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文档简介

..,..,..铭智捷大科技有限公司营销案例分析目录1、 铭智捷大科技有限公司概况定义公司产品分析淘宝网页设计和公司网页设计分析供应商2、 环境分析美容仪器市场概况消费者分析竞争者分析宏观环境的分析SWOT分析波特五力分析3、消费者分析影响美容仪器消费者行为的特征消费者市场细分1、铭智捷大科技有限公司概况定义公司成立于2010年,起初着眼于国外市场,今年计划开拓国内市场的小微型美容仪器中间经销商:资本小、规模小、员工少。作为美容仪器的经销商,从厂家订货,印上自己的品牌,再转手卖给下一任卖家。其实不只是Minzitech公司,其他经销商也是如此。Minzitech公司的销售一般是采取定制生产的方式进行。对于商销客户,公成本价的基础上确定公司供商销、客户的价格。同类产品对比:表一:光子/射频/光动力系列产品(以红蓝光美容仪PD052为例)Minzitech铭智捷红蓝光美容仪日本樱得飞彩光超声波KAKUSAN酷尚光子嫩肤界美容仪 面排毒超声波电子美容仪产品外观产品包装 无淘宝/天猫实际价470400149.13格(元)疗效善痘痘皮肤,抑制皮肤油脂分加速细胞生化循环,增强细胞重组,帮助皮肤恢复弹性,淡化细纹,恢复年轻肌肤消除皱纹、黑斑、暗疮,增加弹性,燃脂减肥,清洁毛孔,导入营养售后服务一年免费保修全国联保一周内之内质量问题免运费换新机,三个月免费保修,终生维修月销量10件249件122件(分)4.84.94.7表二:蒸脸机系列(以臭氧O美容喷雾器为例)3产品外观

臭氧O3

美容喷雾器 RIWA雷瓦离子喷雾器 SKG纳米喷雾器产品包装 无材料ABS+电子元气件不详雾化片、电池、PCBA板淘宝/天猫实际价格(元)190129189疗效深度清洁、高效补水、改善微循环、杀菌消炎滋润补水,滋干祛燥,润而不湿持久滋润,深层补水,超大雾量售后服务店铺保修一年质保,一年内出现质量问题可享受免费保修服务7151月销量0651338买家评分(分)无4.84.8表三:家用美容仪器(41)4合1面部清洁器 淘美 虹之晨产品外观产品包装 无材料淘宝/天猫实际价格ABS材料50合金98ABS材料60(元)疗效3D加速血液循环美白保湿、除双下巴、平复颈纹、瘦脸祛痘、平复眼袋、去黑眼圈淡化细纹售后服务半年保修,保修期内买家负责运费7终身维护3011年后买家承担运费月销量11991114买家评分(分)4.84.64.7公司产品分析:光子/射频/光动力系列

