ER企业资源计划培训课件

企业资源计划发展到现在经历了MRP、闭环MRP、MRPⅡ、ERP四个阶段。企业资源计划

(EnterpriseResourcePlanning)2023/1/171本章主要内容第一节MRP原理第二节MRP的输入与输出第三节MRP的运算逻辑第四节MRP的应用第五节MRPⅡ第六节ERP2023/1/172第一节物料需求计划

MaterialRequirementsPlanningMRP2023/1/17320世纪60年代发展起来的一种计算物料需求量和需求时间的系统,是按反工艺路线的顺序，根据产品出产数量和时间来确定零部件、毛坯直至原材料的需要数量和需要时间。

一MRP的概念：第一节：MRP原理2、根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始生产（订货）的时间。1、从最终产品的主生产计划（MPS）导出相关物料（原材料、零部件、组件等）的需求量和需要时间；2023/1/174物料:

定义

为了产品销售出厂，需要：

列入计划的

控制库存的一切物的统称

控制成本的

举例

原材料、配套件、毛坯

在制品、半成品

备品备件

包装材料、标签、合格证

工艺装备、工具

成品第一节：MRP原理2023/1/175二MRP的基本任务：

1、从最终产品的主生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求或从属需求)；

2、根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时间。

第一节：MRP原理2023/1/176相关性需求各级物料的需求取决于产品的需求量和时间数量相关时间相关短横档长横档桌腿桌面桌子（1）桌腿组装件（1）桌面（1）短横档（2）长横档（2）桌腿（4）3、相关需求物料第一节：MRP原理2023/1/177

AB（1）1（2）2（2）3（4）C（1）独立需求相关需求第一节：MRP原理2023/1/178三MRP的基本目标：

编制零部件的生产计划和采购计划。

第一节：MRP原理品种、数量、时间2023/1/179第二节：MRP的输入与输出MRP的输入与输出物料需求计划MRP物料清单BOM需要什么库存信息有什么主生产计划MPS生产什么每一项加工件的建议计划开始生产日期和完工日期需求数量生产订单每一项采购件的建议计划订货日期和到货日期需求数量采购订单2023/1/1710输入入一一：：主生生产产计计划划（MasterProductionScheduleMPS）主生生产产计计划划是确确定定每每一一具具体体的的最最终终产产品品在在每每一一具体体时时间间段段内内生产产数数量量的的计计划划，，是驱驱动动MRP系统统运运行行的的依依据据，，是是MRP系统统的的主主要要输输入入。。主主生生产产计计划划是是独独立立需需求求物物料料的的生生产产计计划划，，可可是是产产品品、、也也可可是是作作为为最最终终项项目目的的某某一一组组件件（（备备件件）的生生产产计计划划。。主生生产产计计划划的的来来源源，，主主要要是是客客户户订订单单和和需需求求预预测测。。主主生生产产计计划划必必须须是是可可以以执执行行、、可可以以实实现现的的，，它它应应该该符符合合企企业业的的实实际际情情况况，，计计划划周周期期一一般般是是周周；；是是年年度度生生产产计计划划具具体体化化的的结结果果第二二节节：：MRP的输输入入与与输输出出2023/1/111输入入二二：：产品品结结构构与与物物料料清清单单BillofMaterial（（BOM））产品结构构说明一个个最终产产品由哪哪些零部部件、原原材料所所构成，，这些零零部件之之间的结结构层次次及时间间、数量量上的相相互关系系。用表单形形式来表表示产品品结构，，就是物物料清单单BOM。。产品结构构树和物物料清单单是产品品结构的的两种表表现形式式，产品品结构树树直观明明了，物物料清单单则易于于计算机机运算。。第二节：：MRP的输入与与输出2023/1/112物料代码码：物料的标标识需求量：：单位父项项所需子子项的数数量层次码：：该项目在在结构表表中相对对于最终终项目的的位置。。其他：子项说明明、单位位、物料料类型，，甚至颜颜色等。。第二节：：MRP的输入与与输出BOM文件，至至少都应应该包括括三个数数据项：：2023/1/1131、物料代代码物料代码码是赋予予给物料料的标识识，是计计算机识识别物料料的唯一一依据物料代码码的设计计，一般般的原则则有如下下几点：：⑴唯一性性──代代码与物物料应有有一一对对应的关关系⑵系统性性──代代码组织织应便于于分类和和识别。。⑶简明性性──代代码的结结构要简简单明了了，容易易记忆。。⑷扩展性性──代代码要便便于添加加，不会会引起系系统的混混乱。第二节：：MRP的输入与与输出2023/1/1142、层次码码物料在产产品结构构树中位位于一定定的层次次上。它它们的层层次码就就是它们们在成品品结构中中层次编编码。但但有些物物料，它它们处于于产品的的不同层层次上，，就取其其低层代代码（在在所有层层次中，，位置最最低的层层次码称称为低层层代码lowlevelcode，简称LLC））代替层次次码。E（2）F（1）D（2）G（3）BE（1）D（2）C（1）D（1）A图2.8物料层次码的确定件号层次码

