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文档简介

第页医院年度工作计划模板九篇医院年度工作安排篇1

年在院领导的支持下,通过不断的努力,完成了上级部门下达的各项任务,但仍有很多不足之处,xx年我们将更加努力,争取在各方面比去年更上一个台阶,现从本镇实际动身特制定xx年儿童保健工作安排。

一,整体目标:

争取在xx年时,实现每个儿童都享有卫生保健,提高7岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率,力争新生儿访视率101%,降低婴儿死亡率为奋斗目标。

2、做好常见病、多发病的防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治,提高矫治率,降低体弱儿率,体弱儿做到管理率101%。

3、对信息统计的各种报表,均做到刚好、精确、无误,并做到有痕迹管理。

二,详细措施:

进一步加强市妇幼卫生年暨"三网"监测工作,提高信息上报的刚好性和精确性。

2、仔细落实县妇幼保健所工作考核目标,加强质量限制,对新生儿进行系统管理.主动开展新生儿访视工作,宣扬母乳喂养及指导新生儿护理,做到三早,早发觉、早管理、早干预。

3、坚持"4.2.1"体检,开展对集体儿童进行大面积体检工作,并且依据实际状况酌情增加体检项目。

4、在领导协调及带领下,开展3-6岁托幼园所儿童体检。

5、与儿童家长刚好沟通,将0-3岁儿童系统管理率及体检率提高。加强宣扬,加深儿童家长对儿童体检的相识。

6,加强对乡村医生的培训,与妇保科.儿科.妇产科进行刚好有效的信息沟通,刚好驾驭儿童的动态,提高新生儿访视率。

7、仔细做好体弱儿筛查工作,加强对体弱儿的管理,专案专卡系统管理。

8、利用多种形式进行大众科普学问传播。

医院年度工作安排篇2

在上级主管部门的领导下,在院领导和我院职工的高度重视下,我院中医治未病工作有了明显起色,为了弥补不总,查漏补缺,依据20xx的工作状况,制定了20xx年中医“治未病”工作安排如下:

一、主动引导中医“治未病”进入基层。

详细措施:选择乡镇卫生院、村卫生室,进行中医“治未病”的推广工作。

二、接着在全县推广中医治未病精神

详细措施:

1、运用健康教化讲座的模式,更多更广的在全民中供应治未病中医治未病宣扬推广,将相宜技术推广到全民家中。

2、接着印制中医治未病宣扬手册,免费向居民发放,并供应治未病询问讲解活动。

3、全面开展城乡居民中医体质辨识工作,城乡居民健康档案中医体质辨识建档率达到40%,群众中医药健康学问知晓率达到50%,0-6岁儿童中医健康指导健康率达到40%,孕产妇、老年人中医健康指导报告健康率分别达到50%,高血压、糖尿病患者中医健康指导报告建档率达到60%。

三、加强资料的收集、整理、录入、归档、报送工作。

详细措施:在开展治未病推广工作的同时,要加强资料的收集、整理、归档工作,做到专人负责刚好收集定期整理,确保资料的齐备、系统和规范。

四、建立“治未病”的工作规范。

可以派人参观国内中医“治未病”工作开展得比较好的医院,结合我院实际,建立工作规范,流程支配和特色建设,并且逐步加以完善。

详细措施:初步定于今年5月份到市中医院参观学习,再结合我院实际状况逐步加以完善。

医院年度工作安排篇3

从不断地学习,培训、降低投诉事务的发生两点为自己制定了工作安排。一员复始,万象更新。依据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作安排。

一、不断地学习,培训。加强员工自身素养队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

(1)鉴于担当责任客服部的重要性,不但要担当责任导医的管理。还要对开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟识《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

(2)部门担当责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的状况开展检查,落实并提出指责看法。规定各科组长每间隔1小时对1楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡察,刚好处理各项工作。

(3)制定培训安排,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:五月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工娴熟驾驭并熟记医院各科状况及门诊专家医生的状况。

强化客服中心员工的服务理念,学习《专心服务,用情呵护》以做到激烈服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通实力。

六月份:将对部门队员开展强化营销管理,上一堂《医院内部营销》的学问讲座。让客服人员加深对营销基本概念的相识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事务的发生。

(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细微环节都做好,以达到和满意客户的需求与成长。请企划部与加强沟通。

(2)做好门诊各科室协调工作,与医生多沟通多沟通削减科室之间的冲突与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

(3)做好与住院部病人的沟通工作,削减患者对医护人员的误会,削减投诉事务的发生,争取把医院的服务做得更好!

(4)依据员工身体素养状况,可请医院领导对全部员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

建议:

1、医院对全部员工开展5s管理培训。

2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素养!

