休闲食品酒类家纺行业电子商务3

2023/1/11AMT－专业实用为您着想第2

页共页目录第二部分第三部分第一部分行业细分说明总结和启示电子商务概述AMT－专业实用为您着想第3

页共页目录第一部分电子商务概述电子商务的定义及分类中国电子商务发展迅猛摘要AMT－专业实用为您着想第4

页共页电子商务的定义和分类电子商务（E-Commerce）是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。电子商务的定义多种多样，没有标准答案。特别应注意区别广义与狭义的电子商务。电子商务的类型（按商务活动性质分）B2B企业间电子商务（阿里巴巴）B2C企业与消费者间电子商务（卓越亚马逊）C2C消费者间电子商务（淘宝）B2G企业与政府机构间电子商务C2G消费者与政府间电子商务B2M企业与代理间电子商务……电子商务的定义B2B行业的互联网适应性AMT－专业实用为您着想第5

页共页电子商务开展难易程度B2B速度B2B效益互补型*出版业*旅游业*零售业*娱乐业摧毁型*证券业*保险业*银行业适应型：*配送业迟钝型：*建筑业*农业在电子商务模式下，开展网络销售的适应性主要由产品/服务本身固有的特性和消费者的接受性决定，不同的行业或产品开展电子商务的难易程度和效益也因此不同。（产品适应性）信息丰富性消费适应性（网上舒适性）香烟室内用品工具，家用修理一般体育用品杂货/食品服装/家纺消费电子/电器专用体育用品玩具，办公用品汽车收藏品，鲜花/礼品音乐/视频书籍/杂志旅游计算机硬/软件保险/金融服务适应性好适应性差B2C商品种类的互联网适应性酒类/饮料AMT－专业实用为您着想第6

页共页中国电子商务发展迅猛参考数据来源：艾瑞咨询中国电子商务迈入了转型与升级期，2010年市场交易规模达4.8万亿：经过十余年的发展，中国的电子商务行业已经实现了五个阶段性的跨越：萌芽与起步期

（1997-1999）冰冻与调整期

（2000-2002）复苏与回暖期

（2003-2005）崛起与高速发展期

（2006-2007）转型与升级期

（2008—）AMT－专业实用为您着想第7

页共页目录第二部分第三部分第一部分行业细分说明总结与启示电子商务概述AMT－专业实用为您着想第8

页共页目录第二部分行业细分说明休闲食品行业酒类行业家纺行业摘要行业观察（1）——现状调查AMT－专业实用为您着想第9

页共页休闲食品已成为国人日常食品消费中的新宠国民经济发展和居民消费水平的提高人们的消费方式日益多元化、休闲化09年我国休闲食品制造业创造工业产值4364.5亿元，销售收入达到4304.0亿元休闲食品市场前景乐观09年销售收入同比增长31.4%实现利润117.7亿元，同比增长52.9%人均消费量仅为23.6g，远低于发达国家每年人均消费3.2kg的水平未来几年，休闲食品市场仍将会以20%以上的速度增长AMT－专业实用为您着想第10