A0

B0

C1

D2E2F1G2第二节：：MRP的输入与与输出2023/1/115产品结结构树树0层自行车1层车轮(2)车架(1)车把(1)螺钉(16)2层辐条(24)轮胎(1)螺钉(2)低层码码原理理第二节节：MRP的输入入与输输出2023/1/116层次物料号物料名称单位数量类型成品率ABC码生效日期失效日期提前期0GB950自行车辆1M1.0A95010197123121GB120车架件1M1.0A95010197123131CL120车轮个2M1.0A00000099999922LG300轮胎件1B1.0A95010197123152GB890螺丝钉套20B1.0C00000099999932GBA30辐条根48B0.9B95010197123141113000车把套1B1.0A0000009999994自行车车物料料清单单第二节节：MRP的输入入与输输出2023/1/117TU（2）V（3）W（1）X（2）W（2）Y（2）部件U：2××T的数量量=200部件V：：3××T的数量量=300+2××V的数量量=600部件W：1×U的数量量=200=800部件X：2××U的数量量=400部件Y：2××V的数量量=600一个简简单的的例子子若需生生产100单位位T，则：第二节节：MRP的输入入与输输出2023/1/118确定以下BOM表中各物料的的低层代码及及其在产品中中的数量MB（2）E（2）1D（2）2C（1）2411112C（2）2D（2）411112零层1层2层3层4层课下练习2023/1/119库存信息库存信息是保存企业所所有产品、零零部件、在制制品、原材料料等库存状态态的数据库。。一个MRP库存信息应包包含：①现有库存存量；②计划接收收量(在途量)；③已分配量量；④提前期；；⑤订购(生产)批量；⑥安全库存存量。当前库存量=现有库存-已分配数量输入三：第二节：MRP的输入与输出出2023/1/120输出：1、零部件投入出产计划

2、零部件购买计划

3、库存状态文件

第二节：MRP的输入与输出出2023/1/121在物料清清单中储储存时，，只描述述其直接接下层，，即：子子项第二节：：MRP的输入与与输出物料在计计算机中中的存储储方式物料查询询依然2023/1/122设计：产品结构构修改物料用量量增减材料代用用销售：预测不准准品种变化化数量变化化交货期变变化?库存：现货量已分配量量即将入库库量失窃、报报损??别理我,烦着呢!二MRP的作用产品信息息主生产计计划库存信息息物料需求求计划MRP：：处理动态态信息的的系统第二节：：MRP的输入与与输出2023/1/123物料需求计划

