车辆驶入。3.1.4扑救方法a扑救固体物品火灾,如木制品,棉织品等,可使用各类灭火器具;b扑救液体物品火灾,如汽油、柴油、食用油等,只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等,绝对不能用水扑救。3.1.5注意事情a火灾事故首要的一条是保护人员安全,扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行;b火灾第一发现人应查明原因,如是电源引起,应立即切断电源;c火灾后应掌握的原则是边救火,边报警;d一般不组织学生参加灭火。3.2聚集事件或个体重大突发事件3.2.1处置事件的组织:事件当事人所在院部老师、院保护处负责人、学生公寓管理中心负责人,校医院值班人员参加。3.2.2报警程序a学生公寓管理中心领导;b保护处领导;c当事人所在院系老师;d校区主要领导;e经领导同意后报告公安并向学校汇报。3.2.3处置措施a接报后,学生公寓管理中心值班人员迅速赶到现场控制面;b学生公寓管理中心值班人员立即按照程序打电话向领导报告;c各部门领导根据事态严重程度,边处置情况边向校领导汇报;d如有人员受伤,立即送往校医院进行救治;e如是殴斗事件,除迅速控制面、平息事态外,应将双方主要负责人和有关人员带入值班室,其余人员驱散;f如是意外事故,应尽快组织人员抢救,将受伤者送往医院抢救;g如是社会人员来校闹事,须立即拨打公安“11。〞报警,并将闹事人员扣留。3.2.4注意事情处理聚集事件的原则是:迅速平息、减轻伤亡、保护学生、控制事态。4被盗案件4.1处置事件的组织:案件涉及的院系领导、安全保护处负责人、学生公寓管理中心值班人员参加。4.2报警程序a发现案件时应及时向学生公寓管理中心值班室报警;b保护处领导;c案件涉及的院系领导;d根据案情报告校主要领导;e经校领导同意后向公安报案。4.3处置措施a接报后,学生公寓管理中心值班人员迅速赶到现场。同时向有关领导报告;b安排人员保护现场,同时向知情人了解被盗物品的名称和数量,并做好登记;c根据被盗物品的数量和价值,经请示后向公安报案;d积极协助公安人员勘察现场,为侦破案件提供条件。4.4注意事情a此类案件一般内部掌握,知情者未经允许不得向外界宣扬;b注意保护现场,以便为侦破案件提供条件;c各级领导要做好工作,不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。信息职业技术学院学生公寓安全管理应急预案为了应对学生公寓管理工作中出现的紧急情况及突发事件,有效地处理发生在我院学生公寓的突发性灾害事件(火灾、水灾、台风等)及XX事件,最大限度的减少事件造成的生命和财产损失及影响,保证学生的人身安全,维护学生公寓以及校园的安全稳定,学生处公寓管理科结合实际情况,特制定此处理预案,其中包括应急对策和预防管理两部分。一、台风应急预案热带风暴来临时,公寓管理员要坚守岗位,关好门窗,准备好食品、饮用水、照明灯具、雨具及必需的药品,并尽可能让学生留在宿舍内,减少外出,预防不测。要检查疏通泄水、排水设施,保持通畅。拔掉各个房间的电源,避免造成触电。密切注意周围环境,在出现洪水泛滥、山体滑坡等危及公寓安全的情况时,要及时组织学生转移。二、火灾应急预案发生火灾时,公寓管理员和各楼义务消防员应立即投入灭火,同时拨打119电话报警并向保护处等有关部门求援。公寓管理员发现灾情,应第一时间通知公寓管理科领导组织实施灭火;如查明为可控制险情,立即消除、扑灭;向临近公寓求援,迅速打开公寓安全通道,并根据情况向相关单位或部门准确报警,引导消防车辆及支援人员进入现场,维护好现场秩序;组织控制火情的蔓延,尽可能将火情扑灭于初起阶段;将受到威胁人员疏散到安全地带,防止拥挤踏伤;及时对受伤人员进行现场救护及抢救,转移公寓内贵重物品和财产;切断火场电源,协助消防部门控制消防应急供电。(一)初期火险采取措施公寓管理员巡查时发现初期火险,应视情况采取措施:公共区域或学生宿舍因学生焚烧物品起火等小规模火险,直接使用灭火器或消防栓进行扑救;宿舍内因学生使用违章电器造成室内家具、蚊帐等明火用具起火,应立即报公寓办公室,拉断电闸,隔离火场(关闭防火门、撤离易燃物品)开启消防安全门,组织发生火险宿舍周围学生疏散,采取正确的方法使用灭火器或消防栓进行扑救。