如何正确树立职业规划方向及提升学习能力教案资料

如何正确树立职业规划与提高学习(xuéxí)能力新世界进修(jìnxiū)学院方政1第一页，共112页。上篇：职业(zhíyè)生涯规划

一、职业生涯规划定义二、职业生涯规划的意义三、职业生涯规划的流程四步曲四、一些(yīxiē)观点2第二页，共112页。人生发展(fāzhǎn)阶段

幼年期

少年期

青年期壮年(zhuàngnián)期

老年期从20岁到60岁，从事(cóngshì)工作的时间是40年，约14600天3第三页，共112页。工作(gōngzuò)的目的？生存还是(háishi)生活？4第四页，共112页。Change（变化）Challenge（挑战(tiǎozhàn)）Chance（机会）...3C时代(shídài)：我们处在一个变革(biàngé)的时代5第五页，共112页。我们面对(miànduì)的问题大部分人在初涉社会时并不太明确自己今生要从事什么职业；能干好什么职业？什么职业适合自己?自己的人生职业方向处于模糊，不稳定的状态。很多人在社会上经历了很长一段时间，往返很多职业，最终无法达到自己想要的状态和结果。部分人逐渐失去了上进的热情，个别人开始(kāishǐ)变得消沉甚至愤世嫉俗。6第六页，共112页。职业(zhíyè)心态调整找到自己(zìjǐ)存在的价值不缺少(quēshǎo)机会，缺少(quēshǎo)的是发现的眼光不要想你能做什么，要考虑你应该做什么三十岁之前不要怕，三十岁后不要毁相信自己就是超人成功者善于放弃，善于从损失中看到价值狼多肉少需要你跑的更快7第七页，共112页。选择职业是人生的大事，因为(yīnwèi)职业决定了一个人的未来，选择职业就是选择将来的自己。——哲学家罗素选择将来(jiānglái)的自己8第八页，共112页。职业生涯职业生涯规划(guīhuà)与管理一个人一生的工作经历(jīnglì)，特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。具体设计(shèjì)及实现个人合理的职业生涯计划【针对个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定，确定个人的奋斗目标并选择实现这一目标。要求根据自身的兴趣、特点，将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，选择最适合自己能力的事业】一、职业生涯规划定义9第九页，共112页。人生规划长期规划中期规划短期规划职业生涯规划与人生(rénshēng)规则10第十页，共112页。职业(zhíyè)成功=人生成功吗？◎但职业生涯不是(bùshi)人生的全部人生的多彩角色：

