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PPT时间轴模板风景区景观规划原理风景区景观规划原理

/风景区景观规划原理风景区景观规划原理

杭州西湖人间天堂，以一山、二塔、三岛、三堤、五湖为主要景观格局，兼有丰富的文化背景、历史沿革和地质特色，可开展以观光旅游为主，兼可开展休憩娱乐及科研科普等活动的国家级重点风景名胜区。灵岩寺旅游区千年古刹，由泉--峰--寺组成主要景观，以佛教为主要宗教文化背景，是宗教旅游观光、科研科普、休闲娱乐的综合型国家级风景区。旅游区分类：按等级特征分类，两者均属于国家重点风景区。前者是5A，后者是4A。按用地规模等级特征分类，两这均为小型风景区，前者6.5平方千米。按景观特征分类，前者为湖泊型风景区，后者为史迹型风景区。按功能设施特征分类，两者均为综合型风景区，前者观光、游憩、生态型，后者还兼为民俗型。泰山景区功能景区划分：设施建设区旅游活动区山林野游区景观保护培育区生态保护区资源敏感区旅游路线：泰山风景名胜区主景区的旅游路线呈“伞状”结构，重点旅游线呈“一轴两翼丁字形”结构。1．“伞状”结构。泰山风景名胜区旅游线路线主轴明显，从蒿里山经岱庙到岱顶的传统路线是体验泰山文化最重要的游览线，是整个伞状结构的“伞柄”；“环山路”连接各进山旅游路线，并建立各进山口之间及它们与泰安城旅游服务基地的快速连接，相当于伞状结构的“伞裙”；泰山风景名胜区的其他旅游线路线均以“环山路”为起点，以岱顶为目标，包括桃花峪一桃花源一岱顶、艾洼一天烛峰一岱顶、天外村一中天门一岱顶、和尚庄一玉泉寺一岱顶、天井湾一岱顶、上梨园一中天门一岱顶等，这些旅游线路构成伞状结构的“伞骨”。泰山风景介绍

泰山风景名胜区2．“一轴两翼丁字形”结构。基于各登山路线的难度、景观和设施不同，形成“一轴两翼丁字形”结构的三条主要登山路线。中轴：蒿里山一岱庙一岱顶，历史文化主轴，传统登山路线，是泰山风景名胜区的精华，该路线难度适中，设施完善，沿线世界遗产分布密集，人文与自然景观融为一体。东翼：艾洼一天烛蜂一岱顶，是泰山风景名胜区的重要旅游线，路线短，设施完善，自然风光秀丽。西翼：桃花峪一桃花源一岱顶，是泰山风景名胜区的重要旅游线，交通便捷，设施完善，自然风光秀丽。天街十八盘晚霞夕照云海玉盘泰山佛光旭日东升九寨沟风景名胜区九寨沟主沟呈“Y”字形，总长50余公里。沟中分布有多处湖泊、瀑布群和钙华滩流等。水是九寨沟景观的主角。碧绿晶莹的溪水好似项链般穿插于森林与浅滩之间。色彩斑斓的湖泊和气势宏伟的瀑布令人目不暇接。其原始的生态环境，一尘不染的清新空气和雪山、森林、湖泊组合成神妙、奇幻、幽美的自然风光，显现出“自然的美，美的自然”。其因独有的原始景观，丰富的动植物资源被誉为“人间仙境”。九寨沟按沟段大致可分为：

日则沟区段

、树正沟区段、则查洼沟段。

日则沟区段

是从诺日朗瀑布至日则沟招待所，全长9公里。该区段有珍珠滩瀑布、五花海、高瀑布、熊猫海、箭竹海、孔雀河、孔雀海、原始森林等，其中以珍珠滩瀑布、孔雀河、孔雀海、高瀑布和五花海最为有名。珍珠滩瀑布犹如一面巨大晶莹的珠帘，从陡峭的断层垂挂而下，置身于这流球飞玉的滩中，真有“滚滚银花足下踩，万顷珍珠涌入怀”的感受。该沟段的高瀑布是九寨沟最高的瀑布。五花海的底部景观妙不可言，湖水一边是翠绿色的，一边是湖绿色的，湖底的枯树，由于钙化，变成一丛丛灿烂的珊瑚，在阳光的照射下，五光十色，非常迷人。五花海有着“九寨精华”及“九寨一绝”的美名，站在五花海最高点，即老虎石上俯视，可一览五花海全景。此处也是九寨沟最佳取景点之一。金秋时节，四周山坡上的彩叶纷纷坠落在池水中，倒影、水波、阳光、落叶的完美结合，将人间最绚烂的颜色糅合在五花海水中。

五花海

是九寨沟的骄傲，从老虎嘴俯瞰，颜色好夸张，是谁打翻了阿拉伯神话中的藏宝箱。铺张出一地豪华，亦或是孔雀翎织就的羽衣，拿是拿不走的，只好塞在记忆里。犀牛海水下的色彩宁静了许多，好像大自然进入了哲理状态的思考，绵软的水草只需轻轻抖动几下腰身，就让那蓝和绿幻化出无限神秘；海拔最高的长海，已是一片冰封，壮美得肃穆。珍珠滩上的激流破冰而出，水流白中泛蓝，银中凝绿，更有大珠小珠落玉盘的韵味。夕阳照在海拔较低的芦苇海上，摇曳出满地金黄，仿佛在讲述一个古老的故事。不时有水鸟从沼泽中扑簌簌飞起，原来，故事中的情节永远都不会完结。

树正沟

区段为主沟，主要景点有盆景滩、芦苇海、火花海、树正瀑布、犀牛海和诺日朗瀑布。盆景滩在荷叶寨前方，该处是一个地势低平的浅滩，整个景点犹如一座巨大的盆景。火花海神奇莫测，风吹浪生，显出朵朵“火花”，奇光闪闪，但此景多出现在清晨日出时分。树正瀑布在

