绿色供应链管理与集约型物流

ApresentationforGreenSupplyChainManagement&IntensiveLogisticsMarch30,2004-BeijingHuaSong–ProfessorofRenminuniversityofChina绿色供应链管理与集约型物流ChinaBELLContents绿色战略理念供应链的基本概念绿色供应链管理与集约型物流电子商务环境下的逆向物流管理前景与展望绿色战略理念——绿色经营意识和价值体系绿色战略理念——绿色经营原则企业对环境的关注和利益的追求是否不能同时兼顾？把目前的主要产品和生产过程，加入持续发展的因素，以因应日后不管是国际或国内的商贸管制，或能源资源发生短缺时，可以有效响应和保持先机。日本铃木公司(铃木企业在1989年10月即成立了“全球环境议题委员会”，并由一位高级行政人员主持，第二年进一步成立为“环境事务部”（EnvironmentalAffairsDepartment），由高层的主管来组成管理委员会，以响应国内外相关的环境议题，制订政策和推行等)日本东芝公司（实施FREE+2A（无氟，再循环，能源的节约，环境保护+行动的规划和考评）战略，保护地球的生态环境）绿色战略理念——绿色经营原则（10C原则）竞争原则（Competition）

有效分销原则（Channel）

保全企业环境原则（CorporateEnvironment）

承担社会责任原则（CommunityResponsibility）

守法原则（Code）

与消费者有效沟通原则（CommunicationwithConsumer）

地域居民对应原则（ConsensusofCommunity）

不断核查原则（Check）

降低成本原则（CostDown）

持续性原则（Continuity）

绿色管理的具体体现这一思想可概括为“5R”原则研究（Research）,将环保纳入企业的决策要素中，重视研究企业的环境对策；消减（Reduce），采用新技术、新工艺，减少或消除有害废弃物的排放；再开发（Reuse）,变传统产品为环保产品，积极采取“绿色标志”；循环（Recycle）,对废旧产品进行回收处理，循环利用；保护（Rescue）,积极参与社区内的环境整洁活动，对员工和公众进行绿色宣传，树立绿色企业形象。

日本7－11的绿色经营日本7－11的绿色经营体系7-11于1994年制定了“7-11环境指针”和“7-11环境规约”两项制度，从而真正使环境意识贯穿企业经营的全过程，并指导企业进一步的发展。从7-11的环境指针和规约看，主要是明确规定有关环境保护和绿色经营的5个方面，包括企业事业活动中的社会责任；与顾客协作并做到信息公开；第三个原则是与社区合作，为社会作贡献；再次是将环境意识和管理推广到各店铺和相关经营者中，从而形成一个整体的绿色经营体系；最后是努力实现绿色经营目标，并根据实际情况及时地修正目标。7-11形成了一个完整的绿色行动方案，从而保证环境政策能在整个供应链体系中得到实施，具体讲，对商品开发、生产，及共同配送、店铺经营和最后废弃物的处理都制定出了完善的规章制度和发展目标，并形成了一个完整的作业流程。日本7－11的绿色经营体系首先在商品管理上，规定了严格的环境规范条例，在此方面7-11通过各种商品开发团队对商品的质量、原材料、流通等各方面实行严格的监控，如日本大众食品协同组合是7-11食品类商品开发的主要组织，该组织除了进行一般卫生管理外，还专门制定了一套独特的质量管理条例……HACCP管理系统，该系统对原材料、工程、生产设备、职员、保管、流通等整个流程中所有可能影响质量的因素进行全面的控制管理；除此之外，作为销售终端的店铺，也拥有检查、管理的职责，同时7-11还积极地推进包装物的改革，以实现绿色包装，杜绝任何可能对消费者产生危害的因素。其次，在物流管理方面，一是进一步推进共同配送，通过集约化的配送减少在途车辆和环境污染，以及由此产生的种种社会问题，二是严格加强对车辆的管理，车辆管理的主要内容是制定完善的自我检测制度，并准备通过尾气排放限制来缓解对环境的压力，与此同时积极导入绿色环保车，这种车不仅噪音小，而且CO2的排放量比原来减少了20%，NOX的排放量比原来减少了80%，到2000年3月，7-11已在首都圈导入了40辆绿色环保车。日本7－11的绿色经营体系第三，在店铺经营中，7-11还积极开展了节约能源的活动，包括节约用电，防止冷藏装置排放氟利昂、废弃物的处理等等。第四，在为社会作贡献和维护消费者利益方面，7-11举办了全国清扫活动，该活动的目的在于消除公共场所的零散垃圾，为社会创造一个美好的环境。全国清扫活动一共举办了两次，一次是在1999年7月11日，参加的店铺有5055家，人数达16647人，清扫的地区主要包括店铺周围社区、车站、公园、河岸等，共回收垃圾约41吨。第二次是在1999年11月7日举行的，参加店铺达7127家，人数21383人，共回收垃圾约57吨。通过这两次活动，7-11在社会公众中树立了良好的形象。Contents绿色战略理念供应链的基本概念绿色供应链管理与集约型物流电子商务环境下的逆向物流管理前景与展望供应链的基基本概念扩展的企业个人顾客零售EC数据仓库Intranet经销商和企业顾客企业EC生产原料供应商(如原材料、零部件)供应链规划非生产原料的供应ORM采购企业资源规划ERP需求市场供应链供应链中的的商品流原材料原材料海外生产厂国内生产厂制造商总部制造商仓库/配送中心批发商第三方仓库/配送中心零售商仓库/配送中心零售商总部消费者零售店铺什么是供应应链管理？？定义：通过过对供应链链上所有关关系进行有有效管理来服务水平：从顾客的观点来看，服务水平是指企业以合理的价格向顾客提供符合需要的、有吸引力的现货产品顾客需求是一种推动力，所以有时把“供应链管理”称作“需求链管理”供应链管理理的目标与与实现基础础供应链管理理的目标—供应链增值值最大化如何何实实现现供供应应链满足顾客要求—“八个合适”

