第六章 Internet的使用

第六章Internet的使用一缕丝线，传人间真谛。学习目标掌握在在网上收发电子邮件的方法掌握Internet的使用了解Internet的发展简况和工作原理了解什么是电子商务主要内容6.1了解地球村——Internet简介6.2走进地球村——漫游Internet6.3给友人寄封信——电子邮件的使用6.4体验地球村生活——电子商务的应用6.1了解地球村——Internet简介1．Internet概述国际互联网Internetwork，简称Internet，始于1969年的美国，又称因特网，是全球性的网络，是一种公用信息的载体，是大众传媒的一种。它是由一些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的网络，即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。

Internet是当今世界上最大的计算机网络通讯系统。该系统拥有成千上万个数据库，提供的信息包括文字、数据、图像、声音等形式，信息属性有软件、图书、报纸、杂志和档案等；门类涉及政治、经济、科学、教育、法律、军事、物理、体育和医学等社会生活的各个领域。Internet是无数信息资源的集合，也是一个无极网络，也不为某个人或某个组织所控制，人人都可以通过Internet来交换信息和共享网上资源。6.1.1什么是Internet6.1了解地球村——Internet简介2．Internet发展简史

Internet的应用范围由最早的军事、国防，扩展到美国国内的学术机构，进而迅速覆盖了全球的各个领域。而它的运营性质也由以科研、教育为主逐渐转向商业化。

Internet的原型是1969年美国国防部远景研究规划局(AdvancedResearchProjectsAgency)为军事实验用而建立的网络，名为ARPANET(阿帕网)，初期只有4台主机，其设计目标是为了当网络中的一部分因战争原因遭到破坏时，其余部分仍能正常运行。20世纪80年代初期，ARPA和美国国防部通信局成功研制出用于异构网络的TCP／IP，并将它投入了使用。1986年，在美国国会科学基金会（NationalScienceFoundation)的支持下，ARPA用高速通信线路把分布在各地的一些超级计算机连接起来，以NFSNET代替ARPANET，然后经过十几年的发展而逐步形成了Internet。6.1.1什么是Internet6.1了解地球村——Internet简介3．Internet的基本服务方式⑴电子邮件（E-mail）电子邮件是Internet的一个基本服务，通过Internet和用户的电子邮件地址，人们可以方便、快速地交换电子邮件、查询信息，以及加入有关的公告、讨论和辩论组。E-mail是Internet上使用率最高的一种功能，据估计有近60%的用户在使用电子邮件功能。6.1.1什么是Internet6.1了解地球村——Internet简介3．Internet的基本服务方式⑵交互式信息检索（WWW）

WWW（WorldWideWeb）又称全球信息网、“万维网”，有时也直接简称为“Web”或“3W”。

3W使用超文本（HyperText）和超媒体（HyperMedia）技术，即它可以在一个文件中用文字、图片或声音等连接另一个文件。用户通过阅读并选择文本就可以从一个文件跳到另一个文件，或从一个站点跳至另一个站点，从而取得自己想获得的信息。由于Web可以传播图文并茂、有声有色的信息，引起了全世界许多大公司、政府部门和教育机构的兴趣，认为它是做广告、宣传和传递信息的强大工具。因此，基本上每一个连接了Internet的单位均有自己的Web服务器，有时也称为主页（HomePage）服务器。6.1.1什么是Internet6.1了解地球村——Internet简介3．Internet的基本服务方式⑶文件传输（FTP）

FTP（FileTransferProtocol）也是Internet提供的最基本功能，它向所有Internet用户提供了在Internet上传输任何类型的文件：文本文件、二进制文件、图象文件、声音文件、数据压缩文件等的传输功能。FTP服务可以分为两种类型：普通FTP服务和匿名（Anonymous）FTP服务。普通FTP在FTP服务器上向注册用户提供文件传输功能，而匿名FTP可向任何Internet用户提供核定的文件传输功能。6.1.1什么是Internet6.1了解地球村——Internet简介3．Internet的基本服务方式⑷电子公告版电子公告板BBS（BulletinBoardSystem）是Internet上的消息和文件仓库。在提供有BBS的Internet主机上，用户可通过调制解调器或专线访问BBS。BBS提供如天气、交通、旅游、文娱、体育、科研、商情、股票等信息。需要说明的是，不是所有站点都设有BBS，而且有些站点即使设有BBS也需要用户先注册后才能使用。6.1.1什么是Internet6.1了解地球村——Internet简介3．Internet的基本服务方式⑸新闻（Usenet）

Usenet从不同的地方采集新闻，并给予一定时间的保存，供用户阅读。Usenet是一个民办范围的电子公告板，用于发布公告、新闻和各种文章供大家使用、讨论和发表评论，做出回答和增加新内容。同样，也不是所有站点都设有Usenet，而且有些站点即使设有Usenet也只提供给已注册的用户。6.1.1什么是Internet6.1了解地球村——Internet简介3．Internet的基本服务方式⑹文档检索（Archie）

