电子商务概论

电子商务概论第4章电子商务实现的技术基础案例：1小张的休闲鞋店（根据本章知识，上网查询完成下述案例内容）2023/1/1511.电子商务体系结构

2023/1/152网络基础平台

1.TCP/IP和网络服务。2.安全服务。3.目录服务。4.文件和打印服务。2023/1/153电子商务基础平台

1.支付网关接口（PaymentGatewayInterface）

2.CA认证中心接口3.客户服务中心

2023/1/154电子商务应用系统

企业内部网企业内部网与互联网连接

电子商务应用系统

2023/1/1552.电子商务系统的软硬件平台

电子商务的网络平台电子商务系统硬件平台电子商务软件平台2023/1/156电子商务的网络平台

2023/1/1571.专线接入专线接入是指通过专门的线路连接到Internet。2.服务器托管服务器托管是指将服务器放置到提供服务器托管服务的网络公司，让其代为管理。3.虚拟主机虚拟主机是指租用一些ISP商家的网络带宽和硬盘空间。电子商务系统硬件平台1.服务器设备电子商务系统的服务器主机是应用系统运行的主要环境。对电子商务系统而言，它面临用户对系统响应时间的苛刻要求、动态变化和难以估计的未来负荷、未知的升级周期等特殊的问题2.数据存储设备

