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办公室行评第二阶段总结范文合集根据我局行风评议工作的安排,民主评议行风第二阶段(自查自评阶段)已经结束,现将办公室第二阶段民主评议行风工作总结如下:一、发放征求意见表、调查问卷,征求和收集各科室、直属中队、各镇街中队的意见。___月份,办公室通过oa系统向各科室、直属中队、各镇街城管中队发放征求意见表、调查问卷,广泛征询各科室中队的意见,共收到___份。反映意见是:(一)加强对违章者的教育;(二)把行风评议工作开展得更广泛一些,把工作落到实处。行风评议重点抓好以下几个方面:加强执法人员廉洁自律;重点解决群众反映强烈的热点问题;完善服务承诺制度等等。二、___部分人员到区城管办、区卫生监督所等有关部门进行走访。他们认为:办公室这几年在行业风气方面有很大改进,信访群众对回复工作较满意,总体评价是较好。在依法行政方面、政务公开、队伍建设、办事效率方面做了大量工作,取得一定成效。总的来说是满意的。三、召开自评会和___会。办公室于___月___日召开自评会和___会,针对我办的政治意识、工作责任意识、依法行政意识、服务意识、廉洁自律意识等情况进行自查、自摆、自评,开展批评和自我批评。共查找存在主要问题___个方面共___条,并就这些存在的问题进行剖析,制定了整改措施。(一)查找存在主要问题1、政治意识方面(1)执法为民的思想树立得不够牢固。(2)政治思想工作抓得不够紧。2、工作责任意识方面(1)工作不深入,有时作风漂浮。(2)办事有时拖拉,不能及时完成任务。3、依法行政意识方面(1)法律意识不够牢固。(2)在处理信访案件的过程中,有时未能按照信访工作程序严格处理。4、服务意识方面(1)有时还不能够耐心细致,服务意识没有完全跟上。(2)协调督办基层中队处理群众投诉案件工作不够及时、认真。5、廉洁自律方面艰苦奋斗、勤俭节约的作风不够。(二)产生这些问题的主要原因以上问题的产生不是偶然的,有客观的因素,也有主观原因,分析起来有以下几点:一是个别工作人员放松对自己的要求,平时不注重世界观的改造,不注意自身的学习,对执法队伍的行风问题认识不足,觉悟不够高,导致以上问题的发生。二是查找出针对性的问题、开展思想教育工作不够,虽然每年教育搞了不少,但针对工作人员对开展行评工作不够重视,存在消极情绪的问题,没有认真开展行评教育工作,致教育效果不明显。三是开展批评与自我批评不够,不能及时发现及时纠正。(三)解决这些问题的对策一是加强队伍的思想政治教育,全面提高队伍的政治素质。解决执法队伍的行风问题,首先要解决工作人员的素质问题。要把队伍政治教育作为全年的一项重点任务来抓,做到有计划、有步骤、有重点地开展主题教育活动。并且把行风教育作为经常性的教育来抓,利用各种形式,生动有效地开展教育活动,使行风教育真正落到实处,发挥其应有的作用。二是完善各种规章制度、抓落实、抓管理。加强行风建设很重要的一个因素就是要加强队伍的制度建设。对工作中可能出现的行风问题,要用制度的形式把它规范起来,用制度管人,用规范来约束人。因此,我们要完善各种规章制度,用制度来管理我们的队伍,同时抓好支队、大队各项制度的落实,使行风方面的有关制度规定变为每个队员的自觉行动,真正把队伍的行风建设落到实处。三是严格考核制度,加强行风监督。办公室将有步骤地对每个工作人员的政治意识、工作责任意识、依法行政意识、服务意识、廉洁自律意识进行考核。反映问题及时纠正。严肃处理各种违法乱纪的行为。办公室同志们通过这次自查自评,剖析原因,找出问题症结所在,明确今后的努力方向。决心在今后工作中落实行之有效措施,务求抓出实效,以自己实际行动树立行业新风。