淘宝同学第一课课件

新淘宝流量获取技巧主讲：老A电商学院–老AAttribute难度系数理论系数操作系数课程意义掌握科学的新品打造思路和方法课程时长120分钟课程属性适合人群有一定基础的中小卖家，知道什么是关键词，知道什么是DSR老A（吴元轼）中国电子商务协会网商精英创新与扶持推进中心主任国家职业教育研究院电子商务行业淘宝网商分院院长曾任职淘宝大学MBA资深讲师老A电商学院创办人精通西班牙文，英文，法文，中文拥有14年线下零售经验，曾扶持全球50强零售企业包含LV，C.Dior，Versace，欧舒丹，丽婴房，Levi’s等建立全球零售体系曾开发大型ERP系统，CRM系统，BI商业智能系统，并于2010年创办新社会化媒体营销公司，2012年创办老A电商学院，通过纯线上教育模式一年内培训了13000多家企业个人简历2023/1/17淘宝变化背后的意义爆款模式老淘宝模式人气权重很影响下架排名只有1%的店铺有销量新品宝贝很难曝光老外不买单！为了抢排名使用低价跟作弊方式淘宝变化背后的意义生态模式新淘宝模式下架时间更加重要，轮播机制让30%的店铺都有销量新品增加了很多类目入口更多的直通车位置，营收增加老外很喜欢！淘宝变了什么？第一步-找到你的入口2023/1/17第二步–抓出入口数据买家常用入口默认新品入口链接第三步–研究数据别担心，是免费的课件后面有下载地址，专心听课！第三步–研究数据（抓取）抓出类目数据默认排序只有C店只有新品15天下架时间排名第四步–解读（列出筛选规则）价格区间50-100只有C店出现第五步–解读（找出最大属性值）通勤–韩版风格–通勤领型–圆领新淘宝类目策略让搜索引擎喜欢你每周都要有宝贝上新多店铺（群店策略）天猫店+3家淘宝集市店铺策略学会数据，看懂数据，不拍脑袋做决策重视新品上架前规划，策略破0设计下架排名竞争力排名就是战场，活下去靠3个字躲，准，狠知己知彼，百战百胜竞争力相对性–销量100的宝贝，避开销量1万的宝贝，选择站在销量10的宝贝旁边，努力吸干对手的流量！设计搜索引擎–排名策略上架前就设计好跟谁比1-避开有威胁的对手2–找到合适的下架时间3–找到跟谁一起下架4–设计抓住眼球策略5–吸干对手的血！有销量后就设计怎么吸干对手流量爆起后就狠命霸占流量设计对自己有利的下架环境列出没有杀手存在的时间段连衣裙女–周211:00–20:00连衣裙女–周319:00之前设计下架环境–店铺级别考量考虑提前排名因素（高人气）策略：研究提前排名店铺天猫跟天猫比皇冠跟皇冠比设计下架环境–价格模式研究最贵的对手找出可比较的点设计买家看到的搜索场景设计下架环境–拆词研究竞争力以下架时间排序，找出对自己有威胁的周2晚上的4个对手标题通过拆词找出她们使用的关键字设计下架环境–拆词研究竞争力找出杀手们用的所有关键字（因为你会在这字上面遇到她们）重点研究你要下架时间会遇到的杀手关键字设计下架环境–属性竞争力领型属性里面，圆领占了83%的成交，搜索引擎会看到这个数据！新品要出现在买家面前，属性值必须符合最大值实地考察下架环境等到周2下午2：00开始实地考察下架环境使用默认排序查看实时的搜索排名结果，每30分钟获取一次实地考察下架环境注意：下架时间已经很严格排序，最高的展现是19分钟以下架剩余排序，研究下架剩余多，但是排名前的宝贝实地考察下架环境策略：研究30天成交，制定首图策略同款对手研究他的中差评，看他等级，研究弱点设计搜索引擎–标题关键字策略越少人竞争的关键字越容易获取流量1–定好主词2–找出提前排名关键字3–设计多款宝贝分布4–研究关键字竞争力关键字决定你跟谁竞争宝贝数量决定展现机会设计标题策略需要有数据魔方淘词帐号（普通版就可以）设计关键字策略登录数据魔方然后点击返回设计关键字策略输入主关键字，找出500个“最近7天买家输入的词”以及词的相关数据统计设计关键字策略–找出新品词搜索人气搜索指数转化率当前宝贝数设计关键字策略–人傻钱多高搜索人气+低宝贝数=最高竞争力词重点要有转化率设计关键字策略–找出提前排名词以当前宝贝数排序找出低于5万宝贝数的词搜索指数+点击率高设计关键字策略–见证奇迹的时候默认排序应该按照下架时间排？