会议营销员工培训

会议营销2023/1/121赚钱的终极秘诀倍增时间——借用别人的时间、智慧、劳动（刘邦）如果你不知道倍增时间你赚的钱将会很有限2023/1/122销售有两种不同的方式：批发和零售2023/1/124成功的七字箴言批发、零售、转介绍2023/1/125会议营销可以做到量大可以营造良好的购买氛围可以借用人的从众心里可以借用公司、专家、讲师的力量2023/1/126会议行销的关键会前宣导是前提会议组织是保证主持人是核心讲师是煽动者业务员是主角跟进签单是关键会后总结是提高2023/1/127会前阶段1、会议营销是一种销售支援2、最终的结果取决于最初的掌握首先他有这方面的需求和欲望下不了决心，缺乏临门一脚巩固老客户的观念，索取转介绍2023/1/128会前阶段3、会议营销是一种经营------不是讲师包打天下，而是群策群力的结果；业务员不能只是听不管客户的反应只等最后成交，而应时刻关注客户2023/1/129会前阶段宣导4、讲师定位---专业，权威5、事前要有一到两次的沟通6、会议营销的现场不能把冷水煮沸，能把70度的数滚开2023/1/1210会前的组组织1、业务员员的会前前培训：：了解会议议的内容容，流程程安排，，组织织形式，，演讲内内容，卖卖点分析析，邀约约话术，，促成方方法2、配合：：灯光，，音响，，场控；；业务员员的点头头致意，，鼓掌2022/12/3111如何邀约约电话邀约约通过使用用电话、、传真、、信件、、E-mail等通信技技术来实实现有计计划、有有组织的的、有策策略、并并且高效效率的发发展准顾顾客，扩扩大顾客客群，提提高顾客客满意度度，2022/12/3112约访的重重要性迅速掌握握资讯，，降低成成本提升服务务品质，，扩展人人际提高工作作效率，，安排行行程争取面谈谈机会，，成功接接洽2.6（3）2022/12/3113如何邀约约人们去旅旅游是渴渴望看到到风景，，情人赴赴约是渴渴望见到到想见的的人，那那么销售售邀约，，你要让让对方产产生什什么样的的渴望呢呢？2022/12/3114成功邀约来自自于好的名单单第一、列名单单第二、分析名名单头脑风暴：谁谁是你的客户户？2022/12/3115谁是你的客户户？1、乐观的人2、拥有自己生生意的人、专专业人士、受受过高等教育育的人3、受人尊敬的的人和喜欢抛抛头露面的人人4、对自己的现现状不满足、、渴望赚钱的的人2022/12/3116一、收集客户户名单（一）收集名名单前信念：：—乔·吉拉德：“看看到人在走，，仿佛看到钱钱在动！”所以，需要我我们帮助的企企业、个人都都无处不在。。2022/12/3117（二）优质名名单特点有需求、有购购买力的企业业公司人数在10-3000人总经理、董事事长、人力资资源部经理带手机号码的的名单尽量是一些生生产加销售型型的公司，成成交概率会较较大2022/12/3118（三）名单单来源1、第一类：：A、黄页、工工商名册（（如联通黄黄页）B、网上下载载的名单（（网络查询询）C、114查询2022/12/31192、第二类：：A、专业报刊刊、杂志收收集，整理理B、报纸和电电视上广告告的企业，，路牌等户户外传媒广广告的企业业C、名片店、、复印店收收集D、人才市场场、招聘会会收集E、向专业的的名录公司司购买2022/12/31203、第三类：：A、陌拜扫楼楼（带上邀邀请函及后后附《签收表》）B、随时随地地交换名片片C、和竞争对对手互换资资源D、和其他公公司业务人人员互换资资源（如保保险公司、、高尔夫球球会等）2022/12/31214、第四类：：A、参加展览览会名单B、加入专业业俱乐部、、会所C、参加大型型公开课程程的名单（（如陈安之之、汇才等等）2022/12/31226、第第六六类类：：A、亲亲人人、、朋朋友友介介绍绍B、老老客客户户户户转转介介绍绍C、潜潜在在客客户户转转介介绍绍（注注：：养养成成随随时时随随地地记记录录电电话话号号码码的的习习惯惯，，只只要要用用心心，，客客户户资资源源无无处处不不在在。。））