Archie向用户提供一种检索电子目录资源功能。Archie定期地查询Internet上FTP服务器，将其中的文件索引创建到一个单一的、可搜索的数据库中，用户只要给出希望查找的文件类型及文件名，Archie服务器就会指出在哪些FTP服务器上存放着这样的文件，这使用户在需要下载某种免费软件时可以快速查找到其所处站点。6.1.1什么是Internet6.1了解地球村——Internet简介3．Internet的基本服务方式⑺远程登录（Telnet）远程登录为了某个Internet主机中的用户与其他Internet主机建立远程连接而提供的一种功能服务。一旦用户使用Telnet与主机建立连接后，该用户就可以使用远程主机的各种资源和应用程序了。6.1.1什么是Internet6.1了解地球村——Internet简介3．Internet的基本服务方式⑻网上电话打Internet电话需要Modem（调制解调器）支持语音（VOICE）功能。语音Modem一般带有MIC（麦克风）和SPEAKER（扬声器）插孔，可以直接通过麦克风和音箱接听打入的电话，管理语音信箱。使用时，将麦克风、音箱接好并运行相应的软件就可以打Internet电话了。也有的Modem自身不带麦克风、扬声器插孔，而是通过软件使用插在声卡上的麦克风和音箱，这就需要计算机配置的是全双工的声卡。6.1.1什么是Internet6.1了解地球村——Internet简介Internet是全球性的计算机网络，连接到Internet中的网络各种各样，计算机从大型机到微型机多种多样。这些计算机运行在不同的操作系统下，使用不同的软件，为保证彼此间正确地交流信息，在通信时必须遵守共同的网络协议。通信协议是计算机之间交换信息所使用的一种约定和规程。在Internet中采用TCP/IP协议，即传输控制协议（TransmissionControlProtocol，TCP）和网间协议（InternetProtocol，IP）。IP负责将数据从一处传到另一处，TCP保证传输的正确性。TCP和IP协同工作，它的作用是在发送和接收计算机系统之间维持连接，提供无差错的通信服务，保证数据传输的正确性。

TCP/IP协议最早源于1969年美国国防部的ARPAnet，现已演变成一种工业标准。TCP/IP协议本质是采用分组交换技术，该技术的核心思想是把数据分割成一定大小的信息包来传送。6.1.2使用同一种语言——TCP/IP协议6.1了解地球村——Internet简介1．IP地址为了确保通信时能相互识别，在Internet上的每台主机都必须有一个唯一的标识，即主机的IP地址。IP协议就是根据IP地址实现信息传递的。IP地址由32位（即4字节）二进制数组成，为书写方便起见，常将每个字节作为一段并以十进制数来表示，每段间用“.”分隔。例如就是一个合法的IP地址。IP地址有网络标识和主机标识两部分组成。常用的IP地址有A、B、C、D三类，每类均规定了网络标识和主机标识在32位中所占的位数。他们的表示范围分别为：A类地址：~55B类地址：~55C类地址：~55D类地址：～54其中，A类用于大型网络，B类用于中型网络，C类用于小型网络。2．域名系统32位二进制数的IP地址对计算机来说非常有效，但用户使用和记忆都很不方便。为此，Internet引进了字符形式的IP地址，即域名。域名采用层次结构的基于“域”的命名方案，每一层由一个子域名组成，子域名间用“.”分隔。如，其中www后为主机域名。6.1.3找到要去的地方——IP地址和域名6.2走进地球村——漫游Internet1．PPP拨号连接方式

PPP就是使用电话线拨号上网方式。这是国内使用最为广泛的接入方式，当用户以拨号方式上网时将动态分配一个IP地址。所谓动态IP地址是指用户登录上网时，临时分配一个IP地址。这种方式结构简单、费用便宜，但访问速率较低（最新标准为56Kb/s），可靠性不高，较适合于个人和小团体使用。2．ISDN方式

ISDN即综合业务数字网，这是一种较新的上网方式。我国自1995年起，开始在主要城市实现了ISDN的商业应用。它的主要特点是：端到端的数字连接和综合的业务。这种方式需要申请新的数字电话才能使用。它的访问速率（目前多为128Kb/s）要高于PPP拨号方式，且能同时进行语音和数据的传送，但相应的费用较高。6.2.1Internet的接入方式6.2走进地球村——漫游Internet3．ADSL方式