但是0销量的提前2天排在首页？设计关键字策略–见证奇迹的时候37件销量的，上架3周，排在首页第8位连续6天懂了吗？设计关键字策略–傻子的担忧傻子，没那么多人会执行选择比努力更重要1–大家都会了怎么办？2–类目关键字不多怎么办？3–对手都用这招怎么办?傻子，高销量后选词策略就改变了，不会理你的4–想要免费流量就要付出时间，想要省时间就去花钱买流量！设计买家眼球–首图竞争力你的首图只跟12个宝贝比1–主引流关键字首图策略2–研究买家进入场景3–设计眼球焦点4–不论如何要让她点你的首图只跟搜索这个关键字的人有关买家选择已经很烦了想法帮助他！设计买家眼球–打开首图工具免费的！设计买家眼球–打开首图工具这5张图片哪个更吸引买家点击呢？你的图片吸引力是根据你排在谁的旁边！设计买家眼球–打开首图工具不同的展现模块有不同的图片尺寸可以用鼠标滑轮调整大小设计买家眼球–打开首图工具在下架时间前半小时，搜索主引流关键字把刚才的图片取代任意一家的图片设计买家眼球–打开首图工具通过替换5张不同的主图，模拟买家搜索展现你觉得那张吸引你点击呢？设计买家眼球策略–首图竞争力研究3-4个词就够了1–列出有展现的词2–在预设下架时间截图第一页–保存下来3–用首图工具替代图片4–研究关联性，点击率保存下来下架环境截图买家输入一个关键字是表达意向，首图越接近意向越容易被点遇见即是改变1–下载工具箱2–下载课件旺旺群： 1441716562 1443538192 1443519733 老A公众号：laoabaokuan今天，我们遇到了什么难题？没单没流量没爆款做爆款难不难？难！淘宝背景淘宝打算要上市了，要做好关键指标【活跃店铺数、销售额和公司收入】，针对关键指标淘宝做了战略调整。活跃店铺数：提高新品展现入口（上新权重↑），加强主搜的轮播机制（上下架权重↑，人气权重↓）销售额：新品的前2周决定了生死，回购率↑，卖家分类（金牌卖家）公司收入：增加广告位（如：主题市场）目录上架前一周：备上架第一周：破上架第二周：转上架第三周：攻上架前一周：备卖什么？流量入口首图和详情页制作规划七天螺旋需要想清楚的三大问题卖什么？（1）市场分析市场策略--小卖家抓住市场的需求，顺势而为市场策略--大卖家抓住市场的需求，打造市场电商运营师--小卖家快速成功的秘密高级电商运营师--通过市场分析找到爆款特征（1）市场分析选择有潜质的产品--“爆款”特征电商运营师--小卖家快速成功的秘密高级电商运营师--通过市场分析找到爆款特征入季前--生e经（历史数据）（1）市场分析选择有潜质的产品--“爆款”特征电商运营师--小卖家快速成功的秘密高级电商运营师--通过市场分析找到爆款特征入季后--老A市场分析精灵（实时数据）（1）市场分析找到市场切入点在正确的时间，卖正确的产品电商运营师--小卖家快速成功的秘密高级电商运营师--通过市场分析找到爆款特征（1）市场分析有季节性的产品划分运营节点入市点、增长点、最高点、衰退点、退市点电商运营师--小卖家快速成功的秘密高级电商运营师--让宝贝排在首页的秘密（1）市场分析根据自己的店铺定