市场方法专项讲义_第1页
市场方法专项讲义_第2页
市场方法专项讲义_第3页
市场方法专项讲义_第4页
市场方法专项讲义_第5页
已阅读5页,还剩73页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

市场研究方法讲义

.二四年三月目录第1部分:市场研究简介第2部分:市场研究的步骤第3部分:市场研究的方法第4部分:定量研究方法与步骤第5部分:定性研究方法介绍第6部分:市场研究的主要类型第7部分:国内市场研究业的情况第8部分:市场研究个案介绍目录第1部分:市场研究简介第2部分:市场研究的步骤第3部分:市场研究的方法第4部分:定量研究方法与步骤第5部分:定性研究方法介绍第6部分:市场研究的主要类型第7部分:国内市场研究业的情况第8部分:市场研究个案介绍市场研究的定义市场研究:市场研究是指对与营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通的过程。市场研究的分类:★应用性市场研究:为了更好地了解市场,搞清楚战略失败的原因或减少决策中的不确定性。★基础性市场研究:为了扩展新的知识领域,而不是以某个具体的实际问题为目标,其目的是为现有的理论提供进一步的证明或对某一概念或现象获得更多的理解;市场研究的作用◆市场研究是要发现问题、分析问题与解决问题;◆市场研究的结论是为决策提供帮助;※提高做出最佳决策的能力※降低产生错误决策的可能性市场研究的地位产品价格渠道促销顾客目标市场产品用途与消费量,式样,产品区别,产品生命周期,消费者对产品和服务的满意度当前的价格结构,过去的趋势,价格弹性,可预见的价格变化广告活动计划,创意开发,媒体资料,广告效果评估,促销活动效果评估目前的分销体系和分销水平,零售水平和销售数量,零售商资料市场规模,消费者特征与市场需求,市场细分,市场发展趋势主要厂商,主要品牌及份额,不同品牌的竞争地位.....目录第1部分:市场研究简介第2部分:市场研究的步骤第3部分:市场研究的方法第4部分:定量研究方法与步骤第5部分:定性研究方法介绍第6部分:市场研究的主要类型第7部分:国内市场研究业的情况第8部分:市场研究个案介绍市场研究的步骤◆弄清问题或机会◆设定研究方针和目标◆决定测量项目以完成目标◆选择测量工具◆调查的设计与架构◆问卷设计与试访◆调查执行◆执行研究◆分析及预测资料◆撰写研究报告◆市场营销决策市场研究的步骤步骤1:弄清问题或机会任何一个公司或部门要执行市场研究,几乎都是因为发现新问题或机会,当机会或问题发生时,就是要尽可能地明确定义以澄清问题或机会的本质。例如:我们的技术很快地便陈旧了。

为什么是陈旧的?具有竞争力的技术是什么?

技术何时变得陈旧?

公司如何面对技术的陈旧?

竞争者如何面对技术的陈旧?

我们的选择是什么?

我们改变的速度有多快?市场研究的步骤步骤2:设定研究方针和目标详细地定义问题或机会,有利于我们更深入地了解问题和自己要解决的领域,以把握机会的优势。研究方针与目标要提供如下内容:

什么是解决问题的方案?

市场区隔策略是什么?

需要多少预算?

需要何种资讯?如何获得?

机会或问题的变数是什么?

市场场研研究究的的步步骤骤步骤骤3::决决定定测测量量项项目目以以完完成成研研究究目目标标测量量参参数数是是用用来来分分析析问问题题的的一一种种有有效效手手段段,,以以下下描描述述了了17种种市市场场测测量量的的参参数数,,在在执执行行研研究究之之前前要要选选择择合合适适的的测测量量参参数数::