合适的产品、合适的质量、合适的地点、合适的时间、合适的形式、合适的价格、合适的包装、合适的信息

管理的集成化

快速响应—生产能力、计划、运输、库存

最小偏差—时间、质量、品种、数量。目标零误差

最小库存—“库存是万恶之源”。目标零库存

最小供应成本—运输成本+订货成本+库存成本+资金成本+缺货损失+机会成本

全面质量—运输、库存各环节

生命周期支持—完整的售后服务最终终用用户户其他他企企业业JIT供应链链系统统平台台协同平台协同物流制造商物流商流通商供应商协同商商务需求链链管理ERP供应链链管理企业信信息门门户生产计划物料供给生产协协同制造造生产物物流企业信信息门门户订单管管理回收物物流售后服服务成品配配送需求管管理采购管管理供应管管理运输管管理仓储管管理协同研研发采购物流销售物流企业信息门户EIP企业信息门户EIP供应商/合作伙伴/物流公司分销商客户/物流公司供应实施有有效供供应链链管理理的基基础共同利利益基基础上上的相相互信信任！！是一利利益总总体，，利益益共享享，风风险共共担需要一一个有有效的的利益益分配配机制制如果没没有这这个基基础，，则：：互不信信任，，各自自为政政，不不确定定性增增加不不得得不靠靠库存存弥补补缺货风风险—““零库存存”风风险可能只只是局局部的的精益益—不是整整个链链的精精益，，只不不过把把库存存转移给给上下下游，，仍然然承受受成本本代价价实现管管理观观念上上的五五个转转变从职能能管理理向过过程管管理转转变—以流程程为中中心。。从利润润管理理向绩绩效管管理转转变—注重顾顾客价价值、、灵活活性、、核心心能力力培育育。从产品品管理理向顾顾客管管理转转变—顾客是是供应应链管管理的的起点点与终终点。。从交易易管理理向关关系管管理转转变—与供应应商建建立伙伙伴关关系，，客户户关系系管理理。从库存存管理理向信信息管管理转转变—用信息息来驱驱动、、代替替库存存。上下游游企业业的传传统关关系上下游游企业业的新新型伙伙伴关关系利丰（（零售售）有有限公公司消费者需求产品设计产品开发原料采购选择厂商生产监控办理出口文件安排出口运输办理海关手续安排客户当地运输融资原材料供应商工厂航运公司空运公司批发商进口商零售商消费者融资融资融资供应链链融资资供应链链环境政政策Contents绿色战战略理理念供应链链的基基本概概念绿色供供应链链管理理与集集约型型物流流电子商商务环环境下下的逆逆向物物流管管理前景与与展望望绿色价价值链链管理理库存存供应商商最终用用户对环境境的关关注采购制造分销物物流消费原材料料在制品品分销物物流销售点点反向物物流绿色价价值链链管理理绿色供供应链链管理理又称称环境境意识识供应应链管管理（（environmentallyconscioussupplychainmanagement），它它考虑虑了供供应链链中各各个环环节环环境问问题，，注重重对于于环境境的保保护，，促进进经济济与环环境的的协调调发展展。关关于绿绿色供供应链链管理理的确确切定定义，，目前前理论论界对对此还还没有有一个个统一一的表表述，，但总总的观观点是是指在在供应应链管管理的的基础础上，，增加加环境境保护护意识识，把把“无无废无无污””和““无任任何不不良成成分””及““无任任何副副作用用”贯贯穿于于整个个供应应链中中，这这就是是绿色色供应应链管管理。。绿色供供应链链管理理主要要包括括的领领域：：绿色设设计与与供应应管理理绿色生生产（（绿色色材料料运用用、绿绿色制制造等等）绿色物物流绿色营营销逆向物物流等等绿色采采购供供应管管理在实施施按单单设计计生产产战略略以前前，与与供应应商建建立起起协同同开发发市场场的伙伙伴关关系，，在设设计初初期供供应商商就加加入进进来，，才能能保证证模块块部件件的可可制造造性以以及合合理、、有效效的供供应（（即符符合企企业和和社会会持续续发展展要求求的经经营）），显显然，，如果果不能能寻找找到良良好的的合作作伙伴伴、建建立起起长期期稳定定协同同发展展的关关系、、共同同设计计开发发产品品，共共同确确立绿绿色经经营标标准、、协同同推动动绿色色生产产，绿绿色供供应链链管理理将化化为乌乌有。。