2022年海南农信社综合柜员岗预录人员一测试题(10)名师模拟卷VII3套含答案详解

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！住在富人区的她2022年海南农信社综合柜员岗预录人员一测试题(10)名师模拟卷3套含答案详解（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹卷一.题库(共125题)1.实验中学初中部三年级有四个班，本学期末要评选三好学生，名额分配关系如下：三年级一班、二班、三班评选出32名三好学生，三年级二班、三班、四班评选出28名三好学生．并且三年级一班和四班的三好学生总数是三年级二班和三班三好学生总数的2倍，请你计算一下，本学期末三年级评选的三好学生总数是（）人。

A.50

B.40

C.42

D.45

答案：D

解析：设一、二、三、四班三好学生人数依次为A、B、C、D。所以A+B+C=32，B+C+D=28，A+D=2(B+C)。前两个方程相加得A+2(B+C)+D=60，所以B+C=15。全年级三好生人数为A+B+C+D=3(B+C)=45人。2.下列属于内涵扩大再生产的因素有（）。

A.应用新的科学技术

B.增加机器设备的数量

C.增加劳动者人数

D.提高机器设备的利用率

答案：A,D

解析：扩大再生产分为内涵的扩大再生产和外延的扩大再生产。内涵扩大再生产指依靠生产技术进步、提高劳动效率以及改善生产要素质量来扩大生产规模。外延扩大再生产是在生产技术、劳动效率和生产要素(生产资料和劳动力)质量不变的情况下，依靠增加生产要素数量以及扩大生产场所来扩大生产规模。3.在完全垄断市场上，垄断生产厂商能获得超额利润主要是因为()。

A.实行了买方垄断

B.实行了卖方垄断

C.对产品进行了创新

D.高科技产品

答案：B

解析：卖方垄断力是指厂商影响价格的能力，即厂商具有的市场势力。卖方垄断市场是指只有一个卖者，而买者则很多；产品无相近的替代品，即垄断者几乎享有完全的产品差别；新厂商不能进入。因此，它可以获得高额利润，所以正确答案为B。

4.下列属于流动负债的是（）。

A.预收账款B.预付账款

C.应收账款D.应付账款

答案：A,D

解析：流动负债是指企业在1年内或者超过1年的一个营业周期内需要偿还的债务合计，其中包括短期借款、应付票据、应付账款、预收账款、应付职工薪酬、应交税费和其他应付款等。5.某班级同学手拉手围成一圈，每位同学的一侧是一位同性同学，而另一侧是两位异性同学，则该班级的人数（）。

A.一定是3的倍数

B.一定是5的倍数

C.一定是6的倍数

D.一定是4的倍数

答案：D

解析：有排列的到同学的排列规律：……男男女女男男女女……，有偶数个男生和偶数个女生，且男生的人数等于女生的人数，故全班人数一定是4的倍数。故选择D项。6.公文中一般不采用的表达方式是（）。

A.议论B.说明

C.叙述D.描写

答案：D

解析：对于公文来说，所用的表达方式主要是叙述、议论、说明三种。描写是将事物的状貌、情态描绘出来，活生生地再现给读者的一种表达方式，公文一般不釆用。故选D。7.以下哪种情况会引起贵金属Ag(T+D)的需求曲线向右移动?()

A.Ag(T+D)价格上升

B.消费收入增加

C.Ag(T+D)价格下降

D.交易手续费增加

答案：B8.某市场运来苹果、香蕉、柚子和梨四种水果。其中苹果和柚子共30吨，香蕉、柚子和梨共50吨，柚子占水果总数的1/4。一共运来水果多少吨？（）

A.56吨

B.64吨

C.80吨

D.120吨

答案：B

解析：设总吨数为n,由题意可得如下等式：n=苹果+柚子+香蕉+梨=(苹果+柚子）+(柚子+香蕉+梨)-柚子

=30+50-(1/4)n解得n=64，故正确答案为B。9.在某次数学期中考试中，甲的成绩为85分，乙的分数比甲、乙、丙三人分数总和的1/3多1分，丙的分數比三人的平均分高5分。则丙的成绩为()。

A.87

B.96

C.91

D.94

答案：B

解析：三人分数总和的1/3就是平均数，设平均分为x，则乙分数为x+1,丙分数为x+5，则有3x=85+x+1+x+5,解得x=91，则丙=x+5-91+5-96。

10.在资源管理器的文件栏中，文件夹是按照()关系来组织的。

A.图形

B.树形

C.时间

D.名称

答案：B

解析：在资源管理器的文件栏中，文件夹是按照树形关系来组织的。11.在我国，一般把每年的（）作为一个会计年度。

A.3月1日至2月28日

B.1月1日至12月31日

C.4月1日至3月31日

D.1月1日至1月31日

答案：B

解析：在我国，一般把每年的1月1日至12月31日作为一个会计年度。12.某市人民政府办公厅2004年所发的、排序编为5号公文的发文字号的正确写法是（）。

A.政办发(2004)第5号

B.厅发20045号

C.政办发[2004]5号

D.政发[2004]5号

答案：C

解析：发文字号又称发文号、发文编号。它是法定公文格式中一个不可缺少的组成部分，即向外发文的登记编号。编制发文字号的原则，《中国共产党机关公文处理条例》和《国家行政机关公文处理办法》中均作出了明确规定，综合起来，主要有：发文字号包括机关代字、年份、序号三个要素；联合发文，只标明主办机关的发文字号。其具体要求是：(1)发文字号三个构成要素的排列，应先是机关代字，中间是年份(书写时两面加六角括号)，最后是发文顺序号。序号不编虚位(即1不编为001，不加“第”字)；(2)党政机关的发文字号以分开为宜：(3)机关代字中应明确发文的含义，如“中发”、“国发”、“中办发”、“津党发”等：(4)几个单位联合行文时，不应一文多号，应只标主办机关的发文字号；(5)在同一地区，当有些机关发文字号的机关代字容易造成重复时(如某县的政府、政协、政法委三机关的代字都会编成“×政发”)，要力求避免；(6)在机关代字中，要不要注明承办部门的代字，可视具体情况而定：(7)发文字号的位置，应以置于版头之下正中位置为宜，上报的公文，应置于版头“发文机关标识”的左下侧：(8)公文的发文字号，一般用3号仿宋体字标识。@##13.个别企业提高劳动生产率可能获得（）。

