物业公司下半年工作计划开头

第47页共47页物业公司下半年工作方案开头物业公司下半年工作方案开头。***物业效劳中心在20**年上半年以更加务实的的态度配合公司的战略方针。细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，加强员工的整体意识，同心同德，继续发挥敬业奉献的精神，共同为公司的开展尽心尽力。**效劳中心在公司的关心和帮助下，获得了不错的工作成绩，但也存在一些问题需要改善。现将上半年的工作情况汇报如下：1.经济目的完成情况我们中心一直将经济效益作为管理的目的，一切管理工作都围绕增加收入开展，经过努力获得了以下成绩：(1)物业费共收取XX户XX元，收取面积XX㎡(2)其他有偿效劳费XX元2.工程维修方面(1)副主任徐*通过熟悉西四层的用电设备，锲而不舍的想方法解决西四层商户用电管理上的弊端，积极协调农行方面进展用电线路改装，为后来西四层水电费和物业费的催收打下了良好的根底。(2)出色完成公共设备的急修和抢修。3月份D区主水管爆裂、5月份箱变开关损坏，徐磊联络施工队伍的同时，带着胡元，路遥连夜加班加点施行抢修，熬夜后白天不休息的继续干，没有要求任何支援，没有任何怨言，在最短的时间内完成抢修工作，保证商户的用水用电正常。(3)按时对电梯、消防设备及中央空调进展维修，保养。使园区设备正常运转。3.增收节支(1)在公司领导的参与帮助下，争取了C、D区五年的广告位招商权。(2)分别于集团公司工程部及产业园协商，解决了商城空置房内损坏零配件的配置问题。(3)通过消防管理，对商户人为破坏的消防设施设备，提供有偿效劳，增加收入的同时，进步消防火灾防御程度。(4)针对商城用水损耗问题，积极查找损耗，找出漏水点，积极联络组织维修，减少损失的同时，组织准备相关材料报工程协调解决水损资金，挽回损失。(5)加大力度，不断采取措施，减少公共用水量。(6)平时对办公设备、保洁、保安等效劳工具及低值易耗品节省利用，减少采购申请。4.商城管理情况(1)客服部：客服人员李*、张*在物业费、水电费的收缴上尽了很大努力，耐心向业户解释，灵敏慎重的处理的关系。在接待效劳中礼貌待客，为业主排忧解难，获得商户的好评。截止如今，物业费及水电费的收缴率都到达95%以上，显现出良好的职业到个和出色的业务技能。(2)标准保洁效劳，制定了标准监视、落实分区负责制，定人定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效调动积极性。在人少本钱低，任务中的情况下，完成保洁效劳的任务，提升商城环境质量，保洁主管郝广玲在工作中以身作那么带着全体保洁员在缺这少那、精简人员的情况下，发扬吃苦耐劳精神，克制困难为商城的环境清洁付出艰辛的劳动和汗水。5.平安防范工作根据商城实际情况，重新修订秩序维护个人职责范围，明确工作内容，提出工作重点，人防机防相结合，保障商城及商户的经营秩序、消除平安隐患。6.公共秩序治理(1)在完成根底平安防范工作的同时，加大力度标准广告牌的安装，使公共区域无广告牌乱挂现象，消除因广告牌乱挂而引起的平安隐患。(2)通过制定施行严密周到的公共区域治理方案在全体工作人员的共同努力下，对商户私搭乱建、乱占乱用等违规行为进展了有效地制止，成果显著。(3)同时对越来越多的车来车往、停放，秩序维护队员通过耐心的劝说、引导，车辆乱放现象得到有效控制，维护了商城的车辆通行和经营秩序。(4)突发事件的处理，对于商城出现断水断电、盗窃、个人破坏及在工作冲出现的意外冲突事件，秩序维护队及时发现，反响迅速，处理得当，记录完善。队长贾廷华在工作中认真负责，反响敏捷，关键时刻挺身而出，处理执勤过程中发生各种问题并协助消除隐患。并带着队员正确处理突发事件，做到了没事不惹事，出师不怕事的要求，队员王君泉、万克喜、耿怀森等人恪尽职守，遵守纪律，成为队员们学习的好典范。7.消防方面主管刘霞尽职尽责，在进步自身业务素质的同时，为商城的消防管理献计献策，积极联络消防设备维修，并向施工队员认真学习掌握业务技能并具有较高的弱电技能，协助徐磊在日常巡检中认认真真，从不马虎，动手干活时毫不模糊，尽心尽力。二.理顺与产业园各部门的工作关系，完善物业工作流程，加强工作衔接，简化手续，使园区运营工作扎实有效的开展。三.在完成根底效劳工作的同时，大力协助配合产业园的工作，并提出合理建议(如停顿餐饮业的招商等)，公共区域治理工作更是大力促进了招商工作的进展，尤其是绿洲酒店心租赁区域的交付使用。物业公司下半年工作方案范文X年，物业管理公司在后勤集团的领导下，禀承集团“效劳育人”的宗旨，努力工作，务实创新，圆满完成了全年工作任务。X年，是集团倡导的优质效劳年，是集团开展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚决“效劳”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析^p物业管理公司开展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现集团各项工作全面安康有序地开展，为全面完成集团开展规划上确立的目的奠定扎实的根底。今年我公司工作重点主要有以下几个方面：1.认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作，做好日常工作，进步公司效劳质量。这对于物业管理公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说假如想找到物业公司的缺乏之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把效劳工作做的更好，为学校、为集团争光。2.整顿干____伍。物业管理公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进展竞聘，经过将近一年时间的工作，局部干部可以胜任工作，一局部才能还比拟欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进展调整，完善干____伍，选拔高素质、才能强的员工为基层领导。3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能进步工作效率，提升效劳质量。