电子公司品管部总结

第38页共38页电子公司品管部总结电子公司品管部总结。我于XX年7月11日，参加利鑫电子，在公司各位领导下和各位工作同事的亲密配合下，爱岗敬业，思想坚决，迅速融入公司的团体中，较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其他工作，我繁忙中不断适应，不知不觉，已到了年底，收获良多，在此对自己在公司半年的工作做一份总结。第一：工作表现不断理解，及掌握了公司的品管政策，及各种品质管控手法严格执行公司里的品质政策，处处以身作那么，不断提升自己的品质观念意识，监视作业员严格按作业指导书，标准组装，主要负责成品检验，来料检验等工作。在平时的检验工作中发现问题时能及时通知负责人或相关部门负责人，使得问题及时解决。参加公司以来，尤其是在出货时，人手不够，要去订木箱，又要检验，保障产品质量，任务艰巨，在此期间，及时完成采购，送检的物料，屡次送来物料，不符合厂工艺要求等，任务重，困难多，在领导和同事的支持下，能顺利完成这些任务，印象最深的是加工商，送来的4、6寸传动导轮轴，此加工商的规模相对较小，在品质管理也相对薄弱，不断去要求加工商，按照我们公司工艺要求去执行，要求他们进展检验与图纸比照测量，为了保证送来的物料品质合格，虽然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。在工作中尽职尽责，及时完成各领导交付的任务，同时在这些压力中不断熟悉各种机器，组装等，在各个环节完成后对机器进展老化试验，及时交老化检验报告。在工作态度上严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班，不迟到，不旷工，服从领导工作安排，按时完成领导交给的各项工作任务，不搞情绪化，自觉履行，工作职责，认真主动完本钱职工作任务。总体来说今年的工作努力而有成效，因组装人力不够，积极协助消费完成备货，保证成品机及时进仓和出货，以下作出下步动作，标准管理，机器长期老化试验，对试验方法报告标准化的管理，并每周及时提交周表，协助进展部门文件编制和管理，除了完成自己的本职工作及领导交代的任务外，更是积极配合同事去完成各种工作，更为部门的工作流程，越来越完善的目的不断努力。第二：主要收获及体会参加利鑫电子，在繁忙的工作中不断学习，不断成长，可谓收获良多，对公司的物料及相关机器加深了理解，因为检验各种原物料，甚至到消费每天组装，理解物料的功能与特性，对这些物料的特性越来越熟悉，参加公司之前对绕线机认识是很少，甚至没看到过，而如今对公司的各种绕线机已经有了深化的认识，熟悉了关于绕线机的各种标准，也熟悉了相关检验方法、测量工具，同时在工作中也掌握了各种测量工具的使用，并能实际去完成检验工作，对品质管理有了更全面的认识，同时不断进步自己的品质意识，去促进产品的提升，工作经常遇到困难，最深的体会就是不能害怕困难，更不能因为困难而不去完成工作任务，最正确的态度是面对困难，把困难点逐一列出来、并有针对性地去想妥善的方法去解决，而需要其他同事，其它部门配合的时候，更是将就沟通技巧，这样才能得到别人的帮助。第三：缺乏之处及需要改良的地方今年我做了一定的工作，也获得了一些成绩，但距领导及同事的要求，也还有一些差距，比方公司的主要机器是环型机，平绕机。但我于常用的标准及检验标准还不够理解，缺乏经历，这将在后续的工作中不断积累经历并掌握测量方法和标准以进一步把握公司及其的品质关键管控点。同时工作中也发现有些经历还未完善。没有一套标准化的方法可供参考，而都需凭工作经历去检验这样往往就容易出现破绽，希望在后续工作可以完善。决心在后续工作加倍努力，发扬成就客服缺乏，以对工作事业高效负责的态度，脚踏实地尽职尽责做好各项工作并多请教领导和同事，学习他们好的工作经历，利用业余时间多学习机器相关知识，不断提升自身的工作技能和工作才能，为能成为公司满意.领导满意.同事满意的员工而努力。【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读品管部主管年终总结XX的第一场雪以迎接的姿态告诉我们XX年完毕了，新的一年又要开场努力奋斗了。每当这个时候我都会感到一种莫名的忧伤，不知道是感慨青春流逝的太快，还是因为一年完毕没有多少的收获。转念又一想，XX新的一年，先把忧伤抛到一边，做好新的准备吧！关于带着一个小团队：我不是天生的领导者，但是一直渴望那种向上的力量。老大的信任是我最大的动力。没有人可以天生做好一件事。但是一切都可以学习。身为一名小组长，我起着承上启下的作用。在您的孜孜不倦的指导下改变做事方法，快速吸收着管理知识，把您的智慧和语言的力量传递给我的小组成员。感谢您的存在，让我觉得我不是一个失败者，而是如今羽翼还未饱满，一切还需要锻炼，展翅欲飞是翱翔的前奏，不怕困难，怕的是没有拍翅欲飞的欲望和动力。我要学习的还有很多很多。我想让我的小组成员每一个人都可以自己独立处理好日常工作和人际关系，把工作落实在结果上。我个人在小组管理中缺乏处也是最大的困难就是：一个任务传达下去没有人去执行。