第七章 物流信息技术

第十三讲第七章物流信息管理第一节物流信息概述第二节物流信息技术主讲教师:赵颖

导入课题：现代物流要提高它的效率、降低成本，是离不开信息的及时沟通和信息的及时利用。如果没有先进的信息和通讯手段，谈不上有一个现代化的物流体系。物流业信息化的内涵可以用“7个正确”来概括：正确的时间、正确的地点、正确的物料、正确的数量、正确的条件、正确的成本、正确的客户。第十三讲物流信息概述、物流信息技术

导入课题（续）：要达到7个正确，需建立在全球供应链一体化的基础上，从点对点关系转换为网络关系，涵盖信息流、物流和资金流。信息流贯穿于商品交易过程的始终，对商品流通的整个过程进行控制，记录整个商务活动的流程，是分析物流，导向资金流，进行经营决策的重要依据。第十三讲物流信息概述、物流信息技术

本讲要解决的几个问题：物流信息的概念、组成及特点我国物流企业信息化现状条码技术及条码的分类GPS技术的概念、组成、工作原理

EDI技术GIS技术第十三讲物流信息概述、物流信息技术

本讲重点：物流信息的概念、组成及特点条码技术GPS技术EDI技术第十三讲物流信息概述、物流信息技术

第十三讲第一节物流信息概述

一、我国物流企业信息化现状及问题（1）物流管理软件功能单一（2）物流管理软件良莠不齐（3）软件开发商重开发轻应用（4）物流管理的信息孤岛（5）恶性竞争导致物流软件产品低劣化（6）对信息系统的建设缺乏总体规划（7）缺乏物流信息化复合型人才

二、物流信息的概念及组成(一)概念反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件的总称。(二)组成1、物流系统内部信息（1）物品流转信息；（2）物流作业层信息；（3）物流控制层信息；（4）物流管理层信息。2、物流系统外部信息。（1）市场信息；（2）同行信息；（3）政策信息、产业结构及变化信息；

