CL网络设备公司流程与各部门职能

本资料只供给个人学习参考用，不可做为商业用途使用！TCL网络设备有限公司第一部分：公司流程总况第二部分：各部门架构、流程及岗位职责第三部分：公司资源的优化整合2001年9月12日第一部分：公司流程总况公司组织架构企业组织任务图竞争基础质量灵活性速度交货可靠性价格定单取得保健要素竞争锐度因素顾客要求需求变化的维度种类数量需求水平需求性质其他因素需求（波动管理）差别定价折扣优惠促销活动预约预定基他方式需求模式政策/法律/行业管制企业理念与公司政策资金/人力等资源约束企业组织的任务效率目标制约因素市场或顾客的需求，是企业一切活动的目标和中心。企业组织的使命就是要了解市场和市场上顾客的需要，并有针对性地提供产品与服务。顾客最终需要的是某种消费意愿的满足。一切为了顾客，一切为了方便顾客，而不是为了方便自己，这就是面向顾客满意流程改造的出发点和归宿。企业组织任务图核心流程导向的企业组织形式图示企业将组织内部的非增值活动压缩到最少，使全部活动都面向顾客需要的满足而存在，提供高品质的产品与服务。业务人员系统授权员业务经理审计人员事先控制（预防性控制）:完善的标准化操作严格的授权控制工作流事中控制（过程控制）:适当的职责分离（过程控制）适当的信息记录和准确的凭证证明事后控制（检测性控制）严密有效的财务核算和分析报告系统循环和定时、不定时的检查和审计设计标准工作流程对工作岗位及工作职能授权利用工作流，审批运作单据完整的文档记录对单据及工作进行稽核。审计监督人员通过报表追溯功能可审查至原始凭证。权限设定审批

业务流程控制公司基本流程现状—价值链公司基本流程现状—内部运作产品选选型（（OEM））自主开开发产产品产销量量计划划MPR流程销售需求计划下月生产计划每月1日出下月每月5日出计划会议：销售主导召开：销售/资材/产品市场推推广计计划市场推推广计计划营销会会议批准计计划25日日出产品市市场部部产/销销媒体发发放区域计计划特别活活动价格体体系价格调调整需需求价格分分析报报告结论PM销量成本分分析对手比比较价格文文件（PM）以商务务为中中心接接口标准物流仓产品市场部资材部财务部商务中心采购计划供货周期产品检测信息生产安排信息到货通知入库通知货款到帐通知出库单反馈合同、协议反馈每月回款统计出库单月办公费用计划合同、协议回款通知渠道费用物流费用清单仓储租赁费每日销售日报出库单入库单每月盘点表每月物流费用清单出库单发货指令入库通知价格调整信息反馈每月销售日报每月销售分析区域市场推广评估产品请购计划成品资材入库单产品返修单POP分配计划区域广告费用计划分配新产品推出计划新产品首次请购计划产品推广计划产品价格体系以财务务为中中心接接口财务中心资材部研发部产品市场部渠道管理部行业销售部根据预算，合同以及付款单支付货款反馈定单采购价格的合理与否的信息反馈并确认研发产品成本协助研发部对新项目进行赢利预测提交BOM成本清单提交研发项目全面预算每月28日前提交月度预算反馈并确认产品市场推广方案及预算反馈并确认产品市场调研方案及预算每月28日前提交下月产品市场调研计划及预算每月28日前提交下月产品市场推广计划及预算每月28日前提交下月出差计划及预算提前5天提供锁定或跟踪项目的预算提交月度预算提供定单成本信息提供每批定单的盈利信息提交成品、备件及样品入、库单据提供新增客户的纳税资料提交销售合同或定单每月28日前提交下月渠道销售费用和总部费用预算仓租及储运费用清单和付款通知销售日报备品备件周报每月25日提交下月度采购计划提交每批定单采购合同或协议提交采购定单付款时提交代工工厂IQC后的入库单设备采购申请合同或协议审核及反馈定单与入、出库单据的审核与反馈每月盘点结果的反馈与确认货款到帐通知及回款统计的核对以产品品为中中心接接口资材部产品市场部设计输出相关文件（BOM单、PCB文件、工程化文件）样品成样书（经确认）采购申请单研发采购物料研发仪器设备采购成本预算样品和资料物料待用（样品、资料需求申请）新产品研发立项需求信息（1、OEM新项目2、竞争对手产品发展动态3、市场新项目需求等）提供OEM样品机产品客户化市场定位本行业竞争对手销售对比信息OEM项目评测报告新产品定型测试报告研发任务书方案评审报告研发项目评审报告小批量试产总结产品相关技术资料必要的市场技术支持产品中心（研发部）研发部部各岗岗位职职责及及业务务流程程组织结结构研发部部各岗岗位职职责及及业务务流程程部门主主要职职责1、关关注行行业发发展动动态，，技术术情报报的收收集，，为公公司决决策制制定产产品发发展战战略出出谋划划策；；2、根根据产产品研研发战战略及及市场场需求求，组组织新新产品品研发发立项项并制制定《《研发发任务务书》》；3、从从事研研究开开发网网络产产品（（网卡卡/集集线器器、标标准/光纤纤交换换机、、无线线以太太网产产品等等）和和ADSL（ADSL终终端、、ADSL路由由器））两大大系列列产品品；4、协协作配配合外外协研研发基基地开开展学学术交交流、、课题题研究究以及及专项项技术术的产产品化化；5、自自主研研发产产品批批量生生产的的工程程技术术支持持；6、OEM产品品的快快速实实现工工作（（包括括OEM样样机测测试、、OEM产产品工工程客客户化化等））；7、必必要的的对市市场端端的技技术支支持。。