2022/12/3123不要要给给你你的的准准客客户户算算命命2022/12/3124邀约约的的心心态态1、相相信信自自己己能能邀邀约约成成功功你要要完完全全相相信信自自己己，，并并100%相信信被被邀邀约约的的人人一一定定会会来来。。如如果果你你连连自自己己都都不不相相信信，，那那别别人人如如何何会会相相信信你你2022/12/3125邀约的心心态2、相信自自己是在在帮助对对方而不不是在欺欺骗对方方3、要有热热情，要要有兴奋奋度热情表示示你的心心态健康康，思想想积极。。热情带带来信赖赖感。2022/12/3126给对方一一个一定定要来的的理由你可以让让任何人人做任何何事，只只要他愿愿意！2022/12/3127约访的方方法信函约访访电话约访访2.6（4）2022/12/3128电话约约访前前的准准备工作准准备与自我准准备2022/12/3129工作准准备与与自我我准备备工作准准备准客户户名单单准客户户资源源办公室室办公桌桌—条理，，笔，，纸2022/12/3130工作准准备与与自我我准备备自我准准备练习放松热忱与与自信信微笑只要求求拜访访机会会2022/12/3131工作准准备与与自我我准备备1、确定定自己己的工工作是是神圣圣的，，每人人都需需要的的，我我是在在帮助助他2、我拨拨出的的每一一通电电话的的对方方，都都是我我生命命的贵贵人或或我将将成为为他生生命的的贵人人3、我喜喜欢打打电话话的的的对方方，我我喜欢欢我打打电话话的声声音4、我打打电话话可以以达到到我想想要的的结果果2022/12/3132工作准备与与自我准备备5、我充满热热忱，我会会自己感动动，一个感感动自己的的人才会感感动别人6、没有人会会拒绝，所所谓的拒绝绝只是等于于他不够了了解、我推推介的方式式或角度不不太好，我我应该换一一种方式7、站着打，，要有兴奋奋度8、打电话前前，深吸一一口气，开开始伟大的的工作2022/12/3133约访的五五大注意事事项第一、要确确定你是否否和你的约约访对象在在说话第二、他必必须是对你你所要告诉诉他的事情情是他有兴兴趣的，或或对他来说说是重要的的第三、在你你和客户谈谈话时，要要清楚地告告诉客户，，你不会占占用他太长长的时间---10分钟原理第四、“二二择一”法法则约定会会面时间第五、坚持持三次促成成第六、最终终确认时间间，地点2022/12/3134电话约访访的步骤骤步骤一：：问好并并介绍自自己及推推荐人步骤二：：询问客客户是否否方便步骤三：：道明来来意步骤四：：“二二择一””法则约约定会面面时间步骤五：：异议处处理步骤六：：重申会会面时间间并结束束对话2.6（6）2022/12/3135举例（1）张先生：：你好，，我是人人间远景景的兰彦彦岭，请请问：现现在说话话方便吗吗？我要告诉诉你一个个好消息息，我有有一个计计划帮助助了朋友友，他们们都感谢谢我为他他们提供供的这个个计划，，我相信信它也适适合您，，而且确确确切切切的能给给您带来来帮助，，我们只只需要利利用五分分钟时间间来沟通通。当您您听完后后，你完完完全全全可以自自行来判判断这个个方法是是否适合合您2022/12/3136举例（2）你看是今天下下午两点还是是明天上午九九点更合适呢呢？异议处理-----再次促成-------2022/12/3137电话邀约中的的异议处理发传真过来再再说1、好的！先跟跟你口头讲一一下要点，再再发过来给你你（开始口头头邀约）X总，为了方便便给你安排席席位，你看完完传真后麻烦烦你叫助理填填写一下参与与人员名字，，然后回传过过来给我，我我给您留好席席位。好吗？？课堂见。2022/12/3138电话邀约中的的异议处理发传真过来再再说2、X总，现在在外外边是吧？刚刚好我也在外外边，我先口口头简要地跟跟你讲解一下下，之后，我我把课程的时时间和地点发发短信到你手手机上，方便便你查阅。二二十分钟后请请确认一下。。你明天安排排过来的话，，是给你留一一个位还是几几个位2022/12/3139电话邀约中的的异议处理发传真过来再再说3、X总，我本人也也参加过XX老师的课，先先跟你谈谈我我的感受，（（谈感受分析析会要点），，这些相信一一定对你有所所启发，同时时，如果你亲亲临现场的话话，你的收获获会更多，你你的感受会比比我更深，你你看，是你一一个人来还是是带你的企业业家朋友一起起来？