南沙医院行评工作第二阶段总结根据市、区卫生局统一部署,___月份以来,我院积极开展行风评议工作,目前已完成宣传发动和自查自评两个阶段。民主评议行风工作是一项长期的工作,为更好的开展下阶段接受评议组的评议工作,我院继续层层动员,上下联动,贯彻落实文件精神,务求使全院职工做到“人人参加学习,人人提高认识;人人了解行评,人人参与行评”,并以实际成效取信于民。现将第二阶段开展民主评议行风工作情况总结如下:一、巩固第一阶段行评成果,整合全院宣传资源,反复宣传,加深影响。1、向广大群众、患者、职工发放宣传简报,号召群众踊跃参与、广泛监督。2、充分利用医院行评专栏,在显要位置反复宣传行评标语,加深影响。二、多途径、广覆盖,全面收集意见,认真排查问题。1、___月下旬在全院范围内的门诊部、住院部、分院、行风办设立“行风评议意见箱”,加大患者意见的收集与反馈力度。2、聘请社会监督员不定期对我院行评工作提出整改意见,归纳汇总。3、利用包括电子显示屏在内的各种手段,公开行风评议电话与邮箱。4、完善出院患者回访流程,坚持每月向门诊、住院患者派发《满意度调查表》收集意见。5、搞好内部查找。从领导班子、党员干部着手,在思想作风、工作作风等方面排查存在的行风问题;各科室分别___科室人员排查本科室存在的行风问题。三、梳理查评意见,边评边改。在自查自评过程中,我院把收集到的意见、建议和排查情况进行认真地梳理,归纳起来主要有以下几个方面:一是部分职工主动服务意识不强,与患者欠缺沟通,对行风评议工作认识不足;二是由于医院医疗环境改善,以及狠抓医疗质量后,一批病人回流医院,门急诊病人骤增,出现排队交费、取药、检查时间过长,造成患者不满现象;三是看病贵,大处方问题;四是缺乏人性化服务理念,温馨关怀服务未受重视,使群众还不满意;五是个别医生业务水平不高,缺乏工作经验,群众就医信心不足等。针对群众反映的“热点、难点”问题,我院正在积极整改,并落实到科室、责任人和主管领导;要求对具备整改条件的问题,迅速进行整改;整改条件尚不成熟的,要加强研究,制订整改意见,做好反馈解释工作。四、创新自选动作,促使行评工作行之有效。1、每月至少召开一次科组长或职工代表行评座谈会,主动发现问题,采取整改措施,积极解决问题。2、认真___职工开展针对性的纪律教育行学习。结合民主评议行风工作的要点,开展以案例评析形式(如成功处理___月___日门诊患者罗光辉投诉医生服务态度差、“打人”信访事件)进行问题讨论,为优质服务提供实践和研讨交流提高的环境。3、稳步推进专项治理商业___工作。紧密结合“三好一满意”活动,强力推进创“无红包、无回扣医院”活动,着力解决人民群众关心的热点难点问题,将治贿工作持续深入。使医院人、财、物等工作进一步得到规范管理,促使各项工作规范、有序的开展,努力遏制___现象的发生。为巩固上年___医药购销领域商业___专项治理工作取得的成果,防止药商再度进入医院,我院在___月份和___月份分别召开两次会议,要求全体医务人员不能放松思想警觉,廉洁自律,推进商业___专项治理工作向纵深发展,把行风建设落到实处。4、积极配合创先争优活动,发挥___员先进性。积极参与配合___员目标承诺活动;开展创先争优示范岗创建活动;开展优质护理服务示范工程活动;开展青年文明号创建活动;开展___员创先争优格言征集活动等示范工作,积极推进医院廉政文化建设。5、加大阳光用药的监督力度,促进规范用药。一是完善监控功能,加大监控力度。利用区卫生局阳光用药监控系统,充分发挥数据库用药的分级、对比、监控机制,及时掌握医生的用药状况,对用药情况进行监管。二是结合每季度对门诊处方的合理性进行点评,发挥监控作用。