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文档简介
Word-11-新员工培训总结4篇为使新员工尽快以一个良好的姿势融入到团队中,加深对深圳中外运物流有限公司基本状况的了解,把握工作方法,尽快适应工作岗位,7月29日深圳中外运物流有限公司总办组织开展了新员工入职培训。来自深圳中外运物流有限公司下属各部门21名新员工参与了培训。
本次培训采纳室内讲授的培训方式。这是一次公司与新员工之间相互沟通、相互了解的机会,同时也是新员工学习的过程。
在培训中,深圳中外运副总经理巫锦芳的讲话令新员工受到很大的鼓舞。各部门的相关负责人对深圳中外运的组织机构、概况和进展过程、公司制度以及各业务板块进行了介绍,拓宽了新员工们的视野,增加了新员工们对公司进展的信念。
在嬉戏项目中,新员工们充分意识到在团队中每位成员的责任和重要性,在关心新员工找到自己位置的同时,引导其从不自信的迷惘中走出来,熬炼了他们的意志力和团队合作精神,初步使他们意识到从高校生到企业人的角色和定位的转变。
公司领导分别向新员工们提出了盼望和要求,注意基础学问的学习和积累,尽快成长为公司骨干力气。
此次培训后,新员工们反响剧烈,盼望能有更多机会参与对实际工作有益的培训,也决心以饱满的热忱投入到工作中去。
新员工培训工作总结篇二
到今日为止我已正式来到培训中心工作一个月,在这里有一些想法和感悟,以文字的形式进行记录,像是工作汇报、思想感悟,但更像是日记和自我一步步成长的记录。
可以不知道把大象关进冰箱需要几步,但自己做什么工作肯定要心里有数。之前每次来培训中心都是作为学员参加培训,所以对于培训管理工作的了解基本停留在交付阶段,了解的比较片面。但是任何工作都是相通的,相较于工作内容来说,我认为工作力量是更为重要的。比如,突发大事的应对处理力量,超前做好应急预案,站在培训管理者的角度去对待每一次的培训等。也要主动学习汲取每一次培训中的内容提升自己的综合素养,不能只把自己定位成一个服务工。
这一个月我参加了两项协同工作,两个培训班带班工作。协同工作:一个是信息技术局智能展厅讲解,一个是省公司市场部的抖音拍摄。参加负责了两项培训管理工作,一个新媒体营销培训,一个投递员技能大赛初赛和集训。有时候协同工作和本职工作会由于时间问题冲撞,在这其中我没能很好支配处理。可能跟自身的性格也有关系,对于一项工作,总觉得应当全身心投入,责任心强。所以当两项工作冲撞的时候不能很好的兼顾。这一点要多留意,渐渐转变,做好时间和日程管理,提升自己的工作力量。
对于培训管理工作,全程参加后觉得原来培训管理工作并没有想象中轻松,特殊是带学员外出拍摄实训,事无巨细都要想到。但是我还挺喜爱的,有动力有挑战,每个人身上都有着不同的闪光点,和同事们在一起能沟通学习到许多东西。工作中总会遇到困难、瓶颈和挑战,其实我认为这三个词意思相同,就看当局者以怎样的心态去看待了。
对于培训管理工作,同事会急躁地跟我讲目前我们的工作内容有哪些,工作流程是什么,也会教我哪些是在带班过程中非常要留意的问题。后来主任为了规范培训工作,也为了教我们这几个初出牛犊,特地开了一场培训会,说实话在这场培训会中我受益匪浅。
培训班开办分为三个阶段:方案阶段,交付阶段,收尾阶段。
但是首先要找好自己的角色定位,要明确自己是一个培训管理者,而不单单是一个服务支撑工作人员。作为培训管理者:要明确“我”和每次培训项目的关系是什么。我认为作为培训管理者,首先应当有一个长远的目标,包括自己的职业进展规划,长期获得乃至对企业的影响。其次也要有“次目标”这个“次”指的是次数的次,在每次的培训中心的获得提升和进步。在本次培训班中我想得到什么,在哪方面有什么提升。比如,前期的沟通协调,突发大事的解决,多项工作的协同等。要有目标,也要有实现目标的方法。初入培训中心一个月,理解或许颇为浅薄,我认为一个好的培训管理者需要在保证培训班顺当结束的前提下,思索本次培训对企业或者某一个业务板块能够起到什么作用,乐观与授课老师沟通反馈,依据企业需求和学员特点,人才规模设置规划共性化课程,让学员得到不一样的感受和课程体验。在整个过程中要围绕主题乐观主动与主办方、上级以及同事进行科学、直接、有效的沟通。沟通是万事顺当的根本,也是避开信息不对称最直接的方法。开班汇报至少要提前一周,特别状况特别处理,原则上逆流程肯定不行。流程合规很重要,但是,特别事项要特别规划,究竟规定是死的,人是活的,要擅长沟通、思索和汇报。用服务意识去做方案和沟通,从被动服务——主动服务,从一般服务——专业服务。