2022/12/3140你怎么会知道道我的手机号号码？1、噢，X总，像您这样样成功的企业业家哪里收集集不到您的名名片呢？2022/12/3141考虑一下是的，王总，，您是在考虑虑安排工作时时间对吧？做做老板的一定定要认真考虑虑安排好每一一件事！今天天您来到我们们现场后，一一定会对您的的时间安排及及管理方面有有很大的帮助助，所以，您您看王总，我我是给您留一一个位还是两两个位呢？2022/12/3142考虑一下王总，一听您您就是一位思思考问题周密密，认真负责责的企业家，，相信您一定定非常优秀，，同时相信您您也一定非常常爱学习，所所以，王总这这样难得的学学习机会是给给您留一个席席位还是三个个席位？2022/12/3143不需要要王总，，那您您到底底需要要的是是哪方方面的的内容容？看看我能能否帮帮到您您，是是管理理方面面呢？？还是是销售售方面面呢？？对，王王总，，对我我们没没有用用的东东西，，我们们肯定定不要要，同同时，，像我我们现现在发发展还还不错错，肯肯定是是做对对了一一些事事情，，您说说是吧吧？那那王总总，依依咱们们企业业目前前的情情况，，您觉觉得哪哪里还还需要要提升升呢？？2022/12/3144太忙了了是的，，王总总，我我们正正因为为考虑虑到企企业家家都是是很忙忙的，，所以以安排排在周周六，，您看看是给给您一一个席席位还还是两两个席席位？？我知道道大家家都很很忙，，同时时时间间只是是重要要事情情的安安排您您同意意吗？？请问问王总总您是是要大大家忙忙呢？？还是是要自自己忙忙？我我们的的课就就是要要提高高领袖袖的感感召力力！““学习习是工工作中中最重重要的的事，，假如如是工工作中中最重重要的的事，，请问问您是是否能能重新新安排排？2022/12/3145电话约约访要要领不要试试图重重新发发明轮轮子使用经经过验验证的的话术术给出见见面的的时间间选择择三次要要求面面谈承诺之之后，，继续续行动动2022/12/3146话术准准备1.如何介介绍你你自己己以及及你的的公司司？2.如何确确认你你没有有在不不恰当当的时时候打打电话话？3.如何表表达你你打电电话的的目的的？4.如何进行约约访？5.列出几个会会面时间供供客户选择择，这种做做法是否明明智？6.如何结束？？2.6（7）2022/12/3147电话邀约约约话术设计计：用六个问题题来设计自自己的话术术1、我是谁？？2、我要跟客客户谈什么么？3、我谈的事事情对客户户有什么好好处？4、拿什么来来证明我谈谈的是真实实的、正确确的？5、顾客为什什么要来？？6、顾客为什什么现在一一定要来？？2022/12/3148电话邀约话话术：（一）、第第一次电话话（所持名名单中无董董事长、总总经理电话话号码）—“你好，请问问是××公司吗？我我这里是人人间远景公公司的某--，我们有一一份重要的的文件要传传真过来，，确认一下下您公司的的传真号码码是……？负责人贵贵姓呢？请请您收到后后尽快转交交给×总，同时请请顺便转告告他，确认认后请尽快快填好回传传，我们好好帮他预留留席位。谢谢谢，祝你你心情愉快快！”2022/12/31491-2第二次电话话：—“你好，请找找×总”（语气气坚定、有有力，切不不可含糊、、结巴）—“××××，找×总”（直接接、准确报报姓名）—如对方问及及“什么事事？”可答答：“找×总有事，麻麻烦你转一一下”（语语气简洁、、有力）。。2022/12/31501-2-1转接老总总：（切记：：在与董董事长、、总经理理的通话话中，要要反复强强调自己己的姓名名）—“×总，您好好！我是是人间远远景公司司的×××，我们昨昨天给您您发过一一份最新新xx会的邀请请函，请请问您收收到没有有？”情况：—收到了。。—我们现在在在确认认人数和和安排席席位，那那您看我我们是为为您预留留一个还还是两个个席位？？—我和……—好的，我我就为您您安排。。对了，，×总，因为为我们在在会场会会为您准准备一些些资料，，哪与您您联系的的手机号号码是13………好的，还还请×总您尽快快填好参参会回执执单并回回传，我我们好为为您做相相应的准准备。