开场很奇怪，不知道怎么才能去解决这样的问题。后面渐渐发现，是我没有做到位。第一：说过的话没有真的做到，或者是执行的不认真。执行结果与她们的期望有落差。第二：任务传达没有仔细考虑过，忽略了执行中的困难和细节。第三：小组成员没有形成正确的质量观第四：沟通没有做好，目的不明确，小组成员理解有歧义。第五：没有在日常工作中根据每个人的优势优势合理分配任务。第六：与小组成员沟通少，对日常管理工作忽略。第七：小组无目的，方向与心不齐。将来的一年，与小组成员共同努力争创月返工零批次是我们的目的。作业指导书全部完成更新是我的工作，方案在明年4月份前完成全部更新。与小组成员共同承当工作中的过失，做好预防工作减少失误。一起学习品质知识每月保证2次的培训。让每一位小组成员都感觉到团队的力量，与工作学习的快乐。关于文员：初开场做文员时，对于这样一份工作完全是生疏的，每天的报表堆积在桌子上，文件散乱着不知道怎么拾掇整理。找份文件都要花费很长时间，想想都觉得费事。展开一张纸罗列出所有的工作工程，涉及范围。考虑着报表怎么存放，文件怎么存放。以前的按日期加月订单存放，既不好存放也不便快速查找。觉得费事就直接按照日期存放。就这样的敷衍了一段时间，准备年后重新整理。老大提议按照订单存档，觉得是个很不错建议，于是趁着验厂赶着加班把6-12月的报表全部整理出来了。第一：如今按照订单查找很快捷。第二：图纸也进展了重新的归档整理，1分钟快速找到想要的东西。第三：认证资料电子存放以前的比拟混乱。各种工程各种认证机构混合在一个文件夹里，发票到了查找不到付款工程。针对这样的问题作出了措施：根据认证机构新建了文件夹，付款工程分开管理。翻开文件夹一目了然。第四：各种电子报表也根据输入，查找便捷做了相应的更改。第五：封样室各种fqc封样也进展了进出登记，目前做的不够完善，后续进展电子档的更新查找。方案在明年4月份之前完成。坐在老大对面做事，每一天都在进步，每一天都在成长，您在与不在都一样的完成日常工作和您特别交代的任务。每一天都在聆听着您一点一滴的言传身教，增长人生的智慧与处人处事的哲学。关于验货：关于验货您对我说的很少，但是每一句都深深的指出了我的缺乏，每一句我都深深的记在我的脑海里。“做事情被别人牵着鼻子走不觉的累吗？”这一句话在我脑海里一直想了一个礼拜才渐渐消退。陪验货既是处事又要处人，更多的是理解了产品的全面知识和对人际关系的把握。彻底的改变了我的人生观，原来事情可以这样做，各种各样的通关技巧和各种各样的搭话技巧。使验货客人相信我们，公平公正的验货，不堤防我们的心理放下是我们客户陪验所致力的目的。听着验货客人说他们的工作，我感觉到了快乐，他们爱着他们的工作，做了几年十几年的很多。我也爱着我的工作，因为爱，因为快乐，我才有动力和激情去努力主动的改变工作中存在的问题和障碍。验货房的改变都是点点滴滴的，先后增加了转速仪，扫描仪，拉力计，噪音仪，cdf各种工具。希望公司的业务越来越好，再增加2个验货房也没有问题。验货时也有委屈和累的时候，但是我会告诉自己，笑一笑，一切都会好起来。关于将来的方案：1、fqc抽验监控力度还缺乏，抽检问题遗漏的还是很多。作业指导书还需要更加深化到每一个重点和细节。成品检验作业指导书全部更新4月份之前全部完成。2、fqc人员交换频繁，人员入职时间短，产品不熟悉，培训需要紧跟着人员脚步制定详细的培训内容。保证每月2次培训紧跟。日期暂定为每月的1号和15号。3、实验室送样的样机一个月清理一次手续太繁琐，针对此问题决定由各产线的fqc负责把测试的样机拆解回归产线。4、客户验货月返工零批次5、协助小组成员独立完成日常的抽验工作，检查监视他们的工作结果。6、快速有效的完成上级交办的其它任务关于以后工作心态：我的工作如今等于是自由分配的，希望以后可以规划的更详细些。可以带动小组成员学习更多的行业知识，养成快乐学习，快乐工作的心态。也希望可以更加坚决自己的步伐，用向上的心态接收一切好的方法坚决自己正确的质量观念。品管部年度工作总结品管部年度工作总结“子去丑来腾锦绣，鼠归牛到祝辉煌”。转眼间20xx已经成为昨天。在这过去的一年，对于锦兴来说也是不平凡的一年，我们进展了多项设备改造、新产品开发；也经受了全球金融危机带来的宏大冲击波，让人感慨颇多。品管部20xx年的工作进展需要回忆总结的也比拟多。品管部的工作主要分为七大块：iso质量体系运行、原辅料监视检测、质量检测分析^p、成品检验包装、质量客诉及售后效劳、品质控制以及平安消费与“5s”管理等。一、iso质量体系运行iso质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验；修订是指作业指标文件的修订工作。20xx年质量体系的主要工作有：1．20xx年3月12日至14日由品管部牵头，组织了三个审核小组对公司各个部门进展了全面的审核，共发现了5项不合格，并开具了23项观察项。均已经按要求在规定时限内进展整改关闭。2．20xx年3月24日至25日，由sgs公司对我司进展了第三次外审，审查结果比拟理想：没有不合格项〔细微、严重〕，同时关闭了去年外审的2个不合格项，但有6点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改，并对局部作来文件进展了修订。