《聚焦太平》2013版公司介绍10大亮点

聚焦太平新起点·新高度2013年——2001-2012年太平人寿十大经营亮点简介曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一金城银行在上海独资创办太平水火保险公司太平保险公司开设人寿保险部1929年1934年1938年由寿险部正式改组设立太平人寿保险股份有限公司1951年拥有海内外分支机构990多家1956年根据国家政策调整，暂停国内业务，将经营重心转移海外太平保险公司开设人寿保险部公司早期保单太平保险公司开设人寿保险部2001年12月5日2012年更是现今中国保险市场上经营时间最长、品牌历史最悠久的中资寿险公司之一太平人寿在上海召开新闻发布会，宣布在国内复业太平人寿实现了在香港会计准则下两差打平，并在当年度香港会计准则下盈利。2006年2009年“太平”品牌80周年庆典在北京隆重举行2011年太平人寿国内复业十周年庆典在上海国际会议中心举行太平人寿总部完成搬迁至陆家嘴银城中路“太平金融大厦”数说太平7年：连续7年盈利1687.5亿：总资产达1687.5亿2577万：服务客户总数达2577万62.3亿：注册资本金达到62.3亿11031亿：期末有效保险金额达到11031亿114亿：理赔及给付总金额突破114亿900多家：全国共开设35家分公司、900余家服务机构（含在筹）A-：连续三年获惠誉国际A-评级500强：连续6年入选中国企业500强亮点一股东实力雄厚，股权结构稳定要点提示：专业、稳定的原始股东，持续地为公司发展增资保证太平人寿可持续发展。2013年1月，股东再次增资太平人寿注册资本金至62.3亿元（拟增资，待保监批复），公司偿付能力持续大幅度提升，带给公司更大的发展动力。自国内复业以来，股权结构始终稳定，为太平人寿提供有力支撑中国太平保险集团公司简称中国太平，中国第一家金融保险控股集团公司。荷兰富杰保险国际股份有限公司富杰是一家拥有180多年历史的国际保险公司，目前位列欧洲前20大保险公司。金柏国际投资有限公司金柏是荷兰富杰保险国际股份有限公司旗下的全资子公司，其注册地在英属维京群岛。作为中国太平保险集团控股子公司，于2000年6月29日在香港上市（HK0966），成为第一家在境外上市的中资保险企业。业务范围包括国际再保险承保、再保险经纪、资产管理以及中国内地的寿险和产险业务经营等。中国太平保险控股有限公司中国太平保险集团——立足香港、辐射全球的综合金融保险服务商1/2分布全球的子公司所在地今日焦点截至2012年底，中国太平保险集团拥有1家上市公司、19家子公司、84家分公司和其他各级营业机构1,200余家；经营区域包括中国大陆、港澳、欧洲、大洋洲、东亚及东南亚等国家和地区。业务范围涵盖寿险、产险、养老保险、再保险、再保险经纪及保险代理、证券经纪、资产管理和非金融投资等领域，业务种类齐全，为客户提供一站式综合金融保险服务。今日焦点中国太平保险集团——立足香港、辐射全球的综合金融保险服务商2/2上市公司中国太平保险控股有限公司人身保险业务太平人寿保险有限公司财产保险业务太平财产保险有限公司中国太平保险（香港）有限公司中国太平保险（澳门）股份有限公司中国太平保险（新加坡）有限公司中国太平保险（新西兰）有限公司中国太平保险印度尼西亚有限公司中国太平保险（英国）有限公司太平再保险有限公司太平养老保险股份有限公司太平资产管理有限公司太平资产管理（香港）有限公司太平再保险顾问有限公司中国太平保险服务（日本）有限公司太平证券控股（香港）有限公司太平投资控股有限公司中国太平保险集团公司稽核中心再保险业务养老保险业务资产管理业务保险经纪、保险代理业务证券经纪业务非金融投资业务金融保障服务香港地区中国大陆中国大陆港澳地区东南亚及大洋洲欧洲香港地区中国大陆中国大陆香港地区香港地区东亚香港地区香港地区中国大陆业务类型公司名称所属地区中国太平保险集团公司共享服务中心太平电子商务有限公司电商业务中国大陆中国太平保险集团架构图太平人寿保险有限公司太平养老保险股份有限公司太平资产管理有限公司太平电子商务公司中国内地子公司成员中国太平保险集团各分支机构辐射全国太平财产保险有限公司表示太平人寿分公司所在地总部设于上海总部设于深圳海南中国太平保险集团公司