MRP42产品信息

（物料清单）（工艺路线）库存信息3（物料可用量）主生产计划

MPS

1潜在客户预测合同一MRP工作逻辑分分析采购计划生产计划生产什么？？做什么？买什么？市场要什么么？用什么？还缺什么？？已有什么？？（独立需求件件）（相关需求件件）2023/1/124一MRP运算后生成成的中间信信息毛需求量（Grossrequirements）要生产多少少？预测和和订单组合合计划接收量量(Scheduledreceipts)前期在制品品，也可理理解为在途途量即将到到达的物料料。净需求量（Netrequirements））还缺什么？？净需求=本本周期毛需需求-（前前周期期末末的可用库库存+本周周期计划接接收量）计划订单产出（Plannedorderreceipts）为了满足净净需求应生生产量（考考虑批量））预计库存（ProjectedAvailablebalance）每个周期末末库存余量量预计可用库库存=前一一周期末的的预计库存存+本周周期计划接接收量+本本周期计划划产出量-本周期毛毛需求计划订单下下达（Plannedorderrelease）什么时间下下达订单即即投入生产产或订货（（考虑提前前期）第三节：MRP的运算逻辑辑2023/1/125二通通用公式式：净需求量量N(t)＝毛需求量量－前期库存存量预计库存存H(t)=前期库存存+计划划订单产产出-毛需求量量计划订单单产出P(t)=净需求量量计划订单单下达R(t)=一个提前前期后的的计划订订单产出出P(t+L)毛需求量量G(t)由父项需需求推算算第三节：：MRP的运算逻逻辑2023/1/126所有时段段算完否否所有产品品结构层层次分解解完否用n+1取代n用t+1取代t结束开始n＝0计算物料在第n层各时段的毛需求量A确定第n层第t时段的净需求量n／A确定第n层第t时段的计划库存量P／A确定计划订单下达向下一层分解是否否是n=1三MRP的运算流流程图2023/1/127主生产计划划（MPS）报表物料号号：100000物料名称：：X安全库存量量:提前期期：1周批量量：现有库存量量：8批量增量：：1010计划日期：：计划员：需求时界：：计划时界：：2000/01/31CS38预测量合同量毛需求计划接收量量预计库存量量时段段当期123455128655575227127109555561158710555111317108643138553净需求计划订单产产出计划订单下下达可供销售量量121010201010101010204750816358813502/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703/2403/3104/0704/1453610104210810510105710103销售销售计划计划生产库存毛需求净需求逐个物料计划一个例子2023/1/128主生产产计划划（MPS）报表物料料号号：100000物料名名称：：X安全库库存量量:提前前期期：1周批量量：：现有库库存量量：8批量增增量：：51010计划日日期：：计划员员：需求时时界：：计划时时界：：2000/01/31CS38预测量量合同量量毛需求求计划接接收量量预计库库存量量时段段当期1234551286555752271271095555611513710555111317108643138553净需求求计划订订单产产出计划订订单下下达可供销销售量量121010201010101010204750816358813502/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703/2403/3104/0704/14时段根据需要人为设定计划期不低于产品总提前期

计划的预见性强时段控制计划稳定性536101042108105101057101032023/1/129物料需求计计算(逐级展开开)XA(1)C(2)O(2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量=1时段段计划投入量量计划产出量量123456789101112现有量=0时段段计划订单下达计划订单产出123456789101112现有量=0现有量=0时段计划订单下达计划订单产出123456789101112计划接收现有量=10时段段计划订单下达计划订单产出123456789101112计划接收毛需求求净需求求预计库存1010101010101010510101010101010510101010202020201020202020202040404040101051040504010101010303040MPSMRP加工计划采购计划40404030304040104040再一个例子子2023/1/130例:某产产品A的结构及及结构中中各项目目的生产产提前期期及装配配关系如如图所示示，根据据表中所所给数据据计算出出部件B的作业计计划。（（计算结结果填入入表内））ALT=1C(1)LT=3B(2)LT=2D(1)LT=1E(2)LT=2课下练习习2023/1/131周期12345678A产品批量20期初库存5毛需求量1010201010101510计划接收量20预计可用库存量净需求量计划订单产出量计划订单下达量B部件批量50期初库存25毛需求量预计可用库存量净需求量计划订单产出量计划订单下达量1551520205520201555202015104040404025155035550504545535505015152020105052023/1/132再生成系统（（RegenerativeMRPSystem））：周期性地生成成MRP；一般为每周一一次，MRP记录也每周更更新一次。——一周后，，原来的MRP过时，再根据据最新的MPS、BOM以及库存状态态文件等信息息生成新的MRP。（一）MRP的生成采用分分层处理原则则：MRP系统从MPS开始计算，然然后按照BOM一层层往下进进行。（二）MRP系统的计算分分两种：净改变系统（（NetChangeMRPSystem）：：在必要时随时时更新记录，，生成新的MRP。———即只要MPS或其它条件发发生变化，MRP系统就相应地地更新与这些些变化有关的的记录。第三节：MRP的运算逻辑辑2023/1/133第四节：：MRP的应用安培公司司生产一种种安装在在住宅中中的电表表。有两两种类型型A和B。此外，为为了维修修和换型型还出售售部分零零件E和部件D。仪表A和B的产品结结构如后后表AB安培公司司产品A、B2023/1/134根据分析析，对电电表的需需求来自自两个方方面：一一是经常常的客户户，有固固定的订订单，需需求是一一定的；；另一类类是不确确定的客客户，没没有固定定的订单单，需求求是随机机的，对对其进行行预测。。表5-4显示了半半年内（（3~8月）对对电表A、B，，部件D，零件E的需求预预测。1、需求求预测第四节：：MRP的应用2023/1/135月份电表A电表B部件D零件E已知随机已知随机已知随机已知随机3100025040060200703008046002503006018070350805300250500602507030080670025040060200702508076002503006015070200808700250700601607020080由固定客客户订单单和对随随机需求求的预测测得出的的对电表表A、B，，部件D、零件E的未来需需求表5-4安培公司司对未来来需求预预测示意意图第四节：：MRP的应用2023/1/1362、制定主生生产计划根据表5-4，我们制定定出一个试用用的主生产计计划。说明：该计划是针对对3、4月份份的需求制定定的，并将每每个月的需求求列在该月的的第一周内。。为简单起见见，我们只对对这两个需求求时区进行处处理。第四节：MRP的应用2023/1/137根据据需需求求预预测测制制定定的的主主生生产产计计划划380430380320250270560360460550850125017161514131211109周次电表E电表D电表B电表A第四四节节：：MRP的应应用用2023/1/1383、、物物料料清清单单(产产品品结结构构)文文件件下图图用用低低层层码码描描绘绘了了仪仪表表A和B的产产品品结结构构仪表类型仪表类型2层D(1)D(1)D(1)1层C(1)C(1)0层AB电表表A、、B零件件结结构构图图F(1)E(2)F(1)F(2)E(1)F(2)F(1)E(1)F(2)3层E(1)E(1)第四四节节：：MRP的应应用用2023/1/139转化成成便于于计算算机表表达物物料清清单（（BOM）层次