树正寨

附近，是九寨沟内第一个瀑布群，一连串40多个海子绵延7公里形成多层台阶。上层台阶海子里的水，从海子边缘全线溢出，形成瀑布，注入下一层台阶的海子，有多少层海子，便有多少层瀑布。落差最小的只有一二米，最大的可达30米。诺日朗瀑布呈多级下跌，宽达140米的水帘从两山间飞出，直泻百尺山崖，形成罕见的森林瀑布。犀牛海是树正沟内最大的海子，是九寨沟内景色变化最多的海子，其倒影似幻似真，与天地、树林连成一体。诺日郎瀑布的特点在于雄伟。宽达300米，落差20米的瀑布呈多级下跌趋势，是旅客们最钟爱的取景点之一。则查洼沟段，从诺日朗宾馆开始至长海子，长约17公里，景点集中在沟的尽头，这里有季节海、五彩池和长海。长海南北长7.5公里，宽500米，水深80多米，是九寨沟内最大的海。它汇集南面雪峰的雪山和四水的流泉，没有出水口，排水靠蒸发和地下渗透。夏秋纵遇暴雨，海水也不溢堤，冬春长时无雨，海水也不干涸。长海沿岸山峦叠彩，绿权幽深。隆冬季节，冰冻雪封，一片银白，冰厚可达2尺。五彩池水上半部呈碧蓝色，下半部则呈橙红色，色彩之斑斓，与日则沟的五花海不相上下。季节海的水则随干旱季节而时盈时涸。“童话世界九寨沟"中的高峰、彩林、翠海、叠瀑和藏情并称为“五绝”。“五绝”之一：翠海水，是九寨沟的精灵，而九寨沟的海子（湖泊）更具特色，湖水终年碧蓝澄澈，明丽见底，而且随着光照变化、季节推移，呈现不同的色调与水韵。秀美的，玲珑剔透；雄浑的，碧波不倾；平静的，招人青睐，每当风平浪静，蓝天，白云，远山，近树，倒映湖中。“鱼游云端，鸟翔海底”的奇特景色层出不穷，水上水下，虚实难辩，梦里梦外，如幻如真。彩池则是阳光，水藻和湖底沉积物的“合作成果”。一湖之中鹅黄，黛绿，赤褐，绛红，翠碧等色彩组成不规则的几何图形，相互浸染，斑驳陆离，如同抖开的一匹五色锦缎。视角移动，色彩亦变，一步一态，变幻无穷。有的湖泊，随风泛波之时，微波细浪，阳光照射，璀灿成花。远视俨如燃烧的海洋，有的湖泊，湖底静伏着钙化礁堤，朦胧中仿佛蛟龙流动。整个沟内，奇湖错落，目不暇接。百余个湖泊，个个古树环绕，奇花簇拥，宛若镶上了美丽的花边。湖泊都由激流的瀑布连接，犹如用银链和白涓串连起来的一块块翡翠，各具特色，变幻无穷。“五绝”之二：叠瀑瀑布是水流形式中的佼佼者，大自然之一绝，九寨沟是水的世界。也是瀑布王国。这里几乎所有的瀑布全都从密林里狂奔出来，就象一台台绿色织布机永不停息地织造着各种规格的白色丝绸。这里有宽度居全国之冠的诺日朗瀑布，它在高高的翠岩上急泻倾挂，似巨幅品帘凌空飞落，雄浑壮丽。有的瀑布从山岩上腾越呼啸，几经跌宕，形成叠瀑，似一群银龙竟跃，声若滚雪，激溅起无数小水珠，化作迷茫的水雾。朝阳照射，常常出现奇丽的彩虹，使人赏心悦目，流连忘返。“五绝”之三：彩林这被誉为九寨沟五绝之三的彩林，覆盖了景区一半以上的面积，2000余种植物，争奇斗艳，林中奇花异草，色彩绚丽，沐浴在朦胧迷离的雾霭中的孓遗植物，浓绿阴森，神秘莫测，林地上积满厚厚的苔藓，散落着鸟兽的翎毛。充满着原始气息的森林风貌，使人产生一种浩渺幽远的世外天地之感。3万顷莽莽苍苍的原始森林，随着季节的变化，呈现出种种奇丽风貌。金秋时节，林涛树海换上了富丽的盛装。那深橙的黄栌，金黄的桦叶，绛红的枫树，殷红的野果，深浅相间，错落有致，令人眼花潦乱。每一片森林，都犹如天然的巨幅油画。水上水下，动静形色交错，好一幅令人心醉的鑫秋画卷，光怪陆离，使人目眩。入冬，积雪使九寨沟变成了银白色的世界，莽莽林海，似玉树琼花，冰瀑，冰幔，晶莹洁白。银装素裹的九寨沟，显得洁白，高雅，像置身于白色玉盘中的蓝宝石，显得更加璀灿。“五绝”之四：雪峰九寨沟三条沟谷，层峦叠嶂，山势挺拔，眺望远方，皑皑雪峰，尽收眼底，艳阳之下冰斗，使人目眩，登上尕尔纳山，极目远眺，山峦逶迤，谷壑幽幽，天象奇观，一览无余，云海连天，絮浪翻腾，峰峦锋锷，时隐时现，在云海雾浪中沉浮升降，似乎在天宇中游弋。“五绝”之五：藏情九寨沟的宗教是以本教为基础，佛教文化为主导的藏传佛教。藏胞以青稞、玉米、小麦为主食。清淡、简朴是九寨藏民饮食的两大特点。住宅大都是木结构楼房，一般分为三层，底层关牲畜，二楼住人，三楼设经堂。在九寨沟，藏族青年男女的择偶方式同汉族差不多，一种是自由恋爱，一种是父母包办。作为世界自然遗产的九寨沟，其遗产价值不容小觑。九寨沟以高原钙华湖群、钙华瀑群和钙华滩流等水景为主体的奇特风貌，其水景规模之巨，景型之多，数量之众，形态之美，表局之精和环境之佳等指标综合鉴定，位居中国风景名胜区水景之冠。九寨沟的地貌景观类型多样，地质背景复杂，碳酸盐分布广泛，褶皱断裂发育，新构造运动强烈，地壳抬升幅度大，多种营力交错复合，造就了多种多样的地貌，发育了大规模喀斯特作用的钙华沉积，以植物喀斯特钙华沉积为主导，形成九寨沟艳丽典雅的群湖，奔泻湍急的溪流，飞珠溅玉的瀑群，古穆幽深的林莽，连绵起伏的雪峰，这些地貌景观的和谐组合，构成独具特色的风景名胜区。九寨沟冰川遗迹保存完好，角峰峥嵘，刃脊崔嵬，冰斗、U字谷十分典型，悬谷、槽谷独具风韵。槽谷伸至海拔2800米的地方。谷地古冰川侧磕、终债垄发育，成为我国第四纪冰川保存良好的地方之一。同时，九寨沟为多种自然要素交汇地区，山地切割较深，高差悬殊，植物垂直带谱明显，植物资源丰富，野动物繁多，其中珍稀动物资源共有17种。九寨沟拥有无与伦比的美学价值。沟内山青葱抚媚，水澄清续纷；山偎水，水绕山，树在水边长，水在林中流，山水相映，林水相亲，景色秀美，环境清新，集色美、形美、声美于一体的综合美、原始美的和谐统一，是人类风景美学法则的最高境界。