汇报前做足案前工作,先拟定好也许的方案。
交付阶段突发状况以及不行控因素会比较多一些,所以削减变化的方法,首先是充分需求挖掘,究竟“预则立,不预则废”。
在收尾阶段做好归档工作,完成最终一环。
假如问自己怎样才算培训高质量?我想应当是:学员获得、工作中的实际应用、对企业进展方向有好处和前进性、培训流程的顺当度。盼望能用这四个标准要求自己,成为一个优秀的培训管理师。
在公司领导的支配下,我们经过了7天的培训学习,虽然时间少了点,但学习了不少的东西,熟悉了公司的结构看到了公司的前景。也清晰了公司员工的责任和要求。也知道自己怎样做好一名好员工:自己的责任是什么肩负的职责是什么,怎样管理好自己所要施工的工程,都有很大的关心。在学习中,熟悉到一个市场部业务员应具备的基本学问和各部门的职责都有了解。
在脚手架专业学问培训中:在理论上了解了脚手架的一些基本学问和操作规范,让我能更好的用到实际操作中去,通过这次学习,使我更好的用到实际操作中去,通过这次的学习,我了解和把握了脚手架的一些技术要点,更有力量的去劝说民工,工人们的技巧。
通过学习,在材料看管上,自己怎么去支配和监督照看人员看管状况,让看管人员有一份责任,上不清下不接,交接单填报清晰。怎样去管理https://./难度比较大的地方,在材料运输和清点中,自己该怎样去应对要遇到的事情,都有了一个熟悉。对入库出库归还租赁站的流程,自己也把握了不少的过程。通过这次学习,大大的提高了自己的技能,也提高了各个环节中所要遇到的技巧,对将来用于工程施工管理中是有相当大的关心。
总之,这次学习,归功于公司领导对员工的付出的心血。我真心的说句:感谢公司领导。我会用实际行动来证明自己,真正做到学有所用。
新员工培训心得篇三
不知不觉来酒店已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,劳碌的工作让自己特殊踏实,不再有悬空的漂移感,而是把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力气。
行政部是企业的后勤保障部门,作为酒店强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、平安监督,还要做到上下联络沟通工作,准时向领导反映状况、反馈信息,让各部门间相互协作、综合协调。因此,大到酒店外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要支配统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,暖和着每一个人的心,同事之间的和谐与融洽,让工作变得更加简洁而有力气。
与实习生同事的相处是开心的,刚入社会的他们青春而有朝气,热忱而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子,始终对自己说:要永久葆有有一颗年轻的心,要有乐观的心态。而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经受与心态。曾经受过风雨的洗礼,我已经不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。
我感谢曾经所遭受的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有士气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里可怕到了极点,但还是很快乐的对教练说:我不怕!我告知自己不可怕,于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以掌握内心的恐惊……
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必需要有自己独特的企业文化。x倚赖x集团强大的背景作依托,当然传承了x董事长的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将简单的事情简洁化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了x精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美妙明天!