ADSL即非对称数字用户环路技术。它采用了高级的数字信号处理技术和新的压缩算法，使大量的信息可通过电话线路高速传送。之所以称为“非对称”数字用户环路，就是因为它上传和下行的速率不是对称的。利用这一技术可在现有的电话线上实现三个信息通道，一个传输速率为1.5~8Mb/s的高速下行通道，可实现高速下载信息；另一个是传输速率为640Kb/s~1Mb/s的中速双工通道；最后一个则是普通电话通道。这3个通道可以互不干扰地同时工作。4．CableModem方式这是一种利用有线电视网的同轴电缆实现高速接入Internet的方式。经过多年的发展，国内有线电视网络已覆盖了大部分地区，几乎家家户户都已经安装了有线电视终端，一旦用户所在小区的线路经过双向改造并开通此项服务，用户无须电话线和任何的电话拨号装置，只要拥有计算机和CableModem即可通过有线电视网进行宽带冲浪，传输速率可达10Mb/s。6.2.1Internet的接入方式6.2走进地球村——漫游Internet1．使用网页浏览器浏览网站需要使用一个平台，用来存放浏览的信息并接受用户浏览时进行的操作，这个平台就被称为浏览器。目前大家最常用的浏览器是Windows自带的InternetExplorer，简称IE。在浏览网页之前，先要打开IE。在工具栏下方的“地址”栏中输入网站的网址“”，然后按回车键，搜狐网站的首页就会显示出来，如图6-1所示。6.2.2浏览网页图6-16.2走进地球村——漫游Internet2．“后退”和“前进”按钮的使用在用户阅读完一篇新闻后，想再回到原来前面的页面，该怎么办呢?是否要重新输入原来的网址?其实不必这样做，只要单击工具栏上的“后退”或“前进”按钮即可，如图6-2所示。IE会按照顺序连接前面已经阅读过的网址。6.2.2浏览网页图6-2

“后退”与“前进”按钮可以按照顺序连接前面已经阅读过的页面。但当用户一次浏览的网页数量比较多时，效率就比较低，这时我们可以使用“快退”和“快进”操作。在“后退”和“前进”按钮旁边有个小的蓝色三角形，如图6-3所示。下拉列表中所记录的页面是按照IE记忆的顺序排列的，想回到哪个页面，单击相应页面的名字即可。

图6-3单击IE地址栏前方的“后退”命令按钮即可返回搜狐网站的页面。单击“后退”和“前进”按钮旁边的蓝色小三角形选择历史页面。6.2走进地球村——漫游Internet3．自定义浏览器主页默认情况下，我们每次打开IE时，自动显示的第一个网页常常是微软公司的主页。那么如何让它变为自己喜欢的页面，省去繁琐的输入网址的环节呢?自定义浏览器主页的操作步骤如下。首先单击“工具”菜单，然后选择“Internet选项”。弹出“Internet选项”对话框，单击“常规”选项卡，如图6-4所示。6.2.2浏览网页图6-41.单击“常规”选项卡。2.在主页栏目下的地址栏内输入浏览器的主页地址，点击下方“使用当前页”命令按钮。3.单击“确定”按钮完成设置。6.2走进地球村——漫游Internet4．使用“收藏夹”在网上冲浪时，经常会发现一些很有吸引力的站点和网页。上节讲到的“后退”和“前进”按钮虽然好用，但只要一关闭计算机它们记录的信息就会丢失。这时，可以通过“收藏夹”来保存网址。⑴将喜欢的网页地址添加到收藏夹打开要保存的网页，再单击选择“收藏夹”→“添加到收藏夹”命令，如图6-5所示。这时系统会弹出“添加收藏”对话框，在“名称”文本框中输入要为这个网站取的名字后，单击“确定”按钮即可，如图6-6所示。6.2.2浏览网页图6-5

图6-61.选择“收藏夹”→“添加到收藏夹”命令。在系统弹出的“添加收藏”对话框的“名称”文本框中输入要为这个网站取的名字“hao123——我的上网主页”后，单击“添加”按钮即可。6.2走进地球村——漫游Internet网页地址被添加入收藏夹后，下次想再访问这个页面的时候就很方便了。直接单击打开“收藏”菜单，再在下拉菜单中找到这个网站的名称，单击一下后即可连接到这个网站。如果觉得使用“收藏”菜单比较麻烦的话，推荐使用IE提供的收藏夹栏。单击工具栏上的“收藏夹”按钮，或者按Ctrl+I快捷键，IE的左侧就会显示出收藏夹栏，如图6-7所示。⑵整理收藏夹当收藏夹中的网址日渐增多时，收藏夹会杂乱无章，难以寻找到所需网址，这时应及时整理收藏夹。打开“收藏”菜单中“整理收藏夹”命令，或者使用Ctrl+B快捷键，即弹出“整理收藏夹”对话框，如图6-8所示。6.2.2浏览网页图6-7