子女(zǐnǚ)、朋友、父母……

◎职业生涯成功是人生成功的核心组成

营销大师乔.吉拉德唯一的成功正是他的职业11第十一页，共112页。

对个人(gèrén)对公司(ɡōnɡsī)深刻理解员工的兴趣、愿望、理想产生积极(jījí)的心态，发挥更大作用了解员工的目标，根据情况安排培训引导进入工作，个人目标与公司目标统一使员工看到希望，从而达到团队稳定的目的确立人生方向和奋斗的策略突破并塑造清新充实的自我准确评价个人特点和强项评估个人目标与现实差距，准确定位认识自身价值，发现新的机遇，增强竞争力二、职业生涯规划的意义12第十二页，共112页。人生与生活的每一个时刻，每一个关口都需要策划，充满了策划。你不策划别人，别人就会策划你。职业决定了个人生活所在地、收益、发展前途、人生观念。在职业生涯中，有目标(mùbiāo)，才不会盲目；有追求才会有动力。职业生涯是一个渐进的过程。策划人生应讲求原则、策略、方法、方式，按规律办事。人生(rénshēng)策划—择业与升迁13第十三页，共112页。职业生涯实施(shíshī)管理1、职业生涯发展(fāzhǎn)方案2、职业生涯发展(fāzhǎn)文件1、自我分析(fēnxī)2、环境分析(fēnxī)3、关键成就因素分析(fēnxī)4、关键问题分析(fēnxī)5、诊断方法职业生涯诊断职业生涯目标与标准职业生涯发展策略1、职业发展周期2、职业生涯发展目标3、职业生涯成功标准1、职业生涯发展策略2、职业生涯角色转换3、职业生涯能力转换三、职业生涯规划的流程四步曲14第十四页，共112页。自我分析个人部分事业部分家庭部分自我充实健康情形休闲管理生活品质家庭关系家人健康财富所得社会阶层自我实现1、自我分析2、环境分析3、关键成就因素(yīnsù)分析4、关键问题分析5、诊断方法职业生涯诊断(zhěnduàn)定义(dìngyì)意义流程技巧1.1自我分析15第十五页，共112页。寻找(xúnzhǎo)一幅职业地图——归零思考我是谁？——自我(zìwǒ)定位我在什么地方？——环境分析我要做什么？——职业规划16第十六页，共112页。个人分析包括了解(liǎojiě)自己的目前状况和发展潜能个人(gèrén)分析自己(zìjǐ)目前状况发展潜能17第十七页，共112页。发现自己内在的需求(xūqiú)——自我分析SWOT分析法优势优点（strength）什么是我最优秀的品质？我曾经学习了什么？我曾做过什么？最成功的是什么？弱势缺点（weakness）我的性格有什么弱点？经验或者经历上还有哪些缺陷？最失败的是什么？发展机会（opportunity）阻碍威胁（threat）总体鉴定自己真实的卖点18第十八页，共112页。发现自己内在(nèizài)的潜能——天赋天赋能力特征与适合职业对照表天赋能力具体特征适合职业察觉细节的能力对物体和图形的有关细节具有正确的知觉能力绘图员、工程师、艺术家、医生、护士等运动协调能力身体能够迅速而准确地作出动作反应舞蹈演员、健身教练、司机等动手能力手、手腕、手指能够迅速而准确地作出动作反应技术工人、检修人员、模型制造人员、手工艺者等书写能力对词、印刷物、账目、表格等细微部分具有正确的知觉能力校对、录入人员等社会交往能力善于进行人与人之间的互相交往，互相联系，互相帮助，能够协同工作并建立良好的人际关系公共关系人员、对外联络人员、政府新闻官、物业管理人员等组织管理能力擅长组织和安排各种活动，以及协调参加活动中人的关系的能力企业经理、基金管理人等19第十九页，共112页。发现自己内在的需求——超越(chāoyuè)需要马斯洛需求层次理论基本生活资料需求吃、穿、住、行、用安全需求人身安全、健康保护社交需求社会归属意识、友谊、爱情尊重需求自尊、荣誉、地位自我实现需求自我发展与实现20第二十页，共112页。友伴条件企业条件社会条件地区条件行业条件环境分析1、自我分析2、环境分析3、关键成就因素(yīnsù)分析4、关键问题分析5、诊断方法职业生涯诊断(zhěnduàn)定义(dìngyì)意义流程技巧1.2环境分析21第二十一页，共112页。个人随公司的发展(fāzhǎn)而发展(fāzhǎn)是一个大原则职业(zhíyè)发展与企业发展22第二十二页，共112页。公司(ɡōnɡsī)分析公司，成就个人职业(zhíyè)的舞台23第二十三页，共112页。公司(ɡōnɡsī)分析——公司(ɡōnɡsī)大小之别大公司中小公司优点规范的公司管理和企业文化；福利制度完善优厚；各种培训机会；对组织协调能力的锻炼。强调独立作业，可获得较多实战经验；有较大的参与事业以及个人发展的空间。缺点繁文缛节多；组织庞大，运作不灵活；竞争激烈；工作范围狭窄、单调。公司风险较高；职务变动频繁；教育培训较薄弱。特点注重发展潜力，愿付出精力培养员工注重效率、技能、回报，喜欢有经验和直接可以上手的员工24第二十四页，共112页。公司分析(fēnxī)——认识公司选对公司并不意味着一定是大，而应该(yīnggāi)关注：这个池塘是否有自己想钓的鱼；这个池塘的鱼，我们是否能够钓起来。25第二十五页，共112页。能力导向：学历代表潜力，不代表能力业绩导向：综合素质很重要，业绩更重要结果(jiēguǒ)导向：千万不要随便说“我问心无愧”责任导向：管理者潜质团队导向：枪为什么打出头鸟主动导向：为什么鲜花总是插在……了解企业用人(yòngrén)的一般规律26第二十六页，共112页。1、自我分析2、环境(huánjìng)分析3、关键成就因素分析4、关键问题分析5、诊断方法职业生涯诊断(zhěnduàn)金脉人脉知脉金脉：理财、合作、能力条件(tiáojiàn)及职位知脉：知识、技术、企划及洞察力人脉：沟通与自我推销1.3关键成就分析27第二十七页，共112页。1、自我分析(fēnxī)2、环境分析(fēnxī)3、关键成就因素分析(fēnxī)4、关键问题分析(fēnxī)5、诊断方法职业生涯诊断(zhěnduàn)发生(fāshēng)的领域问题的难度组织的配合家庭问题、自我问题还是工作问题；或是共同作用？是否学习新技能？是否需要全神贯注？是否需要个人改变态度与价值观？自己是否作出贡献，是否学会在适合的职业领域中发挥专长，与其它人员协作怎样？