三、物流信息的特点1、信息源点多、分布广、信息量大；2、物流信息动态性强；3、物流信息趋于标准化

四、物流信息的作用1、沟通作用；2、控制的作用；3、管理的作用。第十三讲第二节物物流信息息技术瓶颈大量的信息息录入信息系统网络数据库库手工键盘输输入速度慢慢容易出错工作强度大大一、条码技技术及其应应用条码技术最最早出现于于20世纪纪40年代代。20世纪70年代左左右，条码码才得到真真正的应用用和发展。。目前世界界上的各个个国家和地地区都已普普遍使用了了条码技术术，并逐步步渗透到许许多技术领领域。条码技术发发展概述1970年年，美国超超级市场特特别委员会会制定出通通用产品代代码（UniversalProductCode，UPC），，并首先在零零售业中试试用，这为为以后条码码的统一和和广泛采用用奠定了基基础。1973年，，美国统一编编码委员会会（UniformCommercialCode，UCC）建立了了UPC条条码系统，实现了该该码制的标标准化。同同年，食品品杂货行业业把UPC码作为该该行业的通通用标准码码制，为条条码技术在在商业流通通销售领域域里的广泛泛应用起到到了积极的的推动作用用。1974年年，Intermec公司的的戴维·阿阿利尔博士士研制出39码，很很快被美国国国防部所所采纳，作作为军用条条码码制。。39码是是第一个字字母、数字字式结合的的条码，后后来广泛应应用于工业业领域。1977年年，欧洲共共同体在UPC-A码基础上上制定出欧欧洲物品编编码EAN-13码和EAN-8码，并签署了了“欧洲物物品编码协协议”备忘忘录，正式式成立了欧洲物品编编码协会（（EuropeanArticleNumberingAssociation，EAN）。到了1981年，，由于EAN已经发发展成为一一个国际性性组织，故故改名为““国际物品品编码协会会”（InternationalArticleNumberingAssociation，IAN）。但但由于历史史原因和习习惯，至今今仍称为EAN（后后改为EAN-International））。EAN为世界各各国提供了了惟一的编编码体系和和标识方法法，为世界界各国贸易易交换提供供了统一形形式，从而而大大促进进了各国之之间的贸易易往来，同同时也为电电子订货（（EOS））系统和电电子数据交交换（EDI）系统统提供了标标准化的、、国际通用用的统一标标识。从20世纪纪80年代代初开始,人们围绕绕提高条码码符号的信信息密度开开展了多项项研究。128码和和93码就就是其中的的研究成果果。93码码于1982年被使使用，而128码于于1987年被推荐荐使用。这这两种码的的优点是条条码符号密密度比39码高出近近30%。。到1990年年底为为止，共有有40多种种条码码制制，相应的的自动识别别设备和印印刷技术也也得到了长长足的发展展。从20世纪80年代中期期开始，我我国一些高高等院校、、科研部门门及一些出出口企业，，把条码技技术的研究究和推广应应用逐步提提到议事日日程。一些些行业如图图书、邮电电、物资管管理部门和和外贸部门门也已开始始使用条码码技术。1988年年12月28日，经经国务院批批准，国家家技术监督督局成立了了“中国物物品编码中中心”。该该中心的任任务是研究究、推广条条码技术，，统一组织织、开发、、协调、管管理我国的的条码工作作。1991年年4月9日日，中国物物品编码中中心正式加加入了国际际物品编码码协会，国国际物品编编码协会分分配给中国国的前缀码码为“690、691、692”。许多企业获获得了条码码标记的使使用权，使使中国的大大量商品打打入了国际际市场，给给企业带来来了可观的的经济效益益。一、条码技技术及其应应用1、条码：：（BarCode）是由由一组规则则排列的条条、空及其其对应字符符组成的，，用以表示示一定信息息的标识。。一、条码技技术及其应应用2、条码技技术：是研研究如何把把计算机所所需要的数数据用一种种条码来表表示，以及及如何将条条码表示的的数据转变变为计算机机可以自动动采集的数数据。条码技术主主要包括：：条码编码码原理及规规则标准、、条码译码码技术、光光电技术、、印刷技术术、扫描技技术、通信信技术、计计算机技术术等一、条码技技术及其应应用3、自动识识别技术———条码的的特点1）可印刷刷的计算机机语言2）信息采采集速度快快3）可靠性性高，误码码率仅为1/1064）采集信信息量大5）灵活、、实用一、条码技技术及其应应用EAN、UPC码（（商品条码码）Codebar码（（多用于医医疗、图书书领域、航航空快递包包裹）39码、Code93码（可可表示数字字和字母，，多用于管管理领域））ITF25码、ITF-14、128码（多用用于物流管管理）……一维条码二维条码行排式二维维条码：例例如PDF417、、Code494、条码的的分类矩阵式二维维条码：例例如QRCode、DataMatrix库德巴码库德巴码。库德巴码（（CodeBar）出出现于1972年，是一一种长度可变变的连续型自自校验数字式式码制。其字字符集为数字字0～9和6个特殊字符符（-、：、、/、+、。。、$）共计计16个字符符。该条码常常用于仓库、、血库和航空空快递包裹中中。39码Code93码Code39条码。39码是第一一个字母、数数字式码制，，其字符集为为数字0～9、26个大大写字母和7个特殊字符符（-、。、、Space、/、+、、%、$）共共计43个字字符。每个字字符由9个元元素组成，其其中包括5个个条（2个宽宽条，3个窄窄条）和4个个空（1个宽宽空，3个窄窄空），是一一种离散码。。ITF-14Code128条码128码最初初是在1981年推出的的，是一种长长度可变的连连续型自校验验数字式码制制。与其他条条码比较，128码较为为复杂，而其其所能支持的的字符也较其其他一维条码码多，可提供供标准ASCII中128个字符的的编码使用，，并且可以与与其他编码方方式混合使用用，故而应用用弹性较大。。（1）条码系系统的组成：：是由条码符符号设计、制制作及扫描识读组成的自动识识别系统。（2）条码识识读装置：功能：是条码码系统的基本本设备，它的的功能是译读读条码符号，，即把条码条条符宽度、间间隔等信号转转换成不同时时间长短的输输出信号，并并将该信号转转化为计算机机可识别的二二进制编码，，然后输入计计算机。组成：识读装装置由扫描器器、信号整形形和译码器组组成。一、条码技术术及其应用4、条码系统统的组成条码识读系统统结构光学系统探测器扫描系统放大信号滤波波行整形信号整形译码器译码至计算机一、条码技术术及其应用（3）系统各各部分功能及及识读原理扫描系统信号整形系统译码系统扫描光路接收条码符号反射光信号放大、滤波光信号转化为电信号信号整形，恢复信号边缘，变为数字信号按标准数字信号电压进行量化，由译码器译出所含信息一、条码技术术及其应用一、条码技术术及其应用（3）系统各各部分功能及及识读原理商品代码是按按照国际物品品编码协会（（EAN）统统一规定的规规则编制的，，分为标准版版（EAN-13））和缩短版（（EAN-8）两种种。前缀码用于标标识EAN成成员的代码，，由EAN统统一管理和分分配，不同国国家或地区有有不同的前缀缀码。中国的的前缀码有：：690-695商品代码商品条码一、条码技术术及其应用5、条码技术术的应用之———商品条码码（1）商品条条码与商品代代码EAN条码是是国际上通用用的商品代码码，我国通用用商品条码标标准也采用EAN条码结结构。主版是是由13位数数字及相应的的条码符号组组成，在较小小的商品上也也采用8位数数字码及其相相应的条码符符号，主要组组成如下：①前缀码。。由3位数字字组成，是国国家的代码，，是由国际物物品编码协会会统一决定的的。②制造厂商商代码。由4位数字组成成，我国物品品编码中心统统一分配并统统一注册，一一厂一码。③商品代码码。由5位数数字组成，表表示每个制造造厂商的商品品，由厂商确确定，可标识识10万种商商品。④校验码。。由1位数字字组成，用以以校验前面各各码的正误。。由于国际上存存在这两种编编码系统，因因此，我国产产品销往美国国、加拿大时时应使用UPC码，而出出口到其他国国家和地区时时则应使用EAN码。一、条码技术术及其应用（2）商品条条码的编码结结构标准版商品条条码的结构———EAN-13码结构一x13x12x11x10x9x8x7x6x5x4x3x2x1