6、加大督查力度,落实院务公开、公车治理、治理“小金库”各种专项任务。根据行评等要求,不断完善制度,规范管理,采取各种方式加强督查检查,落实院务公开、公车治理、治理“小金库”、规范庆典论坛研讨会等各项专项任务。___南沙经济技术开发区医院第三篇:行评整改阶段工作总结擂鼓镇小学民主评议政风行风第四阶段(整改阶段)工作总结按照《___年擂鼓镇中心学校民主评议行风工作实施方案》文件要求,我校在___年___月上旬全面启动的民主评议政风行风工作,目前已经进入到整改工作阶段。针对自查自评情况,结合广泛征求的意见和建议,以及评议团的反馈意见,经我校行评工作小组认真研究,以学校的健康发展为出发点,以全面推动行风评议工作的顺利开展为目标,制定和执行整改工作,现将我校整改阶段开展的行风工作情况汇总如下:一、我校评议行风整改指导思想和基本思路坚持以____为指导,深入贯彻科学发展观和建设___和谐社会的思想,坚持标本兼治、注重预防和集中整改的原则,在预防和整改上多下功夫,进一步加强行风建设,逐步建立行风建设长效机制,打造一支能干事、干好事、不出事的干部和教师队伍,为教育发展创造干净干事的环境,营造风清气正的良好氛围,促进学校教育均衡优质健康发展,树立良好的行风风尚,办人民满意的教育。二、领导高度重视,充分认识评议行风整改工作的重要性学校高度重视评议行风整改阶段的工作,成立整改工作领导小组;设立整改工作执行办公室,制定整改方案,严格执行上级文件的精神,贯彻上级部门的部署和要求;成立整改工作督查小组,实行“一把手”责任制。校长总负责,督查小组负责对学校整改工作的落实情况进行检查、督促和跟踪。整改领导小组:组长:龚勇超副组长:张应喜成员:全体校委会、班主任督查领导小组:组长:龚勇超副组长:张应喜成员:全体校委会、班主任三、认真落实行风评议整改阶段工作学校严格按照今年评议行风整改工作的内容和重点,根据我校民主评议行风工作实施方案具体措施及具体时间安排,认真___落实各阶段的工作。制定方案阶段(___月上旬)成立领导机构和执行工作小组,针对群众反映的问题和建议以及自查发现的需整改的方面,认真讨论,系统思考,制定整改工作方案。具体整改阶段(___月中旬)按照整改方案,抓住具体问题进行整改,工作细致、到位,坚持做到只要反映的问题就要有回应,有答复;对群众提出的建议和意见要逐条分析,认真研究整改措施,做到进一步的改进和完善,保证整改工作的顺利进行和开展。整改过程中,我们及时抓住抓实核心问题和有代表性的问题、普遍性的问题,找出根源,及时应对和解决。特别对于家长在入学收费地点、学生座位编排等一些问题上,利用家访、电话访问、到校面谈等形式给予耐心细致解释;对于教师更换、班级调整、学校发展等切实触及学生相关利益的事情,都通过适合渠道给予相应解释。落实科学发展观,首先从学校制度建设抓起,学校坚持根据实际发展要求,不断完善管理制度,强化管理效能。整改工作中,坚持不走形式,脚踏实地,实事求是,该改的一定要改,改落实的务必要落实,该完善的要及时完善。检查成效阶段(___月下旬)加强督查力度,发挥督查小组的职能和作用对整改工作进行的落实情况进行检查监督和跟踪。对整改过程中出现的问题及时反馈、及时通知执行小组成员。整改工作总结阶段(___月上旬)对本校的整改工作的落实情况,做好总结。召开整改工作总结会议,讨论总结整改经验,通告整改工作成果。四、突出重点,狠抓落实,确保评议行风整改工作的实效(一)完善校务公开制度,推进依法治校推行并完善校务公开工作是实行民主监督和民主管理的重要形式,对于学校改革、发展与稳定具有重要意义。为此,我们在校务公开问题上,认真总结经验,不断完善教代会,使校务公开在内容上进一步拓展,在渠道上进一步拓宽,规章制度进一步完善,监督机制进一步健全。