自己的职业生涯与组织对自己的职业生涯是否冲突？1.4关键问题分析28第二十八页，共112页。1、自我(zìwǒ)分析2、环境分析3、关键成就因素分析4、关键问题分析5、诊断方法职业生涯诊断(zhěnduàn)社会(shèhuì)评价企业评价家庭评价自我评价才能是否展示企业发展、社会进步中贡献是否满意自己的职称、职务是否满意对职业发展与其它人生活动的关系是否满意是否能够理解和肯定是否能够给予支持和帮助是否有同事的赞赏是否有上级的肯定和表彰是否有职务晋升或权利职责的扩大是否有工资待遇的提高是否有社会舆论的支持和好评是否有社会组织的承认和奖励1.5诊断方法29第二十九页，共112页。职业生涯目标(mùbiāo)与标准1、职业发展周期(zhōuqī)2、职业生涯发展目标3、职业生涯成功标准成长阶段探索阶段确立阶段维持阶段下降阶段职业发展周期2.1职业(zhíyè)发展周期30第三十页，共112页。中国式职业生涯四阶段(jiēduàn)年龄阶段职业生涯阶段主要任务22-30岁职业生涯早期学习、了解、锻炼31-40岁职业生涯中长期职务轮换、增长才干、寻找最佳贡献区41-50岁职业生涯中后期创新发展、辉煌贡献51-60岁职业生涯后期总结、教授经验31第三十一页，共112页。格林豪斯职业生涯五阶段(jiēduàn)年龄阶段生涯阶段主要任务0-18岁职业准备发展职业想象力，对职业进行评估和选择，接受必要的教育。19-25岁进入组织在获取足量信息基础上，在一个理想的企业中获得一份合适的较为满意的职业。25-40岁职业生涯初期学习职业技术，提高工作能力，了解和学习企业规范，逐步适应工作，融入企业，为未来职业成功作准备。40-55岁职业生涯中期对早期职业生涯重新评估，强化或转变自己的职业理想，过度危机选定职业，努力工作，有所成功。55至退休职业生涯晚期继续保持自己已有职业成就，维护自尊，准备引退。32第三十二页，共112页。1学徒(xuétú)接受指导不断提高2专家(zhuānjiā)独立自主创造价值3教练指导(zhǐdǎo)他人齐心贡献4战略家高瞻远瞩指引航程职业生涯四阶段33第三十三页，共112页。第一阶段成长(chéngzhǎng)依赖期第二阶段独立(dúlì)贡献期第三阶段指导(zhǐdǎo)授能期第四阶段策划领导期主动接受指导参与工作任务并有良好表现掌握日常基本工作在指导下发挥创造性、主动性在时间或资源压力下能正常工作积极学习团队共同的工作方式职业生涯各阶段特点34第三十四页，共112页。职业生涯周期(zhōuqī)阶段（年龄）愉悦人生痛苦人生尝试期（18-28岁）主动转换随波逐流积累期（20-30岁）坚持、少转换随遇而安创业攀登期（25-35岁）波折兼成绩外强中干发展期（30-50岁）获取足量成就失志颓废成熟期（40-55岁）守成抱残守缺总结顾问期（50-65岁）传授阻止青年创业退休期（60-70岁）乐观式超脱心境阴郁35第三十五页，共112页。 “三三三”理论是将人的职业生涯分为三大阶段：输入阶段、输出阶段和淡出(dànchū)阶段。每一阶段又分为三个子阶段：适应阶段、创新阶段和再适应阶段。每一子阶段又可分为三种状况：顺利晋升、原地踏步、降到波谷。职业生涯发展(fāzhǎn)“三三三”理论36第三十六页，共112页。输入阶段输出阶段淡出阶段适应阶段创新阶段再适应阶段顺利晋升原地踏步降到波谷职业发展(fāzhǎn)的“三三三”理论37第三十七页，共112页。精力渐衰，但阅历渐丰、经验渐多，逐步退出职业，适应角色的转换输出自己的智慧、知识、服务、才干；进行知识的再输入、经验的再积累、能力的再锻造输入信息、知识、经验、技能，为从业做重要准备；认识环境和社会，锻造自己的各种能力主要任务淡出阶段（退休前后）输出阶段（从就业到退休）输入阶段（从出生到就业前）阶段职业生涯的“三三三”理论(lǐlùn)38第三十八页，共112页。适应工作硬软环境，个体与环境、个体与同事相互接受，进入职业角色订三个契约：对领导，我要服从你的领导对同事，我要与你协同工作对自己，我要表现出色适应阶段个人的工作状态输出阶段职业环境状态创新阶段创新阶段独立承担工作任务努力作出创造性贡献提出合理化建议工作出色获得晋升发展空间小而原地踏步自身骄傲或工作差错受到批评受到领导和群众认可，进入事业辉煌时期个体要调整心态，适应变化了的环境：此时属于职业状态分化时期，领导和同事看法不一输出(shūchū)阶段的三个子阶段39第三十九页，共112页。面临新工作环境的挑战、新工作技能的挑战、原同级同事的嫉妒、领导提出的新要求，表面的风光隐藏着一定的职业风波顺利晋升职 业 状 态再适应阶段原地踏步降到波谷“倚老卖老”不求上进的状态出现，挂在口头边的话是“我早就干（想）过”，对同事容易陷入冷嘲热讽，此时如作职业平移或变更更合适由于个体原因或客观原因，遭受上级批评，或受降级处分，工作状态进入波谷，此时如能重新振奋精神，有希望进入第二次“三三三”发展状态再适应阶段的三种(sānzhǒnɡ)状况40第四十页，共112页。职业生涯目标(mùbiāo)与标准1、职业发展(fāzhǎn)周期2、职业生涯发展(fāzhǎn)目标3、职业生涯成功标准职业(zhíyè)性向实际性向艺术性向企业性向调研性向常规性向社会性向2.2职业生涯发展目标41第四十一页，共112页。“人格—职业”类型(lèixíng)匹配理论按心理的个别差异进行分类。根据美国著名的职业指导专家霍兰创立的“人格—职业”类型匹配理论，把人格类型划分为六种，即实际型R、调研型I、艺术型A、社会型S、企业型E和常规(chángguī)型C。看看你是哪一个类型的？42第四十二页，共112页。行为特征：喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望(kěwàng)发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德。性格特点：为人友好、热情、善解人意、乐于助人。典型职业：喜欢要求与人打交道的工作，能够不断结交新的朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，并具备相应能力.