图6-8

①单击“收藏夹”命令，单击“添加到收藏夹”按钮右边的黑色小三角，选择“整理收藏夹”命令。②在“整理收藏夹对话框”单击“创建文件夹”命令按钮，创建名为“我的最爱”的收藏夹。单击“关闭”按钮6.2走进地球村——漫游Internet5．Internet临时文件IE专用一个文件夹来储存最近访问过的网页信息。如果我们要访问以前曾经访问过的网页，IE就可以从临时文件夹中读取该网页的相关信息，从而提高上网的效率。单击“工具”菜单的“Internet选项”命令，在“浏览历史记录”栏目中，单击“设置”按钮，在弹出的对话框中可以设置存放临时文件的文件夹的占用空间大小，如图6-9所示。单击“设置”对话框的“查看文件”按钮，即可打开存放临时文件的“TemporaryInternetFiles”文件夹，如图6-10所示。在“Internet选项”对话框中，还可以单击“删除文件”按钮进行一次性清空临时文件夹所有内容的操作。每隔一定时间清理一次临时文件夹，不仅可释放占用的硬盘空间，还可抹去上网的“踪迹”。6.2.2浏览网页图6-9

图6-10

1.在“浏览历史记录”栏目中，单击“设置”按钮，在弹出的对话框中设置存放临时文件的文件夹的占用空间为50MB。2.单击对话框中的“查看文件”按钮，打开存放临时文件的TemporaryInternetFiles文件夹。6.2走进地球村——漫游Internet6．Internet的历史记录用手机打过电话后，在手机上可以查到最近的呼叫记录，IE里也一样有“呼叫记录”。单击IE工具栏上的“收藏夹”菜单选择“历史记录”选项卡或按Ctrl+H快捷键，就会在窗口的左侧打开“历史记录”窗格。它里面就列出了最近一段时间访问过的网站，如图6-11所示。单击“历史记录”窗格顶端的下拉框，可以从下拉菜单中选择网站的排列方式为“按今天的访问顺序查看”，为查找网站创造更便利的条件，如图6-12所示。删除历史记录的方法也很简单，选中最近的一条记录，右键单击在弹出的快捷菜单中选择“删除”命令，并单击“是”按钮即可删除当前历史记录。6.2.2浏览网页图6-11

图6-12

①单击IE工具栏中的“收藏夹”菜单选择“历史记录”选项卡或按Ctrl+H键，打开“历史记录”窗格。②单击“历史记录”窗格顶端的下拉框，可以从下拉菜单中选择网站的排列方式为“按今天的访问顺序查看”。6.2走进地球村——漫游Internet7．清除上网信息在使用IE的过程中会有这样一种情况：用户在网页的文本框中输入一个文字，结果会发现IE自动记住了输入过的内容，用户只要用向下的方向键进行选择即可。这一功能在IE里被称为“自动完成”，它虽然给用户带来了一定的方便，但同时也给用户带来了潜在的泄密危险。如要清除自动完成里的内容，则在“Internet选项”对话框中单击“内容”选项卡，再单击“自动完成”按钮，会弹出“自动完成设置”对话框，如图6-13所示。在对话框中用户可以选择应用自动完成功能的场合，也可以清除表单和密码列表里保存的信息。6.2.2浏览网页图6-13a

图6-13b

②单击“自动完成”栏目的“设置”按钮，打开“自动完成设置”对话框。①在“Internet选项”对话框中单击“内容”选项卡。③在“自动完成设置”对话框中选择应用自动完成功能的场合，单击“删除自动完成历史记录”清除上网信息。④单击“确定”按钮。6.2走进地球村——漫游Internet1．搜索引擎的概念随着Internet的迅速发展，网上信息不断丰富和扩展。然而这些信息却分布在无数的服务器上，就像散乱在海滩上的珍珠，无法被收集甚至无法被发现。所以我们面临的一个突出问题是：如何在上百万个网站中快速有效地找到想要的信息。搜索引擎（SearchEngine）正是为解决用户的查询问题而出现的。它收集了互联网上几千万到几十亿个网页，并对网页中的关键的字词进行索引，建立了一个大型的目录。当用户查找某个字词的时候，搜索引擎就在目录中查找包含了该字词的网页。然后将结果按照一定的顺序排列出来，并提供通向该网站的链接。6.2.3信息搜索

6.2走进地球村——漫游Internet英文书里经常见到这么一句话：“APictureisworthathousandwords”。意为“一图胜干言”，由此可看出找到一张合适图片的重要性。使用Google图片搜索可以搜索超过8.8亿个图片，它是互联网上最好用的图片搜索工具。在Google首页上单击“图片”链接就进入了Google的图片搜索界面“images.G”，如图6-14所示。输入“九寨沟”进行搜索，结果页面如图6-15所示。Google给出的搜索结果包括一个直观的缩略图以及对该缩略图的简单描述。比如图像文件名称、文件格式、长宽像素。大小及网址等信息。6.2.3信息搜索