我们将基于第2点对公司部门进展进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是如今物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题，“零修”的定义是什么，维修范围多大?界限怎么分?如今还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示，所有有才能修好的工程都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进“拨改付”，做到各负其责、各尽其职，彻底防止推诿现象的发生。5.进展定编、定岗、减员增效。考虑到物业管理公司队伍庞大，经费比拟紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的效劳质量。6.有方案、有步骤地进展干部、员工的培训。在上一个星期之前，我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进展这样的培训。正是因为我们公司的领导看到如今这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下到达班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传到达每一位员工。这样势必影响整个集团的效劳质量的进步。基于这种考虑，我们已经进展了第一轮培训，接下来，我们会有方案、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。7.调动全公司员工积极性，多渠道进展创收。在后勤集团所有公司当中，论创收才能，我们公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕“效劳”这个主题进展的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，“能创收一元钱，就决不创收一毛钱”，尽我们努力把创收工作做好。我们设想的详细方法有：(1)开展家政业务。物业管理公司队伍中，很大一批是保洁员，也有很多干部有这样的实际经历。在家政这一方面从卫生保洁做起，比拟符合我公司目前实际，也是创收的一个切入点。(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。(3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房，现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资，在花房现有规模能承受的根底上扩大业务，逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方，其一是做好效劳，另一方面也能创收。(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有才能承接，另外是受客观原因的限制，目前我们只能与后勤管理处达成协议，适当的在校内承接力所能及的小型绿化。(5)增强、增加为学生进展更多的有偿效劳工程。目前，物业管理公司对学生的有偿效劳工程有两项，一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯洁水饮水机，提供有偿饮水。这样，不仅方便学生日常生活，还能为公司创收。除此之外，我们公司领导班子集思广益，努力在为学生效劳方面下功夫，尽量做到社会效益与经济效益两丰收。物业下半年工作方案开头语2023目前，物业管理公司负责集团在z投资主要工程之一的投资广场的物业管理及配套z公寓的经营，广场在硬件环境上确实是z一流的，已成为z的标志工程及形象代表，而物业管理作为主要的软件环境，也需要高标准、高程度，两相结合使投资广场成为真正的一流物业。在目前的根底上，兹有相关方案如下：一、明确管理构造，明晰管理层次，使各项管理权责清楚，合理有序首先是物业公司的地位，按实际情况的需要以及地产与物业管理之间的关系，物业管理行业的普遍惯例，物业公司隶属房地产公司，作为房地产公司下属专门从事物业管理的独立机构，这样的构造专业对口，两用其利，上下照应，在现阶段无论对地产开发还是物业管理都非常有利。其次应以委托合同或其它法律形式明确投资广场业主方〔z公司〕与物业公司的聘用委托关系，以及标准第二业主〔租户、使用人〕与物业公司的间接委托关系。物业公司内部的架构，目前严重失调，应在精简、实用原那么下，建立现代企业所必须具备的机构。按目前的情况，急需建立的职能机构如综合管理部〔行政、人事、质量管理〕，营销企划部〔企业ci与企业文化筹划、宣传、营销〕，再完善和标准财务方案部〔负责会计核算、出纳、仓管、本钱控制管理〕，另外将投资广场物业管理与z公寓的经营管理按职能各自成立一个管理处，z公寓是作为物业公司向业主方承租经营的物业，由"z公寓管理处"按商务酒店形式进展管理，而"广场管理处"那么为包括公寓在内的所有投资广场的物业提供全面的物业管理方面的效劳。"投资广场管理处"与"z公寓管理处"作为物业公司两个独立部门，公司"三部"〔财务、综合、营销〕作为公共效劳部门，负责全公司〔包括"两处"〕的相关职能管理。公司对"两处"按各自特点进展考核管理：广场管理处以客户满意度和整体开展作业绩考核根据，公寓管理处以营业状况做业绩考核根据。这样，即形式物业公司与房地产公司的建属关系，与业主方〔z公司〕的聘任委托关系，与租户的间接聘任委托关系〔通过业主方进展〕的明确层次；物业公司内部再形成"三部""两处"的事务管理与事业管理、效劳与经营〔物业管理与公寓酒店经营〕各职能明确的格局，权责、利清楚，便于控制和标准。二、建立系统的动作管理形式无论是物业公司的整体运作，还是各部门的管理，都需要有一套统一、系统的形式来标准、协调和施行控制，这是现代企业管理得以成功运作的根本系统要求。物业管理和公寓酒店管理在当今都是较为成熟的行业，有整套的理论支持，有很多历经成功检验的成熟经历，有无数成功条例可供借鉴。在结合实际的根底上，参照这些成熟的经历来制定各项运作管理标准。建立一套系统的形式，这样形式高起点、高标准来创造高水准，可以得到事半功倍的效果。