A.超额利润

B.相对剩余价值

C.绝对剩余价值

D.超额剩余价值

答案：A,D

解析：个别企业提高劳动生产率使自己的劳动生产率高于社会平均劳动生产率，可以获得超额剩余价值和超额利润。因此，正确选项为A、D。

14.老者还特意提醒你：“凤凰城和麒麟城用的钱币不同，麒麟城用的是麒麟币。我当年去的时候，在麒麟城花4个麒麟币能买到的东西，在凤凰城就要花10个凤凰币才能买到。你去凤凰城的路上有一家客栈，好像叫“新月客栈”，你可以在那里用麒麟币跟客栈老板换一些凤凰币，以方便你到了凤凰城使用。”

根据老者的描述，你估算一下凤凰币对麒麟币的购买力平价是多少?(请选择正确的一项)

A.2:5

B.5:2

C.3:2

D.2:3

答案：A15.如果人们工资增加，则增加的将是（）。

A.货币的交易需求

B.货币的投资需求

C.货币的投机需求

D.上述三方面需求中的任何一种

答案：A

解析：

交易性货币需求是居民和企业为了交易的目的而形成的对货币的需求．居民和企业为了顺利进行交易活动就必须持有一定的货币量，交易性货币需求是由收入水平和利率水平共同作用的。所以随着工资增加．人们收入水平提高，会增加交易性需求。16.商品经济产生和发展所需的经济条件包括（）。

A.社会产品数量的不断增加

B.社会产品种类的不断增加

C.社会分工的不断发展

D.存在具有独立经济利益的经济实体

答案：C,D

解析：商品经济产生和发展所需的经济条件包括：①社会分工；②生产资料和劳动产品属于不同的所有者，存在具有独立经济利益的经济实体。17.Webelievethat_________recentchangesinstatelaws,themajorityvotestandardisnow

inthebestinterestsofthecompanyanditsshareholders.

A.dueto

B.whereas

C.otherwise

D.insteadof

答案：A

解析：我们认为由于最近国家法律的改变，多数票决标准现在是对公司和股东最有利的。横线处应填人介词。recentchangesinstatelaws是majorityvotestandardis的原因，故选A。18.清凉：盛夏

a.喧嚣：子夜b.局促：广场

c.安详：长眠d.萧瑟：深秋

答案：A

解析：时间及其特点的反义词。盛夏是炎热的，炎热的反义词是清凉；午夜是安静的，安静的反义词是喧嚣。19.盘点库存现金的方式包括()。

A.多方共同盘点监督的方式

B.同时全面盘点方式

C.突击盘点方式

D.片面抽查方式

答案：A,B,C

解析：盘点库存现金的方式包括：多方共同盘点监督的方式、突击盘点方式、同时全面盘点方式及出纳员盘点、审计人员监督的方式。20.下列属于2013-2014的非常任理事国的国家是：()

A.阿根廷

B.澳大利亚

C.韩国

D.日本。

答案：A,B,C21.百日维新遇害的有（）。

A.杨深秀

B.康有为

C.梁启超

D.谭嗣同

答案：A,D

解析：1898年9月28日，慈禧太后下令在北京菜市口将谭嗣同、杨锐、刘光第、林旭、杨深秀、康广仁六人杀害。康有为、梁启超分别逃往法国和日本。22.不当得利是指非法定原因而得到利益，致使他人受损失的事实。

根据上述定义，下述不构成甲、乙不当得利关系的是（）。

A．天下大雨，将甲鱼塘中的数条大鱼冲人乙的鱼塘

B．乙代为偿还甲欠丁的2万元

C．7月5日甲乙订立购买大米的合同。7月10日甲按照合同向乙付货款2万元。7月15日乙拒绝给付大米。8月1日甲单方面解除合同

D．甲欠丁2万元。甲将乙误认为丁，向乙偿还2万元

答案：B

解析：A中因为大雨使乙获利，甲受损；C中乙先拿到货款却拒绝给付大米，自己获利，使甲受损；D中乙是因为被甲误认为丁才获得两万元，丁受损；这三项都符合不当得利的定义。而B中乙代为偿还甲欠丁的钱是在三方都知道的情况下，这其中并没有任何一方是因非法原因获利且致使他人受损，因此不构成不当得利关系。23.Thefirstthingforapersontobuildahouseis__________.