绿色采购购供应管管理美国的一一项调查查表明：：材料经经理认为为谨慎开开发供应应评估标标准非常常重要。。他们认认为供应应方环境境评估中中的十大大重要标标准是：：(1)环境记录录中的公公众揭发发；(2)第二层供供货方的的EFP评估；(3)危险物管理；；(4)有毒废物污染染管理；(5)在EPA中要求标注的的17种危险材料；；(6)是否通过ISO14000；(7)相反的物流计计划；(8)产品包装中的的EFP；(9)ODS管理；(10)危险气体排放放管理。目前跨国公司司和国内成功功的企业都非非常重视对供供应方的评估估。如通用电电气公司，原原来企业过分分重视采购的的成本，由于于采购成品质质量对环境保保护不利，致致使公司为了了产品最终满满足环保要求求，大大提高高了中后期的的处理成本，，甚至出现最最终产品达不不到环保要求求。公司近年年来改变了策策略，大大加加强对供货方方的环境评估估，如果供货货方达不到通通用电气公司司的环保要求求，公司将取取消与其的合合作。这种措措施虽然增长长了通用公司司的采购成本本，但大大减减少了公司中中后期的环保保投入，不仅仅提高了最终终产品的质量量，更获得了了可观的经济济效益。绿色采购供应应管理中的TCO资料来源：MichelLeendersandHaroldFearon,PurchasingandSupplyManagement,11ed.(Chicago,IL:Irwin,1997),P.334.宜家经营大事事录1926年宜宜家的创创始人英格瓦瓦.坎普拉德德出生在瑞典典南部的斯马马兰。1943年英英格瓦.坎普拉德创创立了宜家公公司，销售钢钢笔、皮夹子子、画框、装装饰性桌布、、手表、珠宝宝以及尼龙袜袜等一切低低价格的产品品。1950年英英格瓦.坎普拉德将将家具引入宜宜家的产品系系列中。1951年出出版第一一本宜家目录录。不久，英英格瓦.坎普普拉德决定停停止生产所有有其他产品，，集中力量生生产低价格的的家具，我们今天熟知知的宜家由此此诞生。1953年家家具展销销厅在Almhult开放。通过开开放家具展销销厅，宜家能能够以立体的的方式展示其其产品的功能能、质量和低低价格。家具具展销厅的开开放是宜家概概念形成过程程中的重要时时刻。1955年宜宜家开始始设计自己的的家具。1956年宜宜家开始始试用平板包包装。1959年GillisLundgren-宜家的第四位位雇员-设设计了TORE托勒。宜家经营大事事录1963年宜宜家在奥奥斯陆郊外开开办挪威第一一家商场。这这也是他们在在瑞典以外开开办的第一家家商场。顾问问兼设计师MarianGrabinski设计了MTP书柜。1964年对对GLA奥格拉椅子进进行了重新设设计，使其与与宜家的风格格、功能和价价格等概念相相吻合。1965年开开办斯德德哥尔摩宜家家商场。后来来决定开放仓仓库，让顾客自提货货品，从此宜宜家概念的重重要部分也随随之诞生。1969年设设计师AkeFribryter设计了PRIVAT沙发。这种沙沙发的底座采采用刨花板，，它是一种低低成本、耐磨磨且易于处理理的材料，对对宜家而言自自然很合适。。1973年北北欧以外外的第一家商商场在瑞士苏苏黎世郊外开开办。1974年OlleGjerloy-Knudsen和TorbenLind设计了SKOPA斯格帕椅子。。它由生产塑塑料碗和塑料料桶的厂家进进行生产，第第一次采用塑塑料原料。1980年KLIPPAN克利帕沙发诞诞生。1982年LACK拉克搁板诞生生。1984年斯斯德哥尔尔摩家居系列列诞生，并获获得瑞典优秀秀设计奖。。1985年NielsGammelgaard设计了MOMENT莫门特沙发。。1994年KUBIST丘比思储物单单元诞生。这这是宜家最早早使用框架板板制造的产品品之一。1995年RichardClack设计了DAGIS达杰斯儿童椅椅。1998年在在中国上上海开办第一一家宜家商场场。