位讯通业务管理及管理知识培训材料

位讯通业务介绍

外勤管理办公服务平台

2009年9月外勤人员众多，如何管理和调度？公司的销售人员随时在外面跑业务，如何了解他们的工作状态?公司经常有突发性的事情需要处理，让谁去处理效率最高?司机总是开着公司的车去办私事，有办法避免吗?公司的外勤事务很多，如何高效调度外勤人员？如何才能确保公司的差旅人员，按照公司计划的线路出差？......位讯通——解决企业外勤管理难题目录位讯通是什么位讯通的功能特点位讯通功能简介位讯通业务卖点位讯通资费位讯通业务流程和客户服务位讯通行业应用及实例分析一.位讯通是什么位讯通是基于位置的综合性集团行业业务。产品将移动定位（）技术与多类通信方式（）相结合，通过对员工即时位置和历史位置信息的适时掌握，合理有效的对外勤人员进行管理和调度，为企业精心打造针对员工位置信息的移动管理和无时空限制的公共沟通交流平台，充分实现主管和下属、内勤和外勤的协同办公，大大提升员工工作效率。位讯通主要服务于有外勤管理需求的企业或其相关部门。二.位讯通业务功能特点即时的位置管理平台高效的外勤调度手段便捷的信息发布工具完善的地理信息系统合理的隐私保护机制即时的位置管理平台系统提供网站、、短信三种方式查询员工当前位置，即使不在办公室，也能轻松了解员工工作状态！网站查询短信查询WAP查询历史轨迹系统按照管理员设置的定位间隔（如60分钟）自动记录员工位置，并生成历史记录，具有相应权限的员工可对位置记录进行查询。高效的外勤调度手段内勤管理人员通过系统，可以很方便地向外勤人员手机下发任务调派工单，工单会以电子地图方式标注员工需要执行任务的地点，并有清晰的任务内容。电子工单还具有回执功能，通过回执功能，管理人员只需通过电脑就能了解员工任务完成情况，轻松实现任务调派电子化。内勤人员下派工单便捷的信息发布工具系统向集团用户提供了向内部员工手机发送短信和文件的办公工具，使内部信息交流和文件传送更先进、更方便。通过内部短信和文件发送工具，让内外勤的沟通不必再完全借助电话，有效降低通讯费用。完善的地理信息系统地图信息标注：集团用户可根据自身需要，将外勤人员经常前往的工作地点或自己客户所在地点等地理信息点标注在系统提供的地图上，建立这一集团用户专属的信息图层，方便日常对员工管理时提供参照，或者方便的查找这些信息。地理信息搜索：用户可以通过登陆网页使用系统提供的地图搜索工具，对地理信息进行搜索和查找，方便企业实现对员工调度，也方便外勤人员外出执行任务准确到达目的地。搜索管城后街合理理的的隐隐私私保保护护机机制制开通通时时，，员员工工接接收收短短信信了了解解位位置置管管理理时时间间，，并并通通过过短短信信回回复复授授权权开开通通，，保保障障员员工工知知情情权权和和隐隐私私权权；；企业业临临时时变变更更员员工工考考勤勤方方案案时时，，系系统统自自动动以以短短信信方方式式通通知知员员工工，，并并需需要要员员工工回回复复短短信信同同意意，，否否则则执执行行老老方方案案；；企业业只只能能在在通通过过员员工工确确认认的的工工作作日日以以及及时时间间范范围围即即上上班班时时间间查查询询员员工工位位置置，，下下班班之之后后系系统统自自动动关关闭闭位位置置查查询询功功能能。。完善善的的权权限限控控制制机机制制，，方方便便、、快快捷捷、、灵灵活活的的对对不不同同员员工工设设置置不不同同的的定定位位权权限限。。在使使用用过过程程中中，，员员工工可可随随时时通通过过发发送送短短信信关关闭闭或或者者开开启启定定位位开开关关，，定定位位开开关关关关闭闭后后，，企企业业不不能能查查询询员员工工位位置置。。三.位位讯讯通通业业务务介介绍绍功能模块功能细化介绍员工位置管理系统提供网站、、短信三种查询方式，具有相应权限的管理人员可以查询员工上班时间内的当前位置。移动调度企业通过系统，根据员工当前的位置，合理配置资源，通过短信进行实时调度、指挥。员工位置记录系统按照管理员设置的定位间隔（如60分钟）自动记录员工位置，并生成记录，具有相应权限的员工可登陆系统查看位置记录，位置历史纪录还可以导出。员工档案管理管理员可将员工的档案资料录入系统，方便企业建立起完善的员工信息档案，以便内部信息共享综合信息发布通过网页，向公司同事发送短信。接收者可直接回复短信到用户的收件箱。文件管理通过系统，员工之间可以发送消息和文件，员工可以通过网页登陆系统，进行文件管理等。电子名片下载通过短信和两种方式将同事名片下载到自己手机上。地理信息搜索编辑通过网页，查询出行目的地等地理信息。并可将企业需要的信息在地图上进行标注。1.1员员工工位位置置管管理理功功能能该功功能能实实现现对对人人员员的的动动态态查查岗岗或或定定时时定定位位，，它它提提供供、、短短信信、、三三种种方方式式便便于于企企业业随随时时随随地地使使用用。。方方式式一一：：网网站站查查询询1.2员员工工位位置置管管理理功功能能方式式二二：：网网站站查查询询1.3员员工工位位置置管管理理功功能能方式式3：：手手机机短短信信查查询询发送w张三————>张三位于郑州市、花园路纬一路、新闻大厦、纬一路小学、省政协家属院附近来自1065700402.移移动动调调度度功功能能为快快递递、、物物流流、、保保险险、、零零售售等等企企业业提提供供移移动动指指挥挥调调度度功功能能，，提提高高企企业业生生产产效效率率。。