页共页行业观察（2）——分类及标杆糖食类玛氏徐福记谷物膨化类，油炸薯类，油炸果仁类上好佳乐事非油炸果仁类，肉禽鱼类，干制蔬果类恰恰来伊份油炸谷物类顶新集团华龙集团AMT－专业业实用用为为您着着想第第11页共共页页行业观观察（（3））———变化化趋势势市场变化已经进入完全竞争阶段进口与本土之争加剧模式变化传统渠道与现代渠道并重将诞生更多的OEM型模式消费群体的细分延展AMT－专业业实用用为为您着着想第第12页共共页页行业模模式分分析（（1）——销售渠渠道分分类集中销售独立包装以大卖场、超市和遍布大街小巷的便利店为主销渠道散装称重式销售散装食品店面为销售通路，多以连锁专卖店或超市专柜的形式进行散装形式进行销售连锁加盟式销售土特产类多借助地方品牌的集群效应，以专卖店形式销售电子商务自建商城，零售平台借助综合性平台AMT－专业业实用用为为您着着想第第13页共共页页行业模模式分分析（（2））———休闲闲食品品企业业电子子商务务化模模式网上开开店淘宝，，团购购自建商商城来伊份份电子零零售模模式中粮我我买网网大部分分企业业B2B(通过电电子商商务，，优化化传统统销售售方式式）传统分分销模模式，，通过过B2B的方式式找寻寻，管管理经经销商商加盟盟商B2C（以电电子商商务的的方式式，直直接面面向客客户销销售传统分分销模模式，，通过过B2B的方式式找寻寻，管管理经经销商商加盟盟商AMT－专业业实用用为为您着着想第第14页共共页页标杆简简介———中中粮我我买网网中粮集集团（（COFCO）是中中国领领先的的农产产品、、食品品领域域多元元化产产品和和服务务供应应商，，致力力于利利用不不断再再生的的自然然资源源为人人类提提供营营养健健康的的食品品、高高品质质的生生活空空间及及生活活服务务，贡贡献于于人类类社会会的繁繁荣。。我买网网上线线一年年多，，完成成了前前期的的跨越越式发发展，，确立立食品品电子子商务务行业业标杆杆地位位提供的的商品品包含含了““中粮粮制造造”和和“中中粮精精选””两个个大类类，商商品种种类约约6000种2010年销售售额高高达5000多万元元，日日均销销售额额目前前已达达2010年初的的10倍左右右日新新增增注注册册用用户户也也已已达达2010年初初10倍，，网网站站转转化化率率高高达达2010年初初2倍已经经建建成成正正规规化化的的送送货货团团队队，，配配送送范范围围也也已已经经开开始始扩扩大大到到天天津津、、河河北北地地区区AMT－专专业业实实用用为为您您着着想想第第15页共共页页标杆杆企企业业研研究究：：成成功功因因素素分分析析（（１１））大型央企集团雄厚实力，多年食品行业经验，遍布全国的传统销售渠道中粮制造，自有品牌全产业链布局针对高端消费群体的准确定位立体式营销中粮精选，整合行业内高品质产品的能力重视用户体验AMT－专专业业实实用用为为您您着着想想第第16页共共页页标杆杆企企业业研研究究：：成成功功因因素素分分析析（（２２））高端消费群体的准确定位多渠道快速捕捉消费者口味优化调整商品品类，力推进口商品立体式营销微博、社区、搜索引擎、广告、事件营销高频度的促销活动重视用户体验简化订单流程扩大物流能力缩短送货时间AMT－专专业业实实用用为为您您着着想想第第17页共共页页模式式分分析析（（1））模式式选选择择运作作机机制制渠道道融融合合电子零售模式网上开店自建商城电子子商商务务零零售售模模式式，，与与零零售售行行业业相相似似，，在在一一家家食食品品网网站站上上销销售售多多个个品品牌牌产产品品。。代代表表网网站站中中粮粮我我买买网网。。