稽核中心中国太平保险集团公司共享服务中心富杰保险国际：拥有超过180年历史的国际保险公司富杰位列欧洲前20大保险公司，业务集中于欧洲和亚洲，两者占了其全球保险市场的最大份额；富杰的业务分布于四个不同区域，包括比利时、英国、欧洲大陆及亚洲；富杰目前拥有员工超过13,000人，每年保费收入达170亿欧元。太平人寿成为国内原始股东入注资本金次数最多、速度最快的保险企业05101520253035402001年2003年10月2004年6月2004年11月15.3亿10亿5亿2010年3月23.3亿37.3亿雄厚的股东持续注入资本金，使得公司的偿付能力也大大超过监管标准，始终保持在A类水平之上。2013年1月，股东单位的再次强力支持，注资25亿，让太平人寿业务发展更加高速、稳健。62.3亿（拟注资，待保监会批复）2013年1月亮点二要点提示：中国太平保险集团创立80余年，2012年集团正式列为中央管理，提出了“一个客户，一个太平”综合经营模式，并签约国际巨星“成龙”作为品牌代言人，致力于打造成为国内一流国际领先的综合金融保险集团。全新品牌形象综合经营模式中国太平保险集团列入中央管理，作为集团的旗舰公司，太平人寿迎来了再次蓬勃发展的春天。2012年，中国太平抓住企业列入中管的机遇，进一步明确集团中长期发展规划，提出“三年再造一个新太平”的中长期战略目标。打造具有鲜明跨境协同服务特色、国内领先国际一流的综合金融保险集团。太平人寿，作为集团的排头兵，将不辱使命，用心经营，诚信服务，开创未来！媒体纷纷报道中国太平列为中管单位中国太平着力发展“一个客户、一个太平”的综合经营模式；完善统一的市场开拓机制和集团统一的运营服务体系，形成鲜明的跨境协同服务特色。太平全能销售精英家庭企业客户人寿保险健康险养老险少儿险私家车险家财险个人年金团体寿险团体健康险团体养老险团体车险企财险企业年金家庭决策者企业决策者多样化的产品中国太平构建以客户为中心的综合经营模式，以“一个太平”的统一形象开拓市场，为客户提供多样化的产品和统一的服务。一站式服务无站式服务统一的共享服务和信息技术平台统一的投资平台国际巨星成龙为中国太平品牌形象代言人，彰显中国太平的国际化、专业化和优质服务特色。国际巨星成龙为中国太平首位品牌形象代言人，通过成龙亲和友善、健康积极的形象和国际影响力，彰显中国太平国际化、专业化。北京上海香港澳门新加坡英国作为集团的旗舰公司，太平人寿迎来了再次蓬勃发展的春天。太平人寿形象广告亮点三坚持内涵发展，经营指标优异要点提示：太平人寿坚持内涵式发展策略，各项经营指标稳步向上。公司总资产达1687.5亿，年保费收入达367.5亿元，复合增长率超过40%，优良的核心业务品质和增速，使得太平人寿稳居国内中大型保险公司之列。公司总资产增长迅猛，成为“千亿级”保险经营主体公司复业以来历年总资产成长图2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年24.1亿元53.0亿元123.3亿元221.1亿元311.8亿元445.0亿元599.0亿元799.0亿元1322亿元1117.18亿元突破千亿大关1687.5亿元保费规模持续增长，连续三年实现日进亿金，稳居国内中大型保险公司之列复业十一年，太平人寿的保费规模持续增长，2012年总保费收入达到了367.5亿元，连续三年实现“日进亿金”，复业十一年来期末有效保险金额已达到11031亿。公司复业以来历年经营业绩2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年16.6亿元32.7亿元66亿元78.3亿元112亿元158亿元190亿元225亿元320亿元328.8亿元367.5亿元从2001年12月12日在公司投保的第一个客户起，到2012年，公司客户累计达到2577万人。十一年来，公司所服务的客户高达2577万公司复业以来历年客户总量增长图58万150万17.2万253万619万803万438万1406万2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年1850万2283万2577万太平人寿个人业务从复业初期即确立了建设“高素质、高品质、高绩效”（简称“三高”）的业务团队发展战略，个人业务团队的人均业绩基本保持在行业平均水平的2至3倍。个人业务标准保费十一年持续正增长，成为行业内稳健经营的典范2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年目前个人业务标准保费0.6亿1.5亿2.1亿4.6亿7.2亿15.7亿17.1亿22.4亿28.4亿30.9亿31.1亿