五年级下册第一到第四单元优秀作文五年级下册第一到第四单元优秀作文

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五年级下册第一到第四单元优秀作文五年级下册第一到第四单元优秀作文美丽的冬天春天是生机勃勃的，夏天是活力四射的，秋天是富有诗意的，而冬天，则是四个季节中最美丽动人的。冬天是美丽的，美在那些晶莹、透亮的冰。清亮的水结成的冰，冷冷的，滑滑的，像一块块透亮的水晶。冬天的冰，也是多姿多态的。刺骨的北风将冰块打磨成一件件精美的工艺品，有钻石样儿的，有石桥样儿的，有石桌样儿的。欣赏之余，你便会感叹大自然的奇妙。冬天是美丽的，美在那纯白无暇的雪。那梦幻一般的雪花，总在你不经意间悄然飘落。一会儿，大地间就变成了一个粉妆玉砌的奇幻世界：山坡上、屋顶上，到处都铺上了一张厚厚的“毯子”；树上挂满了蓬松的银条儿、雪球儿，显得格外庄重；小草也钻在这毯子下沉沉睡去，等到明年再一展风采。你的眼前，展现出的是一个洁白、宁静、远去了城市喧闹的世界，人们不忍心破坏这一片美好。一只小狗飞快地从雪地上跑过，留下一串“小梅花”。“瑞雪兆丰年啊！明年肯定又是一个丰收年。”农民伯伯高兴地笑了，他们的脑海中，仿佛已展现出秋日喜气洋洋的丰收图。有雪的地方总会有欢乐，总会有童趣。每当雪停的时候，我都会邀上自己的小伙伴，分成两路人马，进行打雪仗的游戏。我们灵活地躲来躲去，还不时地向对方扔去包好的雪球。看着对方被击中的狼狈样子，我们开心地笑了，欢笑声回荡在雪地上空……冬天，虽不及春日的生机，不及夏日的活力，不及秋日的诗意，但却是我最爱的季节，因为它是美的源泉，欢乐的结晶！妈妈：您好！您还记得几年前的这件事吗？那是一个周末，您在漂泊大雨中送我去培训中心上课。您手持一把破旧的雨伞，为我遮风挡雨，可您却被密密匝匝的雨滴打湿全身。下车的时候，我还被骑自行车的人撞伤了。您又送我到医院，排队、挂号、看病、拿药……我在医院长椅上如坐针毡。时间缓慢的流动着。像小溪流淌在我的心底。每天放学回家，妈妈您还在下班后拖着瘦弱的身体为我洗衣做饭，还要检查我的作业，督促我的学习，有时我却非常不耐烦，特别不理解您。仔细的想一想，您是我的妈妈啊！您在每次我遇到困难无助的时候总是您在拉我一把。在我做事没有信心的时候给我力量。这样为我日夜操劳的只有您。这时，我的眼泪以无法控制，迷糊了我的双眼。妈妈，我有一个坏毛病，总是拿一个小东西抖来抖去。您为此非常苦恼。所以您经常冲我反复叮嘱，希望我改掉这个问题。可我总认为您无比唠叨，心里厌烦，总觉得自己的这一行为并无大碍。有时候我还会跟您顶嘴、赌气。可每次您都给我讲道理。比如这样做在马路上可能会有安全问题，上课时容易注意力不集中……其实道理我是懂的。不过，希望您尽量少与我唠叨。妈妈，谢谢您给予我生命、哺育我成长。此致敬礼您的儿子：1月2日童年趣事童年，像一条永不停息的小溪，缓缓地流在我的心里。在这条小溪里，既有欢乐的笑声，也有伤心的眼泪，但记得最深的，要数童年时我做过的一件傻事。那是我四岁的时候。有一天上午，外婆正在厨房里炒菜，发觉盐没有了，顿时手足无措。为什么呢？因为家里只剩下我一个人，如果她自己出去，丢下我一个人在家，又不知会发生什么事？所以感到不安。这时候我看穿了外婆的难处，自告奋勇地对外婆说：“我帮您去把盐买回来。”“你？”外婆疑惑地看着我。“对！我还去过几次了呢！”外婆无奈地点了点头。很快，我就从小卖部买回了盐，正高兴着自己能为大人做事了，孰不知一不留神踩中了地上的香蕉皮。顿时摔了一跤，盐袋落在地上摔破了，白花花的盐撒满了一地，我立刻慌了手脚，心想：盐掉在地上弄脏了，得赶快把这个坏消息告诉给外婆听。刚来到院子门口，就看见隔壁的王奶奶正在洗米。我顿时灵机一动，心想：既然米可以用水洗干净，那么盐一定也可以洗干净。想到这里，我立即向王奶奶借了一个水盆。来到大街上把盐装进水盆里，往大院的水龙头跑去。水很快就把盆子装满了，我使劲地摇了摇盆子，然后把手伸进去搅动一下。孰知盆子里空空如也，我十分惊慌，也顾不得盆子，立刻向家里跑去。回到家里，我把事情的经过讲给外婆听。还未说完，外婆已经捧腹大笑起来。她摸了摸我的头，笑盈盈地说：“傻孩子，盐并不像米那样洗得干净的，它是遇水即溶的。”说完又大笑起来。从这件事中，我懂得了一个道理：凡事皆要三思而后行。竞选学习委员大家好，我是五年级三班的xXX，我这次竞选的职位是学习委员。你知道吗？其实当大队委是我从小的梦想，在以前我曾看到过许多人在台上竞选大队委，当时我很羡慕他们，同时我也希望自己能当上大队委。在同学伤心的时候，我就充当一个天使，把幸福带给他们；在同学学习上遇到困难时，我便会充当一位老师，耐心的教导他们；当他们犯了错误的时候，我就会耐心的引导他们改正错误，所以我这次能竞选大队我感到非常光荣。假如我这次当选了大队委，我就会组织一些学习小组，让一些学习成绩好的同学当“小老师”去帮助一些学习成绩差的同学，让他们的学习成绩有所提高，同时又可以帮助自己复习，真是一举两得。我还会在每一个星期让每一个搬出一份关于学习的手朝报，贴在学校的黑板上，这样可以增加同学们的课外知识，又可以提高同学们的动手能力和思考能力。我还会多组织一些知识竞赛，让同学们能在竞赛中学到更多的知识……记得老师说过一句话：“一个人有自信不一定成功，但没有自信就一定不会成功。”这句话常常提醒知我。今天我就凭着自己的自信站在这里竞选大队委，所以希望你们投我神圣的一票。记住哦，我是4号的余晓君，一个很有自信心的女孩。一件令我感动的事在我刚上幼儿园的时候，妈妈总是无微不至地照顾我。可我上了小学三年级后，妈妈再不像以前那么爱我了，被子让我自己叠，饭菜让我自己炒，这个问题我一直不明白。这天，我揉揉眼睛，穿上衣服后，便去打饭，打好饭，便往回走。在上楼梯时，突然摔了一跤，饭全洒了，滚烫的浓汤流到了手上，我哭了。哭声惊动了住在楼下的王奶奶，她上来一看：“啊呀，不得了！”他急忙下去拿药，擦在我烫伤的手上，还说：“幸好今天穿得厚，不然非被烫个大伤疤！“我一听，又哭了，妈妈看到了，后说：“没事，不就破了些皮吗？小谷是个勇敢的孩子，赶快上来换套衣服，重新去打早饭。”妈妈为什么不爱我呢？半夜，我被痛醒了。我看见妈妈没在家里，就偷偷地下了床，忽然从王奶奶家传来妈妈的声音：”这个孩子可不能宠坏了，他必须自己去面对一切考验，虽然残忍了点，可这是为了孩子好呀！”之后又是很长的对话。忽然外面传来了脚步声，我知道妈妈要进来了。我立刻躺在床上装睡，妈妈推开门，看到“熟睡”的我，笑了，她帮我盖上被子，摸摸我的头，然后走开了。我睁开眼睛，啊，妈妈还爱着我，没有不爱我。想着想着，一滴滴幸福的眼泪流过面颊。妈妈，您真伟大！一件令我感动的事夜很深了，躺在床上辗转反侧，父母还未回来，我有些怕了，也有些生气。一家三口挤在这二室一厅的房子里，家具很少，却还是有一部老掉牙的黑白电视机，虽然穷，却仍是不愿低头。在这个陌生的大城市，我没有钱去上优秀的高中。但我有自己的理想与目标，我虽然衣着破旧，却有自己的尊严。今年是高三二期了，

高考

(

论坛

)是我实现人生梦想的转折点。唯一让我心中有一丝不满的便是父母，他们每天总是那么早地起床离去，又是那么晚的回来。我多么想有一次我们一家三口在周末去公园游，去河边吹风，可是连这一点小小的要求，上天也没有给过我一次答应。不行，今天一定要等到他们回来。我知道他们是为了挣钱，是为了我，可是我不愿他们如此劳累。我愿意过得更艰苦些，毕竟我还有很长的明天。门外的楼梯隐约传来了一丝丝响动，那么轻、那么微弱、缓慢，那声音慢慢地靠近，到了门口，颓然停下。过了好一会儿，才慢慢的听到一丝轻微的金属碰撞声，一个物体慢慢地插入锁孔，又是一声轻轻的转动声。门，悄然打开了，“轻点，孩子睡着了”，这是母亲的声音。我能感受到她正踮着脚尖向我走来。没有声音，我却能感受得到，那个轻轻的脚步，正一步步地温暖我的心。“又踹了被子!”母亲轻轻地拉过被子，慢慢地移到我的身上，又抽身慢慢地离去……自始至终，家中的灯没有亮一下，也没有发出什么很大的声音，只有父母那踮起的脚尖，一步步踩在我的心头。拉过被子蒙住头，我强忍着声音不被流露，泪水却一行一行的滑落。、这一晚，我不知道自己哭了．多久，我只知道湿了一大片。男儿有泪不轻弹，今夜我却泪千行!多少年了，多少个日日夜夜!每晚父母都是这样踮着脚尖，在一片漆黑的房间里慢慢地移动，我还有什么要感到生气呢?朱自清有父亲的背影，史铁生有母亲推着轮椅的身躯，傅聪有傅雷先生殷切的家书，而我，我有什么?我有父母踮起的脚尖!父母是平凡的，父母对子女的爱却是伟大的，是无与伦比的，是一个人一生最大的财富。踮起脚尖，父母的爱，今生永不忘，也不敢忘!