物料号物料名称单位数量类型成品率ABC码生效日期失效日期提前期0EW110电表A件1M1.0A99081299123120EW120电表B件1M1.0A99081799123131EL210部件C件2B0.9A00000099999922EB320部件D件3B1.0A99090197123153ES410零件E个6B0.9B00000099999973ES420零件F个9B0.9B9910039912314电表表物物料料清清单单第四节节：MRP的应用用2023/1/1404、库存记记录文文件(物料料主文文件)本例中中库存存记录录包含含的相相关数数据是是程序序运行行开始始时的的现有有库存存量和和提前前期。。简单单起见见，如如表物料现有库存单位提前期/周A502B602C401D301E301F401库存存信信息息第四节节：MRP的应用用2023/1/1415、运行行MRP程序在此通通过表表格形形式来来说明明MRP程序的的运行行过程程第四节节：MRP的应用用2023/1/14213121110987654星期C(提前期=1)B(提前期=2)A(提前期=2)物料毛需求现有库存40净需求计划订单产出计划订单下达125050120012001200毛需求现有库存60净需求计划订单产出计划订单下达毛需求现有库存50净需求计划订单产出计划订单下达46060400400400160040156015601560850360第四节：MRP的应用2023/1/14313121110987654星期F(提前期=1)E(提前期=1)D(提前期=1)物料毛需求现有库存40净需求计划订单产出计划订单下达2700270270270毛需求现有库存30净需求计划订单产出计划订单下达毛需求现有库存30净需求计划订单产出计划订单下达38003803808000800800270250430156030153015301200120001200120028004320043204320800153040149043201500149015303015001500120012000120012001530280002800280027027002702703802700270270MRP系统运运行过过程第四节：MRP的应用2023/1/1446、下达达生产和和采购指指令管理者通通过运行行MRP程序得到到的各种种数据制制定生产产计划和和外购计计划MAKEBUY管理者MRP数据总装COMPLISHED图5-10应应用用MRP数据第四节：：MRP的应用2023/1/145第四节：：MRP的应用7、总结结销售价格格降低库存减少少更好的顾顾客服务务对市场需需求的反反应更快快改变主计计划的能能力增强强空闲时间间减少MRP的优点：：2023/1/146第四节节：MRP的应用用此外，，MRP系统能能够提前通通知管管理人人员，，以便便他们们能在在实际际订单单下达达之前前看到到计划划情况况指出何何时应应加快快进度度，何何时应应减慢慢进度度改变订订单的的数量量提前或或推迟迟订单单的交交货日日期2023/1/147MRP的不足足：仅说明明需求求，没没有说说明可能（（概率率）仅说明明计划划要求求，没没有说说明计划的的执行行结果果（反反馈））第四节节：MRP的应用用2023/1/148制造资源源计划第五节MRPⅡⅡManufacturingResourcePlanning第五节MRPⅡⅡ2023/1/149MRP可以将将产品品出产产计划划变成成零部部件投投入出出产计计划和和外购购件、、原材材料的的需求求计划划。但是，，只知知道各各种物物料的的需要要量和和需要要时间间是不不够的的，如果不不具备备足够够的生生产能能力，计划划将会会落空空。考虑生生产能能力，，从内内部必必然涉涉及车车间间层的的管理理，从从外部部必然然涉及及到采采购。。单靠靠MRP不够了了，这这就从MRP发展到到闭环环MRP.第五节节MRPⅡⅡ一、闭闭环MRP2023/1/150二、闭闭环MRP的““闭环环”有有双重重含义义一方面，它不单纯考虑物料需求计划，还将与之有关的能力需求、车间生产作业计划和采购等方面考虑进去，使整个问题形成“闭环”；另一方面，从控制论的观点，计划制定与实施之后，需要取得反馈信息，以便修改计划于实行控制，这样又形成一个“闭环”。第五节节MRPⅡⅡ2023/1/151主生产计划(MPS)物料需求计划(MRP)能力需求计划(CRP)