移移动动调调度度的的实实现现方方式式：：发发送送短短信信工工单单指指派派任任务务，，通通过过将将详详细细任任务务发发送送到到员员工工手手机机上上。。完完成成任任务务后后可可实实时时回回复复。。移动动调调度度移移动动指指挥挥3.员员工工位位置置记记录录系统统按按照照管管理理员员设设置置的的定定位位时时间间点点，，自自动动记记录录员员工工位位置置，，并并生生成成记记录录，，具具有有相相应应权权限限的的员员工工可可对对位位置置记记录录进进行行查查询询，，系统统提提供供完完整整的的针针对对每每个个员员工工的的月月报报表表，，以以便便作作为为管管理理依依据据。。位置置记记录录以以文文字字信信息息和和地地图图信信息息两两种种方方式式呈呈现现。。4.员员工工档档案案管管理理管理理员员通通过过添添加加员员工工后后，，在在登登陆陆位位讯讯通通网网页页后后，，对对员员工工的的部部分分属属性性进进行行添添加加和和修修改改。。系系统统提提供供的的员员工工属属性性包包括括职职务务、、部部门门、、手手机机号号码码、、身身份份证证号号、、社社保保卡卡号号、、学学历历等等，，方方便便企企业业建建立立起起完完善善的的员员工工信信息息档档案案，，以以便便企企业业管管理理员员工工和和内内部部信信息息共共享享。。5.综综合合信信息息发发布布用户户可可以以通通过过网网页页，，向向公公司司同同事事发发送送短短信信。。接接收收者者可可直直接接回回复复短短信信到到用用户户的的收收件件箱箱。。管理理人人员员直直接接通通过过页页面面向向员员工工发发送送调调度度信信息息，，做做到到通通过过同同一一个个系系统统，，实实现现位位置置查查询询和和调调度度信信息息发发送送功功能能，，大大大大方方便便用用户户使使用用。。通过过电电脑脑互互相相发发送送文文件件，，在在线线则则自自动动接接收收，，离离线线则则重重新新登登录录后后提提示示接接收收，，接接收收后后可可发发送送回回复复。。离线线短短信信通通知知离线线可可以以方方式式阅阅读读\\格格式式文文件件，，并并发发送送回回复复。。6.文文件件管管理理7.电电子子名名片片下下载载用户户可可通通过过手手机机发发送送短短信信的的方方式式，，将将同同事事或或者者自自己己名名片片下下载载到到手手机机上上或或者者登登陆陆的的方方式式，，查查看看同同事事名名片片，，员员工工出出外外办办事事忘忘记记同同事事通通信信方方式式等等信信息息时时，，或或者者忘忘带带自自己己名名片片时时，，可可方方便便的的获获取取或或转转发发给给客客户户。。短信信下下载载名名片片功功能能为为企企业业的的员员工工资资料料提提供供了了共共享享的的途途径径。。短信信查查询询查询询8.地地理理信信息息搜搜索索与与编编辑辑地图图搜搜索索用户户可可以以通通过过登登陆陆网网页页使使用用系系统统提提供供的的地地图图搜搜索索工工具具，，对对地地理理信信息息进进行行搜搜索索和和查查找找，，方方便便企企业业实实现现对对员员工工调调度度，，也也方方便便外外勤勤人人员员外外出出执执行行任任务务准准确确到到达达目目的的地地。。地图图编编辑辑每个个企企业业可可以以根根据据自自己己企企业业的的需需要要由由企企业业管管理理员员在在地地图图上上添添加加标标识识点点，，并并可可对对新新增增标标识识点点进进行行编编辑辑，，用用企企业业账账户户登登录录系系统统后后地地图图服服务务中中显显示示该该企企业业新新增增的的标标识识点点，，企企业业之之间间新新增增标标识识点点相相互互不不受受影影响响。。行业业需需求求分分析析中小小企企业业外外勤勤人人员员多多，，人人员员分分布布广广，，人人员员流流动动频频繁繁，，相相对对的的企企业业忠忠诚诚度度较较低低，，对对外外勤勤管管理理难难度度大大。。一些些需需要要对对员员工工进进行行频频繁繁调调度度的的企企业业，，尤尤其其需需要要掌掌握握员员工工位位置置状状态态，，但但是是这这些些企企业业基基本本上上还还在在采采取取比比较较传传统统的的调调度度方方式式对对员员工工进进行行调调度度。。服务进入入门槛高高（需要要专业终终端）、、进入障障碍大（（针对个个人的终终端选择择少）、、后期费费用高等等缺点制制约着自自身的发发展。用用户需要要一种替替代技术术，让他他们只需需支付较较低的成成本就可可以享受受到位置置服务的的便利。。位讯通员员工位置置管理工工具的引引入，必必将降低低企业对对员工管管理的难难度，使使企业摆摆脱难以以管理外外勤人员员的尴尬尬，提升升整个企企业的员员工工作作效率。。业务主要要卖点1.提升升外勤效效率企业管理理人员通通过掌握握员工上上班时间间的位置置状态，，并采取取调派、、管理、、干预等等手段，，能确保保员工在在正确的的时间出出现在正正确的位位置，从从而全面面提升外外勤人员员的工作作效率；；位讯通可可应用于于无须到到公司打打卡的外外勤人员员管理，，每天定定时的位位置记录录方便公公司进行行人员管管理；通过就近近调派原原则，管管理人员员查询新新任务执执行点附附近的员员工分布布，将距距离最近近的员工工调派到到需要的的地点，，从而降降低交通通成本和和节约时时间，使使公司运运作更高高效。2.完善善差旅管管理企业将员员工的历历史位置置记录和和差旅报报销凭证证进行核核对，确确保员工工按照公公司规定定路线出出差，从从而强化化公司管管理，提提升公司司管理的的安全性性，杜绝绝弄虚作作假现象象。