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文档简介

第2章电子商务物流模式

目录一、引例2中国第三方物流的典型代表—招商局物流二、2.1电子商务环境下的自营物流

三、2.2电子商务下的第三方物流

四、2.3新型物流五、实务训练2六、作业

1、总体情况:招商局物流集团有限公司(招商局物流)是国资委直接管理的国有大型企业招商局集团有限公司全资下属子公司,总部位于深圳蛇口。招商局创立于中国晚清洋务运动时期的1872年,是中国近代民族工商业的先驱,在中国近现代化进程中发挥了重要推动作用,被誉为“中国民族企业百年历程缩影”。引例22、主要业务:目前,招商局业务主要集中于交通运输及相关基础设施建设经营与服务(港口、公路、能源运输及物流)、金融投资与管理、房地产开发与经营等三大核心产业;业务分布于香港、中国内地、东南亚等极具活力和潜力的新兴市场,在国际工商界有着广泛影响。目前招商局物流已成为中国第三方物流的典范,他的成功运作经验值得我们借鉴和研究。

3、经验借签

对于一个企业来说,首先要做出决策的是做不做物流,如果要做物流,则要考虑怎样做的问题,战略永远比战术重要。

2.1电子商务环境下的自营物流2.1.1自营物流的含义

1.自营物流的定义

企业根据自身的物质条件,自行开展经营的物流,称为自营物流。它是以物流系统为核心的由生产企业,经由物流企业、销售企业直至消费者的供应链的整体化和系统化。重要。

1.对自营物流需要说明的几点问题

(1)自营物流也可以将有些功能外包。

(2)自营物流企业是建立在传统流通渠道基础之上的。

(3)并不是所有的企业都必要从事自营物流,是否选择自营物流要根据自身的需要来确定。2.1.2自营物流的优势同第三方物流相比较,自营物流的优点正好弥补了第三方物流的缺点,而第三方物流的优势也恰好是自营物流所不具备的。

1.掌握控制权2.盘活企业原有资产

3.降低交易成本4.提高企业品牌价值

5.企业自己掌握了交易的最后环节,有利于控

制交易的时间。

6.对企业来说能够产生规模经济,在物流行业占据一席之地,增加企业利润。

7.物流无限延伸,外包给第三方,有可能使商业秘密外露,而自营物流就很好的解决了这一矛盾。2.1.3自营物流的弊端1.成本增加,对于任何一个公司来说,拥有一支自己的配送队伍都会是一笔庞大的开支。

2.由于业务的分散,并不能将物流专业化,服务质量不一定能跟得上。

核心业务

3.规模有限,物流配送的专业化程度非常低,成本较高。

2.2电子商务下的第三方物流2.2.1第三方物流的含义

1.对第三方物流的理解

指第一方“发货人”和第二方“收货人”之外的第三方,通过与第一方或第二方合作来提供专业化的综合物流服务的业务模式。它不拥有商品,不参与商品买卖,而是为客户提供以合同为约束,以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务。

1.对第三方方物流的理解解指第一方“发发货人”和第第二方“收货货人”之外的的第三方,通通过与第一方方或第二方合合作来提供专专业化的综合合物流服务的的业务模式。。它不拥有商商品,不参与与商品买卖,,而是为客户户提供以合同同为约束,以以结盟为基础础的系列化、、个性化、信信息化的物流流代理服务。。第三方物流的的企业一般经经营的领域客房服务目标标(产品、物物流服务和信信息系统)基本活动:1运输2仓储3配送辅助活动:1装卸搬运运2流通加工工3包装物流支持系统统:1物流信息系系统2物流设施施和设备第三方物流出出现的原因用户对服务要要求的提高市场竞争的加加剧贸易自由化现代物流技术术与管理及信信息技术的创创新,导致物物流成本及收收费下降,促促使用户对物物流服务的需需求大幅度增增加。第第三方物流流的基本特征征1信息化化:2合同同化3个性性化4联盟盟化我我国第三方方物流的发展展状况1第三方方物流的产生生和兴起第三方物流一一词于20世世纪80年代代中后期开始始盛行,1988年美国国物流管理委委员会的一项项顾客服务调调查中首次提提到“第三方方服务提供者者”。经过20多年的发发展,第三方方物流服务在在发达国家已已经形成了具具有一定规模模的产业。在在美国第三方方物流正处于于飞速发展期期,在欧洲也也有了较好的的发展。2第三方方物流在中国国的发展目前,中国依依据加入WTO全面开放放物流市场的的承诺,中国国的第三方物物流犹如“山山雨欲来风满满楼”,客户户需求日益增增长,服务企企业加速扩张张,市场环境境逐步改善。。((1)物流客客户需求日益益增长(2))物流服务企企业加速扩张张(3)第三三方物流市场场环境逐步改改善3第三方物物流在中国的的前景展望第三方物流在在中国的发展展将进入一个个新阶段,前前景十分可观观,具体体现现在:((1)市场场潜力巨大((2))物流企业整整合((3)市场环环境改善我我国企业选选择第三方物物流的主要标标准1成本因素素物流模式费用项目