已将以上问题予以关闭。3．公司于20xx年10月30日协助总经理召开了“第四次管理评审会议”，由品管部负责会议决议的执行跟踪。4．为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，08年新增文件4份，并增加了“涤纶单丝标准”和与之相关的辅料标准。修改质量体系文件5份。5．计量器具检定工作：对于外较的计量器具按方案请计量局人员进展外校。局部检测设备按周期内校，有效降低了本钱。9月18日泉州质监局、统计局和经贸委来我司检查计量器具管理与节能工作，指出我司计量器具管理和节能工作中的一些缺乏。现公司已将计量器具档案划归到品管部进展统一归档，并按要求作好相关对外工作。6．针对年初我司各种产品外包装材料在锦兴logo标识印刷等事项上存在不标准之处，对4月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进展标准；二、原辅料监视检测部门加强了对原辅料的品质监控：对纳入iso质量管理体系的所有原辅料全部进展跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨，导致局部原辅料品质下滑，品管部加强了对纸制品、燃煤、短纤棉包袋和pta的检验把关。其中纸制品大局部采取折价让步接收处理，也给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对纸制品的监管力度，严格执行退货制度，确保纸制品品质提升；对于燃煤品管部积极与同行交流，加强数据比照，每月对进厂煤质抽查屡次。有效地减少了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提升，以保证检测数据的及时性和权威性。通过加强监视，短纤棉包袋的质量有所上升，破包、污损等现象明显降低。三、质量检测分析^p这一块是质检车间的主体工作。在20xx年大修之后消费负荷一直处于变动之中，消费不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加：聚合切片的粘度检测由原来的一天测试一次变为一天测试三次；包括短纤在内的无油丝也加大的检测频率。加强了dty油剂等众多辅料的检测。纺丝物检按公司要求加大了对≤1dpf的原丝加强物性指标检测，以稳定加弹张力：纺一纺三物检增加每周进展一次此规格产品全锭位检测，直纺长丝每十天进展一次全检。为了保证出厂产品质量增加了对所有fdy中小饼和75d〔含〕以下产品poy中小饼的纤度检测，有效减少相关质量隐患。短纤今年大局部时间都是两条线在消费，其检测量也较往年增加许多；同时今年的新产品开发较多，改批频繁，加样检测的工作量迅速上升，质检车间的员工通过自身的辛勤劳动，为消费车间提供“准确及时”的检测数据，当好“工艺的眼睛“。四、成品检验包装公司的主要产品是dty，成检车间是dty产品质量把关的最后一道工序，直接面对客户，其责任重大。公司于20xx年4月将成检车间划归品管部，以便统一进展质量管理。人员、机构的大量增加，使管理难度迅速上升。通过半年多的运行，各项工作磨合较好，克制了人员紧张，包装场地狭小，产品规格批号多的困难，出色地完成了对假捻成品进展了品质把关，并配合完成众多的内、外销定单。成检辅料控制、箱重达成率等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。五、质量客诉及售后效劳品管部积极做好质量客诉的调查分析^p与售后效劳工作。1-12月份的客诉、抱怨次数从3月份开场逐月上升、5月份到达最高，6月份始有下降，至11月份有明显下降。本年度质量客诉及抱怨总计为125起。详细情况见如下所示：图表1、各月客诉、抱怨汇总统计表月份123456789112客品管部年度工作总结第2页诉、抱怨次数21121221131312121368图表2：局部客诉、抱怨的处理情况：工程未开单〔抱怨〕退换货赔偿适当补偿协商解决非质量问题次数56223779短纤一起赔偿为第一次试消费“棉型加硅”新产品予客户处试用，客户反应有加硅不匀，超倍长过多的现象。要求补偿5000元当货款。在第二次消费过程中通过改善，完全到达客户要求。图表3：客诉、抱怨的详细原因序号客诉类型客诉数占客诉数累计比率〔件〕比率(%)(%)1染色横条6652.80%52.80%2毛丝118.80%61.60%3碰伤54.00%65.60%4油污64.80%70.40%5退绕不良54.00%74.40%6混批54.00%78.40%7其它2721.60%100.00%合计125100.00%其它是指包含重量缺乏、风格不符及有灰尘等其它反应现象。由于市场竞争日趋剧烈，下游客户对品质要求明显进步。导致本年度的客诉及抱怨总计次数较多，甚至于局部b、c级均有客诉现象。从已经处理完毕的情况来看：以抱怨性质居多，抱怨到达56起。实际赔偿的次数并不多，多以承诺以后给予优惠协商解决；由此可见需要加大“售服工作”力度。