旅游销售工作计划怎么写

第43页共43页旅游销售工作方案怎么写旅游销售工作方案怎么写。一、销售代表招聘途径：通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进展招聘。(高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)二、岗位概述：负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。wwW.F132.三、工作内容：第一阶段：1、参加公司新员工培训，理解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)2、部门培训，理解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、进步开拓和执行才能;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，理解旅行社计调工作等)第二阶段：1、根据市场目的，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜访方案，做好调研表及拜访日志;2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进展拜访、洽谈，确定目的旅行社及客户;3、邀请重要旅行社及目的客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;4、在实际操作中熟悉市场动态;第三阶段：1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;2、认真做好访客日志记录、理解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中理解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;3、负责理解所辖区域的市场信息，积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整;4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;5、及时对客户进展回访，理解公司接待质量，并将问题反应至公司;6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;7、建立合作旅行社的档案;8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作方案提交旅行社市场主管审批;四、重点业务片区及辅助业务片区：中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最兴旺的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。旅游销售工作方案书怎么写工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支，旅行社新线路推出，往往先通过前期考察，就其露营地如今实际情况，旅行社营销通过前期的市场调研，与旅行社沟通，邀请重要旅行社参观考察，做好前期推荐工作，为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱，旅行社销售代表在旅行社营销工作中起非常重要的作用，工作方案如下几点：一、销售代表招聘途径：通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进展招聘。(高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)二、岗位概述：负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。三、工作内容：第一阶段：1、参加公司新员工培训，理解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)2、部门培训，理解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、进步开拓和执行才能;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，理解旅行社计调工作等)第二阶段：1、根据市场目的，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜访方案，做好调研表及拜访日志;2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进展拜访、洽谈，确定目的旅行社及客户;3、邀请重要旅行社及目的客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;4、在实际操作中熟悉市场动态;第三阶段：1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;2、认真做好访客日志记录、理解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中理解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;3、负责理解所辖区域的市场信息，积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整;4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;5、及时对客户进展回访，理解公司接待质量，并将问题反应至公司;6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;7、建立合作旅行社的档案;8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作方案提交旅行社市场主管审批;四、重点业务片区及辅助业务片区：中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最兴旺的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份，所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。五、人员招聘人数及安排：第一阶段(10人)(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(____、____、澳门)2名(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(____、____、澳门)4名(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名(5)、西北地区(宁夏、、青海、陕西、甘肃)，西南地区(包括四川、云南、贵州、、重庆)2名(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名注：客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。