校长领导思维方式的修养与训练

校长领导思维方式的修养与训练

浙江省教育行政干部培训中心

李更生lgs399@163.co个经典案例引发的思考……什么是思维方式？思维方式是人们大脑活动的内在程式，它对人们的言行（及至影响外部世界）起决定性作用。

人有什么样的思维方式，就会有什么样的人生！思路决定出路；眼光有多远,发展之路就有多宽；心有多大，舞台就用多大。褚宏启：校长培训应该把改善受培训者的思维方式，作为培训工作的核心。中国知识分子的人生理想历程：

——修身、齐家、治国、平天下知彼解己统合综效双赢思维不断更新要事第一以终为始积极主动修己治人

修炼一：积极主动的心态

——人生态度的修炼佛学故事：山不过来，我就过去。西方的格言：点亮一盏明灯，比抱怨黑暗要好的多！

记住：你无法改变别人，但你可以改变自己！比尔·盖茨：生活是不公平的，要去适应它！

Lifeisnotfair,getusedtoit！成功取决于积极的心态！

爱默生：无热忱便无伟大。有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。陶行知：以出家入佛的精神从事着中国的乡村教育。蔡元培：我不入地狱，谁入地狱？——北大之父！

成功取决于积极的心态：

胡爱玉：成功关键词：积极的心态！心态积极的人先要战胜自己，然后才能战胜困难；心态积极的人，原来不可能的事也变成可能；心态积极的人能承受的磨难无量，前途也无量。

杨一青：能干还必须肯干!

孙小芙：校长要有梦想、激情和使命感！

俞国娣：校长是个诗人，富有激情，善于表达，能够把自己心中的理想、激情用煽情的语言表达出来。

卢献：校长要自己的激情点燃教师的激情。

热情创造未来人生日本三洋株式会社社长：竭尽全力，征服天命！

热情可以激发自己本身的潜能，也能激发别人的潜能。人才可以用钱买的到，可是热情却是用钱买不到的。积极心理学——关于人类幸福和力量的科学

[美]AlanCarr戴尔·卡耐基

一个人的成功，只有15％归结于他的专业知识，还有85％归于他如何表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力！态度是我们自己可以选择的!纳粹德国集中营一位幸存者维克托·弗兰克尔：

在任何特定的环境中，人们还有一种最后的自由，就是选择自己的态度。人有什么样的态度，就会有什么样的人生！从细节处修炼出积极的心态：

1、昂首走路；2、恰到好处地有力握手；3、保持微笑——“笑\容”；4、运用手势表现你的进取精神；5、声音做到诚挚自然，饱含信心与精力；6、坦然的目光会增加你的信心7、表现出豪迈的一面；8、把积极的思想存入你的大脑；9、坐在前排；从细节处修炼积极的心态：10、将你的步伐加快四分之一；11、比别人早到单位；12、卷起袖子工作，可给人留下做事积极、有干劲的印象；13、签名的字体大一些，可以让人留下深刻的印象；14、该认真时就全身心投入，该快乐时就开怀大笑。15、积极主动地承担起自己的责任，会说：这是我的错！美国著名管理顾问史蒂文·布朗：管理者如果想发挥管理效能，必须得勇于承担责任。代替上司的秘诀：让你的上司残废！——成为上司的“左膀右臂”！记住：你把工作放在心上，老板就把你放在心上；你把工作抛在脑后；老板就把你抛在脑后！修炼二：以终为始的自我领导