这也是物业公司急待解决的问题。三、加强日常管理工作在日常的根底管理中，充分彩各种现代管理方法和技术，如普通应用于效劳行业的方案目的管理、全面质量管理、ci体系管理和协调、鼓励管理等。根据iso9001质量保证与管理国际标准中有关效劳行业的要求，将各项管理工作的每一项细节形式标准化文件，在物业管理标准化之路，这也是行业开展的趋势。借鉴和利用成熟经历，将各种先进的管理方法运用到实处，落实到细节。作为效劳性行业，日常根底管理的主要重点是效劳水准，即效劳产品的质量。引入质量控制、质量保证的概念，建立质量控制体系，把各项工作以标准程序文件来标准，这是根底管理的趋势，也是有效的方法，也容易做到。四、吸纳人才，加强培训，充实各关键部位的人力资企业以"人"为本，物业管理更是一个人力密集型的效劳性行业，目前物业公司在物业管理、公寓客房效劳、行政人事、质量控管、营销企划这些关键岗位严重缺乏干实事、真正专业的适宜人才，在保洁、工程等根底岗位也无相关专业的骨干技术人员，不仅难以搞好目前的运作，也将严重制约公司的开展与成长。招聘吸纳和加强培训是解决人力资问题的有限手段。业内通行的做法是与专业技术学校结合建立人才储藏基地，采取"请进来"、"送出去"的方式进展培训、学习。建立并施行鼓励机制，创造良好的气氛环境，如工效构造、评优奖励、末位淘汰以及良好的企业文化吸引，适当的福利等等都是成熟的人力资管理策略与方法。充分吸纳有用之才，创造培养和留住人才的环境，使公司保持活力，有充足的人力资做后盾，就可以大大促进成长和开展。五、投资广场的物业管理工作重点在明确管理层次，做好上述工作的根底上，各部门与"广场管理处"协调配合，贯彻落实公司各项方案，以客户〔业主、租户〕满意为重心，完善效劳体系，进步效劳层次，改良效劳质量，另在以下几点上实实在在地坚持"客户至上、效劳第一"的原那么：1、改善和创造优质物业管理环境，在对租户提供效劳方面采取一系列有效措施，尽快进步客户满意度。如：加强员工礼仪礼貌，标准各项程序，进步办事效率，为客户提供一些便利的免费增值效劳〔清扫房间、维修设施、收发邮件、代办电信业务等等〕，不乱收费或明确除物业管理费外不收取客户特约效劳本钱以外的任何费用。2、在保安、保洁等根底环节采用酒店的管理方法，高标准地施行程序化、制度化、远东化管理，尤其是在涉及对客效劳程序方面一律以iso9001标准要求建立质量控制与保证的程序文件，施行标准化管理。3、在物业设施的运行和维保管理、能耗控制方面利用各种成熟经历，确保大厦物业设施"常用常新"，到达物业管理的"保值增值"目的，并使这一方面成为物业公司的一项长处。4、充分利用投资广场这一物业根底来创立和施行物业公司的企业文化、ci系统建立、营销筹划等活动，将物业公司的形象与广场的物业形象严密结合，不仅可减少这方面的投入，更可以"双赢双惠"，物业公司创造社会效益的同时，广场物业形象得以提升，使用价值得以升华。5、在物业管理方面，根据目前的情况还需着重以下几点以保持持续开展并始终走在本地区同业前列：①需要大力进步从业人员的素质，尤其是管理人员要尽快专业化，通过各种途径学习培训专业知识，一年以内必须获得国家物业管理上岗资质证，管理处主任必须获得物业管理职业资质证书，全面提升公司人才层次，配合和促进公司开展。②按照国家物业管理企业资质审查标准，要求着手完善公司各项建立，力争一年以内通过相关资质审查，获得物业管理业专业资质证书。③确定明确的奋斗目的：即以投资广场的物业管理为根底，充分锻炼人才，完善管理形式，积累经历和实力，在一年以内形成一支稳定、专业的物管队伍，把投资广场建立成为一个"整体秩序井然有序、内外环境整洁、优雅、平安，物业效劳细致、周到、热情，配套设施齐全、便捷"的高尚商务中心，成为z一流写字楼和物业管理的优质样板。六、z公寓的经营管理将z公寓按标准商务酒店形式进展管理，同样实行高标准的化管理，狠抓效劳质量，这方面在本地有充足的人才与管理经历可以引进，做好公寓的经营，获取较好的效益较为容易，以下为几个方面的重点：1、营销工作是经营的重中之重，销售才能创造利润和效益，也只有保持一定的客房入住率，才能最终检验和锻炼管理才能。争取准确定位〔消费层次、价格策略、效劳程度〕、积极营销〔充分运用各种成熟可行的营销手段〕、创造品牌〔ci筹划、宣传、结合提升品质，争取市场美誉度等以求品牌效应〕的策略，将公寓的营销做活、做实、做顺。2、效劳质量是酒店经营成功的根底。抓好效劳质量的关键是确实标准和程序，加强人员培训，严格质量控制管理，只要认真做好这几项工作，效劳质量就可以有保证。3、完善硬件设施和配套功能，充分利用、完善现有康乐设施，如网球场、乒乓球室、棋牌室等，引进其他必要的工程如美容美发、健身娱乐等，另在餐饮、会议设施的配套上加强，补充配置好vip及其它客房应有的设施，使公寓在硬件程度和效劳功能上形成综合性、完好性、便捷性，提升品位及同业竞争力。4、公寓楼在地理位置上较偏僻，具备"闹中取静"的优势，但因无临街门市，也没有广告宣传方向的直接视觉标识等，造成"养在深闺人不知"的场面，不易被消费对象发现选中。而只需打南大门，利用南大门临主干道江津路的优势，在南大门及相连通道投入一些标识、宣传物，比方与凤凰阁餐厅租户合作制作广告牌、路灯标识以及一些衬托气氛的装饰物，即可变不利为有利。另外在本钱控制、安保防卫等方面常抓不懈，根据本地市场分析^p，公寓楼的硬件条件有优势，辅以积极求进、务实创新的管理，半年内使之成为本地一流商务酒店，创造良好的效应并非难事。七、在进步管理程度的根底上，向创品牌、求开展的目的前进物业管理目前在z只是初具雏形，正规、标准和专业化的物业管理公司尚处空白，开展空间宏大。而且物业管理是一项社会效益很明显的工作，可以为集团树立良好的社会形象，同时在集团立足z开发地产业方面更可有所作为。所以，物业公司务实求进、积极向上的开展是有很必要的现实意义的。在上述一些方面的简要方案与设想的根底上，加强管理、努力奋进、逐步进步，以"一年扎根，两年完善，三年创品牌"为整体目的，立足z乃至湖北，在物业管理方面有所作为是一个可行和实在的目的。物业公司个人下半年工作方案物业公司个人下半年工作方案1xx物业管理公司在后勤集团的领导下，禀承集团“效劳育人”的宗旨，努力工作，务实创新，圆满完成了下半年工作任务。