附表一：旅行社市场调研内容旅行社市场调研表调研内容旅行社名称：联络人及职务联络(手机)规模主要客主要产品年接待量____信息渠道信息反应合作意向旅游办工作方案怎么写年，我镇旅游工作认真贯彻落实省、市、区旅游开展大会精神,紧紧围绕市委、市政府提出的积极打造现代国际旅游城市目的,积极克制因雪灾、假日调整、全球经济影响等因素，开拓创新，强抓机遇，进一步将旅游与文化深度结合，加大标准旅游市场力度，继续保持了旅游开展的良好态势。一、旅游宣传进一步加大，现代国际旅游重镇建立形象显现。一是举办情人节活动打造品牌。结合北京会，与旅行社合作，继续举办了第二届中国黄山七夕情人节，在全国30个城市投放广告，在北京举办了新闻发布会，通过知识问答、兴趣登山运动、摄影比赛等丰富了情人节活动内容，进一步提升了翡翠谷“情爱”文化品牌。在“坟川”地震期间，中秋节开展“万水千山粽是情”献爱心活动。在“中国首届旅游商品设计大赛”中，组织松神、味特佳、春茗、品行、景泰龙茶厂等5家单位和个人参赛，其中松神设计的商务礼品荣获银奖。二是走向全国营销扩大影响。组织景区、酒店、旅行社奔赴东北三省、北京、武汉、合肥、广东、河南、长三角等主要客地参加旅游推介会，积极国际国内旅游交易会等，发放宣传品6万余份，引起了各地旅游市场的广泛关注。三是邀请媒体活动组团走“”。翡翠谷景区邀请韩国旅行社踩踩“”，“情爱”品牌已占领全韩国市场，风光片在韩国电视台每天播放。两个4a景区在合铜黄高速、徽杭高速架起8块高炮广告，展示旅游企业形象。屡次邀请《安徽日报》、《黄山日报》、《中华旅游报》、《经济日报》《新浪网》、《新华网》《人民网》等主流媒体看“”，翡翠谷在浙江卫视、江苏等主要客地的黄金栏目的重点宣传。热情接待了世界遗产保护组织考察团、徽商大会、红色故土.安徽行、中国音协“田野的春天”等考察团来镇考察，接待“安徽省乡村旅游推进会暨农家乐宣贯大会”与会人员。编印了第2版本《旅游指南》，进一步提升了镇的知名度和美誉度。二、旅游工程建立力度进一步加快，根底设施效劳功能完善。一是工程投入进一步加大。全年旅游在建工程共有30个，总投资20亿元，共完成投资13.4个亿；嘉华国际公审成功落户，并完成投资1750万元。香溪漂流工程规划通过评审，现正在加紧投入施工，力争年内根底工程完工。二是在建工程速度加快。纳入管理的30个旅游工程进展顺利，华艺、宾馆、汤镇大酒店已试营业，黄山国际大舞台成功演出。印象〔二期工程〕正在施工，购物中心已投入使用。通过提升效劳程度和管理程度，海洲国际大酒店成功申报4星，原野旅行社进入国内百强社，旅游“六要素”效劳功能进一步完善。启动《镇旅游规划修编》工作，科学决策镇将来几年旅游的开展。三、信息化工程进一步加快，旅游效劳实现网络化。一是启动了“虚拟游”网站建立，建立全镇旅*业数据库，通过数字地图和影象地图实现互联网快速发布,提供游客基于网络电子地图的全面网上旅游综合效劳。全国各地游客在互联网上轻点鼠标即可游览镇各大景区优美风光。二是启动了“数字景区”建立，完成了三大景区户外电子屏发布系统、数字视频监控系统，晋级改造翡翠谷景区、施行九龙瀑景区电子门禁系统工程建立。启动了多媒体系统工程建立。通过信息化建立，镇的农家乐也实行了网上营销功能。四、综合治理力度进一步加大，社会文明程度全面进步。一是强化日常管理，给游客创造一个满意环境。随时去除乱堆乱放，坚决撤除乱搭乱建，有效遏制乱涂画、乱张挂，还游客一个自然清新的。坚决打击“黑社、黑导、黑店、黑车”，标准旅游市场，减少旅游投诉。二是继续加强旅游市场的管理与检查。为确保旅游平安，保证旅游质量，标准旅游秩序，提升旅游效益，今年在区旅游局、安监局、卫生局、交通、烟草、物价等8个单位的指导下，在“徽商大会”、“十一”黄金周和周末对宾旅馆、景点、旅行社进展了突击抽查，整治旅游市场秩序。对翡翠谷、九龙瀑等景区〔点〕开展环境整治，特别是今年“十一”黄金周创历史新高的接待程度程度下，、确保了“平安、秩序、质量、效益”四统一目的的实现。三是高度重视旅游投诉工作。今年共接待旅游投诉48起，按照《安徽省旅游管理条例》，认真依法处理，确实保护游客的合法权益，以游客满意为目的。四是继续强化旅游平安责任意识。在主要景区〔点〕增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、平安警示牌。重点催促了旅行社建立平安机构平安管理制度、签订平安责任状、加强直通车的管理。一年来没有一起平安事故。五是加强了从业人员的培训工作。针对韩国市场举办了酒店、4a景区、国内百强社负责人参加韩国旅游市场研讨班。针对景区、旅行社、宾旅馆管理人员程度就市场营销、怎样当好企业老总等邀请科大教授授课，举办暑期培训班，进步管理程度。针对农家乐人员效劳程度，邀请黄山区旅游学校来镇开展农家乐效劳礼仪培训班。六是帮助景区降低风险才能。由镇统一招标办理《风景名胜区责任保险》，降低和化解景区风险才能。五、建立旅游效劳标准化，旅游效劳程度明显进步。在全镇企业中开展标准化效劳工作，确定了旅游“六要素”六个行业，16家企业和一个村为试点单位，扎实推进旅游效劳标准化建立工作，标准效劳行为，提升效劳程度，全面提升镇旅游管理和效劳程度。年工作谋划一、进一步加快旅游规划和景区详规修编，提升镇旅游内涵。加快施行《镇旅游规划》修编工作，围绕“两个重镇”建立，进一步完善境旅游根底设施建立，完善空间格局和功能分区，提升景区品味和内涵，挖掘旅游文化，明确今后几年的开展形式、旅游重点。二、进一步加快信息化工程建立，实行网络全覆盖效劳。加快推进“数字景区”建立，全面开通景区电子门禁系统，旅游企业多媒体，开通完善乐游网。同时加强网络促销，扩大开放程度，通过现代化手段促销。三、加快推进旅游效劳标准化。在全镇16家试点企业中，建立具有特色的标准化效劳体系，量化效劳标准，为全省标准化效劳工作总结试点经历。四、加大营销力度拓展旅游市场。一是继续举办第三届中国黄山七夕情人节，全面全力打造翡翠谷“情爱”文化品牌。二是加快制作《旅游》风光片，在中央级宣传媒体展示旅游风貌。三是创新宣传促销方式，加快旅游市场的拓展，在原有市场的根底上，有针对性的开发新的客市场，积极开展“银发经济”、“学生经济”。四是积极参加大型旅游交易会。结合翡翠谷第三届情人节活动，举办镇大型旅游促销活动。五、加强标准旅游市场秩序。以整顿景区旅游市场为打破口，打击非法营运、拉客现象；围绕旅游景区环境保护，彻底解决脏、乱、差现象；提倡景区经营户文明诚信经营；发挥黄山风旅游结合体的作用，标准旅行社行业管理。以游客满意为关注焦点，创新效劳观念，塑造的旅游效劳形象六、建立旅游管理培训制度。进步旅游管理者和旅游效劳人员的素质，采取会议、外地考察、交流学习对旅游经营单位及从业人员进展管理和培训，把旅游职业教育和培训作为旅游业的根底工作来抓，坚持不懈地对旅游从业人员进展岗位培训，以一流的旅游效劳、一流的旅游环境提升旅游形象。七、加快旅游产品建立。在规划修编的根底上，重点抓好香溪漂流工程建立工作，提升翡翠谷、九龙瀑产品文化内涵，增设景区游客参与活动，谋划休闲体验、野外探险、自驾车、民俗文化等旅游新产品，延伸旅游产业链，加强开发和指导土特产品和旅游购物纪念品的开发。八、积极整合市场资。通过建立景区、旅行社、酒店协会，整合旅游资，做大做强旅游企业，通过“东海一票制”、旅行社整合、酒店结合加强合作，提升镇整体对外宣传的力度，打造镇旅游目的地。