医院年度工作安排篇4

一、完善管理体系,发挥体系作用

1、为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,重新调整充溢临床科室感染监控小组,完善三级网络管理体系。

2、将医院感染管理部分加入了我科医疗护理质量督察中,制订相应奖惩方法。

3、制定月安排、周支配,日重点,在实施的同时做好记录备案。

二、医院感染监测方面

1、病历监测:

限制感染率并削减漏报

2、环境监测方面:

对门诊环境、空气、衣物、医务人员手、消毒液、无菌物品定期监测。

3、消毒灭菌监测:

每日对全科运用中消毒液进行监测;对运用中的紫外线灯管进行监测,并执行照耀小时数登记,定期更换,以确保消毒质量。每周对我科运用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行自查。

4、抗生素运用调查:

定期对全科抗生素运用状况进行检查,防止滥用抗生素。

三、门诊严格实行分诊制度。

四、严格执行医疗废物分类、收集、运输等制度杜绝泄漏事务。

五、多渠道开展培训,提高医务人员院感意识。

六、对发生的院内感染刚好完成上报。

七、实行多种形式的感染学问的培训:将集中培训与晨会科室培训有机结合,增加医务人员的医院感染学问,提高院感意识。

八、将手卫生与职业暴露防护问题纳入我科院内感染限制工作中的重点,加强手卫生及职业暴露防护。

医院年度工作安排篇5

20xx年,为加强医疗护理工作,提高医院护理人员的职业技术水平,今年的工作要以服务质量为主,紧密围绕医院发展,以病人为中心,提高工作中的服务理念。不断创新,提高社会责任感,和人民群众的满足度。现xx科室全体护理人员制定20xx年护理工作安排如下;

一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷

1、建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。

2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。

3、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务

1、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教化到位,并有监督检查记录。

3、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5、不断强化护理平安教化,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。

6、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。

7、对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。

8、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。

医院年度工作安排篇6

20xx年妇产科的院感工作,将在医院的统一领导下,加强与检验科的主动协作,仔细贯彻执行《医院感染管理方法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《消毒供应中心管理规范》等法律法规,全科室人员参加,共同开展与完成我院院感科制定的各项预防与控工作,有效限制院内感染。

对此我科特制定20xx年工作安排,详细如下:

一、主要目标:

1、妇产科院感学问培训率达20xx医院科室工作安排以上,培训合格率达101%。

2、空气、医务人员手、物体表面合格率≥101%;运用中消毒液合格率101%;灭菌物品合格率达101%。

3、医院感染漏报率<5%。

4、传染病人疫情上报100%;刚好率98%;

5、医疗废物回收率100%。

二、保证措施

(一)加强教化培训:将感染管理学问培训纳入本年度工作重点,实行院内讲座形式多渠道进行全员培训,试卷考核,提高医护人员医院感染防范意识。每月对全科医护人员进行医院感染学问培训。

1、每月科室依据本科业务开展状况组织医院感染相关学问培训一次,并做好记录。

2、主动参加院内组织的院感学问教化与培训,并将学习状况纳入科室考核。

3、对新上岗人员进行岗前培训,主要培训内容为消毒隔离学问、医院内感染的预防限制及医疗垃圾的分类收集处理,使其将院感意识贯穿到工作中。

4、加强护工的消毒隔离学问的培训,如护工的工作要求、消毒灭菌的基本常识、清洁程序及个人防护措施等。

5、落实各级人员职责,做好隔离防护工作,避开交叉感染。

(二)加强院感监测与管理工作

1、充分发挥院感质控管理小组作用,通过每月的质控检查刚好发觉问题刚好订正。

2、依据《消毒技术规范》及《医院感染管理方法》要求,每季度对重点科室的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行灭菌效果监测。

3、要求全科人员做好医护人员的职业防护工作,并将每次受到职业暴露及损伤的人员上报到,并做好登记,爱护易感人群,有效限制医院感染。

4、对运用中的空气消毒机过滤网每月清洗一次。

(三)严格医疗废物分类、收集、运输、储存、外运管理,杜绝泄漏事务。

1、医疗废物按要求分类放置,密闭运输,包装袋有标识,出科有登记。专人回收有签字,送医疗废物暂存点集中放置。

2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。

医院年度工作安排篇7

20xx年,为了进一步加强医疗护理工作,提高医院护理人员的职业技术,今年的工作重心要以服务质量为主,紧密围绕医院发展,以病人为中心,加强工作中服务理念的提高。不断创新,提高社会责任感和人民群众的满足度。现特制定20xx年护理工作安排如下:

一、加强科室细微环节管理,培育良好的工作习惯。

细微环节确定质量,精神科随机性强,平常工作习惯较差,护士长忙于日常事务,疏于管理;20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中;每周质控一到两项,形成规范;让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯,削减懒散心理及应付心理,真正从便利工作,便利管理为动身点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参加意识,动员全科人员参加管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、依据工作量须要,弹性排班。

我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少,工作繁重;护士长依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。

二、规范业务查房,提高查房效果。

变更往年查房应付的局面,由责任护士负责探讨该病种的疑、难点护理问题;集思广义,提出解决问题的方法;达到提高业务水平,解决护理问()题的目的。同时,探讨的过程也是学习的过程;学习专科疾病的学问,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务学问学习,系统学习精神科学;全科人员参加,大家轮番备课讲课,每月一次。