图6-14图6-15①打开IE浏览器，在地址栏输回车。②在Google首页上单击“图片”链接即可进入Google的图片搜索界面。③在搜索框内输入“九寨沟”进行搜索。6.2走进地球村——漫游Internet单击缩略图，打开的页面被框架分为两个部分，如图6-16所示。在顶部框架，用户可以看到比缩略图稍大的图像，并且显示图像的URL。单击顶部框架中的图像即可链接到实际的.jpg或.gif文件。底部的框架则显示图像的原始环境。在屏幕右上角有一个“移除栏框”按钮，单击即可把框架页面迅速切换到该图像所在的页面。如果想更加精确地搜索图片，可以使用“高级图片搜索”对搜索条件进行更为详细的设定。单击搜索文本框右侧的“高级图片搜索”按钮，打开设置页面，如图6-17所示。6.2.3信息搜索

图6-16图6-17

④光标放在相应缩略图上，相应缩略图会放大并显示图片相关信息。⑤单击搜索框右下侧的“选项”命令按钮，选择“高级搜索”命令打开设置页面。⑥输入搜索内容为“7210”，在“网站或域名”输入框输入搜索地址“”，设置“图片尺寸”为“大尺寸”，“图片类型”为“照片”，“图片颜色”为“全彩图片”。⑦单击“高级搜索”按钮。6.2走进地球村——漫游Internet3．MP3搜索百度在天天更新的3亿中文网页中提取MP3下载链接，建立了庞大的MP3歌曲下载链接库。单击百度主页上的“mp3”链接，就进入了百度mp3搜索页面，如图6-19所示。把想要搜索的歌曲的名字输入到搜索文本框中，然后单击右边的“百度搜索”按钮就可以开始搜索了。在文字输入框的下面还有一排单选按钮，用来设定歌曲的文件格式，或者设成搜索歌词或手机铃声。6.2.3信息搜索

图6-19

①单击百度主页上的“音乐”链接，即可进入百度音乐搜索页面。6.2走进地球村——漫游Internet搜索选择关键字时，可以用歌曲名加歌手名一起搜，在歌手名和歌曲名之间要加一空格。每一条搜索结果都给出了歌曲名称、歌手和专辑名称以及播放、添加、下载、下载到手机等命令按钮（见图6-20），单击前面的歌曲名就可以进入歌曲页面。6.2.3信息搜索

图6-20

③每一条搜索结果都给出了歌曲名称、歌手和专辑名称以及播放、添加、下载、下载到手机等命令按钮。④在欲下载的歌曲名称右边单击“下载”按钮，从弹出的下载菜单中选择“保存”命令，再选择存放地址，之后单击“确定”按钮即可完成下载。②在搜索框中输入歌曲名称“让世界充满爱”，然后单击右边的“百度一下”按钮开始搜索。6.2走进地球村——漫游Internet互联网上的资源越来越多，很多需要下载到本地硬盘，这主要有两方面的原因：第一，有些信息需要反复地使用。如果每次都到网上去看，不仅速度慢，而且还要花上网费。如果把它们下载到自己的计算机上，就随时都可以使用了。第二，在Internet上能找到很多有用的软件，这些软件只有下载到自己的电脑中才能安装运行。目前，用于软件下载的工具很多，那么选用那种下载工具，最主要的判断是根据自己下载的内容具体选择。6.2.4网络下载

6.2走进地球村——漫游Internet1．下载工具简介第一类：非P2P类下载工具这类下载工具适合那些服务器端能够提供稳定可靠的下载带宽，文件比较小的下载，下载时不占用你的上行带宽和你的电脑资源。网际快车（FlashGet）：通过把一个文件分成几个部分同时下载可以成倍的提高速度，下载速度可以提高100%到500%。网际快车可以创建不限数目的类别，每个类别指定单独的文件目录，不同的类别保存到不同的目录中去，强大的管理功能包括支持拖拽，更名，添加描述，查找，文件名重复时可自动重命名等等。而且下载前后均可轻易管理文件。支持mms协议，支持rtsp协议。影音传送带（NetTransport）：影音传送带是一个快速稳定功能强大的下载工具。优点：下载，速度一流，CPU占用率低，尤其在宽带上特别明显。6.2.4网络下载

6.2走进地球村——漫游Internet第二类：P2P类下载工具P2P是pointtopoint点对点下载的意思，是下载术语，意思是在下载的同时，还可以继续做主机上传。这种下载方式，人越多速度越快，它适合下载电影等视频类大文件，另外适合这类下载的网上资源也比较多。但缺点是对硬盘损伤比较大（在写的同时还要读），还有就是对内存占用率很高，影响整机速度。迅雷：迅雷是一款新型的基于P2SP技术的下载软件，通过优化软件本身架构及下载资源的优化整合实现了下载的“快而全”，更在用户文件管理方面提供了比较完备的支持，尤其是对于用户比较关注的配置、代理服务器、文件类别管理、批量下载等方面进行了扩充和完善，使得迅雷可以满足中、高级下载用户的大部分专业需求。6.2.4网络下载