研发部部各岗岗位职职责及及业务务流程程部门主主要职职责1、关关注行行业发发展动动态，，技术术情报报的收收集，，为公公司决决策制制定产产品发发展战战略出出谋划划策；；2、根根据产产品研研发战战略及及市场场需求求，组组织新新产品品研发发立项项并制制定《《研发发任务务书》》；3、从从事研研究开开发网网络产产品（（网卡卡/集集线器器、标标准/光纤纤交换换机、、无线线以太太网产产品等等）和和ADSL（ADSL终终端、、ADSL路由由器））两大大系列列产品品；4、协协作配配合外外协研研发基基地开开展学学术交交流、、课题题研究究以及及专项项技术术的产产品化化；5、自自主研研发产产品批批量生生产的的工程程技术术支持持；6、OEM产品品的快快速实实现工工作（（包括括OEM样样机测测试、、OEM产产品工工程客客户化化等））；7、必必要的的对市市场端端的技技术支支持。。一、经经理：：对公公司决决策层层负责责,参参与并并组织织公司司新产产品研研发项项目的的规划划并实实施。。1、主主持建建立部部门的的相关关规章章和程程序文文件制制度,执行行科学学和有有效的的管理理；2、关关注行行业技技术发发展动动态,了解解市场场需求求，协协助公公司决决策层层制定定产品品研发发战略略,确确定产产品研研发方向向；3、按按产品品研发发战略略及市市场需需求确确定产产品研研发项项目,组织织召开开新产产品立立项讨讨论会会,并并制定定《新新产品研研发计计划书书》；；4、对对新产产品研研发及及OEM产产品实实现的的前期期准备备工作作全过过程实实施有有效的的管理理、工工作推推进和和监督督；5、组组织部部门内内部开开展技技术交交流、、培训训和月月度工工作总总结；；6、定定期向向上级级汇报报本部部门工工作和和相关关数据据；7、依依部门门规划划按程程序申申请招招聘、、调配配和提提升；；8、部部分项项目直直接参参与,作深深入研研究,以促促使公公司技技术积积累,逐步步实现现公司司个别别项目目达到到行业业技术术领先地位位的目目标；；9、及及时准准确地地组织织完成成公司司交给给的临临时性性任务务。研发部部各岗岗位职职责及及业务务流程程岗位职职责二、副副经理理：协协助经经理主主持部部门日日常管管理工工作,分管管外协协技术术合作作和研研发课课网络络产品品组，，并直接接主持持部分分项目目的规规划和和研发发。研发部部各岗岗位职职责及及业务务流程程岗位职职责四、工工程课课课长长：对对部门门经理理负责责，主主持管管理、、督导导下属属三个个小组组积极极有效效地开开展工工作。。三、文文控物物控：：文件件归档档和输输出，，《BOM》物物料编编码，，部门门物品品登录录和零零星样样品物物料采购的的入帐帐，并并兼作作工程程客户户化说说明书书的翻翻译。。五、测测试组组：1、OEM型型样品品的初初评测测试和和质量量评估估；2、OEM定型型产品品的系系统完完善性性测试试；3、自自行研研发新新产品品的评评审测测试；；4、新新产品品部分分类目目的外外协测测试和和认证证；5、必必要的的市场场技术术支持持；6、仪仪器设设备的的维护护、计计量和和保管管。六、样样品制制作和和PE组：：1、协协助研研发工工程师师完成成研发发样品品所需需物料料的配配套和和样品品焊接接；2、研研发部部研发发物料料的管管理；；3、兼兼实验验室的的整理理；4、新新品试试生产产前的的相关关文件件、工工装准准备；；5、生生产过过程工工程技技术支支持、、异常常分析析和对对策；；6、售售后质质量跟跟踪和和分析析。八、工工程和和客户户化组组：1、产产品的的客户户化工工作，，包括括产品品的面面板、、说明明书、、彩盒盒、内内卡、、包装装箱、、光盘盘、标标签等等等的的设计计；2、包包装印印刷品品、丝丝印品品的菲菲林设设计和和制作作；3、协协助资资材部部完成成非标标零件件的承承样；；4、OEM部品品认证证；5、已已批量量生产产产品品的物物料代代用认认证。。研发部部各岗岗位职职责及及业务务流程程岗位职职责七、研研发课课网络络产品品组：：负责网网卡、、集线线器、、交换换机、、路由由器系系列产产品的的研发发。九、ADSL产产品组组：负负责ADSL终终端系系列产产品的的研发发。十、研研发课课机构构工程程师：：1、配配合外外协完完成新新品造造型创创意和和手模模制作作；2、主主持完完成从从模具具设计计到试试模、、外观观配色色以及及样品品承样样的全全过程程；3、结结构件件设计计并配配合资资材部部完成成零件件承样样；4、自自行研研发新新品的的包装装结构构设计计、编编制机机构部部分《《BOM》》。