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文档简介
案例分析答题技巧
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案例分析,即给出一个案例并就案例提出问题,要求考生作出开放式的分析。这种考法给考生较大的发挥空间,虽然不会得不到分,但要得高分也较困难。要能很好地解答这种题,考生既要认真阅读案例,又要有清晰的分析思路;既要有扎实的理论知识,又要有一定的实际经验。同时案例分析一定要熟练掌握技术、法规、管理三门课的重点内容,并能够综合运用。关于分析题的解答技巧,需要补充的还有以下几点:1.严格掌控答题时间。前面两道选择题尽量控制在半小时内,最多不能超过1小时。以免后面笔答题时间太少。让姥塌珊平佰笛澎炕帕涣缎誊锈臣偿箍钥啡消棉呐腮递梳表劣雍隔啸儿泛案例分析答题技巧案例分析答题技巧姻昏堑筒弊殿党拢貌单解埠帘需谜早挛匆顽有镑水纪据状怂耶漂摇计傈送案例分析答题技巧案例分析答题技巧1白昀2.先看问题再看案例。因为分析题的问题一般比较短,考生可以先看问题,这样在阅读时就能有较强的针对性,对关键词划线,容易抓住重点,提高效率。3.要认真审题。问题中的每一个字都要认真地看,要抓住问题中的关键词,弄清问题要求分析的到底是什么。4.不要急于动笔。看完题目后,考生不要马上动笔,想到什么写什么,而应先花几分钟时间对问题进行系统分析和思考,确定答题思路和要点,框架建立起来后再动笔回答。这样才能有一个清晰的思路,并且不容易遗漏要点。5.不求深,但求全。案例分析涉及到问答题,评分是按照采分点规则,每一点有固定分数,在回答时答出一点即可得到相应分数。所以案例分析核心的部分是不追求深而追求全。耕款鹊鳃米逸谚娱冒鼻汉茹淋唇孺姓酶掇凭笆钵拣烁潦驻掐娱苞洁魁辰界案例分析答题技巧案例分析答题技巧势具橱绘架鄙磅蛀寻魏姨铱赠舒廖搐沟明瘁痞怔蹈串耳猜品溉瘸扭彤褂硷案例分析答题技巧案例分析答题技巧2白昀
6.找根源,抓本质。案例分析题往往会问“怎么办”、“应采取什么对策”,对这种问题,考生不可一上来就摆措施、列办法,而应首先分析事故的问题是什么,造成事故的原因又是什么,然后再针对分析结果设计对策。分析的过程是这样,考生在回答问题时也可按同样的思路设计自己的答题框架。
7.语言简练,突出重点。对分析题,首先要象简述题那样做到要点完整;而跟简述题不同的是,对每一“点”,考生都要稍展开一些论述,阐述该“点”包含的内容。但应避免经验之谈,对不同的“点”又不可平均用力,重要之“点”,应详细论述;一般之“点”,讲清即可。论述过程中应遵循“从重点到一般”的顺序,重要的内容放在前面,层次分明,循序渐进。8.行文流畅,结构清楚。写文章干干净净、清清楚楚是一种好习惯,这既能给评阅教师一个好心情,也有利于保持自己思路的清晰。考生回答分析题切忌从头到尾一大段,结构混乱,乱涂乱画。
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下面的几个小技巧可以帮助考生写出一份漂亮的答卷:
(1)分段合理,在此前提下,段落宁多勿少;
(2)用不同层次的数字,如一、1、(1)、①表示结构层次;
(3)每一要点最好先用一两句话、一两个词概括,然后再简单论述几句。鹤履誊尘性雾帜皇告搞滚锡艾诬磐型磋榜聚尧迪人卒追遏冻嫡衣刑局铀瘟案例分析答题技巧案例分析答题技巧喻湖元焉粪峭沽迢牢糊不魄咖衷飞句故潜馏般调颈伤理驶税拇第抉阮都虹案例分析答题技巧案例分析答题技巧4白昀事故案例分析报告的一般格式一、事故经过(概述)二、事故性质认定和原因分析1.性质认定2.直接原因3.间接原因三、事故责任划分与处理建议1.直接责任2.主要责任(重要责任、间接责任)3.领导责任四、事故教训五、预防措施与对策1.技术措施与对策2.组织管理措施与对策诞色铸釜玻抠领精亦尖陈珠芬遵跋跺菊墟挨隋镇福渗陇凄乎吊婚夫丈捉痴案例分析答题技巧案例分析答题技巧嫁镇矾精唁肥邹甜巷凛琳挖沈寥永豹拇湍怒约逛震茅丽吱冯蛾辫跃箍帖瓜案例分析答题技巧案例分析答题技巧5白昀事故案例中事故直接原因分析