蒸脸机系列

家用美容仪器产品性能

铭智捷红蓝光美容仪最突出之处在于扁形设计不能兼顾满足消费者需求

除了普遍具有的高效补水功能外,还可改善微循环、杀菌消炎、深度清洁;增加了臭氧;具有水位减少自动报警功能,并且容易清洗

主要为消除脸部脂肪、排除毒素等清洁类的功能;优势在于功能四合一、具有防水功能,与其他产品相比有功能优势与包装

消费者对该产品质量的满意都侧重于滋润补水,解决皮配有四种配件头(3D摩脂程度是8分(满分5分,肤干燥问题轮、超柔清洁头、天然海绵根据消费者的反映,使用方 头五铢按摩头提高了产便物有所值但支架连接部 品使用效率,产品功能更分可以制作得紧一些美容仪 全面质量方面还有提升的空间在淘宝/天猫同类产品中,铭与较热销产品的价格处于同 有一定的价格优智捷光子/射频/光动力系列 一范围内外观与包装与产品质量价格与另两款相比,缺少可供消相比之下,较为新颖时尚相称但在货架上的同类产品费者选择的颜色,外观不能并且粉红色的设计更能吸中不够醒目产品设计与另两吸引更多的消费者;因缺少 目标市场——女性顾客款相比不够美观轻便对消费铭智捷产品的包装图,故不者的吸引力不大 能进行对比在产品性能方面更加全面但只强调店铺保修,但在退换 销量远远低于同类热销产价格优势不明显与大众主流货方面并没有详细叙述;月品,但产品评分高;保修产品外观相比不能更好地引 销量为0,远远低于同类热 较短导消费者购买 销产品;因线上无销量,故不能进行对比;在性能方面更加全面MZSUPPLIES/射频/光动力系列、蒸脸机系列、家用美容仪器为代表进行分析总结。结论:产品有限,众多系列不在销售范围之内。在产品价格方面,总体而言略微偏上,因此价格优势不明显,建议在保证产品质量的前提下压缩产品成本。式有更具体详实的介绍。淘宝网页设计截图综合以上截图分析,MinziTech店铺的存在问题有很多,都需要把它在淘宝的网站变得更为完善。MinziTech店铺有些产品是其他店铺都有相似的产品,没有独特性,在顾客我们的建议是:首先,店铺可以自刷销量和评论,提升在淘宝网的排名;再者,客服应长期在线,和顾客多交流,并解决顾客的问题;另外,要完善淘宝网页店铺的设计,吸引顾客之余,也让顾客能自己在网页中多了解产品;还有,店例如代购美丽日志的面膜等,可以增加不同阶层的顾客,增加收入,赚取人气;C2C电商平台对美容仪器这类选购型产品来说,略显粗糙可以在乐蜂网铭智捷大科技有限公司的网页操作和使用是和信息实体性的可见度高,信息架构也按照一定的比着概念模型和框架来做。铭智捷大科技有限公司的网页操作和使用是和信息实体性的可见度高,信息架构也按照一定的比着概念模型和框架来做。供应商四间深圳美容仪器供应商的比较:minzitech公司是属于规模比较小的美容仪器中间商,它的资金和客户都是minzitech公司应该选择规模大、交易量高、产量保证和满意率就反映它们销售的产品的品质和服务质量。货源的话,minzitech公司就没有产品可以销售,那就没办法继续运作,就直接minzitech公司应该选择规模大、交易量高的公司。而且,minzitech公司必须和供应商保持良好的关系,必须及时了解和掌握供应商的情况,确保有稳定的货源供应。另外,minzitech公司也应该选择有质量保证和满意率高的供应商。因为供应商能否供应质量有保证的生产资料会直接影响到minzitech公司产品的质量,进一步会影响到销售量、利润及企业信誉,所以minzitech公司必须了解供应商的产品,分析其产品的质量标准,从而来保证自己产品的质量,赢得消费者,赢得市场。2、环境分析美容仪器市场概况美容仪器市场性还有所顾虑,所以追求安全有效的美容仪器是大众最大的需求。欧美发达国家市场濒临饱和,中国、日本、韩国、中国香港及东南亚地区有道,推动了亚洲美容仪器市场的迅速增长。美容医疗器械市场是一个相对年轻的市场,但发展速度较快。200918F&S2016497%。美容仪器网购市场急需得到规范,除了国家政府方面加强监管外,网购行业的从业者也需要通过实际行动来维护消费者的利益,同时促进行业的健康发展。产品的市场规模:50%30%10%。