2022/12/3151B、情况—没收到—那是这样样的：我我们公司司应当地地企业界界朋友的的邀请，，在周×在×酒店×楼有一个个金口财财。百万万周末研研习会。。主要内内容是如如何打造造企业家家（兴奋奋快乐的的声音））的说服服力，演演说与沟沟通能力力，到时时会有60位各行各各业的优优秀企业业家来参参加，现现在把这这个资讯讯与您分分享，每每家企业业是1-2个名额，，那您看看我们是是为您预预留1个还是2个席位呢呢？—好的，那那稍后我我会把邀邀请函再再重传一一遍，请请×总收到后后填好上上面的参参会回执执并回传传，我们们好为您您做相应应的准备备2022/12/31521-2-2无法转接老总总（如外出、、开会等）：：—那他大概多久久能回来呢？？—不一定（如对对方告知“很很快回来或会会议很快结束束”，那即可可告知对方““那我5分钟/10分钟之后再打打来。”（（否则如下：：）—那应该怎么联联系×总呢？他的手手机号码是13……？—（如对方告知知手机号码，，可致谢挂机机后直接拨打打老总手机，，按[话术1-2-1]继续；（否则则如下：）—是这样，×小姐，我们行行动公司在之之前有通知到到×总来参加周×晚在××酒店的xx研讨会，现在在我们在确认认人员和安排排席位，又不不知道×总是需要预留留一个还是两两个席位，我我们需要现在在就和他确认认。那×总的手机是13……？（如对方告知知号码，可致致谢挂机后直直接拨打老总总手机，按[话术1-2-2]进行，（否则则如下：）—我不知道他的的手机号，等等他回来帮你你转告。2022/12/3153—麻烦你查一下下或者看其他他同事有没有有人知道好吗吗？—真的查不到—那好，那就麻麻烦您尽快转转告×总了，因为机机会很难得，，×小姐，您估计计大概在什么么时候可以转转告到×总？—下午吧/说不准。—好，那谢谢您您，×小姐，那他一一回来就请他他给我回个电电话，我姓×，名是××，电话是13……，那我们的最最后报名截止止时间是明天天上午11：00，所以如果他他回来就请他他给我回个电电话。—好的。—好的，谢谢您您，祝您心情情愉快！2022/12/3154▲-噢，那你把详详细资料传过过来我先看一一下。—好的，×总，我这边有有一份邀请函函，稍后给您您传真过来，，上面会有时时间、地点，，简单的内容容介绍，其他他更详细的资资料在我们的的现场2022/12/3155收不收费？—学习是免费的的，您只是和和其他60位企业家一起起分摊××大酒店的场地地费×元收到回传十分分钟后发信息息：—尊敬的×总：您好！您您的回传已收收到，我们已已为您预留好好了一个（或或两个）席位位，明天早上上9点我将在××酒店恭候您的的到来。祝您您一切顺利！！人间远景公公司的×××敬上。2022/12/3156研讨会头天晚晚上八点半左左右发信息：：—尊敬的×总，您好！最最新xx研讨会明天上上午×点在××地点准时开始始！祝您一切切顺利！人间间远景公司×××敬上。2022/12/3157D、研讨会当当天上午7点左右电话话：—×总，您好！！我已经为为您预留好好了席位，，您记得来来的时候把把您的邀请请函带上，，同时提醒醒您一下我我们今天来来的都是企企业负责人人，您可以以多带一些些名片，这这也是一个个商机嘛！！研讨会在在9：00准时开会，，您记得早早点进餐。。2022/12/3158如到晚上八八点钟对方方告知来不不了时：—哦，×总，我正要要打电话告告诉您，今今天应邀的的企业家嘉嘉宾就你没没参加，真真有点可惜惜，您确定定抽不开身身也没办法法。那您看看要是下次次还有这样样的机会的的话，我再再想办法帮帮您争取席席位通知您您好吗？再再见！2022/12/3159如应约却未未来参加研研讨会，第第二天上午午电话：—×总，您好！！很遗憾您您昨晚没有有来，我相相信您一定定有比这更更重要的事事情等着您您去办，昨昨晚现场来来了60多位企业负负责人，他他们都有非非常大的收收获，看到到他们的收收获，我觉觉得非常内内疚，由于于我的嘴巴巴太笨，没没能把这次次学习的真真正价值传传递给您，，而让您错错过了一次次这样的机机会，对不不起！下次次有机会的的话，我一一定会第一一时间告诉诉你，再见见！