通过对差差旅人员员的位置置掌握，，对差旅旅人员的的安全有有一定保保护作用用；通过对差差旅人员员的位置置掌握，，能在有有新任务务时方便便调派员员工，或或应对一一些公司司的突发发需求。。业务主要要卖点3.高效效调度手手段企业掌握握员工位位置状态态后，可可直接使使用页面面的消息息发送功功能，向向员工发发送调派派指令。。4.有效效管理员员工资料料，方便便内部资资料共享享。系统提供供了员工工资料管管理功能能，通过过管理者者和员工工录入相相关资料料，方便便公司内内部人员员随时通通过登陆陆网页或或者使用用短信、、方式查查询公司司员工的的通信方方式及其其它信息息，实现现内部信信息的共共享和便便捷查询询。5.增加加沟通渠渠道、降降低沟通通费用企业可通通过系统统的消息息发布功功能，将将企业内内部通知知发送到到员工手手机上。。员工也也可通过过页面向向单位同同事发送送各种信信息，让让员工对对内沟通通更加方方便。系统特点点使用方便便安全采用短信信、网站站、等多多种服务务方式，，符合用用户使用用习惯，，操作方方便；用户界面面完全采采用结构构,基于于面向企企业提供供完全的的方式办办公。每每个客户户端无需需安装任任何程序序、软件件，所有有的操作作只需通通过浏览览器设置置、管理理即可使使用，降降低系统统维护成成本。保障用户户隐私完善的权权限控制制机制，，方便、、快捷、、灵活的的对不同同员工设设置不同同的定位位权限。。开通时，，员工接接收短信信了解位位置管理理时间，，并通过过短信回回复授权权开通，，保障员员工知情情权和隐隐私权；；企业临时时变更员员工考勤勤时间，，系统自自动以短短信方式式通知员员工；企业只能能在通过过员工确确认的工工作日以以及时间间范围即即上班时时间查询询员工位位置，下下班之后后系统自自动关闭闭位置查查询功能能。在使用过过程中，，员工可可随时通通过发送送短信关关闭或者者开启定定位开关关，定位位开关关关闭后，，企业不不能查询询员工位位置。开通简便便、费用用低企业无须须向员工工配备专专用终端端，只要要是使用用移动网网络的手手机都可可以实现现定位，，且使用用费较低低。位讯通资资费位讯通资资费由月月功能费费、流量量费、集集团短信信流量费费三部分分组成。。套餐类型月功能费（元/月/人）赠送定位次数（次）超出部分流量（元/次）套餐一5600.1套餐二10150套餐三15300短信套餐类型月基本费(元)赠送短信流量(条)超出部分流量费(元/条)单价类0.1套餐一202400.1套餐二496000.1套餐三9913000.1套餐四14920000.1套餐五19930000.1套餐六39960000.08套餐七999150000.07业务开户户流程BOSSLBS平台ECEC成员行业网关ADC位讯通平台业务订购提示个人用户被定位信息，等待回复同步签约成员同步签约成员短信告知客户登陆动力100网站账号密码回复回复同步签约成员，短信下行签约关系管理回复EC成员短信确认：任意信息/不回复同步定位白名单回复同步定位白名单回复定位白名单确认流程集团及成员签约流程可收短信信可被定位位特别提醒醒1、只有有集团成成员签约约流程完完成后，，成员才才可收到到企业通通过位位讯通系系统下发发的短信信通知，，电子工工单等信信息；2、只有有成员定定位白名名单确认认流程完完成后（（成员订订购业务务后，收收到106570390下发发的请求求信息，，回复任任意信息息），成成员才可可被企业业定位。。定位白白名单的的处理是是在第二二天零时时完成，，也就是是说即时时定位的的名单列列中是在在第二天天上班时时间内才才开始显显示被定定位成员员的名单单。3、成员员未回复复定位白白名单请请求短信信，企业业管理员员可通过过动力100网网站上的的短信提提醒功能能向成员员再次发发送短信信请求，，但每天天对同一一成员发发送提醒醒的次数数不能超超过三次次。位讯通系系统中定定位流程程动力100门户网站EC管理员EC成员位讯通业务平台登陆门户网站进入位讯通提示个人用户被定位周期及时刻，等待回复EC成员短信确认：任意信息/不回复设置集团成员定位周期及时刻LBS平台发起成员定位请求定位白名单审核，反馈定位信息定位白名名单确认认流程完完成后，，位讯通通系统默默认的考考勤时间间为9：：00———17：00，如果果企业需需要更改改考勤时时间方案案，管理理员可在在位讯通通管理服服务中，，对考勤勤方案进进行修改改，考勤勤方案变变更，需需要成员员短信确确认同意意后，第第二天0：00生效；；成员不不同意变变更的新新考勤方方案，则则执行老老考勤方方案。位讯通登登陆方法法登录———企业员工工、企业业管理员员用手机机号登陆陆，也可可使用位位讯通业业务。登录———企业管理理员在开开通位讯讯通业务务后，会会收到下下发的登登陆账号号和密码码，初次次登陆后后，可修修改密码码，并添添加公司司部门信信息、员员工信息息等，并并为添加加的员工工分配账账号密码码。员工信息息被企业业管理员员添加成成功后，，该员工工的手机机会收到到登录系系统的短短信提示示，随后后可用其其手机号号登录使使用系统统；短信登录录用户可以以编辑相相应指令令，发送送到106570040（加加五位企企业短信信扩展代代码），，使用位位讯通相相关功能能：发送员工工姓名，，查询员员工当前前位置状状态；发送员工工姓名，，下载员员工电子子名片；；发送G，，关闭定定位开关关；发送K，打打开定定位开开关。。