培训老师出的考试

培训老师出的考试1.新建客户档案时,都需要输入哪些信息?（）A.只输入客户姓名就可以B.要输入客户的姓名和性别C.需要姓名,性别，年龄都准确输入(正确答案)以上都可以.2.助听器连接软件时，以下操作正确的是?多选（）A.随便选都可以B.聆客三代561选SMARTFIT(正确答案)C.恩雅388选AVENTA(正确答案)D.聆客二代988选SMARTFIT3.DFS反馈测试，需要戴在用户耳朵上再做吗?（）A.需要(正确答案)B.不需要C.都可以D..上都不对4、听器连接软件时，要注意哪些设置?（）A.实际功率(正确答案)B.通气孔尺寸(正确答案)C.外置受话器长度(正确答案)D.耳塞型号和尺寸(正确答案)5、下说法正确的是（）A.所有回音都是因为堵耳造成的，要降低低频B.所有回音都是高频过多的问题，要降低高频C.所有回音问题都是声音过大，要降低整体音量D.要先判断好是什么类型的回音问题，再根据情况处理(正确答案)6、助听器麦克风的作用是?（）A.发出声音，声音输出B.放大声音，声音放大C.收集声音，声音输入(正确答案)D.发出声音，声音输出7、助听器授话器的作用是?（）A.收集声音，声音输入B.发出声音，声音输出(正确答案)C.放大声音，声音放大8、助听器电池多使用的是锌空气电池，撕开电池密封贴之后应该（）A.静置1-5分钟左右再用(正确答案)B.马上使用9、助听器耳模的作用是（）?A.固定助听器，防止声音反馈(正确答案)B.防止声音反馈10、助听器耳模清洁正确的是（）A.清水擦洗.(正确答案)B.酒精擦冼11、因为调试的问题导致的反馈啸叫可以做怎样的调试?（）A.做声反馈,降低高频增益,降低低频增益B.做声反馈,降低高频增益(正确答案)c.做声反馈D.做声反馈，降低低频增益12、有堵耳效应可以做怎样的调试?（）A.降低低频增益(正确答案)B.做声反馈C.降低高频增益14、建议助听器多长时间来店保养一次（）?A.1-2个月(正确答案)B.1年15、刚选配助听器后有一个适应过程，我们应该提醒顾客注意？(多选）（）A.佩戴时间由短到长B.听取声音先简单后更杂.C.佩戴环境由安静到嘈杂D.佩戴时间由短到长,佩戴环境由安静到嘈杂,听取声音先简单后复杂(正确答案)16、病史采集都包括哪几项?多选（）A.主诉(正确答案)B.一般情况(正确答案)C.个人史(正确答案)D.既往史(正确答案)17、峰力受话器完整的包装包括（）A.受话器一-个(正确答案)B.相同尺寸的运动锁(正确答案)C.常规耳塞(正确答案)D.正确的外包装18、瑞声达w代表无线功能，其中功能延伸有（）A.无线编程(正确答案)B.双耳无线交互(正确答案)C.无线配件连接(正确答案)D.MFI功能的体现(正确答案)19、制作xUp的定制式耳模需要邮寄到工厂的是（）A.顾客的耳印(正确答案)B.UP的受话器(正确答案)C.任何功率的没有开封的受话器D.维修单(正确答案)20、可以制作定制式耳模的受话器功率是（）A.XSB.XM(正确答案)C.XPD.XUP21、受话器1P(4中的1代表的是（）A.受话器的长度(正确答案)B.功率C.右耳D.左耳22、瑞声达RIC机中受话器常规默认长度是（）A.1B.2(正确答案)C.3D.023、峰力的RIC机中受话器默认长度是（）A.1(正确答案)B.2C.3D.024、瑞声达机器型号中D的字样代表（）A.双耳B.双麦克风(正确答案)C.单麦克风D.受话器25.AudeoP50的机器是多少通道的（）A.12B.16(正确答案)C.8D.2026、听力损失的性质主要分为:（）A.传导性(正确答案)B.感音神经性(正确答案)C.混合型(正确答案)D.突发性27、传导性耳聋一般病发的位置是:（）A.外耳(正确答案)B.中耳(正确答案)C.内耳D.听神经、听觉中枢28、复测122时,两次结果相差大于（）分贝，需要重新测试。（）A.10(正确答案)B.3029、相邻两个频程之间的差值大于多少分贝，需要加测半倍频程。（）A.10B.20(正确答案)C.3030.纯音测听常采用的测听方法是（）A.升5降10(正确答案)B.升10降531、对待公司组织的线.上培训的学习态度?（）A、有时间才学B、太简单了不用学C、博学笃行(正确答案)D、讲的不好，没兴趣学32、对待公司安排的促销活动?（）A、积极的准备(正确答案)B、无所谓的态度C、拒绝D、前期不准备，快到了草草了事33、对待促销老师的态度?（）A、只管约来顾客B、店内为辅，老师为主C、又来了烦不烦D、店内为主，老师为辅(正确答案)34、促销当天测听人员的安排?（）A、技术好且麻利的(正确答案)B、随便安排一个人C、新来刚学了几天的D、技术好速度慢的35、正在验配时，有急想和另一个同事说，不正确的是?（）A、窃窃私语(正确答案)B、用眼神表达C、用微信沟通D、叫出验配室36、促销时约哪类调机顾客?（）

A、分辨率差的B、低端机，如新微风C、大声听得嘈的(正确答案)D、只要效果差的都约来37、引导顾客的话术正确的是?（）A、老师带的价格来B、有任何疑问问老师C、老师是我们的领导D、老师做技术，厂家有优惠(正确答案)下列关于收钱的步骤说法正确的?

B、先把票开后再收(正确答案)C、等顾客主动交D、先取完耳印再收A.先收钱再开票39、促销当天顾客安排正确的是?