除了要一如既往地坚决“效劳”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析^p物业管理公司开展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现集团各项工作全面安康有序地开展，为全面完成集团开展规划上确立的目的奠定扎实的根底。下半年我公司工作重点主要有以下几个方面：〔一〕做好日常工作，进步公司效劳质量这对于物业管理公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说假如想找到物业公司的缺乏之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把效劳工作做的更好，为学校、为集团争光。〔二〕整顿干____伍物业管理公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进展竞聘，经过将上半年时间的工作，局部干部可以胜任工作，一局部才能还比拟欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进展调整，完善干____伍，选拔高素质、才能强的员工为基层领导。〔三〕合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能进步工作效率，提升效劳质量。我们将基于第2点对公司部门进展进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。〔四〕积极推动“拨改付”“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是如今物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题，“零修”的定义是什么，维修范围多大？界限怎么分？如今还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示，所有有才能修好的工程都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进“拨改付”，做到各负其责、各尽其职，彻底防止推诿现象的发生。〔五〕进展定编、定岗、减员增效考虑到物业管理公司队伍庞大，经费比拟紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的效劳质量。〔六〕有方案、有步骤地进展干部、员工的培训我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进展这样的培训。正是因为我们公司的领导看到如今这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下到达班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传到达每一位员工。这样势必影响整个集团的效劳质量的进步。基于这种考虑，我们已经进展了第一轮培训，接下来，我们会有方案、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。〔七〕调动全公司员工积极性，多渠道进展创收在后勤集团所有公司当中，论创收才能，我们公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕“效劳”这个主题进展的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，“能创收一元钱，就决不创收一毛钱”，尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的详细方法有：〔1〕开展家政业务。物业管理公司队伍中，很大一批是保洁员，也有很多干部有这样的实际经历。在家政这一方面从卫生保洁做起，比拟符合我公司目前实际，也是创收的一个切入点。〔2〕办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。〔3〕花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房，现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资，在花房现有规模能承受的根底上扩大业务，逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方，其一是做好效劳，另一方面也能创收。〔4〕承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有才能承接，另外是受客观原因的限制，目前我们只能与后勤管理处达成协议，适当的在校内承接力所能及的小型绿化。〔5〕增强、增加为学生进展更多的有偿效劳工程。目前，物业管理公司对学生的有偿效劳工程有两项，一个是全自动投币式洗衣机；另一个是在学生公寓安装了纯洁水饮水机，提供有偿饮水。这样，不仅方便学生日常生活，还能为公司创收。除此之外，我们公司领导班子集思广益，努力在为学生效劳方面下功夫，尽量做到社会效益与经济效益两丰收。物业公司个人下半年工作方案2202_年时间已经过半，下半年摆在我们面前的任务还非常繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目的任务，并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和缺乏，制定实在可行的措施，改良工作、提升质量；另一方面，还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织形式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目的和任务的顺利完成，确保公司各项工作高质量、高程度地持续推进。〔一〕下半年的工作目的1、实现业主满意度高于95%2、报修响应及时率100%；3、回访率不低于总户数的80%；4、公共配套设施完好、无随意改变用处；5、公共设备完好率高于99%；6、员工100%培训后上岗；7、无消防责任事故；8、无平安消费责任事故；9、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理；10、污水、噪音、废气做到达标排放；11、节能降耗，园区照明等电器设施采取定时定员开关，小区公共区域无跑、冒、滴、漏现象。