和定位位比较较方式方式定位精度高10米内一般百米内终端支持只能采用终端，设备成本较高使用河南移动的手机终端都可以定位，如针对车辆定位，可对司机手机定位或者安装车辆专用的设备，设备投入较低屏蔽状况只能在空旷的露天才能实现定位，处于室内或各种遮挡情况下无法定位只要有移动信号覆盖都能定位后期费用高低定位过程中是否需要数据传输支持每次定位，都要产生终端和查询端的数据传输，会产生数据流量费定位时，不需要数据传输，不会产生数据流量费。用户需需求激激增我们该该怎么么办？？用户转转网压压力联通电电信同同类业业务加大营营销快速出出击业务目目标市市场分分析——用户户行业业分布布情况况选取了了系统统中（（含四四川、、重庆庆等地地）354家使使用活活跃的的位讯讯通用用户做做分析析，对对用户户分布布的行行业进进行分分类，，并在在每个个行业业中抽抽选外外勤管管理需需求有有代表表性的的几个个用户户，全全部共共28家用用户进进行走走访，，实地地了解解用户户需求求和使使用情情况，，以此此了解解用户户所在在行业业的外外勤管管理需需求。。用户户行业业分布布图（（行业业用用户数数量百百分分比））营销建建议目标市市场———有有较多多销售售人员员、服服务人人员、、采购购人员员、运运输人人员等等外勤勤人员员的企企业，，特别别是中中小型型民营营企业业。位位讯通通适应应的行行业较较为广广泛，，事实实上，，区分分企业业是否否适用用位讯讯通，，更多多的要要从企企业的的人员员工作作特征征来把把握，，即企企业如如果有有明确确的外外勤管管理需需求，，那么么该企企业就就适用用于位位讯通通业务务。根据当当地经经济情情况和和行业业分布布情况况确定定几个个位讯讯通发发展的的重点点行业业。从从现有有用户户的行行业分分布来来看，，普遍遍认为为最适适合发发展位位讯通通的物物流运运输行行业所所占比比例较较低（（仅为为5.31%）），反反而是是建材材、饲饲料、、电子子产品品、加加工业业、贸贸易批批零等等分布布广泛泛的行行业应应用位位讯通通较多多。在在选择择重点点行业业时更更多的的考虑虑扩展展性和和可复复制性性。每个重重点行行业首首先发发展样样板企企业，，选择择外勤勤管理理需求求具有有代表表性，，在当当地行行业内内有一一定影影响力力的企企业作作为样样板企企业。。客户经经理根根据本本地选选择的的重点点行业业，在在自己己负责责的集集团用用户中中选择择发展展用户户名单单，按按照已已发展展行业业样板板需求求特征征整合合卖点点，对对行业业内的的集团团用户户进行行逐个个推广广。客户经经理如如在推推广过过程中中遭遇遇对产产品不不熟悉悉等问问题，，可先先整理理客户户资料料，要要求派派员协协助集集中拜拜访客客户，，或由由根据据客户户情况况提供供营销销方案案。行业一一计算算机/互联联网/通信信/电电子行业分分类本行业业涵盖盖：计计算机机软件件，计计算机机硬件件，计计算机机服务务(系系统、、数据据服务务，维维修)，通通信/电信信运营营/增增值服服务/网络络设备备，互互联网网/电电子商商务，，网络络游戏戏，电电子技技术/半导导体/集成成电路路，仪仪器仪仪表/工业业自动动化，，通讯讯终端端设备备。行业叙叙述在这些些众多多的行行业中中，从从位讯讯通用用户分分布的的情况况看，，用户户更多多集中中在通通讯终终端设设备的的销售售企业业（17家家）、、仪器器仪表表和电电子设设备的的生产产和销销售企企业（（19家）），以以及通通信设设备和和通信信技术术服务务提供供商（（12家）），本本行业业其它它的子子行业业有5家用用户。。本行行业重重视通通信终终端设设备销销售商商。行业外外勤特特征通讯终终端设设备的的外勤勤人员员人数数较多多，主主要以以卖场场巡视视、经经销商商支撑撑人员员为主主，大大都实实行网网格化化管理理，外外勤人人员一一般在在规定定的区区域内内活动动，人人员的的外勤勤范围围主要要集中中在终终端卖卖场。。行业业内其其它子子行业业（主主要是是仪器器仪表表及电电子设设备、、通信信设备备）的的外勤勤人员员人数数略少少，主主要为为客服服拜访访、销销售等等市场场人员员和技技术服服务人人员，，人员员活动动区域域大，，差旅旅频繁繁。样板企企业基基本介介绍样板企业概况开封移动（181人）、南阳移动（138人）外勤管理需求员工拜访客户，希望精细化考勤管理；掌握员工上班时间的分布情况，是否在各自区域；外勤调度需求即时将公司的临时任务安排下发到外勤人员手机上，实现任务调派。内外勤沟通需求公司内部通知需要下发到员工手机。地理信息应用需求需要将业务合作的代理商的地理信息标注在电子地图上，以便作为员工位置的有效参照，更加直观的查看员工分布情况位讯通使用情况使用位讯通后，外勤人员无须每天打卡或使用当地座机向管理人员报到，延长了外勤人员的有效工作时间。管理人员能随时通过系统了解外勤人员分布情况和差旅情况，减轻了管理人员管理外勤人员的工作量营销话术使用位讯通，管理人员能够随时了解分布在各地的员工工作状态，外勤人员不用再打卡，管理起来更轻松行业二二能源源/原原材料料行业分分类本行业业涵盖盖：石石油/化工工/矿矿产/地质质、采采掘业业/冶冶炼、、电力力/水水利、、原材材料/加工工、冶冶金及及加工工、能能源。。行业叙叙述已有用用户主主要集集中在在原材材料/加工工（9家）），冶冶金及及加工工（4家））。