研发部部各岗岗位职职责及及业务务流程程岗位职职责业务流流程研发部部各岗岗位职职责及及业务务流程程研发过过程控控制流流程产品市市场部部各岗岗位职职责及及业务务流程程组织结结构产品市市场部部各岗岗位职职责及及业务务流程程部门主主要职职责1、产产品规规划2、产产品推推广3、产产品销销售支支持4、产产品应应用技技术支支持5、培培训6、营营销策策划7、区区域推推广（（广告告、物物料制制作））8、媒媒体公公关9、产产品认认证、、选型型、评评测10、、网站站维护护和市市场信信息收收集一、经经理：：1、在在主管管副总总的领领导下下总体体规划划公司司产品品战略略及产产品线线；2、对对产品品市场场部承承担的的工作作职责责全面面负责责；3、主主管产产品规规划组组、产产品推推广组组及培培训组组；4、协协调部部门内内以及及同公公司其其它部部门的的关系系。二、副副经理理：1、在在产品品市场场部经经理的的领导导下全全面负负责公公司的的媒体体公共共；2、主主管公公关媒媒介组组。产品市市场部部各岗岗位职职责及及业务务流程程岗位职职责三、宽宽带接接入产产品经经理：：负责责公公司司ADSL、、Cable、、IPSetbox产产品品线线1、、产产品品规规划划2、、产产品品ROADMAP制制定定3、、产产品品选选型型4、、价价格格体体系系（（含含获获利利分分析析））5、、竞竞争争对对手手产产品品比比较较6、、产产品品的的销销售售指指导导7、、软软文文编编写写四、、以以太太网网产产品品经经理理负责责公公司司网网卡卡、、集集线线器器、、交交换换机机、、路路由由器器、、无无线线等等以以太太网网产产品品1、、产产品品规规划划2、、产产品品ROADMAP制制定定3、、产产品品选选型型4、、价价格格体体系系（（含含获获利利分分析析））5、、竞竞争争对对手手产产品品比比较较6、、产产品品销销售售指指导导7、、软软文文编编写写产品品市市场场部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程岗位位职职责责五、、策策划划经经理理：：1、、策策划划公公司司产产品品推推广广方方案案2、、制制定定公公司司每每月月推推广广计计划划3、、与与区区域域广广告告主主管管共共同同策策划划公公司司广广告告方方案案4、、策策划划、、监监督督、、指指导导各各地地产产品品推推介介会会六、、区区域域广广告告支支持持主主管管1、、负负责责公公司司广广告告制制作作及及相相关关物物料料2、、指指导导区区域域广广告告策策划划和和制制作作3、、监监督督和和管管理理区区域域广广告告计计划划产品品市市场场部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程岗位位职职责责七、、应应用用技技术术支支持持主主管管：：1、、系系统统集集成成标标书书模模版版制制作作2、、典典型型应应用用方方案案设设计计3、、个个性性化化方方案案设设计计4、、售售前前技技术术支支持持5、、负负责责方方案案推推介介6、、软软文文编编写写八、、公公关关媒媒体体经经理理1、、负负责责建建立立公公司司良良好好的的媒媒体体关关系系2、、制制定定公公司司各各类类媒媒体体发发布布计计划划3、、负负责责公公司司各各类类新新闻闻发发布布会会4、、策策划划公公司司大大型型公公关关活活动动产品品市市场场部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程岗位位职职责责九、、评评测测主主管管1、、负负责责公公司司产产品品参参加加各各权权威威机机构构认认证证2、、负负责责公公司司产产品品参参加加各各权权威威媒媒体体举举办办的的评评奖奖及及评评测测活活动动3、、负负责责公公司司产产品品参参加加各各行行业业的的选选型型活活动动4、、负负责责公公司司产产品品参参加加行行业业协协会会的的产产品品推推荐荐活活动动十、、信信息息主主管管1、、负负责责公公司司网网站站的的维维护护2、、负负责责公公司司网网站站信信息息的的制制作作与与发发布布3、、负负责责市市场场信信息息的的收收集集4、、负负责责产产品品市市场场部部资资料料的的管管理理5、、负负责责与与其其它它部部门门之之间间的的信信息息传传递递十一一、、培培训训经经理理1、、制制定定网网络络大大学学培培训训及及认认证证体体系系2、、制制定定工工程程师师培培训训计计划划3、、编编写写培培训训教教材材4、、主主力力承承担担培培训训授授课课任任务务5、、软软文文编编写写产品品市市场场部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程岗位位职职责责业务务流流程程产品品市市场场部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程产品品立立项项及及实实施施流流程程渠道道管管理理部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程组织织结结构