管理手册(2015修订)管理手册(2015修订)

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管理手册(2015修订)

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云南亚太环境工程设计研究有限公司企业标准QES/YTHB-SC-2015（A/1）质量、环境、职业健康安全管理手册受控状态：分发号：2015-02-01发布2015-03-01实施

质量、环境、职业健康安全管理手册（依据GB/T19001-2008、GBT50430-2007、GB/T24001-2004和GB/T28001-2011标准编制）编制：生产管理部、各部门负责人及内审员审核：批准：文件编号：QES/YTHB-SC-2015

发布日期：2015年2月1日实施日期：2015年3月1日

目录章节号

标题

对照标准条款

页码

GB/T19001

GB/T50430

GB/T28001

GB/T24001

0.1

颁布令

1

0.2

公司简介

2

0.3

管理者代表及职业健康安全事务代表任命书

5

0.4

方针、目标和指标批准令

7

0.5

手册管理

9

1

范围

1

1

1

1

10

1.1

总则

1.1

1

1

1

10

1.2

应用

1.2

1

2

2

10

2

引用标准

2

3

3

11

3

术语和定义

3

2

3

3

11

4

管理体系

4

4

4

13

4.1

总要求

4.1

3.13.33.4

4.1

4.1

13

4.2

文件要求

4.2

4.4.4

4.4.4

16

4.2.1

总则

4.2.1

3.33.5

4.4.4

4.4.4

16

4.2.2

管理手册

4.2.2

4.4.4

16

4.2.3

文件控制

4.2.3

4.4.5

4.4.5

17

4.2.4

记录控制

4.2.4

4.5.3

4.5.4

18

5

管理职责

5

4.4.1

20

5.1

管理承诺

5.1

4.3

4.2、4.4.1

4.2、4.4.1、

20

5.2

以顾客为关注焦点

5.2

7.113.2

4.3.1、4.3.2

4.3.14.3.2、4.6

20

5.3

管理方针

5.3

3.2

4.2

4.2

22

5.4

策划

5.4

3.23.3

4.3

4.3

23

5.4.1

管理目标

5.4.1

4.3.3

4.3.3

23

5.4.2

管理体系策划

5.4.2

4.3.4

4.3.3

24

5.5

职责、权限与沟通

5.5

4.14.24.313.1

4.1

29

5.5.1

职责和权限

5.5.1

4.14.24.3

4.1、4.4.1

4.4.1

29

5.5.2

管理者代表

5.5.2

4.4.1

4.4.1

41

5.5.3

内部沟通

5.5.3

4.4.3

4.4.3

41

5.6

管理评审

5.6

4.6

42

5.6.1

总则

5.6.1

3.4.313.2

4.6

4.6

42

5.6.2

评审输入

5.6.2

4.6

4.6

42

5.6.3

评审输出

5.6.3

4.6

4.6

43

6

资源管理

6

4.4.1

43

6.1

资源提供

6.1

3.4

4.4.1

4.4.1

43

6.2

人力资源

6.2

5.15.25.3

4.4.1

44

6.2.1

总则

6.2.1

4.4.1

4.4.2

44

6.2.2

能力、意识和培训

6.6.2

4.4.2

4.4.2

44

6.3

基础设施

6.3

6.1、6.2、6.3

4.4.1

4.4.1

45

6.4

工作环境

6.4

8.4、10.5

4.4.1

46

7

产品实现

7

4.4、4.4.6

4.4

47

7.1

产品实现的策划

7.1

10.1、10.2

4.4、4.4.6

4.4.6

47

7.2

与顾客有关的过程

7.2

7.17.27.310.2

4.4.6

49

7.2.1

与产品有关的要求的确定

7.2.1

4.3.1、4.3.2、4.4.6

4.3.1、4.3.2、4.4.6

49

7.2.2

与产品有关的要求的评审

7.2.2

4.3.1、4.4.6

4.3.1、4.4.6

49

7.2.3

顾客沟通

7.2.3

4.4.3

4.4.3

50

7.3

设计和开发

7.3

10.3

50

7.4

采购

7.4

6.16.28.18.28.39.19.29.3

4.4.6

52

7.4.1

采购过程

7.4.1

4.4.6

4.4.6

52

7.4.2

采购信息

7.4.2

4.4.6

4.4.6

53

7.4.3

采购产品的验证

7.4.3

4.4.6

4.4.6

54

7.5

生产和服务的提供

7.5

8.48.510.210.410.510.6

4.4.6

55

7.5.1

生产和服务的提供的控制

7.5.1

4.4.6

4.4.6

55

7.5.2

生产和服务的提供过程的确认

7.5.2

4.4.6

4.4.6

57

7.5.3

标识和可追溯性

7.5.3

4.4.6

58

7.5.4

顾客财产

7.5.4

4.4.6

59

7.5.5

产品防护

7.5.5

4.4.6

4.4.6

59

7.6

监视和测量设备的控制

7.6

11.5

4.5.1

4.5.1

60

7.7

环境与职业健康安全运行控制

--

4.4.6

4.4.6

61

7.8

应急准备与响应

--

4.4.7

4.4.7

63

8

测量、分析和改进

8

65

8.1

总则

8.1

11.112.113.1

4.5.1

4.5.1

65

8.2

监视和测量

8.2

8.39.310.611.211.312.213.2

4.5.1

66

8.2.1

顾客满意

8.2.1

4.5.1

66

8.2.2

内部审核

8.2.2

4.5.4

4.5.5

68

8.2.3

过程的监视和测量

8.2.3

4.4.6

4.4.6

69

8.2.4

产品的监视和测量

8.2.4

4.4.6

4.4.6

69

8.2.5

绩效监测和合规性评价

4.5.1

4.5.1、4.5.2

72

8.3

不合格品控制

8.3

8.311.4

4.4.74.5.2

4.4.74.5.3

73

8.4

数据分析

8.4

10.613.2

4.5.1

4.5.1

75

8.5

改进

8.5

13.3

4.2

76

8.5.1

持续改进

8.5.1

4.3.4

4.24.3.34.6

76

8.5.2

纠正措施

8.5.2

4.5.2

4.5.3

77

8.5.3

预防措施

8.5.3

4.5.2

4.5.3

78

附件1

管理体系组织机构图

附件2

管理体系职责分配表

-79-

-1-

0.1质量、环境、职业健康安全管理体系手册发布令质量是企业永恒的主题，是企业的生命，关注环境、关心职工健康安全是公司发展的需要。为适应市场经济的需要，满足顾客及其它相关方的期望和要求，我公司依据GB/T19001-2008(idtISO9001:2008)《质量管理体系要求》、《GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T24001-2004(idtISO14001:2004)《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011(OHSAS18001:2007)《职业健康安全管理体系要求》四个标准，并结合本公司实际和发展的需要，对A/0版《质量、环境、职业健康安全管理手册》进行了全面修改完善，编制了A/1版《质量、环境、职业健康安全管理手册》，现予以批准颁布实施。本手册阐述了公司的质量、环境、职业健康安全管理体系方针、目标和指标，并对公司的质量、环境、职业健康安全管理体系提出了具体要求，是公司质量、环境、职业健康安全管理体系管理活动的法规性文件，是公司质量、环境、职业健康安全管理体系运行的准则，也是公司对所有客户和相关方的承诺。公司全体员工必须严格遵守和认真贯彻执行手册的有关规定，以确保公司质量、环境、职业健康安全管理体系方针和目标的实现，全面提高企业的管理水平。本手册自2015年2月1日发布，自2015年3月1日实施，同时Q/YTHB-SC-2012版手册废止使用。总经理：2015年2月1日