2006年，太平人寿国内复业5年就实现了在香港会计准则下盈利，颠覆了业界从开业到盈利需7-8年的规律，创造了“太平人寿速度”，更重要的是，自此之后，无论经济环境如何起伏，太平人寿始终保持盈利，截止到2012年已经连续7年盈利。太平人寿实现连续七年持续盈利2001年2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年寿险企业盈亏临界线太平人寿实现盈利示意图行业寿险企业一般需要7-8年实现盈利自2006年起，实现年年盈利提前2-3年2012年太平人寿复业以来广受赞誉，成为新进保险中专业经营和价值成长的典范A-连续三年获惠誉国际A-评级连续六年入选“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”2011年“保险业最佳服务企业奖”、“保险业民族品牌奖”2011年，年度最受信赖寿险公司”2011年，年度最具发展潜力保险公司2012年“年度最具成长性保险公司”2012年，保险业杰出品牌建设奖2012年，ACCA（英国特许公认会计师公会）黄金级雇主认证2012年，最具创新力保险公司”奖项名称奖杯照片主办单位获奖时间太平人寿近年度荣获的主要荣誉（1/2）2007年-2012年连续六年中国企业500强中国企业联合会和中国企业家协会2010-2012年A-评级国际三大评级机构之一：惠誉国际（Fitch）2012年黄金级雇主认证ACCA（英国特许公认会计师公会）2012年最具发展潜力保险公司2012金凤凰金融盛典奖项名称奖杯照片主办单位获奖时间2012年最具成长性保险公司《金融时报》2012年中国最佳雇主国际人力资源管理协会2011年最受信赖寿险公司2011年度保险行业财经风云榜2010年最佳专业形象保险公司《第一财经日报》太平人寿近年度荣获的主要荣誉（2/2）亮点四秉持专业经营，固化体系运作要点提示：在“绩优人力”与“绩优组织”协同发展的指导思想下，太平人寿坚持走专业化经营道路，形成行业强大而独特的品牌优势。通过“两大体系、三大平台”多位一体地固化运作，驱动着太平人寿不断创新，阔步向前。绩优人员绩优组织有效人力提高绩优组织的产能提供更多的绩优组织管理者扩大绩优组织的规模培育绩优人员成长促进有效人力增加示范基础合理的组织架构及专业化、体系化的组织管理行为在“绩优人员”

与“绩优组织”协同发展的指导思想下，太平人寿个险形成一套固定的专业化运作体系，“双轮驱动”公司可持续发展——摘自集团副总、太平人寿董事长彭伟工作报告荣誉体系太平人寿建立了短、中、长期的各级荣誉体系，让每一种类型的业务人员都能根据自身实际情况来设定发展目标，并贯穿到月度、季度以及年度短期激励中期激励长期激励MDRT、LIMRA、华人保险大会、百万标保精英俱乐部、高峰会TOP精英论坛、TOP组织发展论坛、三、四星会月度十佳、月度十佳营业部、月度新人王、135新人成长日、阶段性激励计划之精彩高峰会之魅力MDRT之旅之活力四星论坛2010温哥华2011亚特兰大2008张家界2009丽江2010北戴河2011武夷山2008多伦多2008巴厘岛2009北京人民大会堂2010海南博鳌2011越南2012普吉岛给你梦想的开创美好人生的起点给你梦想的拥抱更大世界的舞台给你梦想的壮大团队组织的契机标准部优秀部卓越部双八组明确营业团队的优秀标准，“双八组”、“标准部”、“优秀部”、“卓越部”让每一位主管拥有明确的成长指引。卓越·成长计划卓越·经理人计划卓越·绩优组织计划太平人寿“卓越计划”三大部分，助推每一位有志之士迈入寿险组织发展辉煌之路业务员业务经理高级经理岗前培训135培训衔接培训转正培训准业务经理培训业务经理晋升培训准高级经理培训高级经理晋升培训太平人寿平均投入高于行业2-3倍的培训费用，让业务伙伴在寿险的道路上得到最好的培训。是批量培养百万精英的“梦工厂”，卓越经理人飞速成长的“摇篮”，堪称寿险行业的“清华”、“北大”。高级经理研修（引进课程）制式培训阶梯图职业阶梯培训（业务员、业务经理、高级经理）提供给每阶段业务伙伴最需要的帮助。培训体系TOP培训堪称国内寿险界高等院校的培训殿堂，被喻为寿险界的“北大”、“清华”,是每一个业务精英梦想的荣誉。历届TOP培训选取旅游名地，如三亚、青岛、桂林、杭州、西安等地为正处于爆炸式增长阶段的中国寿险业高端市场培育出更匹配、更适合的高端业务人员。非制式培训1：TOP系列培训LIMRA课程是太平人寿斥巨资引进的具有国际一流营销管理理念和方法的系列课程，提升太平人寿的各层级业务主管的管理经营能力。目前，能用中文教授LIMRA课程的授权讲师全球仅4人。第三阶段经营与成长技巧（FMS）第四阶段进阶管理与发展（PMW）第一阶段基础管理训练（MSS）第二阶段基础技巧发展（AMTC）非制式培训2：LIMRA课程全国直播，同步成长，通过公司内容先进的视频系统教学，帮助业务伙伴不断自我提升。视频分享的效果直观、影响力大，覆盖范围广。三大平台