如:教育工作者（教师、教育行政人员），社会工作者（咨询人员、信访接待人员、福利人员）、服务行业人员、医护人员等。社会(shèhuì)型（S）－－对人敏感43第四十三页，共112页。行为特征：追求权力、权威和物质财富，具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心/抱负。为人务实，习惯以利益得失(déshī)，权利、地位、金钱等来衡量做事的价值，做事有较强的目的性。性格特点：善辩、精力旺盛、独断、乐观、自信、好交际、机敏、有支配愿望。典型职业：喜欢要求、具备经营、管理、劝服、监督和领导才能，以实现机构、政治／社会及经济目标的工作，并具备相应的能力。

如：项目经理、销售人员，营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师

附：工作中通常要求管理人员和销售人员要有较强的企业兴趣，企业兴趣强则做事目的性强，务实，推动性也较强，若企业兴趣弱<40%则做事的推动性较弱，速度较慢。企业型(E)－－对结果(jiēguǒ)敏感44第四十四页，共112页。行为特征：有创造力，乐于创造新颖、与众不同的成果，喜欢表现个性。做事理想化，追求完美，不重实际。具艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。性格特点：有创造性，非传统的，敏感，容易情绪化，较冲动，不服从指挥。典型职业：喜欢的工作要求具备(jùbèi)艺术修养、创造力、表达能力和直觉，并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受，具备(jùbèi)相应的能力。不善于事务性工作。

艺术(yìshù)型（A）－－对过程敏感45第四十五页，共112页。行为特征：思想家而非实干家,抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考(sīkǎo)，不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博，有学识才能，不善于领导他人。理性，喜欢精确，喜欢逻辑分析和推理，不断探讨未知的领域。性格特点：坚持性强，有韧性，喜欢钻研。为人好奇，独立性强。典型职业：喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务，要求具备智力或分析才能，并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作，并具备相应的能力。