构渠道道管管理理部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程部门门主主要要职职责责1、、销销售售目目标标管管理理2、、渠渠道道建建设设3、、商商务务运运作作4、、物物流流管管理理5、、售售后后服服务务运运作作6、、销销售售成成本本计计划划及及监监控控7、、人人员员调调配配、、激激励励、、培培训训及及考考核核一、、经经理理：：1、、负负责责渠渠道道管管理理部部整整体体运运作作;2、、确确定定销销售售目目标标;3、、制制定定销销售售计计划划及及确确定定销销售售政政策策;4、、负负责责商商务务规规范范操操作作;5、、负负责责特特价价、、备备件件、、样样机机的的审审批批;6、、负负责责监监控控物物流流运运作作流流程程;7、负责责人员的的整合、、调动及及激励、、培训;8、负责责货款管管理的监监控;9、负责责各项费费用的计计划、监监控、审审核;10、负负责团队队的建设设。二、项目目经理（（布线产产品）：：1、负责责布线产产品立项项销售2、负责责布线产产品销售售预测3、负责责布线产产品销售售计划的的制定及及销售任任务分解解4、负责责布线产产品技术术培训5、负责责布线产产品销售售政策制制定6、负责责布线产产品市场场个性化化要求的的方案设设计及咨咨询渠道管理理部各岗岗位职责责及业务务流程岗位职责责三、商务务主管：：1、负责责商务组组各项事事务流程程设计及及有效运运作;2、负责责订单、、出库单单、退换换货及价价保产品品的的审审核;3、负责责商务计计划及调调度;4、负责责每月的的销售分分析;5、负责责辅助决决策数据据支持;6、新产产品及价价格定义义发布;7、货运运商评估估事项设设计;8、标准准仓管理理监控;9、负责责商务组组各岗位位人员工工作技能能培训及及指导;10、回回款计划划编制。。四、商务务主办：：1、负责责定单的的统筹；；2、负责责商务咨咨询及分分销商日日常事务务处理；；3、负责责退换货货的处理理；4、负责责价保产产品的核核算；5、负责责回款计计划的跟跟进；6、负责责分销商商销售指指标、信信用等级级评估数数据支持持；7、负责责渠道各各项商务务报表的的跟催。。渠道管理理部各岗岗位职责责及业务务流程岗位职责责五、商务务助理：：1、负责责定单的的录入及及出库单单的打印印、存档档；2、负责责销售汇汇款的登登记；3、负责责渠道数数据的统统计；4、负责责各类合合同、协协议的归归档、保保管；5、负责责渠道管管理部行行政日常常事务；；6、负责责销售人人员费用用报销。。六、渠道道管理1、负责责年度渠渠道培训训计划的的制定及及实施；；2、协助助制定渠渠道管理理规则；；3、负责责机会管管理—对对可能存存在的销销售机会会（如工工程项目目信息））进行整整理、预预测、评评估管理理；4、负责责销售跟跟进—对对大客户户、行业业销售潜潜在的价价值客户户进行商商务支持持；5、负责责区域销销售代表表定期工工作报告告的汇总总、总结结；6、负责责竞争对对手信息息数据汇汇总、分分析（价价格、销销售活动动等）；；7、合作作伙伴综综合评估估；8、销售售成本管管理(办办事处各各项费用用计划\监督\复核\)；9、渠道道销售人人员考核核。渠道管理理部各岗岗位职责责及业务务流程岗位职责责七、储运运主办1、负责责货物发发运的安安排；2、负责责货运商商资源数数据库建建立；3、负责责渠道物物流网络络数据库库建立；；4、负责责请购产产品入库库跟进；；5、负责责与标准准库工作作衔接；；6、负责责标准库库监控、、考核；；7、负责责渠道有有关物流流信息的的答复。。八、售后后服务1、负责责售后产产品质量量技术咨咨询、问问题解答答；2、负责责各地技技术维修修售后服服务人员员培训；；3、备件件统筹、、管理；；4、授权权服务中中心的监监控及管管理；5、产品品返修事事项（质质量、包包装等））统计及及分析总总结。渠道管理理部各岗岗位职责责及业务务流程岗位职责责业务流程程渠道管理理部各岗岗位职责责及业务务流程销售系统统领用备备件和样样机流程程业务流程程渠道管理理部各岗岗位职责责及业务务流程退换货处处理申请请流程：：1、客户户填写《《TCL网络产产品换货货申请表表》签字盖章章后，交交销售代代表.2、销售售代表在在收到申申请的8小时内内确认换换货原因（（质量或或滞销））,因质质量问题题的，需需当地技技术支持持初步确确认，交交区域首首代，认认可传至至商务主主办.3、商务务主办对对换货前前后价、、数量、、金额进行；换换货金额额在5000元元的申请请交商务务主管审批主主办.4、换货货金额在在5000-10000门经经理审批批,由营销副总总返回主主办.5、由商商务主办办通知销销售代表表执行审审批结果果.业务流程程渠道管理理部各岗岗位职责责及业务务流程定单处理理流程：：1、客户户填写《《TCL网络产产品定货货单》,签字盖盖章后与与电汇单单一起传传真至商商务主办办；2、商务务主办初初审订货货单，确确认客户户类别、、单价、、数量金金额无误误后,打打印一式式四联《《TCL网络发发货单》》，交商商务主管管审批；；3、财务务经理审审核款项项、金额额无误后后，签字字返回;4、储运运盖发货货专用章章通知仓仓库按单单发货.