目前重点视频分享项目——

“月度十佳暨绩优成长日”：针对绩优群体，每季度一期，是视频“小型TOP”培训

“135新人成长日”：针对新人群体，每季度一期，将新人快速推上成功轨道太平人寿的“分享文化”在国内寿险界可谓独树一帜，通过视频、专业资料库、《个险晨讯》等三大技能分享平台，帮助业务伙伴突破时间和空间上的限制，让全国业务员都能分享到全国最先进的实战经验。分享平台1：视频会议由太平自行开发，总公司、分公司、各营业单位、各营销服务部均建立的资料库，借用高等教育研究生培养模式，辑录优秀培训资源，提供丰富资源。主要内容：总公司专业资料库存档150余套包括培训类、会议类、活动类的资料，主要载体为课件PPT及DVD课程影像，光盘数量高达600余张，课程时长高达2000小时，并仍旧在不断丰富和完善之中。分享平台2：专业资料库影音资料可供随时借阅“奔驰系统”内各类资料可随时点播被誉为个险队伍的“《人民日报》”，内容由总公司统一编制，每天一期，准时送达各分公司，迄今已超2470期。基本功能：提供统一的全系统专业经营综合资讯平台通过对先进和优秀的理念、技能及行为的持续宣传，传承与丰富个险营销文化和共同的行销精神建立全系统共同的业务推动逻辑与语言全系统荣誉展示与激励舞台分享平台3：《个险晨讯》每日十星、百万明星档案、冠军访谈录、绩优组织专栏、金玉良言百万星空图亮点五致力打造“三高”，服务高端市场要点提示：国内复业以来，无论市场如何变化，太平人寿始终坚持打造“高素质、高品质、高绩效”的“三高团队”。顺应着时代发展的潮流，太平人寿的“三高团队”在人均绩效、业务品质等方面均大幅领先同业水平，为高端市场提供更专业化的服务。中高端客户纷纷选择太平人寿，个险系列历年中高端客户数量增长领跑国内市场公司个险历年年缴标准保费万元客户数量增长图2002年2004年2006年2008年2010年2012年万元客户数量的持续增长表示公司在中高端寿险市场得到的认可不断提升，服务水平和市场开拓能力不断优化。44545人482人1577人3674人20640人43021人专业说明：“万元客户”定义为一个完整年度内单件标准保费超过万元（含）以上的客户屡创国内高端市场新纪录，太平人寿高端市场开拓突飞猛进2005年，5030万元保额的“国内个人寿险第一单”在太平人寿诞生2006年5月浙江温州第一大单，保额高达5000万，年缴保费140万；2006年9月浙江金华第一大单，保额高达1600万，年缴保费200多万；2008年12月上海寿险大单，年缴保费100多万；2011年，北京寿险市场保额第一大单——累计寿险保额9000万2011年，太平人寿四川分公司签下全系统单件标准保费最大单——单件标准保费218.8万福寿连连2013年1月，太平人寿北京分公司签下年交规模保费2000万元大单。年度单件标准保费纪录不断被刷新，太平人寿持续扩大在中高端市场开拓的优势。顶尖销售高手“井喷”式高速成长，太平人寿成为行业百万标保精英占比最高的寿险公司06年3人07年18人08年21人09年27人10年117人进入2010年后，太平人寿“百万标保”代理人连续三年突破百人，是公司长期坚持“三高”引才与育才策略的必然结果。太平人寿正朝着“力争成为中国寿险业百万级业务员最多的公司，成为高素质人员从业的首选”的目标阔步前进！11年专业说明：“百万标保”，即个险代理人在一年内实现个人年承保标准保费超过100万，这代表着当前国内寿险行业顶尖的销售水平；对于客户来说，选择“百万标保精英”占比高的公司，意味着选择一家有能力提供专业化服务的公司。185人太平人寿百万精英人数成长图12年195人单位：人数黑龙江吉林辽宁河北山东福建江西安徽湖北湖南广东广西上海河南山西内蒙古陕西宁夏甘肃青海四川贵州云南西藏新疆江苏浙江北京台湾宁波深圳大连青岛产生百万分公司所在地苏州海南重庆“百万标保精英”从沿海到西部，从南方到东北，太平人寿超级业务员层出不穷佛山厦门太平人寿分公司所在地太平人寿“三高团队”的典型代表，文菊田同志作为保险业唯一一名基层营销员代表、光荣出席了党的十八大在2012年党的十八大代表大会上，保险文化的传播者、优秀保险代理人的实践者、保险业先进生产力的代表文菊田同志作为300万保险代理人中唯一一位十八大代表参会，并很好地履行了代表职责。文菊田做客新华网接受采访代理人坚持100%持证上岗招聘标准坚持大专以上学历三高队伍坚持合规经营，严防销售误导，是中高端客户真正值得信赖的代理人。复业以来，太平人寿不断强化业务品质的管理及合规体系的建设，成立客户权益保护委员会，深入开展销售误导治理，从而使公司发展成为健康的、可持续的发展。个人业务13月继续率指标列行业排名第二，保单退保率维持行业低水平，业务品质处于行业领先位置。合规经营重要举措：合规经营纳入新人培训课程定期自查自纠严防销售误导亮点六集团化运作优势，保障投资收益要点提示：2012年3月，在中国太平集团成为中管单位后，太平人寿依托集团资源，内外互动优势互补，并进行更多的总对总合作，为客户提供长期、稳定、可持续的保障与收益，公司历年来投资收益高于行业平均水平。中国太平投资优势1.资源优势