A.togetasmuchmoneyaspossible

B.tofindasuitablepieceofland

C.toworkoutaplan

D.tomakeanestimate

答案：B

解析：由短文首段的第三句“Yourfirststepwillbetofindarightpieceofland．”(你的第一步就是选好一块合适的地)可知此句正是该题答案的出处。24.我国各地区的经济发展极不平衡，造成了我国证券市场特有的“板块效应”。()

答案：对

解析：上市公司在一定程度上会受到区域经济的影响，尤其是我国各地区的经济发展极不平衡，从而造成了我国证券市场特有的“板块效应”。在证券投资分析的操作中，需要结合我国证券市场的实际及特有的现象，而不能僵化套用书本知识。25.①但创作者又需熟悉历史，只有这样才能把古人展现的更为逼真

②如果仅拘泥于历史真实，也就丧失了历史剧的观赏性与艺术想象力

③如今观众并不会要求历史正说剧一定得为史学买单，与一些历史记载完全相符

④所以历史剧的创作者，并不为历史事实所束缚，他完全可以重新阐述一些历史事件，并进行合理的虚构与想象

⑤因为观众很清醒的认识到，历史真实与艺术真实不是一回事，观众要求的只是情节具备历史发展的可能性，符合事物的逻辑就可以

⑥运用历史题材，表达对现实社会的理解，往往是历史剧创作者的使命，也就是常说的借古鉴今

根据语意逻辑，对上述句子排序最恰当的是（）。

A.⑥②⑤③④①

B.③⑤②⑥④①

C.⑥④①③②⑤

D.③②⑥①⑤④

答案：B

解析：本题为语句排序题，考查的是重复性语句和关联词语搭配的衔接。

通过观察首句，③句“如今”属于背景铺垫，符合首句特点，排除A、C；④句“历史创作者”与⑥句“历史创作者”主体一致，符合重复性词语相连特点，故⑥④相连，排除A、D。

同时，通过对比选项，可发现⑤句是解释③句的原因，故③⑤相连，只有B符合文意。

因此，选择B选项。26.资料：（一）

Insuranceisthesharingofrisks,Nearlyeveryoneisexposedtoriskofsomesort.Thehouseowner,forexample,knowsthathispropertycanbedamagedbyfire,theshipownerknowsthathisvesselmaybelostatsea；thebreadwinnerknowsthathemaydieatanearlyageandleavehisfamilythepoorer.Ontheotherhand,noteveryhouseisdamagedbyfirenoreveryvessellostatsea.Ifthesepersonseachputasmallsumofmoneyintoapool,therewillbeenoughtomeettheneedsofthefewwhodosufferloss,Inotherwords,thelossesofthefewaremetfromthecontributionsofthemoney.Thisisthebasisofinsurance,Thosewhopaythecontributionareknownas“insured”andthosewhoadministerthepoolofcontributionsas”insurers”.

Notallriskscanbecoveredbyinsurance.Broadlyspeaking,theordinaryrisksofbusinessandspeculationcannotbecovered.Theriskthatbuyerswillnotbuygoodsatthepricesofferedisnotofakindthatcanbestatisticallyestimated,andriskscanonlybeinsuredagainstiftheycanbesoestimated.

Thelegalbasisofallinsuranceisthe“policy”.Thisisaprintedformofcontract.Itstatesthatinreturnfortheregularpaymentbytheinsuredofacertainsumofmoney,calledthe“premium”,whichisusuallypaideveryyear,theinsurerwillpayasumofmoneyorcompensationforloss,iftheriskactuallyhappens.Thewordingofpolicies,particularlyinmarineinsurance,oftenseemsveryold-fashioned,butthereisasoundreasonofthis.Overalargenumberofyears,manylawcaseshavebeenbroughttoclearupthemeaningsofdoubtfulphrasesinpolicies.Thelawcourtshavegiventhesephrasesadefiniteandindisputablemeaning,andtoavoidfuturedisputesthephraseshavecontinuedtobeusedinpolicesevenwhentheyhavepassedoutofnormaluseinspeech.

Theinsuranceofbusinesses’ordinaryrisksisnotpossiblebecause______.

A.suchrisksareveryexpensive

B.suchriskscannotbeestimatedprecisely

C.suchrisksaretoohigh

D.thepremiumwouldbetoohigh

答案：B

解析：本题考查的是细节理解。

【关键词】insuranceofbusinessesordinaryrisks;notpossible;because

【主题句】第2自然段Notallriskscanbecoveredbyinsurance.Broadlyspeaking,theordinaryrisksofbusinessandspeculationcannotbecovered.Theriskthatbuyerswillnotbuygoodsatthepricesofferedisnotofakindthatcanbestatisticallyestimated,andriskscanonlybeinsuredagainstiftheycanbesoestimated.并非所有风险都可以投保。一般来说，普通商业风险和投机风险是不能投保的。买家不会以卖家所提供的价格购买商品这种风险不是一种可以在统计学上预估的风险，只有在风险可以预估的情况下才能对风险投保。

【解析】本题的问题是“对普通商业风险进行投保是不可行的，原因是_______”。A选项“此类风险所需费用昂贵”；B选项“此类风险不能被准确预估”；C选项“此类风险发生率太高”；D选项“保险费用太高”。根据题目中关键词找到主题句，主题句中，解释了不能对普通商业风险进行投保的原因是无法预估此类风险，只有在风险可以预估的情况下才能对风险投保。故B选项正确。

27.资料：Dreamisastorythatapersonwatchesoreventakespartinduringsleep.Dreameventsareimaginary,buttheyarerelatedtorealexperiencesandneedsinthedreamer'slife.Theyseemrealwhiletheyaretakingplace.Somedreamsarepleasant,othersareannoying,andstillothersarefrightening.Everyonedreams,butsomepersonsneverrecalldreaming.Othersrememberonlyalittleaboutadreamtheyhadjustbeforeawakeningandnothingaboutearlierdreams.Noonerecallsallhisdreams.

Dreamsinvolvelittlelogicalthought.Inmostdreams,thedreamercannotcontrolwhathappenstohim.Thestorymaybeconfusing,andthingshappenthatwouldnothappeninreallife.Peopleseeinmostdreams,buttheymayalsohear,smell,touch,andtasteintheirdreams.Mostdreamsoccurincolor.Butpersonswhohavebeenblindsincebirthdonotseeatallindreams.

