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文档简介

卡努斯丹之旅主讲人:陈麟人生没有彩排,每天都在直播!卡努斯丹课程简介

“卡努斯丹之旅”课程是检讨和训练团队系统思考和系统管理能力的专业沙盘课程,通过深度挖掘,对可能出现的信息、预测、规划、沟通、竞争、压力等问题进行多角度分析,在寻找解决方法的同时,透视团队工作的固有习惯。透过项目的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用对团队或组织的影响及破坏,协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏体验的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的本质,而让学员亲身体会问题所在,并找到卓有成效的解决方法。该课程目前已经被列入清华大学EMBA课程、复旦大学EMBA课程、郑州大学MBA课程、同时被多家公司采用作为内训课程。

根据反馈统计,90%的参与者承认沙漠掘金与自己平时的行事方法吻合度极高。

通过这个沙盘,团队可以拓展独立工作与相互协作的能力。具体表现在以下几个方面:1、处理,分析,与优化信息的能力。2、根据可获得的信息对处境进行评价。3、制定一个一致的,能实现团队目标的战略。4、合理安排资源并制定计划以实现团队的目标。5、执行计划并在执行过程中做出必要的调整。6、把握小型团队在解决问题和决策过程中经常出现的问题。7、正确面对人为不可控制的模糊性和挫折。课程目标摩塔沃☼卡努斯丹课程背景

你们在卡努斯丹的日子里,团队中的专家每天可以拆除2件核武器。摩塔沃拥有的核武器数量仍然是一个国家机密。课程背景

你们看到的最新报告是他们拥有10——22件核武器。另有谣传中东地区有人举购买这些核武器。

因为目前形势不安定,所以卡努斯丹的机场是关闭的。惟一的入境口在邻近的波斯丹,而出境口则在咯兰特斯丹。在波斯丹你们必须获得给养、汽油和汽车,然后选择一条路线抵达卡努斯丹。因为局势不稳定,所以很难预先确定最佳路线。课程背景

你们有一台精良的无线电收发两用机,可以通过电传与大使馆取得联系。一旦进入摩塔沃,再要获取给养或汽油是非常困难的,除非在卡努斯丹及各城市。因为资源短缺,你们在波斯丹之外要想获取给养必须花两倍的价钱。课程背景资源及任务1、每支队伍的资源:地图、笔、白纸2、每个队组建自己的队伍名称、口号、明确各角色和人员分工,3、所有事情完成后,各个队长要在一起共同创作一首离歌,用于欢送半途死亡的队伍。若有哪支队伍在掘金路上不幸遇难了,剩下的队要高唱离歌送他们退出比赛。角色介绍队

长:队长将组织和指挥团队完成任务。副

长:协助队长开展工作。参

长:负责交通信息,特别的协议,秘密情报

和路线计划。情

员:负责将情报内容及其对团队的影响通知

队长。总

长:负责购买和保管物品和装备。财务专员:负责记帐、计算汇率和向团队通报每笔

开支预算对团队财政的影响。组织专员:负责谈判与危机公关。可用资源

你们有2000元的活动经费。

你们的开销是

团队一天的食品开支是15元。

到达一个新的地区每辆车需要一桶价值25元的汽油,同时需要一天的时间。你们最多能带足20桶汽油;每辆汽车都必须携带汽油。

每辆汽车的价格是100元。每辆车可装载5个人和他们的工具。你们可以在波斯丹购买汽车,一旦越过了边界,将无法购买到汽车,即使出较高的价也无济于事。

影响你们进出卡努斯丹的条件有三个:内战、骚乱和罢工。如果一个地区的形势比较稳定,你们的行程则不会受到影响。这些条件将随时间与地点的变化而变化。当然,你们非常希望选择的旅行路线是安全稳定的,从而行程不会被延误。影响因素

如果在你们达到的地区有战争发生,就会损坏你们的一辆汽车。如果你们的护卫队能够将所有人都带上的话,你们可以把坏车扔掉继续前进;否则,你们就必须用两天的时间将坏车修好。在这两天中,你们要消耗食品但不消耗汽油。交通问题交通问题