利：品牌牌多元化化，客户户选择多多提供一条条龙服务务，支付付，物流流配套解决诚信信与质量量问题广告创收收弊：网站站浏览从从零开始始，需要要长期积积累充足的运运营商资资源与运运营经验验，行业业准入与与投资门门槛较高高模式选择择运作机制制渠道融合合AMT－专业实实用为为您着想想第第18页共页页模式分析析（2））电子零售模式网上开店自建商城借助第三三方网络络平台开开设自有有品牌或或代理品品牌的专专卖店，，代表网网站淘宝宝，2010年盛行的的大小团团购网站站。利：导入入C2C平台的巨巨大流量量与网购购用户资资源，获获得短期期利润平台稳定定，专业业团队维维护弊：依赖赖于第三三方平台台入驻费用用较高，，不利于于规模化化客户忠诚诚度低模式选择择运作机制制渠道融合合AMT－专业实实用为为您着想想第第19页共页页模式分析析（3））电子零售模式网上开店自建商城完全通过过自己建建立网上上商城，，销售单单一品牌牌产品。。代表网网站来伊伊份利：树树立品牌牌形象，，宣传品品牌文化化传统渠道道的延伸伸，更了了解终端端客户需需求依托实体体店，客客户信赖赖度提高高弊：网站站浏览从从零开始始，需要要长期积积累销售品牌牌单一，，用户选选择空间间小，渠渠道建设设与运营营成本高高AMT－专业实实用为为您着想想第第20页共页页运作机制制无论以哪哪种模式式拓展电电子商务务，要想想成功运运作“B2C””业务，食食品企业业都应该该设置独立立的电子子商务部部门或者者公司开开展运营营。作为一种种全新的的商业模模式，最最忌讳的的就是用用原来的的商业模模式思维维来看待待全新的的模式。。因此，，食品企企业必须须组建专专业的电电子商务务部门，，建立专专业化的的电子商商务公司司运作机机制，以以专业的的团队来来确保成成功。电子商务部门（分公司）运营产品分析促销策划客服部市场部门媒介公关活动推广物流配送技术部网站维护改善用户体验模式选择择运作机制制渠道融合合AMT－专业实实用为为您着想想第第21页共页页渠道融合合食品企业业传统的的渠道都都是线下下的实体体终端，，而网店店的覆盖盖面则没没有地域域化的限限制，渠渠道之间间势必产产生利益益冲突，，要解决决这种冲冲突，最最好的办办法就是是由食品品企业对对网络渠渠道采取取产品专专供，并并对不同同的网店店进行产产品差异化的的定位，，从而保保障不同同渠道的的利益。价格体系设计差异化定位产品专供电子商务务对食品品企业已已有分销销渠道的的影响有有两种：：替代扩充其中的关键就就在于价格体系的设设计模式选择运作机制渠道融合AMT－专业实用为为您着想第第22页共页页目录第二部分行业细分说明明休闲食品行业业酒类行业家纺行业摘要要AMT－专业实用为为您着想第第23页共页页中国葡萄酒未未来市场空间间巨大12图1-全球主要国家葡萄酒人均消费量（升/年）图2-中国历年葡萄酒人均消耗量（升/年）资源来源：国国家统计局、、时富金融2005年至2009年，中国葡萄萄酒总消耗量量上升一倍，达到11.56亿瓶，增幅为104%；而作为全球人人口大国，2010年中国普通酒酒人均消费量量仅为每年一升研究预测，2010至2014年期间，中国国的葡萄酒销销售额以及消消耗量将分别别上升31.5%和19.6%，届时中国将成成为世界第六大葡萄酒消耗耗国。世界葡萄酒及及烈酒博览会会（VINEXPO）2011年度调查报告告显示AMT－专业实用为为您着想第第24页共页页进口葡萄酒稳稳定增长据海关总署统统计，2010年1-11月我国进口葡葡萄酒2.6亿升，分别比去去年同期增长长58%。2005年1月1日起，我国已已经开始下调调葡萄酒进口口关税，由43%降到14%。2010年12月昌黎葡萄酒酒制假事件，，进一步引发发了消费者对对于国产葡萄萄酒的信任危危机，在国产产葡萄酒遭遇遇信誉危机的的时候，消费费者开始将目目光投向进口口葡萄酒。