新员工培训总结篇四
许多门店新员工培训都存在这样的问题:培训当下,新员工各个乐观性很高,显得斗志昂扬,恨不得马上奔赴工作岗位开头工作。但是一段时间过后(一般一周),员工的精神面貌发生了一百八十度转变,当时的气概已经销售殆尽,把握的日常服务礼仪也没有用上。
为什么新员工在培训期间与工作后反差会这么大?究其缘由,就是新员工培训工作没有做到位。有两方面的缘由,一方面是企业本身不够重视新员工培训,只是走形式,对外宣扬的时候能够有个由头:我们也为员工供应培训之类。另一方面企业没有选对培训师,或培训师水平不够,没有能够从根本上理解新员工培训的目的和目标。
因此,药店在对新员工进行新员工入职培训的时候,就要抓住培训目的和目标来开展培训工作。
药店新员工培训目的
一、自身价值观与企业理念的统一
新员工在加入一个新的组织后,首要的也是最基本的要求就是做好自身价值观与企业理念的统一。价值观是打算人的行为的心理基础,假如新员工每天都在做鱼自己价值观相违反的事情,时间长了就简单产生负面心情,必定导致工作效率低下。
因此,药店要通过药店新员工培训来关心新员工树立正确的价值观,且与药店自身理念达成全都,为共同的目标而工作、奋斗,只有具备良好的职业心态才是胜利的基础。
二、明确自身职责与权利
新员工在进入企业的当下,面对全新的工作环境与生疏的同事,还有企业文化、产品等,难免感到茫然不知所措,这个时候,企业假如不重视新员工对岗位职责、任职要求、工作目标等了解需求,员工就很简单迷失方向,认为企业不够重视自己等,进而产生对企业的不满和怨愤。
三、把握基本的工作技能
对于药店员工来讲,相对于其他门店员工,需要更加专业的学问和技能。因此,药店要让新员工尽快适应岗位要求,以免新员工产生挫折感,在新员工培训期间,基本学问和技能的培训是至关重要的一环。
药店新员工培训内容
药店新员工职业生涯规划培训
新员工职业生涯规划培训几乎是全部企业在进行新员工培训过程中的一个重要模块,目的在于关心新员工确立个人进展目标,并引导新员工向企业目标靠拢。企业也会为新员工供应职业进展的条件与机会以实现企业与个人的共同进步。
新员工职业规划可分为以下几个步骤:
确定志向。志向是事业胜利的基本前提,新员工在入职之初,就要确立自己今后的进展志向以便在以后的工作、学习中不断朝着这个目标前进。
综合评估。评估包括自我评估与职业生涯机会评估,员工要依据自身爱好、特长、性格等结合各种环境因素进行综合考虑。
选择职业。职业的选择要考虑性格、爱好、特长等与职业的匹配以及内外环境与职业的适应。
职业生涯路线的选择。
设定职业生涯目标。
制定行动方案与措施。
药店新员工服务礼仪规范培训
药店员工作为药店的形象代言人,要做好充分的仪容仪表和礼仪的功课,为顾客呈现专业、优秀的形象。药店员工要注意自己的服饰美、修饰酶、举止美、心情美,要热忱、主动的为顾客供应服务:
服饰美:
服装样式要和谐、大方
穿戴要干净、卫生
修饰美:
修饰要美观、大方、淡雅
注意自身的仪容
举止美:
站立姿态要自然、端正
形态分度要高雅、礼貌、得体
心情美:
要热忱饱满、精力充足
化不利心情为有利心情
仪容仪表应避开下列状况消失:
服装怪异,浑身珠光宝气,且香气扑鼻。
衣服不干净,钮扣掉落或脱线。
不配带胸卡或将胸卡藏于衣服内只露出一角。
化妆时使用很惊奇的颜色。
浓妆艳抹,眼线和睫毛液渗出,带夸张耳环。
头发颜色怪异,表面油腻有头皮屑。
留长指甲,涂有色指甲油,或短指甲内留有污垢。
表情颓废,抱肘拥胸,手插衣袋而立。
药店新员工基本医学学问培训
药店新员工虽然都是从医学或药学院毕业的专业人才,但是缺乏实际的操作阅历,药店应协作新员工培
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