《管理信息系统中计算机应用》模拟试题

第一部分选择题一、单项选择题1。 下面属于数据的是（D）A。 数字声音视频D。 以上均正确反映企业日常生产和经营管理活动的信息是（C）战略信息B。 战术信息C。 作业信息决策信息电子会议系统通过卫星把不同城市的会议室联结起来，出席会议的人可能在屏幕上显示，互相自由交谈，是由提供的功能.（C）业务处理系统过程控制系统办公自动化系统管理信息系统4。 下列属于战术级管理的是（B）高层管理中层管理基层管理作业层管理5。关于企业流程再造说法错误的是（D）A。 要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程B。 信息技术使信息流动最佳化信息技术是业务流程优化和重组的技术基础是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率6。 下列属于应用软件的是（C）A。 数据库管理系统B。 系统维护软件图像处理软件操作系统OSI参考模型中，第四层是（B）应用层传输层数据链路层会话层网络中，打印输出设备属于（C）网络服务器B。 工作站C。 共享设备用户终端9。 数据库的功能中，包括数据字典、用户数据、存取路径等的是（D）A。 数据库操纵功能B。 数据库运行管理C。 数据库的建立和维护功能D。数据组织、存储和管理功能下列关于Access说法错误的是（D）是MicrosoftOffice附带的一个组件支持超级链接能够在查询过程中进行统计汇总等操作界面不同于Word、ExcelAccess中，可实现随机查询要求，提高查询灵活性的查询方式是（B）交叉表查询参数查询操作查询SQL查询U/C矩阵中，C代表（D）使用B。 完成C。 功能创建CASE法严格的讲只是一种开发（C）A。 过程B。 步骤环境方法可行性分析的最后成果是（B）冬项目开发的初步方案可行性分析报告确定新项目开发有无必要和可能D。 提供当前现有信息系统的概括数据字典中，数据结构任选项的表示形式为（B）TOC\o"1-5"\h\zA。 （ ）[]C°{}D°（ ）将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于（B）顺序码区间码特征码十进制码系统每秒钟执行的作业数是指（C）响应时间可靠性吞吐量处理方式-般适合于比较大的系统的转换方式的是（B）直接转换分段转换并行转换水平转换改进风险对策的关键是（D）A。风险识别B。 风险分析C。 风险规划D。 风险监控校园的主干网属于（C）B。 局域网A。广域网C。 城域网D。 Interne对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是（B）信息是经过加工后的数据二者间关系是绝对的C。 数据经过转换可变为信息D。 对人们活动产生影响的数据可成为信息管理信息的三个层次中，信息精度最高的是（C）A。 战略信息B。 战术信息C。 作业信息D。 管理控制信息决策支持系统主要支持类型的决策问题。（D）A。 结构化决策B。 非结构化决策C。 结构化和非结构化决策D。 半结构化和非结构化决策信息技术包括（D）A。 计算机软、硬件存储技术通信技术D。 以上均正确25。 制造资源计划简写为(B)MRPMRPIIC。 ERPD。 BPR26。 操作系统的功能和规模随应用要求的不同而不同，其中不包括(A)分段处理操作系统批处理操作系统分时操作系统实时操作系统27-OSI参考模型中，以帧为单位传送数据的是(B)A。 物理层B。 数据链路层C。 网络层D。 表示层目前最大的计算机网络是(A)A。 InternetB。 IntranetC。 ARPAnet以太网关系模型中数据的逻辑结构相当于一个（C）字段B。 元组C。 二维表记录Access中，浏览或更新表中的数据要通过（B）A。 报表B。 窗体C。 表D。 查询Access中，查询姓名不姓李的记录的准则表达式是（B）NOT“李_”B°NOT"李大”NOTLike"李_”D°NOTLike"李*”关于U/C矩阵具体方法下列说法错误的是（B）先在U/C矩阵中填写活动、数据类B。 寻找数据类产生的过程，在交叉处画U,使用数据类的地方画C调换矩阵的行列顺序D。 将C的内容尽量调至对角线下列不属于CASE平台上的信息系统开发工具的是（D）A。 