旅游系统工作方案怎么写一、积极施行工程带动围绕施行“五大战役”推动旅游跨越开展的要求，按照“五个一批”的工作思路，旅游工程工作扎实推进，获得新实效。一是力促一批工程年内开工。1-9月份，我市1000万元以上旅游工程开工30个，总投资8.98亿元，当年完成投资5.12亿元。主要有：武夷山大红袍山庄、武夷山仙店游客效劳中心、南平九峰山主大门改造建瓯福兴福五大酒店、邵武财富花园大酒店等工程。二是催促了一批工程加快建立。，我市在建旅游工程177个，总投资209.7亿元。1-9月累计完成投资40.83亿元，占年方案的73.7%。主要工程有：武夷山国际会展中心会议酒店和企业公馆区、武夷山旅游滨江大道景观工程和梅溪大桥、顺昌宝山大圣文化旅游区等。三是推动了一批工程开工建立。今年以来，我市新开工旅游工程28个，总投资18.23亿元，其中投资额达1000万元以上的22个。主要有：武夷山赤石红色之旅景区、武夷山自驾车营地、武夷山极地海洋公园、武夷禅都、邵武晒口瀑布林温泉养生度假村、延平湖水上休闲夜游工程、政和佛子山游客效劳中心等工程。四是积极做好一批重大工程的跟踪落实。详细是：万达集团投资的国际养生度假区、航天科技集团投资的“太空城”文化主题公园、福建报业集团投资的动漫影视城、杭州宋城集团投资的世界文化遗址公园、四川金联实业拟投资的中华养生文化坛城等工程。五是筹划储藏了一批重大工程。通过编制“xx”旅游〔养生〕产业规划，生成储藏100个新工程、大工程，着力打造观光旅游、养生度假、会议会展、文化体验、乡村旅游和休闲旅游六大产品体系。目前，省局已将武夷新区旅游综合开发列入全省十大旅游工程。二、稳步推进品牌创立为全力打造提升一批国家a级旅游景区，努力实现国家4a级景区零的打破。围绕省委、省政府确定的打好“城市建立战役”的总体要求，对旅游景区道路、旅游标识、停车场、候车侯船厅、客运码头、渡轮、游客效劳中心、旅游厕所等公共效劳设施进展全面检查和彻底整修更新，到达一流程度。把景区环境综合整治与a级旅游景区根底设施提升工程和灾后恢复重建结合起来，按照国家5a级旅游景区标准，重点对武夷山风景名胜区游客效劳中心、停车场、客运码头进展了改建、扩建和修建，更新了多语种旅游标识牌，兴建了厕所；按照国家4a级旅游景区标准，重点推进了武夷山中华茶博园、大安、武夷，延平溪峡谷，顺昌华阳山、邵武熙春园等旅游景区游客效劳中心、生态停车场、旅游厕所、景区步游道以及多语种旅游标识牌更新和建立，力争年内新创1至2家国家4a级旅游景区，新建、改建、开工一批景区游客效劳中心、旅游厕所、生态停车场等重大根底设施。三、不断丰富旅游产品一是由“铁三角”张艺谋、王潮歌、樊跃主创的山水实景作品《印象大红袍》于1月24日正式开场试演，该演出以武夷山茶文化和武夷岩茶〔大红袍〕制作技艺为主线，糅合武夷山传统历史文化，通过艺术形式展现武夷山文化与自然双遗产的丰富内涵，实现了自然山水、历史文化、人文艺术的交融。截止10月18日，《印象大红袍》共演出243场，接待游客29.2万人次。其中，“十一”黄金周的1-3日，接待游客近1.5万人次。10月3日售票量超过5000张，创下《印象大红袍》单日售票纪录。据测算，“印象大红袍”每年将为武夷山市至少增加5%以上的旅游人次，实现销售收入近亿元。二是张纪中版“西游记”外景拍摄地成为旅游新靓点。今年3月16日，张纪中版《西游记》剧组在“高老庄”外景地拍摄了“智收猪八戒”、“猪八戒娶亲”、“猪八戒耕作”等剧情，因此正房、厢房、草房、后院、打斗台、莲廊、马厩等也成为景点。“五一”期间正式对外开放，接待游客近万人，比去年同期进步了一倍多。销售工作方案,怎么写篇一：202_年销售工作方案范文202_年销售工作方案范文1、202_年销售工作方案范文一、对销售工作的认识1.市场分析^p，根据市场容量和个人才能，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4.目的市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一样的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好工程配合，并可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。6.先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求，最好先理解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中，提早两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9.投标完毕，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提早安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。(会议内容见附件)客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进展。2.对于老客户和固定客户，经常保持联络，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和理论的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断进步自己的才能。以上是我这一年的销售工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同努力克制，争取为公司做出自己最大的奉献。2、202_年销售工作方案范文对于已从事销售工作近两年的我，如今对销售市场和销售方法都已成熟，汲取不成功的教训，吸纳成功的成果，对新的工作我也制定了202_年新销售工作方案：我首先想到的是要降低本钱，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；节俭节约，节省开支、防止浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。其次也是最重要的局部培养意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务程度不进步会被公司淘汰，企业不开展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。业务程度和员工素质的进步至关重要，关系到整个企业的开展与命运。业务程度的上下影响到办事的工作效率；员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术程度过硬的队伍的企业才会有进步、有开展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。3、202_年销售工作方案书范文一、检讨与愿景202_年公司成立市场部，它是公司探究新管理形式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜；市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探究我们的生存和开展之路，在与各分公司的市场活动，公司资整合过程中，不断进步。