1999年宜宜家的VARDE厨房获得国际际设计大奖。。2001年3月宜家家在世界上首首次采用带有有印花的纤维维板和刨花板板生产制作家家具产品。2001年4月宜家家建立自己的的铁路货运公公司(IKEARail)。。………………………宜家经营大事事录宜家环保大事事录1986年宜宜家开始始采用德国E1-Norm标准，这是世世界上最为严严格的木质产产品甲醛含量量标准。1987年一一个超现现代的检验所所在瑞典阿姆姆霍特成立，，检测产品原原材料和家具具、棉纺产品品的甲醛含量量。1989年颁颁布一项项禁令，禁止止在宜家棉纺纺产品中采用用溴化阻燃制制剂(英国除除外，遵循另另行特别规定定)。1990年制制定履行行宜家第一个个环境保护政政策。1991年开开始履行行关于热带林林木使用的严严格规定。1992年禁禁止在宜宜家产品和宜宜家产品生产产过程中使用用对高空大气气中的臭氧层层有害的CFCs和HCFCs。。采用德国包装装法令(GermanPackagingOrdinance)，制定宜家包装装材料新型规规定。总体规规定要求包装装材料可以回回收利用，或或二次重复使使用。1992年所所有版本本的1993年宜家目录录册均采用TCF纸张。TCF意指(TotallyChlorineFree)完全不含氯氯，纸浆未未采用氯成成分漂白。。1992年年出于于预防考虑虑，宜家将将逐渐废止止在产品中中使用PVC材料。1993年年有关关PCP(五氯苯酚)材料使用用的德国标标准规定被被宜家采用用，适用于于宜家所有有运营的市市场。1993年年宜家参参加了在多多伦多举行行的森林管管理委员会会(ForestStewardshipCouncil)成立会议。。1993年年瑞典典的哥德堡堡宜家商场场开始对自自身产生的的垃圾进行行15个类类别的分拣拣。1993年年宜家家坚决禁止止在漆料中中加入甲醛醛成分和香香型溶剂。。1994年年瑞士士Spreitenbach宜家商场向向顾客提供供家具回收收服务，旧旧沙发产品品可以回收收进行再利利用处理。。宜家环保大大事录1994年年首次次开展LCA生活周期分分析，对涂涂漆刨花板板和贴膜刨刨花板对于于环境的影影响进行分分析研究。。1994年年哥德德堡宜家商商场设计建建立了第一一个生态平平衡图表。。1995年年采用用严格标准准，控制偶偶氮染料的的使用。1995年年就宜宜家的六种种主要货物物运输方式式进行环境境影响分析析。同年，，有关运输输与环保的的培训和发发展计划开开始实施。。1996年年宜家家在几个国国家邀请约约130家家欧洲运输输公司参加加环境研讨讨会。1996年年宜家家南欧贸易易公司引进进了简化““环境管理理系统”，，供宜家供供货商志愿愿参与。1996年年所有有的宜家商商场开始向向顾客提供供旧家具回回收服务(不分产品品类别)，，以便进行行再利用处处理。1997年年国际际性的宜家家集团环境境协调网络络成立，宜家环保大大事录1997年年宜家家北欧贸易易公司向宜宜家供货商商提供一项项内容极其其完善的环环境知识基基础培训。。1997年产品系列诞诞生，包含含充气沙发发、休闲椅椅、座凳等等。该系列列名称的英英文意思是是“空气是是资源”。。1997年年与瑞瑞典保护自自然社团和和一家回收收利用公司司合作开展展了一项节节能灯市场场推广活动动。1998年年宜家家按照环境境标准评审审宜家在欧欧洲的所有有运载设备备。1998年年德国国Gardelegen的斯威伍德德工厂获得得ISO14001认证。这是是宜家集团团内部机构构首次获取取的一项国国际环境管管理标准。。1999年年宜家家集团新环环境保护行行动计划开开始实施。。1999年年一项项范围广大大的宜家实实木产品原原材料产地地追踪计划划开始实行行。2000年年一项项管理规范范文件“宜宜家家居产产品采购政政策”发布布。…………………宜家环保大大事录宜家的现状状及业绩宜家的现状状及业绩宜家—理念念宜家的经营营理念是提提供种类繁繁多、美观观实用、老老百姓买得得起的家居居用品。1.