注：工作中调研兴趣强的人做事较为坚持，有韧性，善始善终，调研兴趣弱的如<20%通常做事容易浅尝辄止，常性也弱。调研(diàoyán)型（Ｉ）对信息敏感46第四十六页，共112页。共同特点：尊重权威和规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况，通常较为谨慎和保守，缺乏创造性，不喜欢冒险和竞争，富有(fùyǒu)自我牺牲精神。性格特点：有责任心、依赖性强、高效率、稳重踏实、细致、有耐心。典型职业：喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理，具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业，并具备相应能力。

如：秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员

注：常规型的人做事有耐心、细致常规(chángguī)型（Ｃ）对规矩敏感47第四十七页，共112页。职业生涯目标(mùbiāo)与标准1、职业发展(fāzhǎn)周期2、职业生涯发展(fāzhǎn)目标3、职业生涯成功标准生活型挑战型服务型稳定型独立型创业型管理型职能型职业锚定义(dìngyì)意义流程技巧2.3职业生涯规划二步曲48第四十八页，共112页。“职业(zhíyè)锚”理论埃德加·施恩首先提出了“职业锚的概念：一个人进行职业选择时，始终不会放弃的东西或价值观。一个人的职业锚是在不断探索过程中产生的动态结果。施恩根据自己的研究(yánjiū)提出了五种职业锚：技术或功能型职业锚、管理型职业锚、创造型职业锚、自主与独立型职业锚和安全型职业锚。49第四十九页，共112页。不喜欢一般性管理活动，喜欢能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断(bùduàn)发展的职业技术(jìshù)或功能型表 现职业(zhíyè)锚管理型有强烈的管理动机，认为自己有较强的分析能力、人际沟通能力和心理承受能力创造型喜欢建立或创设属于自己的东西——艺术品或公司等自主与独立型喜欢摆脱依赖别人的境况，有一种自己决定自己命运的需要创造型极为重视职业的长期稳定和工作的保障性