5年有望保持高速增长的美容医疗器械产品主要是:各种气体/固体/手术专用抽吸机、光量子发生器等产品。消费者分析消费者心理心理一拥有一个更佳的外貌,无论在事业和感情上,都能处于领先的位置。心理二如遭遇火灾或者摔伤类事故造成了身体伤害。美丽上的蜕变。心理三消费主流20~501000~500020~50对美容消费的调查分析:a.性别分布:抽样调查表明,男女消费者性别比例为19.61%:80.39%;b.年龄分布:抽样调查表明。209.83%,21-3031.43%,31-40岁以上者6.11%;c.学历分布:抽样调查表明,初中及以下者占9.73%,高中及相当学历占21.91%,大专学历者占26.93%,本科学历者占15.06%,研究生及以上者占3.87%;d28.587.03%,医务工作者6.73%,企业管理层人员占9.89%,工人占10.2%,企业职员占9.89%,自由14.155.131.75%;竞争者分析Minzitech公司的产品目前在国内的销售渠道中,我们可接触到的主要是淘宝网站平台。的商家,因为消费者并非不理智,肯定知道它的牌子不会是徐若瑄代言的。结论:1)淘宝销量最高的产品是与其他普通白色款的看起来更加高档和特别的土豪金色款。2)销量前八的店家中,其实从外观来看,只有三款美容仪器,而Minzitech公司的仪器和其中的四款相同。根据大多网购者的从众心理,把销量做起来是很有必要的。人口:201013.397亿多,经济:文化环境随着中国的教育水平提升,人们的素质和自我的追求也会提高,带来更多的消费人群。,成为一种新的时尚。因而有利于美容仪器的行业发展。人类的进步,社会的发展,不仅使个人的美容需求日益加强,,年轻、美丽成,发展潜力。3、SWOT 分一、优势分析1、该公司作为提供美容仪器的中间经销商,产品类型丰富2、运营模式为定制生产的方式,灵活机动,能迅速应对市场变化。对于商销客户,公司综合考虑市场销售和竞争对手情况,预先设定基本盈利空间的前提下,最终在成本价的基础上确定公司供商销客户的价格。3、相对国内其他美容仪器,承诺最低价,具有一定的价格优势与竞争力。二、劣势分析1183以线上经营为主,尚未实现规模连锁化经营,不利于实现大规模的市场占有。2低,难以进行深度营销与推展。3、国内销售渠道单一,以网络线上销售为主,线下销售滞后,且缺乏深度促销与推广,难以实现持久发展。4、作为提供美容仪器的中间经销商,容易面临货源缺乏的可能,因此需要与供应商保持良好的关系并拓展货源,保证货源充足。三、机会分析12、目前,我国高新技术不断发展,化工等技术水平提升,对于发展美容业提供了良好的技术支持。320051月起,进美容业的健康发展,规范美容院服务行为,维护美容经营者和消费者的合法权益。除此之外,,这些政策对美容业的发展进一步规范,促进了合理的竞争进步。4、电子商务平台的不断发展,为该公司网上销售提供了良好的渠道及途径,有利于该公司的产品销售与业务拓展。四、威胁分析1、目前市场同质化较为严重,该公司缺乏核心技术产业与完整的产业链。2场总体发展水平较低,对该公司的发展与持续进步产生较大威胁。3、该公司供应商技术优势与资金实力缺乏,产品质量无有力保障。4、美容仪器、化妆品等美容业政策法规在今日中国仍然不是特别完善,部分不于美容产品的信心大大下降3、波特五力分析一、进入壁垒分析应做好应对准备,提供具有市场竞争力的中间营销手段。二、替代品威胁分析美容仪器的替代品是美容产品,而与美容产品相比,美容仪器的优点是比较快速,有效改善肌肤。首先嫩肤、美白、收紧皮肤;让皮肤看起来更加的光华水嫩。其次是对青春痘痤疮的治疗;可以快速的平复疤痕,快速的淡化法令纹、抬头纹、眼角纹。改善脸部松弛皮肤的提升和改善,被称为移动的美容院。183也是竞争者的目标市场,仅在供应商环节,就有宏强,奇致激光,吉斯迪等著名品牌,对该公司的上游供应商深圳市百恩创新科技有限公司具有较大挑战。段,而非主要依靠线上营销,应规范并发展线下营销。三、买方议价能力分析183场数量大且活跃,具有较强额议价能力。顾客是美容院产品和服务的购买者,是我们的“上帝”客,就需要不断地推出优惠活动,这样时间一长,顾客就会形成一种心理,他们会等待下一次更优惠活动才来购买,并且在美容院提供方的赠品方面会有更多要求。