系统分析、设计工具代码生成工具^项目管理、测试工具Word系统调查的主要内容有（B）计算机设备性能管理业务状况资金来源MIS的运行效率35。 从设计任务的角度看，系统设计可划分为（B）逻辑设计、物理设计总体性设计、详细性设计代码设计、软件设计数据库设计、用户界面设计在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京为002,天津为003，该编码方式为（C）助记码B。 编写码顺序码D。 区间码37。 某企业是小型的地域型企业，人员较集中，则应采用的系统开发模式为（C）A。 集中式B。 文件服务器/工作站C。 C/SD。 B/S38。按服务目的不同分类的文档不包括（C）A。用户文档B。 开发文档C。 系统分析报告D。 管理文档从宏观上对风险加强管理，下列说法错误的是(A)从软件方法规范的角度，对MIS进行管理，其中不包括文档管理加强安全方面风险管理加强审计工作加强控制工作40。 目前使用最普遍的局域网是(D)A。 InternetB。 IntranetC。 ExtranetD。 以太网41。 信息分为文献信息、光电信息、生物信息等的划分标准是(C)A。 记录符号B。 运动状态C。 载体性质D。 认识主体下列关于系统方法说法正确的是(C)应处处从系统的各个部分角度来考虑问题不必考虑系统的整体性整体大于其中各个部分简单求和仅仅是一种认识方法43OMIS的开发中会面临来自外界与内部的风险，下列属于社会风险的是(B)A。 税收变化B。 国家政策C。 系统规划D。 人员协调杜邦、雀巢等采用的企业组织结构是(D)直线式职能式事业部制矩阵制存储器中，其内容是以形式来表示的。(A)二进制比特C。 数字D。 字母46。 下列属于通用软件的是(C)A。 会计软件B。 销售软件C。 文字处理软件D。 生产管理软件47。 LAN是指(A)A。局域网B。广域网C。 城域网因特网48。 关于ADSL的说法正确的是（D）A。 是对称数字用户线技术B。 上行速率大于下行速率C。 属于通过数据专线连接Internet的方式D。 下行速率为8Mbps49。 E-R图中，表示联系的是（C）矩形椭圆框菱形直线50。 Access中，数据类型为文本的文字可存储的数据为（D）文本数字自动编号文本或数字51。 对于有一定要求的报表，创建时应（A）先使用向导，再使用“设计视图”直接使用向导直接使用自动创建，再用“设计视图〃直接使用向导或自动创建52。 下列不属于系统开发生命周期法的特点的是（D）系统开发各阶段目的明确、任务清楚、文档齐全整个开发过程高度有序C。 采用自上而下、有计划、有组织、分步骤地开发管理信息系统用户介入系统开发的深度有序ERP的核心是（C）MRPMRPIMRPIICRM下列符号中表示数据处理的是（D）下列不属于模块结构的是（B）数据信息链接控制信息转接用户视图是面向用户呈现出的（B）实表虚表数据存储数据表下列说法正确的是（B）A。 网络操作系统的默认配置即为最优配置B。 软件版本的选择要符合硬件设备的配置C。 软件系统安装、调试复杂但迅速来源：考试大D。 调制只需进行软硬件运行情况与性能指标的测试即可58。识别分析并对项目分析做出积极反应的系统过程是指（B）A。 沟通管理B。 项目风险管理^项目综合管理。。项目人力资源管理59。 我国与IS09000对应的质量标准是（C）A.IS09001B。IS09000-3C。 GB/T9000D。 IS0900260。 Access的数据库文件扩展名为（C）A。 。txtTOC\o"1-5"\h\zB。 。ps。mdb.xl二、填空题61。 与物质、能源一起构成了人类赖以生存与发展的三个资源.62。 管理信息系统的金字塔结构中，底层工作者适用的是.63。 管理的过程就是基于信息的过程。64。 传统的企业都以层级式、集中式和方式来安排企业的专业人员，而新型的企业组织则、分权化、弹性化地安排一般人员的工作。65。 应用软件可分为和.66。 通常，按照计算机网络的可将其分为局域网、广域网、 和因特网。67。 数据模型包括、网状模型、和面向对象模型等。68。 数据的及内在联系的表示方式决定了数据处理的效率。69。 信息系统规划的准备工作中，规划领导小组的负责人应由组织的 之一负责。70。 面向对象法和原型法一样需要支持其系统开发的工具，其中应用最广泛的一种就是。71。 系统分析最终以的形式标志可行性分析阶段任务的完成。72。 系统分析中，系统的是新系统开发中要采用的管理模式和信息处理方法。