0.2公司简介亚太环保成立于1995年，以云南亚太环境工程设计研究有限公司为母公司，控股或参股云南亚太矿冶环保产业有限公司、成都亚太环保科技股份有限公司、四川亚环投资管理有限公司、云南德福环保危废处置利用有限公司，注册资金1.05亿元。是“中国环境保护产业行业企业信用AAA级企业”、“中国环保产业骨干企业”，云南省环保产业和云南省勘察设计行业环境工程领域龙头骨干企业。亚太环保以“发展环保产业，造福子孙后代”为宗旨，着力“创建创新型企业，打造知名品牌”，致力于资源的综合、循环利用和环保高新技术的研发和产业化。亚太环保拥有国家级技术创新平台和技术服务平台。建成了“国家环境保护工业资源循环利用工程技术中心”（这是首个经国家批准的开展循环经济技术研发的工程技术中心）、“云南省大气污染物协同控制和综合利用工程研究中心”、“云南省工业资源循环利用工程技术研究中心”。亚太环保在国内最早开展氨法脱硫技术研究和推广应用，应用的行业最广，脱硫副产品种类最多，多污染物协同控制。亚太环保坚持自主创新，聚焦大气污染防治，作为国家氨法脱硫工程技术规范的编制单位，上世纪90年代中期即开展了低浓度SO2烟气的氨法治理回收技术的系统研究和工程化、产业化应用，为企业提供大气污染防治的系统解决方案。承担和完成20多项国家支撑计划、火炬计划、环保专项资金和省市科技项目。运用循环经济和低碳经济的理念，先后开发了第一代氨酸法脱硫技术、第二代氨肥法脱硫技术、第三代氨法脱硫脱硝一体化技术、第四代氨法多种污染物协同控制技术（冶金烟气脱硫脱重金属一体化技术、电解铝烟气脱硫脱氟除尘一体化技术等）。技术以氨为脱硫初始吸收剂，亚盐为吸收剂，吸收产物直接催化氧化为硫酸铵溶液，生产固体硫酸铵化肥、硫酸钾化肥、液体二氧化硫等，或直接作为磷化工企业生产复合肥的原料，同时治理回收氮氧化物、重金属、氟等污染物，实现资源循环利用，废弃物资源化。拥有近30项国家专利，涵盖煤化工、磷化工、钢铁烧结机、有色冶金炉窑、医药等行业在云南、四川、河北、湖北、湖南、浙江、江苏等省区建成或在建40余套脱硫脱硝示范装置，防治了环境污染，满足区域环境容量要求。亚太环保技术和示范工程获奖最多。荣获国家环境保护科学技术三等奖2项，云南省科技进步二等奖1项，全国发明展览会金奖1项，中国产学研合作创新成果奖3项；国家发改委、科技部、环境保护部列入《国家鼓励发展的资源节约综合利用和环境保护技术目录》；国家环境保护部列入《国家先进污染治理技术示范名录（第一批）》；国家环境保护部列入《国家鼓励发展的环境保护技术示范目录》（2007年、2008年、2009年、2011年、2012年）；环境保护部《燃煤电厂氨法烟气脱硫技术》亚太环保是技术依托单位；中国环保产业协会认定为“国家重点环境保护实用技术”；脱硫工程荣获国家重点环境保护实用技术示范示范工程1项、全国热能工程节能减排优秀设计二等奖1项、云南优秀设计一等奖3项；云南省重点新产品认定2项。亚太环保还开发了冶炼烟尘重金属防治及回收技术、氨氮污水处理及中水回用技术等多项具有自主知识产权的核心技术，实现了产业化。亚太环保拥有多项甲级资质。取得了国家甲级环境工程设计证书、国家甲级环境污染治理设施运营资质证书、国家乙级环境影响评价资质证书、国家咨询单位资格证书、国家环保工程专业承包贰级资质证书、国家压力管道设计资格证书、云南省环境污染治理甲级资质证书等多项资质，通过了1S09000质量管理体系、1S0140000环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系“三标一体”认证。建立了集试验研究、工程设计施工、设备设计制造、安装调试、性能考核、设施运营和售后服务一条龙服务的技术研发和产业化体系，具有丰富的EPC工程总承包项目运营管理经验。亚太环保得到了各级政府部门和业主的认可，获得多项奖励。获得了“国家高新技术企业”、“国家技术转移示范机构”、“国家创新基金优秀企业”、“中国环保产业骨干企业”、“中国产学研合作创新奖”、“云南省创新型试点企业”、“云南省百户企业知识产权试点示范工作优秀试点企业”、“云南省首届风云滇商评选最佳科技创新奖”、“昆明国家高新区优秀企业”、“昆明国家高新区火炬创新企业”、“昆明国家高新区诚信企业”等荣誉称号；成为全国知名环保企业，树立了亚太环保品牌。亚太环保将发扬“开拓创新、团结协作、求实奉献精”的企业精神，坚守“为客户提供优质的环保技术、产品和服务”的核心价值观，抓住国家把节能环保产业作为第一战略性新兴产业培育和发展的历史机遇，认真落实科学发展观，以循环经济和低碳经济为理念，发展为提供系统解决方案的综合环境服务商，为企业和政府提供一站式环境服务，带动节能环保战略性新兴产业的发展，为环保事业做出更多更大贡献。公司地址：中国云南省昆明高新技术开发区科技路199号电话真编:650106

0.3管理者代表及职业健康安全事务代表任命书为了贯彻执行GB/T19001-2008、GB/T50430-2007、GB/T24001-2004和GB/T28001-2011标准，加强对质量、环境和职业健康安全管理体系运行的领导，推动公司质量、环境和职业健康安全管理体系的正常有效运行和持续改进，及时处理影响质量、环境和职业健康安全管理有关问题，确保管理体系有效实施和保持，特任命蒋英杰同志为公司质量、环境、职业健康安全管理体系管理者代表，除履行本身岗位职责外，还具有以下职责：1、确保按照以上四个标准的要求建立、实施与保持质量、环境和职业健康安全管理体系。2、定期向公司最高领导层汇报质量、环境和职业健康安全管理体系的运行情况以供评审，并为质量、环境和职业健康安全管理体系的改进提供依据。3、确保在整个公司内提高满足顾客、相关方要求的意识。4、负责管理体系运行有关事宜的外部联络。希望公司所有员工服从协调，积极配合，共同履行质量、环境和职业健康安全职责，以确保管理体系有效运行和持续改进。特此任命

总经理：

2015年2月1日

为了进一步加强员工职业健康安全方面的沟通与协调，反映员工在职业健康安全方面的意见和建议，维护员工应有权益，根据公司职业健康安全管理体系的要求，经公司员工推荐并经公司领导决定，任命赵永军同志为职业健康安全事务代表。1、职业健康安全事务代表在公司职业健康安全管理体系中代表员工履行以下职责：2、参与公司发展战略和资源配置等重大问题的协商讨论与审查，参与职业健康安全方针和目标的制订和评审；3、参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化，在职业健康安全事务上收集和反映员工的意见，享有代表权；4、参与危险源辨识、风险评价和确定控制措施；5、参与职业健康安全管理方案和运行准则实施及适用法律法规遵守情况的监督与检查；6、参与事故、事件和职业病的调查与处理。特此任命

总经理：

2015年2月1日

0.4质量、环境、职业健康安全管理体系方针、目标和指标批准令质量方针：持续创新科学管理优质服务客户满意环境方针：关爱环境节能减排绿色环保持续发展职业健康安全方针：以人为本安全第一关注健康共创和谐质量目标：1）设计合格率达到100%，优良率达到60%以上；2）工程合格率达到100%，优良率达到60%以上；3）环评通过率达到100%；4）顾客满意率达到80%以上；5）顾客投诉结办率100%。环境管理目标：1）杜绝环境污染事故；2）危险固体废物处置率达100％；3）节能降耗，资源消耗最低化；4）危险化学品100%有效控制；5）相关方环境投诉处理率达到100%。职业健康安全目标：1）人员重伤死亡责任事故为零；2）千人负伤率小于4‰；3）火灾事故为零；4）员工体检覆盖率100%。管理方针的内涵：“持续创新，科学管理，优质服务，客户满意”：公司长期重视科技平台建设，在产品实现过程中坚持持续创新，以优质的环保产品奉献社会，公司通过建立、实施和持续改进质量、环境、职业健康安全管理体系，实现科学管理，以满足顾客的需求为中心，以优质的服务让客户满意。“关爱环境，节能减排，绿色环保，持续发展”：公司每一位员工在工作中认真保护环境，提高环境保护意识，节约能源和资源，掌握产品实现过程中环保产品治理污染的新技术和新工艺，为保护环境做出贡献，持续发展是我公司经营的方向和对待过程的理念，是企业永恒的追求。“以人为本，安全第一，关注健康，共创和谐”：公司以人为本，关心职工职业健康安全，严格执行有关法律法规，提供安全舒适的工作环境，坚持安全第一，避免产品实现过程中人身安全事故的发生，共创公司和谐氛围。具体操作：生产管理部对质量、环境、职业健康安全管理体系目标和指标在每年经营计划中进行确定、分解落实，并以实际行动认真贯彻执行。总经理：批准日期：2015年2月1日

0.5质量、环境、职业健康安全管理手册的管理1）本手册由公司体系编写小组组织编写，各部门会审，管理者代表审核。2）公司总经理批准发布。3）本手册以GB/T19001-2008(idtISO9001:2008)标准条款为整合平台和基本框架，将GB/T50430-2007、GB/T24001-2004(idtISO14001:2004)和GB/T28001-2011(OHSAS18001:2007)标准中的要素条款要求插入各相关章节中。