Dreamsareaproductofthesleeper'smind.Theyincludeeventsandfeelingsthathehasexperienced.Mostdreamsarerelatedtoeventsofthedaybeforethedreamandstrongwishesofthedreamer.Manyminorincidentsofthehoursbeforesleepappearindreams.Deepwishesorfears-especiallythoseheldsincechildhood-oftenappearindream.andmanydreamsfulfilsuchwishes.Eventsinthesleeper'ssurrounding-aloudnoise,forexample,maybecomepartofadream,buttheydonotcausedreams.

Somedreamsinvolvedeepfeelingthatapersonmayrealizehehas.Psychiatristsoftenusematerialfromapatient’sdreamstohelpthepersonunderstandhimselfbetter.

Dreamingmayhelpmaintaingoodlearningability,memory,andemotionaladjustment.Peoplewhogetplentyofsleep-butareawakenedeachtimetheybegintodream-becomeanxiousandrestless.

Thispassageismainlyabout______.

A.whatkindofbenefitsdreamsbringtopeople

B.whatdreamsare

C.howwedreamduringsleep

D.whywedreamduringsleep

答案：B

解析：本题考查主旨大意。

【关键词】passage；mainlyabout

【主题句】第一自然段Dreamisastorythatapersonwatchesoreventakespartinduringsleep……梦是一个人在睡觉时观看甚至参与的故事……

【解析】本题问的是“这篇文章主要关于____________。”选项A意为“梦想带给人们什么样的好处”；选项B意为“梦是什么”；选项C意为“我们睡觉的时候怎么做梦”；选项D意为“我们睡觉的时候为什么做梦”文章首句对梦下了定义，后文全部阐述的是关于梦是什么的问题。

28.菲利普斯曲线描述的是()和()之间的矛盾关系。

A.稳定物价和充分就业

B.稳定物价和国际收支平衡

C.稳定物价和经济增长

D.经济增长和国际收支平衡

答案：A

解析：菲利普斯曲线描述的是失业和通货膨胀之间的关系，故A项正确。所以答案选A。

29.经济货币化与经济商品化成正比，与货币作用力也成正比。（）

答案：对

解析：经济货币化是指一国国民经济中用货币交易的商品和劳务占其全部产出的比重及其变化过程．经济货币化与经济商品化和货币作用力成正比，30.恐惧症是指病人对某种特定的客体或处境或与人交往时而发生强烈的恐惧，并主动采取回避的方式来解除这种焦虑不安。

下列属于恐惧症的是（）。

A.小江从小就怕虫子，一见到虫子就躲到父母身后，现在小江已经20岁了，仍然怕虫子，一见到都会尖叫跳起

B.建筑工人小张一次从高的围栏上摔下，造成骨折。好了之后他一直害怕到高的地方并因此换了工作，并将家搬到一楼，就连看电视也不敢看有关高空作业的节目

C.于艳特别怕黑，快到天黑，她就得赶紧回家，除非到灯光较多的夜市区。如果需要在黑的地方，必须有人陪着她，她才敢去

D.刘远是个非常内向的人，一见生人就脸红，要是异性就更严重，连话都说不出来，所以他特别害怕到交际的场合，每逢单位组织活动他都紧张得不得了，急出一身汗来

答案：B

解析：此题的关键处在于定义中的主体是“病人”，另外“主动采取回避的方式来解除这种焦虑不安”也是关键，A、C、D都不符合以上条件，只有B项符合。故选B。31.2015年8月29日中国第十二届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议决定对《中华人民共和国商业银行法》进行修改，删除了以下哪项内容？

A.贷款金额与存款金额的比例不得超过百分之七十五

B.资本充足率不得低于百分之八

C.对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过百分之十

D.流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于百分之二十五

答案：A32.下列属于转移性财政支出的特点的是（）。

A.等价性B.无偿性

C.非等价性D.有偿性

答案：B,C

解析：转移性支出直接表现为资金的单方面、无偿的转移，因此，具有非等价性和无偿性的特点。所以正确答案为BC。33.为治理通货膨胀，中央银行一般会在市场上（）。

A.出售有价证券B.购入有价证券

C.加大货币投放量D.降低利率

答案：A

解析：通货膨胀情况下，要采取紧缩性货币政策措施。紧缩性货币政策措施包括：提高法定存款准备金率、提高再贴现率、公开市场卖出业务、直接提高利率。在通货膨胀时期，中央银行一般会公开市场向商业银行等金融机构出售有价证券，从而达到紧缩信用，减少货币供给量的目的。34.资料：WordofMouthpromotionisbasedontheprincipleofpullmarketing.

Wordofmouth（WOM）promotionisbasedontheprincipleofpullmarketing.Itreliesonthetransmissionofapositivemarketingmessagefrompersontopersonthroughconversationorapersonalcommunicationsuchasemailortextmessage.Pullmarketinggetsconsumerstobringotherconsumerstotheproduct.Incontrast,pushmarketingusesabove-the-linepromotionaltechniquestoputproductsinfrontofconsumersinordertogeneratesales.

RedBullextensivelyusespullmarketing.Thisapproachinvolvesgettingconsumersexcitedabouttheproductandconveyingthisexcitementtotheirfamilyandfriends.ItisalsoabouttryingtogetcoverageofRedBulleventsinthepress.Thiscoveragecanencourageconsumerstofindoutmoreabouttheproduct.Ithelpstogeneratemomentum,throughcreatinginterestingstoriesforpeopletotalkabout,whichinturnhelptocreatebrandawarenessandgrowsales.

ThefounderofRedBullusedpullmarketingtopromotehisoriginalproductinthe1980s.HehiredaRedBullWingsTeamtogooutandtalktopeopleone-to-oneabouttheproduct.Thishelpstocreateconsumerinterestintheproduct.Aspeopleexperiencethedrinkandappreciateitsqualities,theybecomeadvocatesforthebrand.Theysharetheiropinionswithotherconsumerswhentheytalkwithfriends.Thepromotionthereforecreatesarippleeffect.