自营物流第三方物流运输费用4000035000仓储费用6000055000配送费用1000012000装卸搬运费用40004000包装费用10001000流通加工费用3000031000合计1450001380002第三方方物流企业的的服务水平企业在选择第第三方物流企企业时,可以以参照以下程程序来进行列出简明的工工作范围建立目标和选选择标的考察合格的提提供方出标和竞标竞标评价3物流对对企业成功的的影响度和企企业对物流的的管理能力如果物流对企企业成功有重重要的作用,,而企业处理理物流的能力力相对较低,,则采用物流流联盟;如如果物流对企企业成功的重重要程度较低低,同时企业业处理物流的的能力也低,,刚采用外购购第三方物流流;如果物流流对企业成功功重要程度很很高,而企业业处理物流能能力也高,则则采用自营物物流。4第三方方物流企业特特长及资源(1)企业需需要外购的物物流功能最好好是第三方物物流企业擅长长的业务。(2)第三方方物流企业可可以是一个规规模宏大的公公司,持有丰丰富的资源,,服务较正规规,但这样的的企业物流服服务收费肯定定比较高;同同时,第三方方物流企业也也可以是一个个规模较小的的公司,资源源并不是很丰丰富,但其服服务比较灵活活,收费也相相对较低。选选择什么样的的服务公司,,关键是根据据企业自身的的需要。使用第三方物物流企业所具具有的优势企业集中精力力于核心业务务灵活运用新技技术,实现以以信息换库存存,降低成本本减少固定资产产投资,加速速资本周转提供灵活多样样的顾客服务务,为顾客创创造更多的价价值我国当前物流流企业的主要要类型由传统运输公公司或仓储公公司演变的区区域性物流企企业例:中储、中中国海运集团团、中远(COSCO))、中外运由某一传统领领域全国性的的国有企业演演变成的物流流企业例:邮政物流流。大型外资跨区区域物流企业业例:UPS、、FedEx、TNT、、DHL、新新科安达、新兴内资跨区区域的物流企企业例:海尔、安安得、宝供、、招商局物流流、制造业、软件件业对物流的的影响印度:号称““世界办公室室”6个软件学院院,国家制定定战略,英语语语系国家,,出口额(2004年,180亿美元元)我国(20~30亿亿美元),劳动力(100~200万劳动力,,加上外围人人员不超过1000万)),未来的人人口有可能超超越中国。我国发展制造造业对基础设施的的需求量大,,需要大量劳劳动力。使更多的人富富起来思考:重点产产业不同,对对发展物流业业有何影响??2.3新型型物流第第四方物物流1.第四方物物流的内涵第四方物流((FourPartylogistics,FPL,也称为4PL)的定定义为:是一一个供应链的的整合者以及及协调者,调调配与治理组组织本身与其其他互补性服服务所有的资资源、能力和和技术来提供供综合的供给给链解决方案案。2.第四方物物流的作用(1)对制造造企业或分销销企业的供应应链进行监控控,在客户和和它的物流和和信息供应商商之间充当唯唯一“联系人人”的角色。。(2)第四方方物流是一个个供应链集成成商,调集和和管理组织自自己及具有互互补性服务提提供的资源、、能力和技术术,以提供一一个综合的供供应链解决方方案。(3)第四方方物流不仅控控制和管理特特定的物流服服务,而且对对整个物流过过程提出方案案,并通过电电子商务将这这个程序集成成起来,因此此第四方物流流商的种类很很多,变化程程度亦可以十十分大。(4)第四方方物流的关键键在于为顾客客提供最佳的的增值服务,,即迅速、高高效、低成本本和个性化服服务等。而发发展第四方物物流需平衡第第三方物流的的能力、技术术及贸易流畅畅管理等,但但亦能扩大本本身营运的自自主性。(5)第四方方物流为客户户带来的效益益包括利润增增长和降低营营运成本,即即通过整条供供应链来提高高运作效率、、降低采购成成本,使流程程一体化从而而达到目的。。