1适用范围1.1总则公司依据GB/T19001-2008(idtISO9001:2008)、GB/T50430-2007、GB/T24001-2004(idtISO14001:2004)和GB/T28001-2011(OHSAS18001:2007)标准，建立公司质量、环境与职业健康安全管理体系，以满足：a)证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和相关方、环境要求和适用法律法规要求的活动、产品和产品的法律法规要求；b)通过质量、环境与职业健康安全管理体系的持续有效运行，使公司产品和服务达到顾客满意，生产活动与环境质量和谐发展，员工及相关方工作环境安全卫生；c)证实公司具有能力控制重要环境因素与重大风险，使公司的生产和服务在环境与职业健康安全方面符合国家、地方的法律法规及其它要求，满足公司环境与职业健康安全的方针及GB/T24001-2004(idtISO14001:2004)与GB/T28001-2011(OHSAS18001:2007)标准要求；d)通过质量、环境、职业健康安全管理体系的有效运行，包括持续改进管理体系的过程，确保符合顾客和相关方和法律法规的要求，增强顾客和相关方满意；e)作为公司各项业务活动运行的纲要和指南，以及外部（包括认证机构、顾客和相关方）评价公司能力的依据。1.2应用18001:2007)的要求。管理体系无要求的删减。环保技术的研发及咨询服务；环境工程咨询、设计；建设项目环境影响评价；环境工程施工管理；环保设备运营管理的相关管理活动。公司、项目部的办公场所和施工现场。2引用标准GB/T19000-2008《质量管理体系基础和术语》GB/T19001-2008《质量管理体系要求》GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》3术语与定义本管理手册引用GB/T19000-2008《质量管理体系基础和术语》、GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》、GB/T50430—2007《工程建设施工企业质量管理规范》及其系列标准中的术语和定义,同时也引用了与本企业产品相关的法律法规、国家标准、部颁标准和行业标准中的术语和定义。1）顾客：即组织所提供产品的接受者。在本标准中包括“建设单位其代表”、“业主”、“甲方”等称谓。2）隐蔽工程：被后续过程所掩盖的、且掩盖后无法测量/检查或不能经济测量/检查的工程项目，如地下工程等。3）单位工程：具有独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物及构筑物。建筑规模较大的单位工程，可将其能形成独立使用功能的部分为一个子单位工程。4）分部工程：按专业性质、建筑部位确定。如设备基础工程、设备安装工程、防腐工程等。当分部工程较大或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工程序、专业系统及类别等划分为若干子分部工程。5）分项工程：分部工程的组成部分，按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。6）三检制：在施工过程中的自检、专检和交接检的质量检查。7）施工组织设计：以一个建筑工程项目或建筑群体为对象，所编制的用以指导工程项目施工全过程的各项活动的技术、经济综合性文件，是工程项目施工的战略部署，为编制施工计划和工程预算提供依据，是项目组织生产活动和科学管理的主要依据。8）施工方案：指导各分项工程施工的技术，包括技术、质量、安全、消防、材料、环保、计量、技术资料、文明施工、冬季雨季施工等技术措施。9）特殊过程：指结果不能通过其后产品的检验和试验完全验证，其质量问题仅在使用后才能暴露出来的过程或者对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程。10）关键过程：精度要求高、费用比重大、施工难度大、对工程整体质量有重要影响的过程。11）总包方：指代表公司履行总合同的责任单位，如工程部。12）分包方：以合同或协议形式，向企业承担部分工程分包、劳务分包、施工机械、施工设备的租赁及操作服务，材料试验的单位。13）环境因素：一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素。14）重要环境因素：具有或能够产生重大环境影响的环境因素。15）环境绩效：组织对其环境因素进行管理所取得的可测量结果。16）危险源：可能导致人的伤害或健康损害、或这些的组合的根源、状态或行为。17）危险源辨识：识别危险源的存在并确定其特性的过程。18）可接受的风险：根据组织的法律义务和职业健康安全方针，已降至组织可容许程度的风险。19）职业健康安全：影响或可能影响工作场所内员工或其他工人(包括临时工和分包方人员)、访问者和其他人员的健康安全的条件和因素。20）风险：发生危险事件或有害暴露的可能性，与随之引发的人身伤害或健康损害的严重性的组合。21）风险评价：评价由危险源导致的风险过程，包括考虑现有控制措施的充分性和确定风险是否可接受。22）四不放过：指事故原因未查清不放过；事故责任人与群众未受到教育不放过；没有采取纠正和预防措施不放过；没有对事故责任者处理不放过。23）职业病：是指企、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。4质量、环境、职业健康安全管理体系4.1总要求公司结合实际情况，按照GB/T19001-2008(idtISO9001:2008)、GB/T50430-2007、GB/T24001-2004(idtISO14001:2004)和GB/T28001-2011(OHSAS18001:2007)标准要求，建立并形成文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系，将其形成质量、环境、职业健康安全管理手册及其程序文件，通过在产品实现和管理实践中实施和保持，并予以持续改进。公司管理者代表负责建立质量、环境、职业健康安全管理体系并形成文件，并确保管理体系持续有效运行。a）识别质量、环境、职业健康安全管理体系所需的过程及其在公司中的应用，以确保产品生产符合顾客要求及职业健康安全要求。公司对管理体系中的各项活动进行策划，所需的过程进行确定并编制相应的程序文件，这些过程包括管理职责、资源提供、产品实现、测量、分析和改进四大过程。也包括具体的质量、环境和职业健康安全管理活动的子过程，如质量方针和目标管理、组织机构和职责、人力资源管理、环保技术研发与设计管理、施工机具管理、投标及合同管理、建筑材料、构配件和设备管理、分包管理、工程项目施工质量管理、施工质量检查与验收、工程项目竣工交付使用后的服务、质量管理自查与评价、质量信息管理和质量管理改进、环境因素识别、危险源识别、应急准备响应的全过程。b)确定这些过程的顺序和相互作用。公司通过识别这些过程，确定过程之间的相互作用，同时对过程中的环境因素及危险源进行识别、评价，确定其重要环境因素和重大危险源，并合理地安排过程的顺序，以便容易达到过程策划的结果，使过程控制能达到预期的目的或要求。c)确定所需的准则和方法，以确保这些过程的运行和控制有效。公司通过对过程的输入、输出及开展的活动和投入的资源做出明确的规定，给出控制质量、环境、职业健康安全管理的准则和方法，包括程序规定、管理方案、及作业指导书等。d)确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作运行和监视。公司各级管理者和部门应为管理体系各个过程的有效运行提供必要的有关人力资源、基础设施、工作环境、技术、财力资源和信息，通过获得充分和必要的信息，并通过对信息的判定而实现对各业务实现过程的监控。e)监视、测量(适用时)和分析这些过程。公司部门及各基层单位管理人员，应按策划的安排，对过程进行监视和测量，从监视和测量中获得过程数据，通过对过程信息的测量（包括对输入活动和输出结果的测量）对结果的分析，针对分析结果对过程实施必要的措施，最终实现过程的策划结果和对过程的持续改进。f)实施必要的措施，以实现所策划的结果和对这些过程的持续改进。公司按质量、环境、职业健康安全管理体系的要求严格管理这些过程，同时对环保产品质量、设计和环评成果、工程产品质量、重要环境因素、重大危险源进行控制，确定实施纠正措施的方法，分析原因，针对原因制定措施，评审所采取措施的有效性，持续改进。