2012年升格为中管单位资本市场屡次先拔头筹第一家金融保险控股集团公司第一家在境外上市的中资保险企业（2000年在香港成功上市00966.HK）第一家拥有境内外两个资产管理公司，坐镇沪港两大金融中心，集中统一管理资产获得股权和不动产投资的正式牌照。据悉，目前业内50多家保险公司中，仅有少数几家保险企业获得了股权和不动产投资双牌照。中国太平投资优势2.专业优势• 严谨的管理模式：独立账户制度与不同资产分类管理模式相结合严格的风控体系：独立制衡、全面控制、适时适用、责任追究第一家获中国保监会批准海外资金运用资格第一家通过中国保监会“资产管理公司创新业务能力验收”中国太平投资优势3.团队优势宽广国际视野深厚本土经验丰富行业人脉高层决策团队，平均从业年限5年以上，一半具有知名海外大学学习经历及金融机构工作经验，平均从业年限20年以上，见证中国资本市场的发展历程，务实稳健，远见未来；中层管理团队：平均从业年限4年以上；成员默契合作，务实创新，富有锐气；核心团队经历过多重市场考验和甄选，忠诚，稳健，拥有相同的价值观，成员默契合作，执著于在长期投资中取得最终胜利。中国太平参与的四大类“国家级”重大项目——

具有国有资本背景的项目具有垄断特点的投资项目拥有稀缺性资源的投资项目未来成长性高的投资项目中国太平投资优势4.项目优势第一类：具有国有资本背景的项目（1/2）项目名称南水北调工程简介保监会相关管理办法出台后首批债权投资计划。国内最高信用等级和保障层级的金融产品。投资方式太平独家承担设立及发行募集工作规模分期发行，第三期债权投资计划400亿元融资合同已签署（继合计150亿元南水北调一期、二期债权计划之后，太平与国务院南水北调办的再次合作，投资规模合计将达到550亿元）期间4—8年期收益情况为银行5年期及以上贷款基准利率的86%项目点评“保险资金投资的规模最大的单一基础设施投资金融产品。”首届“上海金融创新成果奖”资料来源《第一财经日报》2011年12月27日第一类：具有国有资本背景的项目（2/2）项目名称北京不动产债权投资简介该项目为保险公司与北京市政府合作，以北京市的土地储备作为抵押，按基础设施债权投资的方式进行运作。投资方式太平等七大资产公司按比例分配规模项目分两期，共约七八百亿元期间7年期收益情况保监会牵头统一谈，在五年期贷款利率的基础上浮动，按季结息项目点评“保险资金进军不动产的最大项目。北京市政府重点项目。”资料来源《上海证券报》2011年4月21日第二类：具有垄断特点的投资项目（1/2）项目名称中国银联京投地铁申通地铁简介中国银联是经国务院同意、央行批准设立的，境内唯一的全国性银行卡联合组织。保监会相关办法出台后首批基础设施债权投资计划之一。资金主要用于北京十号线地铁项目（含奥运支线）工程的建设开发。信用评级AAA级。投资资金用于上海地铁二号线一期及西延伸线的车辆购置、线路改造及西延伸线的资产回购。投资方式太平作为战略投资者入股太平独家发起设立集体认购规模2008年，中国银联总股本扩张至40亿股，募得资金接近60亿元总规模30亿元总规模25亿元期间长期7年期2007-2017年收益情况收益稳健可观浮动利率合同利率6.05%，按年付息项目点评“中国银联处于我国银行卡产业的核心和枢纽地位，具有垄断优势。”“北京地铁十号线是北京最重要、投资最大的地铁项目。”“上海地铁二号线连接上海东西两大机场及南京路、陆家嘴重量级商圈。”资料来源和讯网，2008年7月3日《证券时报》2009年9月8日大公国际第二类：具有垄断特点的投资项目（2/2）项目名称国电金堂电源国电康平电源华能能源简介中国国电集团公司与中国保险集团（现“中国太平”）旗下太平资产签署战略合作框架协议。一期工程总装机容量为120万千瓦，为目前沈阳市电网总装机容量的2倍。2007年7月设立，主要投向华能伊敏煤电联营一体化项目，10年期债权计划部分正在平稳运行。投资方式太平独家发起设立太平独家发起设立集体认购规模7亿元10亿元总规模20亿元（其中10年期规模为10亿元）期间7年期7年期10年期收益情况6.13%；年付二次6.13%，年付二次5.93%，按年付息项目点评“四川灾后重建的重大项目之一。”“辽宁省电源发展总体规划的重点项目。”"煤电联营是符合科学发展观的一体化生产经营新模式，具有良好的经济效应和发展前景."资料来源国资委官网2008年5月9日；《金融时报》2009年12月7日《金融时报》2009年12月7日人保资产；第三类：拥有稀缺性资源的投资项目项目名称上海周浦养老社区上海太平金融大厦深圳太平金融大厦简介周浦项目是太平人寿布局养老社区的首个项目，位于上海浦东新区周浦的上海医学园区。大厦地处浦东陆家嘴金融区，占地面积9259平方米，建筑面积超过11万平方米，共38层。该大厦地处深圳市福田中心区CBD，占地面积8052平方米，总建筑面积13万平方米，建筑高度228米，共48层。投资方式100%股权股权、物权投资股权、物权投资规模总投资计划为20亿元该大厦总投资超过22亿元该大厦总投资超过21亿元期间长期长期长期收益情况处于筹建阶段大厦只租不售。目前该大厦租金约为7元／平方米／天。目前顺利封顶，该大厦预计通过租赁方式获益项目点评养老社区会创造保险行业新的增长点。"新《保险法》相关规定出台后保险资金买楼第一单。”“浦东陆家嘴好比‘中国的曼哈顿’”预计于2014年5月竣工投入使用，将成为深圳又一地标性建筑。资料来源中国新闻网2012年9月6日中国保险网2009年12月4日；《上海商报》2010年4月14日；仲量联行深圳新闻网2012-12-04

