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文档简介

2013决胜终端

如何做一场成功的沙龙

讨论1

成功沙龙的关键点?

讨论2我们为什么要做顾客会?讨论3

我们的销售通路畅通吗?我们所面对的人群有哪几种?

讨论4没有教育的顾客是没有消费力!没有培训的促销员是没有生产力怎么样教育我们的顾客?沙龙会的形式沙龙会传统型公益型趣味型商业型终端顾客会议模式1、参与群体:高端写字楼、社区、异业联盟、广场品牌客户等2、课程主题:美丽课堂及会员系列活动3、会议频率:1场/2周4、人数:10~30人左右5、时间:全年1、参与群体:自然美会员、女企业家、消费者协会、单位讲座等2、人数:百人以上3、形式:通过专家权威以技术为导向4、时间:38、51等节假日1、参与群体:

自然美会员、明星主持、尊贵嘉宾等2、人数:千人左右3、形式:慈善形式,和明星主持共同畅谈知性女性话题4、时间:年底趣味沙龙知识讲座感恩答谢我们的定位:知性、品味美丽课堂广泛集客渠道哦!!!会议准备篇准备什么?与店主良好的沟通主题的准备(活动主题、活动方案、奖励制度)物的准备(奖品、到会礼品、物料、、等)人的准备(BA培训和分工、顾客的邀约)顾客人数:老顾客10—15人新顾客5—10人场地选择:美容院大厅/ktv包厢/咖啡厅包厢时间选择:周五晚/周六/周日会议时间:1.5小时左右

良好的沟通

1、栢草源沙龙活动给经销商带来的好处?2、对经销商的了解?3、对沙龙的了解?4、主题课程的选择?栢草源沙龙活动的好处提升专营店的美誉度、影响力促成客单价激增稳定会员使专营店的发展更为健康招募更多的目标客群深度挖掘会员的消费力,更好的提高店面销售!沙龙前对店家的了解、

以前是否做过沙龙?销售业绩情况?2、

店内会员情况,栢草源会员情况?3、店内库存情况?4、

店内员工情况的了解?5、

店内员工销售奖励制度了解?6、了解老板对沙龙活动的期望(激励老板不能太没自信,也不能要求过高

对沙龙的了解活动预约到会人数:活动计划客单:活动计划购买人数:活动总目标:活动的超越目标:

沙龙主题课选择1、美丽健康护肤2、养身知识3、化妆课程4、

亲子教育5、两性关系6、插花技术7、、、、、等

沙龙物料准备

1;横幅:主题内容X展架POP活动方案2;产品、赠品、奖品

到会礼品抽奖箱3;产品示范用具

眉刀,化妆棉一次性洗面巾盆4;相关主题音乐

舞蹈5;公司广告杂志/VCD等6;汽球、鲜花等

彩色纱布7;与主题相关的小吃(水果,饮品等)8:电脑麦音响投影仪皮肤测试仪9:红地毯明星签到墙大头笔10:刷卡机笔收据邀请函

活动预售方案以卖票的模式做到简单优惠吸引人购买票的顾客还可以得到到会礼品和抽奖一次

会前预售方案如58元送中样三件套+外购品(面膜/手霜/唇膏)

加赠心形零钱包备注:外购品预准备20以上。

1160元168元

送中样三件套+沐浴露/+外购品(手套/托鞋/暖水袋)加赠奥运旅行包备注:外购品预准备20以上。(托鞋/暖水袋:批发价10-15元左右)

3360元388元

送娇颜面膜+奥运旅行包+外购品(围巾/套碗)

加赠外购品(吹风机)备注:外购品预准备10以上。(吹风机/套碗:批发价25-30元左右)

3880元500元

返50元产品+记忆枕+外购品(睡袍/保暖内衣)

加赠娇颜面膜备注:外购品预准备5以上。(睡袍/保暖内衣:批发价35-55元左右)

2500元800元

返100元产品+登机箱+外购品(抱枕/毛绒被)

加赠电子秤/毛绒毯备注:外购品预准备5以上。(抱枕/毛绒被:批发价45-60元左右)

4000元总结:以上可预计产量14900元,外购品的数量则按目标的倍数准备。提前15天预售

活动会场方案

1、

店面有后院:产品+服务打包销售2、店面没有后院:产品+特惠打包销售

会场方案如:

如:VIP金卡会员:松茸幼白5件(去掉眼霜)+焕颜眼霜+保湿(藻蛋白水)+四季防护露

加/送:松茸幼白奇迹万人见证装+雨伞+松茸精粹粉+蚕丝蛋白弹力面膜10片

原价:2180元,金卡价:1288(6折)或者1068(5折)成本:700(按照4.5折计算)可赚:786---1006元!(除送一套外另4套万人见证装138元原价按照每套68元销售)