六、品质控制20xx年消费系统的核心是“品质”，品管部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强，品管部的工作量和涉及面也随之加大。品管部按照公司将品质工作更深化的要求，提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理筹划，严格控制质量控制，确保公司产品和效劳的质量能满足市场开展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施：1．利用日志〔原来就有〕对当天的工作进展记录，采用周报和月报对当周或当月的质量情况进展汇总分析^p，以便公司领导进展决策；2．质量研讨会、客诉分析^p会：①应公司要求，由总经理主持，品管部负责组织于7月17日召开了今年上半年的质量研讨会。会议主要讨论了上半年的客诉情况及原因分析^p研究，并就四个方面的问题作了深化分析^p：a：聚合如何稳定熔体质量；b：纺丝如何降低fdy毛丝客诉；c：dty匀染性差，染色横条客诉的解决方法；d：新产品的开发。同时总经理布置了下半的品控管理要求和任务。②于10月16日召集消费系统众多主任级以上人员参加了“三季度客诉分析^p会”。会议就三季度客诉情况进展了分析^p总结，深化剖析了客诉产生之原因，制定了从原辅料采购至成品检验出厂的相关行动目的。3．加强了聚合与直纺长丝消费状况、假捻各品种规格〔特别是全消光丝、细旦多孔丝品质情况的跟踪，对消费中的波动及时进展反应。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改良方面起了积极的作用。4．加大对员工的培训力度：人是品质控制中最重要的因素，员工素质的上下对品质控制起着决定性作用。因此品管部加大的培训的力度，各个班组有专门的对口培训。各车间也从管理、技术方面加强培训，同时也借公司“内训”时机对员工和班组长进展了如“抽样检验、鼓励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。七、平安消费与“5s”管理工作品管部按公司的相关要求，积极做好自身的平安消费及“5s”工作。本部门全年无工伤事故，并与消费部、电仪部和动力部一起坚持对公司消费运行，现场“5s”情况进展检查，有效了进步了全员的质量意识和平安意识。20xx年工作中的缺乏与20xx年改良方案：回忆过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、断定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、标准化目的。对公司品质管理体系也做了一些改良工作，通过对相关体系文件的拟制和修订，丰富并完善了现有体系。导入了相关品管统计和统计方法，加强了质量目的的统计和品质异常的跟踪。但仍存在一些的缺乏，需要20xx年予以改良：1．品质控制组织构造不完善，品控主管自5月离任，品管部经理8月份离任，构造不健全，人员少。而品质控制范围广：包括了公司品质控制的各环节、各个方面。只能发挥储干及班组长的作用，将压力适当传导，以勉强维持运转。恳请公司在20xx年完善品管部组织构造，以保证质量控制体系正常运转；2．品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以20xx年初将举行的“iso9001：20xx内审员上门培训”为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监视检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性；3．20xx年部门人员流失状况仍然较严重，让部门和车间花了大量的精力在留人工作上，除加强自身工作之外，也恳请公司全面系统考虑，加大政策和福利的支持力度，减少人员流失对品质带来的负面影响；4．针对消费运行所出现的问题，做好各项检测工作，为消费提供“准确、及时”的检测数据，同时加强各消费部门之间的沟通协调，对于消费异常和各种波动及时反应。确实为消费部门提升“品质”做好效劳工作；5．配合营销部加强与客户之间的沟通，做好售后效劳相关工作。新年将至，品管部全体同仁谨祝公司各级领导、全体员工：新春快乐，万事如意！品管部：电子公司实____结实习完毕，接下来我们需要面临的更多，不过对于我来说，已经不在是实习生，厌倦那样的大学生活，主与被的关系，就是这个社会生存的根本原那么，原那么在规那么中渐渐的消失，而规那么就是前者无法改变且被更多人承受的事实，承受的人越多，自然而然的就成了我们今天的潜规那么，好比五只猴子的故事，就让这本来屡次多彩的世界形成了一种形式，不知道这算不算一种悲剧，谁都无法说清楚，毕竟这世界不能缺乏主宰者，只有把散沙凝聚起来，建成堡垒，力量才不容无视。