我们及时将收费、职称评审等工作公示,让工作在阳光下运作,有效地防止各种不正之风的产生。及时了解并解决群众反映的问题,切实为群众办实事,使政风行风工作落到实处,不断推动学校各项工作。(二)加强师德师风建设,树立学校良好形象进一步加强工作作风建设。___体教师认真学习教育法规和文件,积极开展以“___”为主要内容的___荣辱观教育,严格按照干部“八个方面良好风气”要求,开展干___伍和教工队伍的教育活动。加大师德师风建设的力度,把师德师风建设与民主评议行风工作有机结合起来,开展形式多样的师德师风教育活动,引导教师树立现代教育观、质量观、人才观,树立良好的师德师风。要求全校教师必须自觉履行《教师法》规定的义务和责任,忠诚党的教育事业,遵守教师职业道德规范,端正教学工作态度,做到爱岗敬业、乐于奉献、热爱学生、教书育人、为人师表,为学生树立良好的榜样,用自己良好的师德风范来教育和引导学生。(三)进一步夯实教研基础,打造教师专业发展平台加强学校教研队伍的专业化建设和教研组、备课组建设,形成自己的特色。___“十佳教学能手”、“十佳教师”的评选活动,加强科组建设,强调___备课,切实加强教研活动的实效性和科学性。创造一个开放的、随时随地的、全方位的、让每个老师都能在___引导下自我发展、自主创新的机制,提高校本培训水平,为教师实现自主发展、自主创新、自我提高打造专业发展和相互交流的平台。(四)严格教育收费管理,坚持依规收费以依法行政和依法治教为重点,学校大力实施“阳光收费”工程。坚持教育收费公示、收费审计、校务公开等制度。在学生收费问题上,我校一直是“严”字当头,坚决贯彻执行上级关于学校收费的各项政策和规定,严格按照物价局为我校核定的价格收取各项费用,一贯坚持了“一证”(收费许可证)、“两公开”(标准公开、收费公开)、“三统一”(统一使用财政部门印制的教育专用___、委托农业银行统一收费、统一由市财政局返还划拨、“四不准”(不准擅自设立收费项目、不准提高收费标准、不准搞帐外帐、不准公款私存)、“一坚持”(坚持收支两条线)。规范收费行为,切实杜绝乱收费现象,让家长放心,让领导放心。(五)进一步推进和提高教育管理效率和效能我校切实加强了内部管理,把行风评议工作效能建设、党风廉政建设、保持___员先进性有机结合起来,坚持依法管理,改进工作作风,建立健全了岗位责任制、,逐步实现了以制度管事管人,把管理育人和服务育人落到实处。进一步各处室的管理,提高了管理干部和后勤职工的思想政治素质,增强了群众观念,切实改进了工作作风,极大提高了办事效率和服务水平。规范教育管理行为,实现教育管理的科学化、效益化,强化工作风气的和谐性,实现高效办公。(六)进一步加强学校安全___工作制定学校安全应急处置预案,组建安全工作领导小组和执行小组,层层负责,切实落实安全负责人,与相关责任人签订安全责任书,谁签字谁负责。加强日常值日和安全值班制度,出现突发情况,及时采取有效措施进行处理,并在第一时间向上级领导部门汇报情况,防止事态恶化。(七)完善学校管理制度体系,积极推进制度化建设针对自查自评阶段出现的问题,查漏补缺,找出学校发展中出现的自身问题,特别是制度方面的问题。没有制定的制度要___学校相关部门抓紧制定并实施;不符合学校发展的、没有用的制度该废止的废止,该修改的修改,做到及时完善,形成一个动态(范本)的、随时更新的制度体系,保证学校各项工作的顺利开展,保障学校工作的良好运行,做到有规可依、有规必依,建立良好的工作秩序,推进学校工作的制度化、科学化建设,将学校建设成为既有人文精神、又有制度规范的全体教职员工的和谐家园,为建设和谐乡镇、和谐社会贡献力量。