位选择有潜质的产品并在合适的时间切入1、高需求市场（销量）2、高客单价市场（价格）电商运营师--小卖家快速成功的秘密高级电商运营师--通过市场分析找到爆款特征市场选款或打板/开发（2）设计客户体验客户满意度=收货时的感觉-下单时的预期六大买家接触点包裹-开箱体验产品-最核心的体验电商运营师--爆款详情页设计高级电商运营师--让你的买家留下并下单的秘诀（3）选出自己的产品符合爆款潜质，符合店铺定位产品结构引流组：热销属性，性价比全店最高活动组：热销属性，专门用来报活动引流的利润组：挣钱用的，属性丰富调性组：给买家看的高级电商运营师--店铺和产品规划高级电商操盘师--全店产品战略布局和全年盈亏预测（3）选出自己的产品测款：降低风险方式1：直通车测款（需成本）指标：点击率（行业对照）、收藏率原理：指标高于行业平均值就可能爆起高级电商操盘师--借力直通车实现全店盈利（3）选出自己的产品测款：降低风险方式2：店内关联测款（需活店详情页or首页）指标：点击率（店内对照）、收藏率原理：找出数据指标最优秀的产品电商运营师--总结课（3）选出自己的产品测款：降低风险方式3：咨询测款（需联合建立买家群）指标：喜爱度原理：群众的眼睛是雪亮的AB电商运营师--总结课（3）选出自己的产品关于要不要删掉测款链接链接表现不佳：删链接表现极佳：不删电商运营师--总结课（3）选出自己的产品无款可选怎么办？只要有2款以上就可以选择，挑一个成功率高的产品如果只有1款产品？你看好行业，就做这一款产品，不看好就换行业电商运营师--总结课（4）分析市场定价市场切入点--价格维度原理：分析消费者认可的价格区间，和空白区间高级电商运营师--通过市场分析找到爆款特征流量入口（5）标题分析长尾词=主关键字+意向关键字原理：精准地反映了消费者的购买意向误区：过分追求长尾，而忽略是否有人搜索和谁在搜索忽略淘宝分词电商运营师--搜索排名基本规则+标题打造高级电商运营师--让宝贝排在首页的秘密前期策略：确定主入口+主打长尾词（5）标题分析主题市场的流量入口寻找入口的条件电商运营师--主题市场+类目+无线端流量（5）标题分析无线端扶植词/推荐词电商运营师--主题市场+类目+无线端流量（5）标题分析上下架时间策略：躲（避开比自己强的对手），吸（找到比自己弱的对手尽量欺负他），店铺上新节奏，店群策略电商运营师--上下架时间竞争环境的分析高级电商运营师--找到百战百胜的战场（5）标题分析电商运营师--上下架时间竞争环境的分析高级电商运营师--找到百战百胜的战场首图和详情页制作（6）首图和详情页制作首图=产品+卖点卖点=详情页卖点详情页卖点=产品卖点+消费者意向电商运营师--教你打造眼球的主图高级电商运营师--让你的买家留下并下单的秘诀（6）首图和详情页制作误区：抄爆款详情页，新品和爆款的详情页不同详情页设计要点设计流量停留，勾引买家点击旺旺电商运营师--爆款详情页设计高级电商运营师--让你的买家留下并下单的秘诀（6）首图和详情页制作详情页设计框架注意：海报要简洁，这张海报要放在全店宝贝的详情页里面关联放后面8个关联就够了电商运营师--爆款详情页设计高级电商运营师--让你的买家留下并下单的秘诀（6）首图和详情页制作无线端详情页不要忘记！做好详情页无线端有搜索加权！