行业外外勤特特征能源/原材材料行行业主主要是是面向向地区区市场场生产产和提提供产产品，，外勤勤人员员数量量一般般不多多，包包括市市场人人员、、运输输人员员和采采购人人员，，活动动范围围主要要在省省内，，短期期出差差较多多。样板企企业基基本介介绍样板企业概况西联钢材有限公司：公司经营范围涵盖钢坯、螺纹、线材、型材等冶金产品的生产、销售、加工、配送，仓储、融资、信息、电子商务、建筑机械租售等，公司产品广泛应用于能源、化工、航空、交通运输、机械制造、建筑及军工等领域，其服务立足四川遍及全国。是目前中国西南地区最大的集多功能为一身的钢铁物流中心。公司外勤销售人员约50名左右外勤管理需求掌握员工外勤执行情况，有效实施精细管理；员工是否按规定线路出差，有效进行差旅管理。外勤调度需求即时将公司的临时任务安排下发到外勤人员手机上，实现任务调派。内外勤沟通需求公司内部通知需要下发到员工手机。地理信息应用需求通过地理搜索工具找寻出行目的地及掌握周边情况。位讯通使用情况公司使用最多的功能是内部短信通知功能，有专人随时将钢材的当前价格和行业信息发送到市场人员手机上，市场人员能即时了解最新动态。通过位讯通了解外勤人员位置分布，方便对外勤人员进行管理和调度，使外勤工作更有序的开展营销话术使用位讯通，外勤人员调派更高效，各种即时信息马上通知到员工，真正实现信息化行业三三物流流/运运输行业分分类本行业业包括括了货货物运运输，，客运运，旅旅游，，快递递等。。行业叙叙述物流运运输业业对位位置管管理的的需求求较为为突出出，但但较多多企业业需要要精确确度高高的位位置信信息，，并需需要看看到或或记录录车辆辆本身身的多多种信信息状状态，，这部部分需需求需需要通通过加加装车车载定定位通通信设设备（（如））来实实现，，位讯讯通满满足的的是本本行业业中那那些投投入较较低，，对精精度要要求不不高的的位置置管理理需求求。随随着网网上购购物的的盛行行，快快递公公司发发展迅迅速，，应列列为发发展重重点。。行业外外勤特特征本行业业的外外勤具具有人人与车车或人人与货货物一一体的的特性性，通通过对对人员员的位位置掌掌握可可了解解车辆辆及（（或））货物物的位位置状状况，，流动动性强强，流流动范范围广广。样板企企业基基本介介绍样板企业概况四川诚中中诚快递有限公司公司坐落成都市高新区新加坡工业园，是一家专业从事包裹信件快递业务的公司，公司业务范围主要在四川省内，有包裹递送人员80名。外勤管理需求掌握外勤分布情况，有效实施精细管理和考勤；外勤调度需求公司接到客户需要发送快递的业务要求时，需要第一时间通知辖区的投递接件员上门取件。内外勤沟通需求公司的内部通知和文件下发。地理信息应用需求需要将业务合作的代理商的地理信息标注在电子地图上，以便作为员工位置的有效参照，更加直观的查看员工分布情况位讯通使用情况公司使用最多的功能是电子工单下派，客户需要上门取件时，公司通过位讯通系统的电子工单填写客户姓名、地址、联系电话和任务内容，即时发送到员工手机上，员工不须记录，随时查阅，方便又快捷。通过位讯通了解外勤人员位置分布，方便对外勤人员进行管理和调度，使外勤工作更有序的开展。营销话术使用位讯通，高效调度外勤人员，让外勤效率更高，还能节约大量通信费。行业四四贸易易/消消费/制造造/营营运行业分分类本行业业涵盖盖：贸贸易/进出出口，，批发发/零零售，，食品品/饮饮料，，服装装/纺纺织/皮革革/生生活用用品，，家具具/工工艺品品/玩玩具，，办公公用品品及设设备/文化化用品品，机机械/设备备/重重工，，汽车车及零零配件件，家家电，，化妆妆品/洗涤涤用品品。行业叙叙述在这些些众多多的行行业中中，从从位讯讯通用用户分分布的的情况况看，，用户户更多多集中中在机机械/设备备/重重工和和家具具/工工艺品品/玩玩具的的生产产和销销售企企业（（37家））、贸贸易/进出出口和和食品品/饮饮料的的生产产和销销售企企业（（28家）），以以及服服装/纺织织/皮皮革/生活活用品品和批批发/零售售服务务提供供商（（14家）），化化妆品品/洗洗涤用用品（（5家家）本本行业业其它它的子子行业业有7家用用户。。生产产型企企业在在位讯讯通用用户中中比重重很大大，应应列为为重点点。行业外外勤特特征本行业业包括括的子子行业业较多多，从从外勤勤特征征归类类可划划分为为几大大类：：流通环环节：：包括括商品品代理理、批批发零零售类类及贸贸易企企业，，以及及大型型家电电企业业在各各地的的销售售服务务中心心，这这部分分企业业外勤勤人员员以市市场人人员为为主，，区域域性特特征突突出，，流动动范围围不是是很大大，对对外勤勤管理理偏重重于人人员调调度和和对货货物短短途运运输的的管理理。生产型型企业业：主主要是是加工工业、、洗涤涤日化化、食食品饮饮料等等，这这部分分企业业根据据自身身的市市场范范围不不同外外勤人人员的的分布布也不不同，，总体体来说说分布布范围围相对对较广广，对对外勤勤的管管理偏偏重于于人员员考勤勤和差差旅管管理。。工程机机械租租赁：：这部部分企企业主主要对对操作作设备备的人人员进进行位位置管管理，，确保保设备备的安安全性性，杜杜绝驾驾驶员员揽私私活等等现象象。样板企企业基基本介介绍样板企业概况金星747人（郑州金星398人、漯河金星72人、南阳金星111人、信阳34人，南阳金星62，周口金星71人）、双汇154人（冷冻品部126，饲料厂16人），宝丰酒业47人、蓝牌啤酒149人，林河酒厂100人。