广泛性（1）广泛泛的功能（（2）风格格范围广泛泛（3）通过过适当协调调，可同时时实现广泛泛的功能与与风格。2.低价格我们的产品品开发员选选择能够以以最经济有有效的方式进行生产产的制造商。我们的的设计师总是推出出低价格的解解决方案。。我们的采购公司寻求最最佳价格，然后后通过大量量采购能够够拿到更低低的价格。。你自己挑选选家具、自自己提货、、自己将货货品运送回家并进行行组装，从而节省省开销。3.设计精美、、实用宜家战略之之一：环保保森林供供应商宜宜家商商场原料产品运输公司宜家环保——森林大部分宜家家产品原材材料(约70%)是是木材或木木纤维。并并要求所所有用于宜宜家产品生生产制造的的木质原材材料均应取取自经林业业监管专业业认证的林林带，或经经FSC等具有同等等效力的标标准认证的的林带。为了保护林林业资源，，宜家提出出森林行动动计划FAP(ForestActionPlan)，以系统地处处理森林事事宜。宜家家在FAP计划中就实实木质产品品作出具体体规定。规规定内容分分为4个阶阶梯式标准准。宜家环保——森林阶梯标准1：可以说说是供应商商进入宜家家世界的门门票，要求求：在未获得第三方方独立机构构认证为有有效监管林林地的情况况下，供应商不得得采用来自自于原始天天然林或具具高保存价价值的林带的木木材，作为为实木质产产品的生产产原料。阶梯标准2：陈述了了宜家供应应商在实木木质产品方方面应当履履行的最基本要求。。阶梯标准3：为森林林管理制度度，是向标标准4的过过渡。该制制度是由宜家自行开开发和修订订的标准文文件。阶梯标准4：依据正正规标准文文件，对有有效监管林林带作出认认证。目前，森林管管理委员会会FSC(ForestStewardshipCouncil)的认证是唯唯一符合宜宜家标准并并被列为标标准4的材料。宜家环保——供应商宜家目前在在全球50个国家拥拥有约2000家供供货厂商，，为宜家生生产制造行行销于宜家家目录册和和宜家商场场内的所有有产品。在财政年度度2000-2003年期间间，宜家环环境工作的的一项主要要任务是，，帮助改善部部分供货厂厂商的生产产环境条件件。具体措施施是，向他们提供供有关基本本要求的文文件材料，，然后对于于要求执行行情况进行行随后的跟跟踪检查。生产厂家家对于制作作材料和生生产工艺的的选择在相相当大程度度上取决于于宜家提供供的产品规规格文件。。文件内容容包含了所所有有关限限制性规定定，例如，，对于某种种化学成分分、金属材材料或其它它原材料的的指定使用用。宜家同时对对4SEA(4-pointSupplierEnvironmentalAssurance)的环境管理理制度作了了简化修订订。该系统的的目的是帮帮助供货商商明确了解解他们的生生产活动对对于环境造造成的影响响，从而鼓鼓励他们以以可持续发发展的方式式组织生产产。根据一些国国际通行标标准如ISO14001或EMAS登录计划，，宜家供货商商现已开始始执行各自自制定的环环境改善计计划。其中，部部分供货商商来自大型型家具制造造厂家Swedwood集团，该集集团为宜家家集团所有有。宜家环保——运输宜家货品由由外部承运运代理负责责运输。所有宜家承承运代理须须遵从环境境标准和多多项检查，，如环境政策策与行动计计划、机动动车尾气排排放安全指指数等，必必须达到最最低标准要要求。为了减少公公路运输中中尾气成分分CO2的排放，宜宜家设法增加了产品品的单位包包装数量，如宜家产产品的平板板包装就是是一种好的的方式，可可以最大程程度地降低货运量量。采用CO2排放量较小小的货运方方式（如船舶和和火车货运运方式、联联合运输方方式），，同时，所所有宜家仓仓库现已连连接于或直直通于铁路路网或货运运港口。目目前，宜宜家已建立立铁路公司司，以确保保铁路承载载能力，提提高铁路货货运比例。。宜家环保——商场每一一家家商商场场拥拥有有一一名名环境境协协调调员员，在在商商场场员员工工中中组组织织开开展展环环境境知知识识培培训训。。在废品品管管理理方方面面，宜宜家家向向所所有有商商场场发发布布指指示示，，要要求求商商场场将将各各自自产产生生的的垃垃圾圾废废品品分分拣拣成成为为至至少少五五大大类类，，以以便便回回收收处处理理。。