高级电商运营师--揭开无线端详情页神秘的面纱规划七天螺旋（7）规划破零策略破零=80%定位+20%营销定位：知道产品要卖给谁，从入口到首图到详情页到店铺首页，都围绕着这个谁营销：第一个吃螃蟹的需要诱饵老A校长亲自给正式班讲解详细思路和操作方法（7）规划破零策略技巧友情购买试用中心挖黄钻买家老客户微信/微博达人粉丝福利晒图返现淘金币老A校长亲自给正式班讲解详细思路和操作方法（7）规划破零策略老A校长亲自给正式班讲解详细思路和操作方法ROI接近100精准短信营销（8）规划七天螺旋螺旋=流量增长+销量增长注意：以下架为时间节点老A校长亲自给正式班讲解详细思路和操作方法（8）规划七天螺旋螺旋实例老A校长亲自给正式班讲解详细思路和操作方法（8）规划七天螺旋解决方案--个性化搜索下的螺旋核心点：引导正确的买家进来操作思路：（1）联合建立精准买家池（女，24-35岁，白领）

（2）让买家通过搜索主打长尾词进入新品，在详情页寻找密码

（3）找到密码可以抽奖

（4）给力的奖品老A校长亲自给正式班讲解详细思路和操作方法（9）需要想清楚的三大问题利润在哪里？谁？定位？第一次下单or回购？自身的资源有哪些可以利用？是否有足够的执行力？上架第一周：破流量哪里来？转化！破零！客服评价是否主打无线端？（1）流量哪里来？新品流量全店导流新品详情页SNS自然流量客服首页站外导流电商运营师--总结课（1）流量哪里来？流量去向生意参谋

江湖策电商运营师--总结课（2）转化！破零！不顾一切转化最快的速度让买家收到货，给五分好评+晒图全店宝贝都要争取破零电商运营师--总结课（2）转化！破零！监控数据，1个展现量+3个转化率成交额=展现量×点击率×下单率×支付率哪里不行补哪里入口首图人群详情页客服客服电商运营师--总结课（3）客服前期爆起的核心关键点花心思跟买家聊天，让买家不好意思不买从第一个客户开始做CRM保持在线电商运营师--高成交攻心客服话术及应对技巧（4）评价黄钻买家30字五分好评+晒图五分好评返现/送彩票晒图送现金注意：评价是给后面的买家看的，是转化的关键特别是无线端电商运营师--总结课（5）是否主打无线端看产品单价，和人群单价200元以下，年龄18-39岁如果从一开始就锚定无线端提高无线端成交占比--引导到无线端成交电商运营师--主题市场+类目+无线端流量上架第二周：转流量入口转化对手流量入口（1）标题关键字转化分析删去没有转化和流量的词注意无线端的关键词表现高级电商运营师--让宝贝排在首页的秘密（2）直通车条件：有销量有好评了目的：流量辅助电商运营师--小而美的直通车优选开车技巧（2）直通车投放策略精准投放/中心词匹配投放精准长尾词+无线端优先地域优化（上周成交地域+淘宝指数地域TGI）电商运营师--小而美的直通车优选开车技巧（3）无线排名淘金币--心店可用手机专享价--钻级以上店铺的无线端成交占比电商运营师--主题市场+类目+无线端流量转化（4）详情页细化人群定位-让我们的详情页更精准详情页是转化的关键放好评晒图，提高说服力整理买家关注的问题电商运营师--爆款详情页设计高级电商运营师--让你的买家留下并下单的秘诀（4）详情页PC端前三屏调整-让详情页更适合我们的买家数据：江湖策

电商运营师--爆款详情页设计高级电商运营师--让你的买家留下并下单的秘诀（4）详情页无线端根据用户习惯优化数据：生意参谋电商运营师--爆款详情页设计高级电商运营师--让你的买家留下并下单的秘诀（5）转化革命尚未成功，同志还需努力继续尽一切能力转化回购：让第一周购买过的买家再买一次（6）客服常见问题整理-应对订单暴增反馈信息，优化详情页和服务对手（7）对手开始要关注竞争对手的动向和增长谁是对手？同款、同价、同人群，最重要的是可超越上架第三周：攻流量入口转化入口（1）标题关键字转化分析删去没有转化和流量的词注意无线端的关键词表现高级电商运营师--让宝贝排在首页的秘密（1）标题上下架时间调整调整到更加热门的战场