这无疑使得购买者的议价能力大大提升,对美容院的日常销售和利润的增长造成巨大的损失。因此,该公司作为中间经销商,应根据市场供需特点做出营销策略与综合运营手段,提高自身实力。四、卖方议价能力分析化严重,且买方市场议价能力高,一定程度上削弱了卖方议价能力。牌忠诚度,进而提高议价能力,掌握市场主动权。五、行业竞争对手竞争能力分析该公司上游供应商深圳市百恩创新科技有限公司实力较强,但面对宏强,奇致激光,吉斯迪等著名品牌则会受到一定程度的威胁;同时,买方市场庞大,阻碍。识,培养顾客品牌忠诚度,进而提高议价能力,占据市场主导地位。3、消费者分析影响美容仪器消费者行为的特征文化需求不断增长。100100015中日韩三国美容观念对比国家国家中国医学美容观念对比流”的影响下思想观念逐渐开放。中国医学美容医院从国外引进优质服务、医疗技术,在长时间努力中厚积薄发。“精、简、贵”——对整形美容要求精益求精,注重细节,专注于最简单有效的美容项目,少冒风险,注重安全。文化意识下的全民整容——韩国人对医学美容的追求源于长时间的文化积淀,其传统文化及竞争意识使得韩国人更加注重外表。文化变迁械和服装、更天然的食物和其他一些饮食行业创造了巨大的市场。成为个人生活必不可少的内容和在社会中生存及竞争的无形资本。13器,已经成为一种潮流。在欧美美容市场,消费者崇尚自然健康阳光的美,因此较喜欢健康的小麦色透无暇的,白里透红的皮肤才是美,身材方面东方女性更倾向于纤细骨感美。社会:1)参考团体:有朝一日皮肤可以变得跟初生婴儿一样嫩滑等。对该产品,甚至品牌的的第一印象。多人购买道产品的好坏,再在他们的朋友间传播开来Eg:网购团体1)某知名明星在微博转发或者发一些关于美容仪器的微博,并附于一些类似效果明显、很好用等等的字眼。毕竟是公众人物也推荐的,可以提高可信度。2)美容仪器消费者在网购前除了会在网店了解多些关于产品的资讯,亦会在网店里看2)家庭:他的影响相对地比妻子影响小。3)角色和地位:人会影响单身美容仪器的消费行为特征。个人职业:白领,公关等外向型职业,并且他们的收入较高。年龄:(,者对效果也有不同的追求。经济群体会对美容仪器有更严格的要求(例如品牌、产品质量、价格等。4)生活方式:仪器缺乏信心,在美容仪器方面消费很少。个性:追求潮流时尚,对外貌有更高的追求,愿意为爱美之心花较多的成本和精力。自我概念:自我观念强烈,注重自我感知与思想。心理动机:并不太看中。感知:使得消费者更能获得事业与生活的成功。消费态度:容产品比较敏感,敢于尝试。减少失调的购买行为定义:指消费者对品牌差异小,不经常购买的单价高、购买风险大的产品,需要买后对其选择感到心安理得的信息。方法:美容仪器公司要做好售后服务的工作和品质保证,通过各种途径经常提供册子发给顾客了解,吸引顾客的注意力,6013.26%,老年人口呈现上升趋势。与以前的消费者市场细分地理Minzitech公司的产品是对全国的消费者进行销售的,而中国不同地区的气器消费者市场细分特别重要的因素。Minzitech需求,从而销售合适的美容仪器,这样就会更有针对性。西北地区的气候偏干,但油性皮肤和长痘的情况就会比较少。所以,这个地Minzitech公司可以针对而中原地区的气候是秋冬偏干,皮肤比较均匀,春天有些人容易过敏。这个Minzitech公司可以根据这个情况而增加补充水分的美容仪器产品。改善痘痘皮肤的美容仪器,Minzitech公司可以针对这个地区的需求来增加这类型的产品供应。人口年龄和年代:21~40XY对美容仪器的需求比较大。性别:女性消费者为主,二十岁左右的女孩会注重具有美肤等功能的家用美会侧重于抗衰老等功能的美容仪器产品。职业:由职业者等教育:上者收入:2500心理:1)社会等级:作为美容仪器市场,其目标消费群体应该主要着重于中高收入人者增加对品牌的认知度,从而促进其他产品的消费。2)生活方式:崇尚健康的生活方式,追求外在美与内在美的协调

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