外勤管理需求部分员工长期在外，无法实现打卡考勤，希望能有效考勤；掌握员工上班时间的分布情况，是否在各自区域；员工是否按规定线路出差，有效进行差旅管理外勤调度需求即时将公司的临时任务安排下发到外勤人员手机上，实现任务调派。内外勤沟通需求内勤人员需要对外勤人员随时下发工作任务和信息。地理信息应用需求需要将业务合作的代理商的地理信息标注在电子地图上，以便作为员工位置的有效参照，更加直观的查看员工分布情况位讯通使用情况使用位讯通后，系统自动记录外勤人员位置动态，管理人员定期抽查，轻松掌握外勤人员工作状态。管理人员能随时通过系统了解外勤人员分布情况和差旅情况，减轻了管理人员管理外勤人员的工作量。营销话术使用位讯通，随时掌握外勤人员的分布状况，有效管理差旅人员的出差路线。行业五五会计计/金金融/银行行/保保险行业分分类本行业业涵盖盖：会会计/审计计，金金融/投资资/证证券，，银行行，保保险。。行业叙叙述本行业业现有有用户户数不不多，，但上上面所所列的的几个个子行行业中中都有有代表表性企企业存存在，，从对对用户户的走走访情情况来来看，，保险险和银银行领领域对对位讯讯通有有比较较明确确的需需求。。行业外外勤特特征保险行行业的的外勤勤人员员主要要包括括销售售人员员，定定损人人员等等，人人员流流动性性强，，外勤勤任务务频繁繁，没没有活活动区区域限限制。。银行的的外勤勤人员员主要要是银银行卡卡的销销售人人员、、大客客户经经理、、放贷贷的稽稽核人人员等等，人人员流流动性性强，，有部部分短短期出出差。。会计/审计计，金融/投资/证证券的外勤勤人员主要要是会计师师、项目考考察人员等等，这部分分人员差旅旅较多，活活动范围较较大。样板企业基基本介绍样板企业概况永诚财险股份有限公司四川省分公司永诚财产保险股份有限公司是一家由国内实力雄厚的大型电力企业集团和产业投资集团共同发起组建的全国性股份制财产保险公司。该公司在四川有外勤人员150人，使用位讯通人数为50人，主要是其专门为车辆定损的车险组成员。外勤管理需求掌握员工上班时间的分布情况，便于统筹管理；通过员工位置信息，开展现场指挥。外勤调度需求外勤人员出险的任务内容，需要即时下派。每次安排任务时，需要选择离目标点最近，最适合的人选内外勤沟通需求公司的日常通知下发。地理信息应用需求通过地理搜索工具找寻出行目的地及掌握周边情况。位讯通使用情况公司的车险部专门对车辆事故进行定损，平时大都在外执行任务，当公司接到报警后需要寻找离事故点最近的人员前往处理，并且将调度信息发送到该员工的手机上，使用位讯通的位置查询和电子工单功能，刚好能够满足这一要求，使外勤效率得到了很大提高。通过对外勤人员位置的管理，有效监管车辆行驶路线，节约公司成本。使用位讯通，公司通知、文件及时下派，提升公司信息化营销话术使用位讯通，合理调派外勤人员，让外勤人员高效运转，大大降低公司交通成本。行业六专业业服务/教教育/培训训行业分类本行业涵盖盖：专业服服务(咨询询，人力资资源)、检检测/认证证、法律、、教育/培培训、学术术/科研、、中介服务务。行业叙述在这些子行行业中，专专业服务(咨询，人人力资源)有9家用用户，教育育/培训5家用户，，检测/认认证3家用用户。重点点发展咨询询企业。行业外勤特特征专业服务(咨询，人人力资源)的外勤人人员人数较较多，主要要以区域定定点位置的的调查与区区域巡视人人员为主，，区域性较较强，在区区域内流动动频繁。行业内其它它子行业的的外勤人员员人数略少少，外勤管管理需求以以差旅管理理为主。样板企业基基本介绍样板企业概况成都市思维盛资讯顾问有限公司公司,它是一家为本地客户以及同业客户提供专业数据搜集与市场分析服务，公司总人数约60人，外勤人员约50人。外勤人员主要分布在成都市区内，外勤人员主要是以市场调查、回访和监管督导为主。外勤管理需求通过了解外勤人员位置状态，即时督导工作进展，实现精细管理；掌握员工外勤分布情况，判断市场调查抽样合理性；外勤调度需求外勤人员流动性强，外勤任务内容多，需要频繁调度。内外勤沟通需求公司通知、调派信息需求较多。地理信息应用需求通过地理搜索工具找寻出行目的地及掌握周边情况。位讯通使用情况使用位讯通后，市场督导人员不须到现场监督和指导外勤人员进行调查访问，使用位讯通既可以时时掌握外勤人员分布情况，还可以通过外勤沟通工具现场指挥，提升了工作效率，降低了管理成本。改变了以往的电话逐个指挥，现场安排等外勤人员的调度方式，改用电子工单下派调度任务，轻松实现信息化，降低了通信成本和人力成本。营销话术使用位讯通，无须现场督导外勤人员，外勤管理、外勤调度，在办公室就能轻松完成，大大降低管理成本。行业七制药药/医疗行业分类本行业涵盖盖：制药/生物工程程、医疗/护理/卫卫生、医疗疗设备/器器械行业叙述从事制药及及生物工程程、医疗机机构是一个个较小的范范围，并且且须受到国国家严格的的规范，而而医药、器器械的流通通环节拥有有庞大的从从业数，医医疗/护理理/卫生有有8家，制制药/生物物工程有6家。医药药代理公司司外勤人员员多，应重重点发展。。行业外勤特特征以外派机构构为支点，，在所辖范范围内进行行渠道管理理，区域相相对固定，，内部活动动性较大。。