前置符左侧数据符右侧数据符校验符其中：x13…x7表示厂商识别代码；x6…x2表示商品项目代码结构二x13x12x11x10x9x8x7x6x5x4x3x2x1

前置符左侧数据符右侧数据符校验符其中：x13…x6表示厂商识别代码；x5…x2表示商品项目代码结构三x13x12x11x10x9x8x7x6x5x4x3x2x1

前置符左侧数据符右侧数据符校验符其中：x13…x5表示厂商识别代码；x4…x2表示商品项目代码（2）商品条条码的编码结结构左侧空白区起始符左侧数据符中间分隔符右侧数据符校验符终止符右侧空白区9个模块3个模块42个模块5个模块35个模块7个模块3个模块9个模块标准版商品条条码符号宽度度（一个模块块宽度为0.33mm））5、条码技术术的应用之———商品条码码一、条码技术术及其应用6、条码技术术之——二维维条码一、条码技术术及其应用二维条码是用用某种特定的的、按一定的的规律在平面面（二维方向向上）分布的的黑白相间的的几何图形记记录数据符号号信息的一种种条码技术。。简单地说，在水平和垂直直方向的二维维空间存储信信息的条码，，称为二维条条码。二维条码技术术在代码编制制上巧妙地利利用构成计算算机内部逻辑辑基础的“0”、“1””比特流的概概念，使用若若干个与二进进制相对应的的几何形体来来表示文字数数值信息，通通过图像输入入设备或光电电扫描设备自自动识读以实实现信息自动动处理。一、条码技术术及其应用PDF417码Code49Code16K矩阵式二维码码（1）常见二二维条码6、条码技术术之——二维维条码一、条码技术术及其应用二维条码物品品的描述一维条码物品品的标识（2）一维条条码与二维条条码的比较6、条码技术术之——二维维条码一、条码技术术及其应用（3）二维条条码的应用美国10多个个州的驾驶证证、军人医疗疗证等在十几几年前就已采采用了PDF417技术术，将证件上上的个人信息息及照片编在在二维条码中中，不但可以以实现身份证证的自动识读读，而且可以以有效地防止止伪冒证件事事件发生。菲菲律宾、埃及及等许多国家家也已在身份份证或驾驶证证上采用了二二维条码，我我国香港特别别行政区护照照上也采用了了二维条码技技术。另外，，在海关报关关单、长途货货运单、税务务报表、保险险登记表上也也都有使用二二维条码技术术来解决数据据输入及防止止伪造、删改改表格的例子子。在我国部部分地区，注注册会计师证证和汽车销售售及售后服务务等方面，二二维条码也得得到了初步的的应用。二、GPS（全球卫星星定位系统GlobalPositioningSystem)1、概念“由美国建设设和控制的一一组卫星所组组成的、24小时提供高高精度的全球球范围的定位位和导航信息息的系统”。。24颗工作作卫星组成,它位于距地地表20200km的的上空,均匀匀分布在6个个轨道面上上(每个轨道道面4颗),轨道倾倾角为55°°。此外,还还有3颗有有源备份卫星星在轨运行。。二、GPS（全球卫星星定位系统（（GlobalPositioningSystem)2、GPS系系统的组成（1）空间部部分。由24颗卫星组成成。每一颗卫星会会告诉使用者者使用的接收收机三件事，，我是第几号号卫星，我现现位置在那里里，我什么时时候送这信息息给你。（2））控制制部分分。由由主控控站、、监控控站和和上行行注入入站组组成。。主控站站有一个个，位位于美美国科科罗拉拉多（（Colorado）。。主控控站的的功能能是搜搜集、、处理理本站站和监监测站站收到到的全全部资资料，，并根根据各各监控控站对对GPS的的观测测数据据，计计算出出每个个卫星星的星星历（（描述述卫星星运行行及其其轨道道的参参数））、卫卫星钟钟的改改正参参数和和GPS时时间系系统等等，并并将这这些数数据通通过注注入站站注入入到卫卫星中中去；；同时时，它它还对对卫星星进行行监控控，向向卫星星发布布指令令，纠纠正卫卫星的的轨道道偏离离，当当工作作卫星星出现现故障障时，，调度度备用用卫星星，替替代失失效的的工作作卫星星工作作；另另外，，主控控制站站还具具有监监控的的功能能，负负责监监测整整个地地面监监测系系统的的工作作，检检验注注入给给卫星星的导导航电电文，，监测测卫星星是否否将导导航电电文发发送给给用户户。