业务流程程渠道管理理部各岗岗位职责责及业务务流程仓库收货货程序业务流程程渠道管理理部各岗岗位职责责及业务务流程退换货处处理执行行流程：：1、对于于被获准准换货的的申请，，客户将将货物寄寄回商务务储运；；2、商务务储运在在收到货货物后清清点货物物数量，，并做书书面记录录通知商商务主办办；3、商务务主办与与客户确确认收到到货物后后填写《《商务部部工作联联络单》》，将换换货产品品交产品品部检测测；4、资材材部在收收到联络络单的48小时时内（量量大可适适当延长长），将将检测结结果书面面通知商商务主办办；5、商务务主办根根据检测测报告,给予相相应处理理（对于于新机按按量退换换；旧机机退回客客户，需需翻新的的加收相相应翻新新费用））后,打打印一式式四联《《TCL网络换换货单》》，交商商务主管管审批；；6、财务务经理审审核款项项、数量量无误后后，签字字；返回回。7、储运运盖发货货专用章章通知仓仓库按单单发货，，同时做做好台账账。业务流程程渠道管理部部各岗位职职责及业务务流程合同、协议议审批流程程1、客户填填写相应《《TCL网网络分销（（代理、经经销）协议议》及相关关附件，签签字盖章后后交区域负负责人；2、区域首首代对其真真实进行初初审后，寄寄回公司渠渠道管理部部；3、渠道管管理部将协协议相关附附件交财务务部审批；；4、对审批批合格的协协议商务部部返回贰份份给保留贰贰份分类管管理。业务流程渠道管理部部各岗位职职责及业务务流程备件申请流流程1、用户提提出申请，，交区域办办事处初审审。如备件件库不足，，提出备件件申请。如如有备件真真接发给用用户。2、《备件件申请单》》传回售后后服务组审审核。3、交部门门经理审核核，审批后后交储运打打单，发运运，同时交交服务组作作帐。不同同意则返回回服务组。。资材部各岗岗位职责及及业务流程程组织结构资材部各岗岗位职责及及业务流程程部门主要职职责1、发展并并建立上游游供应链资资源的伙伴伴关系及供供应链的管管理；2、合理控控制采购成成本，提高高产品的竞竞争力；3、配合研研发部研发发产品所需需基础元件件的样品准准备工作以以及产品市市场部的OEM产品品选型送样样工作；4、落实产产品的需求求计划，确确保原材料料或产品准准确、及时时采购到位位，保障市市场需求；；建立快速速、安全的的进口渠道道；5、建立虚虚拟工厂（（外协工厂厂）的管理理体系、品品质监控体体系以及虚虚拟仓库的的物流管理理体系，确确保外协产产品的生产产顺利实施施；6、制定合合理的材料料以及产品品的需求计计划，做好好物流、资资金流的有有效调配，，争取最大大效益；7、制定公公司的品质质政策、产产品的质量量方针并监监督实施；；建立公司司品质保证证系统的管管理并规划划公司申请请品质保证证体系认证证的准备工工作；负责责供应商资资格的认证证、评审工工作以及供供应商的各各种认证证证书资料的的归档管理理；8、制定公公司的各类类产品或原原材料的品品质检验标标准；处理理客户投诉诉及提出纠纠正预防措措施。经理：1、资材部部的团队管管理，合理理调配、整整合部门人人员的结构构，发挥其其工作潜能能；对本部部门人员的的工作考核核；2、开发上上游供应链链资源，培培养并建立立战略的供供应商伙伴伴资源，制制定合作协协议或合同同；合理控控制采购成成本，做好好价格、成成本分析，，提高产品品竞争力；；3、对新开开发的供应应商进行评评估、审核核以及重大大合作项目目的洽谈；；4、帮助部部门的下属属解决和协协调在跨部部门间工作作中所遇到到的问题；；5、监督物物料需求计计划的合理理性，审核核部门的付付款计划及及监控费用用开支，有有效的利用用物流、资资金流，控控制呆死料料，避免资资源的浪费费；6、虚拟工工厂的稽核核，评审；；外协加工工的合作协协议；7、处理并并执行公司司领导交办办的工作；；资材部各岗岗位职责及及业务流程程岗位职责副经理：1、协助资资材部经理理分管产品品的外协管管理，建立立相对稳定定的虚拟工工厂的外协协生产体系系及相应的的物流管理理；2、负责自自行研发产产品外协生生产的工程程资料及其其他相关资资料准备工工作，负责责外协产品品的加工报报价及下单单，安排并并跟进外协协的生产计计划，解决决外协生产产过程中所所遇到的一一切问题；；协调虚拟拟工厂与公公司的其他他部门之间间沟通的问问题；3、负责品品质保证体体系的管理理。