——人生愿景的修炼什么是领导？

诺斯豪思：领导就是，一个人影响一群人以达到共同目标的一个过程美国学者亨利·凯斯格尔“领导者的工作，是要把他的部属带到一个不曾到过的境界。一般大众并不完全了解这个世界，领导者就必须拓展他们的视野。如果不这样做，这种领导者，即使现在很受欢迎，最终还是注定要失败的。”领导与管理：领导：思想方向管理：行为操作管理：正确地去做事(dothingsright)；领导：做正确的事（dorightthing）；管理：是在成功的阶梯上努力往上爬；领导：则指出所爬阶梯是否靠在正确的墙上。什么是“以终为始”的愿景修炼？以目标和愿景引领我们不断的前行！人生应该有目标！组织需要有愿景！我们的一举一动，一切价值标准，都必须以人生的最终愿景为依归；张化万：每一个教师都要搞清楚你到底需要什么！杨一青：找准学校的发展点!“以终为始”“以终为始”的愿景规划告诉我们学校领导：要确立自己以及学校发展的终极目标，而且要以此作为每一次行动的目标，不要被眼前的琐事而纠缠、迷惑，陷于学校的事务性管理中而难以脱身。杨一青：校长要以不变应万变！胡爱玉、俞国娣：校长要坚守你的信念！卢献：我会钉钉子！确立你的愿景和目标的四个环节：心灵演练：确定角色与目标：家庭使命宣言：组织使命宣言：记住：惟有参与，才有认同！修炼三：要事第一的自我管理要事第一：要事第一，是你的梦想的组织和实践，是你的目标、远景、价值观及要事处理顺序。重点是：一定要把实现你的目标的要事放在第一位去思考和处理；

独立意志：有效管理的先决条件！要事第一是通过独立意志的发挥，建立以原则为重心的处事态度，进而达到有效的自我管理。

时间管理理论的历史演进四代时间管理理论第一代：备忘录型基本特征：备忘录、写纸条、便签……优点：应变力很强;没有压力。

不足：没有严整组织架构，比较随意,会漏掉一些事情；忽略了整体性的组织规划，疲于应付。

人沦为工作的机器！第二代：行事历型基本特点：“规划与准备”，制定日程表。

优点：追踪约会以及应该做的事情；通过制定的目标和规划完成的事情；注意到规划未来的重要。

不足：容易产生凡事都要安排的习惯，找不到自我思考的空间。人是时间的奴隶！第三代：规划表格型基本特征：“规划、制定优先顺序，操之在我”，制定中长短目标。优点：能够发挥长期、中期或者短期目标的效果；效率比较高，感到井然有序。不足：忽略了自然法则，缺乏远见。你认为有价值的，不一定就是最重要的!第四代：罗盘型基本特征：强调了一切以自然法则为中心的罗盘理论，超越了传统上追求更快、更好、更具有效率的观念；忽略时间概念，强调是一种方向——罗盘；正北理论:每一天的行动，每一个时段的行动，都要与未来的目标很接近，强调的是一种方向!

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事务分类表：

紧急不紧急重要

危机紧急问题的处理重要的会议或工作接待重要的人物有期限压力的计划

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防患于未然（安全）科研、改革

发掘新机会学习、培训、规划、休闲不重要

不速之客某些电话、信件、报告某些会议、活动必要而不重要的问题繁琐的工作某些信件、电话、闲聊、上网浪费时间的事有趣的活动正确的时间与事务管理方法：依照重要性的程度来安排顺序；不轻易因紧急情况而改变计划；认清紧急性与重要性的区别；要遵循你心中的目标和方向；孙小芙：校长要时刻明白你心中的终极目标是什么！要克服“目标困惑症”l

高效能的秘诀——授权l

授权的两种类型：下达指令、充分信任w

造就你的左膀右臂，激发部下的聪明才智

诸葛亮：夙兴夜寐、鞠躬尽瘁、死而后已！

出师未捷身先死，常使英雄泪满襟！克林顿：风流倜傥，悠哉潇洒！三驾马车：鲍威尔、赖斯和罗伯特·鲁宾艾森豪维尔：麦克阿瑟、巴顿、蒙哥马利

杨一青：西湖区的“黄埔军校”校长修炼四：双赢思维的人际领导

——和谐人际关系的修炼天堂与地狱的差别：双赢思维是一种基于互敬，需求互惠的思考框架和心意。双赢思维的目的是为了获得更丰盛的机会、财富和资源，而非你死我活的的敌对式竞争。双赢思维鼓励我们共同解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法，是信息、力量、认可和报酬的分享。人际关系的六种模式利人利己（赢－赢）损人利己（赢－输）损己利人（输－赢）两败俱伤（输－输）独善其身（赢）好聚好散（无交易）助人者自助！孔子：己所不欲，勿施于人;己欲达而达人。墨子：兼相爱，交相利。杜鲁门：只有永远的利益，没有永远的朋友！周恩来：和平共处“五项原则”中“互利互惠”玫琳凯黄金法则：你希望别人怎样待你，你也要怎样待别人！

