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文档简介

徐家汇商城微信营销方案与时尚同行目录任务解读&背景分析徐家汇商城微信运营策略规划阶段性执行规划任务解读任务:配合商城整体营销计划,进行微信营销品牌传播——传承集团的品牌文化销售促进——为商城引导流量客户服务——扎根微信,与用户互动沟通微信营销与整体营销有所配合又独立运作,因此我们需要先明确2个问题——1.为什么徐家汇商城需要微信营销?2.微信营销在整体营销中扮演什么角色?要明确这2个问题,我们先从消费者的需求变迁谈起需求1.0消费者主要根据价格选择商品需求2.0消费者选择质量好的商品需求3.0消费者更在意品牌需求4.0消费者还希望与品牌的情感沟通着重于产品的性价比情感营销消费者对品牌有更多情感方面的诉求情感营销,不仅仅是在文字上,更体现在行动上如何理解品牌的情感营销?品牌的情感营销不是故作姿态,而是从企业的文化理念、产品功能等方面体现其是拥有情感的品牌;品牌的情感营销也不仅仅是润物细无声,而应该在行动上给予消费者更多平等的情感交流的机会。那么徐家汇商城是否具备情感营销的基础呢品牌层面产品层面徐家汇商城的诉求是“时尚高端百货商城”,用感性的基调向消费者倡导爱和时尚,由此就具备了情感营销的基础。徐家汇商城主要销售服装、配饰、日用百货等商品,这些正好都是有着温馨含义的产品,因此也具备了情感营销的产品基础。对于我们的目标客群来说,这又意味着什么呢?目标受众扫描年龄:25-40岁处于事业稳定、中上生活阶层性别:女性偏多性格上更偏向于感性他们有家庭或恋人,有朋友,有亲人理性与感性的纠结一直存在于他们的生活中我们需要更有效的情感沟通平台Q:为什么徐家汇商城需要微信营销?A:拉近与消费者的距离,从内容到形式上为徐家汇商城的情感营销创造更多机会Q:微信营销在整体营销中扮演什么角色?A:与其他的营销计划形成互补,拉动消费者购买,完成品牌传播目标徐家汇商城微信营销的任务解读——目录任务解读&背景分析徐家汇商城微信运营策略规划阶段性执行规划微信信营营销销的的价价值值情感感营营销销强化化品品牌牌背背书书,,增增强强品品牌牌信信任任与用用户户沟沟通通,,增增强强情情感感归归属属让消消费费者者经经常常考考虑虑徐徐家家汇汇商商城城执行行层层面面————品品牌牌品牌牌定定位位-明明确确““爱爱””与与““时时尚尚””的的定定位位内容容支支撑撑-注注入入温温情情元元素素,,传传递递爱爱的的主主题题,,拉拉动动与与用用户户之之间间的的直直接接互互动动-协协助助品品牌牌内内容容的的传传播播活动动支支撑撑-融融入入““时时尚尚””与与““爱爱””的的元元素素的的微微信信主主题题活活动动-配配合合重重大大的的品品牌牌活活动动的的推推广广,,拉拉近近与与受受众众的的距距离离执行行层层面面————产产品品产品品促促销销-用用时时尚尚与与爱爱的的主主题题包包装装产产品品,,触触动动用用户户购购买买客户户服服务务-为为用用户户提提供供温温馨馨的的客客户户服服务务,,引引动动用用户户购购买买这就就是是徐徐家家汇汇商商城城的的微微信信营营销销策策略略———情感感营营销销这篇篇文文章章好好温温馨馨啊啊哥们们,,徐徐家家汇汇商商城城微微信信上上的的这这个个段段子子太太逗逗了了,,我我转转你你看看看看…这个个婚婚庆庆四四件件套套很很不不错错啊啊,,问问问问看看他他们们有有没没有有促促销销活活动动哇,,这这个个““徐徐家家汇汇商商城城””的的活活动动好好有有意意思思啊啊每天天接接受受正正能能量量,,天天空空看看上上去去也也更更蓝蓝了了老公公啊啊,,你你看看到到徐徐家家汇汇商商城城微微信信推推荐荐的的家家居居服服装装了了吗吗,,好好有有爱爱啊啊~让徐徐家家汇汇商商城城微微信信成成为为受受众众信信任任的的朋朋友友品牌牌性性格格真诚诚、、友友善善、、感感性性、、有有品品味味、、热热爱爱生生活活如同同一一个个随随时时可可以以聊聊天天、、值值得得信信赖赖的的好好朋朋友友品牌牌定定位位徐家家汇汇商商城城不不再再是是一一个个可可望望不不可可即即的的企企业业TA倡导导““爱爱””与与““时时尚尚””,,活活力力四四射射品牌基础:强大的企业背景,专业的管理和生产团队、优秀的企业文化品牌核心:爱·时尚品牌价值:为消费者提供高品质消费体验帮助消费者在生活中创造和发现更多的“时尚”与“爱”品牌个性:真诚、友善、感性、有品味、热爱生活消费者关系:购买服装、居家、名牌产品时的首选之一公众关系:倡导“爱”与“时尚”正能量的意见领袖品牌牌资资产产

