林德尔厄威克正是演讲2

小组组员：陈先光、樊巧玲、刘怡、徐云报告人：徐云第一页，共二十三页。

大家好，欢迎大家来到《真相》节目，今天我要讲述的人是：林厄威德尔克——古典管理的综合。他是一个神奇的人······第二页，共二十三页。接下来让我们一起探索先人，揭开真相！！第三页，共二十三页。首先了解他的基本资料，先看excel表格：林德尔·厄威克(LyndallFUrwick)(1891年3月3日-1983年12月5日)：英国著名的管理史学家、教育家、管理学家。曾长期担任英国一家管理公司的董事长。1928—1933年间担任在日内瓦的国际管理协会的首任会长。在任职期间，厄威克因工作需要经常在美国进行活动，对美国企业管理理论的发展影响很大。厄威克第四页，共二十三页。

1、他生活的年代，到底是一个怎么样的环境？2、一战二战都参与的他，给他后来走上管理道路有什么帮助？3、为什么说他是承前启后、继往开来的人物？第五页，共二十三页。

首先，我们一起来了解他生活的年代，到底是一个怎样的环境？请先看一组图片。。。第六页，共二十三页。第七页，共二十三页。123人民的生活处于水深火热之中，万分艰难。军事实力发展较快的德、意、日三国要求重新划分世界势力范围，使帝国主义之间的矛盾进一步尖锐起来。加上战争的洗礼后，人力变得很珍贵。资本主义发展不平衡，加上经济大危机对资本主义国家构成了沉重打击，出现全球范围内的经济大萧条。第八页，共二十三页。一战、二战都参加的他，

对他后来的管理有什么帮助？来看看word文档。第九页，共二十三页。一、有意识的用军事训练来奠基管理家族企业的能力。（主观认识）二、1916年在师参谋部时参谋制的启蒙。（制度启迪）三、在上尉的介绍下认识了泰罗的《车间管理》一书。（贵人指导）四、战火未息之时，依旧痴迷的看着《车间管理》。（坚持不辍）其实，这就是厄威克走上管理道路，提出理论的契机。第十页，共二十三页。厄威克有哪些理论：

2、提出了适用于一切组织的八项管理原则。

3、促进古典管理论的系统化。

4、发表了Z理论。（他是z理论的创始人）1、提出和进一步丰富、完善“组织设计论”。第十一页，共二十三页。具体内容：

1、提出和进一步丰富、完善“组织设计论”。2、提出了适用于一切组织的八项管理原则。3、促进古典管理论的系统化。1937年，与美国管理学家克利克合编的《管理科学论文集》中把管理职能加以系统化，提出著名的“管理七职能说”即计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算。1944年在《管理的要素》中把著名的管理学家思想和理论做了系统的归纳，形成管理理论的综合框架，既目标、过程和结果相结合的管理理论体系。这书构筑了行政管理的框架，为行政管理建立起一个统一的模式。1956年，《管理备要》一书中：作为一门知识的管理学的重要性”为序名，然后将探讨目前尚未解决的难题:人们应如何组织国家政府制度和处理国家之间的相互关系，如何能够为了全体的利益而发挥每个人的力量，并永远消除阶级之间和国家之间可诅咒的物质对抗，为新的、有益的事业而发挥人类的建设性努力。