如果遇到骚乱(骚乱仅仅可能发生在农村),你们也将被延误两天以及消耗两天的食品和汽油。作为避免围困而延误时间的交换条件,你们可以送一辆车给当地政府,请他们将你们护送出这个地区。交通问题

如果遇到罢工,你们将被迫停止两天的工作直到罢工结束。如果你们不想停止工作,就必须将团队三天用的食品给当地政府作为寻求保障继续工作的交换条件。物品价格形式稳定发生战争时遇到骚乱时遇到罢工时汽车波斯丹:100元无损坏你们的一辆汽车或用两天的时间将坏车修好。在这两天中,你们要消耗食品但不消耗汽油。将延误两天以及消耗两天的食品和汽油。或送一辆车给当地政府,请他们将你们护送出这个地区。将被迫停止两天的工作直到罢工结束。或将团队三天用的食品给当地政府。城市:无汽油波斯丹:25元每天一份城市:50元食品波斯丹:15元每天一份城市:30元

在卡努斯丹的日子里,团队中的专家每天可以拆除2件核武器。

在起始状态时,各队有2000元启动资金资源信息表订购单天数价格(元)数量总价食品30

汽油50

各队在每天晚上填写学员用表,需要

说明的是消耗数据必须和表格相对应。每

天培训师公布交通情况后,请根据您的队伍所处位置上的交通情况,填写所要消耗

的资源情况,然后带着所需要消耗的各种

物资和《学员地图》到助教处,助教核对

消耗情况后,收下消耗物资,交还

《学员地图》。每日操作卡努斯丹之旅学员用表队名:团队成员:天数交通状况途中购入和支出资源余额交换物品名称及数量食品汽油汽车食品汽油汽车现金给予换回0

1

2

3

24

最终食品汽油汽车现金:☻食物和汽油是必须品,如果在途中,没有足够的食物或汽油,那就意味着死亡,但你不能因为缺少食物或汽油而抛弃队友。☻如果某一队在前进过程中,到达某地时所剩的食物或者水出现零值时(即使该地点正处于城市,该队伍仍将全员阵亡,无法生还)。☻到达首都的第一天是休整时间,从到达首都的第2天起可以拆除核武器,每天只能拆除2件核武器说明

准备时间15分钟。

第一天,8分钟;

以后每天3分钟;时间每天交通状况天数城市荒野农村1稳定稳定稳定天数城市荒野农村2内战内战骚乱每天交通状况天数城市荒野农村3稳定骚乱稳定每天交通状况天数城市荒野农村4罢工稳定稳定每天交通状况天数城市荒野农村5稳定稳定骚乱每天交通状况天数城市荒野农村6骚乱内战稳定每天交通状况天数城市荒野农村7稳定骚乱稳定每天交通状况天数城市荒野农村8内战稳定骚乱每天交通状况天数城市荒野农村9稳定稳定稳定每天交通状况天数城市荒野农村10罢工内战稳定每天交通状况天数城市荒野农村11稳定骚乱骚乱每天交通状况天数城市荒野农村12骚乱稳定稳定每天交通状况天数城市荒野农村13稳定稳定稳定每天交通状况天数城市荒野农村14内战内战骚乱每天交通状况天数城市荒野农村15稳定骚乱稳定每天交通状况天数城市荒野农村16罢工稳定稳定每天交通状况天数城市荒野农村17稳定稳定骚乱每天交通状况天数城市荒野农村18骚乱内战稳定每天交通状况天数城市荒野农村19稳定骚乱稳定每天交通状况天数城市荒野农村20内战稳定骚乱每天交通状况天数城市荒野农村21稳定稳定稳定每天交通状况天数城市荒野农村22罢工内战稳定每天交通状况天数城市荒野农村23稳定骚乱骚乱每天交通状况天数城市荒野农村24骚乱稳定稳定每天交通状况王者归来热闹之后要静心请各队总结经验,5分钟后交流分享!成功在哪里?失败在哪里?-每个人都知道活动的目的。-我们的团队有一个清晰的,共同认可的目标。-每个人都参与了计划的制定。-每个人都知道他/她的角色。-每个人都明白他/她的任务对于团队目标的重要性。-个人力量与特定的需求相匹配。-我们始终关注着大方向/目标。-信息在我们设定目标中扮演着关键角色。-我们的目标让我们挑战卓越。-我们把大目标分成若干个小目标。课程回顾-我们在每个小目标中都有个人归属感。-我们花时间教团队中的其他人,为了让他们能贡献更多。-我们清楚但友善地拒绝任何非产出的行为。-我们时常相互鼓励,追寻目标。-当环境改变时,我们很灵活变通。-我们的计划与行动能映射我们的目标。-成就团队目标比自我更重要。-我们通过规律性的反馈来衡量进步。-我们的团队成就感大于个人。-我们有效地解决冲突。