VIP银卡会员:松茸幼白6件+藻蛋白防晒

加/送:松茸幼白奇迹万人见证装+雨伞+松茸精粹粉

原价:1830元,银卡价:1098(6折)或者880(5折)成本:556元,赚:672--890元

VIP会员:松茸幼5件(去掉眼霜)+藻蛋白防晒

加/送:松茸幼白奇迹万人见证装+雨伞+松茸精粹粉

原价:1468元,会员价:880(6折)或者728元(5折)成本:467元,赚:551--703元

奖励方案:

方案1

大单奖:700元以上,奖励30元;1000元以上,奖励50元;每天销售最高奖:50元;(需完成个人销售目标为基础)团队奖600_元;(需完成这次活动总目标为基础,美导享有)以上现金奖励或物料奖励,加盟商需在活动撤场前兑现以上奖励。为了不影响店员做活动积极性,美导的业绩纳入店员工提成,且店员提成不能低于平时提成,只能高于平时提成。方案2

销售卡直接提成:金卡100元,银卡:提成80元,会员卡:提成:50元!

会员邀约邀约要点:1、强调身份感:高端聚会2、强调限量感:仅有少数名额3、强调愉悦感:知名的老师、优雅的课程精美的礼品、意外的惊喜4、强调神秘感:极其优惠的现场礼品

会员邀约话术电话邀约话术:提前一周例:“X姐您好!我是XX店的XXX,本月是我们店的美白节,为答谢老会员,将于本月XX号在XX宾馆X楼/我店2楼举行“雪白肌肤、炫耀一夏”的主题沙龙,届时非常难得的请到了我们栢草源的美容专家,在百忙中抽空来为大家分析夏日肌肤美白的专业常识和健康理念;此外还有幸运抽奖、超值大礼包等着您,这次沙龙,只邀请30人参加,而您是我们最尊贵的老会员,所以第一时间打电话给您!还为您准备了精美的礼品呢!

“怎么样?你能确定下来吗?因为这次名额有限,我帮您留一个位子!”“好的,X姐,怕您一忙起来就容易忘,我还会提前一天再提醒您的,那我们就XX号下午见,再见!

会员邀约第二次电话邀约话术(沙龙前一天):

“X姐,您好,我是XX店的小丽,,还记得我上次给您说的沙龙活动吗?我知道您是太忙了,特意今天打电话提醒您,您可要一定记得明天下午在XX宾馆X楼哦,我们明天下午不见不散!”

短信邀约XX姐,您好,感谢您这么长时间对我们XX店的支持,本店将于本月XX号在XX宾馆X楼/我店2楼举行“雪白肌肤、炫耀一夏”的主题沙龙,到时有栢草源顶级专家会带高科技皮肤检测仪到场,我们为会员免费提供2项尊享服务;1皮肤做检测2会员尊享服务及个性化服务。敬请留意时间参与会员体验沙龙会前培训提前7天做

1邀约话术培训2产品知识培训3活动方案销售技巧培训4流程培训和预演5会员资料准备沙龙会分工A、会员的通知(统一的短信或话术:)要求:提前15天电话/短信通知,如是短信需要分开1天1次发送,电话之后,还需短信通知。(将客户消费分类)、新的会员登记表及要求B、产品库存盘点(最多/最少/政策/返点/滞销/赠品/物料/本次活动方案产品盘点,需要活动前店家库存盘点表,提前15天去做)C、物料的准备(提前3天做出本次活动整体店内销售及布置的规划方案)D、店内和会场氛围布置(会仪当天布置好即可,但是需要按照布置的规划图,做好分工,店内需15天前布置)沙龙会场布置分工区域功能设备人员配备接待等候区接待客人,签到客人等候会场的指引标示接待台沙发(椅子)接待2名咨询区美容顾问了解客人皮肤需求整体销售咨询桌×N咨询椅子×3N试用装陈列架×N促销员店的优秀BA培训师服务区新品试用面膜体验服务特色服务(穴位按摩等)服务半躺椅×2服务小台×2促销员培训部人员收款区1.收款1.收款台2.pos机3.椅子1.收款员2.现场负责人后援区货品摆放区域赠品摆放区域简易货架1.配货员1名沙龙会前会提前1天做

1、物料检查

2、邀约人员确定

3、会议人员分工

4、流程预演5、销售目标计划备注:流程如下:厂家主持会议开始(介绍活动重要性,介绍厂家的每位老师和店家每位员工的优势)—店家老板讲话—店长分组和目标—厂家做政策分解—厂家做激励

会议篇会议流程时间流程道具音乐10:00-12:00氛围布置、座位摆放、产品、茶点准备产品、及茶点等、展架暖场音乐13:00-13:30签到、茶歇、观看宣传片宣传片、鲜花手环/戒指13:30-13:40主持人开场/开场舞音乐准备13:40-14:10店主致词14:10-14:30现场互动——现场游戏14:30-15:15主题讲座及产品体验产品、湿美容巾、镜子15:15-15:30抽奖、方案公布及跟进活动方案单页15:30-16:00参

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