2023/1/158电子商务软件平台2023/1/1591.操作系统能够胜任电子商务服务器要求的操作系统主要有Unix操作系统及类Unix操作系统、Miscrosoft公司的WindowsNT操作系统和Novell公司的Netware操作系统。2.Web服务器软件主要有MicrosoftIIS、IBMWebSphere、Apache3、数据库系统3.网网络络互互联联设设备备简简介介中继继器器网桥桥路由由器器集线线器器交换换机机调制制解解调调器器2022/12/31102022/12/3111网卡（（NetworkInterfaceCard，NIC）网卡（（NetworkInterfaceCard，NIC）是网网络接接口卡卡的简简称，，又称称网络络接口口适配配器（（NIA），通通过网网络电电缆连连接文文件服服务器器和工工作站站。网网卡应应用于于OSI参考模模型第第一层层，因因此又又被称称为物物理层层设备备。2022/12/3112调制解调器器（MODEM）是一种将将数字信号号转换成模模拟信号或或反过来的的设备。不不严格的划划分可以把把调制解调调器分为普普通调制解解调器、xDSL调制解调器器、线缆调调制解调器器、电力调调制解调器器等几种。。（1）普通的调调制解调器器就是通常常俗称的“猫”，一般分为为外置式、、内置式和和PC卡式三种。。外置调制制解调器与与计算机串串行接口连连接；内置置式调制解解调器直接接插在计算算机PCI扩展槽中；；PC卡式是笔记记本计算机机采用，直直接插在标标准的PCMCIA插槽中。普普通调制解解调器的性性能及速率率直接关系系到联网以以后传输信信息的速度度，调制解解调器的速速率有14.4K、19.2K、28.8K、33.6K和56K等，目前56K使用较为普普遍，单位位是Bps。（2）线缆调制制解调器（（CableModem）。线缆调调制解调器器完成和普普通调制解解调器一样样的功能。。但是因为为采用的技技术不同，，能够提供供比普通调调制解调器器更高的带带宽。CableModem本身不单纯纯是调制解解调器，它它是集MODEM、调谐器、、加/解密设备、、桥接器、、网络接口口卡、SNMP代理和以太太网集线器器的功能于于一身的设设备，线缆缆调制解调调器一般用用于HFC网络接入。。它无须拨拨号上网，，不占用电电话线，可可永久连接接。服务商商的设备同同用户的Modem之间建立了了一个VLAN（虚拟专网网）连接，，大多数的的Modem提供一个标标准的10BaseT以太网接口口同用户的的PC设备或局域域网集线器器相联。调制解调器器（MODEM）（3）xDSL调制解调器器。xDSL是DSL(DigitalSubscriberLine)的统称，意意即数字用用户线路，，是以铜电电话线为传传输介质的的点对点传传输技术。。DSL技术在传统统的电话网网络(POTS)的用户环路路上支持对对称和非对对称传输模模式，DSLModem对用户的数数据包进行行调制和解解调，并提提供数据传传输接口。。（4）电力调制制解调器用用于电力线线上网技术术（PLC）。电力宽宽带在传送送数据信息息时，一般般通过专门门的调制技技术，将计计算机数据据信号调制制成特殊的的电力信号号，在频宽宽范围在1.6M~30M之间的电力力线上正常常传输；在在数据信号号的接受端端，需要借借助专业的的信号滤波波器，将电电力信号过过滤一下，，然后再通通过电力调调制解调器器将信号还还原成原来来的数据信信号。2022/12/3113集线器（HUB）HUB属于数据通通信系统中中的基础设设备，工作作在局域网网环境，应应用于OSI参考模型第第一层，因因此被称为为物理层设设备。可以以用HUB建立一个物物理上的星星型或树型型网络结构构。HUB在工作时时具有以以下两个个特点：：第一，，HUB是标准的的共享式式设备，，在网络络中只起起到信号号放大和和重发作作用，其其目的是是扩大网网络的传传输范围围，而不不具备信信号的定定向传送送能力。。第二，，HUB只与它的的上联设设备（如如上层HUB、交换机机或服务务器）进进行通信信，同层层的各端端口之间间不会直直接进行行通信，，而是通通过上联联设备再再将信息息广播到到所有端端口上（（如图））。2022/12/31142022/12/3115交换机（（SWITCH）交换机工工作在OSI模型的下下两层。。交换机机是简化化的网桥桥，一般般用于互互连相同同类型的的局域网网交换机机比传统统的共享享式集线线器提供供更多的的带宽。。交换机有有直通式式（cut-through）和存储储转发（（store-and-forward）两种。。（1）直通式式交换机机在输入入端口检检测到一一个数据据包时，，检查该该包的包包头，获获取包的的目的地地址，启启动内部部的动态态查找表表转换成成相应的的输出端端口，在在输入与与输出交交叉处接接通，把把数据包包直通到到相应的的端口，，实现交交换功能能。相对对存储转转发技术术而言，，降低了了传输延延迟（Latency），但在在传输过过程中不不能进行行校验，，同时也也可能传传递广播播风暴。。当以太太网络交交换机的的端口增增加时，，交换矩矩阵变的的越来越越复杂，，实现起起来相当当困难。。（2）存储转转发方式式是把输输入端口口的数据据包先存存储起来来，然后后进行CRC检查，在在对错误误包处理理后才取取出数据据包的目目的地址址，通过过查找表表转换成成输出端端口送出出包。储储转发方方式在数数据处理理时延时时大，可可以对进进入交换换机的数数据包进进行错误误检测。。某些所谓谓的自适适应交换换机可以以同时使使用上述述两种技技术。一一般当网网络误码码率较低低时采用用直通技技术，当当网络误误码率较较高时则则采用存存储转发发技术。。2022/12/3116网桥网桥（Bridge）工作在在OSI模型中的的第二层层――链路层。。