合作双赢！社会的发展使人们之间的交往变得更加频繁而深入，合作、互利在人们的社会生活中越来越显示重要作用。孤家寡人是不可能成功的，因而，一个人要想在自己的事业中取得成功，一定要广结善缘，乐于助人，在帮助别人获得成功的同时，自己也获得成功——达到“双赢”的功效！

实现“双赢”领导原则的四个要领：一、培养双赢的品格：

正直诚信；成熟；富足的心态；二、建立双赢的人际关系；要随时存入帐户的六种感情存款：1、理解别人；2、注意小节；3、信守诺言；4、阐明期望；5、诚恳正直；6、勇于道歉。三、签订双赢的协议；四、建立双赢的制度。修炼五：知彼解己的人际交流

——人际沟通的修炼知彼解己：孙子：知己知彼，百战不殆；孔子：不患人之不己知，患不知人也。老子：知人者智，自知者明。知彼解己——首先寻求去了解对方，然后再争取对方对自己的了解,这是进行人际交流的关键性原则。知彼需要仁慈心；认识自己更需要勇气，能平衡两者的关系，则能大幅的提升沟通的效率。领导者与相术：

功名看器宇，事业看精神！性格左右命运，气度影响格局!库尔特.勒温:B=f(P,E)(B=行为，P＝性格，E=情境诸葛亮：魏延的“反骨”；司马懿：鹰视与狼顾曾国藩：《冰鉴》林肯：人到了四十岁以后要为自己的长相负责了相由心生：领导者:必须练成识人的慧眼，用人的气魄!1、研究你的上司了解上司的秉性、好恶；领会上司的意图、想法;……切记：不要了解上司的隐私！2、了解你的下属和朋友刘邦：张良、韩信、萧何“夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈响，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也。”

孔子：识人九法远使之而观其忠；近使之而观其敬；烦使之而观其能；卒然问焉而观其知；急与之期而观其信；委之以财而观其仁；告之以危而观其节；醉之以酒而观其态；杂之以处而观其色。3、认识你的对手和敌人诸葛亮与司马懿毛泽东与蒋介石真诚交流的原则：将心比心地倾听：朱军：用心去听，用心去问，才能换取用心的回答；进行有效沟通适时扮演知音讲究表达的技巧

看人的几招：看一个国家的国民教育，要看他的公共厕所。看一个男人的品味，要看他的袜子。

看一个女人是否养尊处优，要看她的手。看一个人的气血，要看他的头发。

看一个人的心术，要看他的眼神。看一个人的身价，要看他的对手。看一个人的底牌．要看他身边的好友。看一个人的性格，要看他的字写得怎样。看一个人是否有素质，要看他是不是爱贪小便宜看一个人的胸襟，要看他如何面对失败及被人出卖。看两个人的关系，要看发生意外时，另一方的紧张程度看一个人是不是你的知己，要看他是否和你心有灵犀，而不是要你什么都告诉他。修炼六：統合綜效的创造性合作

——人际管理的思维社会学的一条重要规则：

1＋1≥3；一个男人加一个女人结果是3、4、5……统合综效，使人们不但彼此了解，而且彼此能实现差距及优势互补的功效，互相欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。