2022/12/3160整个过程中中，如有聊聊得很好的的老总可以以在第二天天发短信：：—尊敬的×总，您好！！非常感谢谢您昨天在在百忙之中中能抽空跟跟我聊这么么久，您让让我学到了了很多东西西，能感觉觉到您是一一位谦和、、睿智、敬敬业、有魄魄力的企业业家。谢谢谢您，一切切顺利！金金口财××敬上。2022/12/3161电话中中1、一定要站站立拨打每每一通电话话；2、一定要模模仿对方的的音调及说说话速度；；3、一定要以以引导问句句的方式代代替解说；；4、一定要引引起对方的的好奇心；；5、一定要在在三句话之之内恰当地地赞美对方方；6、一一定定要要打打断断客客户户的的抗抗拒拒点点联联想想，，转转移移注注意意力力；；7、每每一一个个问问句句尽尽量量获获得得对对方方““Yes””的回回应应；；8、每每解解除除一一个个抗抗拒拒点点后后，，须须立立即即““假假设设成成交交””；；9、每每通通电电话话通通常常不不能能超超过过3分钟钟；；10、决决不不轻轻言言放放弃弃（（至至少少解解除除10个以以上上的的抗抗拒拒点点））2022/12/3162传真真件件发传传真真的的五五个个要要点点：：A、随随时时随随地地准准备备传传真真B、5分钟钟之之内内发发送送C、十十分分钟钟确确认认对对方方收收到到与与否否D、确确认认对对方方看看过过并并有有回回复复E、跟跟进进和和联联络络，，达达成成目目的的简单单的的事事情情重重复复做做是是成成功功的的开开始始，，成成功功的的人人只只会会做做失失败败的的人人不不愿愿做做的的事事。。当你你还还是是学学习习顾顾问问的的时时候候，，请请记记住住““听听话话照照做做吃吃苦苦耐耐劳劳好好学学””这这十十个个字字2022/12/3163电话话行行销销的的时时间间管管理理：：1、列列名名单单、、列列电电话话2、集集中中时时间间打打电电话话3、同同类类电电话话同同类类时时间间打打4、重重要要的的电电话话约约定定时时间间打打5、珍珍惜惜顾顾客客的的每每一一分分钟钟6、约约访访的的电电话话不不要要超超过过3分钟钟7、沟沟通通的的电电话话不不要要超超过过8分钟钟8、新新电电话话中中讲讲最最有有生生产产力力的的事事9、分分析析并并检检讨讨每每一一通通电电话话的的效效率率10、在在电电话话中中把把每每一一句句话话都都发发自自内内心心11、顾顾客客在在电电话话中中等等的的最最大大极极限限17秒。。顾客客永永远远不不会会给给我我们们第第二二次次机机会会来来建建立立第第一一印印象象！！！！！！2022/12/3164训练练电电话话聆聆听听的的十十个个要要点点1、不不要要打打断断顾顾客客的的话话2、不不要要让让自自己己的的思思绪绪偏偏离离3、真真诚诚热热情情积积极极的的回回应应4、沟沟通通取取决决于于对对方方的的回回应应5、了解回回馈反应应6、努力了了解讲话话的内涵涵7、做出重重点记录录、并对对重点做做出确认认8、不要臆臆测对方方的谈话话，假设设对方说说的是真真的9、全神贯贯注当前前的电话话10、提出适适当的意意见引导导出问题题2022/12/3165沟通黄金金问句请教您开开头某某老总总，您企企业经营营得这么么好，您您个人成成功的秘秘诀与关关键是什什么？当年刚刚刚创业的的时候有有没有遇遇到什么么困难？？又是怎怎么解决决的？某某老总总，公司司未来有有什么大大的发展展目标？？达成这些些目标最最重要的的关键是是什么？？目前这些些重要的的关键公公司具备备了哪些些？还有有哪些没没有具备备？2022/12/3166沟通黄金金问句假如这些些必备关关键不具具备，能能不能达达成公司司目标？？达成这些些目标最最大的障障碍是什什么？这些障碍碍是现在在才有的的，还是是以前就就存在的的？存在在有多久久了？过去这些些障碍存存在有没没有让公公司损失失一些客客户、机机会和利利润？公司目前前有没有有找到解解决这些些企业发发展障碍碍的方法法？公司发展展障碍没没有解决决会不会会自动消消失2022/12/3167沟通黄金金问句问题没有有解决明明天会不不会依然然困扰你你？最近企业业竞争好好像越来来越激烈烈了，不不知你们们这个行行业激不不激烈？？企业的事事情是人人做出来来的，大大部分的的问题都都是人的的问题，，你同意意吗？