二、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等根本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进展筹划及指导。2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身效劳了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、参谋、教练式的全程跟踪效劳，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。市场部驻点必须完成六方面的工作：a、通过全面的调研，发现市场时机点，并针对性地拿出市场提升方案；b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业开展趋势，提出新产品的开发思路；c、指导市场做好终端标准化建立，推动市场安康稳定开展；d、针对性地制定并组织施行促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进展核查与落实，发现情况及时予以上报处理。e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力；f、在市场理论中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经历，及时推荐给市场复制；3、与销售部强强结合，成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身效劳程度外，还离不开销售部门的支持和配合。假如得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改良建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整；对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。三、管理团队1、合理配置人员：a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析^p工作。b筹划人员一名负责新产品推广筹划、促销筹划、广告语提炼和资料汇编。c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力进步管理程度使市场部逐步成为执行型的团队。篇二：202_销售工作方案范文202_销售工作方案范文第1篇：销售年度工作方案范文一、对销售工作的认识1。市场分析^p，根据市场容量和个人才能，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2。适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4.目的市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一样的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好工程配合，并可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。6.先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求，最好先理解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的工程运作。做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中，提早两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9.投标完毕，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提早安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。(会议内容见附件)客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进展。2.对于老客户和固定客户，经常保持联络，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和理论的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断进步自己的才能。以上是我这一年的销售工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同努力克制，争取为公司做出自己最大的奉献。第2篇：销售工作方案范文不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。如今XX年将完毕，我想在岁末的时候写下了202_年工作方案。转眼间又要进入新的一年202_年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、销量指标：上级下达的销售任务30万元，销售目的35万元，每个季度7.5万元二、方案拟定：1、年初拟定《年度销售方案》；2、每月初拟定《月销售方案表》；三、客户分类：根据接待的每一位客户进展细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进展全面分析^p。做到不同客户，采取不同的效劳。做到乘兴而来，满意而归。四、施行措施：1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、制订学习方案。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理才能、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联络一次，b类客户半个月联络一次，c类客户一个月联络一次。对于已成交的客户经常保持联络。4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资，做好房的搜集以及发布，客的开发情况。做好业务工作以上，是我对202_年的工作方案，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望202_年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接202_年新的挑战。第3篇：销售人员工作方案范文在202_年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。202_年的方案如下：一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联络，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求1、每周要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多理解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多讨论，才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成x到x万元的任务额，为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。