样板企业基基本介绍样板企业概况四川金利医药贸易有限公司公司地址位于西南药品批发市场，公司总人数约300人，外勤人员80人以上，代理各大制药企业8千多种药品器械，业务辐射西南、西北、华中、华北等地区，在全国设有多家分公司及外派机构。外勤管理需求部分员工长期在外，无法实现打卡考勤，希望能有效考勤；掌握员工上班时间的分布情况，是否在各自区域；员工是否按规定线路出差，有效进行差旅管理。外勤调度需求外勤人员实行网格管理，负责区域内的经销商有事直接找区域内的外勤人员，基本没有调度需求。内外勤沟通需求部分工作安排直接点对点下派，少量内部通知需要下发到员工手机。地理信息应用需求新客户的熟悉过程中有一定的需要。位讯通使用情况外派驻点人员的考勤直接在位讯通上实现，有利于公司制度的执行。管理人员能通过定时定位对差旅管理进行核对，杜绝弄虚作假的出现。及时点对点的下发工作安排或群发内部通知，方便快捷。营销话术管理人员能够在不影响外勤人员工作的情况下随时抽查各驻点员工的出勤情况，管理起来更轻松。行业八服务务业行业分类本行业涵盖盖：餐饮业业、酒店/旅游、娱娱乐/休闲闲/体育、、美容/保保健、生活活服务行业叙述本行业目标标用户广泛泛，是各地地经济形态态中最常见见的部分，，因为单个个实体较小小，没有得得到重视，，位讯通用用户发展不不多，但从从现有用户户分布来看看，这应该该是一个有有扩展性的的行业。行业外勤特特征普遍外勤人人数不多，，主要是一一些外部拓拓展人员，，活动范围围一般不大大，有部分分差旅管理理需求。样板企业基基本介绍样板企业概况成都向阳凯宾斯基饭店有限公司成都凯宾斯基饭店是由四川向阳房产集团有限责任公司和德国凯宾斯基饭店股份有限公司合作，按国际五星级豪华饭店标准修建、管理的大型饭店。该饭店将达到国

家旅游局最新颁布的白金五星级饭店标准。这座22层高的现代化豪华五星级饭店是成都市最新的标志性建筑。公司约有10名市场拓展人员，主要到四川各地参加各种会展，以吸纳团体客户。外勤管理需求考核员工是否按规定线路出差，有效进行差旅管理。通过对外勤人员位置的适时掌握和定时记录，保障差旅人员的人身安全。外勤调度需求基本没有调外勤度需求。内外勤沟通需求公司的内部通知需要适时下发。地理信息应用需求外勤人员需要到外地出差，对当地不熟悉，需要能查找目的地信息。位讯通使用情况成都凯宾斯基饭店是一家中外合资企业，对外勤人员的人身安全相当关注，使用位讯通的主要目的是随时了解外勤人员当前位置，确保其安全。人员出差，通过核对位置记录，有效地管理了公司的差旅。及时发工作安排或群发内部通知，方便快捷营销话术人员经常出差，使用位讯通确保外勤人员人身安全，还能有效管理差旅路线行业九广告告/媒体行业分类本行业涵盖盖：广告，，公关/市市场推广/会展，影影视/媒体体/艺术，，文字媒体体/出版，，印刷/包包装/造纸纸。行业叙述印刷/包装装/造纸有有4家用户户，广告业业有3家用用户，公关关/市场推推广/会展展有1家用用户。户外外媒体公司司外勤管理理需求突出出，应重点点发展。行业外勤特特征印刷/包装装/造纸的的外勤管理理带有制造造业的特征征，外勤人人员人数不不多，主要要是销售人人员，活动动范围较大大，差旅较较多；其它子行业业中，户外外媒体公司司的外勤维维护人员较较多，而其其它公司外外勤人员相相对较少，，相同的特特征是外勤勤人员的活活动范围较较小。样板企业基基本介绍样板企业概况四川省威领传媒发展有限公司公司主要从事电梯灯箱广告的制作和发布，公司所发明的一种新技术灯箱获得了技术专利，具有外观新颖的特点，公司业务发展较快，已在200多处电梯口布置了灯箱媒体。目前公司有外勤人员15人，主要负责巡视灯箱外观及置换灯箱画面。外勤管理需求外勤人员无须到公司打卡，每天完成负责区域的巡视任务和画面置换任务，公司根据员工的行走路线判断其是否完成任务；外勤调度需求外勤人员任务单一，工作区域固定，无临时任务需要调度。内外勤沟通需求公司每天将工作任务下发到员工手机上，规定当天的巡视和置换画面的区域。公司临时开会等通知通过系统下发。地理信息应用需求将灯箱分布位置标注在电子地图上，方便更直观地了解员工工作位置。位讯通使用情况员工每完成一个点，通过发送短信到位讯通系统，既记录了当时的位置信息，又汇报了灯箱的工作情况，方便管理人员随时查看信息。节约了考勤打卡的时间，更多有效工作时间。公司的任务安排和临时通知通过位讯通发送，节约时间和通信费用。营销话术公司员工随时在外，用位讯通随时了解外勤人员的工作情况，并且建立有效沟通渠道，内部通知方便下发，外勤人员方便回报工作，让队伍高效运转。行业十房地地产/建筑筑行业分类本行业涵盖盖了房地产产开发、建建筑与工程程、家居建建材/室内内设计/装装潢、物业业管理/商商业中心等等多个行业业。行业叙述本行业是位位讯通产品品的一个重重要目标行行业，该行行业目前使使用位讯通通的单位有有55家，，其中建筑筑工程有18家，建建筑材料、、装饰材料料生产与销销售有31家，房地地产开发公公司2家，，房地产销销售4家。。建材和工工程公司用用户较多，，可重点发发展。行业外勤勤特征建材行业业分为生生产型（（含销售售）和销销售代理理型企业业，生产产型企业业外勤人人员多，，需要到到全国各各地去销销售产品品，出差差比较频频繁，有有些企业业外勤人人员常年年驻外。。建筑公司司的外勤勤人员通通常是项项目管理理人员，，公司一一般有多多个工地地同时开开工，集集中管理理难度大大。