这这将将意意味味着着，，约约75%的的商商场场废废品品都都可可以以得得到到回回收收。。提高高商场场能能源源使使用用率率，是是宜宜家家环环境境行行动动计计划划的的另另一一焦焦点点问问题题。。所所采采取取的的措措施施包包括括推推广广使使用用新新型型节节能能照照明明产产品品，，试试用用如如太太阳阳能能、、地地热热和和来来自自地地下下蓄蓄水水层层的的他他种种能能源源。。除废废品品管管理理和和能能源源使使用用两两个个方方面面以以外外，，宜宜家家还还在在其它它工作作环环节节设设计计了了众众多多旨旨在在改改善善环环境境的的方方案案措措施施，，例例如如在在商商场场组组建建和和送送货货服服务务方方面面。。宜家家环环保保——原原材材料料与与产产品品纺织织品品和和皮皮革革中中使使用用的的偶氮氮染染料料在某某些些情情况况下下会会释释放放出出对对健健康康有有害害的的芳芳基基胺胺。。宜宜家家的的产产品品中中禁禁止止使使用用含含有有这这些些物物质质的的染染料料。。与与之之相相关关的的法法规规则则只只要要求求对对与与皮皮肤肤直直接接接接触触的的物物品品禁禁止止使使用用偶偶氮氮染染料料；；而而我我们们系系列列中中的的所所有有产产品品均均禁禁止止使使用用这这类类物物质质。。镉是一种无法销销毁的重金属属。我们禁止止使用以镉作作为添加剂的的原材料。CFC和HCFC是对高层大气气中臭氧层有有害的物质。。宜家在几年年前就开始禁禁止在其产品品中使用这些些物质。羽绒和羽毛用作枕头和被被子的充填物物。我们使用用的原料不是是取自活的禽禽类，而是家家禽业的副产产品。阻燃剂是化学学制剂的统称称，通常是有有机溴化合物物，用来降低低产品着火的的隐患。计算算机以及某些些家具纺织品品和窗帘中会会用到阻燃剂剂。但由于溴化合物阻燃燃剂对生物有害，，因此，我们们已经决定在在家具和纺织织品系列中避避免使用溴化化合物阻燃剂剂。…………宜家战略之二二：低成本以“模块”为为导向的研发发设计体系：宜家的定价机机制是“先设设计价签，再再定产品”。。宜家在参照照了所有宜家家商店的销售售记录，以及及同类竞争产产品的状况后后，按“价格格矩阵”设计计产品，并且且保证这个产产品的价格是是最有利于销销售的价格。。严格的OEM管理措施：宜家的采购员员会在全世界界范围内寻找找具有最合适适的原材料的的供应商。精心设计的物物流体系：IKEA把全球近20家配送中心心和中央仓库库集中于交通通要道和集散散重镇，以方方便与各门店店的物流联系系；宜家推行“平平板包装”，，把所有的产产品都做成顾顾客可以方便便安装的零部部件，这大大大的降低了运运输的成本和和难度并提高高了运输的效效率。独特的销售方方式：在后续的卖卖场展示中，，也节省了大大量的空间，，同时通过顾顾客的自助购购买和运输以以及自行安装装，宜家价值值流程各环节节的水分也降降低到了极致致。宜家的业务流流程贸易公司(TSO’s)33/42工业集团的工工厂11/35供应商50/2000地区性分销中中心14/25商场22/154宜家的产品设设计生产流程程确定价格选择制造商贸易办事处设计商品引入内部竞争争机制运输销售举例：宜家产产品—邦格杯子产品开发员PiaEldinLindsten在1996年接到设计一一种新型杯子子的任务，她她同时还被告告知这种杯子子在商场应该该卖到多少钱钱。就邦格杯杯子而言，价价格必须低得得惊人-只有5个瑞典克朗！！这种杯子的的价格必须能能够真正击倒倒所有竞争对对手。事实上上，Pia也正是由此而而想到给这种种杯子起这样样一个名字，，意思是有力力的一击——邦格！Pia及其同事必须须充分考虑材材料、颜色和和设计等因素素。例如，杯杯子的颜色选选为绿色、蓝蓝色、黄色或或者白色，因因为这些色料料与其它颜色色(如红色)的色料相比比，成本本更低。罗马尼亚的的一家工厂厂是邦格杯杯子的供应应商，与宜宜家合作已已经有15年了。长期期合作关系系使双方积积累了大量量有关产品品需求和销销售前景等等方面的知知识。