第三类：拥有稀缺性资源的投资项目项目名称中广核核电项目债权投资计划苏州工业园区镇一体化项目债权投资计划简介该债权计划将用于中国广东核电集团（中广核集团）的核电站建设，由广东核电投资有限公司作为借款主体，由其母公司中国广东核电集团有限公司（中广核集团公司）提供连带责任担保。苏州市是经国家批准的首批开展城乡一体化发展综合配套改革试点的城市，而苏州工业园区作为国家级开发园区更是苏州市的明珠。该项目的建设将协调推进区域内工业化、城镇化和农业现代化，努力形成城乡经济社会发展一体化新格局，将带动园区周围乡镇经济的发展，进一步促进园区和苏州市经济持续增长。该项目填补了保险资金在此领域投资的空白。投资方式债权投资债权投资规模50亿11亿期间9年收益情况估计10%左右项目点评保险资金投资核电第一单诞生保险资金投资城镇一体化建设第一单资料来源人民网凤凰网网易财经2012年12月21日第四类：未来成长性高的投资项目项目名称深圳“福田地块”创新投资项目国开—沪通投资产品简介中国太平保险购入深圳福田燃机电力公司30%股权。该公司已停止发电、供电等业务，其主要资产为位于深圳福田的一块地块。资产证券化创新投资产品，中诚信国际信用评级为AAA级。投向上海久事轨道交通项目.投资方式股权投资债权投资规模2.16亿元人民币购入30%股权发行规模24亿元期间长期8年期收益情况资本增值及租金收入5.2%,固定利率，按季付息项目点评“太平可长远享受该地块的资本增值及租金收入潜力。”“增强了太平投资组合的多元性。”“沿海铁路大动脉是连接中国三大经济圈的重要线路”资料来源中国太平（00996.HK）公告；中国经济周刊华泰资产；《中国建设报》2008年5月8日2005-2011年，公司平均投资收益率高于行业平均水平数据来源：2008年12月30日《21世纪经济报道》之保监会吴定富主席访谈2009年6月26日凤凰网财经频道中国太平保险控股有限公司年报（2005年-2011年）

2010年1月21日金融界财经频道2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年太平人寿平均投资收益率6.99%行业平均投资收益率5.32%亮点七创新体验式服务，亲近客户需求要点提示：作为国内寿险集中统一的管控模式创建者，太平人寿“95589”为全国客户提供7*24小时不间断服务，辅以强大的电子投保系统“立保通”，帮助客户即时承保，生活无忧。复业以来累计理赔和给付保险金额达114亿。建立起太平人寿服务支援体系的长期竞争优势，持续创新，提供多项特色服务(1/2)95589全国服务电话

提供7*24小时不间断服务，以高素质的客服团队、完善的培训体系、广泛的信息收集做支撑。专业、快速地解决客户需求。“立保通”电子投保系统

国内率先推出电子投保系统，客户可在代理人指引下，通过网络即时投保、即时交费、即时承保。十分钟即可完成耗时数日的传统投保工作。自动化理赔系统

突破传统理赔人工作业模式，通过“理赔规则引擎”，使常规理赔案件平均结案时效缩短了75%，为客户提供了一条理赔“快车道”。智讯通——智能电子信息平台

通过手机短信、彩信和电子邮件的方式将电子账单、节日问候等信息及时传递给代理人和客户。“工行-太平”联名卡——自助终端太平人寿在国内首推保险与银行借记卡联名发行。通过联名卡可在工商银行自助终端系统查询寿险、财险等太平集团旗下的保单信息，还可通过联名卡进行预约、“保贷通”保单即时贷款还款等服务体验。