制定公公司的品质质政策、产产品的质量量方针并监监督实施；；建立公司司品质保证证系统的管管理机制并并规划公司司申请品质质保证体系系认证的准准备工作；；负责供应应商资格的的认证、评评审工作以以及供应商商的各种认认证证书资资料的归档档管理；4、、负负责责制制定定产产品品或或原原材材料料的的品品质质检检验验标标准准及及相相关关品品质质协协议议的的签签署署，，协协调调并并处处理理供供应应商商的的不不良良来来料料问问题题以以及及品品质质赔赔偿偿问问题题；；5、、处处理理客客户户的的品品质质投投诉诉以以及及制制定定纠纠正正预预防防措措施施；；资材材部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程岗位位职职责责三、、采采购购工工程程师师：：1、、PCB,电电子子料料(主主动动/被被动动元元件件),结结构构件件(钣钣金金/塑塑胶胶/紧紧固固件件),接接插插件件及及其其组组件件的的供供应应链链资资源源开开发发,评评估估,商商务务谈谈判判及及采采购购实实施施;2、、原原材材料料的的采采购购成成本本控控制制,采采购购成成本本以以及及市市场场分分析析;3、、SKD/CKD的的价价格格/成成本本分分析析.4、、供供应应商商的的定定期期评评审审,建建立立A.V.L.系系统统;5、、及及时时处处理理不不良良品品的的退退补补货货工工作作;6、、协协助助R&D准准备备新新产产品品开开发发所所需需的的元元器器件件;7、、供供应应商商付付款款计计划划的的组组织织安安排排.资材材部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程岗位位职职责责四、、OEM及及包包材材采采购购员员：：1、、国国内内/海海外外OEM/外外协协加加工工的的供供应应链链资资源源开开发发,评评估估,商商务务谈谈判判及及采采购购实实施施;2、、OEM采采购购的的合合同同准准备备,安安排排OEM产产品品的的进进口口以以及及结结算算;3、、所所有有包包装装材材料料以以及及部部分分OEM产产品品的的面面板板采采购购;4、、及及时时处处理理不不良良品品的的退退补补货货工工作作;5、、OEM采采购购的的成成本本控控制制,采采购购成成本本以以及及市市场场分分析析;6、、兼兼资资材材部部的的文文控控文文员员,负负责责公公司司的的受受控控文文件件以以及及协协议议(合合同同),报报价价单单/订订单单等等保保密密文文件件的的管管理理;7、、付付款款计计划划的的组组织织安安排排.五、、物物料料控控制制计计划划员员：：1、、依依据据产产品品部部的的新新品品首首次次采采购购计计划划及及商商务务部部的的产产品品日日常常采采购购计计划划,编编制制资资材材部部的的MRP单单,并并跟跟进进,确确保保产产品品采采购购计计划划的的实实施施和和完完结结;2、、对对存存放放虚虚拟拟工工厂厂的的物物料料及及OEM产产品品国国内内采采购购部部分分的的物物料料的的动动态态物物流流管管理理;3、、定定期期收收集集并并核核对对材材料料或或成成品品的的入入库库单单,确确保保MRP的的准准确确实实施施；；4、、组组织织并并安安排排对对虚虚拟拟工工厂厂的的材材料料或或成成品品以以及及国国内内OEM供供应应商商包包材材的的定定期期盘盘点点工工作作;5、、落落实实外外协协加加工工计计划划实实施施,负负责责国国内内OEM及及外外协协加加工工材材料料的的配配发发。。资材材部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程岗位位职职责责六、、Q.A.工工程程师师：：1、、制制定定公公司司的的品品质质手手册册及及规规划划公公司司申申请请品品质质体体系系认认证证的的准准备备工工作作;2、、产产品品品品质质规规范范及及其其检检验验标标准准的的制制定定;3、、供供应应商商定定期期评评审审,制制定定合合格格供供应应商商名名录录,收收集集并并存存档档供供应应商商的的各各类类第第三三方方机机构构的的认认证证资资格格证证书书;4、、原原材材料料,产产品品的的品品质质确确认认及及不不良良品品处处理理,跟跟进进和和改改善善工工作作;5、、客客户户投投诉诉处处理理及及纠纠正正预预防防措措施施;6、、产产品品检检验验和和原原材材料料确确认认工工作作。。七、、Q.C.工工程程师师：：1、、OEM产产品品和和外外协协加加工工产产品品的的进进料料检检查查工工作作,确确保保产产品品满满足足我我司司的的品品质质要要求求；；2、、产产品品质质量量报报表表的的填填写写和和质质量量情情况况统统计计；；3、、客客户户退退换换货货产产品品的的检检验验工工作作；；4、、品品质质相相关关文文件件的的整整理理和和保保管管,客客户户资资料料的的归归档档管管理理；；5、、协协助助QA工工程程师师对对国国内内OEM厂厂商商和和外外协协工工厂厂进进行行现现场场监监督督工工作作。。