每个货拍可可装2024个杯子，通通过铁路、、公路或海海运将杯子子从罗马尼尼亚运至世世界各地的的宜家分销销中心。当当然，运输输过程确实实对环境产产生影响，，宜家正在在开展相应应的工作，，以减小对对环境的不不利影响。。顾客对低廉廉价格的贡贡献是，在在自选区挑挑选所需产产品，自行行运货回家家，并按照照组装说明明自行组装装。当然，，许多人是是从宜家的的产品目录录选择自己己所需产品品的。宜家战略之之三：产品品广泛廉价物品家具家居☻宜家产品品系列中总总共有大约约一万两千千种产品。。☻宜家产品品目录不仅仅仅展示宜宜家广泛的的产品系列列，您您从中还可可以找到更更好地安排排家居的灵灵感和新颖颖、经济、、实用的解解决方案。。绿色产品生生产策略实施全方位位设计。企业要实实现绿色经经营或战略略，首先就就要在产品品和流程方方面采取一一种全新的的设计理念念，从而将将整个工业业体系和经经营流程作作为一个整整体，而非非一个个分分散的组成成部分对待待。利用创新技技术。实施全方方位设计，，要求引进进能够替代代原有技术术的环保技技术，企业业可以采用用新的产业业技术，尤尤其是那些些基于自然然物质、自自然进程的的新技术，，来替代旧旧的、过时时的技术。。重新设计生生产模式指的是企业业实行闭环环式的生产产模式制造造新产品，，设计新程程序，从而而杜绝任何何形式的浪浪费。转变经营模模式涉及到企业业运作方式式的变革，，这种变革革主要是改改变企业单单纯将自己己定位于物物质产品和和服务的提提供商，转转而通过强强调为顾客客提供更多多的附加值值，来实现现企业的持持续发展。。对自然资源源进行再投投资。必须对最最重要的资资本形式（（人类的自自然栖息地地和生态系系统）的存存储、维护护和扩展进进行再投资资。疏于对对自然资源源的保护和和再投资，，也会间接接地影响企企业的收益益。绿色生产管管理GM的研究领域域主要包括括3项内容和2个层次的全全过程控制制。3项内容是指指绿色资源源、绿色生生产过程、、绿色产品品，这3项内容涉及及的领域是是环境、资资源优化和和产品制造造。2个层次的全全过程控制制：一是指指具体的制制造过程即即物料转化化过程控制制、充分利利用资源、、减少环境境污染、实实现具体绿绿色制造过过程控制；；二是指在在产品设计计、制造、、装配、包包装、运输输、使用以以及报废后后回收处理理整个产品品生命周期期中每个环环节均充分分考虑资源源和环境问问题，以实实现最大限限度地优化化利用资源源和减少环环境污染。。产品多生命命周期工程程(PMLE)绿色设计的的并行工程程模式绿色物流管管理企业物流流包括企企业从原原材料供供应，产产品生产产和产品品销售的的全部活活动，它它由供应应物流、、生产物物流、销销售物流流和逆向向物流构构成。绿绿色物流流就是在在闭环的的物流的的各个环环节包括括运输、、储藏、、包装、、装卸、、流通加加工和废废弃物处处理等物物流活动动中，采采用环保保技术，，提高资资源利用用率，最最大的降降低物流流活动对对环境的的影响。。绿色物流流体系的的建立运输的计计划化和和集运从自营物物流转向向第三方方物流物流作业业的整合合（标准准化、合合理物流流网点的的建设、、中心内内合理运运作）确立起合合理的商商物分离离体系一体化物物流战略略中的集集运（共共同配送送）（共同配配送）的的推行通过多个个经济主主体共同同建设、、管理物物流体系系实现低低成本和和及时化化，或者者通过第第三方实实现集约约化。具体优势势对于货主主，在实实现物流流效率化化的同时时，开展展多频度度、少批批量配送送从投资角角度看，，可以实实现有限限的投入入，取得得良好的的集约性性和大规规模物流流体系的的建立排除了交交叉运输输、迂回回运输有利于防防止环境境污染和和减轻社社会负担担横向协同同物流战战略企业A企业B企业C配送中心A配送中心B配送中心C顾客同产业商品让渡共同配送a品种b品种c品种同产业共同配送1企业A企业B企业C共同配送中心顾客同产业商品让渡共同配送同产业共同配送2横向协同同物流战战略产业Ⅰ