第六章职业生涯管理与职业发展五种职业锚50第五十页，共112页。企业(qǐyè)职位序列体系的建立管理(guǎnlǐ)序列以管理工作为主的职位序列助理－主管(zhǔguǎn)－项目经理－部门副经理－部门经理－总经理助理－副总经理－总经理专业序列以某类管理职能为主的职位序列如财务专业序列，会计员－助理会计师－会计师－高级会计师－总会计师技术序列以技术工作为主的职位序列如公路院，设计员－四级设计师－三级设计师－二级设计师－一级设计师－主任工程师－副总工程师－总工程师51第五十一页，共112页。企业职位序列(xùliè)体系的建立操作(cāozuò)序列以操作性工作为主的职位序列初级技工－中级(zhōngjí)技工－高级技工－初级技师－中级(zhōngjí)技师－高级技师销售序列以产品销售工作为主的职位序列业务代表－高级业务代表－销售主管－高级销售主管－区域销售经理－大区销售经理－销售副总经理52第五十二页，共112页。企业(qǐyè)内部职业发展通路的设计纵向发展(fāzhǎn)通路在同一职位(zhíwèi)序列中，向更高职位(zhíwèi)级别上的发展如，业务代表沿着市场职位(zhíwèi)序列一直发展到销售副总经理横向发展通路在同一职位级别，向不同职位序列的发展如，研发工程师发展为销售工程师53第五十三页，共112页。横向发展跨职能部门的调动、在同一层次不同职务之间的调动向核心方向发展职务没有晋升，但是担负了更多的责任，有了更多的机会参加组织的各种决策活动个人纵向发展沿着组织的层级系列由低级向高级提升个人(gèrén)职业三个方向54第五十四页，共112页。职业生涯发展(fāzhǎn)策略1、职业生涯发展途径2、职业生涯角色(juésè)转换3、职业生涯能力转换内部(nèibù)发展外部发展高层提升的困惑最近身价大幅提高个人不受重视公司处于竞争劣势或重大变革个人新理想，新眼界需实现3.1职业生涯发展途径55第五十五页，共112页。思考(sīkǎo)在你的职业生涯道路上，你是否曾经绕圈子？现在仍然在绕圈子吗？你是否愿意开始新的生活(shēnghuó)？你新生活(shēnghuó)的方向是什么？56第五十六页，共112页。注意(zhùyì)问题不能同时(tóngshí)有很多方向不能总改方向(fāngxiàng)57第五十七页，共112页。目标(mùbiāo)的作用3%的人有清晰且长期(chángqī)的目标10%的人有清晰(qīngxī)的短期目标60%的人目标模糊27%的人没有目标那些占3%者，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。25年来他们都朝着同一个方向不懈地努力，25年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏创业者、行业领袖、社会精英。那些占10%有清晰短期目标者，大都生活在社会的中上层，他们的共同特点是：那些短期目标不断被达成，生活状态步步上升，成为各行各业不可或缺的专业人士。如医生、律师等。其中占60%的模糊目标者，几乎都生活在社会的中下层，他们能安稳的生活与工作，但都没有什么特别的成绩。剩下的27%的是那些25年来都没有目标的人群，他们几乎都生活在社会的最底层。他们的生活都过得很不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨社会，抱怨世界。25年后58第五十八页，共112页。目标(mùbiāo)分解的方法目标组合(zǔhé)的方法建立自己的成功标准(biāozhǔn)体系目标分解是为了实现目标具有可操作性目标组合是为了处理好不同分目标之间的关系清晰的成功标准使人调整心态，获得最大收益59第五十九页，共112页。职业目标分解是根据观念、知识(zhīshi)、能力差距，将职业生涯长期的远大目标分解为有时间规定的长、中、短期分目标，直至将目标分解为某确定日期可以采取的具体步骤。目标(mùbiāo)分解一直(yīzhí)分解到你知道为实现你十年后的目标今年干什么、明天干什么60第六十页，共112页。外职业生涯目标(mùbiāo)外职业生涯目标工作内容目标职务目标工作环境目标经济收入目标工作地点61第六十一页，共112页。内职业生涯目标(mùbiāo)内职业生涯目标(mùbiāo)侧重点知识(zhīshi)经验观念能力内心感受62第六十二页，共112页。企业怎么看新人？自信和自大只有一步之遥不要过早涉足所谓“做人技巧”做事就是(jiùshì)机会认认真真把每一件小事做好63第六十三页，共112页。职业生涯发展(fāzhǎn)策略1、职业生涯发展途径2、职业生涯角色(juésè)转换3、职业生涯能力转换角色转化能力转化定义(dìngyì)意义流程技巧3.2职业生涯角色转换64第六十四页，共112页。角色的转换(zhuǎnhuàn)难度高层领导中层(zhōngcéng)领导基层领导一般员工65第六十五页，共112页。不同的管理(guǎnlǐ)层次要求高级管理人员观念人际技术中层管理人员观念人际技术基层管理人员观念人际技术高级管理人员决策能力创新能力影响能力中层管理人员协调能力执行能力操作能力基层管理人员人际操作能力66第六十六页，共112页。工作(gōngzuò)能力目标职业生涯发展着眼点可以分为三项：在现有(xiànyǒu)的职务上是否能将工作做得更好现有(xiànyǒu)职务的职责、权力是否能进一步扩大职务晋升67第六十七页，共112页。个人(gèrén)魅力的塑造个人(gèrén)魅力获取(huòqǔ)别人的信任信赖力沟通力亲和力仪表语言仪态68第六十八页，共112页。职业生涯实施(shíshī)管理1、职业生涯发展方案(fāngàn)2、职业生涯发展文件

4.1职业生涯发展(fāzhǎn)方案69第六十九页，共112页。70第七十页，共112页。职业生涯实施(shíshī)管理1、职业生涯发展(fāzhǎn)方案2、职业生涯发展(fāzhǎn)文件