6.3给友人寄封信——电子邮件的使用

电子邮件又称“E-mail”，它是一种通过网络实现异地之间快速、方便、可靠地传递和接收信息的现代化通信手段。与传统的邮件形式相比，电子邮件有许多优点，每一个与Intenet接触的人几乎都离不开电子邮件。对一定的用户群来说，电子邮件已经代替了传统的邮政系统，以前通过邮局寄信的事情，现在大部分都通过电子邮件解决。一封1千字左右的电子邮件可以在几秒钟或几分钟内传送到世界的任何一个角落。6.3给友人寄封信——电子邮件的使用1．电子邮件的特点与普通信件相比，电子邮件具有以下几方面的特点。速度更快捷：电子邮件的发送和接收只需几秒钟即可完成。价钱更便宜：电子邮件比传统信件要便宜许多，距离越远越能体现这一优点。使用更方便：收发电子邮件都是通过电脑完成的，并且接收邮件无时间和地点限制。投递更准确：电子邮件将按照全球惟一的邮箱地址进行发送，保证准确无误。内容更丰富：电子邮件不仅可以传送文本，还能传送声音和视频等多种类型的文件。6.3.1电子邮件简介6.3给友人寄封信——电子邮件的使用2．电子邮箱地址的含义电子邮箱是装载电子邮件的载体，在网上申请的邮箱都会有一个惟一的电子邮箱地址，同投递普通信件时要在收信人一栏填写收信人地址一样，在发送电子邮件时必须填写收件人的邮箱地址。电子邮箱地址的格式为：user@，其中user是收件人的邮箱，这是对方自己设置的，@（@在英语中读作“at”，意思就是“在”）后面是收信服务器的名称，它标明了这个邮箱的位置。如fisheep@sohu.corn就是一个电子邮箱地址。这个电子邮件地址的整个意思就是在S“邮局”的fisheep“邮箱”。6.3.1电子邮件简介6.3给友人寄封信——电子邮件的使用

目前国内有很多网站提供免费电子邮件服务，这些免费电子邮件的邮箱大小各异，小的有8M、l0M，大的则有1G以上。下面我们就介绍一下几个具有影响的免费电子邮箱和免费电子邮箱的申请过程。1．各大邮箱比较电子邮件服务商在中国遍地开花，只要是稍微有些名气的网站，都会提供电子邮件功能。但大多的免费电子邮箱功能比较单一，仅具备邮件收发功能。当然，这已经可以满足仅进行邮件收发的用户的需要了。另外，一些较大的电子邮件服务商，则以电子邮件平台为基础，扩展出一些纷繁复杂的奇妙功能。下面我们就三个电子邮件服务商:Yahoo、搜狐，网易的免费电子邮件的功能，进行一下对比。6.3.2邮箱申请6.3给友人寄封信——电子邮件的使用

⑴中国雅虎()中国雅虎提供的是无限量免费终生邮箱。对用户来说，省去了清理邮件的烦心事，也不用担心邮件太多而撑爆了邮箱。光这一点，就足矣吸引用户眼球了。雅虎无限量邮箱的注册过程相当简单，一个页面全部搞定。随后，立即进入邮箱首页，如图6-22所示。6.3.2邮箱申请图6-226.3给友人寄封信——电子邮件的使用⑵搜狐()搜狐是中国最早提供电子邮件服务的网站之一。注册用户数量也非常巨大。但是由于起步较早，所以邮箱功能相对比较简单。搜狐的邮箱是免费注册，进入邮箱界面后，左侧是邮箱的各个文件夹:收件箱，草稿箱等。右侧则是邮件的具体信息标题。可以设置反垃圾设置和一些显示参数设置。除这些邮件功能外，搜狐邮箱不具备其他扩展功能。可以算是名副其实的邮箱了。搜狐的免费邮箱算是空间最狭小的一个了，只有50MB。当邮箱使用率达到90%时，邮箱系统会在登录时，弹出一个警告框，提醒要清理邮箱了。如果邮件往来频繁，就需要经常清理收件箱。不能把它当作往来U盘，长时间存放邮件了。6.3.2邮箱申请6.3给友人寄封信——电子邮件的使用⑶网易()网易的免费邮箱大小为3G。与搜狐的相比，可算是“海量存储”了。但对于经常收发大附件的用户来说，3G也是有些不足，早晚也会被用完。网易邮箱的注册过程也比较简单，只要设置用户名，密码等一些基本信息就OK了。但是如果你想要申请它的无限量，首先你得是它的老用户，其次还需要手机验证码确认什么的。6.3.2邮箱申请图6-236.3给友人寄封信——电子邮件的使用6.3.2邮箱申请序号网站申请地址评价邮箱容量稳定性1容量2G+时间增容没话说(推荐)2开始30M,登陆时间为30天后,升级250M稳定性好(推荐)3不限量稳定性不错4邮箱接收邮件慢点,稳定性可以5网易系列