完成数数据帧的的转发，，主要目目的是在在连接的的网络间间提供透透明的通通信。网网桥的转转发是依依据数据据帧中的的源地址址和目的的地址来来判断一一个帧是是否应转转发和转转发到哪哪个端口口。帧中中的地址址称为““MAC””地址或““硬件””地址，，一般就就是网卡卡所带的的地址。。网桥的作作用是把把两个或或多个网网络互连连起来，，提供透透明的通通信。网网桥只能能连接相相同或相相似的网网络。2022/12/3117路由器路由器（Router）工作在OSI模型中的第三三层――网络层。路由由器的主要功功能就是进行行路由选择。。当一个网络络中的主机要要给另一个网网络中的主机机发送分组时时，它首先把把分组送给同同一网络中用用于网间连接接的路由器，，路由器根据据目的地址信信息，选择合合适的路由，，把该分组传传递到目的网网络用于网间间连接的路由由器中，然后后通过目的网网络中内部使使用的路由协协议，该分组组最后被递交交给目的主机机。路由器执执行OSI网络层及其下下层的协议转转换，可用于于连接两个或或者多个仅在在低三层有差差异的网络。。2022/12/31184.TCP/IP协议议族Internei协议议（IP））地址解析析协议议（ARP））反向地址址解析析协议（（RARP））传输控制制协议议（TCP））简单邮件件传输输协议（（SMTP））文件传输输协议议（FTP））远程登录录（Telnet)2022/12/3119TCP/IP协议族族TCP/IP协议（TransferControlProtocol/InternetProtocol）一般称为传传输控制/网际协议，又又叫网络通讯讯协议。TCP/IP协议包括TCP、IP、UDP、ICMP、RIP、TELNET、FTP、SMTP、ARP、TFTP等许多协议，，这些协议一一起组成TCP/IP协议族：TCP（TransportControlProtocol）传输控制协协议IP（InternetworkingProtocol）网间网协议议UDP（UserDatagramProtocol）用户数据报报协议ICMP（InternetControlMessageProtocol）Internet控制信息协议议SMTP（SimpleMailTransferProtocol）简单邮件传传输协议SNMP（SimpleNetworkmanageProtocol）简单网络管管理协议FTP（FileTransferProtocol）文件传输协协议ARP（AddressResolationProtocol）地址解析协协议2022/12/31205.接入入技术术简介介56KBPSISDN专线接接入CableModemADSL无线接接入光纤接接入2022/12/3121接入ISP普通拨号连连接（Dial）普通拨号连连接是最常常用的一种种接入ISP的方式，ISP提供拨号服服务器和拨拨入号码，，用户端利利用MODEM完成数字信信号和模拟拟信号的转转换，带宽宽一般是56KBps。例如，北北方网通的的拨入号码码一般是96163，用户名和和密码也都都是96163。普通拨号号方式上网网时，电话话不能够同同时使用.没有固定的的IP地址，当其其在每次拨拨号联网时时，被动态态地分配一一个IP地址。使用用这种方式式上网的用用户一般需需要向某一一Internet服务商（ISP）申请一个个用户帐号号和口令，，也可以利利用ISP提供的共用用的帐号和和口令，例例如上述的的接入号码码96163。2.ISDN方式ISDN（IntegratedServiceDigitalNetwork）的中文名名称是综合合业务数字字网，通俗俗称为“一一线通”。。综合业务务数字网有有窄带和宽宽带两种。。窄带综合合业务数字字网向用户户提供的有有基本速率率（2B+D，144kbps）和一次群群速率（30B+D，2Mbps）两种接口口。基本速速率接口包包括两个能能独立工作作的B信道（64Kbps）和一个D信道（16kbps），其中B信道一般用用来传输话话音、数据据和图像，，D信道用来传传输信令或或分组信息息。宽带可可以向用户户提供155Mbps以上的通信信能力。2022/12/3122xSDL技技术xDSL是DSL（DigitalSubscriberLine）的统称，，意即数字字用户线路路，是以铜铜电话线为为传输介质质的点对点点传输技术术。xDSL中，“x”代表着不同同种类的数数字用户线线路技术。。主要表现现在信号的的传输速率率和距离以以及对称和和非对称的的区别上。。对称技技术上下行行速率相同同，非对称称速率上下下行速率不不同。对称DSL技术主要有有以下几种种：HDSL———High-bit-rateDSL（高比特率率DSL）、SDSL———Single-lineDSL（单线DSL）、MVL———MultipleVirtualLine（多虚拟数数字用户线线）和IDSL（ISDN数字用户线线）几种。。非对称DSL技术主要有有以下几种种：第一，，ADSL———AsymmetricDSL（非对称DSL），利用一一对双绞线线传输，为为网络提供供速率从32Kbps到8.192Mbps的上行速率率和从32Kbps到1.088Mbps的下行速率率，同时在在同一根线线上可以仿仿真提供语语音电话服服务；第二二，RADSL——RateAdaptiveDSL（速率自适适应DSL）利用一对对双绞线传传输，速率率自适应，，下行速率率从640Kbps到12Mbps，上行速率率从128Kbps到1Mbps，仍然可以以同时传输输数据和语语音；VDSL———VeryHighDataRateDSL（甚高速数数字用户线线）在用用户回路长长度小于5000英尺的情况况下，可以以提供的速速率高达13Mbps甚至还可能能更高，可可在较短的的距离上提提供极高的的传输速率率，但应用用还不是很很多。