Whatisnottrueofpullmarketingaccordingtothepassage?

A.wordofMouthpromotionisbasedontheprincipleofpullmarketing.

B.itusesabovethelinepromotionaltechniques.

C.itgetsconsumerstobringothercountriestotheproduct.

D.itreliesonthetransimissionofpositivemessage.

答案：B

解析：本题考查的是细节理解。

【关键词】nottrue;pullmarketing

【主题句】第1自然段Incontrast,pushmarketingusesabove-the-linepromotionaltechniquestoputproductsinfrontofconsumersinordertogeneratesales.相比之下，拉入式营销使用的是线上促销技术，将产品放在消费者面前，以产生销售。

【解析】本题的问题是“根据文章的内容，拉式营销不正确的是哪一项？”。选项A意为“口碑推广的基础是拉入式营销的原则”；选项B意为“使用线上促销技巧”；选项C意为“让消费者将其他国家带到产品中”；选项D意为“依赖于积极信息的传递”。根据主题句可知，线上促销技术是推式营销的营销策略，不是拉式营销的，故选B。

35.资料：With55%ofconsumers'customerserviceinteractionsstartingonlineand63%ofadultsusingtheirsmartphoneseveraltimesamonthtoseekcustomerservice，yourmobilecustomerservicetacticsaremoreimportantthanever.

Astrongmobilecustomerservicestrategywillnotonlyhelpyouavoidlosingcustomers，itcanhelpyougainnewonesandimpactthebottomline.

Thinkfastordroptheball

Whenitcomestocustomerservice，speediskey.Ifmycreditcardstopsworking.orifIamtryingtofindthegatetomyflight，orifIjustlostcellreception，Ineededtheresponsefiveminutesago.Whencustomersdogetintouch，it'simportanttoactfasttogetthemtheinformationtheyneed.Forty-twopercentofAmericanshopperscomplainingonsocialchannelsexpectabrandtorespondwithinthehour，and57%expectthesameleveloftimelycustomerserviceviasocialmediaatnightandontheweekendsasduringbusinesshours.

Customers，however，arenotjustlookingforspeedyresponses.We'reaccustomedtohavingalltheinformationweneedatourfingertips.AccordingtoForrester.SS%ofshoppersarelikelytoabandontheironlinepurchaseiftheycan'tquicklyfindananswertotheirquestionand30%ofusersconsideringabandoningapurchaseifasiteisnotmobileoptimized，whetherthat’sonyourwebsiteorviayoursocialmediaplatforms.

Makesurethatdoesn'thappentoyoubythinkingthroughpotentialquestionsyourcustomersmayhave，andidentifyinganymissingorincorrectinformationbeforecustomersneedtoreachout.Additionally，ensureyourcustomerservicecontactinfo（whetherthat'sacontactform，emailaddressorsocialmediahandle）arereadilyavailableonallmobilewebsitepages.Thefewerchickswehavetomaketogettheinformationweseek，thebetter！

Howmanypeoplefirstturntoon-linechannelswhentheyseekcustomerservice?

A.C

D.D

答案：B

解析：本题问的是“有多少人在寻求客户服务时首先转向在线渠道？”根据主题句可知，是的人，B选项正确。

36.信用的基本特征是（）。

A.平等的价值交换

B.无条件的价值单方面让渡

C.以偿还为条件的价值单方面转移

D.无偿的赠与或援助

答案：C

解析：通俗地讲，信用实际上是指在一段限定的时间内获得一笔钱的预期，A、B、D三项显然是错误的。

37.资料：Largeindustrializedarenowinarecession.Whataretheprospectsforeconomicrecovery?

Thethreemostimportantindustrialeconomiesintheworldare,atthemoment,facingenormousproblems.Germanyisstrugglingwiththecostofreunificationandisinrecession.JapanisalsoexperiencingrecessionandtheUnitedStateshasalargebudgetdeficit.

Forecastersandanalystsfacequestionsabouttheprospectsofaneconomicrecovery.Herearesomeoftheirfindings:

TheelectionofanewpresidentoftheUnitedStatesgavehopetotherestoftheworld.IftheUSrecovered,therestoftheworldwouldfaceamorepromisingfuture.However,analystsnowacceptthattheUSwillonlyrecoververyslowly.

Consumerandinvestorconfidenceisstilllacking.Largedeficitsanddecliningshort-terminterestratesmeanthereislittlescopeforeconomicstimulus.

TheJapaneseeconomy,afteryearsoftradeandbudgetsurpluses,isindeeprecessionandthegrowthratehassloweddownconsiderably.Germaneconomistshaveloweredtheirforecastsforeconomicgrowththisyear.TheloweringofGermaninterestratesmaybringsomerelieftoothermembersoftheEuropeanExchangeRateMechanism（ERM）.However,Germany'simportanceasEurope'slargestexportmarketmaydecline.

However,insomepartsoftheworld,therearemorepositivesigns,particularlyinsomeLatinAmericancountriesinSouth-EastAsia.Analystssaysthat,aslongastherateofintereststaysabovetherateofgrowthatnationalincome,thentheratioofdebttoincomewillgetworse.Fallinginterestrateshelptowardsovercomingthisproblem.Theybelieveitmaytakeseveralyearsbeforethereisrealrecovery.However,advancesintechnologyareofferinghopefortheworldeconomy.

Findwordsorexpressionsintheabovearticlewhichhavethemeaningof“Theamountbywhichsomethingislessthanwhatisneeded”?

