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PAGEPAGE2一、选题的理论意义与实际意义理论意义:简单来说,绩效考核是企业为了达到生产和经营的目的,采用具体的标准和指标,采取科学的方法,并进行生产和经营的过程和结果的各级管理人员完成指定的工作绩效和由此产生的许多影响评标的价值判断。本文想通过研究绩效考核在企业人力资源管理中的作用,来解决我国目前大部分企业在人力资源管理中存在的问题,对完善、丰富绩效考核管理具有重要的理论意义。实际意义:绩效考核是一项系统工程。绩效考核的定义是指组织根据既定的员工绩效目标,对各种信息采集与员工绩效相关的方法,定期对员工完成绩效指标进行考核、评价和反馈,从而促进员工绩效目标的实现,促进组织目标管理活动的整体绩效。本文研究目前国内企业的绩效考核中存在的问题,并提出相应的对策,对企业发展具有一定的实际意义。二、论文综述邬俊美(2013)运用文献调查的研究方法对国内外销售人员绩效考核的研究现状进行总结,在此基础上运用社会实践调查法、个案法以及层次分析法等研究方法在对凤都集团销售人员调查研究,并对凤都集团销售人员特性进行分析,同时结合凤都集团的绩效考核现状,探讨如何构建出一套适合凤都集团销售人员的绩效考核方案。李红波(2014)在回顾中外学者关于基层销售人员绩效考核的计量模型及其验证研究的基础上,指出了以往的研究在运用层次分析法确定指标权重时,模型使用单一以及判断矩阵质量不高,在销售人员绩效考核指标的选取上,存在考核指标不全面、指标权重设置不科学等问题。汲取前人研究的长处,并克服他们的不足,分别从德、能、勤、绩、素质五个方面选取基层销售人员的绩效考核指标,运用模糊层次综合评判模型评价了基层销售人员的绩效,并通过实例对模型进行了验证。马明杰(2015)认为在现代企业管理中,销售人员是企业最关键和最核心的要素之一,企业领域扩大的步伐和盈利水平的高低,乃至企业的发展高度都取决于企业销售队伍业绩的高低。销售人员的绩效管理也因此被企业越发地重视。绩效考核工作的完善与否,会直接影响人力资源管理的其他环节,甚至企业的战略管理及发展空间。所以,企业必须建立一套符合企业自身实际情况,具有较强的可操作性,实用性高和弹性的绩效考核体系。本文是以中小企业销售人员绩效考核作为切入点,就如何对中小企业销售人员进行科学、有效、合理、客观的绩效考核和存在的问题加以分析并提出对策。武静(2016)首先以LLF公司销售人员为绩效管理的研究对象,在对销售人员进行绩效考核满意度调查后,统计调查结果并分析,得出销售人员绩效考核存在的问题。其次,从销售部门考核有关的问题出发,对LLF公司现有销售人员绩效管理进行科学分析,找出考核的难点。最后,对KPI指标体系进行优化调整,并采用模糊综合评价法来重新确定各项绩效指标的权重,建立相对规范科学的销售人员绩效考核体系。胥泽林(2016)认为企业销售人员是企业发展的重要推动力,企业销售队伍的销售能力直接影响到企业在市场经济中的发展地位。企业销售管理的主要的内容是销售人员的绩效考核,合理的绩效考核方式不仅能提高销售人员工作的积极性,同时可以促进企业销售管理体系的完善,但当前企业销售人员绩效考核仍然存在较多问题,不利于企业全面发展。三、论文提纲一、引言二、绩效考核理论概述(一)绩效考核的定义及内涵1.绩效考核的定义2.绩效考核的内涵(二)绩效考核的方式1.KPI考核2.360度考核(三)绩效考核在企业人力资源管理中的作用1.绩效考核是任用员工的标准2.绩效考核是调动员工岗位的依据3.绩效考核是培训员工的基础4.绩效考核是员工成长的基础5.绩效考核是薪酬和奖励的依据三、企业绩效考核存在的问题及产生的原因——以H公司为例(一)H公司绩效考核现状1.H公司简介2.H公司组织架构图3.H公司绩效考核现状(二)绩效考核存在的问题1.绩效考核缺乏科学性2.绩效考核执行形式化3.无法满足员工的精神需求4.绩效考核过于依靠指标(三)绩效考核的存在问题的原因1.忽视绩效考核制定工作2.对绩效考核缺乏正确认识3.不重视绩效考核的反馈4.忽视绩效考核的导向作用
四、优化H公司绩效考核的对策
(一)以人为本(二)考核制度科学化(三)加强沟通(四)引入激励机制四、与选题相关的主要参考文献(列出:作者、著作名称/论文名称、出版社/期刊名称、出版年月/刊期),以下为参考文献格式举例。[1]邬俊美.某集团销售人员绩效考核研究[J].企业导报,2013,(11):181-182.[2]李红波,杜鹏程.基层销售人员绩效考核的计量模型及其验证[J].宿州学院学报,2014,29(06):36-39.[3]马明杰.中小企业销售人员绩效考核体系研究[J].现代交际,2015,(10):39-40.[4]伍静.中小食品零售业销售人员绩效考核体系研究——以LLF公司为例[J].中国市场,2016,(01):43-44.[5]胥泽林.企业销售人员绩效考核存在的问题及对策分析[J].现代经济信息,2016,(10):146-148.[6]侯路曼.伊利公司销售人员绩效考核研究[J].商场现代化,2016,(16):106-107.[7]唐晓帆.J电气公司销售人员绩效考核初探[J].经营管理者,2016,(31):231-232.[8]张刚.企业销售人员绩效考核体系研究[J].中国管理信息化,2016,19(19):96-97.
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