图3-进口葡萄酒总总量及金额（1-11月）图4-进口葡萄酒市市场份额资源来源：Wind、时富金融AMT－专业实用为为您着想第第25页共页页进口葡萄酒运运营模式分析析传统营销运营营模式国外葡萄酒庄庄园国内外进口代代理酒商分销商零售终端专卖店商超餐饮夜店烟酒店终端制胜渠道为王AMT－专业实用用为您着着想第第26页共页页21世纪，要么么电子商务务，要么无无商可务电子商务运运营模式目前主要以以B2B、B2C、C2C三种系统为为主。而国国内进口葡葡萄酒在B2C运营模式上上的发展比比较突出。。富隆ASC传统进口企企业/酒商新进的IT投资者也买酒红酒客酒圈网酒仙网纯粹的B2B\C2C阿里巴巴淘宝网优：突破地域和和时间限制制降低运营成成本提升中小型型酒商竞争争能力劣：配送环节要要求高信誉消费，，商誉需要要沉淀电子交易风风险问题AMT－专业实用用为您着着想第第27页共页页新商业模式式前行者——也买酒AMT－专业实用用为您着着想第第28页共页页“也买酒””目前是中国国地区最大大的进口葡葡萄酒B2C销售平台定位于进口口葡萄酒垂垂直电子商商务网站。。成立于2008年11月，总部位于于上海虹口口，是目前前中国地区区最大的进进口葡萄酒酒B2C销售售平平台台。。2011年初初，，也也买买酒酒会会员员人人数数突突破破300万，活活跃跃用用户户保保守守30万。运营模式式：国外葡萄萄酒庄园园国内进口口代理酒酒商选酒AMT－专业实实用为为您着想想第第29页共页页“也买酒酒”直复复营销模模式、会会员制在在线直购购平台B2C电子商务务PSA私人服务务助理电话服务务会刊海报报VIP品酒会旨在为每每位爱好好者找到到最适合合自己的的那瓶酒酒，并一一同共享享葡萄酒酒的快乐乐。AMT－专业实实用为为您着想想第第30页共页页“也买买酒””波特特五力力分析析行业之之间的的竞争争：目前北北京、、上海海、广广州等等已经经有类类似公公司出出现供应商商谈判判权利利：1、酒水上上游厂厂商2、电子子商务务供应应商3、物流流配送送商新进入入者之之间的的竞争争：1、门户户网站站专业业频道道2、传统统连锁锁企业业3、上游游厂家家购买者者谈判判能力力：1、消费费者2、团购购单位位3、会所所、俱俱乐部部成员员等替代品品之间间的竞竞争：：1、新的电电子商商务技技术出出现2、新的的B2C商业模模式出出现AMT－专业业实用用为为您着着想第第31页共共页页“也买买酒””盈利利分析析每日订订单数数量5000左右，，有效效订单单量：：2000-3000（以2500均值计计算））。在在现有有条件件下估估算每每单平平均金金额300元，每日日营业业额75万，毛利利40%，每天天盈利利30万，就算保持持现状业绩绩无增长，，保守预计计2010年盈利1个多亿。盈利模式日日渐丰富和和清晰，并并且得到了了海外风险险投资商的的青睐。2009年3月得到DCM的300万美金风投投2009年6月得到曼图图宏业（MandraCapital）、清科资资本（Zero2IPOCapital)、上海创业业合作伙伴伴（ShanghaiVenturePartners）联合共计计1000万美金的风风险投资。。目前正在利利用融资，，构建全国国各主要城城市仓库，，铺设货通通全国物流流配送渠道道，在货源源和物流两两大电子商商务核心竞竞争力上建建立起壁垒垒，做到细细分领域第第一名。未来也买酒酒计划海外外上市，将将风险投资资VC逐步析出，，成为主创创人员完全全控股的独独立运营董董事会股份份公司。