A.deficit

B.surpluses

C.decline

D.recession

答案：A

解析：本题考查的是推理判断。

【关键词】meaning;theamount；lessthanneeded

【主题句】第五自然段Largedeficitsanddecliningshort-terminterestratesmeanthereislittle

scopeforeconomicstimulus.巨大的赤字和下跌的短期利率意味着经济刺激前景堪忧。

【解析】题目意为“以下哪个词的意思是‘数量低于所需’？”选项A意为“赤字”，即支出大于收入，符合题意；选项B意为“过剩”，sur-前缀表示“超过”，选项C意为“下降”，选项D意为“衰退”，均不符合题意。

38.依法行政原则是行政法的一项基本原则，下列各项中，不属于依法行政原则所涵盖的具体原则的是（）。

A.责任政府原则B.职权法定原则

C.法律优先原则D.合理行政原则

答案：D

解析：责任政府原则是指行政机关和国家公务员违法行政必须承担法律责任的原则。职权法定原则是指行政机关的任何职权的取得和行使，都必须依据法律规定，否则不得行使。法律优先原则是指法律位阶高于行政法规、行政规章和行政命令，一切行政法规、行政规章和行政命令皆不得与法律相抵触。这三项原则均是依法行政原则的子原则。而D项合理行政原则，行政机关作出的行政行为内容要客观、适度、符合理性。它是与依法行政原则并列的行政基本原则，旨在控制自由裁量权的运用。故本题正确答案为D。39.Thestoryreachesits___inchapterten.

A.talliness

B.height

C.climax

D.top

答案：C

解析：A选项意为“高，高度”；B选项意为“身高，高度”；C选项意为“高潮，顶点”；D选项意为“顶部，顶端”。题目意为“故事在第十章达到______。”因此选C，达到高潮。

40.Conteststhatpromisecashprizesforwinnersareoftenusedbyemployerto__________theirworkers.

A.predict

B.transfer

C.discharge

D.motivate

答案：D

解析：选项为各种动词，空格前直接就有t0，因此构成“to+空格”结构的t0不定式。41.某企业的利润总额为30，000，000元，利息费用为5，000，000元，所得税总额是10，000，000元，其他税金总额为3，000，000元，该企业的已获利息倍数是（）。

A.5

B.7

C.2

D.10

答案：D

解析：已获利息倍数=息税前利润总额／利息支出，或：(净利润+利息费用+所得税费用)／利息费用。公式中的息税前利润总额为：企业的净利润+企业支付的利息费用+企业支付的所得税。42.下列句子中语序排列最连贯的一项是()。

(1)不过，你们可知，“三八妇女节”的全称，是“联合国妇女权益和国际和平日”?

(2)女性正是通过不断的抗争，才拥有了与男性一半的权利

(3)女性能够享受现代生活，很好:我们也应该“勿忘初心”

(4)近些年来，在中国，“三八节”已成为女性消费的狂欢，商家的盛典，并以“女生节”或“女王节”的名

(5)这个节日，是一百多年，为庆视妇女在经济、政治和社会等領域做出的重要贡而设立的

A.(3)(5)(4)(1)(2)

B.(3)(5)(2)(4)(1)

C.(4)(1)(3)(65)(2)

D.(4)(3)(1)(2)(6)

答案：C

解析：本题考查语句排序题。首先，内容上判定首句，从(3)(4)之间比较，显然可知(3)句中的“也”为补充说明，不适合当首句，排除AB项;(1)句是围绕“三八女生节”这一一节日出发，与(4)衔接，排除D项。

因此，本题应选C项。

43.在激励理论中,()着重研究动机的形成和行为目标的选择,侧重于研究整个认知过程和如何与积极行为相联系的。

A.过程型激理论

B.行为改造型激励理论

C.内容型激励理论

D.强化激励理论

答案：A

解析：过程型激励理论研究动机形成。

44.揭示事物发展具有前进性和曲折性相统一的规律是（）。

A.联系和发展的规律

B.对立统一规律

C.质量互变规律

D.否定之否定规律

答案：D

解析：否定之否定规律揭示了事物发展的全过程和总趋势，是唯物辩证法基本规律的综合体现。因此，正确答案为D。45.以一定单位的本国货币为标准来计算应收多少单位外国货币的标价方式是（）。

A.直接标价法B.买人标价法

C.间接标价法D.应付标价法

答案：B

解析：直接标价法是以一定单位的外国货币为标准来计算应付出多少单位的本国货币，又称应付标价法。间接标价法是以一定单位的本国货币为标准，来计算应收多少单位的外国货币，又称应收标价法。46.某位注册会计师在编写审计报告时，在意见段中使用了“除上述问题待定以外”的术语，这种审计报告是（）。

A.无保留意见审计报告B.保留意见审计报告

C.否定意见审计报告D.无法表示意见审计报告

答案：B

解析：注册会计师如果认为財务报表整体是公允的，但还存在下列情形之一，应当出具保留意见的审计报告：（1)会计政策的选用、会计估计的作出或财务报表的披露不符合适用的会计准则和相关会计制度的规定，虽影响重大，但不至于出具否定意见的审计报告；(2)因审计范围受到限制，不能获取充分、适当的审计证据，虽影响重大，但不至于出具无法表示意见的审计报告。当出具保留意见的审计报告时，注册会计师应当在审计意见段中适用“除……的影响外”等术语。47.假设某国银行体系由中央银行和众多的(两家以上)商业银行组成，不考虑其他金融机构。商业银行只保留法定存款准备金，超额准备金全部用于贷款或投资，银行客户不提取现金，银行只经营活期贷款。如果央行规定的法定准备金率为8％，原始存款量为l0000万元。

要求：回答下列问题。

(1)该银行体系的存款扩张倍数K为多少?

(2)社会上有多少存款货币在流动?