网上营业厅满足不同客户的使用习惯，公司着力打造领先的网络“在线服务”平台，旨在向客户提供咨询、查询、保全、交费、报案、预约等一站式服务内容。

移动终端依托功能全面的网上营业厅、iPad、iPhone等移动终端客户，移动终端APP可进行保单购买、查询、保全、报案、预约等系列服务，随时随地了解保单详情，保单服务触手可及。增值服务太平人寿客户除享有理赔、保全、咨诉等保单基础服务外，还享受全国客服热线、绿色通道、VIP尊享等一系列个性化服务。除此以外，太平人寿客户还可获得由中国太平旗下各专业公司提供的综合金融服务。建立起太平人寿服务支援体系的长期竞争优势，持续创新，提供多项特色服务(2/2)太平人寿保险代理人、保险客户告别手工纸质填单投保，实现E化投保，安全高效、低碳环保

2011年，太平人寿保险代理人、保险客户告别手工纸质填单投保，通过“立保通”实现电子化实时承保。2012年，太平人寿推出奔驰行销系统iPhone版，iPad版客户端，通过时尚、专业、便捷的业务方式更好地为客户服务！国际化标准的服务体系带来高效的理赔服务，公司复业以来历年累计理赔和给付保险金达114亿公司复业以来理赔和给付保险金25.8亿2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年0.25亿0.78亿0.04亿2.18亿4.86亿5.61亿4.53亿19.2亿20.3亿30.5亿近年重大理赔案例总承保金额已经达到14.1万亿，为2577万客户送去保障

2009年2月赔付山东车祸身故客户300万元

2010年8月赔付云南意外身故客户297.28万元

2009年11月太平人寿北京地区最大理赔案，给付205万元

2007年12月赔付安徽因病身故客户163万余元2009年4月浙江客户湖北十堰出险，快速赔付150万元2011年10月赔付北京因病身故客户111.87万元2011年6月赔付广东意外身故客户111万余元2011年10月赔付佛山因病身故客户111万余元2011年10月赔付苏州因病身故客户107万余元2009年8月赔付北京因病身故客户106万余元2010年8月赔付上海因病身故客户105万余元2009年3月上海分公司首例境外调查理赔案，赔付105万元快速、便捷、及时、专业、主动理赔，太平人寿为公司客户和社会群众提供高效用心的服务快速——只需拨打95589全国服务热线，无论身处全国哪个地域，太平人寿会第一时间跨地域免费受理。及时——真正实现简易案件立等可取的“快速理赔”简易案件3天结案常规案件10天结案特殊案件不超过30天结案（事实清楚、责任明确情况下）赔付款7天到账主动——建立了重大事件主动理赔服务机制ISO9001:2000质量体系认证证书专业——金融服务业第一家荣获“全国六西格玛管理推进先进企业”称号的企业新契约保单服务、理赔管理服务、保全服务、客户服务体系获得英国标准协会ISO9001:2000质量体系认证便捷——理赔程序便捷，支持一张保单跨域理赔为了更好为客户提供专业化，个性化服务，太平人寿对客户进行细分管理，合理配置服务资源，增强公司的服务水平在同业竞争中的对比优势，实现客户满意度水平最大化。为VIP客户提供个性化分层服务，服务水平遥遥领先同业大众客户黄金客户铂金客户钻石客户≥40万≥10万≥5万

5万以下VIP客户分层服务内容客户层级服务项目服务渠道服务名称服务次数钻石级健康尊享体检1次/年绿色通道专家坐席VIP专区住院探望1次/年保险生活期刊1期/季在线电话医生不限次数门诊预约专家挂号不限次数铂金级健康关怀体检1次/年重疾住院探望1次/年保险生活期刊1期/季在线电话医生不限次数门诊预约专家挂号不限次数黄金级重疾住院探望1次/年保险生活期刊1期/季大众客户标准服务宋鸿兵：货币战争时代全新金融理念与投资策略中里巴人：求医不如求己结合2011年的举办经验，《名家之约》在2012年进行了升级。在延续邀请各领域名家精英的基础上，今年的讲座选题更加结合当前热点话题，同时，将主会场移师分公司，让更多的中、高端客户直接参与到我们的现场活动中来，以更好地落实“为营销搭台，为品牌造势”的客户服务理念。叶檀：2012年投资环境与投资热点分析徐国静：播种爱，播种智慧“名家之约”讲台，太平人寿为客户建立知识提升和信息更新的平台日期课题名家2011.2.19.《人生教育与留学规划》北京新东方学校副校长、“留学教父”之称包凡一2011.5.14.《2011年资本市场及金融形势分析》国务院发展研究中心金融研究所副所长、博士生导师巴曙松2011.8.13.《饮食与健康的奥秘》“京城四大名医”孔氏家族嫡系继承人、孔医堂董事长、孔伯华中医世家非物质文化遗产代表性传承人孔令谦2011.11.12.《家长改变一点，孩子受益一生》著名教育专家、中国家长教育领域的开拓者和实践者郑委2012.6.9《2012年投资环境与投资热点分析》著名经济评论人、知名财经评论家、财经专栏作家叶檀2012.8.11《货币战争时代全新金融理念与投资策略》金融学者、畅销书《货币战争》作者宋鸿兵2012.9.22《播种爱，播种智慧》教育专家、演说家。中国作家协会会员，高级编辑徐国静