执行物料计划(加工、采购)

执行能力计划(投入/产出控制)物料料清清单单库存存记记录录工作作中中心心工艺艺路路线线可行？预测合同可行？粗能力计划(RCCP)执行层计划层资源源清清单单三、、闭闭环环MRP逻辑辑流流程程图图自上上而而下下的的可可行行计计划划自下下而而上上的的执执行行反反馈馈实时时应应变变约束束理理论论：：重点点在在瓶瓶颈颈工工序序APS技术术：：MRP/CRP同步步运运行行库存存记记录录产品品配配置置第五五节节MRPⅡⅡ2023/1/152物料料需需求求计计划划（（MRP））与能力力需需求求计计划划（（CRP））的关关系系物料料需需求求计计划划：：对象象：：物料料物料1物料2物料3能力力需需求求计计划划：对象象：：工作作中中心心工艺路线1工作中心1工序10工作中心2工序20工作中心4工序30工艺路线2工序10工序20工艺路线3工序10工序40工作中心3工序30工序20第五五节节MRPⅡⅡ2023/1/153粗能力力计划划粗能力力计划划（RCRP））是同住住生产产计划划相伴伴运行行的能能力计计划。。粗能力力计划划是一一种计计算两两较小小、比比较简简单粗粗略、、快速速的能能力核核定方方法，，通常常只考考虑关关键工工作中中心及及相关关的工工艺路路线。。粗能力力计划划是一一种中中期计计划，，因此此一般般仅考考虑计计划订订单和和确认认订单单，而而忽略略近期期正在在执行行的和和未完完成关关键工工作中中心负负荷小小时汇汇总成成的订订单，，也不不考虑虑在制制品库库存。。第五节MRPⅡⅡ2023/1/154可用能力时段工作中心的负荷直方图此图显示示，任务务超出了了能力，，必须调调整MPS。。关键工作作中心的的负荷——能力报报表，通通常用分分时段的的直方图表表是，时时段的长长度同主主生产计计划一致致。第五节MRPⅡⅡ2023/1/155四、闭环环MRP系统的特点：1.以整整体生产产计划为为系统流流程的基基础；2.具有有车间现现场管理理、采购购等功能能；整体生产计划系统流程

BUY第五节MRPⅡⅡ2023/1/156五、闭环环MRP的局限性性及发展展1.闭环MRP系统的出出现，使使生产活活动方面面的各种种子系统统得到了了统一。。但这还还不够，，因为在在企业的的管理中中，生产产管理只只是一个个方面，，他所涉涉及的仅仅仅是物物流，，而与物物流密切切相关的的还有资资金流、、信息流流，除此此之外还还没有将将企业的的其他子子系统集集成起来来。第五节MRPⅡⅡ2023/1/157第五节MRPⅡⅡ2.闭环MRP发展20世纪80年代，，人们把把生产、、财务、、销售、、工程技技术、采采购等各各个子系系统集成成为一个个一体化化的系统统，并成成为制造造资源计计划（ManufacturingResourcePlanning)系统，即即MRPⅡ。MRP------闭环MRP生产财务采购销售工程技术术MRPⅡ2023/1/158APICS对MRPII的定义(美国生生产与库库存管理理协会《《词汇》》)物流资金金流信息息集成规划所有有内部资资源、整整合主要要业务模拟：：如果果…将会会…第五节MRPⅡⅡ2023/1/159六、MRPⅡ原理MRPⅡ的基本思想想就是把企企业作为为一个有有机整体体，从整整体追有有的角度度出发通通过运用用科学方方法对企企业各种种制造资资源和产产、供、、销、财财各个环环节进行行有效的的计划、、组织和和控制，，使它们们得以协协调发展展，并充充分的发发挥作用用。第五节节MRPⅡⅡ2023/1/160关键资源需求计划总能力需求计划成本核算车间管理SFC采购计划实施能力调整能力与需求平衡吗？细能力计划CRP库存管理物料需求计划MRP主产品结构期量标准单件成本粗能力计划RCCP主生产进度计划MPS生产计划订货合同经营市场预测(BOM)NYMRPⅡ的原理理图第五节节MRPⅡⅡ2023/1/1612023/1/162成本会计经营规划业绩评价决策层