在学校盼望出来，可出来不久，又想回学校，人为什么就这么矛盾，____的年龄，借口永远都不缺，简单的人，为什么存在这么复杂的思想；曾经苦乐伴我们步入社会，军训的考验、不合常理的睡觉及饮食、小社会里面的利益、复印店的答案、恋爱的地方、宿舍里的味道等一系列的记忆，静静的遗留在我们每位同学的心中，听凭光阴怎么流逝，这段记忆也不会被遗忘。实习，考验随之而来，怎么去面试，成了我们实习生的第一个考验，没经历，没阅历，没社会关系，没钱，没证书，没理想，这一个个的问题，困扰我们每一位实习生；在我出来实习，我参加各种各样的面试，在不同的地点，不同的时间，却带着一份一样的简历，来回在人才市场奔波，好不容易争取到一次面试的时机，被损失了自己最珍贵的东西，为了能应聘上某个岗位，却不得不编造一些花言巧语，甚至引用网络上的语言，暂时性的骗了应聘管，而自己却欺骗了自己，假如不这样，恐怕连见应聘管的时机都没有，好多人都自我抚慰的说，这是好心的谎话，这一切是谁之错，社会、学校、教师、家长、自己，无一没有错。拿着奖学金，分开学校及爸妈，来到远在千里的异乡——深圳；深圳是一个讲究效率的城市，在这里的环境下生活，很容易激发我的斗志，寻找自我，这莫过于是个好地方，不过寻找自我需要时间，眼下就是先工作后择业，最起码温饱问题是必须的解决的，温饱是关键，饿着肚子谈理想，简直是扯淡，不现实，开场找工作的时候，每天至少要拨打五六个跨城114，因为刚来到这个生疏城市，手机号码还来不及更换，人生地不熟，走到哪里都显得那么生疏，挑战、选择、点头，都是自己的事情，别人无法替我们做主，没有一个人愿意把自己的主宰权交给别人，从此开启了我的社会之门。招聘方的骗局，起初我参加一个储藏干部的面试，很顺利的通过，是在私企上班，主要从事焊机的制作，面试的时候说好了8小时26天制，不加班，可等我们把一切的准备好，开场上班，才从同事口中得到准确的上班的时间及一些霸王条款，欺骗、狡猾、这一切都是自己太嫩，如今选择不做，却什么都办理好了，只要委屈自己先做着，在渐渐的择业……在这里特别解释单位里面的储藏干部含义：储存起来干活的人，简称储藏干部。要找一份和自己专业代沟的工作是一件很不容易的事情，种种条件，就把我们绝之门外，在学校大局部都是学习软件，出来却搞硬件，对与刚实习生来说，很正常不过，实习单位是深圳市xx电子，岗位是xx售后效劳，主要负责拆装机，检测机器故障，在师傅的领导下，工作很快的就上手了，不过工作中，错误没少犯，有很多东西是我们在学校不能学到的，总结以下几点：1.所谓长大，就是你知道的那是怎么一回事；2.所谓的成熟，就是你知道后成心说不知道；3.多做事，少抱怨；4.与别人和睦相处，加强与同事的沟通；5.虚心学习、虚心请教、虚心承受；6.错误并不可怕，就怕一错在错；其实不管做什么事情，最主要的是心态，在过一段时间，我们即将面临毕业，毕业就意味着有更多的选择，可我觉得，毕业就是提醒，提醒我们还未睡醒的人且把自己当孩子的人，长大，独立，生活，前途，将来，幸福……生活、感情、职业，对我来说，都存在很多不确定，将来充满各种可能，此时我的迷茫，需渐渐的在生活中体验，从中找寻自我，我对自己从未失去信心，虽然曾经和老班聊天的时候说过，就算你如今给我500w，我也不知道做什么？想要卓尔不群，就要有鹤立鸡群的资本。忍受不了打击和挫折，承受不住无视和平淡，就很难到达辉煌。年轻的我们要想让自己得到重用，获得成功，就必须把自己从一粒沙子变成一颗价值连城的珍珠。理想与现实的间隔，说远不远，说近不近，主要的是看我们用什么样的心态去对待，现实是什么？理想又是什么？在我们这个年龄，是无法给出准确的答案，每个人的心中的现实和理想都不一样，虽说我们都是人类，可人类的思维区别是很大的，在我的心中，我觉得现实就是被人们说烂而不愿提起的事实，称之为现实；理想是改变我家乡，尽力的为他们提供帮助。在职业起步的短短道路上，想要得到更好、更快、更有益的成长，就必须以归零思维来面对这个世界。不要以大学里的清高来标榜自己，不要觉得自己特别优秀，而是要把自己的姿态放下，把自己的身架放低，让自己沉淀下来，抱着学习的态度去适应环境、承受挑战。放下身段才能进步身价，暂时的腹地终会促成将来的高就。符合职业的标准标准必须同时拥有，知识、技能、观念、思维、态度、心理……品管部年终工作总结3篇篇一：品管部上半年工作总结本公司处于开展前期，各部门的工作都趋向稳定开展。回忆上半年，品管部在各领导及各部门的大力配合及支持下，顺利完成上半年的各项工作任务，现将这半年来的工作情况汇报如下：一、QS申报1，今年三月份公司对鱼糜车间产品进展QS申报，五月份对蛋白固体饮料进展QS申报，品管部制定了企业标准、原辅料质量标准及检验规程、半成品质量标准及检验规程、产品质量标准及检验规程、微生物检验规程、加工用水质量标准及检验规程、包装材料质量标准及检验规程，ssop文件，质量手册，程序文件，完善检验标准。2，五月份对胶原蛋白进展出口备案，品管部参与HACCp方案及原料基地备案的送检工作，参加内部审核会议。完善检验工作指引，水质监测，天平使用记录，有毒有害化学物品使用记录，包装材料检验报告单，产品检验报告单等一系列的文件并出台。并且定期送产品进展官方检测。二、质量管理1，原辅料监控。品管部有专人负责严格按照标准对原辅料进展监控，如实记录原辅料名称，规格，数量，供货者名称及联络方式，进货日期等内容。