房产销售售行业近近两年竞竞争较为为激烈，，特别是是商业楼楼盘，除除了门店店销售外外，往往往有较多多销售人人员要走走出去招招商，这这部分外外勤人员员需要进进行有效效管理。。样板企业业基本介介绍样板企业概况河南建喜建筑材料有些公司，公司在新密，有近2000名工人，主要是建筑材料生产和销售，其中销售人员30名，使。用位讯通。外勤管理需求销售人员每个月有大半时间都在外地，对部分销售人员需要规范管理；管理员以前用电话被动考勤，需实现远程主动考勤；部门经理对人员出差计划进行考核的辅助依据外勤调度需求外勤人员任务单一，工作区域固定，无临时任务需要调度。内外勤沟通需求公司内部通知需要下发到员工手机。需要将公司文件及时下发到员工手机上位讯通使用情况开通位讯通以来，对公司分布各地市的销售外驻人员进行了管理，公司开通前开会对所有销售人员宣布了规定及相应的惩罚措施。公司销售部经理称，使用位讯通后，出差不按计划或乱报查费的现象基本上没有了，员工的工作效率也大为提高。管理人员能随时通过系统了解外勤人员分布情况和差旅情况，减轻了管理人员管理外勤人员的工作量。以往公司要等到月底开会的时候才能传达文件，往往造成滞后，现在通过位讯通将文件下发到每个员工手机上，员工可第一时间收到公司重要文件和通知。营销话术使用位讯通，人员长期驻外也不用担心无法管理，除了随时了解他们的工作状态外，公司的文件也能及时下发，不会耽误商机。行业十一一农业/农产品品/饲料料行业分类类本行业涵涵盖了农农资、农农机、农农药化肥肥，饲料料产品的的销售和和流通领领域。行业叙述述农业产品品，如饲饲料、化化肥、农农药、农农机这些些产品销销售对象象都在乡乡村农村村，目前前使用单单位达到到38家家；其中中种子饲饲料企业业有28家，化化肥农资资企业有有10家家。饲料料企业可可重点发发展。行业外勤勤特征该行业的的特点是是：销售售人员众众多，经经销商分分布在乡乡镇，销销售人员员需来往往于城市市和农村村负责产产品的销销售和经经销商的的管理。。存在人人员长期期在外，，农村工工作通讯讯不畅，，人身安安全存在在隐患等等行业特特征。样板企业业基本介介绍样板企业概况东方希望集团长葛公司动物营养有限公司，主要生产和销售饲料。使用位讯通的外勤销售人员20人。主要是省内外的差旅和常驻。外勤管理需求销售人员大部分时间都在外地，对部分销售人员需要规范管理；销售人员工作区域经常在村镇间往来，人身安全有一定隐患；电话有时接不通，需要一个可靠省钱的内外沟通平台。位讯通使用情况开通位讯通后，发现对管理上十分有效，而且通过开会向销售员解释“使用位讯通后可以节约话费，同时他们经常往来于农村万一出什么事，公司也可以及时查找他们，对于他们的人身安全也有一定保障”。该公司通过位讯通管理后为企业管理人员节约了很大部分的精力，各区域的销售经理也得到授权可以管理各自负责区域的销售人员，公司上下形成一个相互监督的机制，有效改善了外勤人员的工作效率和工作习惯。通过信息发送功能，公司内勤也可以很方便的与在外的销售人员交流，还节约了很大一笔长话费用。营销话术用位讯通可以查看销售人员是否在岗，短信交流沟通还免费，对经常在农村的人员可有效进行管理，还能随时关注员工的人身安全。行业十二二政府/社会团团体行业分类类本行业主主要指政政府部门门、政府府直属的的企事业业单位、、非赢利利性机构构等。行业叙述述位讯通在在本行业业中的用用户主要要集中在在公安系系统、防防汛、药药监、政政府工程程建设等等外勤型型单位。。其中公公安系统统、烟草草系统对对位讯通通的需求求较为突突出。行业外勤勤特征以上用户户流动性性强，流流动范围围大，差差旅较多多，外勤勤任务频频繁。样板企业业基本介介绍样板企业概况商丘民权烟草公司109人，、鹤壁烟草公司131人。

外勤管理需求了解烟草配送路线和点位，适时掌握配送车辆和人员分布情况；外勤调度需求部分大客户需要紧急送货时，就近调派车辆和人员补货。内外勤沟通需求公司通知多、文件多，需要及时下发给员工。调度信息的下派。地理信息应用需求需要将各级销售网点标注地图，了解网点分布，方便调派。位讯通使用情况通过掌握员工位置信息，掌握车辆和货物的运行路线，有效的保障了货物安全，避免了公车私用等违规现象。每次有临时订单，通过电子工单安排最近的车辆前往送货，保证了高效率的同时，节约了运输费用和时间。各种通知和文件能同时发送给所有外勤人员，非常方便营销话术使用位讯通，随时了解货物的位置，保障货物安全，高效调派物资和人员，大大提升效率。行业使用用总结通过对已已有位讯讯通用户户的12个行业业进行归归纳，用用户主要要使用位位讯通以以下功能能：所有企业业都有通通过掌握握员工位位置信息息，了解解员工工工作状态态的需求求，通过过使用位位置查询询工具，，解决了了外勤人人员难以以每天准准时考勤勤，但又又需要外外勤人员员每天按按照统一一作息开开展工作作的问题题。那些注重重过程管管理的企企业，通通过位讯讯通的位位置查询询和调度度功能，，让外勤勤人员在在管理人人员的适适时调派派和指挥挥下提升升了工作作效率。。而很多多企业并并没有将将系统纳纳入日常常外勤调调派辅助助，使用用位讯通通后，外外勤管理理粗放的的状况并并没有得得到有效效的改善善，这主主要是管管理者的的意识问问题。信息发送送功能是是企业使使用率较较高的功功能，但但电子工工单的功功能使用用率还不不是很高高，主要要是很多多管理人人员习惯惯通过打打电话