电子商务期末复习

电子商务期末复习名词解释问答选择判断1.名词解释电子商务商务角度：使商务交易和业务流程自动化。通信角度：通过电话、电信网络或者其他途径传递信息、产品/服务和进行支付。1.名词解释电子商务服务角度：在改变产品质量，提高服务效率的同时，减少服务成本。在线角度：具有通过因特网或其他在线服务买卖产品和信息的能力。1.名词解释Internet：因特网是指在全球范围内使用统一因特网通讯协议（IP,InternetProtocol）相互联接并传输信息的计算机网络的集合。HTTP：HypertextTransferProtocol，超文本传输协议HTML：HypertextMarkupLanguage，超文本语言。1.名词解释C/S模式：客户机/服务器模式（Customer/Server）B/S模式：浏览器/服务器模式（Browser/Server）电子虚拟市场（theElectronicMarketplace）：商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场。1.名词解释1.名词解释B2B：商业机构对商业机构的电子商务（Business-to-Business），是企业与企业之间进行的电子商务活动的统称。B2C：商业机构对消费者的电子商务（Business-to-Consumer），是企业与消费者之间进行的电子商务活动。1.名词解释价值链：企业的生产活动是由一系列相互关联又相互独立的价值增值活动有机组合在一起所形成的价值链条。虚拟价值链（VirtualValueChain,VVC）：企业在虚拟市场空间以信息为主导所从事的价值活动所形成的价值链体系。1.名词解释供应链：产品从原材料一直到最终产品和最终消费者的过程中所经历的产品流动和产品增值生产的所有活动的总和。电子商务网站：企业为了让客户及潜在客户了解公司的产品、服务而在互联网上设立的一个集公司简介、产品及服务宣传、客户沟通等功能于一体的贸易型网站。1.名词解释企业商务模式（BusinessModel）：能够使企业长期保持协调稳定发展的复杂运行体系的框架结构。网上交易商（Cyber-trader）：没有实物形象的几乎全部依靠网络运作的商业企业。1.名词解释虚拟社区（VirtualCommunities）：由虚拟社区的运营商提供的一个网上环境，在这个网上环境，或者称为一个虚拟的社会，许许多多成员或访问者都可以方便地将自己的信息上载上去，与其他的成员或访问者共享——这正是虚拟社区的根本价值所在。1.名词解释第三方市场（Third-partyMarketplaces）：运营商凭借自己的网络专业技术水平和实力，建立一家统一品牌和形象的网站，通过向许多公司提供后台服务，收取网站建设、技术支持以及相关的服务费用。1.名词解释价值链整合商（Value-chainIntegrators）：运营者主要是对系统价值链中同一行业或不同行业的各个环节进行某种程度的整合，通过对价值链中各个环节的信息流研究探索出更为合理的价值链模式。1.名词解释EDI（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）：模拟传统的商务单据流转过程，对整个贸易过程进行了简单的技术手段。商业运作双方或多方按照协议，对具有一定结构的标准商业信息，通过数据通信网络，在参与方计算机之间所进行传输和自动处理。1.名词解释企业内部网（Intranet）：企业内部按照因特网技术，特别是TCP/IP技术所组建起来的计算机网络，除了提供因特网的各种应用（电子邮件、万维网应用等）外，还包括企业内部的其它管理信息系统或数据库。1.名词解释企业外部网（Extranet）：企业应用国际互联网网络的TCP/IP协议所连接的由不同地点的内联网所组成的网络信息系统。1.名词解释中介模式：中介机构在网上将销售商或采购商汇集一起，商业机构的采购代表从中介机构的网址就可查询销售商或销售的产品。２.问答题为什么说电子商务不再是技术问题？技术的进步固然能够为商业的发展和转营提供条件，但是，技术只有用在商业领域才可以发挥其应有的作用。我们应该把握技术突破所带来的商机。由于电子商务已经突破了技术上的屏障，所以我们应该更多地从商业运作和转型的角度来考察电子商务。２.问答题从商务角度理解，电子商务具有什么特点？

1.现代信息技术服务为支撑体系。

2.电子虚拟市场为运作空间。

3.市场范围覆盖全球。

4.超强的渗透范围：影响无处不在。２.问答题根据企业电子商务的运作程度，电子商务可分为哪些层次？

1.初级：建立易于实施的可操作系统

2.中级：维系牢固的商业链

3.高级：实现全方位的数字自动化２.问答题什么是价值链？为什么价值链的状况决定竞争优势？