四、深化亲情服务,提高患者满足度。

在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、驾驭护患沟通技能;从而提高患者的满足度,树立护士良好的职业形象。

五、加强护理平安管理,提高服务质量。

严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,在平安的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。同时加强院内感染限制及监测工作,完成各项护理质量限制与管理;重点:急救药物品的管理,由于我们是专科医院,急救药品的运用率小,在管理上有区分于综合医院,抢救制度规定每班交接急救药品,护士长每周检查,每月专人管理。我们执行的是急救药品有运用记录,有补充备用记录,有急救药品有效期记录,交接药品的运用记录,补充记录,和有效期记录即可。

六、树立法律意识,规范护理文件书写。

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅精神卫生护理文件书写规范要求,完整、客观、真实、精确地书写各种护理文书。人人了解护理文件书写的意义,对护理文书(住院病人陪护协议)书写不明确的地方,向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,以达到标准要求;为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。

七、护理各项指标完成目标

1.基础护理合格率101%;

2.急救物品完好率达101%;

3.护理文件书写合格率≥90%;

4.护理人员“基础学问及专科学问培训考核”合格率达101%;

5.一人一针一管灭菌运用合格率达101%;

6.常规器械消毒灭菌合格率101%。

一年的起先,情愿付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量限制工作贯穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺当开展,用每一天的付出提高科室管理工作的规范好用,用每一天的努力换取患者的高度满足,用每一天的心血争取科室每位护理人员的开心工作。

医院年度工作安排篇8

妇科是我院的重点发展科室,在医院领导及相关兄弟科室赐予很大的帮助下,使妇科又稳又快的发展至今,取得较满足的成果。结合我院“管理创新、服务创新、环境创新;改革活院、特色办院、人才兴院!”的基本战略方针,特制定本科xxxx年工作安排如下,请院领导及相关兄弟科室监督。

一、坚持以病人为中心,努力供应一流服务

xxxx年度我科坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的动身点,向病人供应满足的医疗服务,执行病人选医生,推行首诊负责制,进行健康教化、疑难病探讨等活动。向患者供应心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。敬重病人的权利。争取为医院创建良好的社会效益和良好的经济效益。

二、进一步提高医疗质量,广泛开展人文关怀

随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度满意病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的动身点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨,院外专家会诊,病例探讨等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位医生的作用,作出安排。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的学问。从而不断提高自身业务水平及素养,驾驭国际国内的先进理论,使全科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀,坚持从小事做起,将小事做成奇迹,将细微环节做到极致,将服务做到超越,将重复做出精彩,给患者留下家的暖和。

三、进一步强化经营意识,树立科学管理意识

医院的可持续发展离不开有效正确的'经营方式。营销不仅仅是一种管理经营手段,更是一种生存发展方式。我们每个科室、每位职工都必需要有营销的意识,并将这种意识贯穿到日常工作中去。我们不仅要提高医疗硬性服务——技术性服务,更要创新医疗软性服务——人文性医疗服务。只有不断创新服务内容、服务方式,才能更加吸引病人,才能做到向服务要效益,向新技术要效益,开源节流,拼搏进取,克服困难,争取创建更大的效益。

四、接着加强质量管理,确保医疗平安牢靠

医护质量是医院可持续发展的命脉,xxxx年度,我科将强化质量管理,确保医疗平安。病历探讨制度、请会诊制度、精确规范技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药等。此外,还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习,从思想上提高相识,从行为上严格把关,把风险防范意识落实到每项工作中,平常要多向病人及家属交代病情及征求看法,询问要求。消退隐患,杜绝医疗纠纷和医疗事故。

五、增加业务培训学习,建设专业技术团队

人才引进,队伍建设,是制约我科业务发展的一大瓶颈,也是平安问题得不到保障的主要症结,加强人员的培训教化与业务学习将是xxxx年又一项最重要的工作之一。针对我科发展时间短,专业技术不全面,科室人才梯队不完善等问题,我科将在xxxx年组织医务人员到上级医院学习专业技术,加强妇科队伍业务素养的培训,每月组织业务学习及考试,急救学问的培训,操作技能培训及考核,提高应急实力,随时打算应对专科急救,加强妇科业务力气,要求科室人员主动参与上级医疗机构组织的业务学问培训,开阔医务人员的学问面,学习新的业务学问,切实提高妇产科人员的业务水平。

六、努力完成医院下达的目标责任书,争取超额完成任务

xxxx年,面临医疗市场的激烈竞争,我院的形势仍旧严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任,我们肯定要提高相识根据医院的总体部署,全力以赴多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续发展。

医院年度工作安排篇9

XX年新的一年里,我们的护理工作也应当更上一个台阶,为此特制订XX年护理工作安排:

一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养

(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。

2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。

3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。

4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。

(二)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

(三)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养

组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。

支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

二、加强护理管理,严谨护士长工作安排,提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效

(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考

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