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文档简介

金科知识管理平台培训上海明瑞信息科技有限公司

2014年12月15日一、平台介绍二、平台模块三、知识上传四、知识审核五、知识排行六、相关制度目录一、平台介绍1.1知识管理定位1.2知识管理分类

1.1、知识管理定位作为全集团的知识沉淀、借鉴与分享的平台1.2、知识管理分类阶段成果知识管理项目成果学习借鉴项目成果：

主要是针对单个项目进行知识的归纳总结，从而达到对后续同类型项目的参考作用，按：地区-城市-项目-阶段-节点进行多级快速准确查找。阶段成果：

是对项目成果进行整合和拓展，针对的是所有项目整合的项目阶段、项目节点。按：阶段-节点，可快速获得公司所有项目的成功经验。示范区：

属于项目成果的一部分，作为单独模块，包含项目示范区阶段和节点。标准库：

规划中……制度标准：

对全集团的制度标准进行归纳，按赛普咨询对集团的制度流程梳理进行整理，使知识管理得到更好的应用。学习借鉴：

按法律法规,战略研究,它山之石,内训与案例进行分类，归纳总结内部和外部案例促进知识的学习与借鉴。二、平台模块知识管理平台基础：包含知识六大分类项目成果阶段成果示范区产品库制度标准学习借鉴知识管理特色功能：新员工指引项目知识地图业务知识地图岗位知识地图绿色地产红色服务等。。多维度多方式搜索：按类别搜索按特色搜索按关键字搜索知识库特色搜索2.1、知识展示2.2、版本对比2.3、关键字搜索2.4、产品库属性对比三、知识上传知识的上传是为成果经验进行沉淀、分享，在进行上传知识时要使知识归类一定要准确，方便查阅起来方便。

知识上传按照知识库六大类进行归类。其中项目成果、阶段成果、示范区、产品库属于上传分类的项目成果；制度标准，放入集团和各地区城市公司制度和标准；学习借鉴放入相对应的培训、考察、案例分享等外部知识。对知识属性进行设置【格致科技】知识管理上传案例按集团统一命名规则进行命名正文插入图片正文编辑单个附件上传附件批量上传知识正文附件编辑完成后确认无误后点提交到知识审批等待审批完成即可显示到知识管理相对应分类。提交完成后，可选择继续上传和返回首页，系统默认5秒不选择自动返回首页。知识上传小结：1、正文支持在线编辑，可以插入图片视频等；2、正文图片大小小于2M；3、附件不支持压缩文件、ppt文件上传；4、第一次使用批量上传需下载批量上传控件；5、上传知识时，首先确定知识管理平台上是否已有你所上传的知识或者老版本，如有则直接修改。6、知识撤销，系统管理——流程申请——找到需要撤销的流程进行撤销。四、知识审核知识审批流程：知识提交人——部门责任人——集团知识专家如何查看审批状态知识管理平台系统管理,进行查看审批情况五、知识管理排行榜每天更新一次排行榜，按：知识上传条数排行、财富值排行、项目排行、知识下载排行、知识浏览排行、知识评论排行。

并且可按月、季、年进行统计排行。排

行

榜六、财富规则上传一个制度标准文档，积一个财富值；上传一个项目成果文档，积两个财富值；上

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