(3)请根据上述计算回答：当一国出现通货膨胀时，应如何使用法定存款准备金率?请解释其政策效应。

答案：

解析：(1)存款扩张倍数K=1／8％=12．5，存款的扩张倍数等于法定准备金率的倒数。(2)存款货币量：原始存款量×货币乘数=10000x12．5=125000(万元)。

（3）当一国出现通货膨胀时，意味着货币贬值，流通中的货币量过多，货币供给大于需求，这时央行应该提高法定存款准备金率，使银行系统保留的法定存款准备金增大，且扩张倍数变小．用于贷款或投资的货币量减少，再通过乘数效应使银行用于贷款或投资的货币量成倍的减少．使政策更能发挥出其调控的能力。如上题，可将准备金率提为20％，则社会上存款货币量为10000×5=50000(万元)，远远小于125000万元。

48.商业银行最基本、最能反映其经营活动特征的功能是支付中介功能。（）

答案：错

解析：商业银行最基本、最能反映其经营活动特征的功能是信用中介功能。49.一般地说，“智慧”不同于“知识”的最大特点在于“智慧”具有原创性。“知识”要求“广”．“智慧”要求“新”。但两者又非绝对__________；“智慧”必须有“知识”作基础，反之，只死读书，而无己见，无创意，那就容易成为__________，也不算是“智慧”。

填入划横线部分最恰当的是（）。

A.对立学究

B.矛盾古董

C.等同桎梏

D.排斥束缚

答案：A

解析：由“‘知识’要求‘广’，‘智慧’要求‘新”’可知，第一空说的是两者的区别，据此排除C项的“等同”。“死读书、无己见、无创意”与第二空构成解释关系，与此最相符的为“学究”，故本题答案为A。50.___thewell-bredpeopleknowshowtoconfessafault,oracknowledgehimselfinanerror.

A.Nonebut

B.Noneotherthan

C.Nothingbut

D.Nootherthan

答案：A

解析：A选项和C选项均表示“只、仅”，但是A选项既可指事物也可指人，C选项通常只用于事物，不用于人，而本题中出现了people,所以排除C选项。B选项和D选项均表示“不是别的，正是……”，两者区别不大，常可换用。而题目意为“唯有有教养者方知如何承认错误，或意识到自己行为中的错误。”因此选A。

考点

代词51.1.03，2.05，2.07，4.09，()，8.13。

A.8.17B.8.15C.4.13D.4.11

答案：D

解析：整数部分：1,2，2，4,(),8；

小数部分：3,5，7，9，（),13；

显然小数部分是一个等差数列，括号里应该是11。

整数部分1:2=2:4=4:8,因此空缺项为4.11。52.追索赡养费案件的几个被告住所地不在同一辖区的，可以由下列（）人民法院管辖。

A.各被告住所地B.原告起诉地C.原告住所地D.原告经常居住地

答案：C

解析：根据《民事诉讼法》相关司法解释的规定，追索赡养费案件的几个被告住所地不在同一辖区的，可以由原告住所地人民法院管辖。53.单位在信用社开立结算账户，自正式开立之日起，（）方可办理付款业务。

A.当日

B.3个工作日内

C.3个工作日后

D.5个工作日后

答案：C

解析：单位在信用社开立结算账户，自正式开立之日起3个工作日之后方可办理付款业务。54.某注册会计师负责对新叶公司2008年度财务报表进行审计。在测试公司内部控制时，在确定控制测试的范围时，该注册会计师通常考虑的因素有（）。

A.总体变异性

B.在风险评估时拟信赖控制运行有效性的程度

C.控制的预期偏差

D.控制的执行频率

答案：B,C,D

解析：确定控制测试的范围需要考虑的因素：①在拟信赖期间，被审计单位执行控制的频率。②拟信赖控制运行有效性的时间长度．③为证实控制能防止或发现并纠正认定层次重大错报，所需获取审计证据的相关性和可靠性。④通过测试与认定相关的其他控制获取的审计证据的范围。⑤在风险评估时拟信赖控制运行有效性的程度．⑥控制的预期偏差。

55.企业以经营租赁方式租入的生产设备，应通过（）账簿反映。

A.序时B.备査

C.数量金额D.分类

答案：B

解析：经营性租赁又称临时租赁，是指在固定资产所有权不变的情况下，将企业的固定资产使用权进行有价转让的一种方式。其特点：租赁期短，所有权不变，租入单位不能作为本企业固定资产入账，只能在备查簿中进行登记。因此，本题应选B。56.截至2012年6月底，中国网络视频用户规模已达3.5亿，占互联网用户的近三分之二，这一比例还将随着互联网用户的增加而进一步提高。同时，现有用户观看网络视频的频率和时长也在快速增加。从以上资料，可以得出这样的结论（）。

A.宽带服务已经在我国普及

B.使用宽带传输视频和音频的市场十分广阔

C.近三分之二的网民选择使用网络而不是电视观看视频

D.伴随用户观看网络视频时长的增加，其观看频率也增加了

答案：B

解析：文段主要描述了中国网络视频用户不断增多，用户观看网络视频的频率和时长也在增长的现象。A不能从文中推出。B可以推出。C，三分之二是指互联网用户的三分之二，描述错误。D观看视频和时长是并列关系错误。57.宋代诗人陆游说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”强调的是（）。

A.读书不能获得真知

B.实践是认识发展的动力

C.实践是认识的来源

D.实践是认识的目的

答案：C

解析：“纸上得来”，指的是书本知识。“绝知此事”，指的是真正把握事物的底蕴。“躬行”，就是指亲自去实践，眼见为实。这两句诗指出了实践的重要性。书本知识是前人的总结，前人的经验总结是否正确，还需要实践去验证。诗人强调的是实践才是认识的来源。58.ItemNumber21169

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C.Reinforcedseams

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答案：D59.个人计算机内存的大小主要由（）决定。

A.RAM芯片的容量B.软盘的容量

C.硬盘的容量D.CPU的位数

答案：A

解析：一般情况下说的内存，就是随机存储器（RAM），既可以从中读取数据，也可以写入数据，整个计算机系统内存容量的多少主要由它的容量决定。60.第60题答案是__________

