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文档简介
网络营销说课人:夏青松系别:经济管理系教研室:市场营销职称:助教●说课导航
一、大纲分析二、教材分析三、学情分析四、教法分析五、教学过程设计六、板书设计●一、大纲分析
课程定位教学目标教学重难点课程设计●一、大纲分析——课程定位
课程性质课程作用课程定位1.是电子商务专业中最重要的核心专业课程2.是技术与商务融合、传统与网络对接的实务性课程1.在电子商务专业课程设置中起着承上启下的作用
2.对大学生职业能力的培养起支撑作用前导:市场营销电子商务概论网页设计国贸理论实务后续:客户关系管理电子商务综合实训●一、大纲分析——教学目标
1知识目标1.了解网络营销工具和方法2.掌握网络市场分析、网络营销策略分析等3.熟练掌握网络调研、网络促销、网络广告、网络客户服务等基本知识3
素质目标1、自信2、诚信3、合作力素质4、沟通力素质5、持之以恒2
能力目标1、网站策划能力2、网站推广能力3、调查预测能力4、网上销售能力5、网络宣传能力6、网络客服能力7、网上创业能力教学目标●一、大纲分析——课程设计
网络商务类岗位网络调研分析专员网站运营专员网络产品经理网络贸易专员网络推广专员网络客服专员网络广告营销专员重构学习内容网络商务信息搜集与管理网络市场调研企业网站规划企业网站推广网络贸易平台选择与评估企业网络商铺的经营与管理个人网店建设与经营课程设计:解构岗位能力,重构学习内容●一、大纲分析——教学重难点
教学重点教学难点网络营销工具与方法网络市场调研网站运营网络客户服务网络营销策略网站运营网络推广网络营销策略●二、教材分析
教材分析教材选用教学内容课时分配考核方法●二、教材分析——教材选用
主选教材
书名:网络营销理论与实务主编:范军环宋沛军柳西波出版社:北京大学出版社出版日期:2010-7-1
本书特色:是高职高专财经类能力本位型规划教材,本书实现了两个融合,即与企业难题相融合、与企业工作任务相融合。即把企业的难题融合到书本中来,启发学生通过学习相关知识点为企业解决问题;把企业任务融合到书中来,引导学生通过学习相关知识点来高标准操作相关业务及管理相关事务。辅助教材与参考书
●二、教材分析——教学内容
基础理论知识
工作岗位实务
管理与控制
1.网络营销的理论基础2.网络营销的环境分析3.网络营销工具与方法4.网络市场分析5.网络市场细分与网络目标市场选择1.网络市场调研分析专员2.网络广告营销专员3.网站运营专员4.网络客户服务专员5.网络营销师网络营销管理与控制●二、教材分析——课时分配
序号教学内容总学时课堂讲授实验实训习题课与讨论课1网络营销基础理论102网络市场调查分析专员423网络广告营销专员424网站运营专员
445网络客户服务专员446网络营销师647网络营销管理与控制448综合实习12小计6836284●二、教材分析——考核方法
1、知识结构:理论知识+实践能力2、成绩评估:课程总成绩=理论成绩+上机实训成绩理论总成绩(100%)=平时成绩(30%)+期末成绩(70%)上机实训成绩(100%)=平时成绩(30%)+期末成绩(70%)平时成绩(30%)=考勤(10%)+综合练习(20%)3、成绩分配:单选(20题,1分/题),多选(5题,2分/题),简答(5题,6分/题),论述(2题,10分/题),案例分析(1题,20分/题)理论期末成绩=笔试(单选、多选、简答、论述、案例分析)上机实训成绩=机试(电子邮件(10分)、搜索引擎(10分)、建立网上商店(40分)、网络广告(10分)、博客营销(10分)、网络客服(10分)、网站策划(10分)。●三、学情分析与学法分析
1、学生在第一、第二学期已经开设了计算机基础、网页设计、电子商务概论、市场营销、物流管理等课程,学生已经具备了一定的商贸知识和网络技术,网络营销是让学生如何通过网络方面的技术开展商务活动,实践性很强,学生的学习兴趣更加浓厚2、我校学生由于文化基础较差,比较讨厌教师的理论灌输,所以这门课程的理论讲解比少,够用就行,侧重于学生的实践能力的培养。3、基于我校学生这一特点,所以应该多让学生动起来、忙起来。好大学的标准——让学生忙起来●四、教学方法与教学手段——教学方法
网络营销基础理论网络市场调查网络营销网站策略网络营销策略网络营销管理与控制课堂讲授为主,辅以案例分析,学生自学实务体验,分组讨论实务体验,案例分析分组讨论实务体验,案例分析竞赛激励,分组讨论课堂讲授,案例分析教学内容教学方法●四、教学方法与教学手段——教学方法
淘宝网有啊网易趣网拍拍网●四、教学方法与教学手段——教学手段
●四、教学方法与教学手段——教学手段
机房●四、教学方法与教学手段——教学手段
QQ群旺旺群网络社区博客/微博●四、教学方法与教学手段——教学手段
网店平台●四、教学方法与教学手段——教学手段
校外实训基地我校束宝玉同学在杭州娜拉电子商务公司实习●五、教学过程
教学过程我们遵循由简单到复杂、由理论到实践以及由单一到综合的原则来组织教学。我们以网络客户服务这一章为例来讲述一下整个教学过程的设计。●五、教学过程
一、回顾上一章的内容,引入新课题(教师提问,学生讨论交流,结合前后两章的联系,很自然地引入新课题)二、以课本174页的案例设置疑问,引入本章的主要内容(以案例的形式引入本章的内容,能够激发学生的学习兴趣)三、课程内容的讲解(讲解的时候,尽量用形象的东西描述抽象的知识,这样能够吸引学生的注意力,让学生的记忆更加深刻)例如讲到传统客服与网络客服的差异,我们用图片来表示●五、教学过程
?●五、教学过程
●五、教学过程
●五、教学过程
四、动手实践,增强体验为了能让学生把所学的知识和技巧顺利掌握,我们让每一组的同学都亲自动手去实践一下五、反思小结,持续发展总结本次课的内容,让学生对本次课的内容有个整体的把握,同时让学生利用业余时间继续实践,总结经验,为网店的持续经营打下基础。●六、板书设计
由于本门课是利用多媒体教学,所以是关于幻灯片的板书设计,关于幻灯片的板书设计技巧性很强,不同老师设计出来的幻灯片都各有特色,最终发挥出来的教学效果差异也很大。我在制作幻灯片的时候主要考虑到以下几个方面:1、板书要清晰(模板的选择、背景的选择、框
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