监控站站有5个个，除除了主主控制制站外外，其其他4个分分别位位于太太平洋洋的夏夏威夷夷（Hawaii））、大大西洋洋的阿阿松森森群岛岛（Ascencion）、、印度度洋的的迭哥哥伽西西亚岛岛（DiegoGarcia））、太太平洋洋的卡卡瓦加加兰（（Kwajalein））。监监控站站的功功能是是接收收卫星星信号号、监监测卫卫星的的工作作状态态，并并将观观测数数据传传送给给主控控站。注入站站有3个个，它它们分分别位位于阿阿松森森群岛岛、、迭哥哥伽西西亚岛岛和卡卡瓦加加兰。。注入入站的的功能能是将将主控控站计计算出出卫星星星历历和卫卫星钟钟的改改正参参数等等导航航电文文注入入到相相应卫卫星的的存储储器中中去。。此外外，注注入站站能自自动向向主控控站发发射信信号，，每分分钟报报告一一次自自己的的工作作状态态。二、GPS（（全球球卫星星定位位系统统（GlobalPositioningSystem)（3））用户户部分分。二、GPS（（全球球卫星星定位位系统统（GlobalPositioningSystem)3、GPS工作作原理理当空间间三颗颗卫星星的位位置及及它们们相对对于用用户的的距离离已知知时，，便可可求得得用户户的绝绝对位位置。。4、GPS系统统精度度及收收费P码（（精码码）———军军方服服务，，定位位精度度达到到3米米C/A码（（粗码码）———民民用，，定位位精度度为14米米二、GPS（（全球球卫星星定位位系统统（GlobalPositioningSystem)5、GPS在物物流系系统中中的应应用（1））汽车车运行行定位位，确确定车车队的的位置置；（2））重要要货运运车辆辆的实实时监监控；；（3））野外外作业业人员员及车车辆行行驶导导航；；（4））高速速公路路管理理及智智能运运输系系统；；（5））列车车运行行监控控与管管理；；（6））其它它方面面的应应用。。三、地地理信信息系系统GIS（（GeographicalInformationSystem)由计算算机软软硬件件环境境、地地理空空间数数据、、系统统维护护和使使用人人员四四部分分组成成的空空间信信息系系统，，可对对整个个或部部分地地球表表层(包括括大气气层)空间间中有有关地地理分分布数数据进进行采采集、、储存存、管管理、、运算算、分分析显显示和和描述述。三、地地理信信息系系统GIS（（GeographicalInformationSystem)1、GIS的功功能GIS的基基本功功能是是将表表格型型数据据（无无论它它来自自数据据库、、电子子表格格文件件或直直接在在程序序中输输入））转换换为地地理图图形显显示，，然后后对显显示结结果浏浏览、、操纵纵和分分析。。三、地地理信信息系系统GIS（（GeographicalInformationSystem)2、、GIS物物流流分分析析软软件件1、、车车辆辆路路线线模模型型。。用用于于解解决决一一个个起起始始点点、、多多个个终终点点的的货货物物运运输输中中，，如如何何降降低低物物流流作作业业费费用用，，并并保保证证服服务务质质量量的的问问题题。。2、、网网络络物物流流模模型型。。用用于于解解决决寻寻求求最最有有效效的的分分配配货货物物路路径径问问题题，，也也就就是是物物流流网网点点布布局局问问题题。。如如:N个个仓仓库库的的货货物物运运往往M个个商商店店.3、、分分配配集集合合模模型型。。用用以以解解决决确确定定服服务务范范围围和和销销售售市市场场范范围围等等问问题题。。4、、设设施施定定位位模模型型。。用用于于确确定定一一个个或或多多个个设设施施的的位位置置。。四、、电电子子数数据据交交换换EDI（（ElectronDatainterchange））1、、EDI的的概概念念与与特特征征（ElectronicDataInterchange））简简称称EDI，，是是指指““采采用用标标准准化化的的格格式式，，利利用用计计算算机机网网络络进进行行业业务务数数据据的的传传输输和和处处理理””。。俗俗称称““无无纸纸贸贸易易””。。EDI系系统统的的工工作作原原理理及及操操作作过过程程2、、EDI系系统统的的构构成成要要素素EDI软软件件、、硬硬件件,通通信信网网络络及及数数据据标标准准化化。。3、、EDI标标准准（1））按按性性质质不不同同分分：：基基础础标