资材材部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程岗位位职职责责业务务流流程程资材材部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程资材材部部需需求求计计划划实实施施工工作作流流程程业务务流流程程资材材部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程元器器件件供供应应商商样样品品认认可可流流程程业务务流流程程资材材部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程产品品样样品品认认可可工工作作流流程程OEM财务务部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程组织织结结构构财务务部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程部门门主主要要职职责责1、、编编制制财财务务预预算算、、财财务务决决算算；；2、、制制定定财财务务制制规规章章制制度度并并落落实实执执行行3、、筹筹集集调调度度资资金金，，保保证证安安全全可可靠靠使使用用资资金金；；4、、每每月月向向总总部部及及总总经经理理上上报报财财务务报报表表，，汇汇报报经经营营状状况况、、经经营营成成果果、、财财务务计计划划执执行行的的具具体体情情况况，，及及时时清清理理债债权权债债务务；；5、、负负责责财财务务制制度度执执行行、、各各部部门门预预算算指指标标完完成成情情况况的的落落实实，，并并将将存存在在问问题题和和相相应应的的解解决决建建议议及及时时向向公公司司管管理理层层反反映映。。一、、财财务务经经理理主主要要职职责责：：1、、编编制制和和执执行行预预算算、、财财务务收收支支计计划划、、信信贷贷计计划划，，拟拟订订资资金金筹筹措措和和使使用用方方案案，，开开辟辟财财源源，，有有效效使使用用资资金金；；2、进进行成成本费费用预预测、、计划划、控控制、、核算算、分分析和和考核核，督督促本本公司司有关关部门门降低低消耗耗、节节约费费用、、提高高效益益；3、建建立健健全会会计核核算制制度，，利用用财务务会计计资料料进行行相关关财务务分4、办办公司司领导导交办办的其其他工工作。。二、会会计岗岗位主主要职职责：：1、按按照国国家《《会计计法》》、《《会计计准则则》和和《会会计制制度》》等的的规定定，记记帐、、复核核、报报帐，，做到到手续续齐全全、数数字准准确、、帐目目清楚楚、按按期报报帐；；2、按按照经经济核核算原原则，，定期期检查查，分分析公公司财财务、、成本本和利利润的的执行行情况况，挖挖掘增增收潜潜力，，考核核资金金使用用效果果，及及时向向公司司管理理层提提供决决策所所需信信息，，当好好公司司参谋谋；3、妥妥善保保管会会计凭凭证、、会计计帐簿簿、会会计报报表和和其他他会计计资料料；4、负负责增增值税税、个个人所所得税税等税税项的的纳税税申报报；5、完完成财财务经经理交交付的的其他他工作作。财务部部各岗岗位职职责及及业务务流程程岗位职职责财务部部各岗岗位职职责及及业务务流程程三、财财务管管理岗岗位主主要职职责：：1、协协助财财务经经理建建立健健全公公司财财务、、会计计、税税务及及其他他管理理制度度、执执行和和规范范完善善工作作，不不断提提高集集团财财务管管理的的层次次；2、协协助财财务经经理编编制公公司预预算、、对预预算执执行过过程的的监控控与反反馈。。3、负负责定定期对对公司司经营营情况况、各各代表表处资资金使使用状状况等等进行行分析析研究究，提提供财财务决决策支支持信信息与与改进进经营营与管管理的的报告告。4、协协助进进行公公司的的年度度税务务及利利润规规划，，完成成公司司的经经营管管理目目标。。5、负负责收收集公公司行行业及及市场场信息息，密密切关关注公公司竞竞争对对手及及客户户的经经营情情况，，及时时向公公司决决策层层提供供有关关报告告。6、完完成成财务务经理理安排排的其其他工工作。。四、出出纳岗岗位职职责：：1、认认真执执行现现金管管理制制度；；2、严严格执执行库库存现现金限限额，，超过过部分分必须须及时时送存存银行行，不不坐支支现金金，不不认白白条抵抵压现现金。。3、建建立健健全现现金出出纳各各种帐帐目，，严格格审核核现金金收付付凭证证。4、严严格支支票管管理制制度，，编制制支票票使用用手续续，使使用支支票须须经总总经理理签字字后，，方可可生效效。5、积积极配配合银银行做做好对对帐、、报帐帐工作作。6、配配合会会计做做好各各种帐帐务处处理7、完完成财财务经经理交交付的的其他他工作作。岗位职职责业务流流程财务部部各岗岗位职职责及及业务务流程程对账流流程业务流流程财务部部各岗岗位职职责及及业务务流程程付款流流程业务流流程财务部部各岗岗位职职责及及业务务流程程个人借借款流流程业务流流程财务部部各岗岗位职职责及及业务务流程程收款开开票流流程业务流流程财务部部各岗岗位职职责及及业务务流程程月度预预算申申报与与审批批流程程部门经理招聘经理兼考核主管培训经理人力资资源部部各岗岗位职职责及及业务务流程程组织结结构人力资资源部部各岗岗位职职责及及业务务流程程部门主主要职职责1、根根据公公司战战略发发展需需要，，参与与制定定并执执行公公司的的人力力资源源规划划;2、为为公司司在各各不同同发展展阶段段提供供合适适的人人力资资源及及建立立公司司独特特的人人力资资源再再造系系统;3、公公司培培训体体系、、绩效效评价价体系系的制制定及及实施施;4、公公司薪薪酬福福利系系统及及社会会保障障体系系的制制定及及实施施;员工的的各种种人事事关系系的管管理;5、处处理和和人力力资源源有关关的政政府部部门、、社会会、相相关团团体的的联系系和协协调;6、协协助公公司营营造良良好的的组织织氛围围及自自有的的企业业文化化.