第4篇：销售部个人工作方案对于已从事销售工作近两年的我，如今对销售市场和销售方法都已成熟，汲取不成功的教训，吸纳成功的成果，对新的工作我也制定了202_年新销售工作方案：我首先想到的是要降低本钱，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；节俭节约，节省开支、防止浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。其次也是最重要的局部——培养意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务程度不进步会被公司淘汰，企业不开展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。业务程度和员工素质的进步至关重要，关系到整个企业的开展与命运。业务程度的上下影响到办事的工作效率；员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术程度过硬的队伍的企业才会有进步、有开展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。我的销售工作方案书：一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后效劳一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。XX年我们被受权为七喜电脑受权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目的是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实篇三：业务员工作方案范文业务员工作方案范文一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用现有资，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为将来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传方案制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的顶峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会参加广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆效劳、婚庆用品也会参加广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化！二、制订学习方案。做市场开拓是需要根据市场不停的变化场面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆〔在这方面还希望公司给与我们业务人员支持〕。另外，在XX年末的时候，我报考了***大学的****专业，因为我理解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进展学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部可以发挥更大的作用。三、加强自己思想建立，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。以上，是我对XX年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。XX年下半年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，做好下半年工作方案，努力学习，进步工作、业务才能。销售工作方案怎么写销售工作方案怎么写销售工作方案是每一个销售员工作的根据，销售员写销售方案书是必做的工作。作为一个销售员该怎样对待销售方案呢?精心的制定销售工作方案是你做好销售任务的根本。那么你如何制定销售工作方案呢?刚做销售员或者刚到一个新的公司，你所要做的工作是先理解产品，再理解销售渠道，再理解市常先不忙着写销售方案，等你觉得对市场情况，产品情况都有一定的理解后，就要写出第一份销售方案。这份方案应该是你销售思路的表达，并不需要写出详细的任务，只需要写出你自己销售途径，怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之，是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得理解市场后，再对自己的方案做以调整和补充。一般写销售方案包括以下几个方面：1.市场分析^p。也就是根据理解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进展定位。2.销售方式。就是找出合适自己产品销售的形式和方法。3.客户管理。就是对一开发的客户如何进展效劳和怎样促使他们进步销售或购置；对潜在客户怎样进展跟进。我觉得这一点是非常重要的，应在方案中占主要篇幅。4.销量任务。就是定出合理的销售任务，销售的主要目的就是要进步销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务，才是方案作用所在。完成了，要总结出好的方法和形式，完不成，也要总结，还存在的问题和困难。5.考核时间。销售工作方案可分为年度销售工作方案，季度销售工作方案，月销售工作方案。考核的时间也不一样。6.总结。就是对上一个时间段销售方案进展评判。以上六个方面是方案必须具备的。当然，方案也不是一成不变的，要根据市场的情况进展调整。营销销售营销师销售培训营销培训营销更多…写销售方案是让我们的销售工作有的放矢，有指导性和标准性，也是自己考察销售工作的一杆标尺，坚持不懈的做下去，你会发现你的销售技能在进步，你的销售任务在进步，更重要的是你的销售管理才能在进步。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人，95%都是有销售方案的人，更是会制定销售方案的人。七月份已经悄然过去，这段时间的工作相当不理想，对于自己更多的是反省和检讨,有太多的缺乏需要改良、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙.为自己制定新一年的工作方案,时时鼓励自己.我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大局部精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目的.针对这类客户,首次进货必须到达3万以上，对于还兼有批发才能的客户首次进货必须到达5万.力争在八月份之前客户量到达10个.下面是方案的分解和施行.1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好根底工作.2：一周