〔二〕详细工作措施1、强化效劳意识，进一步提升工作质量在下半年的工作中，我们要继续强化效劳意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进展深化管理效劳体制改革工作，扩大效劳的广度与深度，在工作质量、效劳时效上狠下功夫，进步工作效率和到场效劳准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广我们优质的效劳形式，进步物业报修、业主求助等事务的连续性和效劳的延伸性；要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的情况，分别予以关注、及时跟进；要急业主所急，想业主所想，实在解决业主户内的工程遗留问题和电梯故障、车库内和车库出入口平安设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题，以及一些影响生活的事情，千方百计让业主满意；要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给尊贵的业主营造一个干净、优雅的居住环境；与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进青国青城未处理的工程整改问题。2、强化创新意识，卓有成效地开展工作在下半年的工作中，我们要继续强化创新意识，特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成；我们将根据自身特点，开展形式多样的公益、文体、兴趣等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的间隔，在每一个节庆前对园区和会所进展装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新效劳；针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，下半年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作，通过多渠道、广途径的招聘方式，全力满足平安管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进展全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和积极性。3、强化管理意识，推进工作标准化运作在下半年的工作中，我们要继续强化管理意识，以IS标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和标准化。我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项效劳标准及操作流程，保证员工效劳程度的一致性，做到职责明确，实行目的化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入“按章办事，一丝不苟”的管理理念。另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进展考评，在检查各部门制度执行情况根底上对各部门进展年终考评，再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩，有效激发各部门的团队精神，鼓励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进展。4、强化培训的意识，全面提升员工的工作才能企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待进步，在下半年的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力进步员工的整体素质和工作才能，打造一流的团队。我们要加强对清洁组礼节礼貌、效劳意识、操作规程、平安作业等方面的培训；同时，我们还要做好平安培训，让员工理解平安意识重要意义和进步员工的平安意识，掌握消防器材使用方法，平安责任落实到个人。最后，我们还要进一步加强企业文化建立，培育独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建立，养严谨高效的工作作风，进步企业的知名度。总之，在202_年下半年，我们将努力使工作程度再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质极高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断进步业主的信赖和满意度。物业公司个人下半年工作方案320**年上半年，XX物业公司在集团领导的大力支持下，紧紧围绕集团公司提出的“社会化、市场化、标准化”要求，本着“热情高效效劳、依法依规管理”的工作方针，加强了部门管理和员工自身素质培养，不断创新和挖掘内部潜力，努力完成各项任务。现将主要工作方案汇报如下：一、建立标准化管理体系，高效完成取证工作。为了建立符合现代企业管理开展要求的标准化消费管理体系，全面进步公司经营消费管理程度，满足招投标工作需要，加强对公司质量、环境、职业安康平安管理体系贯标的管理，协调推进各部门的贯标工作，建立起公司快捷、高效、标准化的运营体系，确保高质量、高程度完成取证工作。下一步，公司方案于6月底前完成贯标学习，搜集旧文件，体系构造调整、设计、新文件编制；7至9月进展文件施行、体系运行、内审、完善体系、内部整改、管理评审；10月底前完成现场检查、准备、认证、整改；11月取证。二、不断加强各项效劳管理。加强小区环境卫生管理，创立文明、整洁、优美的和谐小区。下一步，保洁组方案建立楼道保洁、厂区保洁工卡制度，在标准内部考核管理的同时加强外部监视，促使绿化保洁工作标准、效率开展；进一步加强小区秩序管理。尤其要加强车辆管理和装修材料的进场管理，防止车辆乱停乱放和装修材料污染地面的现象发生；标准房管巡视道路。