73。 在系统设计中，模块结构图和功能结构设计经常用到两种方法，一种是，另一种是系统设计者根据功能等因素直接进行功能结构设计。74。 输出设计的主要工作和基本步骤包括：确定、输出内容、和输出方式等。75。 项目管理需要通过一个专门的组织实施，这个组织具有临时性、的显著特点.76。 是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储.77。 一个比较完整的办公自动化系统应包括、信息加工、、信息保存这四个基本环节。78。 企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下，递减，而人数递增。79。 信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：、合理化、和立足点转移。80。 汁算机网络技术的主要特征有：网络互联、、时空观念的转变以及物理距离的消失等.81。 网络拓扑结构主要有星型、、环型等。82。 一个关系对应一个，的值称为属性值。83。 指将数据集中并可以减少重复，有效率地提供多方面应用的数据组织方式。84。 在运用CSF方法过程中自始至终要努力做到保持组织目标与信息系统规划的 .85。 面向对象分析模型包括对象模型、和功能模型三个层面.86。 许多信息系统，还没能发挥其应有的作用就被放弃了，甚至完全失败，很重要的原因就是没有进行.87。 中层数据流程图是对顶层数据流程图的分解，分解的原则是以为划分标准。88。 模块的独立性大致包括和两个指标.来源：考试大89。 人机对话界面主要的类型有：、命令式、、应答式。90。 项目质量管理过程包括质量控制、实施质量保证、。一91.管理信息可以通过实物指标、劳动指标、与文字图表等形式来表示。92。 决策支持系统的决策过程和决策模型都是的，分析结果可能也需要反复进行分析。93。 目前，我国绝太多数企业所采用的企业组织结构是。94。 ERP的基本思想是将企业业务流程看作是一个紧密连接的。95。 整个计算机网络分为和两部分。96。 的主要功能是进行数据的转发、存储、地址过滤与转发。97。 Access数据库由和两部分组成。98。 系统开发是系统分析员、软件工程师、程序员以及建立计算机信息系统的一个过程,生命周期法是组织、和控制这个过程的一种基本框架。99。 信息系统的开发方式主要有独立开发、、合作开发和购买现成软件四种。100。 管理业务的调查内容包括：组织结构的调查、管理功能的调查、和数据流程的调查等.101。 系统调查的常用方法有:、开调查会、用户访谈、、实地观察法、发电子邮件.来源：考试大102。 在系统分析报告中，数据流程图、数据字典和这三部分是主体，是系统分析报告中必不可少的组成部分.103。数据库设计的全过程包括用户需求分析、概念结构设计、、物理结构设计、数据库的实施、等六个阶段。系统实施的主要工作包括软硬件准备、程序设计、、用户培训、系统转换等工作.目前应用最广泛的是国际标准组织ISO制定的标准。三、 名词解释管理信息系统网络拓扑结构模块bugs数据字典决策支持系统CSF数据流程图风险管理对象虚拟组织主码继承黑盒测试TQM四、 简答题简述信息系统与组织之间的关系.二者是如何相互影响的7简述E—R图的主要优点。简述生命周期法形成的主要文档。124。新系统的逻辑方案包括哪几方面的内容?人机对话设计应考虑的因素有哪些?简述企业再造流程的主要工作步骤。E-R图如何转换为关系数据模型？如何创建报表？如何理解ERP?简述代码的种类。信息流在企业中有什么作用？简述计算机的组成。简述关键成功因素法的主要步骤。简述使用数据流程图进行分析应遵循的原则。简述程序设计的基本要求。参考答案二、61.信息62。执行控制子系统63.决策64。结构化扁平化65。通用软件/专用软件66。覆盖范围/城域网67。层次模型关系模型 68。组织方式69。主要决策者 70。统一建模语言（UML）71。系统可行性分析报告 72.逻辑方案73。规范地由数据流程图导出初始模块结构图 74.输出类型/输出格式柔性化可变换性 77。信息采集信息传输78.责权79。自动化流程重组80。资源高度共享 81.总线型82.二维表列 83.数据库存储方式84.一致性85.动态模型86.必要性分析 87。系统的模块（子系统）88。耦合性内聚性89.菜单式填表式90。 