有句话叫叫做商场场如同战战场，一一个军队队要打仗仗，要不不要训练练？有多多少的士士兵重不不重要？？部队要打打仗，司司令很重重要，冲冲锋陷阵阵的连长长重不重重要？肉肉搏战的的士兵重重不重要要？假如一个个部队把把人招进进来没训训练就送送战场，，情况会会如何？？2022/12/3168沟通黄黄金问问句19、公司司在人人才培培训这这块有有什么么样的的计划划？20、公司司以前前有没没有做做过哪哪些培培训？？效果果怎样样？21、请过过哪些些老师师回来来内训训过？？做过过哪些些公开开课？？效果果怎样样？22、企业业要发发展，，是在在营销销、管管理、、服务务等等等的某某一方方面提提升就就可以以了，，还是是需要要全方方位提提升？？23、就是是说公公司培培训一一定要要做，，只是是选择择哪一一种方方式而而已是是吗？？2022/12/3169会议主主持一要有有一个个好的的流程程:１、幕幕后要要有人人推介介主持持人２、有有主持持人上上台音音乐(铺垫音音乐但但不能能高于于主讲讲人)３、要要有一一个贴贴切的的问候候(不同时时间/地点/听众)如:各位喜喜欢学学习,渴望成成长的的朋友友们大大家家上上午好好2022/12/3170会议主主持三、自自我介介绍(简单明明了一一句话话)真诚的的友谊谊从自自我介介绍开开始……四、分分享一一到两两个观观念(一定要要与大大会主主题相相关联联,讲观念念不要要阐述述但这这个观观念会会显得得你比比较有有智慧慧)如:１、人人因改改变思思想而而改变变未来来２、知知识改改变命命运,学习制制胜未未来３、人人脉就就是钱钱脉2022/12/3171会议主持五、提出问问题(分享观念后后提出一个个问题)……同意吗?要不要?各位今天想想不想学到到新的观念念来提升自自己?六、让观众众动作参与与……想要的请举举手七、要让观观众回应:同意的请掌掌声鼓励自自己一下八、做活活动之前先先介绍演讲讲佳宾而且且要包装讲讲师,这是建立讲讲师信赖感感引发观众众兴趣的关关键2022/12/3172会中门要始终关关闭音乐配合灯光：开场场前灯要亮亮，之后暗暗下来主灯灯关掉，主主讲嘉宾上上场——灯火通明最好设有抽抽奖环节（（到最后揭揭晓）提前前宣导，这这样就能把把听众留下下来2022/12/3173会中主题的选择择：1、要迎合需需求2、要能解决决问题而且且你提供的的方案是听听众最最好的的选择3、演讲不不是自我表表现而是帮帮助2022/12/3174中场沟通（一）物品品准备：名名片、备用用名片及空空白便笺（二）步骤骤：1、务必在中中场休息前前向报到经经理了解所所来客户资资料及明确确客户座位位号。2、中场休息息时，找到到客户，交交换名片认认识。（注：1.与客户沟通通交流要注注意时间分分配；2.注意交换名名片的礼仪仪）—×总，您好！！我就是××，这是我的的名片，和和您交换一一下！（（如对方没没带名片，，可让对方方在空白便便笺或备用用名片上签签名留下电电话。“很很高兴得到到您的亲笔笔签名，谢谢谢！”））2022/12/31753、沟沟通通。。A、明明确确中中场场沟沟通通的的主主要要目目的的：：a、““试试水水温温””，，即即了了解解客客户户对对研研讨讨会会的的认认可可度度。。b、了了解解所所来来人人员员是是否否为为决决策策人人。。c、了了解解成成长长需需求求。。2022/12/3176B、主主要要问问题题如如下下：：a、上上半半场场感感觉觉非非常常不不错错吧吧！！b、在在公公司司经经常常主主持持会会议议吗吗，，是是不不是是经经常常公公众众讲讲话话？？c、企企业业是是您您个个人人投投资资还还是是和和几几个个朋朋友友一一起起合合作作呢呢？？d、公公司司现现在在有有多多少少员员工工？？中中高高层层管管理理人人员员有有………？e、公公司司主主要要经经营营什什么么产产品品？？是是生生产产型型还还是是销销售售型型企企业业？？(如果果时时间间允允许许，，还还可可以以了了解解对对方方：：是是哪哪里里人人？？企企业业经经营营有有多多久久？？以以前前有有没没有有参参加加过过类类似似的的培培训训？？年年营营业业额额？？年年目目标标？？