计划层

执行控制层宏观微观领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务务可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业

MRPII逻辑流程图实现企业整体效益资金流与物流的信息集成可行？产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统MRPDAPC物料料系系统统第五五节节MRPⅡⅡ2023/1/163七、MRPII特点2.管理系统性

各职能部门业务联成一体

协同合作、发扬团队精神3.数据共享性

统一数据库、统一工作程序

人人自觉维护数据、及时、准确、完整4.动态应变性

闭环系统、响应迅速

各岗位及时输入反馈信息5.模拟预见性

无限时间跨度、防范于未然充分运用模拟功能辅助决策6.物流、资金流、信息流的统一

生产活动直接产生财会数据

通过资金流分析监控物流、指导经营生产活动1.

计划的一贯性与可行性

全厂上下、服从企业总体目标

全厂一个计划、层层落实第五节MRPⅡⅡ管理模式式的变革革要求人的行为规范范相应的的变革2023/1/164制造数据管理物料需求计划能力计划间歇生产成本控制库存管理主生产计划销售管理采购流水生产应收帐总帐应付帐系统管理高层经理信息系统

EIS固定资产按流程分批实实施，满足信信息集成MRPII软件基本模块块配置第五节MRPⅡ2023/1/165MRPII不足之处MRPII是以面向企企业内部业业务为主的的管理系统统，不能适适应市场竞竞争全球化化、管理整整个供需链链的需求；；多数MRPII软件主要是是按管理功功能开发设设计的，不不能适应业业务流程变变化的需求求灵活调整整；MRPII的一些假定定（批量、、提前期））不灵活运算效率低低（MRP/CRP）不能满足实实时应答第五节MRPⅡⅡ2023/1/166第六节ERP企业资源计划划EnterpriseResourcePlanning第六节MRPⅡ向ERP转变2023/1/167GartnerGroup公司提出ERPERP（企业资源管理理计划）是在在先进的企业业管理思想的的基础上，应用信息息技术实现对对整个企业资资源的一体化化管理。ERP是一种可以提提供跨地区、、跨部门、甚甚至跨公司整整合实时信息息的企业管理理信息系统。。它在企业资资源最优化配配置的前提下下，整合企业业内部主要或或所有的经营营活动，包括括财务会计、、管理会计、、生产计划及及管理、物料料管理、销售售与分销等主主要功能模块块，以达到效效率化经营的的目标。第六节ERP2023/1/168GartnerGroup公司是如何提提出ERP1991年4月：《《设想下下一代的MRPII》企业经营范围围拓展需要的的信息系统实现内部部集成与外部部集成1993年：《ERP设想定量化》》1是什么促使了了ERP的发展2ERP与MRPII如何区别3计算机技术对对ERP的作用4ERP的功能5用户应应如何何采用用ERP1991-1993陆续发发表多多次分分析报报告、、对各各家软软件的的评价价全球竞竞争、、供需需链制制造企业内内外集集成、、管理理整个个供需需链面相对对象技技术、、数据据库、、中间间件围绕““面向向客户户”，，支持持业务务流程程同步步化从战略略、战战术两两方面面需求求考虑虑ERP核心心思思想想●企业内外集集成●管理整整个供供需链链●同步（（协协同））第六节节ERP2023/1/169为什么么是ERP?联想集团实施ERP的效益平均交货时间（天）115.7库存周转天数（天）3519.2

应收帐周转天数（天）2315订单人均处理量（件）13314全集团结帐天数（天）306实施前1996实施后2000对比项目根据联想集团副总裁王晓岩报告第六节节ERP2023/1/170ERP：客户、供应应商、制造造商信息的的集成优化供需链链——协同同运营/合合作竞争供需链管理理/敏捷制制造/精益益生产/约约束理论/价值链信息集成范范围/解决的问题题/管管理思想MRP：销-产-供部门门物料信信息的集集成既不出现现短缺，，又不积积压库存存优先级计计划/供需需平衡原原则MRPII：物料信息息同资金金信息的的集成“财务帐帐”与““实物帐帐”同步步生成管理会计计/模拟法支支持决策策第六节ERP2023/1/171MRPMRPIIERP的扩展关系ERP需求市场/制造企业/供应市场信息集成面向供需链EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/资金信息集成面向企业ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanning(1965)(1980)(1991)(2004)APICSGartnerERPII协同商务第六节ERP2023/1/172MRP-MRPII-ERP功能扩展MRPMRPIIERPERPII70年代80年代90年代21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM多行业、多地区、多业务供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心