网易的目标是中国最大的免费邮箱申请。容量大稳定性好,但邮件接收慢点6容量1G稳定性可以750M稳定性可以,但邮件接收慢点6.3给友人寄封信——电子邮件的使用2．邮箱申请要在网上收发电子邮件，必须先申请一个电子邮箱，申请的邮箱分为免费邮箱和收费邮箱两种，普通用户没有必要申请收费邮箱，只需申请免费的邮箱即可。而对于一些邮件收发量很大，对安全性要求很高的企业或个人，则可以申请收费邮箱。下面以在搜狐网站中申请免费邮箱为例，讲解电子邮箱的申请方法，其操作步骤如下：6.3.2邮箱申请6.3给友人寄封信——电子邮件的使用⑴打开IE浏览器，在地址栏中输入搜狐网站的地址并按Enter键，打开搜狐网站的主页。⑵单击主页中的“注册”超级链接，打开如图6-25所示的“邮件注册”网页。6.3.2邮箱申请图6-256.3给友人寄封信——电子邮件的使用⑶在该网页中的“请输入用户名”文本框中输入所申请邮箱的用户名，这里输入wangjin620820。⑷然后输入密码、密码提示问题和验证码等内容。⑸输入完成后单击“确定”按钮，打开如图6-26所示的网页，提示邮箱已申请成功，并显示新注册的邮箱地址。6.3.2邮箱申请图6-266.3给友人寄封信——电子邮件的使用⑹单击“登录邮箱”按钮，由于是第一次登录，将打开如图6-27所示的网页，在其中需填写相关的个人资料。6.3.2邮箱申请图6-276.3给友人寄封信——电子邮件的使用⑺填写完成后单击“提交”按钮，提示个人信息设定成功。⑻单击“进入邮箱”按钮就可以进入刚申请的邮箱了，如图6-28所示。6.3.2邮箱申请图6-286.3给友人寄封信——电子邮件的使用在网上收发电子邮件即通过IE浏览器收发电子邮件，该方法不需要安装邮件收发程序，也不需要进行任何设置，只需在申请的站点中登录邮箱即可，这是个人用户最常使用也是最简单的收发邮件方法。1．接收邮件通过浏览器接收电子邮件的操作步骤如下：⑴在IE浏览器中打开邮箱所在网站，这里打开搜狐网站的首页。⑵在其中输入邮箱帐号、密码并登录邮箱，打开如图15-7所示的网页。⑶在网页左侧可以看到邮箱中已收到的未读邮件数，单击“收件箱”超级链接，进入收件箱。⑷在“主题”栏即可看到收到邮件的主题，单击该主题，即可在打开的网页中查看邮件的具体内容，如图6-29所示。6.3.3在网上收发电子邮件图6-296.3给友人寄封信——电子邮件的使用2．发送邮件通过浏览器发送邮件的操作如下：⑴登录邮箱后，单击网页左侧的“写信”超级链接，即可打开撰写邮件内容的网页。⑵在该网页中的“收件人”文本框中输入收邮件人的邮箱地址，在“主题”文本框中输入邮件的主题，在“正文”文本编辑框中输入邮件的内容，如图6-30所示。⑶单击“发送”按钮，即可将撰写好的邮件发送到收件人的邮箱中，然后将在打开的网页中提示邮件已发送成功，单击“返回”按钮返回邮箱网页即可。6.3.3在网上收发电子邮件图6-306.3给友人寄封信——电子邮件的使用3．邮件配置选项设置在收发电子邮件时，有时需要签名，有时用户因为出差在外或旅游度假，不能及时回复邮件，这时可以设置签名文件、自动回复功能等。一般各大邮箱都能进行一些功能设置，下面我们以搜狐电子邮件的配置选项中的“自动回复和自动转发”设置为例介绍设置邮件自动回复。⑴登录邮箱后，单击网页左侧的“配置选项”超级链接，即可打开邮件配置选项的网页，如图6-31所示。6.3.3在网上收发电子邮件图6-316.3给友人寄封信——电子邮件的使用⑵在该网页中选择“自动回复和自动转发”，打开如图6-32所示的网页。一旦系统接收到新邮件时，系统将自动回复邮件给寄件人或自动转发另一个收件人。⑶在是否开启自动回复栏中，选择“打开”选项；在期限项处设置“自动回复和自动转发”的有效期；在自动回复内容文本编辑框中输入要回复的内容，如“您的邮件已收到，因1月16日到22日出差在外，不能及时回复邮件，望谅解”等。最后单击最下面的“确认更改”按钮，自动回复功能设置完毕，在有效期内所有的邮件到达后，将自动回复给发件人。6.3.3在网上收发电子邮件图6-326.4体验地球村生活——电子商务的应用