领领导导员员工工时时个个人人哪哪方方面面感感觉觉需需要要提提高高？？………)2022/12/3177会后后会会成成交交（一一））必必备备的的工工具具：：签字字笔笔名片片至少少32K的笔笔记记本本确认认函函资料料：：课课程程表表、、课课程程内内容容等等计算算器器权益益书书、、学学习习卡卡钱2022/12/3178（二）必须的的准备：成交的关键在在于敢于成交交。客户迫切地需需要我们的产产品！对自己己的产品有绝绝对的信心！！对各位讲师的的课程及其特特点一定要烂烂熟于心，切切记要想成赢赢家，必先成成专家。2022/12/3179（三）见面成成交（注：婴婴儿般地微笑笑，自信，大大方）1.问话开头，了了解客户意愿愿度A、今天的研讨讨会应该对您您有很大帮助助吧？B、对我们的学学习模式感觉觉很好吧！C、那您看哪一一种学习课程程比较适合您您呢？（注：肢体动动作--------手指向学习顾顾问所建议卡卡别，详见后后）2022/12/3180确定上课1、定课2、填写确认函函注意：不讲任任何废话，肢肢体动作引导导“来，这是是姓名，电话话”务必在确确认函上注明明：“优惠名名额三日内完完款有效”。。3、收定金—“那给您开个500的收据吧？””4、补充确认5、收完定金后后，要问对方方—“您看是邮箱方方便还是传真真方便？我把把邀请函和报报到通知发给给您”2022/12/3181研讨会成交脚脚本课堂上有没有有学到一些方方法？哪些对对你比较有帮帮助？对我们的课程程感觉如何？？你认为上这个个课程对提高高您的影响力力会很有帮助助？依您之见，是是先给孩子报报还是自己先先上？是因为这个原原因所以暂不不考虑是吗？？除了这个原因因以外，是否否还关心其他他什么？假如这个原因因能解除，能能不能立即作作决定？2022/12/3182（几人同行））请问是填你你的名字还是是他的名字？？是订金还是全全款？是500还是1000？是支票还是现现金？是转账还是现现付？你要考虑一下下是吗？请问问你是考虑效效果、价格、、支付方式，，还是其他方方面呢？关于这一点，，我刚来不是是很了解，请请稍等，我请请我们经理跟跟你聊一下。。2022/12/3183业务员员的配配合1、不迟迟到，，客户迟迟到要要有礼礼有节节有办办法2、记笔笔记造造氛围围3、和讲讲师互互动：：点头头致意意，积积极回回应、、带头头鼓掌掌4、注意意客户户的反反馈信信息5、坚持持三次次促成成---直接成成交，，假设设成交交6、三次次不行行要求求转介介绍7、从内内心不不要有有结束束的感感觉，，不要要把场场带走走2022/12/3184成交收收单（一））收单单的关关键：：1、强烈烈的企企图心心！2、强烈烈的企企图心心！3、强烈烈的企企图心心！4、收单单是为为了帮帮他5、只有有收到到单才才能帮帮到他他有了这这以后后，还还要走走好成成交收收单的的每一一步。。2022/12/3185（二二））专专业业的的形形象象“永远远要要为为成成功功而而穿穿着着，，为为胜胜利利而而打打扮扮。。””卖产产品品前前要要先先卖卖自自己己，，首首先先你你自自己己看看起起来来像像不不像像一一个个好好产产品品？？要求求：：干干净净整整洁洁的的仪仪容容仪仪表表，，抖抖擞擞的的精精神神，，良良好好的的状状态态。。男士士：：西西装装、、衬衬衣衣、、领领带带、、皮皮鞋鞋、、佩佩带带工工牌牌女士士：：职职业业装装、、皮皮鞋鞋（（前前不不露露趾趾，，后后不不露露跟跟））、、化化淡淡装装、、佩佩带带工工牌牌2022/12/3186（三三））齐齐备备的的物物质质准准备备（（““细细节节决决定定成成败败””））展业业包包（（职职业业化化，，大大小小可可以以放放下下A4纸））内内必必备备物物品品：：1、名名片片夹夹2、笔笔记记本本3、签签字字笔笔4、计计算算器器5、公公司司宣宣传传碟碟6、部部分分学学习习光光碟碟7、现现金金8、资资料料夹夹2022/12/3187会后后有有追追踪踪1、要要有有追追踪踪的的方方案案———脑中中有有观观念念，，口口中中有有话话术术，，手手里里有有工工具具2、要要有有追追踪踪的的话话术术3、要要有有追追踪踪的的工工具具：：现场场的的照照片片，，服务务调调查查问问卷卷：：对对会会议议的的印印象象，，时时间间长长短短，，建建议议2022/12/3188跟单（电电话）跟单信念念：“只只有收到到钱才能能真正帮帮到客户户”所以以不达目目的，永永不放弃弃！