公司针对质量、环境与职业健康安全管理体系中与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的影响产品质量符合要求的外包过程实施控制。公司环保技术的研发及咨询服务，环境工程咨询、设计，建设项目环境影响评价，环境工程施工管理及产品的实现过程的资源条件充分。工程施工采用外包，若研究、设计也涉及外包时，均按《采购控制程序》、《外包控制程序》执行。公司的外包过程是为了管理体系的需要，由公司选择，并由外部方实施的过程。公司确定影响产品符合要求的外包过程包括：工程外包、设计外包、科研外包和环评外包过程。公司要确保对外包过程的控制，并不免除其满足顾客要求和法律法规要求的责任。对外包过程控制的类型和程度可受诸如下列因素影响：a)外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响；b)对外包过程控制的分担程度；c)公司由生产管理部、工程部、物资设备部、内控部负责对物资采购、工程分包等外包过程实施控制，通过应用标准质量管理体系标准7.4条款和工程建设施工企业质量管理规范8.0条款(对采购过程的供方选择、评价和重新评价、采购信息、采购产品的验证)，实现所需控制的能力。质量、环境、职业健康安全管理体系模式一体化管理体系的持续改进相关方要求相关方满意管理职责产品实现、环境因素、危险源的有效控制产品、环境、职业健康安全资源管理测量、分析和改进输入输出增值活动信息流4.2文件要求公司管理手册（阐述公司管理方针、目标、管理体系职责、管理体系框架；）公司程序文件/管理制度（阐述公司各项管理流程与管理职责，是公司管理的核心内容；）作业文件、办法与操作规程等（是各职能部门、分子公司在各项管理活动中的操作性文件，是各项工作的具体指导；）记录（空白记录）（是各职能部门、分子公司执行各项工作时需要填制的内容，以证实工作的实施情况；）管理手册程序文件或制度第三层次文件记录表单质量、环境、职业健康安全管理体系文件是管理体系运行的依据，可以起到沟通意图和统一行动的作用。公司的质量、环境、职业健康安全管理体系文件见管理体系框架图：公司的管理体系文件以书面形式、电子文件及光盘存在。《质量、环境、职业健康安全管理手册》是明确公司的质量、环境、职业健康安全管理方针、目标、组织机构、职责，并描述公司质量、环境、职业健康安全管理体系要求及其过程方式的文件，是实施和保持质量、环境、职业健康安全管理体系的基础，是公司质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领性文件，管理手册由生产管理部组织编制，管理者代表审核、总经理批准，其内容包括：a)管理体系的范围，包括任何删减的细节和正当的理由。公司管理手册对管理体系覆盖的产品、过程、部门机构和场所等范围进行描述，,,手册的适宜性将随着企业管理的需要和标准的变化适时得到评审和更新。b)为质量、环境、职业健康安全管理体系中形成文件的程序及其引用。——相关文件：《程序文件》。c)管理体系过程之间的相互作用的表述。质量、环境、职业健康安全管理体系中过程顺序及相互作用的描述。d)ISO9001：2008《质量管理体系要求》、ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》的条款对应关系表。（见目录）。e)《质量、环境、职业健康安全管理手册》的管理按“”的要求进行控制。为了对与质量、环境与职业健康安全管理体系有关的文件进行控制，公司编制并执行《文件控制程序》，对文件的编制、审批、发放、使用、更改和作废等控制方法作出规定，以使质量、环境与职业健康安全管理体系中的手册、程序文件、作业文件、外来文件及其它相关文件记录处于受控状态，规定以下几方面控制：a)质量、环境、职业健康安全管理手册由管理者代表组织相关人员编制，管理者代表审核，总经理批准；b)程序文件由相关部门组织编写，经各有关部门会审后，分管副总审核，管理者代表批准发布实施；c)外来文件是来自组织外部的文件，如与施工有关的，与环境和职业健康安全管理体系有关的法律法规、规范、标准、图纸等，公司相关部门应对外来文件进行识别，并控制发放，适用的法律法规、国家/行业/地方/企业标准建立《适用法律法规清单》；d)记录，详见《记录清单》。e)工程资料的编制内容、表格形式及收集、整理、归档等要求，按照《建设工程文件归档整理规范》(GB/T50328-2001)、各地地方标准和行业标准的要求执行。“作废保留”。公司对规定作为质量、环境、职业健康安全的记录文件则按“”要求进行控制。管理者代表是本过程的主管领导,生产管理部是主管职能部门。——相关文件：《文件控制程序》。记录包括质量、环境、职业健康安全管理体系相关的所有记录。对记录应加以控制和保持，证明经营活动过程有效运行，其行为符合管理体系要求，为采取纠正和预防措施以及为保持和改进质量、环境、职业健康安全管理体系提供信息。公司建立并形成《记录控制程序》，对质量、环境、职业健康安全记录的标识、贮存、保护、检索、保留和处置所需的控制，就应字迹清楚并具有可追溯性，以确保按照有关法律法规及顾客和相关方和相关方和公司的需要，为质量、环境、职业健康安全管理体系的有效运行提供证据。质量、环境、职业健康安全记录按程序规定：由生产管理部对预定记录格式进行编号、标识，明确保存期及载体形式。由生产管理部负责汇总《记录清单》，注明归档记录（包括客户、供方提供的质量、环境、职业健康安全记录）的保管部门（岗位）及保存期限，《记录清单》随记录的变更而及时调整。质量、环境、职业健康安全管理各栏目填写完整，保持清晰、规范，记录应与生产经营过程同步。工程部应对工程资料的管理进行策划，并按规定加以实施：a）工程资料的形成应与工程进度同步；b）按规定及时向有关方移交相应资料；c）归档的工程资料应符合档案管理的规定。质量、环境、职业健康安全记录在保存期内妥善保管，便于存取，防止损坏、变质、丢失。外部人员查阅质量、环境、职业健康安全记录，需经管理者代表批准，并办理登记手续。内部人员查阅质量、环境、职业健康安全记录，需经该部门负责人批准，并办理登记手续。超过保存期的部门记录，经部门负责人批准后，由记录保管部门自行销毁。归入行政部的质量、环境、职业健康安全记录，经管理者代表批准后，由行政部销毁。需要控制的记录包括，但不限于：1）质量管理方面a）顾客要求及其评审记录；b）对供方的管理控制记录；c）产品所需要的验证记录；d）技术管理工作记录；e）对承包方或供方的管理控制记录；f）工程资料。2)环境管理方面a）环境因素识别评价；b）重要环境因素清单。c）法律法规清单；d）应急演练评审记录；e）环境事故处理记录；3)职业健康安全管理方面a）危险源及风险评价表；b）重大危险源清单。4)公共管理（三个体系都有的管理要求）方面a）文件控制记录；b）培训教育考核记录；c）内部审核记录；d）管理评审记录；e）纠正和预防措施记录；f）事故、不合格品、不符合项处置记录；g）监视和测量设备的控制记录；h）顾客意见反馈处理及顾客满意度调查记录。9除此之外还应建立施工过程中的质量管理记录，施工记录应符合相关规定的要求。施工过程中的质量管理记录应包括：a）施工日记和专项施工记录；b）交底记录；c）上岗培训和岗位资格证明；d）施工机具和检验、测量及试验设备的管理记录；e）图纸的接收和发放、设计变更的有关记录；f）监督检查和整改、复查记录；g）质量管理相关文件；h）工程项目质量管理策划结果中规定的其他记录。——相关文件：《记录控制程序》5管理职责5.1管理承诺公司总经理是主持公司管理工作的最高管理者，对管理体系建立、实施及持续改进体系的有效性负有决策职责并承担最终责任，通过以下活动实现其承诺：a)向公司全体员工传达在国家法律法规和行业管理规定的要求下，科学管理、精心施工、交付合格产品，争创优良工程，满足顾客和相关方要求以及预防环境污染、预防健康安全事故的重要性，持续改进环境、职业健康安全管理与职业健康安全绩效。b)制定符合本公司实施和运行的一体化管理方针和管理目标，适应公司的发展和顾客的要求，广泛宣传，使全体员工认同和理解管理方针和目标，并为之努力。c)按计划组织管理评审，正常情况下每年进行一次，如遇特殊情况，由总经理决定增加管理评审。d)为确保管理体系的运行和持续改进，公司应确保各运行部门获得必要的资源，如人、财、物、信息等。5.2以顾客和相关方为关注焦点公司以增强顾客和相关方满意为目的，加强对顾客和相关方需求和期望的识别、分析和建立畅通渠道，确保顾客和相关方的需求在公司内得以理解和实施。