(二)可控制火势扑救措施:1、使用灭火器材控制火势、灭火,隔离火场(关闭防火门、撤离易燃物品)。2、按照疏散路线组织人员疏散,值班员开启消防安全门,组织发生火险宿舍周围学生疏散。3、救助伤员(必要时通知120抢救)协助受伤人员撤离。4、切断火场电源。(三)不可控制火势扑救措施:1、如果火势较大,应及时通知上级领导,同时拨打119火警电话。报警时要注意:不要紧张,要简明扼要的说明起火楼层、位置、火势大小,灭火时要遵循:先救人,后救火;先隔离可燃物,后灭火的原则。2、切断电源。3、在公寓管理科领导的指挥下,首先了解有无被困人员。如有则按照实际情况组织指挥被困人员疏散或躲避待援。按照“先救人,后救物〞的原则立即组织疏散救护:①迅速打开安全出门。②迅速切断电源。③使用手持喊话扬声器,提醒学生冷静、有序的从就近的楼梯走出公寓,以防拥挤踏伤。④根据楼层安全疏散图组织学生撤离,首先疏散着火层以上楼层的学生。⑤疏散受火灾威胁的易燃易爆物品等,对不能移动的物品,要降低其温度。⑥疏散重要文件、资料和贵重设备及物品等。⑦把疏散出来的物资集中存放到楼旁空地上,专人看管、并详细记录,防止丢失、被窃或破。⑧配合医护人员及时对伤员进行现场救护,将重伤人员迅速送往附近医院。疏散群众、维持火场秩序。三、公共安全(治安)应急预案(一)入室盗窃应急预案1、正在发生的入室盗窃:公寓管理员接到学生报案后应立向公寓管理科领导报告,同时拨打学院报警电话。学生处或公寓管理科领导组织实施紧急布控:调集现场所有值班员封闭楼道,注意防止人身伤害,通知学生留在室内,关闭门窗进行自我保护。逐层清查公共部位,围堵嫌疑人,协助保护处人员进行搜捕、擒获作案嫌疑人。同时劝阻围观人员,恢复值班秩序,做好值班记录。2、发案后的入室盗窃:当公寓内发生失窃现象,公寓管理员应迅速赶到现场,首先保护现场,并立即通知保护处及该系辅导员。向学生了解被盗物品的名称和数量,并做好相关记录,同时向公寓管理科汇报。根据被盗物品的数量和价值,经请示后报警。积极协助警方人员勘察现场,为侦破案件提供条件。根据警方处理结论,公寓值班员做好值班记录。(二)学生纠纷应急预案当公寓内发生学生纠纷事件或打架斗殴事件时,公寓管理员应迅速及时向公寓管理科领导通报情况,通知保护处和该系学生工作办公室,并迅速到场组织学生控制面、平息事态。了解事件发生原因、查看有无人员受伤,有无公共设施破;配合保护处和各系做好取证工作。如有人员受伤应立即拨打120急救电话;如因学生原因导致公共设施损坏,按照赔损标准由学生照价赔偿。及时将事件通报有关学生管理部门,由学生管理部门进行调解、教育,如因纠纷导致打架斗殴事件,由保护处和学生管理部门视情节给予学生处分。公寓值班员做好值班记录。(三)酗酒闹事应急预案当学生在公寓内酗酒闹事,公寓管理员应迅速及时向公寓管理科领导通知情况,并通知保护处和该系学生工作办公室。公寓管理科领导、公寓管理员应迅速赶到现场控制面、平息事态,并将酗酒闹事人员交保护处。了解原因,查看有无人员被酗酒闹事人员伤害,有无公共设施破,公寓卫生环境是否遭到破。清理现场卫生,如有人员受伤应立即拨打120急救电话;如导致公共设施损坏,待酗酒闹事人员清醒后应责令其按照赔损标准进行赔偿。对于酗酒闹事学生,应及时将事件通报有关学生管理部门,由学生管理部门进行调解、教育,视情节给予处分。公寓值班员做好值班记录。(四)外来人员打架斗殴应急预案当外来人员到公寓找学生寻衅滋事、打架斗殴,公寓管理员应迅速及时向公寓管理科领导报告情况,并通知保护处和该系学生工作办公室。保护处、公寓管理科领导、公寓管理员应迅速赶到现场控制面、平息事态,并将打架斗殴人员交保护处。了解原因、查看有无人员受伤,有无公共设施破。如导致公共设施损坏,向打架斗殴人员按照赔损进行索赔。如有人员受伤应立即拨打120急救电话。公寓值班员做好值班记录。四、公共卫生安全应急预案1、突发疾病公寓内住宿学生突发疾病,公寓管理员视具体情况,轻者拨打学院医务室电话,请校医处理,同时通知公寓办公室人员和该系学生工作办公室,事后做好回访;重病、危病应立即拨打急救电话120

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