结论：专业的进口口葡萄酒电电子商务网网站介入该该领域的竞竞争对手尚尚不丰富，，仓储和物物流是主要要的门槛，，但电子商商务壁垒还还未真正完完全的形成成，该领域域近三年内内还将是一一片蓝海。。AMT－专业实实用为为您着想想第第32页共页页目录第二部分分行业细分分说明休闲食品品行业酒类行业业家纺行业业摘要要AMT－专业实实用为为您着想想第第33页共页页行业观察察——家纺行业2位数，增长的的快速发发展阶段段<1%，龙头企企业所占占的市场场份额，，中国的的整个家家纺市场场，2007年是3000亿的规模模3足鼎立，2010年半年度度报告罗莱富安娜、梦洁洁亚光家纺、孚孚日大家纺好梦来家纺、、云水瑶家纺纺等中国家纺行业业的品牌金字字塔结构罗莱家纺主要要覆盖华东地地区深圳的富安娜娜占据华南地地区湖南的梦洁家家纺在华中地地区较有影响响力罗莱家纺销售额，第一家在国国内市场销售售额突破10亿元的家纺企企业。2007年罗莱的达11亿元，年增长持续超过过20%专注服务,国内市场为主主，拥有最广泛的中端端以上人群品牌广度和深深度，各个品牌的的定位,分别推进了百百货店、专卖卖店,还有超市、卖卖场和电子商商务等各种渠渠道,品牌以及产品品的定位也比比较明确。渠道为王，城市最好的商商圈资源快速速卡位，立体体产品线的多多渠道覆盖模模式”一网打打尽不同家庭庭的需求。复合型连锁经经营模式。截至2008年6月30日，罗莱已在在全国31个省（直辖市市、自治区））的400多个城市以特特许加盟连锁锁模式开拓了了547个加盟商，建建立了1301个销售网点，，其中专卖店店610个，商场专柜柜691个。第一股，全国家纺行业业，2009年9月10日在深圳证券券交易所正式式挂牌上市家纺行业标杆杆——罗莱家纺多品牌国际化化战略。自2004年开始，除了了做自有品牌牌，还相继将将国际家纺品品牌如欧恋娜娜、喜来登、、迪士尼等揽揽入怀中。相相互交叉没有有重叠家纺行业电子子商务概况传统统销销售售渠渠道道的的补补充充。年轻轻的的消消费费群群体体越越来来越越倾倾向向于于网网络络购购物物，作作为为35岁以以下下年年轻轻人人的的生生活活主主要要组组成成部部分分，，撇撇除除了了店店面面、、人人工工等等成成本本，，价价格格对对消消费费者者无无疑疑是是个个巨巨大大诱诱惑惑，，可可以以节节省省30%以上上的的支支出出。。市场场格格局局两两低低一一高高，家家纺纺类类电电子子商商务务的的市市场场格格局局和和线线下下差差不不多多，，即即没没有有一一家家的的电电子子商商务务销销售售占占比比特特别别大大，，销销售售额额最最大大的的估估计计也也就就在在5000万左左右右。。门槛槛低低，，每每个个品品牌牌的的网网上上销销售售额额占占总总销销售售额额的的比比例例低低，，家家纺纺行行业业在在电电子子商商务务里里销销售售占占比比高高（（50-60%的增增长长））。消费费需需求求在在增增加加。家家纺纺业业是是今今年年电电子子商商务务的的黑黑马马，，除除了了副副食食品品，，其其次次就就是是家纺纺增增长长最最快快。从从05年逐逐渐渐开开始始，，仅仅仅仅淘淘宝宝网网上上就就有有23000多家家家家纺纺网网店店，，所所有有的的网网店店和和商商城城估估计计超超过过5万家家。。线上上线线下下互互补补。作作为为2个不不同同的的消消费费模模式式，，网网上上购购物物的的消消费费者者几几乎乎不不在在传传统统门门店店购购买买产产品品，，而而喜喜欢欢逛逛店店购购物物的的消消费费者者，，也也不不喜喜欢欢上上网网购购物物。。所所以以从从产品品的的研研发发就就开开始始做做了了区区隔隔。家纺纺产产品品符符合合电电子子商商务务的的必必备备条条件件，家家纺纺产产品品的的成成本本主主要要有有三三个个方方面面，，固固定定成成本本、、品品牌牌形形象象成成本本、、店店铺铺销销售售成成本本，，几几乎乎各各占占30％。。