BOM销售管理财务管理成本管理库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心

BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心

BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务第六节ERP2023/1/173原始始的的供供需需链链农夫夫裁缝客官织女棉花布匹衣裳自从从有有了了商商品品交交换换，，供供需需链链就就在在无无形形中中形形成成了了各各个个交交换换实实体体联联接接在在一一起起，，形形成成最最原原始始的的供供需需链链原料供应商半成品供应商制造商客户第六六节节ERP2023/1/174SCM销售公司制造部物资供应公司ERP（供需链管理/Internet）主体企业（盟主）联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业供需需链链管管理理与与信信息息技技术术的的应应用用批发商代理商维修服务办事处内销外销MRP/MRPIIDRPCRM电子商务（B2B）（B2B、B2C）供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商客户客户客户客户客户客户零售商零售商维修点代销点服务点代销点直销客户客户MIS系统理念技术模式式运输、仓储运输、仓储、配送虚拟拟企企业业(动动态态联联盟盟)第六六节节ERP2023/1/175ERP：客户户、、供供应应商商、、制制造造商商信信息息的的集集成成优化化供供需需链链————协协同同运运营营/合合作作竞竞争争供需需链链管管理理/敏敏捷捷制制造造/精精益益生生产产/约约束束理理论论/价价值值链链信息息集集成成范范围围/解决决的的问问题题/管管理理思思想想MRP：销-产产-供供部部门门物物料料信信息息的的集集成成既不不出出现现短短缺缺，，又又不不积积压压库库存存优先先级级计计划划/供供需需平平衡衡原原则则MRPII：物料料信信息息同同资资金金信信息息的的集集成成“财财务务帐帐””与与““实实物物帐帐””同同步步生生成成管理理会会计计/模拟拟法法支支持持决决策策第六六节节ERP2023/1/176供