加强学校的行风评议工作,关系到学校的社会形象,关系到群众的切身利益。我们有信心完成整改任务,我们一定会按照上级部门的要求,根据我校制定的整改方案,脚踏实地,严格把关,树立良好的学校形象,为我校的行评工作的顺利进行贡献力量,办人民满意的教育。擂鼓镇小学___年第四篇:行评查找问题阶段总结擂鼓镇小学民主评议政风行风第二阶段查找问题阶段工作小结按照县政风行风评议工作的统一安排和部署,我校从___月___日开始,行评工作转入第二阶段查找问题即调查评议与整改反馈阶段,我校精心___,快速行动,扎实推进民主评议政风行风工作,在本校行评指导小组领导的指导和各位行评代表的支持帮助下,取得了阶段性的成果。现将擂鼓镇小学政风行风评议第二阶段工作小结如下:一、充分认识查找问题阶段工作的重要性查找、找准问题和探寻工作中的薄弱点是整个行评工作承上启下的关键环节、是整个行评能否取得成效__决定性因素。按照___年行评工作的新要求,我们紧紧围绕当前的工作形势和广大群众反映强烈的焦点问题,广泛征求意见,开门纳谏、广纳贤言,通过召开服务对象座谈会、调查问卷、___电话、___箱、网___问等多种形式、多渠道地查找问题,并召开民主评议政风行风座谈会,对全校系统行评工作综合评价,同时加强新闻___,坚持边整边改,将整改措施落到实处。二、开门纳谏,梳理问题,做到了一个“诚”字为进一步扩大征求意见面,按照校政风行风评议工作领导小组的统一安排,我们从不同层面开展了工作:一是请校委会行评指导组领导指导我校民主评议政风行风工作。二是召开擂鼓镇小学民主座谈会,充分听取我校教师关于行风评议的意见和建议。三是上门听取乡镇(街道)党委、政府领导学校行风评议工作的意见。四是聘请了社会各界人士做擂鼓镇小学行评代表,征询社会各方面意见,接受社会各界监督。五是设立___箱,公布行评热线电话,主动接受社会各界人士和广大群众的监督。六是发放意见征求表。共向学校教师、学生、家长发放意见征求表和调查问卷___余份,梳理意见和建议___多条。三、强化措施,推动工作,做到了一个“细”字对照政风行风评议的内容,我校以优化环境、___民生、服务民生,切实纠正损害教职工群众利益的不正之风为主题,以多种形式开展评议活动。一是自评。___各处室、教职工根据自己的工作实际,对照评议内容自我评议,并形成文字材料在校集中学习讨论会上交流。二是互评。互相评议对方在工作中存在的不足。三是加强宣传。在办公平台公示___年擂鼓镇小学政风行风建设工作目标和服务承诺。接受广大人民群众监督。四是网上评议。在竹山县教育网上公布我校政风行风工作情况,通过网络征求有关意见和建议,接受网上监督。四、认真查找,深入剖析,找准问题主要原因目前,我们通过广泛征求意见和自查自纠,共收集各类意见___多条,大部分涉及对教育教学、学校安全卫生管理等的意见,也有针对教师的意见和建议。归纳起来,主要有三个方面:(一)不适应、不符合科学发展的思想观念问题1、由于思想上对理论学习不够重视,缺乏自觉性和主动性,学习方法和学习形式创新不够,没有正确处理好工作与学习的关系,在抓工作落实的同时,忽视了对理论知识的学习,尤其是对科学发展观新要求学习、领会不够深入,没有真正做到活学活用,导致对科学发展观的理解不够深入和透彻,在谋划工作、安排工作上还缺乏足够的科学性和预见性,不能很好地用科学发展观指导实践工作。2、由于学习不够全面、系统,班子成员间交流沟通还不够,深入基层、深入一线调查研究少,对新形势下学生管理工作的新思路、新途径探索不够多,对政策研究不够深,把校园工作放到社会发展大局中思考的意识还不够强等方面因素,导致班子思想不够解放,创新意识不强,在具体工作中一定程度上存在重快轻好、重当前轻长远、重贯彻落实轻创新发展的倾向,一定程度上制约了工作质量的提高。