4、发表了Z理论。厄威克也许是最先发表Z理论的管理学者，他提出Z理论的目的在于弥补麦格雷戈的X理论和Y理论所存在的缺陷。

⑴目标原则，所有的组织都应当表现出有关实际任务的目标，组织起来进行工作；⑵相符原则，权力和责任必须相符；⑶职责原则，即上级对直属下级的职责是绝对的；⑷组织阶层原则；⑸控制幅度原则，即每一个上级所管辖的相互之间有工作联系的下级人员不应超过5人或6人；⑹专业化原则，即每个人的工作应限制为一种单一的职能；⑺协调原则，组织横向系统要协调发展，有利于整体目标；⑻明确性原则，即对于每项职务都要有明确的规定。组织设计论是为了有效地达到经营目的而实际探索应该如何设计组织结构的理论。他在管理职能划分方面，基本上是在法约尔“五职能说”的基础上进行了分析和综合。他认为管理过程是由计划、组织和控制三项主要职能所构成的。根据法约尔关于计划职能的论述，认为法约尔的计划职能中包含着预测活动。因此，他认为预测是计划的基础，而预测的原则是“适用性”，这就决定和要求计划应具有“条理性”。还认为，协调和控制的基础在于“职权”，而职权则是依据“层次原理”来确定的，通过职务的高低和职能的统一，最后界定每个人的权责。他主张控制应遵循集中原则，他将控制职能又细分为配备人员、选择与安排、纪律和训练这三种派生的职能。第十二页，共二十三页。

领导者本身承担的职务的意义：厄威克所研究的并不限于组织方面，他对领导问题有相当深入的研究。他认为，作为一名领导者，应当了解到本身承担的职务包括的意义，即：

(1)充当着企业法人的角色；

(2)制定组织战略并付诸行动；

(3)管理日常工作；

(4)向下属解释工作的目标及其意义。他对那些自以为是的经理人员提出了批评，认为他们只重物而不重人，特别在选用人员时，往往仅通过一次几分钟的谈话就识定了“合适的”人选等等。总之，在行政管理科学的各个方面，几乎没有未被厄威克或多或少论及的问题。

第十三页，共二十三页。存在的问题

古典的管理理论是人类历史上首次用科学的方法来探讨管理问题，实质上反映了当时社会的生产力发展到一定的阶段对管理上的要求，要求管理适应生产力的发展。反过来管理思想的发展，管理技术和方法的进步，又进一步地促进了生产力的发展。古典管理理论存在的问题表现在以下几个方面：

1．首先是古典管理理论基于当时的社会环境，对人性的研究没有深入进行，对人性的探索仅仅停留在“经济人”的范畴之内。

2．古典管理理论对组织的理解是静态的，没有认识到组织的本质。

3.古典管理理论的着重点是组织系统的内部，而对企业外部环境对组织系统的影响考虑得就非常少。

第十四页，共二十三页。厄威克的主要著述：1《组织的科学原则》（1938年）2《组织中的委员会》3与古利克合著的《管理科学论文集》（1937年）4《行政管理原理》（1944年）5《管理的要素》（1944年）6《科学管理》7《管理备要》——（最重要的一本书，经理的“金手册1956年）第十五页，共二十三页。厄威克也许是管理学界获得各种荣誉最多的人。他曾经获得过挪威的圣奥拉夫一等勋章（NorwaySt.OlafMedal）。1951年，他在布鲁塞尔大会上获得国际科学管理委员会的金质奖1955年，他获得国际管理促进会的华莱士·克拉克奖1961年，厄威克获得美国管理协会和美国机械工程师协会的甘特金质奖章。1963年，他获得管理促进协会的泰罗钥匙奖。1968年，他获得英国管理学会的鲍伊奖。1969年，厄威克被英国阿斯顿大学（AstonUniversity）授予荣誉科学博士;1972年，又被约克大学（UniversityofYork）授予荣誉法学博士。厄威克还是美国机械工程师协会和管理学会的终身会员。等等·······第十六页，共二十三页。理论的现实意义

林德尔·厄威克是继泰罗、法约尔、韦伯之后西方古典管理理论的集大成者。他强调研究正式组织结构问题，丰富了科学管理的内涵，发展了法约尔的职能论，促进了管理功能的拓展，确立和巩固了古典行政组织理论研究的范围，从而扩大了管理理论研究的影响，坚定了可以建立具有普遍性的管理理论和组织理论的信心;他促进古典管理理论的系统化，把在他之前的著名管理学家的思想和理论作了系统的归纳，形成了管理理论的综合框架，构筑了一个行政管理理论的框架，并为行政管理要素建立起一个统一的模式;他也许是最先发表Z理论的管理学者，认识到古典管理学的不足，提出了弥补不足的Z理论，这是古典管理理论的一大突破和一大进步。