企业产业Ⅱ

企业零售企业A店铺a店铺b零售企业B店铺a店铺b窗口批发企业A窗口批发企业B产业Ⅲ

企业大型零售业主导的异产业共同配送横向协同同物流战战略中坚批发企业共同配送批发企业不同产业批发企业地方小型超市地方小型百货地方便利店地域中坚批发企业为主导的异产业共同配送横向协同同物流战战略产品A生产企业产品A批发企业产品B生产企业产品B批发企业产品C生产企业产品C批发企业共同配送中心店铺a店铺c店铺b24小时便利店产批组合型异产业共同配送横向协同同物流战战略批发企业A批发企业B批发企业C运输企业主导的共同配送中心运输企业顾客共同集配型物流横向协同同物流战战略大型厂商零售企业厂商物流中心批发企业商品调达商品配送经营支援多频度小单位配送厂商主导型产批共同配送纵向协同同物流战战略厂商各种零售企业大型批发商批发主导型产批共同配送纵向协同同物流战战略厂商厂商厂商厂商指定批发商A指定批发商B零售商物流中心店铺店铺店铺集货集货商品入库商品入库配送配送配送大型零售业主导型批零共同配送纵向协同物流流战略厂商厂商厂商厂商店铺店铺店铺店铺店铺批发商Ⅰ零售商A专用物流中心零售商A专用物流中心批发商Ⅱ零售商A中小型零售业的批零共同物流纵向协同物流流战略发展共同配送送应注意的问问题当今大型零售售业正在发生生急剧的变革革，亦即零售售业展示出了了以实需型销销售为中心的的连锁化、网网络化、单品品管理化发展展，厂商、批批发商等流通通渠道参与各各方在组织共共同配送时，，应充分对应应这种零售业业变革的趋势势。在从事同产业业共同配送时时，应充分评评估这种共同同物流对企业业战略产生的的影响，这包包括积极因素素和消极因素素两个方面，，如果消极面面大于积极面面，这时应考考虑异产业共共同配送的开开展。在从事异产业业共同配送时时，应当注意意：Ａ配送送客户分布状状态是否相似似；Ｂ商品特性性是否相似；Ｃ保管、装装卸、备货等等特性是否相相似；Ｄ经营系统统是否相似；Ｅ物流服务务水准是否相相似；Ｆ取扱数量是是否相似实施共同配送送