珠海公司139社区高校推广创新申报0811

139社区高校新型营销模式2009年8月中国移动通信集团广东有限公司珠海分公司目录项目概况1背景2创新点3效益性4总结5！我们要打造一个移动互联网。！我们需要一种新的宣传方式。！我们要让客户感受时尚、好玩的互联网社区。

我们通过动感地带品牌与139社区相结合，把移动互联网的概念引入到高校群体中，以高校学生和学校、社团为载体，让时尚、好玩、探索的动感人群去使用我们各种新业务，通过在139社区中打造圈子，制造娱乐、学习的热点活动，培养客户的使用习惯，使客户在娱乐中满足.，在学习中进步，进一步提升客户粘性。概述目录项目概况1背景2创新点3效益性4总结5一、互联网社区发展如火如荼2008年使用网络社交的人数达到1.5亿，到2012年将达到4.9亿。

Facebook总用户突破1.3亿活跃用户，已成为主流的社交网站。会员数量每周激增100万。社区已成为互联网主要的交流工具之一。社区网络对传统网站产生颠覆性的影响。1、各种语音、数据业务种类太多，如何有效地宣传给客户？2、动感品牌文化介绍只能靠单张或服务厅？3、限制短信群发之后，还有什么方式可以补充宣传不足？139.com一网打尽！背景二、动感品牌、自有业务宣传遇到瓶颈答案：目录项目概况1背景2创新点3效益性4总结5捆绑圈地粘住通过扩大圈地、加强捆绑、提升粘性三部曲来进行139.com的校园推广创新点圈地2009年5月，作为面向市场的“139.com”，毫无疑问处于推广初期。“139.com”迫切需要解决的是宣传问题。因此，其推广的重点在于：1、让目标消费群知道“139.com”——提高知名度2、让更多客户使用139.com——提升注册数创新——圈地线上

围绕时事热点开展话题营销开展139交友比赛通过线上与线下双管齐下，与动感地带校园文化相互结合来推广139.com线下结合梦想对话、高校文化等动感地带校园落地活动广泛传播139.com创新——圈地创新1：通过充值优惠结合营销+现场体验的形式，提升注册客户数。创新2：通过线上、线下两个维度相结合营销的方式推广139.com。线上：

充分围绕着社会及校园热点在139.com上针对感兴趣的话题展讨论形成话题营销。通过139.com上进行活动宣传，在139圈子开展活动讨论，举办讲堂嘉宾投票、最喜爱的歌手投票等形式进行139互动，提升139注册数和活跃数。创新——圈地线下：结合动感地带梦想对话讲堂、无线音乐歌友会等现有活动，以及高校社团自有活动推广139.com。

通过在各种活动现场的数据业务体验区开展139.com体验，在活动宣传上附带139.com宣传等形式将实体活动与139结合起来进行推广。

创新——圈地捆绑创新3、建立8大校园圈子，进行深度圈子运营捆绑建立珠海7大高校和高校联盟8大圈子，利用学生客户的对学校校友的认同感，进行圈子营销，将已经注册139圈子的学生进一步捆绑在圈子中。

创新——捆绑为什么要建立8大高校圈子创新——捆绑创新——捆绑学生们平时上网喜欢做的是：从139的自身功能出发吸引学生，并利用学生客户的对同校校友的认同感，开设高校圈子，进行校园圈子营销，将已经注册139.com的学生进一步捆绑在圈子中。……进圈子交友和同学聊天谈校园趣事聊身边八卦学校论坛互联网8大圈子北理吉大暨大遵医科干中大高校联盟北师大同校：是最紧密的人际联系之一同校：有最丰富的内容同校：能最快捆绑学生客户——建立学校圈子是最有效的捆绑手段！各个高校圈子结合各高校自身特点，及时发布校园活动信息，开展同校专题话题讨论，提升139活跃。小活动小专题创新——捆绑捆绑创新4：种子营销，关系捆绑组织高校学生中的“意见领袖”，发展他们成为139推广种子，开展加好友比赛，让139中的同学都互相加为好友，进行关系捆绑。创新点——捆绑人际关系，是最牢固的捆绑！通过意见领袖，完成关系捆绑：

“意见领袖”——高校版主、学生会领导、社团负责人等在校园中最有影响力的人。

通过发展“意见领袖”为139推广种子，通过关系网逐层对各类客户进行辐射，最终让所有139注册用户都和自己的关系人加为好友，完成关系捆绑。潜在客户沉默客户活跃客户核心玩家意见领袖关系捆绑，是保持139长期活跃的有效手段！逐层捆绑创新点——捆绑粘性创新5：建立动感地带——珠海高校公共主页以开个人博客的形式，建立一个代表珠海动感地带的公共主页，将动感地带拟人化，传播动感发展历程，跟踪报道动感活动信息，宣传动感地带优惠方案，将客户永远粘在139上的“动感地带MM”身边。创新点——粘住将动感地带拟人化——赋予其性别、生日等个人信息，让动感地带品牌宣传更加人性化！1、优惠吸引：将动感地带和数据业务优惠以博文的形式发布，发布同时还能利用139“提及好友”的功能，在发布优惠博文的同时提醒139校园种子们知悉，推动进一步种子宣传。

让客户知道139就是查询优惠最便捷的渠道。2、丰富内容：加入各兴趣圈子，和学生们讨论各种时尚信息、兴趣活动，强化动感地带时尚好玩的品牌形象。

用丰富的内容将客户粘在139上。3、精彩活动：把动感地带活动信息和活动照片放上博文、相册、音乐，将这个动感地带公共主页作为立体化品牌宣传的阵地。

精彩的活动让学生们在139上流连忘返。创新点——粘住目录项目概况1背景2创新点3效益性4总结5低成本：

通过对已有资源进行整合，借助已有活动进行139推广，利用139现有功能进行互动和宣传。

既不用另外开展促销活动，也不用另外开发系统——5-6月139社区推广总成本为3万元。系统开发费用系统测试费用现场促销费用宣传物料费用0元学生管理培训费+活动奖品3万元效益效益性提升139.com客户注册数提升动感地带品牌形象有效传播动感地带业务信息6月期间139.com的校园注册用户数新增突破4.5万，占高校总客户数50%，建立了8个校园圈子，圈子覆盖校园核心玩家超过5000人。

经过调查，超过90%的高校客户认同这种利用互联网社区来进行的宣传方式，他们认为这种新颖的形式凸现了动感地带时尚、好玩的品牌特性。

在无法使用短信通知的限制下，通过139社区宣传优惠，6月份仍然有超过35%的学生成功参与了当月动感地带的高校优惠，参与率超过去年同期，互联网宣传成效显著。高效益：目录项目概况1背景2创新点3效益性4总结5总结通过现场体验和动感地带语音优惠相结合的方式，利用线上和线下双管齐下的形式进行圈地，提升139.com校园客户数。创建动感地