第十七页，共二十三页。另外还学到些什么？

1、有贵人相助实乃大幸事。（玉麒麟卢俊义、豹子头林冲、史文恭、岳飞四个人有什么联系？读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名人之路；考研专业、老师，找工作看好专业和老板）2、读好书、书读好、好读书。（《曾国藩家书》中怎么读经史。指点江山、挥斥方遒，畅游其间。感觉很英雄气概的；不好的书，坏聪明，蔽心智）3、很多时候贵在归纳总结。很多巨著都是总结而来的，比如说《三国演义》、《本草纲目》、《四库全书》等。第十八页，共二十三页。案例分析：美国应用能源系统公司的失败

独立电力供应商美国应用能源系统（AES）公司，积极地分散决策权管理，发展生产，从而使公司取得了非凡成就。然而成也萧何败也萧何。在1996年制2002年短短几年间，公司由盛而衰。究其原因就是公司未能清晰地表达自己的领导意图，从而不能进行有效的管理。同时，对于整体破坏性行为也没有把责任落实到个人身上。罗杰和贝克与1981年承办了AES公司，励志哥除传统公司检查与控制制度，取而代之的事对员工充分而不盲目的信任。部门经理享有空前的自主权。对自己内部的监控和决定内部一切事物。20世纪90年代，AES投资浪潮席卷整个美国和发展中国家和地区。AES能源部门如此管理思想被认为是新典范。然而好景不长，AES公司的股价从2000年10月70美元之高到2002年6月猛跌至可怜的5美元。投资者对赢利的前景信心大失，高层管理者也持怀疑态度。除了公平、正直、社会责任和乐趣这些核心的价值理念，贝克没有给公司带来一个统一的战略大方向。项目开拓者和地区经理没有清晰而全面的指导，也不知道如何规避风险，结果机会主义极大扩张。在操作层面上，缺乏统一的政策。此外很可悲的是，AES公司在监管的多个层面都不恰当。没有合同审核、项目开拓也没有合理的推敲，不透明的财务预测报告，及对于员工伪造喷射数据时，这样的误点事件居然没有进行有效的处罚！2002年6月，迫于充满怨气投资者的压力，贝克辞去CEO一职。2003年1月，AES公司宣布：在美英和巴西资产大幅度贬值，公司的总价值缩水27亿美元。案例选自《CEO的海军陆战队》第十九页，共二十三页。

【1】领导力课程

导致AES大起大落的圆心中分散决策无疑成了主角。没有统一的意旨、没有适当的监管、没有个人责任的落实组织就不行的变成了一群追求各自目标的乌合之众。

【2】案例综合分析

第一：成功的分散决策权不仅需要信任和开放性的交流，还需要领导者清晰的意图与监管。而AES公司很明显的缺乏领导着意图和监管。

第二：当居于“庙堂之高”的领导者的意图产生之际，领导者必须和组织成员达成共识。

第三：管理过程是由计划、组织和控制三项主要职能所构成的。预测的原则是“适用性”，协调和控制的基础在于“职权”，而职权则是依据“层次原理”来确定的，通过职务的高低和职能的统一，最后界定每个人的权责。而AES公司却忽略了适用性。，职务的责任也没有具体落到个人身上。

第四：（1）忽略了目标原则，没有整体的目标规划。（2）忽略了相符原则。权利与责任不相符，以至于出现不清晰的账务却不能查明。（3）忽略了组织阶层原则，仅仅是部门经理享有空前的自主权，属于决策权过大；（4）忽略了协调原则，在管理过程中缺乏很多协调和评估的因素以至于危机到来却动弹不得；

（5）忽略了明确性原则，战略目标及利润目标没有清楚的定位。

第五：没有正视Z理论作用的环境范围。（如员工需要有强大的责任心）第二十页，共二十三页。

煽情部分---自己看吧

1、由于北国的寒潮去得太迟，在春寒料峭之际毫无意识的我不幸光荣的病倒了。我的很多策划和资料都是在卧榻和病床上完成的，还有为了嗓子快好，我大把大把的吞药，总之还是不容易的，希望大家不嫌弃我的这些努力。2、我遵循老师的“outline”原则，老师既然让我们讲，自然要锻炼我们说的能力。字数太多我们还不如用word