4.2职业生涯发展(fāzhǎn)文件71第七十一页，共112页。72第七十二页，共112页。四、一些(yīxiē)观点职业生涯的宝贵观点：职业生涯的每一次质跃发展都是以学习新知识、建立(jiànlì)新观念为前提条件的。成功的人和不成功的人就差一点点：成功的人可以无数次修改方法，但绝不轻易放弃目标；不成功的人总修改目标，就是不改方法。重要的不是你现在所处的位置，而是你迈出下一步的方向。职业生涯发展是从做好你的本职工作开始。73第七十三页，共112页。定义：表现(biǎoxiàn)为“不待扬鞭、自奋蹄”，是有别于他人的最核心的能力，是不断实现自我突破的能力。“人都是有惯性和惰性的。说起易，做起难！舒、逸是每个人喜欢的，其之于整个社会层面而言，可推动科技发展促进人类社会进步；但对个人而言却往往是‘生于安乐、死于忧患’，适从‘温水煮青蛙’理论。”职业发展(fāzhǎn)需要的内驱力74第七十四页，共112页。不断树立目标(mùbiāo)人易被影响、半途而废是因为未树立目标(mùbiāo)；树立长期目标(mùbiāo)与树立短期目标(mùbiāo)相结合树立标杆参照作用，了解自己正确树立，基于现实闭门常思己过时不时闭门思考，发现不足，改进再前进锻造(duànzào)内驱力的方法75第七十五页，共112页。执行力的高低可以改变我们的行为模式和习惯认真第一、聪明第二结果第一、理由第二速度(sùdù)第一、完美第二职业发展(fāzhǎn)需要的执行力76第七十六页，共112页。定义：反映(fǎnyìng)加工力，透过现象看本质的能力，归纳总结能力，培养的是概念技能方法：知其然，知其所以然（凡事多问为什么）举例：采购权下放给营业员是为什么？小处着眼、大处着手（系统性思考）做事情上就事论事；想事情上不就事论事职位越高越要注意系统性思考职业(zhíyè)发展需要的思考力77第七十七页，共112页。定义：有别于他人的重要能力。“原创是创新、学习是创新、应用是创新”揭示创新的本质---解决问题。方法：善于(shànyú)发现司空见惯的问题中的问题！

“创新机会无穷大，每个人都有，且持续不断，持续改善即可成为创新型人才。““事物的发展变化是长青的””职业发展(fāzhǎn)需要的创新力78第七十八页，共112页。作用：方便个人整合资源，为自己打造很好的人际界面；获得好的口碑心情愉快方法：低调(dīdiào)热情主动职业(zhíyè)发展需要的亲和力79第七十九页，共112页。下篇：提升(tíshēng)学习能力

一、学习能力概述二、学习需求分析三、怎样(zěnyàng)提高学习能力四、学习建议80第八十页，共112页。我们正处在一个变革的时代……以下是两个帮助(bāngzhù)你在变革中生存的寓言…开篇(kāipiān)寓言81第八十一页，共112页。

于是，兔子便坐在树下，开始休息。故事(gùshì)一一只乌鸦(wūyā)坐在树上，整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？”突然，一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子……并把它给吃了。82第八十二页，共112页。要想坐在那里什么也不干，你必须(bìxū)坐（做）得非常非常高！！！故事(gùshì)一83第八十三页，共112页。“我非常想到(xiǎnɡdào)那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是我饿，没有那份力气。”故事(gùshì)二一只火鸡和一头公牛(ɡōnɡniú)在聊天。“这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢？”公牛答道，“那里面充满了营养。”火鸡吃了一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。第二天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。最终，两星期后，火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。84第八十四页，共112页。牛粪（狗屎运）也许(yěxǔ)能使你抵达顶峰，但它不能使你永远呆在那儿。故事(gùshì)二85第八十五页，共112页。寓言故事,浮想(fúxiǎng)连连……身在职场，我的水平站在怎样的高度?曾经的运气是否涛声依旧?沉重的脚步(jiǎobù)是否追得上新的客船?86第八十六页，共112页。企业员工学习力现状:干部忙于(mángyú)事务,忙于(mángyú)应酬,没时间学习处于垄断地位,企业外无压力,员工内无下岗之忧,不屑于学习用人机制不活,学与不学无所谓的思潮影响比较广泛作为教师，我听到企业员工问的最多的一句话是：这东西学了有什么用？我最想问大家的一句话是：你觉得学习有什么用？