实施质量控制价值指标 92.动态93.直线一职能式94.供应链95.通信子网资源子网 96.网桥97.数据库对象组98.最终用户管理99.委托开发 100.业务流程的调查101。研究资料法问卷调查法 102。处理说明103。逻辑结构设计/运行与维护 104。系统测试105。 IS09000管理信息系统是“以人为主导，以信息技术为基础，将信息流联系起来，对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护，产生管理者所需要的信息,改善协同合作、效率与决策制定，协助企业管理资源并获利的信息处理系统。”计算机网络的拓扑结构表示的是网络中结点与通信线路之间的几何关系，反映了网络中各实体之间的结构关系。拓扑结构的设计是各种网络协议的实现基础，对网络的效率、可靠性、通信成本等都有很大影响。网络拓扑结构主要有星型、总线型、环型等。模块是指独立命名并且拥有明确定义的实体。系统中任何一个处理功能都可以看成是一个模块。根据模块功能具体化程度的不同，可以分为逻辑模块和物理模块.bugs在程序设计的开发中意思是指因忽略导致的错误，这些错误可能是很微小的，也可能是灾难性的。软件臭虫（bugs）和缺陷等问题必须给予充分的关注，灾难后的应急救援、资源备份也是必要的。数据流程图是以图形方式出现的，对于每个图形符号，将通过表格和文字的描述定义它们的细节,而这些描述和定义所组成的集合就是数据字典.111。 决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统,所处理问题大部分属于半结构化性质的。112。 关键成功因素就是指使组织能够达到目标的关键因素，关键成功因素法（CSF）是分析出企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。即关键成功因素法是可以帮助企业识别信息需求的方法。113。 数据流程图是一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等.数据流程图具有抽象性和概括性，它可以用少量的符号、图形和与此相关的注释来表示系统的逻辑功能，表示所开发的系统在信息处理方面要做什么。114。 风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行情况的过程，它是为了将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和，它是一系列对未来的预测，然后又采取一系列措施来减少风险对项目的影响的活动。115。 对象是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型，由数据和方法两部分组成。面向对象方法就是把数据及施加在这些数据上的操作合并为一个统一体，并把它称为对象。这种方法把客观世界看成是由各种对象组成的，因此用面向对象方法开发出来的系统也由对象组成.116。 虚拟组织是由若干独立实在的企业组成的临时性、动态的“虚拟”的企业.其成员包括制造商、供应商、分销商和顾客等。尽管它们在空间与时间上是分离的，但企业适应市场的快速响应，通过最佳组合来实现任务，从而获得全球竞争优势。117。 主码是在一个关系的若干属性中指定一个用来惟一标识该关系的元组，这个被指定的属性称为该关系的主码。118。 把若十个对象类组成一个层次结构的系统，下层的子类具有和上层父类相同的特性，称为继承。119。 黑盒测试也称功能测试，它将被测程度看作黑盒子，不考虑内部程序结构与处理过程。对程序接口进行测试，只检查程序功能是否能按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据并产生正确的输出信息.120。 全面质量管理TQM强调全员参与，重视满足产品的所有受益者以及社会的需要.TQM认为企业生产、销售的产品以及所提供的服务，不仅仅要满足顾客的当前需要，而且也要特别重视产品的所有受益者以及全社会的综合与环保等的要求。全面质量管理汲取了质量大师的理论，是IS09000、CMM、6。的基础。全面质量管理强调以客户为中心，关注客户的需要、组织的需要，成本经济效益和成本绑定，强调全员参与、以过程为中心、强调文化、技能和制度等多方面全面考虑。不仅只是事后检查，而是强调预防和全面过程控制的“大质量”管理.