应市

场财务与与成成本控控制制（资金流流）资金流入入资金流出出供应信息/物流/增值流原材料采购半成品产成品需

求市

场分销商商品加工装配销售产成品企业（资金））企业（物料））需求信息支持因素：全球竞争意识／知识管理/资本运营管理/……供需链上上的5种流及其其支持因因素用一个主主导企业业来解说说运输仓库运输仓库搬运存储搬运存储搬运存储运输仓库/业务流）/业务流/业务流主导企业同其上下游的合作伙伴组成交叉错综的供需长链5种在在流上下下游之间间连续流流动需求市场企业供应市场资本市场人才市场企业面对的四种市场第六节ERP2023/1/177研究供需需链管理理的目的的实实时获取需求快速组组织织供应系系统优化当前的竞竞争是供供需链链对供供需链链的竞竞争ERP是实现供供需链竞竞争的有有力工具具树立相应应的的文化理理念念(全球竞竞争、合合作竞争争）合作竞争争、协同同商务信用互守守、利益益互享、、优势互补补、信息息互通、、困难互助助、风险共担担、长期战略略伙伴。第六节ERP2023/1/178供需需链链管管理理同同各各先先进进管管理理思思想想精益益生生产产(LeanProduction)1989上/下下游游协协作作关关系系敏捷捷制制造造（（AgileManufacturing））1988-1991虚拟拟工工厂厂，，合合作作伙伙伴伴约束束理理论论（（TOC））1990找准准并并消消除除瓶瓶颈颈制制约约因因素素价值值链链（M.Porter教授授））1985竞争争优优势势准时时制制生生产产（（JIT））1985消除除一一切切无无效效劳劳动动与与浪浪费费/进进取取不不懈懈全面面质质量量管管理理（（TQM））1980’’质量量的的标标准准：：客客户户满满意意度度上上下下游游合合作作伙伙伴伴关关系系价价值值创创新新满满足足客客户户消消除除无无效效作作业业与与浪浪费费重重点点解解决决制制约约因因素素（（瓶瓶颈颈））持持续续优优化化ERP软件件是是先先进进思思想想的的““载载体体””第六六节节ERP2023/1/179ERP与客户户关系管管理（CRM））ERP功能的延延伸沟通通前后方业务、共共享客户户信息客户户工作策策略（SFA)/销售自助助服务区别对待待制造造业类型型（MTS/ATO）重点不同同的CRM产品供应应商主要应用用技术计算算机电话话集成技技术（CTI，，呼叫中心心）数据据仓库、、数据挖挖掘、在在线分析析处理（（OLAP）互联网、、电子商商务第六节ERP2023/1/180ERP与电子子商商务ERP是开展电电子商务务的基础础——自身规范范/响应应迅速采采用B2B和B2C都是需方方/供方方关系，，统一规规划考考虑的原原则：交交易对象象的数量量及其业业务处理理量企企业性质质：MTS/ATO/MTO/ETO条件信息资源源丰富（（供需各各方都上上网，信信息充分分）信用验证证、安全全保密、、配送系系统、结结算支付付、法律保护护、企业业文化、、基础设设施正确理解解电子商商务的作作用我们需要要运行哪哪一类电电子商务务？运行电子子商务的的条件是是否具备备？经济全球球化的必必然结果果/必由由之路积极准备备第六节ERP2023/1/181ERP与业业务务流流程程重重组组销售售处处计划划处处生产产处处厂级级年年计计划划班组组计计划划车间间月月计计划划传统统手手工工管管理理MRP系统统管管理理销售售处处销售售/运运作作计计划划（（SOP））生产产计计划划处处MPS/MRPBOM采购加工MRPMPSINV业务务流流程程重重组组需要要信信息息技技术术支支持持实实现现信息息化化管管理理伴生生业业务务流流程程重重组组第六六节节ERP2023/1/182联想想集集团团实实施施ERP的效效益益平平均均交交货货时时间间（（天天））115.7库库存周转转天数（（天天）3519.2应应收帐周周转天数数（天））2315订订单人均均处理量量（件））13314全全集团结结帐天数数（天））306实施前1996实施后2000对比项目目根据联想想集团副副总裁王王晓岩报报告第六节ERP2023/1/183ERP的发展趋趋势同互联网网结合，，彻底改改变企业业的经营营管理模模式适应各种种行业和和企业的的需求，，配置、、裁剪模模块开放性，，不同软软件公司司产品的的混合选选用（EAI））协同商务务人工智能能基础上上的决策策支持各种计算算机最新新技术的的应用中小企业业应用面面扩大第六节ERP2023/1/184对企业高层经经理普及ERP基本知识需要公正、、经验丰富富的咨询队队伍需要大量复复合型人才才体现先进管管理思想/技术的管管理软件重视管理思思想/策略略的研究开展展各种形式式的交流讨讨论我国应用ERP系统的主要要问题培育市场：：企业决策策层壮大队伍：：复合型人人才合作开发：：技术前瞻瞻第六节ERP2023/1/185抓住ERP要点企业内外信信息集成供需链管理理与合作竞竞争协同与同步步运作在五彩缤纷纷的IT术语和概念念环境下★按照企业的的竞争特点点和管理需需求★制定企业信信息化管理理的战略和和战术★选择企业适适用的信息息系统第六节ERP2023/1/186成功实施ERP的要素企业有实现现现代企业制度度的机制，有长远经营战略略产品有生命力力，有稳定的经营环境有改革革开拓拓、不不断进进取的的领导班班子，对项项目承承担责责任管理基础工作扎扎实各级一一把手手理解ERP，有一致的明确确目标先决条条件是是什么么？第六节节ERP2023/1/187成功实实施ERP的要素素得力的的项目目经理理，项项目组组织人选得当重视培训教育，，提高高员工工素质质管理人人员/计算算机人人员配合默契重视数据准确、、及时时、完完整选择适适用的的软件件及长长期合合作的的软件商商项目管管理实施方方法和实施施指导导/服服务支支持严格的的工作作纪律，严明明的工工作准准则与与规程程深化改革，重视视业务务流程程重组组健全激励机机制，建设设复合合型人人才队队伍实施过过程中中必须须注意意的要素第六节节ERP2023/1/188项目目管管理理的的基基本本内内容容分析析存在在的的问问题题，，找找出出原原因因与与解解决决方方案案。。为为什什么么要要做？确定定项项目目的的范围围与与目目标标。做到什什么么程程度度？？项目目组织织。人人力力资资源源、、职职责责。。谁谁来来做？工作作分分解解：工工作作内内容容、、层层次次、、顺顺序序。。做什么么？？如如何何做？项目目计划划与与进进度度控制制。。何何时时做？工作作质质量量跟踪踪、、控控制制、、评评价价。。做得如如何何？？控制制项项目目预算算。花花多多少少钱钱在在做？工作作成果果、文文档档。。做了什什么么？？审批批通过过。。做的结结果果满满意意否否？？下一一步步工作作？？还还要要做什么么？？第六六节节ERP2023/1/189项目目组组织织企业负责人项目经理顾问委员会业务主管专题组长业务主管业务主管信息中心主管专题组员程序员系统员业务人员业务人员业务人员相关副总裁领导小组实施小组专题组/业务组软件公司项目负责人专业顾问第六六节节ERP2023/1/190熟悉悉企企业业的的业业务务流