3.第四方物物流的特点(1)供应链链再建;(2)功能转转化;(3)业务流流程再造;(4)开展多多功能多流程程的供应链管管理;(5)通过影影响整个供应应链来获得价价值。4.第四方物物流的主体(1))不是是生产产方和和购货货方;;(2))有良良好的的信息息共享享平台台,在在物流流参与与者之之间实实现信信息共共享;;(3))有足足够的的供给给链治治理能能力;;(4))有区区域化化、甚甚至全全球化化的地地域覆覆盖能能力和和支持持能力力。5.第第四方方物流流实现现途径径(1))演变变,通通过长长时间间的服服务变变化,,产生生第四四方物物流企企业;;(2))组建建,通通过强强强联联合迅迅速诞诞生第第四方方物流流企业业并马马上进进入实实体运运营。。6.第三方方物流流与第第四方方物流流的区区别(1))第三三方物物流强强调的的是通通过对对物流流运作作和物物流资资产的的外部部化来来降低低企业业的投投资和和成本本,而而第四四方物物流强强调通通过对对整个个供应应链的的优化化和集集成来来降低低企业业的运运行成成本。。;(2))第四四方物物流是是在第第三方方物流流的基基础上上发展展起来来的。。第三三方物物流主主要是是为企企业提提供实实质性性的具具体的的物流流运作作服务务,而而第四四方物物流专专长的的是物物流供供应链链技术术,它它具有有丰富富的物物流管管理经经验和和供应应链管管理技技术和和信息息技术术,并并不一一定会会提供供具体体的物物流运运作服服务。。(3))第四四方物物流的的思想想必须须依靠靠第三三方物物流的的实际际运作作来实实现并并得到到验证证,第第三方方物流流需要要又迫迫切希希望得得到第第四方方物流流在优优化供供应链链流程程与方方案方方面的的指导导,因因此二二者结结合起起来,,才能能推动动整个个物流流行业业的发发展。。电电子子物流流电子物物流就就是利利用电电子化化的手手段,尤其其是利利用互互联网网技术术来完完成物物流全全过程程的协协调、、控制制和管管理,,实现现从网网络前前端到到最终终客户户端的的所有有中间间过程程服务务,最最显著著的特特点是是各种种软件件技术术与物物流服服务的的融合合应用用。电子物物流的的定义义电子物物流的的功能能电子物物流就就是利利用电电子化化的手手段,,尤其其是利利用互互联网网技术术来完完成物物流全全过程程的协协调、、控制制和管管理,,实现现从网网络前前端到到最终终客户户端的的所有有中间间过程程服务务,最最显著著的特特点是是各种种软件件技术术与物物流服服务的的融合合应用用。电子物物流的的类型型(1))定位位在电电子物物流信信息市市场以以因特特网为为媒体体建立立的新新型信信息系系统。。主要功功能有有三个个:信信息查查询、、发布布、竞竞标。。附属功功能有有:行行业信信息、、货物物保险险、物物流跟跟踪、、路状状信息息、GPS等。。(2))定位位在为为专业业物流流企业业提供供供应应链管管理的的电子子物流流系统统。它它的特特点是是利用用电子子化的的手段段,尤尤其是是利用用互联联网技技术来来完成成物流流全过过程的的协调调、控控制和和管理理,实实现从从网络络前端端到最最终客客户端端的所所有中中间过过程服服务,,最显显著的的特点点是各各种软软件技技术与与物流流服务务的融融合应应用。。绿绿色色物流流绿色物物流((Environmentallogistics))的的定义义是指指在物物流过过程中中利用用先进进物流流技术术实施施运输输、仓仓储、、装卸卸、流流通加加工、、配送送、包包装等等物流流活动动,从从而抑抑制物物流对对环境境造成成危害害的同同时,,实现现对物物流环环境的的净化化,使使物流流资源源得到到最充充分合合理的的利用用。

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