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产品快讯

悦享生活品牌故事内容活动1、时尚达达人玩转指尖尖新色彩、、新质感感、新图图案……让指尖也也可以像像高级时时装一样样呈现出出极致美美内容活动1、时尚达达人美好年代代觥筹交错错、轻歌歌曼舞……极尽奢华华的社交交酒会上上,身份份显赫的的贵族名名媛佩戴戴着宛若若高级订订制般的的精致珠珠宝,带带你重回回19世纪末欧欧洲历史史上绚丽丽多姿的的美好年年代。内容活动1、时尚达达人一场比迷迷你裙还还短的青青春早知道一一年后我我会更胖胖,我绝绝不会对对情人节节的迷你你裙说不不早知道3年后我会会更忙,,我一定定不会对对阳光海海滩说不不早知道5年后,连连你也忍忍无可忍忍的离开开我,我我一定会会在短暂暂的青春春,我们们恒久的的一生,,做出对对的选择择早知道。。。。。。。人生生没有早早知道人人有都都一场比迷你裙裙还短的的青春内容活动2、悦享生生活系列列徐家汇商商城男士士,有型型敢秀。。各位型型男们美美女,会会穿正装装的男士士和随意意穿戴的的男士,,哪个更更有型??回复你你的答案案及理由由,证明明你的观观点。届届时,我我们将评评选出最最型观点点奖,最最型态度度奖,获获奖者将将得到精精美礼品品一份。。快亮出出你的最最型观点点吧!型男白皮皮书内容活动2、悦享生生活系列列12星座装扮扮攻略白羊座((例)在着装上上,白羊羊座真不不算品味味很好的的星座,,说句不不客气的的话,他他们甚至至是数一一数二的的坏品味味。要么么心血来来潮,将将最流行行的衣饰饰穿在身身上,打打扮成一一株圣诞诞树;要要么忘记记了自己己的年龄龄,总将将自己定定格在一一种风格格之上。。内容活动徐家汇商商城最新新货色看看这里3、产品快快讯类内容活动父亲节4、应时系系列爸,我回回来了相信所有有的父亲亲在听到到这句话话时比听听到任何何语言都都欣慰,,也是天天下父母母最想听听到的一一句话。。内容活动38关怀类趣味类答题类促销类品牌故事内容活动将你的防防晒小秘秘诀发给给小编,,小编会会编辑成成一份夏夏日防晒晒宝典发发送给大大家,一一起来跟跟亲们分分享你的的防晒小小秘诀吧吧!同时时你也有有机会获获得小编编送出的的精美礼礼品!1、关怀类类夏日防晒晒小秘诀诀内容活动内容活动说出你对对他最想想说的话话,就有有机会获获得小编编送给他他/她的一份份精美礼礼物!1、关怀类类每个人心心中都有有一个他他/她内容活动内容活动底下哪一一种状况况。会是是你最喜喜欢的??A晴空万里里乌云,,在无垠垠的草坪坪恣意奔奔走B没有阳光光的阴天天,在悬悬崖享受受强风吹吹拂C下雨天,,看着窗窗外熙熙熙攘攘的的人来人人往D狂风暴雨雨打雷闪闪电,躲躲在棉被被惊声尖尖叫直接回复复字母查查看答案案1、关怀类类测试有多多少爱情情抗体??内容活动内容活动限时折扣扣,仅在在微信!!就三天天2、促销类类限时折扣扣内容活动内容活动肌肤暗淡淡无光??看起来来好像一一下子老老了五岁岁。让法法国娇兰兰的神奇奇魔法球球为你定定制容光光,轻轻轻一刷,,面庞像像珍珠一一般沐浴浴光华,,仿佛由由内而外外透射光光芒,充充满年轻轻健康朝朝气。2、促销类类爆款内容活动内容活动开学第一一天刚刚入学的的时候,,全班自自我介绍绍。一男男同学走走上讲台台:“我我叫尤勇勇,来自自北京,,我爱下下棋!””说完就就下去了了,下下一位是是个女生生,该女女娇羞地地走上讲讲台,忐忐忑不安安地自我我介绍::“我……我叫夏琪琪…我喜欢游游泳3、趣味类类冷笑话客服管理理系统客服会员优惠券客服会员优惠券信息推送送进行了了解用户户属性,,例:针对用户户回复,,人工进进行分组组管理亲,今天天是徐家家汇商城城会员日日,邀您您参加…..是时候为为他选件件新衣服服了,他他会用两两件来回回报回复邮箱箱快速成成为新会会员,还还有新人人礼哦客服会员优惠券感谢您对对徐家汇汇商城的的信任!!下单时输输入编码码:XUJIAHUI888888任意订单单立减5元别嫌嫌少~~~针对活跃跃用户发发放优惠惠券,刺刺激消费费。9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。10:35:5210:35:5210:3512/31/202210:35:52AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2210:35:5210:35Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。10:35:5210:35:5210:35Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2210:35:5210:35:52December31,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。31十二月月202210:35:52上午午10:35:5212月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月2210:35上午12月-2210:35December31,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/3110:35:5210:35:5231December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。10:35:52上上午午10:35上上午10:35:5212月月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。10:35:5210:35:5210:3512/31/202210:35:52AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2210:35:5210:35Dec-2231-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。10:35:5210:35:5210:35Saturday,December31,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2210:35:5210:35:52December31,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。31十二二月202210:35:52上上午10:35:5212月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月2210:35上上午午12月月-2210:35December31,202216、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/3110:35:5210:35:5231December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。10:35:52上午午10:35上上午10:35:5212月-229、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。12月月-

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