价价格格

顾顾客客态态度度调调查查

市市场场规规模模

产产品品使使用用量量分分析析

市市场场占占有有率率

市市场场/产产品品生生命命周周期期

市市场场饱饱和和度度

客客户户群群组组分分析析

更更换换率率

顾顾客客回回忆忆与与认认知知

价价格格——性性能能比比

客客户户满满意意度度分分析析

市市场场成成长长率率

公公司司内内部部销销售售分分析析

市市场场潜潜量量

市市场场集集中中度度

销销售售通通路路分分析析

其其他他((如如)).....市场场研研究究的的步步骤骤步骤骤4::选选择择测测量量的的工工具具1、、邮邮寄寄问问卷卷2、、电电话话访访问问3、、电电脑脑自自动动访访谈谈4、、互互联联网网5、、人人员员访访谈谈6、、产产品品文文献献研研究究7、、座座谈谈会会8、、试试用用9、、二二手手资资料料的的研研究究10、、展展览览会会11、、内内部部销销售售分分析析12、、企企业业深深访访市场场研研究究的的步步骤骤步骤骤5::调调查查的的设设计计与与架架构构◆撰撰写写项项目目计计划划书书(()◆撰撰写写项项目目执执行行内内部部计计划划书书◆项项目目管管理理市场场研研究究的的步步骤骤步骤骤6::问问卷卷设设计计及及试试访访

问问卷卷是是获获得得研研究究数数据据的的工工具具;;

问问卷卷设计计不能能闭门门造车车,更更不能能草率率从事事;

试试访访是问问卷设设计过过程中中不可可缺少少的一一部分分;步骤7:调调查执执行

调调查查过程程的管管理与与质量量控制制直接接关系系到整整个市市场研研究的的成败败;

调调查查执行行要注注意资资源的的合理理利用用,提提高效效率,,降低低成本本;步骤8:执执行研研究((研究究管理理)

项项目目经理理要不不断地地追踪踪调查查结果果,以以避免免由于于访问问员成成见、、研究究超时时、草草率记记录以以及任任何不不想要要的问问题的的发生生。市场研研究的的步骤骤步骤9:分分析及及预测测资料料步骤10::撰写写报告告步骤11::市场场营销销决策策.....市场研研究的的步骤骤举例::数年来来,中中国个个人手手机通通讯市市场发发展迅迅速,,中国国移动动与中中国联联通是是两大大手机机网络络供应应商,,但长长期以以来,,中国国联通通在与与中国国移动动的竞竞争中中一直直处于于劣势势。A君是是新任任中国国联通通北京京分公公司的的总经经理,,一直直希望望缩小小在个个人手手机通通讯方方面与与中国国移动动的差差距,,带着着这个个问题题,A君找找到赛赛迪资资讯,,希望望能够够提供供帮助助,作作为的的研究究人员员,请请问您您如何何设计计研究究方案案,帮帮助A君在在业务务上有有所突突破??问题::1、A君面面临的的问题题是什什么??2、您您准备备向A君提提供哪哪些咨咨询服服务??请写写出您您的计计划书书。3、您您认为为您所所提供供的研研究方方案对对A君君有多多大的的帮助助?((评估估自己己的方方案))目录录第1部部分::市场场研究究简介介第2部部分::市场场研究究的步步骤第3部部分::市场场研究究的方方法第4部部分::定量量研究究方法法与步步骤第5部部分::定性性研究究方法法介绍绍第6部部分::市场场研究究的主主要类类型第7部部分::国内内市场场研究究业的的情况况第8部部分::市场场研究究个案案介绍绍市场研研究的的方法法◆二二手手资料料研究究◆观观察察技术术◆定定性性研究究◆定定量量研究究(询询问法法)◆实实验验技术术二手资资料研研究什么是是二手手资料料研究究二手资资料研研究又又叫桌桌面研研究((),二二手资资料是是相对对于原原始资资料而而言的的,指指以前前已经经收集集好,,但不不一定定与当当前问问题有有关的的信息息资料料,而而原始始资料料是为为了解解决特特定问问题而而专门门收集集的调调查资资料、、观察察资料料或实实验资资料。。◆主主要来来源::内部数数据库库:外部数数据库库二手资资料研研究二手资资料研研究的的重要要性◆在在研研究过过程中中,应应当从从二手手资料料研究究开始始,不不能绕绕过二二手资资料研研究;;◆为为了了有效效使用用二手手资料料,应应该事事先进进行假假设,,◆仅仅当当二手手数据据枯竭竭或数数据收收效不不大时时才进进行一一手研研究;;二手资资料研研究◆二二手手资料料研究究的优优点☆有有助助于明明确或或重新新明确确探索索性研研究中中的研研究主主题;;☆可可以以切实实提供供一些些解决决问题题的方方法;;☆可可以以提供供收集集原始始资料料的备备选方方法;;☆提提醒醒市场场调研研者注注意潜潜在的的问题题和困困难;;☆提提供供必要要的背背景信信息以以使调调研报报告更更具说说服力力;◆二二手手资料料研究究的局局限性性☆缺缺乏乏可得得性☆缺缺乏乏相关关性☆缺缺乏乏准确确性☆资资料料不充充分二手资资料研研究二手数数据的的类型型二手数据外部数数据内部数数据公开发发表的的数据据商业数数据.....二手资资料研研究获得二二手数数据的的途径径:

各各类行行业协协会

内内部网网络资资料库库

互互联网网

其其他市市场研研究公公司资资料服服务研研究

政政府机机构

商商业周周刊

时时事通通讯新新闻

现现成的的市场场研究究报告告

产产品文文献

光光盘

其其他出出版物物(如如上市市公司司年报报,专专业期期刊等等)观察技技术观察技技术的的定义义:是在不不提出出任何何问题题和不不与被被观察察者交交流的的情况况下记记录人人们的的行为为模式式、调调研客客体和和所发发生的的事件件的系系统过过程。。对客体体的要要求::☆信信息息必须须是可可以通通过观观察得得到的的;☆被被调调查的的行为为必须须是重重复性性的,,经常常性的的,并并且在在一定定程度度上是是可以以预测测的;;☆被被观观察的的行为为应具具有相相对稳稳定的的一段段持续续时间间;应用::

观观察察产品品对公公众的的吸引引力;;

医医学学上的的应用用;观察技技术观察技技术的的类型型:

自自然与与经过过设计计的观观察;;

结结构性性与非非结构构性观观察;;

公公开的的观察察与掩掩饰的的观察察;

直直接观观察与与间接接观察察;

人人员与与机器器的观观察;;人员观观察::机机器器观察察:*神神秘购购物者者**交交通流流量计计数器器*单单向镜镜观察察**生理理测量量(脑脑电图图,,,等))*内内容分分析**意意见与与行为为测测量量(阅阅读器器,电电视监监测器器等))*人人文调调查*审审计观察技技术观察技技术的的优点点:

对对于于发生生的事事件可可以提提供比比提问问更深深入的的观察察;

可可提提供对对事件件发生生行为为的记记录,,而不不是依依靠回回忆记记录;;观察技技术的的限制制性::

由由于于只有有行为为和自自然的的物理理特征征才可可以被被观察察到,,调研研者了了解不不到人人们的的动机机、态态度、、想法法和情情感等等;

时时效效性差差:被被观察察者当当前的的行为为并不不代表表未来来的行行为;;

需需要要受过过严格格训练练的观观察者者;

解解释释数据据时会会有困困难;;

如如被被观察察者得得知正正受观观察,,他们们的行行为可可能与与平时时有所所差异异,容容易产产生误误差;;定性研研究定性研研究定定义::定性研研究是是用来来回答答“为为什么么”的的研究究方法法。实实际上上定性性研究究意味味着调调研结结果是是没有有经过过量化化或者者定量量分析析的。。定性研研究可可以提提供::

对对行行为的的理解解;

了了解市市场上上发生生的事事情;;