每日上午，下午各一次按先里面后外围的道路，对公共设施，保洁情况，保安情况进展巡视，并在《房管员日常巡查表》上做出记录，及时填写报修单，如发现异常情况应及时进展处理；张贴设备编号，标准登记维修。往设备上贴标签是维修设备管理过程中一个不可缺少的环节。下一步，维修组方案结合公司“6S”管理工作的深化开展，按照设备帐目在标签上填好编号，然后将其贴到目的设备上，实现帐物相对，标准园区设施设备维修工作；实现商铺租金催缴人性化、效率化。欠费催缴是天经地义的事，关键是催缴的方式双方是否承受。这就需要市场开发部在下半年的工作中更加勤于巡视，更快的与各部门沟通，及时解决商户们所反映问题，得到商户们的信任和肯定。如今，构建和谐社会要以人为本，效劳和管理也建立在这上面，只有想方法实现人性化管理，才能尽力化解难题和矛盾，从而促使租金收缴的工作更效率。三、加强小区文化建立，努力构建和谐小区。加强小区文化建立是构建和谐小区的有效载体，是坚持以人为本精神的需要。营造平安、安康、和谐的小区文化气氛和理念是加强文化建立的重要内容，为此，公司方案从抓班组内部文化建立入手，结合公司开展目的及宣传工作的开展，明确小区文化建立方向，进一步加强小区文化根底设施建立，更好地发动广阔业主积极投身到小区建立中来，促进小区工作的全面进步、和谐开展。四、继续落实好年度党支部工作方案。紧紧围绕集团公司党委工作方案、本公司年度工作目的和各阶段重点工作要求，完成好年度思想政治工作任务，特别是“讲、顾、守”学习教育活动后续整改要落实到位。五、进一步抓好培训工作，注重培训实效。不断加强业务培训、思想教育和日常考核，帮助员工逐步进步个人素质，调整好工作心态、找准定位，使效劳更专业。六、进一步做好平安稳定工作。确保职工队伍思想稳定，加强园区平安工作分析^p，掌握住户根本情况，及时发现问题并催促整改。同时，向有经历的物业公司学习，以标准的管理和优质的效劳赢得各类业主的认可。下半年，XX物业公司将在集团公司的带着下，重管理，抓培训，创新效劳理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩大开展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创XX物业辉煌。物业公司个人下半年工作方案4202_年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入xx万元，202_年下半年，我们将继续保持上半年的良好开展势头，响应市政府振兴x____工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程工程，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找缺乏，为此，我们制定我公司202_下半年的工作方案：一、总的工作目的：1、稳抓环卫，进步道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。2、开展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、积极拓展其他工程业务，进步经济效益。4、确保平安消费，加强平安意识，尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。5、进步全体干部员工的效劳意识和效劳理念。6、维护职工的合法利益，进步职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入xx万元，创利税xx万元。8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、详细措施：1、加强政治学习，统一思想认识，进步全体干部员工为开发区建立和开展效劳的意识。将开发区的新形势、新开展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员〔保安〕、保洁员等不同部门、不同工种要定期进展物业管理知识、专业技能训练，定期进展消防知识培训；对驾驶员定期进展平安思想教育。3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。1〕公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于202_年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比拟大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进展奖惩。2〕对环境卫队酝酿进展重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时方案分路段进展承包，由监管科对各路段进展考核定奖惩；垃圾中转站〔车队〕实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办；与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所承当的责任；对原垃圾站进展改造，新上压缩机组一台；强化效劳功能，进步效劳程度，加大对企事业单位的效劳力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆；拟接收经七路垃圾中转站。3〕办公室加强内部管理。对公司各部门劳动纪律及业绩的监视考核；负责仓库、汽车等事项的综合管理；组织经理办公会及班组长会议，每月进展工作总结并制定下月工作方案；安排监管科每天考核各部门工作；进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字；油票由办公室统一开具经总经理签字前方可加油，并由办公室安排专人伴随；汽车维修及购置配件由专人负责，办公室统一安排。4〕绿化队实行承包责任制。分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。5〕继续加大物业管理力度。