A.first

B.last

C.latest

D.certain

答案：A

解析：联系上下文可知，这个学生只听了老师第一节课，之后就一直缺席。此空格处意为如果不是被你的课弄糊涂，我就不会犯那个错误了。first“第一”，符合句意，故此处选A。61.由于各种商品价格变化的繁复和统计上的困难，一般用（）来表示价格总水平的变化。

A.价格总指数

B.代表性商品和服务价格变动率

C.价格景气指数

D.价格变动频率

答案：A

解析：一般用价格总指数来表示价格总水平的变化，故选A。62.2013年11月29日，国内首只跨国并购基金在上海成立，它定位于打造中国企业出海平台，为企业境外投资并购提供商业化、市场化、专业化的投融资综合服务，运作模式体现（）联动的“三个联动”特色，是国内金融服务的重大创新。

A.境内外

B.投贷

C.基金运作与企业海外发展

D.发行交易

答案：A,B,C63.定期储蓄存款种类包括（）。

A.整存整取

B.通知存款

C.存本取息

D.零存整取

答案：A,C,D

解析：定期储蓄存款包括：整存整取定期储蓄存款、零存整取定期储蓄存款和存本取息定期储蓄存款。64.会计账簿包括总账、()、日记账和其他辅助性账簿。

A.明细账

B.余额表

C.日计表

D.统计表

答案：A

解析：会计账簿简称账簿，是由具有一定格式、相互联系的账页所组成，用来序时、分类地全面记录一个企业、单位经济业务事项的会计簿籍。它包括总账、明细账、日记账和其他辅助性账簿。65.

2009年浙江普通高中招生人数越是山东的;

A、40%B、50%C、60%D、90%

答案：C

解析：本题考察比重计算，计算式子为300/500=60%，因此答案选择C选项。66.To:RexRoeges,CustomerServiceDepartmentIroeges@books,com〉

From：DavePalmer〈palmer@

Re：Lostbook

DearMr.RexRoeges,

Iamwritingthise—mailconcerningabookthatIorderedthroughyourcompany，TheComputerNetworks4thedition,ordernumber20035.Iplacedtheorderlastmonthandstillhavenotreceivedthebook.

Ivisitedyourwebsiteandconfirmedthatmyshippinginformationwascorrect,andthatmycreditcardhasbeenchargedforthebook；thewebsitealsoindicatesthatthebookwasshippedusingyour“GlobalCarrier，，servicethedayafterIorderedit.Consideringthat“GlobalCarrier”shipmentstypicallytaketwoweekstoarrive,Ishouldhavereceivedmygoodsaweekagoatthelatest.However,mypostofficeinformedmetheyhaveneitherreceivednordeliveredthebook.Canyouletmeknowwhatisgoingonassoonaspossible?DavePalmerTo：DavePalmer^palmer@

From：RexRoegesIroeges@

Re；Lostbook

DearMr.Palmer,

Thankyouforcontactingus.Itisimportanttousthatourcustomersaresatisfiedwithourservice,soIamverysorrytohearthatyouhavenotreceivedyourmerchandise.

Ilookedupyourordernumberanddiscoveredthatthebookhasnotbeensentout.Ihaverectifiedthismistakeonourwebsiteandsentthebooktoyouviaexpressmail.Itshouldarrivewithintwobusinessdays.WiththebookIhaveenclosedacouponforhalfoffyournextorder.

Again,Iapologizefortheinconvenience.Ifyouhaveanymorequestionsorneedfurtherassistance，pleasecontactmeat602—385—0256.ore—mailmeatCroeges@noble,com〉.

Sincerely，

RexRoges,CustomerServiceDepartmentNobelBookstore

Whydidthecustomersendhise—mail?

A.Toordernewbooksfrommajorpublishers

B.Tocancelanorderofmerchandise

C.Totrackdownamissingitem

D.Tocomplainaboutafaultyproduct

答案：C

解析：这种类型的问题必须通观文章的首尾才能知道答案。不能想当然认为每篇电子邮件都会在开头就阐明主题,有的电子邮件在结尾才阐明主题。通过文章的开头“虽然订购但是没收到书”，和文章的结尾“Canyouletmeknowwhatisgoingonassoonaspossible?(可以尽快把事情的原由告诉我吗？）”可见，顾客写这封邮件的目的是询问已经订购却未收到的书的情况。67.Questions53-55refertothefollowingletter.

DearValuedcustomer

Thankyoufortakingthetimetofilloutourquestionnaireduringyourstaywithus.Wedoappreciatehearingfromourcustomers,astheircommentsarevital()ustocontinueimprovingouraccommodations.

A.with

B.for

C.at

D.as

答案：B68.交通运输部联合中国政府网共同推出中国ETC服务官方小程序平台，全国各地车主均可通过(“)或()免费在线申办ETC,并在后续持续享受相关业务。

A.国务院客户端小程序ETC服务专区，交通运输部官方微信ETC平台.

B.交通运输部客户端小程序ETC服务专区，国务院官方微信ETC平台

C.因务院客户端小程序ETC服务专区，中国人民政府官方微信ETC服务平台

D.中国人民政府客户端小程序ETC服务专区，交通运输部官方微信ETC服务平台

答案：A

解析：8月18日，中国ETC服务平台正式上线提供服务，广大车主可通过国务院客户端小程序ETC服务专区或交通运输部官方微信ETC服务平台免费在线申办ETC,并在今后持续享受相关多元化服务。

69.资料：Accordingtoourresearch,BestBuyinChinawasperceivedasbeingtooexpensive,withmanyoftheirproductspricedhigherthaninlocalmarke