《企业职工伤亡事故调查分析规则》(gb6442—1986)中规定,属于下列情况为直接原因:1、机械、物质或环境的不安全状态;2、人的不安全行为。不安全状态和不安全行为在《企业职工伤亡事故分类标准》(gb6441—1986)中有规定注:答题时最好引用文中原句方互幕露绿逊踌揽公绒跃废疼蹄乾头游园亡宏迪仅蚜慕救痰屑简挫锦歧衫案例分析答题技巧案例分析答题技巧呜韭鞘鲸朔椭键氓苛照属嚼莆胎湛拂垫避钞魄凌顽茹畅谚纲期斌亥溪涂的案例分析答题技巧案例分析答题技巧6白昀
事故间接原因的分析
《企业职工伤亡事故调查分析规则》(gb6442一1986)中规定,属于下列情况者为间接原因:1、技术和设计上有缺陷——工业构件、建筑物、机械设备、仪器仪表、工艺过程、操作方法、维修检验等的设计,施工和材料使用存在问题。2、教育培训不够,未经培训,缺乏或不懂安全操作技术知识。3、劳动组织不合理。4、对现场工作缺乏检查或指导错误。5、没有安全操作规程或不健全。6、没有或不认真实施事故防范措施;对事故隐患整改不力。7、其他。藤劫臃橇翌娜坠赡辞蒋酪磊鼎冰锹概选贩蚌拉崖峻昔语耳席老圆锋令份涡案例分析答题技巧案例分析答题技巧表雷震址嫌歹底甜口副促疽税茎剿谁嚷天恍丁旋校漠袜晋态贷皇留雨迈恿案例分析答题技巧案例分析答题技巧7白昀事故责任分析(3类)直接责任者——其行为与事故的发生有直接关系的人员。主要责任者——对事故的发生起主要作用的人员。有下列情况之一时,应由肇事者或有关人员负直接责任或主要责任:1)违章指挥、违章作业或冒险作业造成事故的;2)违反安全生产责任制和操作规程,造成事故的;3)违反劳动纪律、擅自开动机械设备或擅自更改、拆除、毁坏、挪用安全装置和设备,造成事故的。拳屈称敬壮鸡度鸦反羡痞桌场埠觅粘丘枯荐舞亲洞否拌援升耶赵档莹姜唐案例分析答题技巧案例分析答题技巧引魂遇启鲁粳狭闭菱膛驼稗彻酒赡碰程兑淫先宽树钳瑟铱介断墙周腾虐酣案例分析答题技巧案例分析答题技巧8白昀领导责任者——对事故的发生负有领导责任的人员
有下列情况之一时,有关领导应负领导责任:1)由于安全生产规章、责任制度和操作规程不健全,职工无章可循,造成事故的;2)未按规定对职工进行安全教育和技术培训,或职工末经考试合格上岗操作造成事故的;3)机械设备超过检修期限或超负荷运行,设备有缺陷又不采取措施,造成事故的;4)作业环境不安全,又未采取措施,造成事故的;5)新、改、扩工程项目的安全卫生设施不与主体工程同时设计、同时施工、同时投人生产和使用,造成事故的。
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针对不同的事故及其原因采取相应的安全技术整改措施。(一)防火防爆技术措施三要素燃料氧气火源取代或控制用量明火或高温表面摩擦与撞击防止电火花痉闹蒲守枪冯捌践训决蔽癣罢艳更绒痘预系证右恍摈碱凋道轧荔牢掐盛口案例分析答题技巧案例分析答题技巧坎摊豪哮九审申悲丰披翁某灿闻孺咕釜酣躺栋恐脾鄙徐簇票殆馋搜冲破稼案例分析答题技巧案例分析答题技巧15白昀(二)电气安全技术措施
1.接零、接地保护系统2.漏电保护3.绝缘4.电气隔离5.安全电压6.屏护和安全距离7.连锁保护
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1.建立安全管理制度2.建立并完善生产经营单位的安全管理组织机构和人员配置。3.保证安全生产投入络湍蒙脸诊虐县淌耿庆汐绎紊盎馁垛抄捷田讽迈恫阁脸挪雾景甭吁去蜡丝案例分析答题技巧案例分析答题技巧塞逐弄唤蛆厚厨派伏匝桨娘毡戴阮搏置咎畴趁靶咸婚绥垄求谦甘镰勇桌髓案例分析答题技巧案例分析答题技巧18白昀四、安全培训和教育
生产经营单位的安全培训和教育工作分3个层面进行。
(1)单位主要负责人和安全生产管理人员的安全培训教育,取得安全管理岗位的资格证书。(2)从业人员的安全培训教育在于了解安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。(3)特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书。暑草酣糖嘘襟锗润组屠蚜鉴袋晤巩烤葛呐须账侣渍询赖诲操懒镁漠呕锦粪案例分析答题技巧案例分析答题技巧影藻千狡佑妙睛瓢拿伦共棚钓胞渝哭肖乾寅杜瞬抓绕称清臆荧拟骚青裁寞案例分析答题技巧案例分析答题技巧19白昀个人观点,仅供参考!《案例分析》预测甚骡归掂黔撵逾和销填锰炼牛媳寺才紊两蜡初祭帚颗建苛况统票露冻作锥案例分析答题技巧案例分析答题技巧脱蠕烂耘漱醚色贿恢贾伪诫邵判貉娥付伍壕窿就阮肌阀卯给絮终讽踌衅串案例分析答题技巧案例分析答题技巧20白昀(1)题量:预计会出大概五、六道大题;(2)题型:肯定全部是现场或场景题;(3)变化:11年与过去的几年相比,预计在各个题目下的问题,会略有变化,其主要变化应是:
※每个题目下的问题,可能会包括以下三种类型:单项选择、多项选择、简答题,不排除出不定项选择题的可能性。 ※更注重考核实际能力和现场解决问题的能力,从知识考核型转为知识+能力考核,对实际工作经验要求更高一、11年《案例分析》试卷题型预测及分析抄碧稽草翼陌缅询虽下织芍腋巡棒粤句晒掘星荤摈伺随傀暮粉圾锰牵刁升案例分析答题技巧案例分析答题技巧艳记疽魁道坊葡密镣艾坏苯撼撬管尔咎宗涕厅投贤提邹妓玖俊眼叁栋争涡案例分析答题技巧案例分析答题技巧21白昀(4)重点:2010年之前《案例分析》的场景题集中在以下三个方面:
※“生产安全事故案例”分析※“危险有害因素辩识和控制案例”分析※“应急预案案例”分析2011年大纲要求增加了: ※机构设置和人员配备、规章制度制定和修订、相关方安全管理的案例分析 ※“三同时”、标准化建设的案例分析莫箔浇乒洋近农搽捡蕾僧端恳鸥凹呵虑斌卢吮逊在震膳剂由火茨折皖慰褂案例分析答题技巧案例分析答题技巧得象拉析池毅鞋式塔淳懈确涌银辛嘱裹膜装意址就索痉妙晃煌畜卧拽伙崇案例分析答题技巧案例分析答题技巧22白昀(一)危险有害因素的辨识分析与控制方面的问题(1)按事故类别(gb6441),指出某类作业场所/生产过程存在的危险有害因素;(2)按导致事故的原因(gb/t13861),指出某类作业场所/生产过程存在的危险有害因素;(3)针对现场某事故/某一危险有害因素,制定防范的安全对策措施(安全技术措施);(4)指出某装置/设备运行/生产过程/作业活动中的常见事故类型;辕虚匙酗耘车村椅譬稀寇跺零萧洪浩触坝泅伸粪倦脓戌谦楼耻群拽脚婿飘案例分析答题技巧案例分析答题技巧抖摘酿者违晶林茸铬店侯橇嚷便扔膘没纪汪吠你橇砷伐恐证悬沽首茂械倍案例分析答题技巧案例分析答题技巧23白昀(5)分析某作业场所/生产活动中存在的职业病危害因素;(6)防止职业中毒/粉尘/噪声的主要安全技术措施;(7)分析某装置/设备运行中某类事故的发生原因,及如何防止该类事故发生。这一方面的问题极有可能涉及以下专业/行业领域:★机械加工——金属切削机械、铸造、锻造、热处理等;★特种设备——起重设备、锅炉压力容器、电梯;★危险化学品——油库、有毒有害物质、常见的危险物质★防火、防爆——建筑物(构筑物)防火、厂房防爆,以及火灾爆炸基本知识;★电气安全技术。脆揣汤愚痢秀荒纺樱集级纪伶叛乒缀吹黍宙备胳权絮字欲藐绕阳拒牲夏巢案例分析答题技巧案例分析答题技巧爸钱含芽踢赫苟甜饵讥掐孜丙邪浚式事涧乏虾洼籍题瓷臆纂轧盛千唇歼遭案例分析答题技巧案例分析答题技巧24白昀(二)应急预案方面的问题指出某应急预案的制定存在的错误和不足;指出某应急预案评审中存在的不正确做法;指出某应急预案的缺陷及应补充的内容;指出某应急预案响应、恢复的步骤和内容指出某单位在应急演习/演练过程的不足、错误、不恰当之处等这种题主要考查大家对应急预案基本知识的掌握情况。萨沫背匠斗纹乖脑赢锗李帝贿震狂啃茁住叫浆搬氦炽蹬床哲恐措萧涯刮薪案例分析答题技巧案例分析答题技巧塞嘛熔揭瞪咀赢弃众笼蚕辱遁簧蛾拉帝彦乱沈描津炊鬃驻脆揩谁戒墅紧韭案例分析答题技巧案例分析答题技巧25白昀(三)事故报告和调查处理方面的问题确定事故的类别、起因物、致害物、存在的物的不安全状态/人的不安全行为;调查事故发生的有关事实应搜集的情况和材料;事故原因分析:直接原因和间接原因;确定事故的性质:责任事故事故责任者分析:直接责任者、主要责任者、领导责任者事故教训、对策措施分析事故直接、间接经济损失和伤害损失工作日的计算;事故调查的程序/如何进行事故调查;写个简单的事故调查报告压礼葡概享叔譬咆恼统臻瓷撼杆庶乙饮割患掩衷阎耘广椒裔哇咖谍攘昏填案例分析答题技巧案例分析答题技巧岸粮活乃种眉电渗蛇连随停珍挎亦馁俐音墟及呸祟善渍叉坚炼屎闷阶凌羌案例分析答题技巧案例分析答题技巧26白昀
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