来源:考试大四、121。 简述信息系统与组织之间的关系。二者是如何相互影响的？信息系统与组织之间是互动的关系。具体地说：一方面，组织的目标决定着信息系统的目标，组织的变化以及企业外界环境商业需求促进信息技术的发展；另一方面，信息化有助于加强企业的竞争力。，推动业务流程重组，促进组织结构优化，有利于降低成本，扩大企业的竞争范围，提高为顾客服务的水平。122。 简述E-R图的主要优点。（1）清楚地描述了实体，实体属性以及实体之间的关系.（2） 存在一定的规律，可以将E-R图转化为关系模型，并且这种转移方法非常简单。（3） 有方法可以证明，通过这种转化形成的模型是符合规范化的。123.简述生命周期法形成的主要文档。生命周期阶段阶段性成果说明系统规划可行性分析报告问题是什么，解决问题的可能性是否存在。初步调查及技术、经济、社会可行性研究。提出项目管理计划并获批准。系统分析系统分析报告（数据流程图、数据字典等）解决新系统“做什么”的问题。详细调查、组织结构与功能分析、业务流程分析、数据流程分析、功能数据分析.研究并确定新系统逻辑模型。系统设计系统设计报告（系统设计说明、数据库设计、代码设计）解决新系统“怎么做”的问题.进行系统的功能结构设计、代码设计、数据库设计、输入输出设计、物理配置方案设计、研究并确定新系统物理设计方案。系统实施程序、测试报告、安装硬件和软件、程序编写、系统测试、人用户使用说明书等员培训、系统试用，并转换为新系统。系统运行与维护进行记录、修改记录等系统运行后，对系统进行监控、评估124。 新系统的逻辑方案包括哪几方面的内容？系统分析阶段，产生新系统的逻辑方案应该包括以下方面：确定新系统目标。确定新系统的管理模式。确定新系统的业务流程关系。确定新系统的数据流程图和数据字典。125。 人机对话设计应考虑的因素有哪些？对话设计以用户需要为先。对话设计的实质是信息交换。对话设计友好性强。126。 简述企业再造流程的主要工作步骤。描述环境，明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前,需要描述企业的环境，明确企业发展战略，明确建立MIS的目标。规范原流程。对原流程进行调查，规范流程，弥补不足，删掉冗余。整合与再造流程.对流程进行整合，以达到顺畅的信息交换,使其系统化、集成化，以满足提高效率、及时准确地满足用户的需要，使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求，有利于提高用户满意度，有利于降低成本、提高企业效益和能力。127。 E-R图如何转换为关系数据模型？具体转换可以根据以下规则：(1：1)的关系转换为两个关系表，(1：n)的关系转换为两个关系表，(m:n) 的关系转换为3个关系表。E-R图类型1：11：nm：n转化表格的223个数转化规律A（A1,A2,。.°,Am,B1）B（B1，B2,。..，Bn,A1）A（A1，A2,.。。,Am）B（B1,B2,°°°,Bn，A1）A（A1，A2,...，Am）B（B1，B2，。。。，Bn）C（AI，B1，Cl）转化说明实体A的关键字是Al，通过属性Bl与实体B联系Bl是实体B的关键字，实体B通过属性Al联系实体A，形成1：1的联系实体A的关键字是Al，实体B的关键字是B1实体B通过属性Al与实体A联系，形成1：n的联系实体A的关键字是Al，实体B的关键字是B1添加实体C，实体C的关键字是(A1,B1)，形成多对多的关系128。如何创建报表?在Access中，提供三种创建报表的方式:一是使用自动报表功能;二是使用设计视图创建；三是使用向导功能创建。在实际应用过程中，人们使用系统提供的报表功能一般有以下两种情况：对于没有什么特殊要求的报表，直接使用自动报表功能和向导功能来创建报表。对于有一定要求的报表，先使用报表向导创建报表，再使用“设计视图”完善报表。如何理解ERP？以客户为中心，利用计算机技术，面向整个供应链成为在新的形势下发展的基本动向，MRPII已经无法满足企业全面管理资源的需要,MRPII发展到了一个新的阶段一ERP，即企业资源计划。ERP的核心仍然是MRPII。ERP实践全球大市场营销战略。ERP实践集成市场营销。ERP扩充了供应链管理等功能。适用行业范围增大。ERP系统的主要模块.ERP的内容仍在不断发展.130。简述代码的种类。代码的种类很多，根据代码符号的表示形式可以分成数字码