做好平安培训及管理，定期对安保人员进展技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习；继续加强科技创业园效劳区的管理，对效劳区食堂卫生及饭菜质量进展监视管理，确保宿舍楼住户财产及人身平安，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建立；继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市园林工程；承接清洁技术产业园绿化。4、开节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，进步公司的经济效益。5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。6、改革公司工资分配体制。进一步进步临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。7、加强平安消费管理，进展平安知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶平安教育等，特别是行车平安管理，通过每周进展一次平安思想教育，强化驾驶员的平安意识。确保202_年全年无平安责任事故。8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。202_年下半年，我们将以振兴x____工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋开展，争取超额完成全年经济目的任务。下半年工作方案开头格式工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。(通用版)工作方案开头语范文1：转眼间又要进入新的一年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。(通用版)工作方案开头语范文2：为更好地执行本部门职能，充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联络，本部对年度工作开展的总安排如下(营业)工作方案开头语范文3：过去的一年，是企业开展具有重大而深远意义的一年。在公司领导的英明决策和全体员工的共同努力下，店全体员工同心协力，团结奋斗，经营状况节节攀升，共完成营业额4015万的可喜成绩，比11年目的任务3500万元超额14.7%;同比2023年销售额增长11.5%;其他各项经营指标都到达了公司预期的要求，较好地完成的总公司下达的各项任务，交了一份出色的答卷。回忆这一年的工作，通过大家的共同努力，我们在很多方面都获得了长足的进步。通过各种培训和学习、沟通，不断进步标准，完善标准。把每一次职能部门的检查，当做一个自我检验、标准和进步的过程，从思想和行动上让全员都有进步和进步。(销售)工作方案开头语范文4：在一年中，通过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度上升，在河南市场上渐渐被客户所熟识，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也获得了珍贵的销售经历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作方案分析^p如下：(幼儿园)工作方案开头语范文5：反思上学期的老师成长情况，围绕本学期的工作重点——承受省一级幼儿园评估。我们可以看到，在师资培训上还存在薄弱环节，有需要我们进一步思索、解决的问题，如：用什么样的途径和培训形式去推进老师的自我成长?怎样调动老师的积极性，根据成长需要去阅读相关书籍?针对本园老师的实际情况，用什么样的培训方法能使老师在短时间内得到的进步?(会计)工作方案开头语范文5：财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对本钱的方案控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监视下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的平安;效劳于公司、效劳于员工、效劳于客户,以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润化,以的人力配置谋取的经济效益。在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关方法。在国家各项财务法律、法规的监视下制定如下考核制度：(市委党支部)工作方案开头语范文6：XX年年是市委、市政府全面贯彻落实十七届六中全会的重要一年，谋划好明年工作，对推进农村全面实现小康社会目的至关重要。为此，市委农工部结合工作实际，围绕市委的中心工作，特制定工作重点：律师下半年工作方案开头工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。xx年全市律师工作要认真贯彻落实党的xx届五中全会精神，坚持科学开展、效劳民生、效劳经济开展方式转变，以中办发〔xx〕30号文件和全国、全省律师管理工作、政法工作会议精神为指导。以推进法律效劳行业诚信体系建立为重点，创新管理机制，强化县(市、区)司法行政指导监视职能，大力扶持律师行业开展，不断进步律师行业党建工作科学化程度，为“xx”规划的施行，创造和谐稳定的社会环境、公平正义的法治环境、优质高效的效劳环境，进一步加强和改良律师工作，努力创始律师工作新场面。一、深化学习贯彻中办发〔xx〕30号文件精神，加强和改良律师工作1、认真研究进一步加强和改良律师工作的详细措施和方法。通过集中培训、网上宣传、座谈讨论等多种方式，把学习宣传中办发〔xx〕30号文件同学习贯彻党的xx届五中全会精神结合起来，把全体律师的思想统一到党中央、国务院对律师工作的决策部署上来。市局拟在上半年根据中办发[xx]30号文件的总体部署和省厅施行意见精神，结合三明市律师工作实际，制定xx—2023年三明市律师行业开展规划，进一步明确阶段性的工作目的和任务，确实加强和改良律师工作。2、认真组织主题教育理论活动。