要求供给商提供答应证和产品合格证明文件，并对供给商进展全面评价。对于不能提供合格证明文件的供货者，要求采购部停顿对其物品的采购。2，包装材料。质检员严格按照标准对包装材料进展质量监控。3，工艺用水。出台加工用水质量标准及检验规程，按照标准对锅炉水、软化水、生活饮用水、纯洁水进展监控。4，半成品，成品。对生物车间每批产品实行过程控制，思想汇报专题对每批产品的膜浓缩液，酶解液，膜滤液进展理化，微生物检验。每批淡水鱼低聚肽粉进展理化，微生物检验。按标准及时填写检验记录，确保检验数据的原始性、真实性，准确性，出具检验报告。统计共出具45份报告。对鱼糜及鱼糜制品进展理化及微生物检验。5，环境监控。对生物车间干净区进展沉降菌的监测。6，实验室。严格执行实验室管理制度，每天对实验室进展卫生清洁，对设备仪器定期进展校准，确保实验的准确性。及时购进设备药品完善监测工程，确保产品质量平安。7，记录。对于检验记录，报告，官方检测报告都进展整理归档。三、工作中存在的缺乏从今年三月份品管部人员变动较大，现总共四人，由于人员缺乏对原辅料理化，微生物监控，每日水质监测等方面力度不够。四、下步工作方案1，鉴于工作中存在的缺乏，在今后的工作中要以实现工作程序化，标准化，标准化管理为目的，建立部门文件化，制度化，系统化的管理形式。详细包括：加强内部整训，做好人员分工，加强监测力度。严格标准成员，做到不漏检，精益求精。篇二：品管部工作总结尊敬的许总：自今年三月份以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将十个月以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢！一、运用系统化、标准化的思想标准了品管部工作流程：今年品管部业务和人员状况是：品管部人力少：仅有3人，控制范围广：包括了进料、入库、制程、终检、出货，还包括体系建立、5S管理等工作。加之公司今年刚成立了品管部，各管理层次对质量要求越来越严。品管部就加强了品质控制的力度和深度，工作量也随着增大。在此种情况下，为了使品质管理工作系统化、标准化。对此采取了以下措施：1、员严格按文件作业，标准操作。针对原来的进料和出货检验方法和断定标准大多掌握在技术员手上，检验员检验时要经常去问的情况，品管部制定了一系列的标准文件，例如：《采购件检验控制程序》、《采购件分类规定》、《采购件抽样检验方法》《产品检验工程规定》等，使得部门检验人员在执行岗位职责时，有法可依，有据可查。品管部的质检工作逐步走向正规。2、建全了品管部部门文件，制定了《品管部部门职责文件》，规定了部门各岗位人员的工作职责，制定了《品管质量考核方法》，正在逐步的跟绩效考核挂钩，从行为上标准员工的作业质量。3、制定了《客诉程序管理方法》，使得客诉流程明细化、标准化，大大减少了因为客诉处理不及时给公司造成的负面影响。二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：1、在许总的领导下积极准备，并于今年6月份一次性通过了环通认证〔深圳质量认证中心〕对我司质量管理体系的年度监视审查。并获得ISO9001－20xx证书。2、为确保体系的正常运作，按照公司质量管理体系要求于5月份组织了一次内部质量体系审核，共发现不符合项76款，发现的问题局部已纠正，其它进展中。3、按照质量管理体系的要求协助总经理于今年5月7并负责会议决议的执行跟踪。4、能直观的反映各车间消费区域质量状况，以便于各责任单位采取有效措施及时改善。5、新增了《监视和测量装置控制程序》，对检测仪器的管理作出规定，完善了公司质量管理体系文件。6、修改了《质量手册》文件，标准公司的组织构造。7、线加强迫程质量控制。三、严格把关质量，完善质量控制流程：1、进料品质控制：〔1〕拟制了《采购件检验控制程序》、《采购件分类规定》、《采购件抽样检验方法》文件，标准了进料检验作业流程和检验标准。同时由于受公司采购批量和其它因素的影响，大局部原件来料质量无法从头上保证，只能加强IQC检验，〔2〕严格进料检验，七月份以来〔截至12月20日〕共检验物料2272批，发现79批不合格，总涉及1919件〔包〕不合格产品。全年进料质量状况如下表所示：a、〔按退货批次排列〕b、按退货数量排列：前三：艾力高铜带生锈退货一次共500个，银河熔断器露铜退货一次共500个，无锡新腾电缆保护套退货一次200个。2、成品质量控制：〔1〕拟制了《成品检验工程》、标准了成品检验作业和检验标准。〔2〕加强了制程质量控制，设计了《质量统计报表》以及车间消费看板提供给消费部加强迫程质量的统计分析^p。自3月份以来，品管部检验员在线抽查过程中，共查出不合格批次102批，很大程度的杜绝了批量性质量事故的发生，详细见下表：〔3〕客诉的处理：1〉、制定了《客诉程序管理方法》，标准了公司的客诉流程，使得公司的客诉处理有章可循。同时协助采购部处理客诉，大大减少了因积压客诉影响的公司负面形象。