87第八十七页，共112页。一首富有(fùyǒu)哲理的小诗注意心态它会影响思想注意思想它会影响行动注意行动它会影的习惯注意习惯它会影响性格注意性格它会决定命运(mìngyùn)注意学习它会改变一切88第八十八页，共112页。一、学习能力(nénglì)概述（一）学习(xuéxí)能力学习能力是学习主体运用科学的学习方法独立获取、加工和利用信息(xìnxī)、分析和解决问题的一种能力。89第八十九页，共112页。实质(shízhì)是：——不仅表现在获取(huòqǔ)知识能力的强弱上，还体现在通过学习来提高能力的强弱上；——不仅表现(biǎoxiàn)在从书本上学习知识能力的强弱上，还体现在从实践中学习知识的能力的强弱上；——不仅表现在对知识掌握的广度和深度上，还体现在实际工作中对知识创造性的运用上。90第九十页，共112页。其结构(jiégòu)可分为三个层面：包括学习的意志、兴趣(xìngqù)、动机、毅力、价值观等内容；学习(xuéxí)能力原发层面：现有文化知识基础、智力、记忆力、理解力、思考力、学习的效率以及观察力、分析力、综合力和评价力；内化层面：所学知识的释放力、应用力、适应力、创新力等。外化层面：91第九十一页，共112页。（二）企业(qǐyè)职工的学习能力判断其能力高低(gāodī)主要看：是指企业职工(zhígōng)通过多种渠道、运用多种形式、采取多种手段获取知识、提升能力的能力。——学习的动力是否强劲；——学习的基础是否厚实；——学习的运用是否自如。92第九十二页，共112页。二、为什么要提高学习(xuéxí)能力（一）从外部和大局(dàjú)环境看：由时代特征决定的时代特征：信息化、高科技、经济(jīngjì)全球化。“信息社会”信息和知识扮演主角的社会。生产力和经济的发展，关键因素是信息、是知识，竞争和较量的成败取决于信息。主要是由大局环境和自身方面的许多因素决定的。93第九十三页，共112页。两方面(fāngmiàn)趋势：一方面使得人类社会的知识总量和信息(xìnxī)极快地增长。知识(zhīshi)总量每7-10年就要翻一番网络的发展，使信息翻番的周期更短94第九十四页，共112页。两方面(fāngmiàn)趋势：另一方面是知识(zhīshi)质的飞跃，即知识(zhīshi)的淘汰和信息的更新速度大大加快。以1965年所学的知识为例：5年陈旧40％，10年陈旧68％，15年后陈旧80％，25年后陈旧90％。65年所学的知识到1990年已经基本(jīběn)不用了。95第九十五页，共112页。（二）从内部即自身方面看：由在职职工的现状(xiànzhuàng)决定的1）学历(xuélì)层次偏低，知识结构不合理2）不爱学习和没有学习压力的问题(wèntí)较严重压力动力学习能力需要动机行为96第九十六页，共112页。有五种(wǔzhǒnɡ)现象：整天沉醉于繁琐(fánsuǒ)事务中，周旋于无聊的应酬中，“无暇”读书；学习热度不高，靠领导(lǐnɡdǎo)催着学，靠制度逼着学；把工作当硬任务，把学习当软指标。工作忙起来就放一放，上级不强调就松一松。把“学习抓得不紧，学习不够积极”当成“光荣的缺点”；混迹于娱乐场所，沉醉于消磨时光，不愿意读书；认为“经验比读书更重要”，满足于既有的“经验”，不屑于读书。97第九十七页，共112页。三、怎样提高学习(xuéxí)能力（一）学习要实现(shíxiàn)一系列转变1、走出教育，转向(zhuǎnxiàng)学习“自主学习”“学习型社会”2、走出书本，转向实际上“无期大学”，读“无字之书”。98第九十八页，共112页。3、走出课堂，转向(zhuǎnxiàng)互动“学习(xuéxí)团队”——平等(píngděng)交流，互相讨论，充分得到自由。克服学习的“隐形墙”“戴面具效应与摘面具效应”4、走出专科，转向全面知识面广、宽，适应能力才能强。99第九十九页，共112页。（二）学习要搞好几个(jǐɡè)结合1、要把长期学习目标与近期学习目标有机(yǒujī)结合起来。立足(lìzú)当前，着眼长远坚持周学一日，日学一时，月写一篇；达到“五有”：阶段性目标、学习书目、研究的课题、完成的时限、心得体会。100第一百页，共112页。2、要把学习别人的与总结(zǒngjié)自己的结合起来立足(lìzú)自我，搞好借鉴——基本理论和基本观点要在知识(zhīshi)体系中去理解，切忌断章取义；——职业精神要立足时代背景，多从业态需要上去认识和考虑；——业务能力和知识要注重内在联系，多从规律上去把握。101第一百零一页，共112页。3、把学得快与学得巧有机结合(jiéhé)起来立足(lìzú)应变，增强适应力。高速度、加速度是时代的最大特点。根本(gēnběn)的应变之道就是不仅学得快，而且要学得巧；现在学习的内容不外是两类：一是随时代一起变化