(二)影响和制约科学发展的突出问题及体制机制问题1、我校教师队伍建设工作常抓不懈,但由于我校教师流动性大、自身能力等因素造成教师素质还是参差不齐,整体素质有待进一步提升;我校技能人才总量不足,结构、分布不合理,高层次技能人才缺乏,人才队伍与校园发展的要求不相适应。2、由于教师自身业务学习深度不够,教师自我教学素养不够强,以及现有条件的影响等因素,致使在校园里出现体罚、变相体罚学生的不和谐情况的出现。3、管理体制、用人机制和分配方式不够健全完善,干部职工工作积极性、主动性未得到充分发挥。受核定机制影响,多年来我校的人才培养工作相对不够完善。(三)群众反映强烈的问题1、学校教育教学、安全管理与群众期待存在差距。随着民生问题受重视程度的不断提升,广大人民群众对学校教育教学问题的期待值越来越高,而现目前我校的管理服务能力和水平远远无法满足社会各界人士的期望。2、教师职业技能培训能力不强。一是培训质量有待提高。二是培训针对性不强。我校急需的学科领头人、教学能手较为短缺。三是参训教师的业务学习意识不强,经常出现“外出学习就是玩”等情况的出现。4、工作作风不过硬,服务质量不高。一是部分教职工工作紧迫感不强,工作量不足,存在拖拉、敷衍现象,办事效率还不尽如人意。二是部分教职工思想观念保守,想问题思路不宽,眼光不远,创新能力不强,服务水平不高,创新措施不得力。三是新形势下教师工作的业务知识日新月异,部分教职工对相关法律法规知识掌握不深、不透、不实,影响了整体素质的提高。四是少数干部职工的思想作风、工作作风和精神状态还不适应快速发展的要求,面对困难,缺乏攻坚克难的意志;完成任务,缺乏高度负责的态度;对待工作,缺乏精益求精的精神;处理矛盾,缺乏认真过硬的作风。针对上述问题,我校认真___了讨论活动,分析了问题的存在原因。一是对学习的重视程度不高。还没有把学习的重要性上升到应有的高度,学习有计划落实不到位。二是思想解放程度不够,创新性思维、创新性手段不多。三是工作激励机制落实不够。少数同志在本职岗位上责任心不强,敬业精神不够,对自己要求不严,对这些行为的处理不及时,影响了整个单位的工作效能。四是调查研究不够。干部职工深入基层,深入群众不够,在掌握工作主动权,增强工作针对性方面亟待加强。五是宣传力度不强。对劳动保障法律法规宣传力度不强,少数用工单位对相关劳动保障法律法规不了解、不熟熟悉,用人时不按要求办理,影响了劳动关系的和谐。擂鼓镇小学第五篇:行评第一、二阶段工作总结长阳县交通运输局___年民主评议政风行风第一、二阶段工作总结为全面贯彻落实《全市交通运输系统开展民主评议政风行风工作实施方案》(宜市交党[___]___号)的部署和要求,继续推进交通运输系统各项工作可持续发展,我局按照市__关于行评工作的相关整体部署和要求,及时召开专题会议研究部署,成立领导小组及工作机构,制定实施方案,在市局、县纠风办的指导下,认真___开展了全县交通运输系统民主评议政风行风工作。现将___至___月行评有关情况总结如下:一、切实加强领导,认真安排部署(一)建立健全领导和工作机构。为切实加强对民主评议政风行风工作的领导,我局及时成立了由局党委书记任组长,局长、副局长、局党委委员为副组长,局党委领导班子成员、机关各股室及二级单位负责人为成员的民主评议政风行风工作领导小组。领导小组下设办公室,明确了领导小组及其办公室的具体工作职1责,为我局民主评议政风行风工作的及时开展、有序推进和有效落实提供了坚强的___保证。(二)认真研究制定工作实施方案。