通过网络，人们不仅可以进行信息的浏览和交流、资源的发布和下载，还可以进行各类贸易活动；通过网络，我们在家中就可以进行以往必须出门去办理的很多工作，如预订酒店或机票、进行招聘或应聘，以及与公司同事或客户召开会议等。这些都得益于电子商务的发展以及网络服务的逐渐完善。本章主要介绍如何在网上进行贸易、预订、招聘和会议等活动，通过这些活动，可以让人们的生活趋于网络化，让人们的生活变得更加轻松。6.4体验地球村生活——电子商务的应用

电子商务是指电子化的贸易活动，利用Internet进行的商务活动都可以称为电子商务。目前许多公司都开展了电子商务，他们以网络为平台，以电子交易的方式进行商品的出售、订单的签发及产品的预订等各种商业活动。它与传统贸易方式不同，其优越性是显而易见的。企业可以通过网络，直接接触成千上万的新用户，和他们进行交易，不但可以从根本上精简商业环节，降低营运成本，提高工作效率，增加企业利润，而且还能随时与遍及各地的贸易伙伴进行交流合作，增强企业间的联合，从而提高产品竞争力。电子商务与传统贸易方式相比，具有如下特点：6.4.1电子商务简介6.4体验地球村生活——电子商务的应用流通环节减少：电子商务不需要批发商，专卖店和商场，客户通过网络即可直接从厂家订购产品。购物时间减少，增加客户选择余地：电子商务通过网络为各种消费需求提供广泛的选择余地，可以使客户足不出户便能购买到满意的商品。资金流通速度加快：电子商务中的资金周转无须在银行以外的客户、批发商和商场等之间进行，而是直接通过网络在客户银行内部账户上进行，大大加快了资金周转的速度，同时减少了商业纠纷。客户和厂家的交流增强：客户可以通过网络说明自己的需求，定购自己喜欢的产品，厂商则可以很快了解客户需求，避免生产上的浪费。刺激企业间的联合和竞争：企业之间可通过网络了解对手的产品性能与价格以及销售量等信息，从而促进企业改造生产技术，提高产品竞争力。6.4.1电子商务简介6.4体验地球村生活——电子商务的应用如今在许多网站上都可以进行网上贸易，如淘宝网、阿里巴巴、新浪和搜狐等，本章将以在淘宝网站进行交易为例讲解在网上寻找商品、采购和销售等贸易活动的方法。1.寻找商品要在电子商务网站进行贸易活动，首先必须进行注册，如在IE浏览器中输入“淘宝网”的地址后按Enter键，打开“淘宝网”的首页，如图6-33所示。6.4.2网上贸易图6-336.4体验地球村生活——电子商务的应用

单击“免费注册”按钮即可在打开的网页中根据提示进行注册，其操作方法这里不作详述，注册成功后单击首页中的登录超级链接进行账户的登录，登录成功后即可开始进行商品的买卖，要购买商品，需先寻找到自己需要的商品，其方法有以下几种：搜索：通过搜索引擎可以在淘宝网淘到自己想要的商品，比如输入“包包”(如图6-34所示)，再单击“搜索”按钮，即可在打开的网页中显示所有关于包包商品的信息。浏览：在淘宝网中通过直接浏览的方式，可以按类别寻找商品，还可以根据淘宝店铺的属性来逐个浏览，如图6-35所示。6.4.2网上贸易图6-35

图6-346.4体验地球村生活——电子商务的应用2.网上采购找到自己需要的商品后，即可进行采购了，如要购买找到的“三星耳机”，其操作步骤如下：⑴在找到的如图6-36所示的商品网页中单击“立即购买”按钮，打开用于确认购买信息的网页，如图6-37所示。⑵在其中仔细输入相关信息，确认无误后单击网页底部的“确认无误，购买”按钮。⑶在打开的网页中确认购买并同意支付货款，用户根据自己的实际情况选择支付方式即可。6.4.2网上贸易图6-35

图6-34

6.4体验地球村生活——电子商务的应用3.在线销售除了购买商品，在网上还可以销售自己的商品，但先要进行身份认证，在没有通过认证之前，用户只能将商品放入仓库，通过确认之后才可将商品上架出售。要进行身份认证，可在淘宝网页中单击“我的淘宝”按钮，在打开的页面中再单击实名认证链接即可进行身份认证，在淘宝网中有两种实名认证方式，即个人认证和商家认证，用户可根据自己的需要进行操作。6.4.2网上贸易

6.4体验地球村生活——电子商务的应用4.网上贸易类站点推荐下面列举一些目前较为热门的网上贸易类站点：阿里巴巴贸易网当当购物网淘宝网中国礼品网首都电子商城新浪商城易趣网卓越图书音像商城CCTV网上商城壹号购物网三芬化妆网搜易得IT数码商城互动出版网