电子商务与网路行销

電子商務與網路行銷授課教師：黃正聰教授報告學生：梁東海/張嘉琳陳耀斌/藍庭國1生產現場常聽到的問題廠長今天的產量與品質如何?生產現場生產/製造今天的產量為什麼低?生管下一張工單何時可下?採購物管供應商料的品質?何時該補料?品管品質水準?批退如何決定?製程管理機械生產參數為何?設備維修稼動率?當機率?標準工時效率能否再提昇?成本規劃與控制投入工時有多少?銷售/售後服務是否如期出貨?退貨品當時生產狀況?2生管、製造、品保主管您有類似的經驗嗎？◎不知道製造現場的實際生產狀況，不清楚各工單的加工進度、生產良率、品質狀況與完工數量。◎無法回覆客戶對委託代工產品的加工進度、生產歷程資料無法滿足客戶對隨時調整與變更製程參數、動態變更製程、拆單、抽單的控管需求。◎以及無法提供ERP系統製程資訊、機台負載狀況、原物料和半成品量庫存及使用數量…。3MES與外部系統之整合部門員工客戶供應商物料類別物料基本資料產品類別產品基本資料ERP提供MES入庫內部訂單MES提供MES提供WIP現況資料MES提供部門員工客戶供應商物料資料產品基本資料BOMERP提供確認製令ERP提供MES入庫統計CycleTi,me瓶頸站排程APS提供設備資料產品-製程資料ERPAPSMES生產批開立計畫開立製令製令備料生產批在各作業站之用料各作業站之領料點備料量是否足夠備料量不足如何處理用料資訊如何儲存實際用料如何計算WIP4MES評選程序-HighLevelRequirements確定執行範圍企業可投入與運用於此專案的金錢及人力專案之時程規劃(如：何時開始進行、何時上線)「MES系統本身預計建置之功能模組(全功能模組或是分階段建置)企業需保留的舊有系統與欲替換的舊有系統MES系統需與企業內哪些系統(如ERP、SCM)進行整合5如何評估MES系統成效(1/2)

建置之MES各功能模組均能順利上線使用。建置之MES能滿足企業制訂的需求與目標，可能包括：即時查詢在製品(WIP)現況資料，提供客戶透明而完整的生產進度，進而提升客戶信賴度。即時查詢機台稼動狀況。產生企業需求的管理性資料彙整報表，提供管理者多角度的資訊分析，藉以擬定公司營運策略。提供作業人員穩定且簡易的操作環境，減少因人為錯誤造成不必要的損失。提供線上檢測機台通訊連線數據收集介面，減少人為輸入作業與人為輸入錯誤。提供Xbar-R、Xbar-S、X-Rm、P-Chart等管制分析圖，及直方圖、柏拉圖；同時提供複合式、多層別的品質資料彙整分析與報表處理。MES系統與外部系統(如ERP、APS、SCM)的整合。MES承接ERP的訂單、庫房等相關資料、MES可提供生產流程、製程、外包、異常等相關資料予企業內部的ERP、APS及SCM相關系統。6如何評估MES系統成效(2/2)