经理：：1、参参与制制定公公司的的人力力资源源战略略;2、执执行、、调整整公司司的年年度人人力资资源计计划;3、组组织公公司人人力资资源管管理制制度的的制定定及实实施推推进;4、部部门预预算管管理;5、、统统筹筹安安排排公公司司人人力力资资源源招招聘聘、、考考核核、、薪薪资资体体系系、、培培训训等等工工作作;6、、监监督督和和指指导导本本部部门门各各岗岗位位人人员员的的工工作作，，并并对对各各项项工工作作结结果果负负责责;7、、处处理理与与人人力力资资源源相相关关的的主主要要外外部部事事务务及及政政府府公公关关;8、、和和TCL集集团团人人及及各各兄兄弟弟人人力力资资源源部部的的沟沟通通及及协协调调;9、、负负责责本本部部门门与与其其它它部部门门工工作作的的沟沟通通与与协协调调;10、、总总经经理理副副总总经经理理交交办办的的其其它它工工作作.人力力资资源源部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程岗位位职职责责招聘聘经经理理兼兼考考核核主主管管：：1、、按按照照公公司司要要求求，，及及时时提提供供及及满满足足人人员员需需求求;2、、收收集集社社会会招招聘聘信信息息，，薪薪资资信信息息，，建建立立有有效效人人才才资资料料库库;3、、了了解解公公司司人人员员需需求求及及外外部部人人才才供供给给信信息息，，跟跟踪踪行行业业最最新新的的与与人人才才流流动动相相关关的的信信息息，，为为更更好好地地选选择择招招聘聘途途径径提提供供参参考考依依据据，，不不断断开开发发、、维维护护新新的的招招聘聘途途径径;4、、每每月月按按时时制制定定公公司司部部分分员员工工的的工工资资表表;5、、参参与与制制定定具具吸吸引引力力及及竞竞争争力力的的薪薪酬酬福福利利体体系系制制度度并并予予以以执执行行;6、、参参与与制制定定及及执执行行公公司司层层面面的的绩绩效效考考核核体体系系（（方方案案）），，并并根根据据公公司司发发展展状状况况，，不不断断改改进进、、完完善善，，保保证证体体系系具具有有激激励励性性;7、、管管理理员员工工的的人人事事档档案案。。保保证证公公司司掌掌握握准准确确完完整整的的人人事事资资料料;8、、负负责责实实施施和和推推动动公公司司后后备备人人才才培培养养计计划划，，负负责责员员工工职职业业生生涯涯规规划划;9、、负负责责办办理理员员工工劳劳动动合合同同的的签签定定及及公公司司的的劳劳动动年年审审；；负负责责与与市市人人事事;局局联联系系沟沟通通，，办办理理10、、公公司司员员工工的的调调干干调调工工工工作作；；负负责责与与市市社社保保局局联联系系沟沟通通，，办办理理公公司司员员工工社社会会保保险险负责责日日常常员员工工的的入入职职、、调调动动、、离离职职、、管管理理员员工工考考勤勤。。人力力资资源源部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程岗位位职职责责培训训经经理理：：1、、参参与与制制定定及及实实施施年年/季季度度培培训训计计划划;2、、组组织织和和安安排排各各项项培培训训的的实实施施;3、、负负责责公公司司文文化化的的宣宣传传及及倡倡导导;4、、及及时时了了解解各各部部门门培培训训需需求求信信息息，，并并协协同同部部门门对对培培训训计计划划做做相相应应的的调调整整;5、、内内部部和和外外部部培培训训师师资资管管理理;6、、对对培培训训效效果果进进行行调调查查、、跟跟踪踪、、反反馈馈，，不不断断改改进进培培训训质质量量;7、、确确保保培培训训工工作作符符合合ISO9000标标准准要要求求。。人力力资资源源部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程岗位位职职责责人力力资资源源部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程业务务流流程程人力力资资源源部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程业务务流流程程人力力资资源源部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程业务务流流程程人力力资资源源部部各各岗岗位位职职责责及及业业务务流流程程业务务