解解释释被访访者的的行为为;.....定性研研究定性研研究类类型::◆座座谈会会(焦焦点小小组访访谈))◆深深访定性研研究定性研研究的的应用用:◆探探索和和理解解:☆行行为为☆态态度度☆问问题题☆术术语语◆评评价价:☆概概念念☆促促销销☆广广告告◆为为定定量研研究提提供基基础::定性研研究定性研研究的的局限限性::◆营营销销组合合的细细微差差别经经常会会导致致营销销工作作的成成败,,定性性调研研不可可能像像大范范围的的定量量调研研一样样区分分这种种差异异;◆定定性性调研研并不不一定定能够够反映映出调调研者者所感感性趣趣的人人群;;◆由由于于定性性调查查的执执行方方的素素质和和能力力,往往往使使获得得的调调查数数据与与实际际的可可能相相差很很大;;定量研研究定量研研究的的定义义:◆基基于于对大大量被被访者者进行行访问问的基基础上上;◆问问题题的设设计用用于提提供数数字,,以支支持某某种观观点和和想法法;◆对对每每一个个被访访者用用同样样的顺顺序,,同样样的语语句,,询问问同样样的问问题;;◆定定量量研究究是在在已知知精确确度的的基础础上,,用来来回答答如::多少少,频频率,,何时时,什什么等等问题题;应用::◆用用于于衡量量:市市场的的大小小;◆产产品品使用用和产产品追追踪;;◆特定定的行为;;◆产品品的概念;;定量研究定量研究的的方法:◆电话话访问◆个人人访问(入户调查查,定点访访问,街上上拦截访问问)◆自填填问卷◆邮寄寄问卷◆触摸摸屏◆传真真调研◆互联联网调研((调研).....定量研究的的顺序确定研究目目标确定所需信信息设计问卷制表结果分析定量研究方方法的选择择个人访问电话访问邮寄调查案例分析自填问卷所问的问题题类型预计的访问问时间被访者的类类型样本结构类类型研究的时间间要求需要何种结结果财政预算调查目的定量研究考考虑的问题题样本结构样本大小访问类型专门技术问卷设计研究目标时间费用定性研究定性研究与与定量研究究的区别::◆定量量研究衡量量大多数人人的观点和和行为;◆定性性研究确定定观点的范范围、原因因和深度;;比较维度定性调研定量调研问题的类型探测性有限的探测性样本的规模较小较大每一访谈对象的信息大致相同不同执行人员需要特殊的技巧不需要太多特殊技巧分析类型主观性,解释性的统计性的、摘要性的硬件条件录音机、摄象机等调查问卷、计算机等重复操作的能力较低较高研究的类型试探性的说明性、结果性的.....定性研究一手研究的的两个主主要类型::◆定性性研究:★态度度★意见见★看法法★理解解◆定量量研究:★测量量★估计计★预测测★计算算实验技术实验技术::观察一种变变量对另一一种变量产产生影响的的方法即是是用来说明明A变化可可能引起B可观察到到的变化。。需要证明明3种关系系:◆存存在相关关关系;◆事事件发生存存在适当的的时间顺序序(即有先先后之分));◆不不存在其他他可能的原原因性因素素;这种研究方方法与前面面讲到的观观察法和询询问法等有有根本的区区别,询问问法和观察察法中,调调研者只是是被动地去去收集一些些数据,而而实验法中中调研人员员则成了研研究过程的的积极参与与者。市场测试———市场营营销过程中中使用较多多的实验方方法目录第1部分::市场研究究简介第2部分::市场研究究的步骤第3部分::市场研究究的方法第4部分::定量研究究方法与步步骤第5部分::定性研究究方法介绍绍第6部分::市场研究究的主要类类型第7部分::国内市场场研究业的的情况第8部分::市场研究究个案介绍绍电话访问定量研究的的方法:◆电话话访问◆个人人访问◆自填填问卷◆邮寄寄问卷.....定量研究的的方法Ⅰ电话访访问◆电话话访问的定定义与应用用;◆电话话访问的优优点与缺点点;◆电话话访问的应应用;◆电话话访问被访访者数量的的确定;◆监测测未回答者者的重要性性;◆电话话访问的问问卷;◆电话话访问的设设计;◆电话话访问的新新技术———;定量研究的的方法优点:

比个个人访问的的花费更少少;

可以以更快地组组织访问并并获得结果果;

更少少地掺杂访访问员的意意见;

通常常有比较好好的反应率率;缺点:

交谈谈时间较短短;

缺少少视觉的帮帮助;

开放放题的数目目较少;

较难难确定被对对象是否是是要找的被被访者;

同被被访者之间间较难建立立融洽的关关系;定量研究的的方法Ⅱ个人访访问◆个人人访问的定定义;◆个人人访问的优优点与缺点点;◆个人人访问的应应用;◆个人人访问被访访者数量的的确定;;◆个人人访问的作作用;◆个人人访问中的的注意事项项;定量研究的的方法Ⅲ自填问问卷什么是自填填问卷?

问卷卷长度较短短;

问题题的设置可可由被访者者自行填写写;

被访访者仅需打打勾或填写写一个字词词的答案;;应用:

有限限的研究目目标或有限限的信息;;

在方方便的场合合,易于被被访者填写写,如研讨讨会等;

预算算有限;定量研究的的方法Ⅳ邮寄问问卷◆邮寄寄调查的定定义;◆邮寄寄调查的优优点和限制制;◆邮寄寄调查被访访者的数量量;◆邮寄寄调查的费费用;◆邮寄寄调查中的的问题;◆邮寄寄调查的格格式;◆邮寄寄调查中应应注意的问问题;.....定量研究的的步骤定量研究的的步骤:◆抽样样◆问卷卷设计◆调查查执行◆数据据处理抽样的程序序确定研究人人群设计抽样方方法确定样本量量控制抽样程程序抽样样本量的确确定:(Z2ð2)2Z:标准误误差的置信信水平ð:总体标标准差E:可接受受的抽样误误差的范围围问卷设计问卷设计的的步骤:☆确定定研究的目目的☆明确确所需的信信息☆确定定问卷的类类型☆确定定每一个问问题的内容容☆确定定每一个问问题的回答答形式☆确定定每一个问问题的用词词☆确定定问题的顺顺序☆问卷卷的整体形形式☆重复复以上步骤骤并进行修修正(复查查)☆试访访并修正☆考虑虑将要产生生的数据格格式,并确确保询问了了正确的问问题问题的类型型问题的类型型:◆封封闭式☆单选选题☆多选选题☆打分分题◆开放放式☆开放放式☆半开开放式数据处理数据处理的的步骤:☆审卷卷☆编码码☆制表表☆录入入☆查错错与简单统统计☆分析析.....目录第1部分::市场研究究简介第2部分::市场研究究的步骤第3部分::市场研究究的方法第4部分::定量研究究方法与步步骤第5部分::定性研究究方法介绍绍第6部分::市场研究究的主要类类型第7部分::国内市场场研究业的的情况第8部分::市场研究究个案介绍绍定性研究方方法◆座谈会会◆深访座谈会座谈会的定定义:座谈会())即焦点点小组,有有以下条条件:☆由812个被被访者在一一起讨论一一个给定的的题目;☆一个个主持人引引导讨论;;☆有预预先准备好好的讨论指指南;☆座谈谈会时间::12个小小时;目前,座谈谈会这种定定性研究方方法非常流流行,以致致于人们将将其他的定定性研究方方法给忽视视,在谈到到定性研究究时,将座座谈会与定定性研究等等同起来。。座谈会座谈会的优优点:☆可以以探索创造造性想法::参与者可可以相互激激发新的思思考和想法法;☆可以以在单面镜镜后直接观观察被访者者的情况;;☆可快快速组织并并完成,公公司容易操操作;☆费用用较低;;座谈会的局局限性:☆被访访者的意见见本身可能能带有偏见见或曲解;;☆需要要有一个经经过专门训训练的主持持人;☆分析析和得出结结论比较困困难,☆由于于被访者的的原因,访访谈的结果果可能不具具有代表性性;.....座谈会举办座谈会会的步骤::◆客观观环境和物物质条件的的准备;◆目标标被访者的的选择与邀邀请;◆确定定座谈会主主持人;◆座谈谈会讨论大大纲的确定定;◆举行行座谈会((注意事项项)◆编写写座谈会的的访谈报告告;座谈会何时应用座座谈会:◆探索索某种事物物的原因;;◆评价价概念;◆获得得对促销的的反馈;◆评价价广告的效效果;深访深访的定义义:☆面对对面的交谈谈;☆4050分钟钟;☆进行行录音记录录;☆由受受过专门训训练的访问问员进行;;☆交交谈根据事事先写好的的深访提纲纲;☆范围围广,以直直接和非直直接问题构构成的开放放题式讨论论;深访何时应用深深访:◆行为为和态度之之间的关系系检验;◆评价价当前操作作的原因;;◆评价价概念;◆获得得对促销的的反馈;不同研究方方法使用的的比例资料来源::欧洲市场场研究协会会.....目录第1部分::市场研究究简介第2部分::市场研究究的步骤第3部分::市场研究究的方法第4部分::定量研究究方法与步步骤第5部分::定性研究究方法介绍绍第6部分::市场研究究的主要类类型第7部分::国内市场场研究业的的情况第8部分::市场研究究个案介绍绍市场研究的的主要类型型◆态度/动机研究究◆概念测测试◆市场定定义研究◆促销研研究◆广告效效果测试◆价格研研究◆产品上上市后研究究市场研究的的主要类型型Ⅰ态度度/动机机研究也被称为为探索性性研究,,是研究究那些会会影响使使用、采采用和定定位的因因素如新新产品开开发、新新的药剂剂的使用用等。◆可可以提供供的信息息:

应应该采用用的术语语;

影影响当前前购买行行为的态态度;

产产品的选选择;

对对现有产产品的满满意程度度;

对对新产品品潜在需需求和期期望;

影影响产品品选择的的因素;;◆通通常采用用定性的的研究方方法:

座座谈会;;

深深访;市场研究究的主要要类型Ⅱ概念念测试对产品的的书面描描述,将将他主要要的特征征无论优优点或缺缺点以文文字的形形式表现现出来。。表达方方式:由由一系列列的单句句组成,,分别对对产品用用不同的的方式进进行描述述。概念测试试的步骤骤:确定目标发展概念选择研究类型试访进行研究分析和解释结果.....市场研究究的主要要类型Ⅲ市市场定义义研究是用来解解决如::如何定定义你的的市场,,你的市市场有多多大,你你的市场场的本质质是什么么?等诸诸如此类类问题。。◆应应用::

新新产品市市场定位位

了解解市场趋趋势等

需需要做::市场定定位(市市场分割割)研究究,市场场发展趋趋势等◆方方法:

二二手数据据

定定量研究究

定定性研究究市场研究究的主要要类型Ⅳ促销销研究用于测试试所有的的促销材材料,如如产品的的详细说说明,平平面广告告,邮寄寄资料等等。促销销研究贯贯穿在整整个促销销活动从从方案制制定到促促销方案案执行的的过程中中。阶段应用情况使用的方法初始阶段提供创造性反馈,即产生可替代的执行方案座谈会最初执行方案的测试测试一系列执行方案,帮助确定最终执行方案,或对方案进行修正。座谈会深访最终执行方案的测试对方案的最终形式进行检测,使之更具有实效性。深访半结构个人访问测试产品叙述资料检测其流畅程度,使用的方便程度,综合性。深访座谈会市场研究究的主要要类型Ⅴ广告告效果测测试广告效果果研究是是用来衡衡量广告告效果的的,一般般会从以以下几方方面考虑虑:☆回回忆程度度;☆品品牌认知知程度;;☆公公众兴趣趣;☆对对细节的的回忆程程度;☆喜喜欢与不不喜欢的的方面等等;市场研究究的主要要类型Ⅵ价格格研究价格研究究是揭示示当前产产品的价价格变化化时,对对产品需需求产生生的影响响。研究目的的:☆找找到优优化产品品价格的的方法;;☆确确定产产品价格格决策对对产品使使用的影影响;主要用途途:☆帮帮助确确定新产产品的价价格;☆确确定产产品价格格变化对对我方或或竞争者者现有产产品的影影响;市场研究究的主要要类型Ⅶ产品品上市后后研究◆产产品上市市后研究究主要是是研究以以下问题题:

对对新产品品的接受受程度和和使用程程度;

确确定新产产品未来来可能的的定位;;

提提示产品品可能存存在的问问题;◆应应用:

二二手数据据研究::内部数数据,外外部数据据

一一手研究究:产品知名名度和使使用度的的研究产品促销销的回顾顾销售反馈馈.....目录录第1部分分:市场场研究简简介第2部分分:市场场研究的的步骤第3部分分:市场场研究的的方法第4部分分:定量量研究方方法与步步骤第5部分分:定性性研究方方法介绍绍第6部分分:市场场研究的的主要类类型第7部分分:国内内市场研研究业的的情况第8部分分:市场场研究个个案介绍绍国内市场场研究业业◆市场场研究业业在我国国的发展展是与市市场营销销业一起起发展的的,但因因为体制制、技术术、和宏宏观环境境的原因因一直没没有得到到很好地地发展,,整个市市场研究究行业并并不成熟熟;◆我我国市场场研究机机构所服服务的客客户大多多是跨国国公司,,合资企企业,真真正的国国内企业业寥寥无无几;;◆国国内市场场研究公公司素质质差异很很大,在在此业内内比较具具有实力力的公司司尚未形形成;◆随随着国内内市场营营销行业业的发展展,市场场研究的的需求在在迅速扩扩大,市市场研究究的市场场前景非非常看好好;◆把把握机会会,让赛赛迪资讯讯成为国国内业市市场研究究专家和和业的权权威资讯讯机构;;市场研究究业务类类型业务类型型:◆市市场信息息服务::※市场场监测((广告监监测,销销售监测测,经济济景气监监测等))※技术术监测例:央视视,中怡怡康,中中国景气气监测中中心等。。◆消消费者数数据收集集与提供供:例:,新新生代,,央视等等。◆独独立的市市场研究究服务::※消消费调查查/研究究例:盖洛洛普,华华南市场场研究公公司等。。※行行业调查查/研究究类型:政政策与法法规,生生产与销销售,生生产者与与用户,,进口与与出口,,分销渠渠道与价价格体系系,市场场规模与与市场细细分,行行业发展展趋势等等。市场研究究公司的的类型单一行业多种类型如:赛迪、多个行业多种类型如:央视、新华信单一行业单一类型如:多个行业单一类型如:慧聪,经略提供服务务的行业业提供服务务的类型型.....目录录第1部分分:市场场研究简简介第2部分分:市场场研究的的步骤第3部分分:市场场研究的的方法第4部分分:定量量研究方方法与步步骤第5部分分:定性性研究方方法介绍绍第6部分分:市场场研究的的主要类类型第7部分分:国内内市场研研究业的的情况第8部分分:市场场研究个个案介绍绍市场研究究个案介介绍◆通用用汽车别别克牌汽汽车大陆陆市场定定位研究究;◆无锡锡小天鹅鹅股份公公司销售售通路研研究;◆广东东科龙电电器多品品牌形象象研究;;◆步步步高电子子新产品品上市研研究;◆联想家用用电脑消费群群体研究;◆中国联通通深圳公司用用户满意度研研究;谢谢合作谢谢12月月-2207:35:3307:3507:3512月月-2212月月-2207:3507:3507:35:3312月月-2212月月-2207:35:332022/12/317:35:339、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。07:35:3307:35:3307:3512/31/20227:35:33AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2207:35:3307:35Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。07:35:3307:35:3307:35Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2207:35:3307:35:33December31,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。31十十二月20227:35:33上午午07:35:3312月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月227:35上上午12月-2207:35December31,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/317:35:3307:35:3331December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论