网网上上销销售售至至少少可可减减少少30％左左右右的的店店铺铺成成本本。。此此外外，，单单价价较较高高，，与与物物流流价价格格形形成成较较大大差差距距。。家纺纺企企业业形形成成新新的的销销售售渠渠道道，罗罗莱莱，，水水星星，，千千榕榕，，华华润润等等家家纺纺企企业业都都开开始始了了自自己己的的网网络络销销售售。。还还有有一一些些企企业业在在招募募网网店店代代理理商商，把自自己的的产品品给成成千上上万个个网店店去卖卖，这这比传传统招招募方方式更更节省省人力力和财财力。。AMT－专业实用用为您着着想第第36页共页页罗莱电子商商务发展历历程罗莱家纺自自08年涉足电子子商务，其其发展速度度让人咋舌舌。罗莱家家纺B2C事业部总监监王震先生生解析罗莱莱在电子商商务领域的的成功历程程。2009年以前2009年2010年2004年，薛伟成成开始琢磨是否进入网网络销售早年家纺行行业严格限制自己货品做做网络销售售电子商务时时代，网络络销售的市市场空间，，家用纺织织品作为标标准化的产产品，如何何打通网络络销售是一一个不能回避的问题罗莱一直以以加盟店为为主，电子子商务是弥补加盟商商退潮的有力办法法。２００９９时，罗罗莱张始始加码直营营店地建设，，直营店店销售比比重由２２００８８时地１１５.４５%上升到１１６.２７%。增资1亿元用于网销销09年3月份开始始对外运运营，国国内一线线家纺品品牌里尝鲜网络头啖啖汤的企企业销售一个个月，销售成绩绩不能说好好也不算算差２００９９时其互互联网销销售额在在２００００万元左右，Lovo网站投入入数百万万元２００９９时９月月至１００月期间间，富安安娜起诉罗莱，罗罗莱赔偿偿50万元2010年1月22日上海罗罗孚电子商务务有限公公司成立立，注册资资本500万元现在为止止会员才才有50万，但是是中国的的注册网网民已经经有两亿亿了，注注册淘宝宝的有也也1亿多，沿沿着家纺专业业的区域域往下做。。AMT－专业实实用为为您着想想第第37页共页页罗莱电子商务务之路核核心——市场与渠渠道？罗兰家纺纺事业部部总经理理邵国云云在12月16日，2010(第八届)中国营销销盛典暨暨中国企企业营销销创新奖奖颁奖典典礼论坛坛演讲中中认为，，电子商商务既是是市场也也是销售售渠道。。如何与线线下渠道道规避冲冲突如何保证证经销商商的利益益卖什么？？库存、、新开发发价格如何何定位？？贵还是是便宜问题点市场，云云集了大大量25-30岁非常有有购买力力的白领领品牌战略略调整，，我们推推出新的的品牌LOVO渠道，以以企业名名义管理理这个市市场，引引导市场场母品牌罗罗莱家纺纺开始在在淘宝商商城上进进行实践践如何做模式分析析（1）资源供应应保障客户研发设计品质保障障客户关系系管理物流配送送市场营销销B2C电子商务务平台树立LOVO快消费品品牌支持罗莱莱整体的的发展战战略官网80%CALLCENTER第三方网网站20%IT（ERP、SCM、CRM和CAD/CAM等）生产模式分析析（2）罗莱旗下下的品牌牌的品质质保障，，规模最最大，有有17个品牌，，单独成成立一个个品牌LOVO定位年轻轻人，主主打快消消品概念念，价格格便宜，，售价为为600-700元。生产产物流系系统都是是一样。。