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我国家居行业2022年现状:电商实体增长已急速放缓如今80、90后已逐步成为家居消费市场的主力军,随着消费意识的崛起,年轻消费者对品质生活的需求日益旺盛,2022年家居行业逆势走高增长潜力巨大,品牌企业持续增长,更多企业在此背景下冷静思索如何通过品牌赢得市场。
尽管京东、淘宝等线上电商红红火火,但国内家居销售模式依旧以实体店为主力军,像红星美凯龙、竟然之家为代表的实体店仍旧占据家居销售市场的七到八成的份额。
家具电商未走红受产品销售过程和售后服务所致
首先,家具产品的销售和其他快消品、电子产品不同,需要客户到店真实的感受家具产品,同时家的氛围营造是家具产品销售的利器,没有实体体验店这把利剑,消费者不会为空洞的文字描述和经过华丽辞藻渲染的产品买单,
其次,家具属于大宗商品,产品销售最终一公里很难解决,以板式家具为例,消费者动手力量普遍较弱,需要专业的家具物流团队供应上门安装服务,人力成本昂扬自不必说,在没有实体店面支撑和配送管理的状况下,临时雇佣的安装工人很难保证服务的质量。
另外,消费者在网上选择的家具难免会消失色差、软硬程度和材质不合适的状况,消费者对实物不满足要求退换货的状况时有发生,而昂扬的运费是商家承受不起的。消费者在实体店选择产品会减小这种状况发生的概率,为家具产品销售增加一道防护锁。
有人指出,家居建材对体验、配送、售后服务有高度的依靠性,这样的半成品好像先天就不适合做电子商务的品类。那么家具线下实体比家具电商更有抗击打力量?
家居行业逆袭经受快速转型阶段
尽管电商进展导致实体店遭受巨大的经营压力,商家都关停实体店转战电商,但家居行业却频频逆袭,开店步伐未有停止。同时,也有家居卖场频频跨界引入新业态,以盘活偌大的场地资源、延长产业链。业内人士表示,家居行业正在经受“快速转型”阶段。
中国家具企业总数已达5万余家,总产值居世界第一,风格流派无不涉及。然而,近年随着家具企业的逐步增多和大量外销家具企业转战内销,一些中小企业的“蛋糕”份额越来越小,连不少大型家具企业的销量也有了明显下降,弊端渐渐消失,痛点明显。
首先,家具销售需要良好的客户体验,因此全国的家具销售企业如红星美凯红,吉盛伟邦,均将大量资金投入到展厅修建和氛围营造中,店面租金和装修吃掉了家具销售商应有的利润。
其次,利用常规聘请渠道很难聘请到专业家具销售从业人员,而且随着中国人口红利趋于消逝,人员工资势必提升,润将再被摊薄。家具行业的人员聘请、培训、工资、绩效是家具销售行业老板的心结。
再次,家具生产企业创新力量比较弱,跟风盛行,导致家具末端销售同质化严峻,区域内家具零售门店又许多,最终以价格战惨淡收场,无人受益。
尽管受到电商包围和整体经济下行压力,零售经济在近两年都遭受了不同程度的冲击,但消费者始终对于家居大卖场有一种惯性依靠,让家居实体店数量不降反升。记者从宜家中国举办2022新财年新闻发布会上获悉,宜家佛山商场将在8月25日正式亮相,至此,宜家共在中国开业三家新商场,另外两家分别位于成都成华、苏州。
记者经走访发觉,多个闻名的专业家居卖场冷清。大部分商家表示2022年卖场客流量明显下降,铺面难以盈利,大家都在熬。不少商家打出清货的招牌,有的预备换产品,有的预备撤离卖场。在家居卖场生意冷清的背景下,有卖场干起了“副业”,引进海底捞、KTV、茶餐厅等饮食消遣业态。
《2022-2022年中国家居行业专项调研及投资价值猜测报告》显示,我国家居卖场总面积已经超过400
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