课程回顾队伍=经营中的企业;拆核武器=衡量团队是否睿智的标准;食物、汽油=效能最大化的表现;天气=我们真正梦寐以求要追求的目标;情景对应分享一:戴明环(PDCA循环)又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。PDCA循环PDCA循环的四个阶段和八个步骤阶段步骤P1、分析现状,找出问题2、分析各种影响因素或大原因3、找出主要影响因素4、针对主要原因,制定措施计划回答“5W2H”――

Why:为什么制定该措施;What:达到什么目标;Where:在何处执行;Who:由谁负责完成;When:什么时间完成;How:如何完成Howmuch:用多少时间或资源能完成D5、执行、实施计划C6、检查计划执行结果A7、总结成功与失败经验,制定或修改相应工作规程、检查规程及有关规章制度8、把未解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环PDCA循环的四个阶段和八个步骤构造科学的团队工作流程,最重要的是在行动之前根据团队目标制定出周密的计划。制定计划时要分析包括物资、人、时间、信息在内的所有资源状况,明确分工,选择方案。因为没有明确的目标,我们也就没有合理的计划可言。工作流程的思考

目标是团队的基础,什么样的团队目标导致什么样的团队行动并最终决定团队的绩效。

SMART原则:具体明确(SPECIFIC)→可以衡量(MEASURABLE)→可操作性(ACHIEVABLE)→具有相关性事实(RESULT-ORIENTED)→明确截止日期(TIME-BASED)。目标设定与评估钱要花在刀刃上,香港公司“一个人二份工资三个人的工作量”的思考要锦上添花,不要雪中送炭把得意时别人的赞美留给失意时用帕金森定律(金字塔在上升)资源的合理分配决策与计划决策是指人们为了达到一定的目标,在掌握充分的信息和对在有关情况进行深刻分析的基础上,用科学的方法拟定并评估各种方案,从中选出合理方案的过程。计划是指:为了实现决策所确定的目标预先进行的行动安排的过程。关系:计划是为决策服务,计划是决策的基础,决策是计划的目的,一个良好的决策往往是需要从两个以上的备选计划方案中选择的。团队协作什么叫团队?

一个拥有共同目标、共同利益、共同价值观、评价标准,认同并执行共同的规则,个性能力互补并相互负责任的人所组成。团队的三个特性:自主性:就是要主动回报(反馈),主动沟通、主动关切思考性:就是要经常发掘问题点,思考对策,改善流程合作性:就是要排除自私、自我和自大,在发生冲突时有原则肯协作地进行沟通全体成员统一认同而明确的目标;胜任的彼此愿意负责任和合作的成员;统一认同和遵守的团队价值观;统一的团队规则(没有法外之人);合适的领导者(不同阶段需要不同风格的领导者);良好、坦诚的沟通与合作氛围;不断追求更高的工作标准和目标;有激情、活力及挑战与赢的欲望和勇气。优秀团队的八个要素一名团队领导必须:具有能支持别人、有前瞻性、果断、有雄心、有能力、有激情这些特质;在领导团队时要能统一目标、合理分工、促进合作、充分授权。队长的职责领袖的七个根性:沉着、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当运筹帷幄之中,决胜千里之外预先判断危机与风

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