2012.10.27《求医不如求己》著名保健学家。北京中医协会理事，即网络第一畅销书《求医不如求己》作者中里巴人“名家之约”讲座历次邀约的名家列表亮点八网络贯通全国，自有物业遍地开花要点提示：太平人寿全国性战略布局已经基本完善，目前已经拥有35家分公司、800余家三、四级机构，经营和服务网络基本覆盖全国，为客户提供全国性服务。海南黑龙江吉林辽宁河北山东福建江西安徽湖北湖南广东广西上海河南山西内蒙古陕西宁夏甘肃青海四川贵州云南西藏新疆江苏浙江北京台湾宁波深圳大连青岛苏州海南重庆佛山厦门太平人寿分公司所在地太平人寿已相继开设35家分公司、200余家中心支公司，全国服务网点累计达900余家（含在筹），遍布全国28个省、自治区和直辖市，拥有6万多名业务人员和1万多名内勤办公人员。稳健的经营确保了公司的快速成长，越来越多的消费者可以享受到太平人寿的专业风险保障和金融理财服务。“老店新开”，太平人寿机构遍布神州大地，服务网路贯通全国随着公司完成全国性战略布局，象征品牌实力的“太平金融大厦”纷纷开始建设并投入使用效果图北京“太平金融大厦”深圳“太平金融大厦”上海太平金融大厦奠基仪式、效果图及实体照片位于上海陆家嘴金融贸易区，紧邻金茂大厦和环球国际金融中心，项目总投资22亿元，建筑面积约11.06万平方米，有41层，目前已投入使用。上海“太平金融大厦”位于深圳福田区，基地面积约8056平方米，项目总投资额达19.25亿元人民币。目前已结构封顶。位于北京海淀区西直门北大街56号，于2007年3月30日正式启用。上海张江的中国太平保险集团共享服务中心效果图北京“太平金融大厦”海南深圳“太平金融大厦”太平人寿总部、太平养老以及太平资产总部于2012年年末迁至上海陆家嘴太平金融大厦，完成了公司回归国内后的第三次总部搬迁。驻沪各成员公司总部集中于一地办公，是中国太平实施品牌整合后践行“一个客户、一个太平”品牌战略的重要举措，有效加强集团各个子公司间更好沟通，更好为客户服务。太平人寿总部搬迁至全国最高档CBD陆家嘴金融区，与金茂大厦、环球金融中心和正在建设中的全国第一高楼上海中心毗邻四川分公司所在地太平人寿在24家分公司办公所在地购置自有物业（1/2）山东分公司所在地河南分公司所在地广东分公司所在地黑龙江分公司所在地江苏分公司所在地辽宁分公司所在地浙江分公司所在地江西分公司所在地河北分公司所在地安徽分公司所在地青岛分公司所在地苏州分公司所在地山西分公司所在地云南分公司所在地深圳分公司所在地太平人寿在24家分公司办公所在地购置自有物业（2/2）广西分公司所在地吉林分公司所在地重庆分公司所在地佛山分公司所在地大连分公司所在地陕西分公司所在地天津分公司所在地宁波分公司所在地亮点九产品持续创新，打造强势品牌要点提示：太平人寿致力于为客户提供良好的保险保障产品，多年来，精耕细作，产品持续创新，屡屡获奖，从同质化的寿险市场中脱颖而出，打造强势品牌。众多客户纷纷选择购买高额的太平产品，赢得市场先机近年度标准保费百万大单专业说明：“标准保费百万大单”，即将不同的保单缴费年限和缴费金额进行科学折算，统一成一个标准。对于客户来说，选择投保“标准保费百万大单”即表示购买了高额的保障，彰显了客户尊贵身份。太平人寿制定了精准的高端市场产品策略，让高端客户在获得高额保障的同时，实现资产的安全增值，多年来众多高端客户选择太平人寿的产品来规划完善个人保障、规划个人资产。太平人寿致力于从专业和市场导向的角度做到保险产品的“有效创新”,并频频摘得“最佳”桂冠，太平人寿在产品领域勇于创新突破的新锐形象深入人心推荐产品1：“太平金悦人生步步高保险理财计划”2012年《中国保险报》“2011年度保险产品评选”——“年度投资型保险产品”；产品特色：长期抗通胀保险理财产品2011年，“第六届中国保险创新大奖”——最具创新力保险产品和最佳理财保险产品获奖信息：2012年金悦人生十大单产品特色：首创保额不设最高限，100万为基准、上不封顶的保额范围满足了高端客户对综合保障的需要。推荐产品2：太平卓越人生综合保障计划2006年，“首届中国创新保险产品评选活动”

——最具市场影响力保险产品2010年，“第五届中国保险创新大奖”

——最具创新力保险产品

“搜狐金融理财网络盛典”

——2010年度创新保险产品奖获奖信息：

产品特色：市场上首个引入“全面保障责任”的重疾产品推荐产品3：太平康