按照各级___开展民主评议政风行风工作的统一部署和要求,我局及时___召开局党委办公会议,专题研究部署民主评议政风行风工作。会议深入学习了各级各部门民主评议政风行风工作的会议和文件精神。在统一思想的基础上,结合实际,制定了《全县交通运输系统民主评议政风行风工作实施方案》(长交发„___‟___号),具体明确了我局开展民主评议政风行风工作的指导思想、工作目标、基本原则、评议对象和评议内容,并提出了开展好民主评议政风行风工作的方法步骤和各项工作要求。二、广泛宣传发动,营造民主评议的良好氛围(一)召开动员大会,统一思想,提高认识,明确任务。___月___日,我局召开了由交通运输系统全体干部职工参加的民主评议政风行风工作动员大会。局党委副书记、局长覃红同志主持会议,局党委书记李永清同志作动员报告,深刻分析了当前全县交通运输系统工作面临的严峻形势,重大责任,以及交通运输系统在政风行风建设方面存在的问题和不足,对开展民主评议政风行风工作进行了认真安排部署。通过召开动员大会,统一了全县交通运输系统干部职工的思想,提高了交通运输系统对认真开展好系统政风行风民主评议工作重要性和必要性的认识,明确了任务,增强了进一步加强交通运输系统政风行风建设的责任感和自觉性。(二)做好宣传工作,广泛积极参与。我局把宣传动员工作作为搞好政风行风评议的重要基础性工作来抓好抓实。一是抓好队伍的思想发动工作。通过认真___召开动员大会和各种学习活动,提高广大干部职工对评议工作重要性的认识,动员广大干部职工积极参与评议工作。二是抓好交通运输系统内部的宣传工作。通过印发相关文件材料、在局网站上发布活动信息、制作活动宣传栏等多种形式,广泛宣传民主评议政风行风的内容、步骤、方法、目标,在全系统真正形成了“人人参加学习,人人提高认识,人人了解评议,人人参与评议”的良好氛围。三是抓好社会宣传工作。通过加强与新闻媒体、社会各界的联系,充分利用政务信息公开网站和公开栏等阵地,积极宣传交通运输管理部门的职能职责,服务内容,服务承诺,交通运输系统政风行风建设的工作动态(范本),以及为全县经济社会发展所作的贡献等内容,取得了社会各界对我局开展民主评议政风行风工作的大力支持。四是推行服务承诺制。为进一步提高服务水平,我局借“民主评议政风行风”东风,在服务效率和服务质量上狠下功夫,倾情打造“服务型交通”。全面推行“审批服务零距离、服务质量零差错、服务流程零障碍、宣传咨询零收费、服务对象零投诉、跟踪服务零时限”的“六零”服务承诺制,并将服务承诺在局网站上公开,同时设立民主评议政风行风意见箱,公布监督电话。三、找准问题,落实措施,认真整改(一)广泛征求意见,积极查找存在问题。为认真落实多角度、多层次、多形式查找政风行风建设中存在突出问题的要求,确保交通运输系统民主评议政风行风工作取得实效,进一步塑造良好的部门形象,进一步推进全县交通运输行业管理工作科学发展。我局在县纠风办的指导下,通过设置意见箱,开通热线电话,召开座谈会、意见征询会,发放征求意见表,开展问卷调查等方式,充分拓宽群众投诉和反映问题的渠道,广泛征求意见、建议,积极查找政风行风建设中存在的突出问题。一是认真听取企业负责人、村组干部代表、乡镇干部代表、县___、县政协委员以及县直单位对我局在政风行风建设中存在的问题及改进的措施、办法建议;二是召开征询意见座谈会,征询对交通运输管理中存在的问题和意见;三是采取问卷调查的方式,广泛征求社会各界对本系统内全体干部职工的意见、建议;四是我局行评办采取上下联动、内外结合、面向社会、群众参与的方式,收集对我局政风行风的意见和建议。(二)认真梳理分析,找准存在的突出问题___月
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