2005年6月2日消息，国国际电讯联联盟(ITU)近日批准了了一项新的的DSL宽带标准，，这项技术术被称为““超高速数数字用户线线路2(VDSL2)””，理论上，，VDSL2的速度可达达到1002022/12/3123HFC接接入入方方案案HFC宽带带综综合合信信息息网网是是以以光光纤纤作作为为有有线线电电视视传传输输干干线线，，同同轴轴电电缆缆作作为为接接入入网网的的有有线线电电视视网网。。HFC网络络是是光光纤纤／／同同轴轴电电缆缆混混合合网网。。HFC接入入方方案案采采用用CableModem技术术，，利利用用HFC有线线电电视视网网络络覆覆盖盖能能力力与与高高带带宽宽资资源源，，为为用用户户提提供供快快速速、、方方便便的的Internet接入入手手段段。。CableModem是它它集集Modem、调调谐谐器器、、加加/解密密设设备备、、桥桥接接器器、、网网络络接接口口卡卡、、虚虚拟拟专专网网代代理理和和以以太太网网集集线线器器的的功功能能于于一一身身的的专专用用设设备备。。提提供供一一个个标标准准的的10BaseT或10/100BaseT以太太网网接接口口。。HFC系统统采采用用42MHz～750MHz电视视频频道道中中一一个个或或多多个个6MHz信道道传传送送下下行行数数据据。。下下行行信信道道每每个个信信道道最最高高速速率率27Mbps－36Mbps。上上行行信信道道位位于于5MHz～42MHz之间间，，1路上上行行最最大大可可提提供供10Mbps的传传输输速速率率。。HFC技术术的的优优势势是是覆覆盖盖范范围围广广，，带带宽宽资资源源大大。。但但是是，，这这种种技技术术本本身身是是一一个个较较粗粗糙糙的的总总线线型型网网络络，，这这就就意意味味者者用用户户要要和和邻邻近近用用户户分分享享有有限限的的带带宽宽，，当当一一条条线线路路上上用用户户激激增增时时，，其其速速度度将将急急剧剧减减慢慢。。而而且且在在大大部部分分情情况况下下，，HFC方案案必必需需兼兼顾顾现现有有的的有有线线电电视视节节目目，，而而占占用用了了部部分分带带宽宽，，只只剩剩余余了了一一部部分分可可供供传传送送其其它它数数据据信信号号，，所所以以HFC的理理论论传传输输速速率率只只能能达达到到一一小小半半。。不不过过，，在在邻邻近近线线路路上上用用户户不不多多的的时时候候，，不不失失为为一一个个很很好好的的上上网网方方式式的的选选择择。。2022/12/3124电力力线线上上网网技技术术PLC电力力线线上上网网技技术术，，简简称称PLC，是是指指利利用用电电力力线线传传输输数数据据和和话话音音信信号号的的一一种种通通信信方方式式。。该技技术术用用电电线线传传输输信信息息，，在在不不需需要要重重新新布布线线和和现现有有电电线线的的基基础础上上实实现现数数据据、、语语音音和和视视频频等等多多业业务务的的承承载载。。终终端端用用户户只只须须插插上上电电源源插插头头，，就就可可以以实实现现Internet接入入、、电电视视频频道道接接收收节节目目、、打打电电话话或或是是可可视视电电话话。。用用户户端端需需要要配配备备一一个个俗俗称称为为““电电力力猫猫””的的调调制制解解调调设设备备完完成成信信号号的的转转换换和和传传输输。。目目前前，，PLC局端端可可传传送送的的通通信信速速率率依依具具体体设设备备不不同同在在14M~45M之间间。。而而且且，，由由于于可可以以直直接接利利用用已已有有的的配配电电网网络络作作为为传传输输线线路路，，所所以以不不用用进进行行额额外外布布线线，，从从而而大大大大减减少少了了网网络络的的投投资资，，降降低低了了成成本本并并且且覆覆盖盖范范围围最最广广2022/12/31256.EDI技技术术EDI是商业业贸易易伙伴伴之间间，将按标标准、、协议议规范范化和和格式式化的的经济济信息息通过过电子子数据据网络络，在单单位的的计算算机系系统之之间进进行自自动交交换和和处理理。EDI是电子子商业业贸易易的一一种工工具，，将商商业文文件如如订单单、发发票、、货运运单、、报关关单和和进出出口许许可证证，按统一一的标标准编制成成计算算机能能识别别和处处理的的数据据格式式，在在计算算机之之间进进行传传输。。2022/12/3126EDI系统的的组成成EDI三要素素：EDI软件转换软软件翻译软软件通讯软软件硬件计算机机（PC机、工工作站站、小小型机机）调制解解调器器通讯线线路（（电话话线路路、分分组交交换网网）通讯网网络直接连连接增值网网络2022/12/31277.域域名（（DomainName））（1）域名采采用层层次结结构：：<HostName>.<Organization>.<NetName>.<HighestDN>长度：：<=255个字符符特点：：易于于记忆忆，便便于网网络地地址的的分层层管理理和分分配域名：：由主主机名名、机机构名名、网网络名名和最最高层层域名名组成成。采采用用分层层命名名的方方式，，层数数不限限，每每一层层叫做做一个个域，，域域之间间用““·”分开（2）域名名解析析系统统DNS（domainNameSystem）是由由主机机名解解析方方案发发展出出来的的一种种新的的名字字的解解析机机制。。1984年9月，ARPANET开始使使用DNS，域名名系统统将主主机名名解析析成IP地址使使用到到一个个全局局的、、层次次性的的分布布式数数据库库系统统。该该系统统包含含了Internet上所有有域名名及IP的对应应信息息。2022/12/3128域名的的体系系结构构2022/12/31298.网站规划划的内容容建设网站站前的市市场分析析建设网站