2〉、从三月份以来，截止到12月20日，品管部共接收客户投诉126款，涉及到的产品数量1065个〔包〕，制程和外检发现问题向供给商投诉103款，详细如下：a、客诉表格：篇三：品管部年终工作总结报告我于20xx年6月25号参加×××，在公司各位领导和各位同事配合下，比拟快的融入公司的气氛当中，较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其它工作。在工作中不断适应，收获良多，在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。第一．理解及掌握公司的品管策略及各种品质的管控，严格执行公司里的品质策略，不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个工作文件和产品标准文件严格按文件作业。主要负责原材料成品的检验、样品测试，以及调色检验等工作。第二．参加×××公司主要收获是，工作中不断学习、对公司的物料及相关产品知识加深理解，检验各种原材料以及自己不能检验的原材料对外送检，甚至有时到工地现场去调色，理解物料的施工，对这些物料的特性越来越熟悉，参加公司之前，对防火涂料认识很少，如今对公司的各种防火涂料已经有了较深的认识。熟悉了防火涂料的各种标准，也熟悉了相关的检验方法、检验仪器，同时在工作中，也掌握了各检验仪器的使用，并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识，在工作中，我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识，同时不断进步自己的品质管理意识，去促进产品的品质提升。工作经常会遇到困难，最深的体会就是不能害怕困难，更不能因为困难而不去完成工作任务，最正确的态度是面对困难，把困难点逐一列出来，并有针对性地去想妥善的方法去解决，而需要其他同事、其他部门配合的时候，更是要讲究沟通技巧，这样才能得到别人的帮助。第三．缺乏之处以及需要改良的地方，我做了一定的工作，但距领导们的要求也还有一些差距，比方公司的主要产品的检测，但我对于常用的标准及检测标准均还不够理解，缺乏经历，这将在后续的工作中，不断积累经历，并掌握测试方法和标准，以进一步把握公司产品的品质关键管控。同时工作中也发现有些检验、测试的标准还未完善，没有一套标准化的方法可供参考，而都需凭工作经历去检验、测试，这样往往就容易出现破绽，希望在后续工作中可以完善。决心在后续加倍努力工作，克制缺乏，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责做好各项工作。学习工作经历，利用业余时间多学习涂料知识，不断提升自身的工作技能和工作才能，成为公司满意、领导满意、的好员工而努力。总结人；王允仲20xx年01月25日2023品管部工作总结4篇品管部平安员年度工作总结根据年初制定的XX年工作方案：以“增强平安意识，加强平安教育，强力推行各种平安制度，加强各种平安检查，消除各种平安隐患，确保平安消费”的平安消费管理方针为指导思想，从品管各课区组长着手带动qc的形式抓好平安教育，以以往公司各课区出现的典型事故开展警示教育，做好平安检查，重点治理、消除各类平安隐患，以确保qc平安消费。我结合方案认真进展了施行，通过实在贯彻落实公司平安消费管理方针，经过自身努力和踏实工作以及各课区组长及qc的积极配合、努力，在品质、效益均比上年同期大幅提升的情况下，确保qc重大平安事故发生率为0，小事故品管部2023年年度工作总结转眼间XX已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进展了多项设备及原〔物〕料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！一、部门管理上运用系统化、标准化的思想标准了品管部工作流程：今年品管部人员状况是:品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、消费各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建立，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：1.采用日报表对当天的工作进展记录，采用周报和月报对当周或当月工作进展总结并制定下周的工作方案。各责任人按方案行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，标准操作。针对原来的进料、出货检验方法和断定标准不统一，检验员检验时要经常互相讨论，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验工程和断定标准等多份文件及表格，为作业员提供断定准那么。厂部份文件清单详细如下：部门文件修订序号文件名称1包装纸箱检验标准2模具检验标准3iqc检验标准4供给商考核规定5成品入库检验标准6成品出货检验标准3.建全了品管部部门质量目的，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。