2022/12/3189（一）研研讨会结结束后（（关键：：1小时之内内，关怀怀备至））—对来参加加研讨会会的嘉宾宾发信息息：“尊尊敬的×总，您好好！到家家了吧？？今天非非常感谢谢您百忙忙之中抽抽出宝贵贵的时间间来参加加我们的的研讨会会，谢谢谢您对我我的支持持与信赖赖！早点点休息，，晚安！！金口财财×××敬上。””2022/12/3190（二）已经经交定金（（关键：3日内收钱，，简明扼要要）1、定时：直直接去。（（在快到其其公司约十十分钟前发发一条信息息：“尊敬敬的×总，您好！！我在去您您公司的路路上，大概概十分钟后后到，祝您您一切都好好！行动公公司×××敬上”）2、未定时间间：“×总，您好！！您现在在在公司吗？？好，我已已经出门了了，大概×分钟到您公公司，稍后后见”3、打款：张张总，请问问您款打过过来了吗，，我好为您您完善报名名手续2022/12/3191转介绍（一）在让让客户转介介绍之前，，要先让客客户确认产产品的好处处客户满意是是转介绍的的前提，一一个对你本本人、公司司、产品不不满意的客客户是不可可能给你转转介绍的。。—上完大课后后：“×总，您对这这次课程感感觉怎么样样，有哪些些收获可不不可以分享享一下？””2022/12/3192（二）要求求客户当场场转介绍你心中很想想，客户也也愿意，你你不说出来来，他怎么么给你转介介绍，最重重要的这是是最好的时时机。—“×总，您身边边有没有一一两个像您您这么爱学学习，我们们的课程又又能帮到他他的朋友？？”2022/12/3193（三）让顾顾客介绍同同等级的客客户一至三三人；千万万不要一次次要求太多多，那样会会吓着客户户2022/12/3194（四）转介绍绍时要向老客客户详细了解解新客户的确确切背景对于新客户的的资料收集得得更越完整越越好，同时注注意分寸，不不要引起客户户的反感。2022/12/3195（五）如能请请老顾客打电电话告知那是是最好（六）在你与与新顾客第一一次电话里一一定要赞美他他本人及他的的朋友（七）约时间间、约地点见见面（八）认可你你的客户即使使不买也同样样可以要求转转介绍—“您由于某些原原因暂时不需需要，你身边边那么多朋友友当中，有没没有个别朋友友，我们的学学习模式能帮帮到他，有吗吗？2022/12/3196谢谢2022/12/31979、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。2022/12/312022/12/31Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。2022/12/312022/12/312022/12/3112/31/20222:39:22AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。2022/12/312022/12/312022/12/31Saturday,December31,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。2022/12/312022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。31十十二月20222022/12/312022/12/312022/12/3115、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222022/12/312022/12/312022/12/3112/31/202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/312022/12/3131December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好