1)了解和确定顾客和相关方的需求和期望是满足顾客和相关方要求的先决条件，公司用过营销部、工程部识别、预测、汇集顾客和相关方需求，并通过定期向顾客和相关方征询意见等来实现。及时传递上述活动的结果，必要时形成“工作报告”及“相关方要求调查报告”作为最高管理者进行销售决策和管理评审背景材料。2)确定顾客和相关方要求和期望包括：明确的和隐含的、应该满足的和能满足的、当前的和未来的、规定的用途或已知的预期用途所必须要求的等等，同时也要考虑与产品、环境保护有关的法律、法规，安全方面公司应承担的责任和义务及公司确定的其他附加要求。公司从识别顾客和相关方需求到使顾客和相关方满意做出了总体安排，认为顾客和相关方的要求包括：设计、研究、环评成果、实物产品、工程项目、运营管理的要求，过程要求，质量、环境、职业健康安全管理体系要求等，要求也涉及到产品的技术、质量、交货期、环境保护等诸多方面。只有当要求完全满足顾客和相关方的需求和期望时，顾客和相关方才能感到满足，为此公司编制了产品要求的确定及评审控制等文件，规范地将顾客和相关方的需求和期望转化为公司业务活动的明确要求，并以顾客信息系统提供的数据要求，报告、报表、记录方式予以表述。同时公司还在相关的操作规范、管理细则中规定了对顾客和相关方感受进行监视、测量和处理的要求。5.3管理方针1)管理方针是公司经营的宗旨和方向在质量、环境、职业健康安全管理体系管理方面的体现；2)管理方针在满足顾客和相关方要求上作出了承诺；3）持续改进是不断满足顾客和相关方要求和期望所必须采取的措施，也是公司永恒的目标及对顾客和相关方的承诺；4）管理目标、指标是管理方针的进一步落实与展开，因此管理方针应为制定和评价管理目标提供框架。1)公司总经理将反复通过多种形式的宣传、教育活动，使管理方针在公司的管理、执行、验证和业务运作的各层次和层面的人员及代表公司工作相关的人员都能熟悉和理解其内容和含义，并能围绕方针开展各项管理活动，以确保公司管理方针得以实现；2)通过管理评审对管理方针持续的适宜性进行评价，必要时应进行修改以适应公司内外环境的变化。——相关文件：《管理手册》0.5章——相关文件：《管理手册》0.5章5.4策划公司最高管理者应确保公司及各职能部门和层次建立有关的质量、环境、职业健康安全目标/指标，编制并实施质量目标管理制度，确保公司的目标/指标见0.5章。本公司的各种目标/指标是可测量的。总则依据本公司的质量、环境、职业健康安全方针、顾客要求和确定的重大环境、职业健康安全影响，制订质量、环境、职业健康目标和指标，公司各部门应根据情况建立各自的目标和指标，以实现产品质量、职业健康安全、污染预防和持续改进。职责1）管理者代表组织并监督有关部门负责人，根据符合质量、环境、职业健康安全方针的原则，负责提出和修订公司及部门的质量、环境、职业健康安全目标和指标；2）总经理负责审批质量、环境、职业健康安全目标和指标。控制要求a)目标、指标制订的依据1）公司的质量、环境、职业健康安全方针；2）本公司的质量、环境、职业健康安全环境因素、危险源和重要环境、职业健康安全影响；3）技术的先进性及可选方案；4）相关方的期望和要求；5）法律、法规和其他要求；6）经营管理与竞争的要求，市场状况，经济条件；7）目标要具体，指标要现实、可测量。b)目标、指标的检查与修订：1）管理者代表组织有关部门每年对公司质量、环境、职业健康安全目标、指标的实施情况进行一次（必要时可增加次数）检查，并将结果报总经理；2）当目标和指标需要修订时，应提交质量、环境、职业健康安全管理评审会议，管理者代表要根据评审结果组织相关部门对目标和指标进行相应的修订；3）当重要环境因素、危险源发生变化时，应及时修订目标和指标并文件化；4）目标和指标的变更和修订必须经总经理批准。a）管理体系的过程策划b）管理体系的资源策划公司对管理体系有效实施所需的资源进行策划：规定了应提供的人力资源（见手册6.2）、基础设施资源（见手册6.3）和工作环境资源（见手册6.4），公司最高管理者应确保及时提供管理体系所有过程所需的全部资源。c）管理体系持续改进的策划d）目标评审的策划公司对目标的评审进行了策划：规定了方针和目标的评审方法和时间间隔，以及评审后对管理体系改进的要求（见手册5.6）。a）质量方针和目标管理；b）组织机构和职责；c）人力资源管理；d）施工机具管理；e）投标及合同管理；f）建筑材料、构配件和设备管理；g）分包管理；h）工程项目施工质量管理；i）施工质量检查与验收；j）工程项目竣工交付使用后的服务；k）质量管理自查与评价；l）质量信息管理和质量管理改进。——相关文件：《方针、目标控制程序》对公司的活动、场所、产品或服务中能够控制和可以期望通过程序文件的运行对其施加影响的环境因素、危险源进行识别和环境、职业健康安全影响评价，对公司进行一次全面、科学、客观的评审，以确定公司的重大环境、职业健康安全影响。1）生产管理部负责环境因素和危险源识别、评价和控制的归口管理；2）各部门负责各自区域的环境因素、危险源的识别；3）管理者代表负责重要环境因素及不可接受风险的批准。3控制要求1）环境因素、危险源的识别范围应覆盖公司活动、场所、产品或服务中能控制和可能对其施加影响的各个方面：—应结合公司的实际情况，覆盖过去、现在和将来，正常、异常和紧急状态；—工作场所的设施，无论其是由组织还是由外部所提供；—采购和施工活动中可识别的环境因素、危险源；2）按照有关控制程序识别公司的所有环境因素、危险源，并进行环境、职业健康安全影响评价：组织用于环境因素、危险源识别和环境、职业健康安全影响评价的方法：—依据其范围、性质和时间安排进行确定，以确保其具有预先性而不是被动反应；—提供环境、职业健康安全影响分级，识别可通过目标指标和管理方案所规定的措施来消除或控制的环境、职业健康安全影响；—与运行经验和所采取的环境、职业健康安全影响控制措施的能力相适应；—为确定设备要求、识别培训需求，开展运行控制，提供输入信息；—对所要求的活动进行监视，以保证有效和及时实施。3）每年一次对公司范围内的环境因素、危险源作出识别并进行环境、职业健康安全影响评价，确定出重大环境、职业健康安全影响。4）确定环境、职业健康安全目标时，应考虑与重要环境、职业健康安全影响有关的因素。4识别环境因素时，应对涉及下列方面予以考虑：a)向大气的排放；b)向水体的排放；c)向土地的排放；d)原材料与自然资源的使用；e)能源使用；f)能量释放（如热、辐射、震动等）；g)废物和副产品；h)物理属性，如大小、形状、颜色、外观等。5评价重要环境因素时应考虑对环境影响的范围、影响程度、发生频次、社区关注程度、法规符合性、资源消耗、可节约程度等。在识别危险因素时，还应对涉及下列六个方面予以考虑：a)物理性危险、危害因素；b)化学性危险、危害因素；c)生物性危险、危害因素；d)心理、生理性危险、危害因素；e)行为性危险、危害因素；f)其他危险、危害因素。以及：a)作业活动中常规的和非常规的活动；b)所有进入工作场所的人员（包括承包方人员和访问者）的活动；c)人的行为、能力和其他人为因素；d)已识别的源于工作场所外，能够对工作场所内组织控制下的人员的健康安全产生不利影响的危险源；e)在工作场所附近，由组织控制下的工作相关活动所产生的危险源；f)工作场所的基础设施、设备和材料，无论是由本组织还是外界所提供的；g）组织及其活动的变更、材料的变更，或计划的变更；h)职业健康安全管理体系的更改包括临时性变更等，及其对运行、过程和活动的影响；i)任何与风险评价和实施必要控制措施相关的适用法律义务；j）对工作区域、过程、装置、设备、操作程序和工作组织的设计，包括其对人的能力的适应性。7当承接新项目或施工过程中的活动或服务发生较大变化或法律及其他要求更新时，应及时对环境因素和危险因素进行补充识别，及时报工程技术部评价以重新确定重要环境因素和不可接受风险，工程技术部定期组织识别环境因素和危险因素、评价重要环境因素和不可接受风险，并及时更新。——相关文件：《环境因素识别与评价控制程序》、《危险源辨识、风险评价和策划和运行控制程序》。总则建立并保持程序以获取质量、环境、职业健康安全法律、法规、标准和其他要求，确认其符合性并跟踪其变化以及时更新。职责1）生产管理部负责质量、环境、职业健康安全法律、法规、标准和其他要求的获取及适用性确认，对符合性进行检查和评价的归口管理；2）各部门负责各自区域的法律、法规、标准和其他要求的获取及适用性确认，对符合性进行检查和评价工作。控制要求1）生产管理部确定获取质量、环境、职业健康安全法律、法规、标准和其他要求的途径