实在组织好全市律师行业开展“发扬传统、坚决信念、执法为民”主题教育理论活动，特别是在党员律师中深化开展____传统、理想信念、党风党纪、艰辛奋斗教育活动，着力解决律师行业在理想信念、宗旨意识、诚信标准执业等方面存在的突出问题，引领律师队伍准确把握新形势新任务对律师行业提出的新要求，自觉践行中国特色社会法律工作者的职责使命，促进律师党员队伍爱岗敬业，忠诚履职，标准执业，为推动经济社会开展、维护社会公平正义、促进社会和谐稳定、维护人民群众利益和促进律师事业又好又快开展目的建功立业。二、积极拓展律师业务领域，做到执业为民，效劳经济社会开展3、着眼效劳科学开展和跨越开展。紧紧围绕市委、市政府中心工作，积极效劳“五大战役”，为政府加强和改善宏观调控、加快经济构造战略性调整、转变经济开展方式提供法律意见和建议，实在做好消费、投资、知识产权和节能减排等重点领域、重点工程和重大工程提供专项法律效劳;认真开展政府法律参谋工作，推动依法行政，积极协助政府运用法律手段管理经济和社会事务，积极为各类市场主体提供法律效劳，促进标准市场经济秩序，为企业依法经营管理、招商引资、参与国际合作与竞争提供法律效劳。深化研究经济开展方式转变、经济构造高速调整、加强自主创新、建立资节约型社会和环境友好型社会等重点领域的法律问题，在稳固诉讼、调解、政府及企业法律参谋、金融、证券、公司、房地产等领域的律师业务根底上，积极向知识产权、医疗教育、海外并购重组、反倾销、反垄断、金融衍生品等领域拓展律师业务领域，推动律师业务转型和晋级;积极效劳施行知识产权战略和打击进犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，引导和指导律师履行辩护代理职责，依法办理进犯知识产权和制售假冒伪劣商品犯罪案件。4、着眼效劳维护社会和谐稳定。引导广阔律师继续深化三项重点工作，积极参与社会管理及其创新，依法代理诉讼，正确理解和适用法律，促进司法公正;注重发挥律师在党和政府主导的维护群众权益机制中的专业优势和独特作用，主动参与市县两级领导干部接待群众来访活动、涉法涉诉____、医患纠纷和群体性事件的预防处置，引导当事人依法合理表达诉求，通过调解方式化解矛盾纠纷，协助政府疏导群众情绪，努力使各种矛盾纠纷在法治的轨道上得到依法妥善解决;5、着眼效劳保障和改善民生。教育引导广阔律师树立效劳意识和群众观念，坚持执业为民，将效劳群众与执业活动严密地结合起来，面向群众、面向基层，满腔热情地为群众提供方便快捷的法律效劳;发挥市消委会参谋律师团、法律效劳志愿律师团等的作用，积极向困难群众提供公益性法律效劳和法律援助，做好农民工和未成年人法律援助工作，努力为解决群众就医、就学、就业、构建和谐劳动关系等民生问题提供法律效劳，维护好群众合法权益;继续开展“法律效劳六进”活动，积极参与xx普法工作和各类法制宣传活动，进步公民法律素质，推进依法治理。下半年工作方案开头样本个人工作方案开头范文一作为一名刚刚上任的办公室领导者，不能因自己以往工作中的优异成绩而骄傲，而更应该多的是一份压力、一份责任。为将接下来的工作做好，工作方案和学习方案已成我工作中的必须。××年底，我被晋升为办公室主任一职。心中充满着欣喜和希望，因为这个职位代表着公司对我工作的认可，然而我心中又多了重重的责任。因为××年是我们公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚上任的办公室主任来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开场的一年。因此，为了公司我要调整工作心态、增强责任意识、效劳意识，充分认识并做本职工作。为此，在公司的曹、何两位领导的帮助下，我逐步认识本部门的根本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的缺乏，为了尽快的成长为一名合格的办公室主任，我订立了以下新年度办公室主任工作方案和学习方案：一、××年个人工作方案：二、制订学习方案：个人工作方案开头范文二护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在××年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。下半年工作方案开头语工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。(通用版)工作方案开头语范文1：转眼间又要进入新的一年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。(通用版)工作方案开头语范文2：为更好地执行本部门职能，充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联络，本部对年度工作开展的总安排如下(营业)工作方案开头语范文3：过去的一年，是企业开展具有重大而深远意义的一年。在公司领导的英明决策和全体员工的共同努力下，店全体员工同心协力，团结奋斗，经营状况节节攀升，共完成营业额4015万的可喜成绩，比11年目的任务3500万元超额14.7%;同比2023年销售额增长11.5%;其他各项经营指标都到达了公司预期的要求，较好地完成的总公司下达的各项任务，交了一份出色的答卷。回忆这一年的工作，通过大家的共同努力，我们在很多方面都获得了长足的进步。通过各种培训和学习、沟通，不断进步标准，完善标准。把每一次职能部门的检查，当做一个自我检验、标准和进步的过程，从思想和行动上让全员都有进步和进步。(销售)工作方案开头语范文4：在一年中，通过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度上升，在河南市场上渐渐被客户所熟识，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也获得了珍贵的销售经历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作方案分析^p如下：(幼儿园)工作方案开头语范文5：反思上学期的老师成长情况，围绕本学期的工作重点——承受省一级幼儿园评估。我们可以看到，在师资培训上还存在薄弱环节，有需要我们进一步思索、解决的问题，如：用什么样的途径和培训形式去推进老师的自我成长?怎样调动老师的积极性，根据成长需要去阅读相关书籍?针对本园老师的实际情况，用什么样的培训方法能使老师在