建置之MES具備高度彈性與調變能力，使系統能很容易的配合企業的調整而調適。如:參數化、彈性式的線上蒐集資料項目設定；企業可隨時依據蒐集資料項目需求進行調整。參數化、彈性式製程管制邏輯設定；企業可隨時依據企業邏輯(businessrule)，設定線上製程的管制方式。參數化、彈性式生產製程參數(recipe)設定；企業可隨時依據製程調整，進行製程參數的管制。彈性式查詢報表設定；企業可隨時依據實際需求，查詢與列印製造現場相關之資料項目。7工廠實體Layout圖PLT001LSM002MOD001製造前段製造後段DJK001FSG001DTP001GDR001TPR001TPR002GDR002DSW001WFM001Mount&SawDSW003DSW002BondWBD001DBD001DBD002DBD003DBD004DBD005WBD002WBD003WBD004WBD005WBD006WBD007WBD008WBD009WBD010DieBondWireBond3rdQAUVE001WIPINVMOD002MOD003PMC001Sub-ContractorLSM001ModeFVI1stQABackGrind2stQASiteModeling8MES實例介紹9WaferICAfterTestWaferAfterSortICAfterAssy半導體製程10產品在各各生產區區段之流流程WaferICAfterTestWaferAfterSortICAfterAssy11CP製製程特特性性單片過帳帳及批次次過帳單片異常常（或等等待）依據Wafer執行異異常處置置可自訂每每片Wafer的資訊訊收集WaferIQCCPControlRule直接讀取取設備產產生之資資料，並並建立WaferMapFileProbeCard管理12SourceFileWaferMapFile資料轉轉檔檔Sample13設備測試試後Wafer的介面面顯示每一次的的測試轉轉檔都會會把資料料存成SummaryFile及及DB，，提供後後續查詢詢。每一片Wafer在EDS管管制站都都將留下下兩筆資資料，一一是本站站之測試試後Log，二二是變更更此片Wafer的現現況資料料。使用者可可以在任任何時間間點查詢詢先前管管制站中中測試後後的Map圖（（如左圖圖）。使用者也也可以查查詢最新新的Map現況況資訊。14MES操操作介紹紹15如何進入入MES系統先申請WIP帳帳號再申請EAMS權限16產線執行行部份例1:配配件維修修：例2:稼稼動狀態態轉換：：上機測試試：可分分為一般般生產、、線上重重工、工工程重工工完工/下下線：可可分為換換測下批批、無貨貨可測、、交接班班線上處理理：可分分為Setup、Correlation、待相相關人員員確認借機異常常：可分分為借機機＜開始始借機處處理、結結束借機機處理＞＞設備異常常：＜開開始異常常處理、、結束異異常處理理＞特殊作業業：可分分為待料料、機台台移機、、特殊事事故。17配件維修修－維修修申請如圖一，由配件件管理＞＞維修＞＞申請，，進入如如圖二的畫面。。進入圖二二畫面後後按申請請進入圖三畫面。進入圖三三畫面後後key入相關關資訊後後按儲存存。在DutNo及Bin必須須key入數值值。由單據列列印＞零零配件管管理工具具＞維修修單進入入如圖四的畫面。。選擇所要要列印的的單據號號碼案列列印。將列印出出來的維維修申請請單及配配件一起起送到資資管室。。18稼動狀態態轉換－－如何進進入轉換換畫面方法一：：由機台監監看功能能＞機台台狀態監監控進入入如圖五的畫面。。選擇樓層層後進入入如圖六的畫面。。在畫面所所要選取取的機台台上連按按兩下出出現圖六六的對話話方塊。。在對話方方塊的是是否要切切換至＜＜機台狀狀態轉換換登入＞＞選擇「「是」，，則進入入如圖七的畫面。。方法二：：由機台監監控＞機機台基本本組態設設定進入入如圖七七的畫面面。在設備類類別選擇擇Tester，機台台大群組組選擇設設備的廠廠商代號號，機台台小群組組選擇機機台的種種類，機機台代號號選擇所所要執行行的機台台。19稼動狀態態轉換－－上機測測試上機測測試分分為一一般生生產、、線上上重工工、工工程重重工。。一般生生產：：依流流程卡卡第一一次生生產。。線上重重工：：依流流程卡卡的注注意事事項所所實施施的重重工作作業。。工程重重工：：依PP排排程所所實施施的重重工作作業。。這三種種上機機測試試的畫畫面如如圖八，其中中線上上重工工及工工程重重工必必須選選取現現象描描述的的內容容。除了異異常描描述外外要key的地地方還還有流流程卡卡號、、ProbeCard、Program、登登入人人員共共五個個地方方。20稼動狀狀態轉轉換－－完工工/下下線完工下下線會會用到到換測測下批批、無無貨可可測、、交接接班三三個狀狀態。。換測下下批：：點選換換測下下批會會出現現如圖九的畫面面。會用到到的選選項有有：2.需需要Setup(圖11)3.不不需要要Setup(圖圖八)不管選選擇哪哪一項項均會會出現現如圖十的畫面面，勾勾選完完工片片數按按確定定若出現現是否否需要要清針針畫面面，均均選擇擇「否否」21稼動狀狀態轉轉換－－完工工/下下線交接班班：交接班班時間間為－－日班班07：10(早晚晚40分)－晚班班19：10(早晚晚40分)交接班班時由由下班班的人人員key-in在交接接班時時段點點選交交接班班後進進入如如圖十十畫面面，勾勾選當當班完完成的的片數數，key入工工號即即可22稼動狀狀態轉轉換－－完工工/下下線自動交交接班班注意意事項項系統會會自動動於0710~0720間執執行若機台台處於於以下下狀況況不用執執行交交接班班，姓名名不用用理會會與更更改，，否則則會造造成系系統誤誤判閒置-斷料料正當機機維修修正移機機特殊