整合、求变、宽大：

美国前总统布什：我以圣徒之所望自勉：对关键性事务——整合对重大的事务——求变对所有的事务——宽大求变：原则性与灵活性

孔子：君子之于天下也，无适也，无莫也，义之与比。邓小平：不管白猫黑猫，只要抓到老鼠就是好猫。毛泽东评价邓小平：既有原则性又有灵活性。宽容——宰相肚里能撑船孔子：宽则得众。居上不宽、为礼不敬、临丧不哀，吾何以观之？美国作家房龙：宽容是人类文明进步的重要标志。赵匡胤与钱俶整合：全体大于部分之和：人们唯有本着积极进取的心态，以双赢的动机和将心比心的原则进行交流沟通，才能达到统合综效的最高境界。统合综效是我们人类智慧的结晶。校长领导思维之九戒——第一戒：拒绝承担个人的责任！中国的小孩学会的第一件事就是从小说谎；中国的学生学会的第一件事就是学会作弊；中国的员工学会的第一件事情就是不负责任。不负责任的习惯是从小开始养成的！美国西点军校的格言：yes,sir!No,sir!Noexcuse!要养成说这句话的习惯：这是我的错！第二戒：不注意启发教育自己的部下领导=“一把手”=“一手遮天”/“一手承办”;“一把手”意思是watcheverything，意思是紧盯每一件事情，而不是叫你跳下去做，凡事干预，越俎代疱，而是用手指挥！

我们校长要“偷懒”，就必须深刻记住：要随时、随地、随人、随事教育我们的部下。

孙小芙：不会做，我来做！第三戒：不注意运用尊重差异的用人策略

一把钥匙只能开一把锁，不能用一把钥匙开所有的锁做领导的要费些心思，要去研究你的下属，从他们的行为、动作、眼神、语言、思想上去了解，去判断他们是什么样的人，然后用其所长。不要把人都看成一样，不同的家庭、不同的学校培育出不同的人，每个地方有不同的文化、亚文化。用人要做到：优势互补，各有所长，各尽其能。第四戒：只见问题，不看目标

不要被问题所左右；不要花太多时间在小问题上，要多花时间在目标上，如果一个领导如果把精力放在小问题上，就会忘记自己的目标，会丧失创造力，或者至少会逐渐枯竭。只有站在目标的高度上看问题，问题就可能变成机会。孙小芙：校长要善于发现问题，把握机会！第五戒：纵容能力不足的人！

管理学上的“三流主管现象”：即一个三流的主管从来不会允许二流以上的人才进入他的办公室的。这就是纵容能力不足的人！第六戒：眼中只有超级明星！

领导要把90%的爱放在90%的人身上！古老的格言：不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里面！俞国娣：捆绑式教师发展！第七戒：在组织内部形成对立！我们中国人的组织往往有派系、团体等。组织领导要常常强调“我们”的观念；

记住：要使你部下养成在组织内部，在外人面前，说“我们”而不是“你们”、“他们”。第八戒：彼得原理

美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论：在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。第九戒：忽视个人参与，不珍视一对一的人际关系个人的参与左右着集体的成败。愈是真诚的投入，锲而不舍地参与解决问题，愈能发挥个人的创造力，所获得成就也更能得到认同。

前联合国秘书长哈马舍尔德：为一个完全奉献自己，胜过为拯救全世界而拚命！杨一青：校长解决一个人的问题会感动一批人！作为一个领导，我们要永远记住：每个人都想把工作做好，人们希望你关照他并尊重他，人们希望在工作中有成就感，希望自己的意见被采纳，自己的工作被认可。人们都希望自己成为一个大的团队的一分子，这个团队拥有远大的远景、方向和目标。

杰克·韦尔奇：当我是一个员工时，我努力成为最好的员工；当我是一个领导时，我努力使我的员工成为最好的员工。修炼七：不断更新

——平衡的自我更新的原则不断的更新人生最值得的投资就是磨练自己！不断的更新是指，在四个基本的生活方面（身体、精神、心智、社会情感）中如何不断的进行自我更新。

1、身体：维系身心的和谐健康

古希腊哲学家赫拉古利特：如果没有健康，智慧就无法表露，文化就无法施展，力量就无法战斗，知识就无法利用。维系健康四要素：合理的营养；充分的休息；适当的运动；平衡的心态。2、精神：荡涤心灵尘埃，陶冶精神，掌握人生方向精神是人的核心，代表着价值体系，极为隐私但又极端重要。读《论语》、《老子》、《圣经》……祈祷、沉思、听音乐、亲近大自然知己交流……涤荡心灵的尘埃需要投注时间的：3、心智：不要停止自我教育

读人：