4.加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便消费才能扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控才能，确保部门目的任务的完成。二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：XX年初步展开并实现以下工程：1．为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：XX版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。2．统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。3．完善公司质量目的指标，制定了统计和纠正预防措施作业方法。通过管理评审会议，对公司质量目的，于《XX年上半年部门质量目的》进展修改。并通过《质量月报》对目的指标的达成情况进展真实的统计，直观的反映目的指标的达成情况。对未达标的目的指标进展跟踪，要求责任单位改善，确保目的指标的达成。XX年初步方案完成工程：。1．拟制不良品及次品再利用，需标准对已入库成品出现质量问题的返工作业。2．继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率；3．设定XX年公司整体目的，阶段目的，部门目的4.对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：1.进料品质控制：1〕.修改了《iqc进料检验作业标准》、《iqc进料品质检验工程和断定标准》文件，标准了进料检验作业流程和检验标准。2〕.严格进料检验，9月份开场统计检验物料301批，发现8批不合格。〔2〕2.成品质量控制：1〕.拟制了《qc成品入库检验作业标准》、《消费成品包装检验作业标准》、《qc成品检验工程和断定标准》文件，标准了成品检验作业和检验标准。2〕.加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提供给消费部加强迫程质量的统计分析^p。并针oqc检验到不合格项要求消费部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8个百分点。四、XX年整体工作小结：1.回忆过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、断定按标准、根本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目的。2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析^p，也表达了现有品质控制手段还存在不够完善，有破绽的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得缺乏和遇到最大的困难的地方。必需要重点解决检验手段和检验方法的研究和筹划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。五、XX年品管工作规划：光阴飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿打破开展和走向标准化、制度化管理开展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目的，将品质工作向各部门深化的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好XX年的品质管理筹划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、工程和方法的分析^p研究和筹划，必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目的的统计和品质异常的跟踪。2.品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将举行的，iso9001：XX内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监视检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。对iso9001：XX版在5月份前需更换到iso9001：XX版，换版过程是：1〕.春节后各部门负责人需进展XX版内审员资格培训，及时换成iso9001：XX版，在三月份后要运行新版本。2〕.在五月份cqc会进展换版的第一次审核。〔如没有换版XX版会自动失效〕3〕.内校员资格培训，因公司比拟多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完