是品牌牌推广是是有差异异的，我我们的研研发也是是有差异异的80%的销售都都是来自自于自己己的门户户网站，，20%在第三方方网站，，包括像像淘宝、、卓越、、当当、、京东商商城、一一号店、、红孩子子等出色的推广的的思路，比如如说怎么样树树立品牌，怎怎么样短期内内可以迅速推推向市场，获获得消费者的的认可，以及及很强的执行行能力和策划划能力ERP、SCM、CRM和CAD/CAM等信息技术系系统支持品质保障平台建设市场推广IT系统呼叫中心、物物流、仓储等等服务外包，，有效利用优优质资源合理外包专业针对电子子商务客户群群的研发设计计研发设计罗莱电子商务务效果对比项目SKUTSTR(元)AP(元)销售排名水星旗舰店2624849321728472448.071博洋家纺旗舰店2034134119116187462.42罗莱家纺官方旗舰店153128919303703721.723多喜爱旗舰店172209927893739239.524百思寒羽绒床品44702372486171032.135九洲鹿床品旗舰店248175984667544.8265.2362010年12月，基于淘宝宝为主导的电电子商务平台台的系统数据据，数据统计计周期以月为为单位1年内5000万，实现了盈盈利的。几何级的增长长，虽然电子子商务销售收收入只是公司司整个销售收收入（超过10亿）很小的一一块，但是其其增长是相当当快的速度二次购买率接接近70%罗莱电子商商务业务模模式发展思思路建议优势弱点弱点优势品质的保障障，国内规规模是最大大的，17个品牌广告的策略略与传统营营销差异化化（品牌、、消费群体体），网上上和线下都都有注重产品的的功能强大大、外型美美观、价格格优势官网为主导导网站粗糙，，用户体验验度不够交易流程中中经销商对对罗莱高层层的施压物流、仓储储、呼叫中中心等都是是外包，不不能很好的的控制各个个环节，客客户投诉很很多线上线下品品牌定位电子商务外外包进驻优质家家纺B2C电子商务网网站体验式家纺纺销售，从从生活与情情境出发，，塑造感官官体验及思思维认同消费者容易易淹没在大大量的信息息中打假成本现在将来AMT咨询专业业实用为为您着想第42页共页成功三要素素定位合适的的线上产品品，明确实体店和网网店之间的的差别和关关系注重线上品品牌的营销销推广，避避免与线下下品牌冲突突电子商务平平台建设，，充分发挥挥网络的优优势，增强强客户体验验AMT－专业实用用为您着着想第第43页共页页目录第二部分第三部分第一部分行业细分说说明总结和启示示电子商务概概述AMT－专业实用用为您着着想第第44页共页页总结和启示示经过对以上上行业标杆杆的研究，，可见在互互联网上开开展电子商商务业务仍仍然大有可可为。尽管管它们当下下的电子商商务发展水水平相对于于较成熟的的行业或产产品（如图图书、音像像、服装、、数码产品品等）而言言规模上尚尚且不及，，但盈利状状况良好，，市场前景景乐观。电子商务前前景乐观业务模式的的创新是开开展电子商商务成功的的一个关键键因素。尽管产品或或行业的互互联网适应应性会影响响其开展，，但灵活创创新的业务务模式、成成本领先+差异化的竞竞争策略是是有可能带带来获利和和成功的。。差异化的定定位有助于于避免渠道道冲突。传统企业或或业务要开开展电子商商务，差异异化的品牌牌或服务定定位有助于于规避风险险和吸引新新的消费群群体，减少少对线下渠渠道的冲击击；纯电子子商务企业业也可以通通过合理的的市场细分分和差异化化定位减少少与现有线线上线下市市场的重叠叠。网络品牌的的建设和口口碑营销是是顾客规模模和忠诚的的驱动。如何有效地地展开品牌牌的营销，，如何改善善顾客的线线上线下体体验，对于于价值相对对较高或差差异程度较较大的商品品尤为重要要。如何降低到到达价格是是价值较低低的商品应应关注的问问题。能否使得线线上售价+配送费≤线线下售价+顾客搜寻成成本，是低低价值、低低差异的产产品能否有有效吸引顾顾客的前提提。电子商务发发展启示AMT－专业实用用为您着着想第第45页共页页对AMT咨咨询业务的